項(xiàng)目管理職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證pmp全真模擬試題三_第1頁
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文檔簡介

1.B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考點(diǎn):項(xiàng)目管理方法論

1.1

PMBOK

P2分析:2.D.繼續(xù)制定項(xiàng)目章程,然后與項(xiàng)目干系人一起項(xiàng)目章程考點(diǎn):項(xiàng)目章程(4.1.3.1)P71分析:項(xiàng)目章程體現(xiàn)的是發(fā)起人的意志,一般由發(fā)起人親自編制項(xiàng)目章程或

項(xiàng)目經(jīng)理代為編制,發(fā)起人簽字

。C不對,制定項(xiàng)目章程屬于啟動過程的工作,具體計(jì)劃文件是在章程被批準(zhǔn)之后形成。3.D.制約因素和假設(shè)條件3個(gè)基準(zhǔn)&13子計(jì)劃考點(diǎn):項(xiàng)目目管理計(jì)劃輸入-其他過程的輸出(4.2.1.2)P74分析:項(xiàng)目是建立在假設(shè)條件之上,制約因

下的。制約因素和假設(shè)條件是項(xiàng)目范圍說明書中包含的內(nèi)容,而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)的一部分。其它:A,在規(guī)劃過程中或之后產(chǎn)生B,

干系人的指示技能不是,需求和影響才是C,是項(xiàng)目實(shí)施過程中的重要工具。4.D.與客戶見面考點(diǎn):控制干系人參與工具-會議(13.4.2.3)P413分析:把它當(dāng)做一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)來對待,首先進(jìn)行識別。如果說項(xiàng)目是按基線要求進(jìn)行的,客戶還是不滿意,其原因可能有:規(guī)劃時(shí)沒有完全識別客戶需求,導(dǎo)致范圍定義的缺失;客戶又有新的想法和需求。注意你是在執(zhí)行過程中被任命的,沒有參與初期的規(guī)劃過程。此時(shí),與客戶面對面溝通是解決問題的首要方法。5、B.

制定一個(gè)變更請求,并提交給變更控制考點(diǎn):整體變更控制流程

(4.5)P94分析:變更需要按程序進(jìn)行控制,得到CCB的批準(zhǔn)后執(zhí)行。溝通計(jì)劃也是如此。6.C.在項(xiàng)目啟動階段考點(diǎn):項(xiàng)目章程(4.1.3.1)P71分析:項(xiàng)目章程中包含項(xiàng)目關(guān)鍵制約因素,例如:總體要求

/

主要風(fēng)險(xiǎn)

/

總體里程牌

/

總體

等7.D.項(xiàng)目管理計(jì)劃考點(diǎn):指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作工具-PMIS(

4.3.2.2

)P84分析:項(xiàng)目管理系統(tǒng)是指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的工具。項(xiàng)目管理計(jì)劃中包含:如何執(zhí)行工作以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。8.D.收尾階段考點(diǎn):結(jié)束項(xiàng)目或階段輸出-組織過程資產(chǎn)更新(4.6.3.2)P104分析:把歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)信息存入經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識庫,供未來項(xiàng)目或階段使用9.A.使用協(xié)作的方法,立即開始一個(gè)滿意的解決方案來減輕考點(diǎn):

解決方法

(9.4.2.3)

P282分析:現(xiàn)在的

已經(jīng)在明面上了,就應(yīng)該首先立刻解決它。PMI最為

解決措施之一就是合作B、C、D都是之后需要做的事情。10、B.關(guān)鍵路徑上的活動考點(diǎn):控制進(jìn)度工具-績效

-關(guān)鍵路徑法(6.7.2.1)P189分析:關(guān)鍵路徑上的差異將對項(xiàng)目的結(jié)束日期產(chǎn)生直接影響,需要密切關(guān)注。其他需要關(guān)注,但和項(xiàng)目計(jì)劃基線關(guān)系沒有關(guān)鍵路徑如此直接。11、C.

團(tuán)隊(duì)開會,確定關(guān)鍵問題所在,并允許公開解決考點(diǎn):

解決方法-合作/解決問題

(9.4.2.3)

P282。綜合考慮引導(dǎo)各方達(dá)分析:開誠布公的“合作/解決問題”有利于解決不同的觀點(diǎn)和意見,采用合作的態(tài)度和開放式成共識和承諾。加班是導(dǎo)致的直接原因嗎?12、A.

項(xiàng)目的成本績效指數(shù)為0.83,進(jìn)度績效指數(shù)為1.項(xiàng)目能按時(shí)完成但是有可能超出考點(diǎn):掙值計(jì)算(

7.4.2.1

)P217分析:EV=500000,

PV=500000,

AC=600000,SPI=EV/PV=1,CPI=EV/AC=0.8313、D.形成一套完整的項(xiàng)目章程,并能夠得到項(xiàng)目發(fā)起人和關(guān)鍵利益相關(guān)者的支持考點(diǎn):項(xiàng)目章程(4.1.3.1)P71分析:啟動時(shí)遇到麻煩,說明項(xiàng)目章程還沒有被批準(zhǔn),項(xiàng)目章程記錄業(yè)務(wù)需要,對客戶需求的理解及可交付成果等。新PM需完成項(xiàng)目章程,并獲得批準(zhǔn)和

。14、B.

包括變更的決定,通知利益相關(guān)者和項(xiàng)目組這個(gè)情況考點(diǎn):整體變更控制流程

(4.5)P94分析:變更控制過程旨在實(shí)現(xiàn)三個(gè)主要目標(biāo):建立一種先進(jìn)的方法,以便規(guī)范地識別和提出變更,并評估變更的價(jià)值和有效性;;通過分析變更影響,為持續(xù)驗(yàn)證和改進(jìn)項(xiàng)目建立一種機(jī)制,以便項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)范地向有關(guān)干系人溝通變更的批準(zhǔn)和否決情況。15.A.未正確創(chuàng)建溝通管理計(jì)劃考點(diǎn):規(guī)劃溝通管理引言(10.1)

P289分析:執(zhí)行過程中的問題,往往要回到規(guī)劃當(dāng)中去找原因。

溝通計(jì)劃不當(dāng),會導(dǎo)致信息傳遞延誤,向錯(cuò)誤的受眾傳遞敏感信息或與干系人溝通不足。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在溝通計(jì)劃中記錄與干系人進(jìn)行有效率和有效果的溝通的方法。16.C.在關(guān)鍵接口點(diǎn)考點(diǎn):項(xiàng)目整合管理引言

P63分析:整合兼有協(xié)調(diào)、平衡與

的含義,這種思想貫穿項(xiàng)目

管理過程,整合關(guān)鍵點(diǎn)可以是階段結(jié)束,制定規(guī)劃中和實(shí)施變

更等項(xiàng)目必要接口點(diǎn)??傊P(guān)鍵接口就是需要進(jìn)行決策的時(shí)

候,例如:選擇資源分配方案、平衡相互競爭的目標(biāo)和方案等。17.A.使用綜合的溝通方法考點(diǎn):項(xiàng)目整合管理引言

P63分析:

上善若水,水無定勢,水能載舟,亦能覆舟。B、C、D

均是控制的工具和技術(shù),你的管理和溝通方法需要隨著具體情況的變化而改變,沒有最好的方法,只有最適用的方法。18、D.不需要采取任何行動考點(diǎn):七種基本質(zhì)量工具(8.1.2.3)P239分析:7點(diǎn)原則,6點(diǎn)在控制范圍時(shí)還無需采取行動。19、D.實(shí)施偏差分析考點(diǎn):控制進(jìn)度工具-績效

-偏差分析(6.7.2.1)P189分析:~謀定而后動~。出現(xiàn)了關(guān)鍵資源被調(diào)走這種情況要首先進(jìn)行偏差分析,確定目前的績效情況,估算未來資源受限情況下偏離基準(zhǔn)的程度,然后再決定是否需要采取糾正或預(yù)防措施,所以選D,題目中其它選項(xiàng)都是措施,是在D的基礎(chǔ)上進(jìn)行的20.B.質(zhì)量管理計(jì)劃考點(diǎn):

質(zhì)量管理計(jì)劃

定義(

8.1.3

.1)P241分析:質(zhì)量管理計(jì)劃說明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將如何實(shí)施執(zhí)行組織的質(zhì)量政策。21.D.關(guān)鍵鏈進(jìn)度安排考點(diǎn):排制進(jìn)度計(jì)劃工具-關(guān)鍵鏈法(6.6.2.3)P178分析:關(guān)鍵鏈,關(guān)注的是資源限制對進(jìn)度的調(diào)整,是基于關(guān)鍵路徑的,針對資源限制而進(jìn)行的調(diào)整;關(guān)鍵鏈對制約資源制定進(jìn)度時(shí)起作用。資源平衡,關(guān)注的是資源的恒定使用,避免大的波動,是確保資源的恒定以及持續(xù)可用。雖然都是在資源約束下制定進(jìn)度計(jì)劃的方法,但資源平衡除了考慮資源數(shù)量限制外,更關(guān)注資源使用量的一段時(shí)期內(nèi)波動較小。22.A.風(fēng)險(xiǎn)重新評估考點(diǎn):

控制風(fēng)險(xiǎn)的工具-風(fēng)險(xiǎn)再評估(11.6.2.1)P351分析:風(fēng)險(xiǎn)再評估包括:識別新風(fēng)險(xiǎn),對現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再評估以及刪去已過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是指檢查并記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施在處理已識別風(fēng)險(xiǎn)及其根源方面的有效性,以及風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性。23、B.

將任務(wù)分解成可管理和可衡量的部分考點(diǎn):創(chuàng)建WBS的輸入分析:定義范圍的下一步是創(chuàng)建WBS,B是定義。24.B.制定項(xiàng)目章程考點(diǎn):項(xiàng)目章程(4.1.3.1)P71分析:項(xiàng)目章程可提供參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目影響的內(nèi)外部各方的信息,如項(xiàng)目發(fā)起人、客戶、團(tuán)隊(duì)成員、參加項(xiàng)目的小組和部門,以及受項(xiàng)目影響的其他

或組織25.

B.安排與該項(xiàng)目干系人的會議,了解造成理解差異原因,并予以解決考點(diǎn):決策過程模型(附錄X3.6)

P516分析:決策6

階段模型:問題定義——充分探究、理清和定義問題;問題解決方案產(chǎn)生——通過頭腦風(fēng)暴,得到多個(gè)解決方案;從創(chuàng)意到行動——確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),權(quán)衡備選方案,選擇最佳方案;方案行動規(guī)劃——獲取關(guān)鍵參與者對方案的認(rèn)可;方案評估規(guī)劃——進(jìn)行事后分析與評價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);對結(jié)果和過程的評估——評估問題解決的徹底程度或目標(biāo)達(dá)成情況。26.

B.判斷考點(diǎn):制定項(xiàng)目章程工具-分析:判斷

(4.2.2.1)

P7627、B.提出項(xiàng)目變更請求考點(diǎn):控制風(fēng)險(xiǎn)輸出-變更請求(11.6.3.2)P353分析:28.C.強(qiáng)迫考點(diǎn):

解決方法

(9.4.2.3)

P282解析:強(qiáng)迫就是以犧牲一方,成就一方來解決

;29.B.團(tuán)隊(duì)意見考點(diǎn):創(chuàng)建WBS工具-判斷(5.4.2.2)

P128分析:判斷需要依據(jù)各種信息,把項(xiàng)目可交付成果分解為更小的組成部分。判斷可以來自具備相關(guān)培訓(xùn)、知識或相似項(xiàng)目或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的任何小組或個(gè)人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下,最終決定如何把項(xiàng)目范圍分解為獨(dú)立的工作包,以便有效管理項(xiàng)目工作。30、A.

明確該項(xiàng)目的目的,以更好的明確總體目標(biāo)考點(diǎn):項(xiàng)目章程(4.1.3.1)P71分析:項(xiàng)目章程一定包括可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn);31.B.震蕩階段開始協(xié)同工作、磨合初識、獨(dú)立成熟階段規(guī)范階段震蕩階段形成階段有序工作,平穩(wěn)高效考點(diǎn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段(9.3.2.3)P276分析:任務(wù)完成、團(tuán)隊(duì)解散、失落

解散階段32.

B.$37,500考點(diǎn):質(zhì)量責(zé)任分析:管理層對85%的質(zhì)量成本負(fù)直接責(zé)任33.

B.系統(tǒng)考點(diǎn):實(shí)施采購引言(

12.2

P373分析:

系統(tǒng)指把定性數(shù)據(jù)加以量化,以減少個(gè)人偏見對供方選擇影響的方法。多數(shù)

系統(tǒng)包括:

1)對每項(xiàng)評估標(biāo)準(zhǔn)賦予一個(gè)數(shù)字

值為期望賣方評定每項(xiàng)評估標(biāo)準(zhǔn)的得分把得分乘以

值再把所有乘積相加,求出總的得分。34、D.

干系人的角色,,期望和影響考點(diǎn):識別干系人工具:干系人分析(13.1.2.1)

P394分析:在項(xiàng)目或階段的早期就識別干系人,并分析他們的利益層次、個(gè)人期望、重要性和

,對項(xiàng)目成功非常重要。B35.A.項(xiàng)目章程考點(diǎn):確認(rèn)范圍的輸入-項(xiàng)目管理計(jì)劃(

5.5.1.1)P138分析:控制是實(shí)際工作結(jié)果與基準(zhǔn)進(jìn)行減法,D可理解為“基準(zhǔn)”的一個(gè)部分。B、DC36.C.使用范圍變更控制的技能差都未遵守變更考點(diǎn):整體變更控制流程

(4.5)P94分析:在變更的提出、評估、執(zhí)行以及信息傳控制流程,這是典型的缺乏配置管理與變更控制37、D.工作分解結(jié)構(gòu)考點(diǎn):創(chuàng)建WBS工具-分解(5.4.2.1)

P128分析:38.C.調(diào)用變更請求過程考點(diǎn):整體變更控制流程

(4.5)P94分析:工作說明書(SOW)是對項(xiàng)目所需交付的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性說明。答案C

包含答案A、B、D。選大不選小。39.

D.法定型考點(diǎn):權(quán)利類型分析:法定(正式)權(quán)利,一般項(xiàng)目經(jīng)理都有的權(quán)利,因?yàn)榘l(fā)起人簽署的項(xiàng)目章程授予了項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源、花費(fèi)、做出決策或給予批準(zhǔn)的權(quán)力。但權(quán)利有多大,則取決于公司對項(xiàng)目的定位。40.B.查閱項(xiàng)目管理計(jì)劃,看看應(yīng)如何處理變更考點(diǎn):整體變更控制流程

(4.5)P94分析:客戶提出了變更,應(yīng)該按照變更控制流程來處理變更。B說的就是遵從變更管理流程41.A.公司或外部審計(jì)員考點(diǎn):實(shí)施質(zhì)量保證的工具-質(zhì)量審計(jì)

(8.2.2.2)P247分析:

質(zhì)量審計(jì)是實(shí)施質(zhì)量保證過程的工具,是一種結(jié)構(gòu)化的,可以有

或外部

進(jìn)行,質(zhì)量審計(jì)可事先安排,也可隨機(jī)進(jìn)行,可由(不論是或外部審計(jì)師進(jìn)行。還是外部,一定是第 進(jìn)行)42.D.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員考點(diǎn):質(zhì)量管理計(jì)劃定義(

8.1.3.1)P241分析:質(zhì)量管理計(jì)劃說明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將如何實(shí)施執(zhí)行組織的質(zhì)量政策,是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一個(gè)部分,而項(xiàng)目的整體規(guī)劃是由PM和團(tuán)隊(duì)一起完成的。43.D.指揮考點(diǎn):團(tuán)隊(duì)階梯模型&

模式分析:員工的四個(gè)發(fā)展階段和對應(yīng)的四種

模式。開始協(xié)同工作成熟階段規(guī)范階段震蕩階段形成階段有序工作,平穩(wěn)高效任務(wù)完成、團(tuán)隊(duì)解散、失落解散階段獨(dú)立者

VS

型謹(jǐn)慎者VS

支持型學(xué)習(xí)者

VS

型初學(xué)者VS

指導(dǎo)型初識、獨(dú)立、磨合44、A.一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃考點(diǎn):規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對輸出-風(fēng)險(xiǎn)登記冊(

11.5.3.1

P348分析:風(fēng)險(xiǎn)登記冊的更新應(yīng)該包括(但不限于):風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人及其職責(zé);商定的應(yīng)對策略;實(shí)施所選應(yīng)對策略所需要的具體行動;風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的觸發(fā)條件、征兆和

信號;應(yīng)急計(jì)劃及啟動應(yīng)急計(jì)劃的觸發(fā)因素;……45、B.過程分析和質(zhì)量審計(jì)考點(diǎn):實(shí)施質(zhì)量保證的工具-過程分析&質(zhì)量審計(jì)分析:46.D.以上都是考點(diǎn):管理風(fēng)格分析:

型/參與型的優(yōu)點(diǎn)是易于被成員接受,能夠調(diào)動員工的積極性;缺點(diǎn)是往往難于快速決策,而且多數(shù)人的決定未必是正確的。

典型案例:公元前399年,雅典人之死。被控不敬神和腐蝕青年。有五百零一人作為此案審判官,最后他們以二百八十一票對二百二十票認(rèn)為

有罪,并進(jìn)而判他

。一個(gè)月之后,

從容赴死。47.

C.那些在某技術(shù)領(lǐng)域優(yōu)秀的人作為項(xiàng)目經(jīng)理考點(diǎn):光環(huán)效應(yīng)分析:光環(huán)效應(yīng),又稱“暈輪效應(yīng)”(英文TheHaloEffect),指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再從這個(gè)判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。管理學(xué)上指的是把一個(gè)積極或消極的特征推廣到其他領(lǐng)域時(shí)的評估誤差。48.

A.

1,9考點(diǎn):管理方格理論分析:1.1

貧乏型管理,對生產(chǎn)和人的關(guān)心程度都很小;9.1

任務(wù)型管理,重點(diǎn)抓生產(chǎn)任務(wù),不大注意人的因素;1.9式管理,重點(diǎn)在于關(guān)心人和團(tuán)隊(duì)氣氛,不大關(guān)心生產(chǎn)5.5

中庸型管理,完成任務(wù)不突出;9.9

理想型管理,能夠有效地結(jié)合組織目標(biāo)和個(gè)人需要49.C.項(xiàng)目快速跟進(jìn)考點(diǎn):控制進(jìn)度工具-進(jìn)度壓縮-快速跟進(jìn)(6.7.2.6)

P190分析:注意,快速跟進(jìn)適用于“選擇性依賴”關(guān)系,但不適用于“強(qiáng)制性依賴”關(guān)系。例如:可以安排某一單元/功能開發(fā)完成后即執(zhí)行該部分的測試;但不可能在沒有開發(fā)完成的情況下進(jìn)

試。50.A.項(xiàng)目管理計(jì)劃、變更請求和工作績效報(bào)告考點(diǎn):整體變更控制流程(4.5)P94分析:51.D.談判考點(diǎn):組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工具:談判

9.2.2.2

)P270分析:在許多項(xiàng)目中,分派是通過談判完成的,項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要與智能經(jīng)理、執(zhí)行組織中的其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)談判,獲得資源。52、B.探討問題的不同解決方案考點(diǎn):啟動過程組

(3.3)P54分析:啟動過程可以在組織、項(xiàng)目集或項(xiàng)目組合的層面上進(jìn)行,例如:可以通過評價(jià)備選方案,來確定新項(xiàng)目的可行性;可以提出明確的項(xiàng)目目標(biāo),并說明為什么某具體項(xiàng)目是滿足相關(guān)需求的最佳選擇。53.C.資源共享的壓力考點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(2.1.3)

P22分析:矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)就在于對各種資源的綜合、有效利用,同時(shí)對資源(特別是稀缺資源)的競爭(和職能經(jīng)理之間)也會形成壓力。雙重焦點(diǎn):說的就是FM&PM的管理主導(dǎo)權(quán)問題高信息處理:指的是溝通的復(fù)雜性問題C是最佳選項(xiàng)54.C.將項(xiàng)目分成一個(gè)多階段項(xiàng)目考點(diǎn):項(xiàng)目階段(

2.4.2

)P41分析:采用項(xiàng)目階段結(jié)構(gòu),把項(xiàng)目劃分成合乎邏輯的子集,有助于項(xiàng)目的管理、規(guī)劃和控制。階段劃分的數(shù)量和必要性及每個(gè)階段所需的控制程度,取決于項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和潛在影響。ABD都會導(dǎo)致成本增加,增加項(xiàng)目超出的風(fēng)險(xiǎn)。55、B.試驗(yàn)設(shè)計(jì)考點(diǎn):規(guī)劃質(zhì)量工具-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(8.1.2.5)P239分析:實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的定義:“實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法,用來識別哪些因素會對正在開發(fā)的流程或正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的特定變量產(chǎn)生影響。應(yīng)在規(guī)劃質(zhì)量過程中使用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),來確定測試的類別、數(shù)量,以及這些測試對質(zhì)量成本的影響。”56.C.尊重考點(diǎn):需求層次理論57、A.說明項(xiàng)目基準(zhǔn)的詳細(xì)情況,并從計(jì)劃過程開始評估意見數(shù)據(jù)考點(diǎn):支持細(xì)節(jié)分析:說什么不重要,怎么證明你說的東西才重要C不對,基線尚未確定,且干系人無具體的變更意向B、D忽略干系人的意見是不合適的支持細(xì)節(jié)6.6.3.3進(jìn)度數(shù)據(jù)按時(shí)段計(jì)列的資源需求,往往用資源直方圖表示。備選的進(jìn)度計(jì)劃,如最好情況或

情況下的進(jìn)度計(jì)劃,經(jīng)資源平衡或資源平衡的進(jìn)度計(jì)劃,有強(qiáng)制日期或無強(qiáng)制日期的進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度應(yīng)急儲備。進(jìn)度數(shù)據(jù)可以包括資源直方圖、現(xiàn)金流

,以及訂購與交付進(jìn)度安排等。7.2.3.2成本估算依據(jù)關(guān)于估算依據(jù)的文件(如估算是如何編制的);關(guān)于全部假設(shè)條件的文件;關(guān)于各種已知制約因素的文件;對估算區(qū)間的說明(例如,“10000

±10%”);對最終估算的置信水平的說明。58.A.獲得項(xiàng)目章程批準(zhǔn)考點(diǎn):

制定項(xiàng)目章程工具-

判斷

(4.2.2.1)

P76分析:

判斷常用于評估制定項(xiàng)目章程的輸入。在本過程中,可以借助

判斷和專業(yè)知識來處理各種技術(shù)和管理問題。59、D.

公司的組織結(jié)構(gòu)及動因防礙了團(tuán)隊(duì)成員之間有效的協(xié)作。考點(diǎn):綜合情景題分析:管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是

團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn),提供反饋,解決問題并管理團(tuán)隊(duì)變更,以優(yōu)化項(xiàng)目績效的過程。提出變更請求,更新人力資源管理計(jì)劃,解決問題,為績效評估提供輸入,以及為組織數(shù)據(jù)庫增加經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),都是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所得到的成果。60.C.項(xiàng)目交界點(diǎn)上考點(diǎn):收尾過程組(3.7)P58分析:項(xiàng)目收尾時(shí)要

資源,資源包括人力資源 項(xiàng)目階段未、項(xiàng)目收尾時(shí),

,可能會發(fā)生問題,因此問題最有可能發(fā)生在項(xiàng)目交界點(diǎn)上61.C.它確定產(chǎn)品的滿足條件考點(diǎn):項(xiàng)目范圍說明書(5.3.3.1

P124分析:項(xiàng)目范圍說明書中產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):定義已完成的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的驗(yàn)收過程和標(biāo)準(zhǔn)。62、A.建議評估表考點(diǎn):實(shí)施采購工具-

評價(jià)技術(shù)(12.2.2.2

)

P375分析:對于復(fù)雜的采購,如果要基于賣方對既定

標(biāo)準(zhǔn)的響應(yīng)情況來選擇賣方,則應(yīng)該根據(jù)買方的采購政策,規(guī)定一個(gè)正式的

評審流程。在授予合同之前,做出他們的選擇,并報(bào)管理層批準(zhǔn)。B是規(guī)劃采購的工具C是規(guī)劃采購的輸出D是控制成本和進(jìn)度的工具評價(jià)

將63、B.總價(jià)加激勵(lì)費(fèi)用合同考點(diǎn):規(guī)劃采購輸入:合同類型 (

12.1.1.9

P362分析:甲方(買方)風(fēng)險(xiǎn)由低到高的合同類型依次為:固定總價(jià)FFP總價(jià)加激勵(lì)FPIF成本加激勵(lì)CPIF成本加費(fèi)用CPFF工料合同T&M成本加CPAF64.B.項(xiàng)目章程考點(diǎn):制定項(xiàng)目章程輸入分析:65.B.高級管理層考點(diǎn):間接成本分析:直接成本:直接歸屬于項(xiàng)目的工作成本。如:人力;原材料;外包;輔助性成本(差旅費(fèi)、招待費(fèi))。間接成本:間接成本是無法直接追溯至某個(gè)具體項(xiàng)目的成本,因此只能按某種規(guī)定的會計(jì)程序進(jìn)行累計(jì)并合理分?jǐn)偟蕉鄠€(gè)項(xiàng)目中。一般管理成本或幾個(gè)項(xiàng)目共同分擔(dān)的成本。如:福利(除工資外);日常支出(設(shè)備維修、水電等);管理支出(培訓(xùn)等組織成本)。66.B.讓他盡早參與項(xiàng)目考點(diǎn):

管理干系人參與引言(13.3)P405分析:管理干系人參與包括以下活動:調(diào)動干系人適時(shí)參與項(xiàng)目,以獲取或確認(rèn)他們對項(xiàng)目成功的持續(xù)承諾。通過協(xié)商和溝通,管理干系人的期望,確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。干系人在未來可能

問題。需要盡早識別和

這些關(guān)注點(diǎn),以便評估相關(guān)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。67.

A.

反饋或重復(fù)一些

的話考點(diǎn):規(guī)劃溝通

模型(10.1.2.3)

P293分析:溝通模型中,有一個(gè)必需的動作,就是確認(rèn)收到信息。確認(rèn)收到信息是指接收方表示已經(jīng)收到信息,但并不一定贊同信息的內(nèi)容。還有一個(gè)動作是對信息的回應(yīng),即接收方在對信息進(jìn)行和理解的基礎(chǔ)上,向發(fā)送方做出回復(fù)。68.C.配置核實(shí)與審計(jì)考點(diǎn):整體變更控制流程

–配置管理(4.5)P96分析:配置管理活動包括:配置識別。選擇與識別配置項(xiàng),從而為定義與核實(shí)產(chǎn)品配置、標(biāo)志產(chǎn)品和文件、管理變更和明確責(zé)任提供基礎(chǔ)。配置狀態(tài)記錄。為了 提供關(guān)于配置項(xiàng)的適當(dāng)數(shù)據(jù),應(yīng)記錄和報(bào)告相關(guān)信息。此類信息包括已批準(zhǔn)的配置識別

、配置變更請求的狀態(tài)和已批準(zhǔn)的變更的實(shí)施狀態(tài)。配置核實(shí)與審計(jì)。配置核實(shí)與配置審計(jì)能保證項(xiàng)目配置項(xiàng)組合的正確性,保證相應(yīng)的變更都被登記、評估、批準(zhǔn)、和正確實(shí)施,從而確保配置文件所規(guī)定的功能要求都已實(shí)現(xiàn)。69.C.鼓勵(lì)追求有趣味的新想法考點(diǎn):焦點(diǎn)小組會議(

5.2.2.2

)P114分析:焦點(diǎn)小組會議是把預(yù)先選定的干系人和

集中在一起,了解他們對所提議產(chǎn)品、服務(wù)或成果的期望和態(tài)度。由一位受過訓(xùn)練的

引導(dǎo)大家進(jìn)行互動式

。ABD說的就是

引導(dǎo)

段和方法。70.C.溝通管理計(jì)劃考點(diǎn):規(guī)劃溝通-輸出-溝通管理計(jì)劃(

10.1.3.1

P296分析:溝通管理計(jì)劃包括將要接收信息的個(gè)人或小組。71.B.對項(xiàng)目成功做出承諾考點(diǎn):項(xiàng)目分析:承諾。一般議的主要目的是確定成員的角色和職責(zé),并獲得包括:1、介紹會議/項(xiàng)目成員及項(xiàng)目背景;2、

項(xiàng)目管理辦法和獎懲條例;3、

做動員

;4、任務(wù)及分工;5、各成員表態(tài)等。72.C.假定一個(gè)信息一旦發(fā)出,就會被接收到考點(diǎn):規(guī)劃溝通

模型(10.1.2.3)

P293分析:溝通中信息發(fā)出者常犯的錯(cuò)誤就是認(rèn)為,信息一旦發(fā)出

就能被接受者接受和理解,而現(xiàn)實(shí)中往往相反。所以PMI認(rèn)為,信息的發(fā)出者要對信息的接受付全責(zé)。73、A.

查險(xiǎn)登記冊,并確定適當(dāng)和既定的應(yīng)對措施考點(diǎn):控制風(fēng)險(xiǎn)的輸入-風(fēng)險(xiǎn)登記冊(11.6.1.2)P350分析:74.B.項(xiàng)目地點(diǎn)B,因?yàn)閮衄F(xiàn)值為正數(shù)考點(diǎn):項(xiàng)目選擇方法分析:凈現(xiàn)值(netpresentworth)在項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi),按行業(yè)基準(zhǔn)折現(xiàn)率或其他設(shè)定的折現(xiàn)率計(jì)算的各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的代數(shù)和,反映了投資的效益。NPV=未來

總現(xiàn)值—初始投資額。75、B.執(zhí)行一項(xiàng)干系人分析,并按照權(quán)利、利益方格給干系人分組考點(diǎn):識別干系人

(13.1)

P393分析:在項(xiàng)目的早期就識別干系人,并分析他們的利益、期望、重要性和 ,對項(xiàng)目成功非常重要。隨后可以制定一個(gè)計(jì)劃,用來接觸每個(gè)干系人并確定其參與項(xiàng)目的程度和時(shí)機(jī),以

便盡可能提高他們的正面影響,降低潛在的

影響。76.D.明確每一個(gè)成員有他們準(zhǔn)備任何議題及所需計(jì)劃的任務(wù)考點(diǎn):高效會議原則分析:

D比C更近了一步,除了準(zhǔn)備

的議題外,更要準(zhǔn)備各種預(yù)案的應(yīng)對計(jì)劃。計(jì)劃是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員編寫,由項(xiàng)目經(jīng)理提交發(fā)布,項(xiàng)目經(jīng)理首先是整合者。77.

D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)考點(diǎn):項(xiàng)目分析:

目的是與目標(biāo)和規(guī)劃相關(guān)。

A、B、C是將要發(fā)生的,和要溝通計(jì)劃的內(nèi)容。78.

C.帕累托圖考點(diǎn):七種基本質(zhì)量工具-帕累托圖

(8.1.2.3)P239分析:帕累托圖是一種按發(fā)生頻率排序的特殊直方圖,顯示每種已識別的原因分別導(dǎo)致了多少缺陷。排序的目的是為了有重點(diǎn)地采取糾正措施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)首先要處理那些導(dǎo)致最多缺陷的原因。79.A.制定項(xiàng)目章程,正式確認(rèn)該項(xiàng)目考點(diǎn):制定項(xiàng)目章程輸入-協(xié)議(4.1.1.3)

P70分析:對于外部項(xiàng)目,工作說明書由客戶提供,可以是招標(biāo)文件或合同的一部分。80.A.

發(fā)生在確保生產(chǎn)和提交驗(yàn)收產(chǎn)品及服務(wù)方面的所有費(fèi)用考點(diǎn):質(zhì)量規(guī)劃工具:質(zhì)量成本(

8.1.2.2

)圖8-5,P235分析:質(zhì)量成本包括在產(chǎn)品生命周期中為預(yù)防不符合要求,為評價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)是否符合要求,以及因未達(dá)到要求(返工)而發(fā)生的所有成本。題干+正確選項(xiàng)=項(xiàng)目管理某個(gè)知識點(diǎn)。B、C

:Only

costs

of……81.C.向所有組織尋求意見組成一個(gè)質(zhì)量規(guī)則考點(diǎn):質(zhì)量規(guī)劃輸入:組織過程資產(chǎn)(

8.1.1.6

)P234分析:如果執(zhí)行組織沒有正式的質(zhì)量政策,或項(xiàng)目涉及多個(gè)執(zhí)行組織,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)就需要為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策,而項(xiàng)目經(jīng)理就是這個(gè)整合者。82.B.優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和客戶滿意度考點(diǎn):質(zhì)量管理目的分析:范圍時(shí)間質(zhì)量成本(PMBOK2004)質(zhì)量進(jìn)度資源客戶滿意風(fēng)險(xiǎn)范圍(PMBOK2008/2012)83.C.采購審計(jì)考點(diǎn):結(jié)束采購-工具與技術(shù)-采購審計(jì)(12.4.2.1)P388分析:84.D.質(zhì)量管理計(jì)劃考點(diǎn):實(shí)施質(zhì)量保證輸入-質(zhì)量管理計(jì)劃(

8.2.1.1

)P244分析:題干描述質(zhì)量保證,“需要哪項(xiàng)內(nèi)容”,其實(shí)就是在考輸入質(zhì)量管理計(jì)劃過程改進(jìn)計(jì)劃}85、A.妥協(xié)考點(diǎn):解決方法(9.4.2.3)

P282分析:妥協(xié)各讓一步,項(xiàng)目經(jīng)理不堅(jiān)持協(xié)議不能改變,對方需要對改變陳述理由。妥協(xié)就是尋找能讓全體當(dāng)事人都在一定程度上滿意的方案,是很好的

解決方法。B強(qiáng)迫不改變主意不妥。C(Smoothing)調(diào)和求同存異,并沒解決問題。D撤退躲避于事無補(bǔ)。86、C.提供預(yù)期并盡可能減少未來項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的遠(yuǎn)見Provides

insight

into

anticipating

and

minimizing

the

risk

on

future

projects考點(diǎn):收尾過程組 (3.7)

P58分析:本過程涵蓋進(jìn)行項(xiàng)目或階段行政收尾所需的全部計(jì)劃活動。在本過程中,應(yīng)該實(shí)施:為收集項(xiàng)目或階段記錄、審核項(xiàng)目成敗、收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和存檔項(xiàng)目信息(供組織未來使用)所必需的活動。D下一個(gè)項(xiàng)目與本項(xiàng)目異同未知,如何提供初始風(fēng)險(xiǎn)登記87.B.提前計(jì)劃資源的考點(diǎn):

人力資源計(jì)劃-

遣散計(jì)劃(

9.1.3.1

P266分析:事先確定遣散計(jì)劃,對項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員都有好處:一旦把團(tuán)隊(duì)成員從項(xiàng)目中遣散出去,項(xiàng)目就不再負(fù)擔(dān)與這些成員相關(guān)的成本,從而節(jié)約項(xiàng)目成本。如果已為員工安排好向新項(xiàng)目的平滑過渡,則可以提高士氣遣散計(jì)劃也有助于減輕項(xiàng)目過程中或項(xiàng)目結(jié)束時(shí)可能發(fā)生的人力資源風(fēng)險(xiǎn)。88.C.不同可交付成果可以具有不同的分解層次考點(diǎn):創(chuàng)建WBS工具-分解(5.4.2.1)

P128分析:書上原文。不同的可交付成果可以分解到不同的層次。某些可交付成果只需分解一層,即可到達(dá)工作包的層次,而另一些則需分解層。工作分解得越細(xì)致,對工作的規(guī)劃、管理和控制就越有力。89.B.范圍說明書和事業(yè)環(huán)境因素考點(diǎn):規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的輸入(

11.1.1

P314在規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)該考慮所有已批準(zhǔn)的子管理計(jì)劃和基準(zhǔn),使風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃與之相協(xié)調(diào)客戶的干系人承受能力在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中90.C.修正該缺陷,并獲得客戶的正式驗(yàn)收考點(diǎn):確認(rèn)范圍的輸出:驗(yàn)收的可交付成果(

5.5.3.1

)P137分析:符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的可交付成果應(yīng)該由客戶或發(fā)起人正式簽字批準(zhǔn)。應(yīng)該從客戶或發(fā)起人那里獲得正式文件,證明干系人對項(xiàng)目可交付成果的正式驗(yàn)收。91、D.分析考點(diǎn):定量風(fēng)險(xiǎn)分析工具-

分析(11.4.2.2)

P338分析:

模擬--基于單項(xiàng)任務(wù)的成本和進(jìn)度的概率分布,模擬出成百上千種可能結(jié)果的過程,然后應(yīng)用這些結(jié)果生成項(xiàng)目整體層面的概率分布。92.

B.

0.

67考點(diǎn):掙值計(jì)算(

7.4.2.1

)P217分析:CPI=EV/AC=40000/60000=0.6793、C.轉(zhuǎn)移考點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略—轉(zhuǎn)移(11.5.2.1)P344分析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指把某風(fēng)險(xiǎn)的消極影響連同應(yīng)對責(zé)任轉(zhuǎn)移給第。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是把風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任簡單地推給另一方,而并非消除風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略對處理風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)最有效。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動中由于各種難以預(yù)料和無法控制的因素,使企業(yè)所獲取的最終財(cái)務(wù)成果與預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)

,從而形成的使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失或更大收益的可能性。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的來源可以將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)劃分為:籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、存貨管理風(fēng)險(xiǎn)、流動性風(fēng)險(xiǎn)94.A.

觀察和

、績效評估、

管理考點(diǎn):管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具(

9.4.2

P282分析:95.B.91需求分析(

10.1.2.1

)P292的總量為n(n-1)/2,其中,n

代表干系考點(diǎn):規(guī)劃溝通管理分析:潛在溝通人的數(shù)量。14*13/2=9196.

B.質(zhì)量管理考點(diǎn):質(zhì)量管理引言分析:質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度?,F(xiàn)代質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理相輔相成。97.B.執(zhí)行分析考點(diǎn):定量風(fēng)險(xiǎn)分析工具-

(11.4.2.2)

P338分析:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性較高,說明定性分析完成,后面要做的是定量分析。定量風(fēng)險(xiǎn)分析-工具-定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)-執(zhí)行

分析。98.A.實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析考點(diǎn):定量風(fēng)險(xiǎn)分析工具-建模和模擬-EMV(11.4.2.2)

P338分析:

定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)中的EMV

技術(shù),是當(dāng)某些情況在未來可能發(fā)生、也可能不發(fā)生時(shí),計(jì)算平均結(jié)果的一種統(tǒng)計(jì)方法(即不確定性下的分析)。99、C.使用判斷技巧,評估所有依據(jù)文件考點(diǎn):制定項(xiàng)目章程(4.1)

P68分析:A、C都對怎么辦?A描述的是題干中已經(jīng)完成了的工作,下一步最終要的是評審文件,建立章程。100、D.1,000考點(diǎn):掙值計(jì)算-計(jì)劃價(jià)值(

7.4.2.1

)P217分析:計(jì)劃價(jià)值(PV)是為某活動或工作分解結(jié)構(gòu)組成部分的預(yù)定工作進(jìn)度而分配且經(jīng)批準(zhǔn)的

。項(xiàng)目的總計(jì)劃價(jià)值又被稱為完工 (BAC)。101、C.零考點(diǎn):掙值計(jì)算(

7.4.2.1

)P217分析:略102.C.項(xiàng)目的完工日期將會延后2

天考點(diǎn):定進(jìn)度計(jì)劃工具:關(guān)鍵路徑法(

6.6.2.2)P176分析:24天的總時(shí)差,被推遲26天,延期2天選D了吧。B沒錯(cuò),但不是題目要問的!103.C.記錄并存檔項(xiàng)目X

的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)考點(diǎn):結(jié)束項(xiàng)目或階段引言(4.6)

P100分析:略104.C.于進(jìn)度,超出考點(diǎn):掙值計(jì)算(

7.4.2.1

)P217分析:CV=EV-AC=-20;SV=EV-PV=-20。105.

D.系統(tǒng)考點(diǎn):實(shí)施采購引言-系統(tǒng)

12.2

P373分析:選擇賣方時(shí),可以單獨(dú)或組合使用下文介紹的各種工具與技術(shù),例如:

系統(tǒng),可用于:選擇一個(gè)賣方,并要求賣方簽署標(biāo)準(zhǔn)合同;把所有 按

得分順序排列,確定談判順序106.

B.

由于保險(xiǎn)費(fèi)用低于損失預(yù)期值,所以最好是

保險(xiǎn)考點(diǎn):定量風(fēng)險(xiǎn)分析工具-建模和模擬-EMV(11.4.2.2)

P338分析:可能的損失=資產(chǎn)數(shù)值*發(fā)生的概率=300*2.5%=7.5萬損失有多少?是全損嗎?殘值還剩多少?那家保險(xiǎn)公司在這種情況下會承保?107.D.

估算變更對于成本和進(jìn)度的影響,在實(shí)施變更之前獲得批準(zhǔn)考點(diǎn):整體變更控制流程

(4.5)P94分析:

B、C的闡述先后邏輯存在問題。同時(shí),站在整體變更的宏觀角度考慮,D更為全面。108、A.

進(jìn)度

,超過考點(diǎn):掙值計(jì)算(

7.4.2.1

)P217分析:CV=EV-AC,SV=EV-PV

SV=200000-300000=-100000CV=200000-210000=-10000109、C.咨詢項(xiàng)目發(fā)起人,并與主要干系人會面,尋找替代方案考點(diǎn):指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作(4.3)

P80分析:題干中的變更請求已經(jīng)獲得批準(zhǔn),但在執(zhí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)變更請求本身存在問題,無論如何都無法保證項(xiàng)目成功,因此必須在執(zhí)行變更請求以前,重新尋找替代方案—可以把它理解為重新發(fā)起一次變更申請。選擇方案,與分包商建立風(fēng)險(xiǎn)合作關(guān)系,共同110.

A.管理機(jī)會(11.5.2.

2)P346考點(diǎn):積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會的應(yīng)對策略—分析:積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會的應(yīng)對策略--111.C.檢查考點(diǎn):控制質(zhì)量工具-檢查(

8.3.2.3

P252分析:檢查是指檢驗(yàn)工作成果,以確定其是否符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。檢查的結(jié)果通常包括相關(guān)的測量數(shù)據(jù)。檢查可在任何層

次上進(jìn)行,例如可以檢查單項(xiàng)活動的成果,或者項(xiàng)目最終產(chǎn)品。112、A.

與職能經(jīng)理協(xié)商,為項(xiàng)目分配資源考點(diǎn):組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工具:談判

9.2.2.2

)P270分析:還記得默認(rèn)的組織結(jié)構(gòu)嗎?--矩陣組織的

很多是問FM借來的。因此,

分派是通過談判完成的,確保項(xiàng)目能夠在需要時(shí)獲得具備適當(dāng)能力的

,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠、愿意并且

在項(xiàng)目上工作,直到完成其職責(zé)。之內(nèi),但是風(fēng)險(xiǎn)比113.D.項(xiàng)目將與進(jìn)度保持一致,并將保持在較高考點(diǎn):控制進(jìn)度工具-進(jìn)度壓縮-快速跟進(jìn)(6.7.2.6)

P190分析:可能造成返工和風(fēng)險(xiǎn)增加,它只適應(yīng)于能夠通過并行活動來縮短工期的情況114、D.間接成本考點(diǎn):成本分類分析:fringebenefits這個(gè)詞組的翻譯有誤,不是邊際利潤的意思,是額外福利的意思邊際利潤是marginal

profit采購過程中發(fā)生的管理成本,選間接成本沒錯(cuò)115.D.2500元考點(diǎn):折舊--年數(shù)總和法分析:年數(shù)總和法的計(jì)算公式為年折舊率={(折舊年限-已使用年限)x2/折舊年限x(折舊年限+1)}x100%。年折舊率=尚可使用年限/預(yù)計(jì)使用年限折數(shù)總和年折舊額=(固定資產(chǎn)原值-預(yù)計(jì)凈殘值)x年折舊率。第一年折舊額:3/(3+2+1)*(17k-2k)=7.5k第二年折舊額:2/(3+2+1)*(17k-2k)=5.0k第三年折舊額:1/(3+2+1)*(17k-2k)=2.5k116.D.無法確定考點(diǎn):掙值計(jì)算(

7.4.2.1

)P217分析:CPI=EV/AC活兒加了,

增加了嗎?沒有給出所增加的額外活動與間的關(guān)系,故無法判斷。117.C.14周考點(diǎn):排列活動順序工具-確定依賴關(guān)系(

6.2.2.2)P152排列活動順序工具-提前量和滯后量(6.2.2.3)P152分析:A5周B

6周C7周1周1周14周資源的分配可否與A活動并行呢?118.C.責(zé)任分配矩陣考點(diǎn):規(guī)劃人力資源管理工具-RACI(9.1.2.1)

P262分析:責(zé)任分配矩陣:是一種將項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)與工作分解結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來的結(jié)構(gòu),有助于確保項(xiàng)目工作范圍的每一個(gè)組成部分都被分到了某個(gè)人或者某個(gè)團(tuán)體。119.A.資源直方圖考點(diǎn):人力資源計(jì)劃-資源直方圖(

9.1.3.1

P266分析:按一系列時(shí)間段顯示某種資源的計(jì)劃工作時(shí)間的條形圖。120、B.

團(tuán)隊(duì)處于發(fā)展的規(guī)范階段,很有可能回震蕩階段考點(diǎn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段(9.3.2.3)P276分析:有序工作,平穩(wěn)高效開始協(xié)同工作、磨合初識、獨(dú)立成熟階段規(guī)范階段震蕩階段形成階段任務(wù)完成、團(tuán)隊(duì)解散、失落解散階段121.B.溝通技術(shù)技術(shù)(10.1.2.2)考點(diǎn):規(guī)劃溝通分析:P293122、A.

將所移交采購部,以便再次訂購考點(diǎn):收尾過程組 (3.7)

P58分析:對于復(fù)雜的采購工作而言,本身就可以是一個(gè)項(xiàng)目。排除法:B:合同類型在規(guī)劃采購時(shí)就已經(jīng)確定;C:也是規(guī)劃時(shí)確定的;

D:產(chǎn)品已經(jīng)檢驗(yàn)完畢。123.B.涉及到為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一方支付額外費(fèi)用考點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略—轉(zhuǎn)移(11.5.2.1)P344分析:轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是把風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任推給另一方,而并非消除風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略對處理風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)

最有效。采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,幾乎總是需要向風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者支付風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用。124.D.質(zhì)量審計(jì)考點(diǎn):實(shí)施質(zhì)量保證的工具-質(zhì)量審計(jì)

(8.2.2.2)P247分析:125.A.配備管理計(jì)劃考點(diǎn):

配備管理計(jì)劃

(9.1.3.1)

P265分析:合規(guī)性。

配備管理計(jì)劃中可包含一些策略,以遵循

適用的

、工會合同和其他現(xiàn)行的人力資源政策。選小不選大??煞癜?/p>

理解的再寬泛一些呢?126.A.思維導(dǎo)圖考點(diǎn):群體創(chuàng)新技術(shù):思維導(dǎo)圖(5.2.2.4)P115分析:一種創(chuàng)意構(gòu)思的圖形表示方法。從頭腦風(fēng)暴法中獲得的創(chuàng)意,用一張簡單的圖聯(lián)系起來,以反映這些創(chuàng)意的共性和差異,從而引導(dǎo)出新的創(chuàng)意。127.C.項(xiàng)目章程考點(diǎn):項(xiàng)目目管理計(jì)劃輸入-項(xiàng)目章程(4.2.1.1)P74分析:128.B.執(zhí)行收尾,但是在項(xiàng)目結(jié)束前,合同由項(xiàng)目經(jīng)理考點(diǎn):結(jié)束采購引言(12.4)P387分析:結(jié)束項(xiàng)目是項(xiàng)目經(jīng)理必須完成的工作,項(xiàng)目是否成功取決于所有管理過程的完成。另外,題干中沒有說明是否有人來替代PM的職責(zé)。129.B.11個(gè)月考點(diǎn):投資回收期分析:投資回收期(Paybackperiod)是指從項(xiàng)目的投建之日起,用項(xiàng)目所得的凈收益償還原始投資所需要的年限。靜態(tài)投資回收期的計(jì)算公式如下:Pt=K/A(靜態(tài):指每年凈收益相同且不考慮時(shí)間價(jià)值)注意,題干中沒有提到

的時(shí)間價(jià)值,那么默認(rèn)不考慮利率問題。130.D.加到項(xiàng)目的基本成本上,用來解決風(fēng)險(xiǎn)問題考點(diǎn):制定工具-儲備分析-應(yīng)急儲備(7.3.2.2)P211分析:此處的成本儲備,既包括應(yīng)急儲備也包括管理成本。不論何種儲備都可能加到項(xiàng)目的總

上,用來填補(bǔ)

發(fā)生的成本。應(yīng)急儲備是包含在成本基準(zhǔn)內(nèi)的一部分,用來應(yīng)對已經(jīng)接受的已識別風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)動用管理儲備資助不可預(yù)見的工作時(shí),就要把動用的管理儲備增加到成本基準(zhǔn)中,從而導(dǎo)致成本基準(zhǔn)變更。131、B.計(jì)劃-實(shí)施-檢查-行動循環(huán)考點(diǎn):質(zhì)量管理引言

P228分析:由休哈特提出并經(jīng)

完善的計(jì)劃—實(shí)施—檢查—行動(PDCA)循環(huán)是質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)。132、C.

流程圖,成本效益分析和控制圖考點(diǎn):質(zhì)量規(guī)劃工具(

8.1.2

P232分析:規(guī)劃質(zhì)量管理是識別項(xiàng)目及其可交付成果的質(zhì)量要求和/或標(biāo)準(zhǔn),并

描述項(xiàng)目將如何證明符合質(zhì)量要求的過程。133.D.德爾菲技術(shù)考點(diǎn):識別風(fēng)險(xiǎn)的工具與技術(shù)(

11.2.2)P324分析:134.D.固定總價(jià)合同考點(diǎn):規(guī)劃采購輸入:合同類型 (

12.1.1.9

P362分析:總價(jià)合同的采購價(jià)格在一開始就被確定,并且不允許改變(除非工作范圍發(fā)生變更)。在FFP

合同下,買方必須準(zhǔn)確定義要采購的產(chǎn)品和服務(wù),對采購規(guī)范的任何變更都可能增加買方的成本。訂單的要素包括:產(chǎn)品、型號、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)每一張訂單的數(shù)量、單價(jià)都是固定的,總價(jià)也是固定的135、B.9考點(diǎn):估算活動持續(xù)時(shí)間工具-三點(diǎn)估算(6.5.2.4)

P171分析:T=(7+4*8+15)/6=9優(yōu)先選擇正態(tài)分布計(jì)算公式136.C.分析變更要求考點(diǎn):整體變更控制流程

(4.5)P94分析:變更請求可以口頭提出。遵守變更控制流程。137.A.提供了變更管理的基準(zhǔn)線考點(diǎn):制定項(xiàng)目管理計(jì)劃引言(4.2)P72分析:項(xiàng)目管理計(jì)劃中包括三個(gè)基準(zhǔn)分析影響:拿變更的影響和基線進(jìn)行對比,看偏離程度。138、D.找出總建筑師和業(yè)主代表的共同利益,確定可能的解決方案考點(diǎn):

解決方法-合作

(9.4.2.3)

P282分析:合作/解決問題。綜合考慮不同的觀點(diǎn)和意見,采用合作的態(tài)度和開放式對話引導(dǎo)各方達(dá)成共識和承諾。139.B.開展更換供應(yīng)商對項(xiàng)目成本影響的定量風(fēng)險(xiǎn)分析考點(diǎn):定量風(fēng)險(xiǎn)分析(11.4)

P333分析:換:260萬+8周;那不換呢?50%的概率會讓損失多少?140.D.項(xiàng)目章程考點(diǎn):項(xiàng)目章程(4.1.3.1)P71分析:項(xiàng)目章程中包括:可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)成功標(biāo)準(zhǔn)范圍說明書里不也有項(xiàng)目的可交付成果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嗎?141.

A.

125,000考點(diǎn):掙值計(jì)算(

7.4.2.1

)P217分析:典型偏差計(jì)算CPI=60000/75000=4/5EAC=100000/0.8=125000142、A.魚骨圖考點(diǎn):七種基本質(zhì)量工具

(8.1.2.3)P239分析:略143.D.具有詳細(xì)實(shí)施需求的范圍說明書考點(diǎn):項(xiàng)目范圍說明書(5.3.3.1

P124分析:范圍說明書明確產(chǎn)品范圍描述,產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),可交付成果等。144.

C.

確認(rèn)文檔審核完成以及每個(gè)階段可交付成果的驗(yàn)收、記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、對所有項(xiàng)目執(zhí)行最終

并存檔項(xiàng)目文檔考點(diǎn):結(jié)束項(xiàng)目或階段引言(4.6)

P100分析:項(xiàng)目沒有嚴(yán)格按照生命周期進(jìn)行管理。因此在收尾工作中,核實(shí)每個(gè)階段點(diǎn)的可交付成果及記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)顯得尤為重要

A不對,審計(jì)尚未結(jié)束,不可宣布項(xiàng)目結(jié)束。里程碑評審的維度綜合上述情況決定是否可以結(jié)束本階段,開始下一階段。145、A.管理干系人參與考點(diǎn):管理干系人參與引言(13.3)P405分析:管理干系人參與是指在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中,與干系人

和協(xié)作,以滿足其需要與期望,解決實(shí)際出現(xiàn)的問題,并促進(jìn)干系人合理參與項(xiàng)目活動的過程。啟動大會的作用是什么?啟動大會主要內(nèi)容是:成員互相認(rèn)識建立聯(lián)系,自上而下的要求,自下而上的承諾;分配工作,明確責(zé)任,因此最合適的選項(xiàng)是管理干系人期望,所以選A。146.A.德爾菲技術(shù)考點(diǎn):制定項(xiàng)目章程工具-分析:德爾菲技術(shù)是多判斷

(4.2.2.1)

P76判斷。訪談是收集需求的工具。147、A.溝通需求考點(diǎn):規(guī)劃溝通管理

需求分分析

(10.1.2.1)

P291分析:通過溝通需求分析,確定項(xiàng)目干系人的信息需求,包括所需信息的類型和格式,以及信息對干系人的價(jià)值。項(xiàng)目資源只能用來溝通有利于項(xiàng)目成功的信息執(zhí)行過程中的問題往往要回到規(guī)劃階段找原因。干系人感覺收到的信息復(fù)雜難以理解,是因?yàn)闆]有收集到干系人有效的溝通需求,沒有正確的規(guī)劃溝通,包括合適的溝通內(nèi)容和溝通方式。因此需要

溝通需求。148.A.幫助組織改善項(xiàng)目過程和系統(tǒng)考點(diǎn):質(zhì)量管理引言-組織項(xiàng)目管理成熟度模型OPM3

P228anizational

Project

Management

Maturity

Model分析:OPM3是PMI發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。PMI對OPM3的定義是:評估組織通過管理單個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目組合來實(shí)施自己目標(biāo)的能力的方法。OPM3的目標(biāo)是“幫助組織通過開發(fā)其能力,成功地,可靠地,按計(jì)劃地選擇并交付項(xiàng)目而實(shí)現(xiàn)其

”。OPM3為使用者提供了豐富的知識和自我評估的標(biāo)準(zhǔn),用以確定組織的當(dāng)前的、狀態(tài),并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。149、A.記錄管理系統(tǒng)考點(diǎn):控制采購工具-記錄管理系統(tǒng)(12.3.2.7)P384分析:記錄管理系統(tǒng)用來管理合同、采購文件及相關(guān)記錄,其包含一套特定的流程、相關(guān)的控制功能以及作為項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的一部分的自動化工具。采購審計(jì)是指對從規(guī)劃采購管理過程到控制采購過程的所有采購過程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化

。其目的是找出合同準(zhǔn)備或管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),供本項(xiàng)目其他采購合同或執(zhí)行組織內(nèi)其他項(xiàng)目的采購合同借鑒--題干中PM正在干的事兒就是采購審計(jì)。150.C.沒有時(shí)間限制考點(diǎn):整體變更控制(4.5)P94分析:采購工作說明書不是規(guī)劃采購的輸出嗎?151、C.八個(gè)月考點(diǎn):掙值計(jì)算分析:SPI=EV/PV=100/200=0.5總工期=5/0.5=10

個(gè)月尚需工期10-2=8

個(gè)月152.C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃考點(diǎn):規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理輸出-風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(

11.1.3.1

P318分析:方法論角色與職責(zé)時(shí)間安排風(fēng)險(xiǎn)類別風(fēng)險(xiǎn)概率和影響定義概率影響矩陣修訂的干系人承受力報(bào)告格式153.A.確保要求被定義為可測量的條款考點(diǎn):收集需求引言(5.2)P112分析:收集需求是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而定義并記錄干系人的需求的過程。需求是指發(fā)起人、客戶和其他干系人的已量化且記錄下來的需要與期望。項(xiàng)目一旦開始,就應(yīng)該足夠詳細(xì)地探明、分析和記錄這些需求,以便日后進(jìn)量。154、B.可交付成果考點(diǎn):結(jié)束項(xiàng)目或階段引言(4.6)

P100分析:項(xiàng)目或階段收尾時(shí),需要進(jìn)行以下工作:

獲得客戶或發(fā)起人的驗(yàn)收,以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段;……155、B.接受考點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略—接受(11.5.2.1)P344分析:略156.B.在實(shí)際決策和批準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)行之前可以有一個(gè)項(xiàng)目生命周期階段考點(diǎn):項(xiàng)目階段(

2.4.2

)P41分析:組織可能將可行性研究作為常規(guī)的項(xiàng)目前的工作,可行性研究是一個(gè)可選擇的階段,在那個(gè)階段中提出各種項(xiàng)目選擇方案、決定戰(zhàn)略和批準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目。某個(gè)組織可能將可行性研究作為常規(guī)的項(xiàng)目前工作,某個(gè)組織將其作為項(xiàng)目的第一個(gè)階段,而另為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目。A:任何項(xiàng)目都有不確定性。

C:說反了。D:項(xiàng)目有明確的起止時(shí)間。則可能視其157.B.項(xiàng)目范圍考點(diǎn):WBS定義(5.4.3.1)

P132分析:WBS組織并定義項(xiàng)目的總范圍,這有時(shí)被稱為100%原則158.A.結(jié)束項(xiàng)目考點(diǎn):結(jié)束項(xiàng)目或階段引言(4.6)

P100分析:

在結(jié)束項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理需要以前各階段的收尾信息,確保所有項(xiàng)目工作都已完成,確保項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。由于項(xiàng)目范圍是依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來考核的,項(xiàng)目經(jīng)理需要

該文件,確保在項(xiàng)目工作全部完成后才宣布項(xiàng)目結(jié)束。159.C.財(cái)務(wù)能力考點(diǎn):規(guī)劃采購的輸出-供方選擇標(biāo)準(zhǔn)(

12.1.3.4

)P371分析:供方選擇標(biāo)準(zhǔn)可以包括:對需求的理解??偝杀净蛏芷诔杀?。技術(shù)能力。風(fēng)險(xiǎn)。管理方法。技術(shù)方案。擔(dān)保。財(cái)務(wù)實(shí)力。生產(chǎn)能力和

。企業(yè)規(guī)模和類型。賣方以往的業(yè)績。證明文件。知識

。所

。160.C.就如何符合具體需求問題,與社區(qū)項(xiàng)目干系人溝通考點(diǎn):收集需求引言(5.2)P112分析:仔細(xì)掌握和管理項(xiàng)目需求與產(chǎn)品需求,對促進(jìn)項(xiàng)目成功有重要作用。需求是指發(fā)起人、客戶和其他干系人的已量化且記錄下來的需要與期望。161.C.工作說明書考點(diǎn):制定項(xiàng)目章程輸入-SOW(4.1.1.1)

P68分析:項(xiàng)目工作說明書是對項(xiàng)目所需交付的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性說明。對于外部項(xiàng)目,工作說明書則由客戶提供,可以是合同的一部分。162、A.強(qiáng)迫考點(diǎn):

解決方法

(9.4.2.3)

P282分析:管理是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具。

發(fā)生,將引起的一方

,項(xiàng)目經(jīng)理這里用到的是強(qiáng)迫的方法,該方法以犧牲其它方為代價(jià),推行某一方的觀點(diǎn),只提供贏-輸方案,但具有快速解決問題的優(yōu)點(diǎn)。163、A.將最終報(bào)告分發(fā)給發(fā)起人考點(diǎn):項(xiàng)目收尾流程分析:排除法。B,C,D應(yīng)該在最終項(xiàng)目報(bào)告前已經(jīng)完成。164.C.更新溝通計(jì)劃,反映新的結(jié)構(gòu)考點(diǎn):規(guī)劃溝通管理引言(10.1)

P289分析:規(guī)劃溝通過程與事業(yè)環(huán)境因素有密切聯(lián)系,因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的溝通需求有重大影響,組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化將導(dǎo)致溝通的變化。165.C.成本加酬金考點(diǎn):規(guī)劃采購輸入-合同類型

12.1.1.9

P362分析:如果工作范圍在開始時(shí)無法準(zhǔn)確定義,從而需要在以后進(jìn)行調(diào)整,或者,如果項(xiàng)目工作存在較高的風(fēng)險(xiǎn),就可以采用成本補(bǔ)償合同,使項(xiàng)目具有較大的靈活性,以便重新安排賣方的工作。166.A.固定價(jià)加激勵(lì)費(fèi)考點(diǎn):規(guī)劃采購輸入-合同類型 (

12.1.1.9

P362分析:略167.A.雇傭額外的程序員作為應(yīng)急措施,在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)辭職的程序員考點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略—接受(11.5.2.1)P344分析:主動接受策略是建立應(yīng)急儲備,安排一定的時(shí)間、或資源來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。B是應(yīng)急計(jì)劃嗎?如果是,那觸發(fā)器是什么?C/D不切實(shí)際,天

哪有不會辭職的程序員?168、A.

更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊并創(chuàng)建變更請求考點(diǎn):控制風(fēng)險(xiǎn)輸出-變更請求/風(fēng)險(xiǎn)登記冊更新(11.6.3)P353分析:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),需要更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài);此外,即使在之前已有應(yīng)急計(jì)劃,一旦應(yīng)對失敗,也需要再提變更請求。(有時(shí)實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃或權(quán)變措施會導(dǎo)致變更請求)169.A.這兩項(xiàng)活動是項(xiàng)目的關(guān)鍵活動考點(diǎn):排制進(jìn)度計(jì)劃工具-關(guān)鍵路徑法(6.6.2.2)P176分析:活動的總浮動時(shí)間為負(fù)數(shù),說明該活動已經(jīng)延期,并將導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延期。因此這兩項(xiàng)活動是項(xiàng)目的關(guān)鍵活動170、B.

說明流程是如何隨著時(shí)間表現(xiàn)的考點(diǎn):七種基本質(zhì)量工具

–控制圖(8.1.2.3)P239分析:

控制圖是按時(shí)間

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