初涉職場六秘訣

初涉職場六秘訣方法一：承受工作問職責(zé)

在承受一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候要主動(dòng)問清自己的工作要做到哪種程度，希望到達(dá)的工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)是什么?要明確工作的要求，界定自己可以做什么，不可以做什么。

某辦公室文員接到一個(gè)工作，校對(duì)經(jīng)理所寫的一篇文章。她改得很努力，連續(xù)三天早來晚走。結(jié)果將這篇文章交給經(jīng)理的時(shí)候，卻受到批評(píng)。因?yàn)樗龥]有經(jīng)過經(jīng)理同意，根據(jù)個(gè)人判斷，就將文章中的一些主體內(nèi)容刪減掉了。

她的動(dòng)機(jī)是希望將文章修改得更好，但是否刪減文章里的內(nèi)容卻不應(yīng)該由她決定。原因在于這篇文章的作者是經(jīng)理而非這名文員，經(jīng)理請(qǐng)她校對(duì)，她可以提修改建議，并且可以與經(jīng)理確認(rèn)，哪方面內(nèi)容可以改，哪方面內(nèi)容不可以改，最后改不改內(nèi)容應(yīng)該由寫文章的人決定，這叫職責(zé)界限。

當(dāng)承受一個(gè)工作時(shí)，要問清楚：對(duì)自己工作的詳細(xì)要求是什么?當(dāng)要求明確時(shí)，假如沒有做到，是沒有完成任務(wù);而一旦做的工作超過了界限，就屬于越界。

方法二：準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)歷

當(dāng)我們準(zhǔn)備開場做一項(xiàng)工作的時(shí)候，向以前做過這些工作的老同事或者是上級(jí)詢問他們的工作經(jīng)歷及本卷須知，或者主動(dòng)找一些參考資料(如：流程圖)，這樣比自己重新探索會(huì)節(jié)省時(shí)間、資源、財(cái)力和物力，可以少走很多彎路，并且更有可能獲得良好的工作結(jié)果。

有位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入一家企業(yè)后，擔(dān)任市場部經(jīng)理助理。因此有時(shí)機(jī)和經(jīng)理一起參加一個(gè)工程的洽談，事后經(jīng)理讓他起草一份合同。這位助理很為難，因?yàn)樗谄鸩莺贤矫嬷赖牟⒉欢?。于是只好找來幾本與起草合同有關(guān)的書，認(rèn)真研究了一個(gè)晚上，第二天他根據(jù)自己記錄和理解，非常認(rèn)真地撰寫一份合同交給經(jīng)理，結(jié)果遭到經(jīng)理的嚴(yán)厲批評(píng)。經(jīng)理說他起草的合同破綻百出，甚至連行業(yè)里根本的條款都沒有加進(jìn)去，問他為什么不用公司已經(jīng)非常完善的合同模板，這時(shí)他才知道這類合同根本條款每次都是一樣的，他只要把公司已有的合同模板找出來，根據(jù)這次洽談的記錄把和以前不一樣的地方修改一下就可以了。

企業(yè)里通常都有一些已經(jīng)固化了的工作經(jīng)歷和方法，它們是在前人成功或者失敗的根底之上，汲取經(jīng)歷、總結(jié)教訓(xùn)建立起來的，初入職場的人一定要積極地向老同事或者是上級(jí)理解和學(xué)習(xí)這些工作經(jīng)歷和方法，才能少走彎路，更快地走出職場寒冰期。

方法三：請(qǐng)示工作說方案

請(qǐng)示工作時(shí)不要試圖把自己的問題踢給上級(jí)，在向上級(jí)請(qǐng)示工作前做到自己先心中有數(shù)，至少準(zhǔn)備解決這個(gè)問題的三個(gè)以上的方案。千萬不要說：“老總，這事還做嗎?要做我等您的指令。〞作為一個(gè)合格的職業(yè)人，這種請(qǐng)示工作的方法是不夠積極的，更不利于自己成長和開展。

請(qǐng)示工作的時(shí)候可以說：“關(guān)于這個(gè)工作我認(rèn)為可以這樣做，有三個(gè)方案供參考，您看是否可行?方案一是，方案二是，方案三是。〞

工作中，下級(jí)向上級(jí)提出方案時(shí)，可能會(huì)被承受，也可能會(huì)遇到另一種情況，即下級(jí)辛辛苦苦花了幾天幾夜的時(shí)間制定出來的方案，期待向上級(jí)提出時(shí)得到上級(jí)的贊揚(yáng)和支持，但上級(jí)很可能只說了一句話：“這個(gè)方案不成熟，不能承受。〞這時(shí)候，作為下級(jí)心里會(huì)感到有一些委屈，有一些氣餒。有的人會(huì)因此而生氣地說：“這么好的方案你都不承受，你愛承受不承受，下次我不提了!〞這樣做就會(huì)失去時(shí)機(jī)，失去了免費(fèi)向指導(dǎo)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。因?yàn)樯霞?jí)看問題的高度、廣度、深度和自己是有區(qū)別的，因此上級(jí)不同意會(huì)有他不同意的理由，而我們那么可以從這個(gè)過程中學(xué)到上級(jí)考慮問題的方式和工作經(jīng)歷。

請(qǐng)示工作是初入職場的人經(jīng)常要做的一件事情，這關(guān)系到自己今后是否能有更多成長與開展的時(shí)機(jī)，也是自己免費(fèi)向上級(jí)學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的途徑。

方法四：施行工作求效果

職場中我們必須把自己的注意力放在如何才能創(chuàng)造出有利于組織成長和開展的有效工作結(jié)果上，只有這樣才能得到組織的認(rèn)可，才能有時(shí)機(jī)和組織共同成長和開展。

某企業(yè)一位新入職的銷售人員已經(jīng)做銷售工作三個(gè)月了，但銷售業(yè)績一直很不理想，部門主管問他為何業(yè)績上不去時(shí)，他的答復(fù)是：“我已經(jīng)很努力地在做了，每天都和足夠數(shù)量的客戶聯(lián)絡(luò)并定期去拜訪他們，但是他們就是不買我們的產(chǎn)品，我有什么方法?〞這位銷售人員顯然不明白企業(yè)需要的真正結(jié)果不是他和多少客戶聯(lián)絡(luò)或見面，而是有多少客戶通過他的這些行為愿意購置企業(yè)的產(chǎn)品。

效果就是有效的結(jié)果，也就是被人認(rèn)可的工作結(jié)果。工作效果可能涉及數(shù)量與質(zhì)量、時(shí)間本錢與財(cái)務(wù)本錢、局部效果與全局效果、目前效果與長期效果、業(yè)績成果與人才培養(yǎng)等內(nèi)容。應(yīng)該在施行中注重信息反響，及時(shí)調(diào)整方案，勇于克制困難，堅(jiān)持對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，直到達(dá)成預(yù)期的效果。

方法五：匯報(bào)工作說結(jié)果

初入職場的人在匯報(bào)工作時(shí)往往有意無意地將工作結(jié)果和工作過程混淆在一起，以致上級(jí)聽得一頭霧水不知所云。

有一個(gè)下級(jí)曾這樣向上級(jí)匯報(bào)簽協(xié)議的工作：“王總，您昨天讓我去見那個(gè)客戶簽協(xié)議，我八點(diǎn)半就去了，我去的時(shí)候他還沒到。后來他來了，可是他說很忙，要開會(huì)，讓我等一會(huì)兒，結(jié)果沒想到等到一點(diǎn)多，我中午飯都沒吃，肚子如今還“咕咕〞叫〞這個(gè)人描繪了半天還是沒有匯報(bào)工作結(jié)果協(xié)議是否簽定。人們在匯報(bào)工作說這些過程時(shí)往往是工作結(jié)果不好，所以急于說明過程中自己已經(jīng)做了很多事，自己已經(jīng)很辛苦了，有時(shí)是無意識(shí)地用描繪過程來推卸責(zé)任。這種做法不應(yīng)是一個(gè)職業(yè)人的做法，更不可能成為上級(jí)重用你的理由，作為職場新人尤其要注意這一點(diǎn)。

匯報(bào)工作時(shí)首先要說結(jié)果，假如上級(jí)需要理解過程，再說過程。企業(yè)是靠著一個(gè)個(gè)良性的結(jié)果運(yùn)轉(zhuǎn)的，作為職業(yè)人，首先要關(guān)注的、要匯報(bào)的就是工作結(jié)果，因?yàn)楣ぷ鹘Y(jié)果才是企業(yè)和管理者最關(guān)心的。

方法六：總結(jié)工作改流程

改進(jìn)工作流程的才能是職業(yè)化素質(zhì)的最直接的表達(dá)，也是職場快速進(jìn)步最有效的方法之一。關(guān)于一項(xiàng)工作，分幾個(gè)工作模塊?它們的先后順序是什么?工作流程是什么?第一步做什么，第二步做什么，本卷須知是什么?要學(xué)會(huì)將好的工作經(jīng)歷總結(jié)固化下來。

有一位青年在美國某石油公司工作，他的工作是巡視并確認(rèn)石油罐蓋有沒有自動(dòng)焊接好。當(dāng)石油罐在輸送帶上挪動(dòng)至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上時(shí)，焊接劑便自動(dòng)滴下，沿著蓋子回轉(zhuǎn)一周，作業(yè)就算完畢。他每天必須反復(fù)好幾百次地注視著這種單調(diào)機(jī)械、枯燥乏味的作業(yè)。然而，此人卻在這份了無生趣的工作中找到了樂趣和打破。他發(fā)現(xiàn)罐子旋轉(zhuǎn)一次，焊接劑滴落39滴，焊接工作便完畢了。他想，在這一連串的工作中，有沒有什么可以改善的地方呢?一天，他突然想到：假如能將焊接劑減少一兩滴，是不是能節(jié)省本錢?經(jīng)過一番研究，他終于研制出“38滴型〞焊接機(jī)。這次創(chuàng)造非常完美，公司對(duì)他的評(píng)價(jià)很高。不久，便消費(fèi)出這種機(jī)器，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。雖然節(jié)省的只是一滴焊接劑，但卻給公司帶來了每年5億美元的新利潤。這位青年，就是后來掌管全美制油業(yè)95%實(shí)權(quán)的石油大王洛克菲勒!

任何一項(xiàng)工作都可以在工作流程上進(jìn)展改善，以獲得更佳效果。有意識(shí)地對(duì)工作流程