人力資源經(jīng)理個人工作總結5篇

人力資源經(jīng)理個人工作總結5篇總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是我為大家整理的人力資源經(jīng)理個人工作總結，希望能夠幫助到大家!

人力資源經(jīng)理個人工作總結篇1

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們打算以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。

過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，常常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司執(zhí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤方法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開頭實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作樂觀性，從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，任意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。把握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

四、協(xié)助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；五。幫助建立樂觀的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在專心工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

人力資源經(jīng)理個人工作總結篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

于20__年5月任公司20__年通過多渠道，多思維，多方案的聘請渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。

1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份，執(zhí)行自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象轉變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

2、建立公司外派培訓為了總結全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素養(yǎng)能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。員工關系管理：樂觀參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網(wǎng)上錄入，執(zhí)行網(wǎng)上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社?；鶖?shù)申報工作。

(一)繼續(xù)完善公司內部基礎管理工作。

不斷規(guī)范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，做好領導的助手和參謀，促進管理的規(guī)范化，科學化。

20__年將在原有公司考核體系基礎上，規(guī)范及制定公司內部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實效化，樂觀拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培育力度不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規(guī)范勞動關系。

(二)樂觀拓展各類聘請渠道，為公司進展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃。

加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才不斷強化聘請工作流程和方法，規(guī)范和提升聘請效果。

1、樂觀開拓聘請渠道，快速補充人員。根據(jù)公司進展形勢需要，不斷拓展和完善聘請渠道，最大限度的為公司節(jié)約聘請成本準時間，找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)聘請網(wǎng)站合作節(jié)省聘請時間，提高效率通過網(wǎng)絡發(fā)布聘請信息，擴大公司宣傳及影響，聘請到更多優(yōu)秀人才。

2、繼續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才聘請信息，聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作，網(wǎng)絡搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發(fā)參加各類人才聘請會，與中大人力資源機構合作，繼續(xù)保持西安汽車科技學院，陜西教育學院高校合作關系，拓展校園聘請渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，為公司長期人才供給建立后備保障。

3、樂觀拓展各類獵頭公司，人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等聘請渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的聘請渠道建設，規(guī)范聘請流程及渠道，為各部門進展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。

4、針對聘請存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素養(yǎng)模型，進行結構化面試，采納科學的心理測試、素養(yǎng)測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的聘請。

(三)在原有公司考核體系基礎上，規(guī)范及制定公司內部完備

的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。

1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底，通過調查問卷，績效面談，實際觀察，測定數(shù)據(jù)等方法，調研清晰公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標，為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。

2、4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。

3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開頭制度的試行改革階段。根據(jù)實際結果及執(zhí)行情況，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規(guī)范。

4、7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考核體系目標及責任，實施標準及流程，實施逐月及半年考核總結一次，公示績效結果，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當前在第3頁12345削減質量事故，平安事故準時效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進業(yè)務增長及員工樂觀性。

(四)不斷完善培訓體系。

合理調查培訓需求，促使培訓實效化，樂觀拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培育力度，推動員工素養(yǎng)工程建設及創(chuàng)新方法有效實施，建立強有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實，目標明確。

人力資源經(jīng)理個人工作總結篇3

尊敬的公司領導，各位同事：

大家好！

我20__年大學畢業(yè)以后，一直在廈門從事人事管理相關工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關部單位下屬企業(yè)協(xié)會，曾經(jīng)擔任過：培訓專員，培訓主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會秘書長職務。20__年8月25日，我進入__x有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負責績效和培訓工作。

8月25日8月30日翻閱了公司組織結構，各部門職能，制度，崗位說明等文件，對公司的框架有了初步熟悉

9月1日9月6日根據(jù)自己對人事工作的熟悉及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題，書寫了《關于永新藥業(yè)人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個部分加以闡述

9月8日9月13日根據(jù)對人事管理工作的設想，書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫出詳細實施方案，留意事項和責任部門，責任人等9月15日9月20日計劃深入員工，通過溝通的方式，以期

更快的了解公司情況，更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。

9月19日至今⑴，19日第一次參加主管級以上會議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會議的任務⑵，起草會議方案，編寫評分表格，完備相關材料，下達會議通知，主持會議⑶，打算對副總裁助理工作的述職報告

在這短短的一個月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進入公司一開頭就當自己是正式員工，并樂觀的投入到了工作當中，由于做人事相關工作需要從全局上分析，從細節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和進展信息。

由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領導介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進溝通，多多協(xié)作。我即將開展的工作并不是我個人的工作，而是這個崗位的工作，是有利于大家，服務于大家的工作，是關系到下到每個員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無論誰從事這項工作，都請大家多多支持。

一，對于績效管理的熟悉：

績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說難，是由于它涉及到公司上下每個員工的切身利益，處理不好甚至會起到消極作用。

很多情況下，人們會混淆兩個概念績效管理和績效考核?？冃Ч芾硎且粋€完整的系統(tǒng)，它由幾個部分組成：設定績效目標績效溝通與輔導記錄員工的績效，建立員工績效檔案績效考核與反饋績效診斷與提高。由此我們不難看出，績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。假如一味的追求績效考核，使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在，會使得績效管理流于形式主義而失敗。

我分析了一下，我們公司績效管理中有四個角色：副總裁：提供支持，推動績效管理向深入開展

負責績效管理的人員（本崗位）：制定績效管理方案，提供績效管理工具，提供相關詢問和幫助，對績效管理的實施，評估和改進進行組織等

直線經(jīng)理（主管）：績效管理的直接責任者，對下屬員工的績效進展負責，幫助員工提升績效能力，與員工保持持續(xù)的績效溝通，輔導員工達成和超越績效目標。

員工：績效的主人，擁有并產(chǎn)生績效。

需要強調的是，績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理熟悉之間存在重要的聯(lián)系

存在的問題：崗位說明書不夠正確，需要加以修改，補充直接管理者對績效管理熟悉不夠

績效溝通做的不夠，有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解，對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。

建議：盡快完善崗位說明，并對直接管理者進行績效管理培訓，定期改善績效管理制度。

二，對培訓的熟悉

在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素養(yǎng)的員工隊伍，同時高素養(yǎng)員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷通過培訓提高其能力。

目前存在的問題：

1，中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓和指導

2，新人試崗沒幾天就離開了，原因是沒有人帶領和告知他所面對的崗位職責，介紹工作相關情況，沒有人帶領他融入企業(yè)，這和新人培訓有很大的關系，為了保證我們人員的需求數(shù)量，我們不能讓經(jīng)過嚴格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強

3，窗口人員投訴過多，主要由于：禮儀不規(guī)范，銷售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關系到培訓。

4，由于每日工作繁忙，工作之余還要學習，疲憊感導致員工熱忱不高，培訓形同虛設。

建議：

1，加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程（本企業(yè)進展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，銷售團隊建立與管理，gsp質量管理，人力資源戰(zhàn)略管理課程等），管理技能培訓課程（時間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等），提升和選拔培訓。這部分將會使用一定的費用，考慮到培訓的風險，公司可討論參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優(yōu)秀成果，在公司工作滿一定時期以后，公司再報銷全部費用。

2，做好新人培訓，其實新人來公司試崗期間就開頭了我們的培訓，要求各個部門必須有專人負責帶領，告知工作地點。

人力資源經(jīng)理個人工作總結篇4

員工是一個企業(yè)賴以生存和進展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關鍵。

一.聘用員工

1.從需求開頭

并不是高素養(yǎng)的人才都是你需要的，每個企業(yè)都應該首先搞清晰自己的需求，我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤，任意地進行聘請，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之后就遇到了一個問題，那就是失去了標準。由于沒有正確的需求計劃，導致聘請目標不明確，而單憑素養(yǎng)進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才聘請會上挑選了至少10名被認為素養(yǎng)高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的正確項目，最后導致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常擔心，客觀上起到了負面的作用，最后事實證明這一決策的錯誤之后，代價是全部招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這里強調的是：不是每一個高水平高素養(yǎng)的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工?？辞逦愕男枨?，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為雞肋之類的事情發(fā)愁。

2.去那里招募

1、報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是掩蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲憊冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當然，假如你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

2、供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設置了第一道篩選的檢驗關口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你將來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況常常導致的是一種馬太效應，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限，而差的單位就不行避開門前冷落鞍馬稀的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。

3、網(wǎng)絡聘請對于專業(yè)技術人才來講，從網(wǎng)上進行聘請無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素養(yǎng)和技能，適應現(xiàn)今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了聘請單位的實力和開闊的視野，能夠執(zhí)行網(wǎng)絡聘請的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以執(zhí)行電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕松愉快。人力資源部門經(jīng)理工作總結范文

4、伴侶介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那里，你所做的只是一次直截了當?shù)恼勁?，對技能和人品的了解使你簡潔到一個詞：待遇。但是切忌水漲船高，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流淌性強，為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍，適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說，優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如協(xié)作一些專業(yè)水平稍差的人員進行協(xié)作，以達到培訓學習的作用，還可招募一些應屆畢業(yè)生，他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐閱歷，但是有較高的素養(yǎng)和提升空間，性能價格比特殊好，作為公司自己培育的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩(wěn)定的進展

3.如何面試

然后呢?然后一般就是面試了。面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網(wǎng)一人，是一個很難把握的平衡技巧。有的人很擅長夸夸其談，擅長表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現(xiàn)象看本質。一般說來，參加面試的人往往會由于牽涉自己的命運或將來而緊張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已打算的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學校、學的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質性的提問，這時的問題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹?shù)囊?guī)律把求職者逼到不能自圓其說的地步，然后觀察其應付突發(fā)事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面)、警覺性(反應)、聽從性、規(guī)律思維能力(推理和推斷)、學習能力和人品。

4.最終決策

面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的熟悉，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的詳細需求進行篩眩在對參加者打分的同時，也要留意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要，這主要說的是求職者是否具備應有的職業(yè)人員素養(yǎng)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對將來的進展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄用對方，都要給對方一個明確的答復，并且強調感謝對方樂觀參加并支持了本公司的聘請活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。人力資源部門經(jīng)理工作總結范文

二.培訓

幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓，幾乎全部的老板都認為培訓是當務之急，然而究竟怎么對員工進行培訓，執(zhí)行什么樣的培訓最適合企業(yè)的詳細情況，則不是每個老板都能夠說得清晰的，其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里，象上學一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做培訓是最好的福利，可略見一斑。

人力資源經(jīng)理個人工作總結篇5

尊敬的酒店領導：

大家好！

本職自20__年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個多月了。根據(jù)酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店決策層報告。

一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責人，詳細規(guī)定如下：

（一）考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每日上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應懲罰。自實施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象；休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。

（二）會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，根據(jù)指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經(jīng)理請假2次、選購部經(jīng)理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能準時貫徹執(zhí)行。

（三）總值值班相關規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)懲罰”等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，準時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

（四）工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負責人每日基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受處懲罰的極少數(shù)。

（五）每月工作總結：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月