IATF16949-2016內(nèi)審員理論考試題庫(kù)及答案

IATF16949-2016內(nèi)審員理論考試題庫(kù)一、單選題1.IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)中最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用是指（）[單選題]*A.為質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)B.促進(jìn)使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維C.確保資源的獲得D.以上都是√2.根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的外部風(fēng)險(xiǎn)可包括（）[單選題]*A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化D.以上都是√3.根據(jù)FMEA手冊(cè)以下哪種情況應(yīng)優(yōu)先采取措施（）[單選題]*A.S=9，O=3，D=3;√B.S=3，O=9，D=3;C.S=3，O=3，D=9;D.S=1，O=9，D=9;4.控制圖的主要目的是:（）[單選題]*A.將數(shù)據(jù)分類為相似的組以便進(jìn)行分析√B.評(píng)估兩個(gè)或多個(gè)變量的相互關(guān)系C.監(jiān)測(cè)過(guò)程的穩(wěn)定性D.檢驗(yàn)產(chǎn)品是否滿足顧客規(guī)范要求5.測(cè)量系統(tǒng)的精確性誤差包括:（）[單選題]*A.偏倚B.線性C.重復(fù)性和再現(xiàn)性√D.穩(wěn)定性6.制定量產(chǎn)控制計(jì)劃是APQP第（）階段的任務(wù)[單選題]*A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段√7．當(dāng)客戶的設(shè)計(jì)圖紙上標(biāo)出特殊特性符號(hào)時(shí)，公司在（）中不需要標(biāo)明客戶特殊特性符號(hào)。[單選題]*A．質(zhì)量手冊(cè)√B．控制計(jì)劃C．作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D．FMEA8.以下哪項(xiàng)不是IATF16949:2016特點(diǎn):（）[單選題]*A.統(tǒng)一各組織的文件體系和專業(yè)術(shù)語(yǔ);√B.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維;C.過(guò)程方法;D.PDCA循環(huán);9.以下哪項(xiàng)不是必須保留形成文件的信息:（）[單選題]*A.內(nèi)部審核的證據(jù);B.人員能力的證據(jù);C.知識(shí)管理的證據(jù);√D.顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況10.下列()不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的輸出:[單選題]*A.DFMEAB.PFMEA√C.防錯(cuò)D.DFMA11.組織應(yīng)對(duì)所確定的策劃和運(yùn)行QMS所需的來(lái)自外部的形成文件的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)模ǎ?，并予以保持，防止意外更改。[單選題]*A.發(fā)放B.識(shí)別√C.修改D.保護(hù)12.組織的知識(shí)是指組織特有的知識(shí)，通常從其經(jīng)驗(yàn)中獲得。其中內(nèi)部來(lái)源的知識(shí)可以是（）[單選題]*A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B.從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)√C.學(xué)術(shù)交流D.專業(yè)會(huì)議13.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇方面所做的策劃是（）[單選題]*A.確定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施B.如何將措施融入質(zhì)量管理體系過(guò)程并實(shí)施C.如何評(píng)價(jià)這些措施的有效性D.變更的策劃√14.糾正措施應(yīng)與（）相適應(yīng)[單選題]*A.糾正B.不符合的影響√C.預(yù)防措施D.組織規(guī)模15.依據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)10.3條款，改進(jìn)的例子可包括（）[單選題]*A糾正、糾正措施B持續(xù)改進(jìn)C突變、創(chuàng)新和重組D以上全部√16.在一個(gè)指針式萬(wàn)用表上，最少刻度為0.001V，那么以下讀數(shù)正確的是（）:[單選題]*A.0.03VB.0.003VC.0.0035V√D.0.00325V17.當(dāng)特殊原因作用于過(guò)程使過(guò)程狀態(tài)發(fā)生改變，這種變化可能是（）:[單選題]*A.有害的B.有益的C.A或B√D.A+B18.下面（）是控制圖失控的表現(xiàn)?[單選題]*A.連續(xù)8點(diǎn)在中心線一側(cè)B.連續(xù)7點(diǎn)上升或下降C.點(diǎn)超出界外D.全都是√19、進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析必須包括（）。[單選題]*A．所有的量具和測(cè)量設(shè)備B．按本公司的要求自行確定C．計(jì)量型的量具D．控制計(jì)劃中的所有測(cè)量設(shè)備√20.當(dāng)策劃一個(gè)再現(xiàn)性研究時(shí)，需要對(duì)評(píng)價(jià)者考慮（）。[單選題]*A．使用同一個(gè)評(píng)價(jià)者B．使用不同評(píng)價(jià)者√C．使用內(nèi)部評(píng)價(jià)者D．使用外部評(píng)價(jià)者21.質(zhì)量手冊(cè)的格式和結(jié)構(gòu)由（）決定；[單選題]*A.顧客B.組織自行√C.相關(guān)方D.咨詢師E.以上都不對(duì)22.質(zhì)量管理體系要求（）：[單選題]*A.是為了使組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化B.是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求C.適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織√D.是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高23.質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)至少包括以下內(nèi)容（）：[單選題]*A.質(zhì)量管理體系的范圍B.為QMS建立的形成文件的過(guò)程或?qū)ζ湟肅.組織的過(guò)程及其順序和相互作用D.一個(gè)顯示組織QMS內(nèi)哪些地方滿足顧客要求的文件。E.以上都是F.A,B和C√24.組織應(yīng)在收到工程規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)更改通知后的（）內(nèi)完成評(píng)審：[單選題]*A.二個(gè)工作周B.10個(gè)工作日√C.10個(gè)日歷天D.以上都不對(duì)25.關(guān)于產(chǎn)品審核，以下內(nèi)容闡述正確的是（）[單選題]*A.組織應(yīng)采用顧客特定的方法B.僅在成品倉(cāng)庫(kù)選取樣本進(jìn)行產(chǎn)品審核即可C.驗(yàn)證對(duì)所規(guī)定要求的符合性D.如果顧客未指定，組織應(yīng)確定要采用的審核方法E.以上都是F.僅A,C和D√26.組織必須根據(jù)IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求其汽車產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，而且一定要通過(guò)經(jīng)認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行所有ISO9001認(rèn)證（）︰[單選題]*A.是B.否√27.當(dāng)不合格品被發(fā)運(yùn)時(shí)，組織應(yīng)立刻通知顧客。初始通知僅口頭告知即可（）。[單選題]*A.是B.否√28.ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款中要求遵循法律法規(guī)是指（）:[單選題]*A.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)B.與服務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)C.與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)D.與QMS有關(guān)的法律法規(guī)√29.糾正措施應(yīng)與所產(chǎn)生的不合格的（）相適應(yīng)：[單選題]*A.嚴(yán)重程度；B.后果C.影響√D.性質(zhì)30.本汽車QMS標(biāo)準(zhǔn)適用于制造顧客指定（）的組織的現(xiàn)場(chǎng)：[單選題]*A.生產(chǎn)件B.服務(wù)件C.配件D.售后市場(chǎng)零件E.以上都是F.A,B和/或C√31.過(guò)程運(yùn)行環(huán)境中的社會(huì)因素，表述不正確的是（）[單選題]*A.無(wú)歧視B.無(wú)對(duì)抗C.保護(hù)個(gè)人情感√D.和諧穩(wěn)定32.組織可通過(guò)采用PDCA循環(huán)以及（）對(duì)過(guò)程和體系進(jìn)行整體管理，從而有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生非預(yù)期結(jié)果。[單選題]*A.風(fēng)險(xiǎn)管理B.管理的系統(tǒng)方法C.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維√D.風(fēng)險(xiǎn)管理的框架33.內(nèi)部審核方案，必須包含（）︰[單選題]*A.質(zhì)量管理體系審核B.產(chǎn)品審核C.制造過(guò)程審核D.在負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)情況下，應(yīng)包含軟件開(kāi)發(fā)能力評(píng)估，如有E.以上皆是√F.僅A34.組織必須建立一個(gè)對(duì)員工激勵(lì)的形成文件的過(guò)程，以（）：[單選題]*A.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)B.進(jìn)行持續(xù)改善C.建立一種提倡創(chuàng)新的環(huán)境D.以上皆是√35.組織所使用的任何實(shí)驗(yàn)室應(yīng)符合ISO/IEC17025或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（）︰[單選題]*A.是B.否√36.組織應(yīng)有一個(gè)質(zhì)量保證過(guò)程，用于其帶有內(nèi)部開(kāi)發(fā)的嵌入式軟件的產(chǎn)品，但是不需要要求供應(yīng)商為其提供的汽車產(chǎn)品相關(guān)的軟件實(shí)施并保持質(zhì)量保證過(guò)程（）:[單選題]*A.是B.否√37.組織必須采用多方論證的方法，來(lái)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)工廠、設(shè)施和設(shè)備的計(jì)劃。在設(shè)計(jì)工廠布局時(shí)，組織應(yīng)（）︰[單選題]*A.優(yōu)化材料的流動(dòng)和搬運(yùn),以及對(duì)空間場(chǎng)地的增值利用B.便于材料的同步流動(dòng)C.同時(shí)兼顧到現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商的活動(dòng)D.以上皆是E.只有A和B√38.最高管理者必須保證組織中的職責(zé)的確定，特別是關(guān)于（）︰[單選題]*A.對(duì)產(chǎn)品要求質(zhì)量的負(fù)責(zé)的人員有權(quán)力隨時(shí)停止發(fā)運(yùn)或生產(chǎn)B.負(fù)有糾正職責(zé)和權(quán)限的人員及時(shí)獲知與要求不符的產(chǎn)品和過(guò)程C.在全部的生產(chǎn)作業(yè)有負(fù)責(zé)人員或代理職責(zé)人員負(fù)責(zé)并確保產(chǎn)品要求符合型D.以上皆是E.僅B和C√39.組織必須為哪些人提供在職培訓(xùn)（）:[單選題]*A.影響質(zhì)量要求、內(nèi)部要求、法規(guī)或法律要求符合性的新的或調(diào)整職責(zé)的人員B.有簽訂勞動(dòng)合同者，但可不包括代理工C.新進(jìn)的終檢人員D.以上皆是E.僅A和C√二、多項(xiàng)選擇1.策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定（）︰[多選題]*A.要做什么√B.需要什么資源√C.由誰(shuí)完成√D.何時(shí)完成√E.標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比F.如何評(píng)價(jià)結(jié)果√2.組織必須對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入的要求，包括（）︰[多選題]*A.產(chǎn)品規(guī)范√B.運(yùn)用先進(jìn)的科技信息C.邊界和對(duì)接要求√D.標(biāo)識(shí)、可追溯性和包裝√E.對(duì)輸入要求風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，以及對(duì)組織緩解/管理風(fēng)險(xiǎn)的能力和評(píng)估√F.產(chǎn)品要求符合性的目標(biāo)√G.顧客確定的目的國(guó)（如有）的適用的法律法規(guī)要求√H.加工設(shè)備應(yīng)用軟件的要求3.組織的制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入，包括（）︰[多選題]*A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出的資料√B.生產(chǎn)力、過(guò)程能力、時(shí)程安排和成本的目標(biāo)√C.制造技術(shù)替代選擇√D.產(chǎn)品搬運(yùn)和人體工學(xué)要求√E.制造設(shè)計(jì)和裝配設(shè)計(jì)√F.顧客要求，如有√G.APQP手冊(cè)的要求H.以往的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)√4.組織必須識(shí)別特殊特性，應(yīng)包括（）︰[多選題]*A.在FMEA和控制計(jì)劃中加注所有的特殊特性√B.遵守顧客所規(guī)定的特殊特性的定義和符號(hào)√C.為產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的特殊特性開(kāi)發(fā)控制和監(jiān)視策略√D.顧客規(guī)定的批準(zhǔn)，如有要求√E.在產(chǎn)品圖紙中不需要加注特殊特性標(biāo)識(shí)5.至少通過(guò)下列的要求，對(duì)供貨商的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視（）︰[多選題]*A.已交付產(chǎn)品要求的符合性√B.在收貨工廠對(duì)顧客造成的干擾，包括整車侯檢和停止出貨√C.交付排程的績(jī)效√D.供貨產(chǎn)品的降價(jià)幅度6.組織應(yīng)進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備的驗(yàn)證，至少包括以下要求（）︰[多選題]*A.在需要新作業(yè)準(zhǔn)備的一項(xiàng)工作的首次運(yùn)行√B.保持形成文件的信息，以供作業(yè)準(zhǔn)備人員使用√C.必須采用統(tǒng)計(jì)的驗(yàn)證方法D.必須進(jìn)行首末件確認(rèn)E.保留作業(yè)準(zhǔn)備和首末件確認(rèn)之后過(guò)程和產(chǎn)品批準(zhǔn)的記錄√7.組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持一個(gè)在哪些活動(dòng)之間的溝通服務(wù)問(wèn)題信息的過(guò)程（）︰[多選題]*A.材料搬運(yùn)√B.制造√C.物流√D.設(shè)計(jì)√E.銷售F.工程√G.質(zhì)量8.當(dāng)與顧客達(dá)成服務(wù)協(xié)議時(shí)，組織應(yīng)（）：[多選題]*A.驗(yàn)證相關(guān)服務(wù)中心滿足適用要求√B.驗(yàn)證任何特定目的工裝或量測(cè)設(shè)備的有效性√C.建立一個(gè)書(shū)面化服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范D.對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)√9.組織的內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室至少應(yīng)明確規(guī)定以下事項(xiàng)并實(shí)施要求（）：[多選題]*A.實(shí)驗(yàn)室技術(shù)程序的充分性√B.實(shí)驗(yàn)室人員的培訓(xùn)記錄√C.產(chǎn)品試驗(yàn)D.執(zhí)行這些服務(wù)的能力，可追溯到相關(guān)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)；如果沒(méi)有可用的國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)明確并實(shí)施一個(gè)驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)能力的方法；√E.有關(guān)記錄的評(píng)審√F.顧客要求，如有√10.內(nèi)審員能力的維持與改進(jìn)應(yīng)通過(guò)以下方法進(jìn)行證實(shí)（）：[多選題]*A.保持基于內(nèi)外部更改的對(duì)相關(guān)要求的認(rèn)知；√B.每年執(zhí)行組織規(guī)定的最小數(shù)量的審核√C.通過(guò)內(nèi)部見(jiàn)證D.進(jìn)行年度資格確認(rèn)11.組織的內(nèi)部審核員必須具備以下能力（）︰[多選題]*A.了解汽車行業(yè)過(guò)程方法√B.了解適用的顧客特殊要求√C.了解ISO9001和IATF16949中適用的與審核范圍有關(guān)的要求√D.了解APQP的要求E.了解如何計(jì)劃審核、實(shí)施審核、報(bào)告審核以及關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)√12.最高管理者應(yīng)制定、實(shí)施和保持質(zhì)量方針，質(zhì)量方針應(yīng)（）︰[多選題]*A.適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向√B.提供建立質(zhì)量目標(biāo)的一種框架√C.在相關(guān)方內(nèi)傳達(dá)并且要求每一位員工都能熟背D.包括滿足適用要求的承諾√E.包括持續(xù)改進(jìn)QMS的承諾√13.全尺寸檢查和功能性試驗(yàn)必須（）︰[多選題]*A.依照控制計(jì)劃的規(guī)定來(lái)進(jìn)行√B.根據(jù)顧客的工程材料和性能標(biāo)準(zhǔn)√C.針對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)檢驗(yàn)和驗(yàn)證D.包含顧客在產(chǎn)品圖紙上所標(biāo)示的所有尺寸√E.可供顧客評(píng)審√14.不穩(wěn)定過(guò)程的反應(yīng)計(jì)劃可包括（）︰[多選題]*A.產(chǎn)品遏制√B.100%的檢驗(yàn)篩選√C.申請(qǐng)讓步接收D.對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行處罰15.標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的屬于防護(hù)范圍的有以下內(nèi)容（）[多選題]*A.輸送或運(yùn)輸√B.標(biāo)識(shí)√C.存儲(chǔ)√D.包裝√E.壽命F.污染控制√G.保護(hù)√16.供應(yīng)商選擇應(yīng)包括（）[多選題]*A.對(duì)所選供應(yīng)商產(chǎn)品符合性√B.組織向顧客不間斷產(chǎn)品供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估√C.相關(guān)質(zhì)量和交付績(jī)效√D.對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)√E.多方論證決策√F.對(duì)軟件開(kāi)發(fā)能力的評(píng)估（如適用）√G.通過(guò)ISO9001認(rèn)證17.組織在持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中包括以下內(nèi)容（）：[多選題]*A.對(duì)所采用方法、目標(biāo)、測(cè)量、有效性和形成文件的信息的識(shí)別√B.制造過(guò)程改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，重點(diǎn)放在缺陷預(yù)防C.品質(zhì)圈活動(dòng)D.風(fēng)險(xiǎn)分析√E.多方論證決策18.關(guān)于制造過(guò)程審核的要求，以下內(nèi)容與內(nèi)審要求不一致的是（）[多選題]*A.采用組織自行定義的審核方法√B.每三個(gè)日歷年審核一次全部制造過(guò)程C.審核員不能審核自己的部門(mén)√D.審核應(yīng)覆蓋所有發(fā)生的班次E.包括過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析、控制計(jì)劃和相關(guān)文件有效執(zhí)行的審核19.制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸出包括（）:[多選題]*A.制造過(guò)程FMEA√B.產(chǎn)品規(guī)范C.顧客要求，如有D.控制計(jì)劃√E.可制造設(shè)計(jì)和可裝配設(shè)計(jì)F.過(guò)程批準(zhǔn)的接受準(zhǔn)則√G.產(chǎn)能分析√20.關(guān)于更改控制，以下內(nèi)容中闡述正確的是（）[多選題]*A.明確驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)，以確保與申請(qǐng)更改的要求相一致；B.在實(shí)施前對(duì)更改予以確認(rèn)√C.對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析的證據(jù)形成文件√D.保留驗(yàn)證和確認(rèn)的記錄√E.控制中不包括對(duì)供應(yīng)商所引起的更改三、判斷題1.公司從事生產(chǎn)的人員必須了解和使用統(tǒng)計(jì)概念，例如：變差、控制(穩(wěn)定性)、過(guò)程能力和過(guò)度調(diào)整后果。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√2.當(dāng)顧客指定了外部供方時(shí)，公司不需要再對(duì)該供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√3.對(duì)顧客讓步授權(quán)的產(chǎn)品，組織應(yīng)保持有效期限或讓步授權(quán)數(shù)量方面的記錄。當(dāng)授權(quán)期滿時(shí)，組織還應(yīng)確保原有的或替代的規(guī)范與要求的符合性。讓步的物料裝運(yùn)時(shí)，應(yīng)在每個(gè)發(fā)運(yùn)集裝箱上做適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)4.二方審核員能夠滿足內(nèi)部體系審核員的能力要求。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)5.組織在決定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行返修之前，應(yīng)獲得顧客批準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)6.組織應(yīng)對(duì)所有監(jiān)視和測(cè)量資源進(jìn)行測(cè)量溯源。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√7.IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)時(shí)軟件研發(fā)也必須按APQP要求進(jìn)行。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√8.如果不合格品已經(jīng)發(fā)運(yùn)，組織應(yīng)立即通知顧客。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)9.APQP活動(dòng)無(wú)需顧客和供應(yīng)商的參與。[判斷題]