復(fù)旦《醫(yī)院管理學(xué)》教學(xué)大綱

《醫(yī)院管理學(xué)》教學(xué)大綱課程簡(jiǎn)介上個(gè)世紀(jì)80年代，陳潔教授在國(guó)內(nèi)率先創(chuàng)立了醫(yī)院管理學(xué)教研室，之后開(kāi)設(shè)了國(guó)內(nèi)第一門的《醫(yī)院管理學(xué)》課程，并開(kāi)設(shè)至今。作為社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)科的重要方向之一，醫(yī)院管理學(xué)是對(duì)衛(wèi)生管理干部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，也是公共衛(wèi)生管理專業(yè)本科生的必修課。作為國(guó)內(nèi)本領(lǐng)域唯一國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科（社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理）的重要組成，我校醫(yī)院管理學(xué)學(xué)科團(tuán)隊(duì)一直是全國(guó)醫(yī)院管理學(xué)的領(lǐng)軍隊(duì)伍，引領(lǐng)全國(guó)醫(yī)院管理學(xué)的科研與教學(xué)，也成為我校開(kāi)設(shè)《醫(yī)院管理學(xué)》課程的重要學(xué)術(shù)支撐。經(jīng)過(guò)30多年的建設(shè)發(fā)展，《醫(yī)院管理學(xué)》課程不僅重視基礎(chǔ)知識(shí)的講授，更注重對(duì)于醫(yī)院前沿發(fā)展的介紹，注重理論與實(shí)際相結(jié)合，注重學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的消化和實(shí)際運(yùn)用能力。與國(guó)內(nèi)同類院校相比，該課程更具前沿性、實(shí)用性，也更講究學(xué)術(shù)研究的支撐?！夺t(yī)院管理學(xué)》為本專業(yè)的專業(yè)必修課。隨著社會(huì)進(jìn)步與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，掌握醫(yī)院管理的相關(guān)理論和方法，是對(duì)醫(yī)院管理者的基本要求，本課程致力于在教授醫(yī)院管理相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，提高學(xué)生的醫(yī)學(xué)人文精神。本課程在全面介紹醫(yī)院管理基本理論和基本方法的基礎(chǔ)上，針對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中醫(yī)院管理工作面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題作一些專題介紹，使學(xué)生在對(duì)醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)科體系全面了解的同時(shí)，也能接觸到這一學(xué)科發(fā)展的前沿。本課程的基本要求為使學(xué)生基本掌握醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)與人力資源配置，掌握醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的基本理論和方法，掌握醫(yī)院宏觀管理的目標(biāo)、任務(wù)、基本手段；通過(guò)課程案例討論，使學(xué)生能理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)醫(yī)院管理有深入了解。教學(xué)內(nèi)容本課程分為5個(gè)知識(shí)模塊，包括醫(yī)院組織管理模塊、醫(yī)院醫(yī)療管理模塊、醫(yī)院后勤管理模塊、醫(yī)院管理前沿模塊、現(xiàn)場(chǎng)考察模塊。內(nèi)容學(xué)時(shí)知識(shí)點(diǎn)緒論4醫(yī)院的定義和基本條件；醫(yī)院的功能；醫(yī)院工作的特點(diǎn)醫(yī)院組織管理模塊

醫(yī)院組織管理4組織的基本概念和內(nèi)涵；醫(yī)院的組織形式；醫(yī)院床位與人員設(shè)置；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制；醫(yī)院組織行為醫(yī)院人事管理4人事管理的概念；人事管理的內(nèi)容；崗位分析；人員培訓(xùn)；案例分析醫(yī)院醫(yī)療管理模塊

醫(yī)療管理4醫(yī)療管理的概念；基本原則；醫(yī)療管理的職能；診療組織的趨勢(shì)醫(yī)療質(zhì)量管理4醫(yī)療質(zhì)量的概念；質(zhì)量管理的基本理論框架；質(zhì)量評(píng)價(jià)方法醫(yī)療安全管理4醫(yī)療安全的含義；醫(yī)療安全不良事件的含義和分類；醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)的含義和分類；醫(yī)療糾紛的定義和必要條件；醫(yī)療事故的定義和基本要素醫(yī)院感染管理4介紹醫(yī)院感染的發(fā)展史及基本概念；醫(yī)院感染的診斷（5+3原則）；感染管理的概念及相關(guān)文件；感染管理的組織架構(gòu)及功能定位；醫(yī)院感染管理的監(jiān)測(cè)，包括指標(biāo)體系、資料收集等；醫(yī)院感染爆發(fā)；案例分析護(hù)理管理4護(hù)理的任務(wù)和目標(biāo)；護(hù)理管理的含義和任務(wù)；我國(guó)醫(yī)院護(hù)理管理的組織架構(gòu)；護(hù)理人員配備方法；護(hù)理工作模式社區(qū)與預(yù)防保健管理4醫(yī)院開(kāi)展的預(yù)防保健與社區(qū)服務(wù)及對(duì)應(yīng)的組織部門；分級(jí)診療的含義病種管理4病種質(zhì)量管理的定義與類型；病種質(zhì)量管理；單病種限價(jià)；按病種收費(fèi)；臨床路徑；案例分析醫(yī)院后勤管理模塊

設(shè)備與物資管理4醫(yī)院物資的分類、管理流程；物資的定額管理，包括消耗定額管理、儲(chǔ)備定額管理、節(jié)約定額管理；醫(yī)院設(shè)備的分類及生命周期；醫(yī)院設(shè)備管理的原則；設(shè)備的裝備管理；設(shè)備的使用管理；設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理及效益評(píng)價(jià)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)與信息管理4醫(yī)院信息的分類；醫(yī)院信息管理的含義；醫(yī)院信息系統(tǒng)的含義和作用；電子病歷的定義科教管理4醫(yī)院科學(xué)研究的特點(diǎn)；醫(yī)院科研課題的分類；醫(yī)院科研管理的任務(wù)；醫(yī)學(xué)教育的分階段內(nèi)容；教學(xué)醫(yī)院的分類醫(yī)院建筑管理4醫(yī)院建筑學(xué)的定義與設(shè)計(jì)原則；醫(yī)院建筑總體設(shè)計(jì)；醫(yī)院建筑部門設(shè)計(jì)；醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化；案例介紹醫(yī)院倫理4通過(guò)理論分析和案例解析的方式，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)在科研、醫(yī)療服務(wù)與政策制定中可能存在的焦點(diǎn)與熱點(diǎn)的生命倫理問(wèn)題進(jìn)行解析與探討，幫助學(xué)生加深對(duì)生命倫理學(xué)相關(guān)重要理論、概念的認(rèn)知與理解醫(yī)院管理前沿模塊

公立醫(yī)院改革4通過(guò)理論分析和案例解析的方式，對(duì)諸如醫(yī)院集團(tuán)、松散型/緊密型醫(yī)療聯(lián)合體等在結(jié)構(gòu)、治理模式、管理運(yùn)行方式、存在的不足與形成的限制等方面進(jìn)行解析與探討，以幫助學(xué)生更好的了解與理解相關(guān)聯(lián)合體模式的概念、內(nèi)涵與實(shí)際運(yùn)作情況新型醫(yī)療聯(lián)合體與分級(jí)診療4中國(guó)衛(wèi)生改革的理論與實(shí)踐；中國(guó)公立醫(yī)院改革的歷程與挑戰(zhàn)；分級(jí)診療的內(nèi)涵；分級(jí)診療案例介紹——深圳羅湖改革經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)考察模塊

醫(yī)院參觀4了解醫(yī)院管理職能部門的設(shè)置和功能，醫(yī)療管理（如遠(yuǎn)程會(huì)診）和醫(yī)療質(zhì)量管理項(xiàng)目（如自動(dòng)化藥房調(diào)劑系統(tǒng)）等教學(xué)方法1、使用答題器。教學(xué)老師在備課時(shí)，也準(zhǔn)備了各知識(shí)點(diǎn)的測(cè)試題。上課時(shí)，每個(gè)學(xué)生一個(gè)答題器。在講解完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，老師會(huì)提出幾個(gè)問(wèn)題，學(xué)生利用手上的答題器進(jìn)行答題，答題情況會(huì)實(shí)時(shí)反饋在投影上。然后老師進(jìn)行講解，當(dāng)場(chǎng)消化知識(shí)點(diǎn)。2、小組討論，隨機(jī)匯報(bào)。按3-4個(gè)人，全班被分成各小組。每次課題討論時(shí)，按小組進(jìn)行。匯報(bào)時(shí)，由老師隨機(jī)選取小組中的某個(gè)同學(xué)起來(lái)匯報(bào)。確保每個(gè)人都要參與，并做好小組匯報(bào)的準(zhǔn)備。3、現(xiàn)場(chǎng)參觀。教學(xué)團(tuán)隊(duì)與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院合作，每學(xué)期安排一次學(xué)生去醫(yī)院參觀。中山醫(yī)院的科教處負(fù)責(zé)接待，并安排專門帶領(lǐng)學(xué)生參觀醫(yī)院的門診、住院、醫(yī)技等不同科室，同時(shí)安排在讀的住院醫(yī)師與本科