熱門關(guān)于人力資源工作計劃范文

第34頁共34頁熱門關(guān)于人力資工作方案范文熱門關(guān)于人力資工作方案范文第一部分總體目的一、總體目的根據(jù)工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前公司開展狀況和今后趨勢，方案從以下幾個方面開展工作：1、在原有公司組織架構(gòu)，根底上，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析^p，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)根據(jù)；3、完成日常人事招聘與配置；4、在原有薪酬管理的根底上，完善員工薪資構(gòu)造，實行科學(xué)合理的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。6、在績效考核制度根底上，參考其它先進企業(yè)的績效考評方法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、創(chuàng)立三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氣氛；9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，協(xié)助公司總經(jīng)理，為企業(yè)各部門做好人力資效勞。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。二、本卷須知：1、人力資是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此公司在設(shè)計制訂人力資管理目的時，應(yīng)本著循序漸進的原那么進展。假設(shè)簡單追求速度，人力資部將無法對目的的完成質(zhì)量提供保證。2、人力資工作對咱們這樣一個不斷成長和開展的公司而言，是一項非常重要的根底工作，這其中許多工作需要公司上下通力合作，各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資部在制定年度目的后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。第二部分完善公司組織架構(gòu)一、目的概述公司的組織架構(gòu)建立決定著企業(yè)的開展方向。鑒于此，首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原那么，通過對公司將來開展態(tài)勢的預(yù)測和分析^p，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責明晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理標準、不斷開展。二、詳細施行方案：1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來開展趨勢的調(diào)查；2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改并批準施行；3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)根底上進展改造。人力資部負責整理成冊。三、施行目的本卷須知：1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期開展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的開展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理本錢的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的開展。2、組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)綜合公司整體開展戰(zhàn)略和將來一定時間內(nèi)公司運營需要進展設(shè)計的。因此，每一職能部門、每一工作崗位確實定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的根底，也是部門編制、人員配置的根底，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，人力資部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以回絕。四、目的施行需支持與配合的事項和部門：1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來開展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出珍貴意見，并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定，批準施行。第三部分各職位工作分析^p一、目的概述：職位分析^p是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的根據(jù)之一，通過職位分析^p既可以理解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加準確，也有助于公司理解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進展擴、縮編制。也可以通過職位分析^p對每個崗位的工作量、奉獻值、責任程度等方面進展綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的根底。詳細的職位分析^p還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供根據(jù)。二、詳細施行方案：1、完成公司職位分析^p方案，確定職位調(diào)查工程和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資部盡可能將方案細化，表單設(shè)計合理有效。2、完成職位分析^p的根底信息搜集工作。人力資部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員，之后完成信息匯總工作，直至形成公司各職位分析^p草案。3、向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析^p詳細資料，分部門交各部門負責人提出修改意見，修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的根底性資料。三、施行目的本卷須知：1、職位分析^p作為戰(zhàn)略性人事管理的根底性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以到達預(yù)期效果。2、整理后的職位分析^p資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。3、職位分析^p必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析^p資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進展職位分析^p。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析^p由人力資部會同該職位所屬部門進展撰寫。4、該目的達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人事工作中的重復(fù)性工作，此目的達成需公司各部門配合，注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。四、目的施行需支持與配合的事項和部門：1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；2、職位分析^p草案完成后需公司各部門負責人協(xié)助修改本部門職位分析^p資料，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。第四部分人事招聘與配置一、目的概述：完成人事招聘配置目的，是在保證公司日常招聘與配置工作根底之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析^p來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力本錢，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原那么。所以，在達成目的過程中，人力資部將對各部門的人力需求進展必要的分析^p與控制。考慮到公司目前正處在開展階段和變革時期，人力資部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲藏、慎重招聘、實現(xiàn)梯隊建立。二、詳細施行方案：1、方案采取的招聘方式：①以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧現(xiàn)場招聘會、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘：可與國內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作，簽約網(wǎng)站半年或者一年，如智通人才招聘等；②獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式；③人才市場現(xiàn)場招聘：保持與東莞地區(qū)各人才市場聯(lián)絡(luò)，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式；④內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工；⑤熟人針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。2、為標準人事招聘與配置，起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》。完成后請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。三、人才儲藏和管理目的為確保人員的合理流動，應(yīng)對突發(fā)情況，人事部要作好人員儲藏工作。同時，將員工培養(yǎng)和管理將作為重點工作，主要突出對員工的育和用的方面?！?〕外聘：根據(jù)公司開展需要，經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦，熟人介紹，通過公司管理層詳細考察其實際從業(yè)經(jīng)歷和技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)才能、職業(yè)操守等多項指標，選拔其中較為優(yōu)秀的作為新工程的儲藏人才?？己瞬块T為：公司管理層；配合部門：人力資部。儲藏對象必須通過相關(guān)的考核，且在人品、綜合素質(zhì)方面到達公司用人原那么。②內(nèi)部挖掘：從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才，從年度公司各項技能考核中選取較為優(yōu)秀的作為后備儲藏人選。原那么上，所挑選的員工必須具備積極向上的心態(tài)和踏實的工作作風，且出于自愿承受，并承擔工作壓力和管理責任。以在公司工作三年以上的員工為首選。③培養(yǎng)方法：安排進展提升培訓(xùn)〔涉及管理類培訓(xùn)〕?！?〕為保證公司各崗位的人才配置合理，面對在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離任、公司清退等人才流失問題，人力資部應(yīng)提早進展同崗位人員的人力資儲藏方案。〔3〕、人員管理指標全年員工異動率控制在10%以下〔崗位調(diào)整〕，正式員工離任率控制在20%以下。做好員工溝通，控制員工離任率，每半年撰寫員工離任分析^p報告。①控制工作時間在半年內(nèi)的員工離任〔根據(jù)以往工作情況，員工在工作滿一年將相對穩(wěn)定〕。主要措施：加強員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。②控制新員工在試用期間離任〔排除由公司單方提出終止試用的員工〕。一直以來，新員工特別是倉庫員工在試用期內(nèi)離任占到了整體離任率較大，不僅加大了人事工作的勞動量，且影響整體的工作安排。主要措施：a、把好人員招聘關(guān)，嚴格按照用人條件挑選，特別注意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察；b、做好入職溝通，建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景，明確員工工作內(nèi)容和方案；c、做好崗位培訓(xùn)工作。d、定期跟蹤新員工工作情況，引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位；d、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù)。③合理進展工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工：根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績完成情況進展工作調(diào)整和解聘。對于不適宜本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)后仍然無法勝任的，公司與員工解除勞動關(guān)系，但解聘控制在5%以下，分解到半年，半年的解聘人員控制在2人以下?！?〕、年度招聘渠道①現(xiàn)場招聘會；②網(wǎng)絡(luò)招聘；③其它招聘渠道：市、區(qū)級勞動局和勞動力市場；④院校及中專技學(xué)校合作。三、施行目的本卷須知：1、招聘前應(yīng)做好準備工作：與用人部門溝通,理解特定需求；招聘廣告〔招聘職位與要求〕的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反響；四、目的施行需支持與配合的事項和部門：1、各部門應(yīng)在年度目的制定時將本年度本部門人事需求預(yù)測報人力資部，以便人力資部合理安排招聘方式和時間。2、人力資部應(yīng)根據(jù)公司年度人事需求預(yù)測做好后勤保障的準備。第五部分薪酬管理一、目的概述：根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和將來開展趨勢，特別是外來務(wù)工人員入莞一年少于一年，及東莞生活程度和工資水準的升幅，勢必對我公司現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和門市一線職工，造成較大沖擊。假設(shè)按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建立。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊，將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失，給公司的人員穩(wěn)定、長遠開展帶來一定的負面影響。為此，通過對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的理解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有二：一是公司原有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬，沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責與權(quán)限；二是公司員工因為薪酬分配的不合理性，鼓勵措施的不到位問題，不利于調(diào)發(fā)開工的積極性和進步工作效率。把公司薪酬管理作為人力資部乃至公司年度的重要目的之一。本著“對內(nèi)表達公平性，對外具有競爭力”的原那么，將很快的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的標準工作。二：詳細施行方案：1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析^p，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析^p，提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級、薪資構(gòu)造〔根本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等〕、薪資調(diào)整標準等方案。2、根據(jù)已初步完成的職位分析^p資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改、審核通過；〔在方案中〕3、完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過?！卜桨钢小橙⑹┬心康谋揪眄氈盒匠牦w系和管理制度，應(yīng)以能鼓勵員工、留住人才為支點。要充分表達按勞取酬、按奉獻取酬的公平原那么。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進展評估；需要對個人資歷進展評估；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進展評估，確定公司整體工資程度，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資程度和公司盈利情況、支付才能進展評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。四、目的施行需支持與配合的事項和部門：公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定。第六部分員工福利與鼓勵一、目的概述：員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的表達，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利那么是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工鼓勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工鼓勵的組成部分。其物質(zhì)鼓勵落實到詳細政策上即成為員工福利，而員工鼓勵那么涵蓋了物質(zhì)鼓勵和精神鼓勵兩大部分。做好員工鼓勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工鼓勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氣氛良好。二、詳細施行方案：1、設(shè)立福利工程：加班補貼、全勤獎、節(jié)假日補貼、住房公積金、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮金〔50元〕、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金〔每位在職員工〕、年終〔春節(jié)〕慰問金等。2、方案制訂鼓勵政策：年終優(yōu)秀員工評選與表彰、按季度進展技術(shù)標兵評選獎勵、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議〔提案〕獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制等。3、完成福利工程與鼓勵政策的詳細制訂，并報公司總經(jīng)理審批，通過后進展有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行。4、嚴格按照既定的目的、政策、制度進展落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)進展一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反響，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、鼓勵制度再行調(diào)整和完善。三、施行目的本卷須知：員工福利和鼓勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期開展方向。應(yīng)站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與鼓勵工作。四、目的施行需支持和配合的事項與部門：1、因每一項福利和鼓勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資，所以詳細福利的鼓勵工程都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資部有建議的權(quán)利和義務(wù)。2、福利與鼓勵政策一旦確定，公司應(yīng)配合人事部共同做好此項工作后勤保障；3、各部門經(jīng)理、各負責人同樣肩負本部門員工的鼓勵責任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神鼓勵需各負責人以上管理人員配合共同做好。第七部分績效評價體系的完善與運行一、目的概述：績效考核是公司開展的必然道路，但須切合實際。將此目的列為重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，到達績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幏治赐瓿晒ぷ髦笜撕筒槐M職盡責的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地進步組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的方案性和責任心，及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的開展。在保證正常工作的根底上，著手進展公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。二、詳細施行方案：1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過；2、按修訂完善后的績效考核制度全面施行績效考核；3、主要工作內(nèi)容：對《績效考核規(guī)那么》和《績效考核詳細要求》、相關(guān)使用表單進展建立，建議將考核形式、考核工程、考核方法、考核結(jié)果反響與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進展大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行；建議將目的管理與績效考核平行進展。目的管理的檢查作為修正目的的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考工程之一；將充分考慮推行全員績效考核4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項工作目的的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。5、每次技能考核前提早做好規(guī)劃準備工作，并提交詳細的施行方案，涉及考核內(nèi)容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關(guān)事宜。6、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析^p提交人力資部，人力資部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進展匯總分析^p，并將結(jié)果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進展結(jié)果運用。7、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況，對員工才能進展合理評價分析^p，并填寫年度員工才能評價表，對員工情況做及時跟進理解，為員工日后的提拔及降級、留用等提供根據(jù)，使員工才能與崗位任職相匹配，更好的完本錢職崗位工作。對于有潛能的員工，可對此類員工安排異崗試用，開發(fā)其潛能作為日后的人員儲藏。三、施行目的本卷須知：1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的根底上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期到達通過績效考核改善工作、校正目的的目的。2、績效評價體系作為人事開發(fā)的新惹事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M展。四、施行目的需支持與配合的事項和部門：1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議；2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、施行負責。建議公司的績效考核推行委員會至少應(yīng)有2名以上董事會成員參加，人力資部作為詳細承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責。第八部分員工培訓(xùn)與開發(fā)一、目的概述：員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期開展戰(zhàn)略必須進展的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面進步公司整體人才構(gòu)造構(gòu)成，增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。方案對員工培訓(xùn)與開發(fā)進展有方案有步驟有目的地進展，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。二、詳細施行方案：根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制1年度公司員工培訓(xùn)方案；大部分員工對專業(yè)知識和銷售技巧需要進一步的學(xué)習(xí)和掌握；而管理層的員工那么以提升管理知識、團隊協(xié)作意識的需求為主。因此，將針對員工需求制定年度培訓(xùn)方案，方案內(nèi)容如下：1、新員工培訓(xùn)：加強崗中跟進，以隨時掌握新員工作情況。①安排新員工進展入職教育和崗前消防、平安培訓(xùn)。②由各部門負責人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師，以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主，并在規(guī)定時間內(nèi)到達崗位操作要求。③技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓(xùn)，主要涉及公司企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度等。④新員工上崗后，各部門主管及車間負責人將及時對崗中培訓(xùn)情況進展跟進及理解，對不適應(yīng)公司的員工進展淘汰。原那么上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進2次〔10天為一周期，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進展階段性跟進、考核〕，人力資部可要求相關(guān)部門提供反響信息。2、員工的崗中培訓(xùn)，根據(jù)年度技能考核結(jié)果運用，對員工進展了分類，進展有針對性的培訓(xùn)：對a類員工進展管理知識類培訓(xùn)，作為公司的儲藏人才及后備力量；對b類員工加強溝通才能的培養(yǎng)，使之向a類員工開展；對c類員工加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，使之向b類邁進；對d類員工那么加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的培訓(xùn)，使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。對不適應(yīng)崗位要求的員工進展轉(zhuǎn)崗試用或留用改進等措施。目的是改變以往無差異性培訓(xùn)的情況，充分調(diào)發(fā)開工的積極性，強化競爭意識。3、對于培訓(xùn)形式，由各部門經(jīng)理及負責人靈敏掌握。4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓(xùn)：不管在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)形式上，考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓(xùn)根本上不是很滿足員工需求，員工沒有時機接觸到外界的信息，這些都與培訓(xùn)有著直接的關(guān)系，特別是在培訓(xùn)內(nèi)容上，必需要有打破。因此，擬方案增加外部培訓(xùn)內(nèi)容，主要的形式如下：①拓展培訓(xùn)：年底或年初營業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間，聯(lián)絡(luò)相應(yīng)戶外拓展培訓(xùn)公司，組織較有意義的培訓(xùn)工程，培養(yǎng)員工的合作意識與進取精神。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力，增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力，以期到達提升團隊消費力的目的，塑造團隊精神，建立卓越團隊。參與人員：中高層管理人員。②外部培訓(xùn)：聯(lián)絡(luò)相關(guān)優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)，選擇符合公司開展需求的培訓(xùn)課題，組織公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，接收更多更新的培訓(xùn)內(nèi)容，能更好的運用到公司今后的管理和營運中。③專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)公司開展需求，對專業(yè)技術(shù)性崗位進展外派學(xué)習(xí)，以進步現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新。5、培訓(xùn)資料的整理和搜集：以人力資部為主，各部門為輔，完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的搜集、整理。①每次培訓(xùn)前，各部門將培訓(xùn)資料和教案整理后提交人力資部備案。人力資部每半年進展一次整理，匯編成冊；每年組織各部門對培訓(xùn)資料進展一次討論、修改，作為次年度的培訓(xùn)指導(dǎo)。②其它臨時培訓(xùn)的記錄由培訓(xùn)教師完成，完畢后由人力資部進展整理、存檔。三、目的施行本卷須知：1、平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名參謀咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有進步。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進展培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資部。人力資部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的根據(jù)之一。3、人力資部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，防止工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍進步的關(guān)系，盡可能防止某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn)，全面進步員工隊伍素質(zhì)。四、施行目的需支持與配合的事項和部門：1、各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)根底在編制工作目的時將本部門培訓(xùn)需求報人力資部；2、鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同，人力資部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)教師。人力資部成立已2年有余，在這兩年里，人力資團隊得到了長足的進步與進步，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心是分不開的。人力資部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資工作落實到位，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴，藉此，將來我們企業(yè)人力資開展的方向是基于勝任力的人力資管理體系。與目的管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資工作要做到做到人力資管理的三化：標準化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目的前進！熱門關(guān)于人力資工作方案范文一、健全、完善各項制度，逐步實現(xiàn)人力資標準化管理目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資管理操作流程體系，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資管理體系，完善本公司的人力資管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資標準化管理。各項制度建立方案于20__年6月30日前完成。1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料，適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進展溝通，理解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進展統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書及獎勵。2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去施行，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)慣用心分子，并頒發(fā)證書。3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、理解公司行為標準、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適宜企業(yè)開展的條款資料進展修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進展細化，再者補充新的資料，如根本禮儀標準等。4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬構(gòu)造進展調(diào)整，以便配合績效管理的施行，同時對福利制度進展完善。5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進展集團化的管控，將對集團的職級進展梳理，按行政系列、專業(yè)系列進展劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。6、完善績效考核管理制度。20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步施行績效考核，對每個月的考核狀況進展總結(jié)，對需完善的資料將匯總、修正，以便更適宜各公司的績效管理需求。二、加強員工培訓(xùn)管理，進一步提升員工整體素質(zhì)目前集團下屬子公司，員工整體根本思想意識、效勞意識、日常根本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待進步。在20__年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)方案，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、根本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實行年度培訓(xùn)積分制。1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團的根本狀況、學(xué)習(xí)日常根本禮儀常識等，由集團人力資部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料，我部將搜集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20__年3月30日前完成)，培訓(xùn)完畢后進展書面的考核，檢查員工掌握狀況，并作為試用期考核的根據(jù)。2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)，從而進步工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進展，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析^p相結(jié)合的方式進展，培訓(xùn)后進展實際操作或理論知識書面考核。3、強化培訓(xùn)，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，透過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式施行，如管家員日常根本操作標準技能競賽、收銀員操作技能競賽等。4、根本素質(zhì)培訓(xùn)，主要是進步員工日常行為標準的培訓(xùn)，透過此類培訓(xùn)從而進一步進步員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、根底崗位實際需求安排，可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進展。5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。20__年將與聚成公司合作，辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料，安排各公司、部門按月組織員工進展必須數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一齊進展分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20__年方案進展三次外出拓展培訓(xùn)。培訓(xùn)實行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時，總體人均年度不少于20小時，對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。三、不斷完善績效考核，促進員工績效穩(wěn)步提升20__年各公司將實行新的績效考核形式，將有一個逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進展不斷的總結(jié)，找出更適宜部門、個人的績效考核標準，強化部門負責人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身缺乏方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改善績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案方案在20__年1月試行;超市新的績效考核方案方案在20__年4月試行。四、做好人才儲藏，及時補充所缺、所需人才隨著公司的多元化開展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步進步，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進展人才的儲藏。1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)方案，透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)開展規(guī)劃，帶給開展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)開展。2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲藏公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時，及時從儲藏人才庫中挑選，盡快補充，保證工作正常進展。3、對于新開發(fā)的工程提早做好招聘方案，找尋到企業(yè)需要的人才。五、完善薪酬福利構(gòu)造，進步市場競爭力為了配合新的績效考核形式，擬對原有薪酬構(gòu)造進展一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的施行，到達鼓勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫助。六、建立和諧的勞動關(guān)系，增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧，團隊合作意識強，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定開展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目的任務(wù)。在日常公司活動中，我們方案組織開展一些有利于團隊建立的活動。1、4月份舉辦一次根本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)根本常識的學(xué)習(xí)，從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先搜集日常根本禮儀