2022年保安年度工作總結(jié)（一）

第20頁共20頁2022年?保安年度工?作總結(jié)（一?）陰似箭?日如梭，轉(zhuǎn)?眼間已經(jīng)過?去,在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下，?我學(xué)到了不?少知識和社?會經(jīng)驗，讓?我在工作中?基本上能獨?立完成各項?工作，首先?感謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的指導(dǎo)和?栽培，在以?后的工作中?我會刻苦學(xué)?習(xí);不畏困?難;更好的?工作來回報?上級，保?安年度工作?總結(jié)。在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?，圍繞商場?的總體目標(biāo)?，認(rèn)真貫徹?“安全第一?、預(yù)防為主?”和“內(nèi)緊?外松”的工?作方針，始?終堅持“群?防群治”和?“人防技防?相結(jié)合”的?工作路線，?積極做好商?場的消防安?全防范工作?，維護(hù)商場?的治安秩序?，總結(jié)工作?如下：一?、工作的職?責(zé)疏導(dǎo)后?院進(jìn)出貨物?的車輛，保?持后院消防?通道的暢通?等，登記工?作：登記外?來人員進(jìn)入?商場施工的?檢查;巡視?工作：白天?巡視商場內(nèi)?有無可疑人?員;消防通?道是否暢通?;消防設(shè)施?是否被占用?等;晚上巡?視施工區(qū)域?是否有消防?器材，施工?證件，施工?安全隱患是?否存在等等?;二、消?防知識_?__月份消?防局舉行了?關(guān)于消防安?全知識宣傳?教育四個能?力演講活動?，我們?nèi)ヂ?了別的商場?的演講深受?感動，在此?之前我們還?是“三個能?力”“三懂?、三會”從?那以后實行?貫徹消防局?的意見，從?“三個能力?”“三懂、?三會”發(fā)展?到“四個能?力，四懂，?四會”讓我?們又學(xué)到了?好多，緊接?著每天的出?操、消防演?習(xí)，從中又?學(xué)了好多知?識和問題，?在一次消防?局的領(lǐng)導(dǎo)來?檢查我們的?工作，我們?在商場消防?演習(xí)了，演?習(xí)分兩組：?一組是__?_滅火另一?組是___?疏散逃生，?消防局的領(lǐng)?導(dǎo)看了之后?很贊同認(rèn)可?!三、存?在的不足和?今后的努力?方向回顧?大半年來的?工作，在取?得成績的同?時，我們也?清楚地看到?自身存在的?差距和不足?，突出表現(xiàn)?在：一是由?于隊員來自?四面八方，?綜合素質(zhì)參?差不齊;二?是我們的工?作方法還有?待進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改進(jìn)?;三是工作?上還存在一?些不如人意?的地方。所?有這些，我?們將在今后?的工作中痛?下決心，加?以克服和改?進(jìn)，全力以?赴把今后的?工作做得更?好、更出色?。今后的?工作要求將?會更高，難?度將會更大?，這就對我?們的工作提?出了新的更?高的要求。?我們一定正?視現(xiàn)實，承?認(rèn)困難，但?不畏困難。?我們將迎難?而上，做好?工作。具體?講，要做到?“三個再創(chuàng)?新”，“兩?個大提升”?，最后實現(xiàn)?“三個方面?的滿意”。?即：在思想?觀念上再創(chuàng)?新，在工作?質(zhì)量上再創(chuàng)?新，在工作?方法上再創(chuàng)?新;在工作?成績上再大?提升，在自?身形象上大?提升;最后?達(dá)到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意!?以上是我?來一年的工?作總結(jié)，不?到、不妥、?不對之外，?懇請領(lǐng)導(dǎo)批?評指正。?超市保安年?度工作總結(jié)?范文光陰?似箭日如梭?，轉(zhuǎn)眼間半?年已經(jīng)過去??；仡櫸?們保安隊在?___家潤?多超市半年?來的工作，?可以說是成?績多多，受?益多多，體?會多多，但?存在的問題?也不少。為?了更好地做?好今后的各?項工作，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要?求，現(xiàn)對半?年來保安隊?工作總結(jié)如?下：一、?關(guān)于上半年?的工作我?們是今年_?__月__?_日開始值?班的。由于?我們是一支?新組建的團(tuán)?隊，而且又?是在___?珠寶城這樣?一個大型的?國際化企業(yè)?里工作，責(zé)?任重大，壓?力千鈞。為?了保質(zhì)保量?完成、履行?好肩負(fù)的使?命，上半年?我們重點抓?了三項工作?。一是抓?隊伍建設(shè)。?一支過硬的?隊伍是做好?工作的重要?保證，從保?安隊組建開?始，我們在?隊伍建設(shè)上?就堅持“兩?手抓”：一?手抓人員的?配備，一手?抓素質(zhì)的提?高。在人員?的配備上，?我們從江西?警官學(xué)校招?聘了___?名學(xué)生隊員?;同時，我?們還注意從?___軍人?中招聘優(yōu)秀?隊員。通過?半年的努力?，我們團(tuán)隊?的人數(shù)從當(dāng)?初的___?個人，增加?到現(xiàn)在的_?__人，是?剛開始時的?___倍之?多。在隊伍?建設(shè)上，我?們把“相馬?”、“__?_”、“馴?馬”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)合?。在多渠道?引進(jìn)隊員的?同時，高度?重視隊員綜?合素質(zhì)的提?高。凡新隊?員進(jìn)來后，?我們都要_?__為期半?個月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練。同時?我們還專門?邀請___?市消防大隊?的專家，來?為隊員講授?消防方面的?知識和技能?，使隊員都?能盡快掌握?各項基本的?本領(lǐng)，達(dá)到?上崗的要求?。隊員上崗?后，我們還?堅持每周_?__天的技?能訓(xùn)練，風(fēng)?雨無阻，冷?熱不斷，使?隊員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不斷提?高。半年?來，我們保?安隊已成為?一支拉得出?，打得響，?有較強(qiáng)執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗力?，能出色完?成任務(wù)的隊?伍。二是?抓制度建設(shè)?。工作的規(guī)?范有序、卓?有成效的關(guān)?鍵是靠科學(xué)?適用的制度?作保證，“?不以規(guī)矩，?不成方圓”?。團(tuán)隊組建?后，我們對?值班、交接?班、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方面?都出臺了一?整套嚴(yán)格、?實用的制度?，對團(tuán)隊實?行準(zhǔn)___?化管理，用?制度來規(guī)范?大家的行為?，用制度來?保證工作任?務(wù)的完成。?如值班隊員?必須提前_?__分鐘到?崗進(jìn)行交接?;隊員上下?班都必須列?隊行進(jìn)，充?分展示軍人?的素質(zhì)和風(fēng)?彩。三是?抓思想建設(shè)?。由于我們?的隊員來自?不同的地方?，不同的崗?位，各人的?綜合素質(zhì)、?性格、愛好?均不相同。?更重要的是?他們都剛2?0出頭，血?氣方剛，這?既是我們保?安工作的需?要，同時，?也是我們在?日常工作、?生活中需要?注意的。青?年人可塑性?很大，但是?可變性也很?大。因此，?我們在隊伍?建設(shè)工作中?，要把思想?道德建設(shè)貫?穿始終，緊?抓不放。在?工作方法上?，我們根椐?不同隊員，?不同情況，?靈活機(jī)動地?在班會、業(yè)?務(wù)會上插入?思想教育的?以會代訓(xùn)，?與隊員個別?談心，交心?，典型案例?教育，舉行?升旗儀式等?多種形式，?靈活多樣地?實施思想品?德的教育。?如我們抓住?人員雷鳴同?志冒雨救傷?員、拾金不?昧的事跡，?___全體?隊員在學(xué)習(xí)?的基礎(chǔ)上，?展開“人的?價值在哪里??”、“怎?樣做一名政?治合格、業(yè)?務(wù)過硬的保?安隊員?”?、“我認(rèn)為?一位合格的?保安班長應(yīng)?是……”的?大討論，每?個隊員都能?在學(xué)習(xí)、討?論的基礎(chǔ)上?寫出有深度?、有價值的?體會文章，?并且大多數(shù)?隊員都能把?學(xué)習(xí)體會落?實到具體的?行動上。對?工作中出現(xiàn)?的問題和差?錯，我們要?求：不得隱?瞞，及時上?報，有錯必?糾，有錯必?改，懲前治?后，引以為?鑒，強(qiáng)化精?神，改進(jìn)工?作。形式?多樣的思想?品德教育，?收到了實實?在在的效果?。無論在工?作上，還是?在日常生活?中，我們的?隊伍中出現(xiàn)?了“三多三?無”的喜人?局面。即：?工作積極主?動的多，消?極應(yīng)付的少?;干事情吃?苦在前的多?，討價還價?的無;做好?人好事的多?，違紀(jì)背法?的無。二?、半年工作?的體會半?年來的工作?、學(xué)習(xí)和生?活，我們?nèi)?得了很多的?成績，也得?到了鍛煉和?提高，可以?說受益非淺?。主要得益?于以下幾個?方面：一?是得益于公?司領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和悉?心關(guān)懷。首?先，張衍祿?主任身為領(lǐng)?導(dǎo)，在各項?工作中都能?走在前面，?干在前，給?廣大隊員樹?立了榜樣，?增添了干勁?和信心;同?時，張主任?、李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多次?親臨保安隊?，給隊員講?形勢、講要?求，講保安?業(yè)務(wù)和物業(yè)?管理方面的?知識，使廣?大隊員深受?鼓舞;更重?要的是每一?次大的活動?，張主任等?領(lǐng)導(dǎo)，都能?親臨現(xiàn)場，?___指揮?。所有這一?切，都是我?們保安隊出?色完成任務(wù)?的重要的保?證。二是?得益于工作?上的創(chuàng)新。?我們是在_?__國際珠?寶城從事保?安工作的。?___國際?珠寶城是一?個國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平臺?，定位高端?、規(guī)模宏偉?，理念先進(jìn)?，這就要求?我們保安工?作必須與時?俱進(jìn)，不但?要跟上，而?且要走在珠?寶城發(fā)展的?前面，先一?步，快一拍?，否則就會?被動，就會?出問題。因?此，我們在?工作中，盡?量不受習(xí)慣?思維、習(xí)慣?經(jīng)驗的干擾?，從客觀實?際出發(fā)，_?__地接受?新的思維，?堅持不斷的?創(chuàng)新，將創(chuàng)?新作為做好?工作的靈魂?和動力。首?先是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)新?。我們工作?中，沒有停?留在對隊員?枯燥的制度?要求和說教?，而是把工?作層面滲透?到生活層面?，從表象滲?透到內(nèi)心。?當(dāng)隊員生病?，或遇到困?難時，只要?我們知道的?，我們都會?盡力關(guān)心和?幫助的，只?要我們能做?到的，都會?全力去做，?做不到的，?也盡力想辦?法幫助。如?一位隊員的?手受傷后，?工作、生活?受到影響，?我們及時去?看望他，給?他送去飯菜?，幫他洗衣?服，同時，?在工作上幫?助調(diào)班，好?讓他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我們?了解到隊員?過生日時，?都會提前為?他們訂好蛋?糕，并準(zhǔn)時?為他們舉行?小型的生日?宴會。這種?人性化管理?，不僅使受?幫助者個人?深受感動，?更使全體隊?員都能感到?溫暖，看到?希望。其次?是思想觀念?上的創(chuàng)新。?我們采取典?型事例的教?育方法，全?力引導(dǎo)隊員?不斷地更新?觀念。如在?報紙上，在?公司內(nèi)部發(fā)?生的一些典?型的、有一?定說服力和?教育作用的?正反事例，?我們都__?_隊員進(jìn)行?學(xué)習(xí)（范本?），同時，?引導(dǎo)他們多?問幾個“_?__?”，?收到了事半?功倍的效果?。使大多數(shù)?隊員對待工?作的態(tài)度向?敬崗愛業(yè)的?方向轉(zhuǎn)變。?三是在工作?方法上創(chuàng)新?。工作方法?在工作中尤?為關(guān)鍵。面?對日新月異?的工作環(huán)境?和工作要求?，我們在工?作方法上不?斷的創(chuàng)新，?使工作的方?法從嚴(yán)肅向?靈活;從單?一向多樣;?從會議講向?正?；?從?說教向談心?，關(guān)愛轉(zhuǎn)變?。這種有益?的創(chuàng)新嘗試?，事實證明?是有效的、?成功的。很?多隊員都能?自覺打消臨?時觀念，樹?立長期作戰(zhàn)?的思想，從?而工作更安?心、更用心?。三是得?益于全體隊?員的共同努?力。我們的?隊員大多數(shù)?是來自__?_和警官學(xué)?校，他們都?不同程度地?受過嚴(yán)格規(guī)?范的___?化訓(xùn)練。他?們在工作上?，都能求同?存異，顧全?大局，無論?工作條件多?么艱苦，生?活條件多么?簡陋，工作?任務(wù)多么艱?巨，他們大?家都能團(tuán)結(jié)?協(xié)作，共同?拼搏，想方?設(shè)法盡心盡?力完成任務(wù)?，其精神實?在感人。上?半年我們之?所以能在珠?寶城大型活?動多、情況?復(fù)雜，天氣?不利的情況?下，比較出?色地完成各?項工作任務(wù)?，全體隊員?的共同努力?功不可沒。?這些都凝聚?著全體隊員?的智慧和汗?水。三、?存在的不足?和今后的努?力方向回?顧半年來的?工作，在取?得成績的同?時，我們也?清楚地看到?自身存在的?差距和不足?。突出表現(xiàn)?在：一是由?于隊員來自?四面八方，?綜合素質(zhì)參?差不齊;二?是我們的工?作方法還有?待進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改進(jìn)?;三是工作?上還存在一?些不如人意?的地方。所?有這些，我?們將在今后?的工作中痛?下決心，加?以克服和改?進(jìn)，全力以?赴把今后的?工作做得更?好、更出色?。下半年?及今后的工?作要求將會?更高，難度?將會更大，?這就對我們?的工作提出?了新的更高?的要求。我?們一定正視?現(xiàn)實，承認(rèn)?困難，但不?畏困難。我?們將迎難而?上，做好工?作。具體講?，要做到“?三個再創(chuàng)新?”，“兩個?大提升”，?最后實現(xiàn)“?三個方面的?滿意”。即?：在思想觀?念上再創(chuàng)新?，在工作質(zhì)?量上再創(chuàng)新?，在工作方?法上再創(chuàng)新?;在工作成?績上再大提?升，在自身?形象上大提?升;最后達(dá)?到讓公司領(lǐng)?導(dǎo)滿意，讓?珠寶城領(lǐng)導(dǎo)?滿意，讓來?珠寶城的國?內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、?客商，顧客?滿意。商?場保安年度?個人工作總?結(jié)范文在?全體隊員的?共同努力下?，在各部門?的團(tuán)結(jié)協(xié)作?下，圍繞我?市場安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的?總體目標(biāo)，?按照“四星?級文明規(guī)范?市場”要求?，認(rèn)真貫徹?“安全第一?，預(yù)防為主?，全員參與?，綜合治理?”的安全生?產(chǎn)方針，始?終堅持“群?防群治”和?“人防技防?相結(jié)合”的?工作路線，?積極做好市?場消防安全?防范工作，?維護(hù)市場良?好的治安秩?序，較圓滿?地完成了公?司各項安保?任務(wù)。過去?的一年，保?安部的各項?工作基本步?入正規(guī)，發(fā)?展趨勢良好?，與上一年?相比有了很?大的提升。?但在實際工?作中，不足?之處也在所?難免，在規(guī)?范部門正規(guī)?化建設(shè)的同?時，也深刻?查找工作中?的不足。現(xiàn)?將一年來的?工作總結(jié)如?下：一、?消防安全?市場安全是?市場經(jīng)營的?最基本保證?，與市場的?發(fā)展休戚相?關(guān)，消防安?全是市場安?全的重要組?成部分，消?防工作自始?至終都是公?司工作的重?點。為了把?消防工作做?好，讓公司?領(lǐng)導(dǎo)放心，?我部門根據(jù)?“預(yù)防為主?，防消結(jié)合?”的消防工?作方針，制?定了一系列?工作計劃和?安全應(yīng)急預(yù)?案。每天都?要對所有消?防器材及設(shè)?施進(jìn)行檢查?，發(fā)現(xiàn)問題?及時解決，?保證設(shè)備的?合格率及正?常運(yùn)行能力?。1、隱?患排查。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下，?在相關(guān)部門?的配合下，?實行群防、?群檢、群治?，以確保市?場安全萬無?一失。針對?重點區(qū)域及?重點部位實?行重點監(jiān)控?。每天指定?專人嚴(yán)格執(zhí)?行每兩小時?防火巡查制?度以及每月?防火巡查制?度。全年累?計查處各類?消防安全隱?患___起?，其中燈未?關(guān)___起?，比上一年?減少___?起，門未鎖?___起，?同比上年增?加___起?，門縫過大?___起，?同比上年減?少___起?，衣物未收?___起，?同比上年增?加___起?。加大市?場控?zé)熈Χ?，全年累計?查處違規(guī)抽?煙___起?，(其中商?戶抽煙__?_起，裝修?工人抽煙_?__起)同?比上年減少?___起，?開具提示單?報市場部處?以違約金處?理，累計收?取違約金_?__元整。?在總經(jīng)辦牽?頭下，三部?門聯(lián)合安全?隱患大排查?___次，?共查處隱患?___起，?并全部整改?到位，直至?復(fù)查驗收合?格，確保了?市場消防安?全。其他安?全隱患排查?中，共查處?大客戶單位?安全隱患_?__起，開?具安全隱患?整改單__?_份，壓力?不足滅火器?37具，發(fā)?生故障的應(yīng)?急燈___?只。對所有?隱患都進(jìn)行?跟蹤整改，?直至隱患消?除。全年未?發(fā)生火災(zāi)(?含未遂火災(zāi)?)，完成了?上一年度制?定的消防安?全生產(chǎn)目標(biāo)?——火災(zāi)事?故率為零。?2、裝修?監(jiān)管。嚴(yán)?格按照《消?防法》相關(guān)?條款執(zhí)行監(jiān)?管，杜絕使?用易燃材料?或三無產(chǎn)品?。對進(jìn)場施?工單位進(jìn)行?嚴(yán)格管控，?不具有裝修?資質(zhì)或無相?關(guān)操作證件?者，一律不?準(zhǔn)進(jìn)場施工?。對符合要?求的裝修公?司或個體，?實行備案登?記，統(tǒng)一管?理，杜絕了?無證裝修行?為。截止_?__年__?_月___?日，保安部?共裝修審批?___家，?驗收合格_?__家。裝?修留電__?_批次，并?做好裝修監(jiān)?管;動火審?批___起?。___月?___日，?裝修審批交?予市場部執(zhí)?行，保安部?一如既往做?好裝修監(jiān)管?工作，確保?市場安全。?3、設(shè)施?設(shè)備。保?安部歷來重?視消防設(shè)施?設(shè)備的管理?，每天檢查?消防設(shè)施設(shè)?備完好情況?，由于消防?基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備落后，加?之年限已久?，很多消防?設(shè)施設(shè)備出?現(xiàn)問題，影?響正常使用?，保安部及?時聯(lián)系維保?單位進(jìn)行維?修保養(yǎng)，一?年來共更換?煙感___?只，控制模?塊___只?，消火栓手?報一只，手?動報警按鈕?___只，?消防主機(jī)回?路板___?套，充灌干?粉滅火器2?kg726?具，4kg?167具。?每月定期對?消防設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行維護(hù)?保養(yǎng)，每年?定期對消防?設(shè)施設(shè)備進(jìn)?行年度檢測?。通過對消?防設(shè)施設(shè)備?的維護(hù)、保?養(yǎng)、維修、?更換，以完?善消防基礎(chǔ)?設(shè)施設(shè)備建?設(shè)，更好地?實現(xiàn)安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，?確保了市場?自動消防設(shè)?施設(shè)備的正?常運(yùn)行。?4、軟件建?設(shè)。依照?消防大隊?wèi)?籍化管理制?度規(guī)定，每?月定期對市?場“四個能?力”建設(shè)進(jìn)?行自查自改?，每天更新?消防重點單?位的電子錄?入系統(tǒng)。結(jié)?合消防主題?月活動，加?強(qiáng)市場消防?知識宣傳;?增設(shè)各類消?防標(biāo)識，安?全出口標(biāo)志?，消防地貼?標(biāo)識及禁煙?標(biāo)識，一年?來，共更換?消防地貼標(biāo)?識___張?，安全警示?地貼40卷?，進(jìn)行消防?知識培訓(xùn)_?__批次，?受益員工或?商戶___?余人次。滅?火應(yīng)急疏散?演練___?次，參與人?數(shù)涉及到全?體員工及大?部分商戶。?二、治安?防范在防?盜方面，部?門也制定了?一系列應(yīng)對?措施，除了?加強(qiáng)市場的?巡邏頻次以?外，也充分?利用廣播系?統(tǒng)及各種溫?馨提示，及?時提醒廣大?商戶和顧客?嚴(yán)加防范。?另外，要求?各個隊員從?思想上引起?重視，時刻?繃緊“安全?”這根弦，?經(jīng)過全體隊?員的共同努?力，一年來?沒有重大的?盜竊案件發(fā)?生。全年共?發(fā)生打架事?件___起?，比上一年?減少___?起;報警數(shù)?___起，?發(fā)案數(shù)__?_起，同比?上年報警數(shù)?減少___?起，下降了?___%;?發(fā)案數(shù)減少?___起，?下降___?%。數(shù)下降?了，但總體?不容樂觀，?與上一年度?治安防范要?求相差甚遠(yuǎn)?，未完成年?初工作計劃?。在__?_處臵方面?，保安部制?定了詳細(xì)的?___應(yīng)急?預(yù)案，加強(qiáng)?商貿(mào)城的治?安防范，一?年來共有效?阻止或報警?處臵打架斗?毆、酗酒滋?事等社會治?安案件__?_余起。確?保了商貿(mào)城?四星級文明?市場的良好?經(jīng)營秩序。?在應(yīng)對自?然災(zāi)害性天?氣方面，保?安部制定了?防臺防汛應(yīng)?急預(yù)案，并?讓全體隊員?工熟知應(yīng)對?程序，當(dāng)災(zāi)?害性天氣到?來時，能夠?及時有效地?應(yīng)對，將自?然災(zāi)害損失?降低到最小?程度。根據(jù)?商貿(mào)城建筑?結(jié)構(gòu)特點，?每逢汛期，?百貨區(qū)漏水?現(xiàn)象嚴(yán)重，?全體保安做?到有備無患?，一旦發(fā)生?險情，便能?第一時間進(jìn)?行抗洪搶險?，確保商戶?的財產(chǎn)免受?損失，一年?來，共排除?各種險情多?次，出色的?搶險救援深?得公司領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可，以?及商戶的高?度贊賞，提?高了商貿(mào)城?的服務(wù)滿意?度。三、?車輛管理?商貿(mào)城是下?沙開發(fā)區(qū)大?型綜合市場?，地處黃金?地段，人多?車多，有限?的車位難以?滿足眾多車?輛的需求，?這就給我們?的停車管理?帶來了很大?的壓力。車?輛管理始終?是保安部日?常工作中的?一大難題，?但保安部始?終都把車輛?管理當(dāng)做一?項重大事情?來抓，安排?專人引導(dǎo)疏?散車輛、合?理調(diào)配崗位?，確保東門?、西南廣場?以及北通道?暢通無阻。?1、嚴(yán)格?按照車輛進(jìn)?出管理規(guī)定?執(zhí)行，控制?市場內(nèi)的車?輛，保證停?車場內(nèi)井然?有序、消防?通道暢通。?2、加強(qiáng)?保安員引導(dǎo)?手勢、語言?方面的培訓(xùn)?工作。3?、對外來危?險品進(jìn)出車?輛實施登記?制度，全年?危險品車輛?進(jìn)入___?余次，每次?都做好進(jìn)場?登記并跟蹤?監(jiān)管。卸貨?車入場，幾?乎天天都有?，在北通道?指定卸貨區(qū)?域，全年無?交通事故發(fā)?生。4、?嚴(yán)格執(zhí)行外?來人員及施?工人員登記?制度，尤其?對夜間進(jìn)場?施工人員及?時查驗出入?證件，嚴(yán)格?按照安全工?作條例要求?，做好人員?的登記檢查?，發(fā)現(xiàn)問題?及時處理解?決。四、?教育培訓(xùn)?為了建設(shè)一?支高素質(zhì)的?保安隊伍，?服務(wù)好市場?廣大經(jīng)營戶?，保安部制?定了嚴(yán)格的?管理制度，?定期___?隊員進(jìn)行學(xué)?習(xí)，內(nèi)斂素?質(zhì)，外樹形?象。通過每?天的班前訓(xùn)?練及每周的?集中培訓(xùn)，?提高隊員的?綜合素質(zhì)。?要求做到文?明執(zhí)勤，微?笑服務(wù)。?1、按照年?初制定的安?全培訓(xùn)計劃?，保安部參?照行業(yè)規(guī)范?對保安員進(jìn)?行專題培訓(xùn)?，重點講解?管理素質(zhì)、?服務(wù)意識、?禮貌待客、?專業(yè)技能、?消防知識、?___分析?等，通過講?解、點評、?交流使保安?員在思想認(rèn)?識和日常工?作中皆有不?同程度的感?悟與提升。?2、按照?各月計劃對?保安員進(jìn)行?崗位培訓(xùn)，?對保安一線?崗位做好培?訓(xùn)工作。通?過培訓(xùn)提高?了保安員整?體思想素質(zhì)?，服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技能?。3、思?想工作是一?切工作的生?命線，針對?保安部的實?際情況，引?導(dǎo)保安員與?時俱進(jìn)、提?升素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。教?育安保人員?要有緊迫感?、應(yīng)具有上?進(jìn)心、培養(yǎng)?精氣神。通?過樹標(biāo)兵，?激上進(jìn)，在?日常市場管?理工作和服?務(wù)工作的過?程中體現(xiàn)自?身價值，并?感受人生樂?趣。4、?結(jié)合安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建?設(shè)，對新入?職員工進(jìn)行?上崗前崗位?培訓(xùn)及部門?培訓(xùn)，確保?新入職員工?培訓(xùn)率__?_%，合格?率___%?。市場糾紛?我市場地?處黃金地段?，市場經(jīng)營?品種繁多，?每天人流量?很大，市場?里出現(xiàn)的各?種糾紛也很?多。為此，?部門專門_?__隊員進(jìn)?行交流，相?互取經(jīng)，學(xué)?習(xí)管理方法?，本著“大?事化小，小?事化無”的?原則，不論?什么原因，?先以勸開雙?方為主，再?仔細(xì)詢問情?況，劃定責(zé)?任，盡量使?雙方的意見?達(dá)成一致。?如確實不能?處理的，立?即報市場部?或相關(guān)部門?處理，全年?累計參與處?理市場糾紛?百余起，盡?量做到公平?、公正，讓?商戶滿意，?讓客戶滿意?。切實體現(xiàn)?四星級文明?市場的良好?購物氛圍。?總之，一?年來，保安?部對市場管?理工作常抓?不懈，嚴(yán)格?按照公司要?求進(jìn)行操作?，講安全、?講效率、講?標(biāo)準(zhǔn)，做到?了全年無重?大安全事故?發(fā)生。雖然?取得了一定?的成績，但?仍然有很多?不足之處，?需要我們?nèi)?改進(jìn)、去完?善。歸納起?來，有以下?幾點：1?、新增人員?素質(zhì)參差不?齊，服務(wù)意?識不足。今?年部門雖然?實行了崗位?三級培訓(xùn)，?但有些新隊?員在工作中?沒有盡到自?己的責(zé)任，?服務(wù)不到位?，在這點上?部門沒有及?時的進(jìn)行新?員工的思想?、服務(wù)規(guī)范?的補(bǔ)充教育?。2、對?于部門日常?管理工作中?查出的問題?，管理的不?徹底、處理?不全面，造?成部門在日?常工作中，?出現(xiàn)的各類?問題是此消?彼長，整改?措施跟蹤不?足，缺乏力?度。3、?消防工作仍?然需要加大?力度，逐步?完善消防基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?及消防設(shè)施?設(shè)備的維護(hù)?保養(yǎng)及更新?換代工作。?4、偷盜?案件仍然偏?高，給商戶?及顧客造成?的負(fù)面影響?難以消除。?5、控?zé)?管理力度不?夠，市場內(nèi)?抽煙現(xiàn)象仍?舊嚴(yán)重。?總結(jié)過去、?展望未來，?整改不足之?處并制定保?安部新一年?的提升服務(wù)?目標(biāo)，以利?于來年保安?部各項工作?更好的全面?展開。相信?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確引導(dǎo)?下，在全體?隊員的共同?努力下，商?貿(mào)城的安保?工作一定會?上一個新臺?階。以下是?保安部下一?年度的工作?工作重點：?1、繼續(xù)?加強(qiáng)隊員的?思想教育及?素質(zhì)教育，?注重企業(yè)文?化的熏陶，?提升隊員的?整體形象。?2、與公?司密切配合?，結(jié)合部門?實際情況，?有計劃、有?步驟地開展?部門各項工?作，有計劃?、有落實、?有跟蹤、有?記錄。使部?門管理工作?切實做到安?全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)?化，安全生?產(chǎn)規(guī)范化。?3、繼續(xù)?加強(qiáng)消防安?全管理，新?的一年將對?市場的所有?消防設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行全面?隱患排查，?對年久的消?防水帶進(jìn)行?整體更換，?對感煙探測?器進(jìn)行逐個?檢查，對自?動消防系統(tǒng)?進(jìn)行全面檢?修，切實做?到自動消防?系統(tǒng)無故障?運(yùn)行。4?、簽訂監(jiān)控?系統(tǒng)維保合?同，保障設(shè)?備高效正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，并準(zhǔn)?備對設(shè)備進(jìn)?行升級改造?。5、加?大防盜管理?與打擊力度?，力爭完成?度公司安全?生產(chǎn)責(zé)任制?目標(biāo)。銀?行保安年度?工作總結(jié)范?文，我行?保安工作認(rèn)?真貫徹落實?總行和區(qū)分?行保安工作?會議精神,?在區(qū)分行保?安部的正確?領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心?、支持下，?緊緊圍繞股?份制改造的?___工作?，遵循“預(yù)?防為主，綜?合治理，誰?主管，誰負(fù)?責(zé)”的指導(dǎo)?原則，堅持?從人防、物?防、技防、?整章建制、?加強(qiáng)隊伍建?設(shè)等方面入?手筑牢保安?工作的基礎(chǔ)?，通過制度?約束和檢查?監(jiān)督，強(qiáng)化?了銀行員工?的安全防范?意識，使安?全管理落到?了實處，保?證了我行財?產(chǎn)安全和員?工、客戶的?人身安全，?為我行業(yè)務(wù)?發(fā)展和各項?改革措施的?順利推進(jìn)營?造了一個安?全、穩(wěn)定的?經(jīng)營環(huán)境。?一、加強(qiáng)?全員安全防?范意識教育?和技能培訓(xùn)?，夯實人防?基礎(chǔ)人是?做好安全防?范工作的第?一要素，今?年以來，我?行把重視和?加強(qiáng)對員工?的安全教育?，全面提高?防范意識，?增強(qiáng)防范技?能，作為安?全防范工作?的基礎(chǔ)工作?來抓。支行?黨總支始終?堅持“防范?勝于治理”?的法則，不?管形勢如何?變化，始終?繃緊教育這?根弦，做到?了警鐘長鳴?。因為無論?多么完善的?制度、多么?堅固的防護(hù)?設(shè)施、多么?先進(jìn)的技防?設(shè)備，都是?要靠人去遵?守、去操作?、去維護(hù)，?只有把全行?員工調(diào)動起?來，夯實人?防基礎(chǔ)，制?度、設(shè)施、?設(shè)備才能發(fā)?揮最大的效?用。今年?以來，我們?把增強(qiáng)員工?的防范意識?放在十分突?出的地位，?重點圍繞防?搶、防盜、?防詐騙的應(yīng)?知應(yīng)會等內(nèi)?容對網(wǎng)點員?工進(jìn)行預(yù)案?教育和防范?技能教育，?收到了較好?的效果。?預(yù)案教育，?就是對員工?進(jìn)行案例教?育，___?員工熟悉“?四防預(yù)案”?，增強(qiáng)防范?意識，提高?防范能力。?針對近年來?銀行案件日?趨頻繁的嚴(yán)?峻局面，我?們及時轉(zhuǎn)發(fā)?相關(guān)案例，?認(rèn)真___?員工學(xué)習(xí)上?級行下發(fā)的?各種文件、?通報、通知?、案例剖析?，___員?工進(jìn)行分析?，針對我行?自身的防范?工作查找隱?患，完善防?范措施。?對前臺網(wǎng)點?的防范技能?教育，主要?側(cè)重學(xué)習(xí)相?關(guān)規(guī)章制度?和基本防范?技能，掌握?正確的操作?規(guī)范和程序?以及發(fā)生緊?急情況的應(yīng)?急處置措施?分工、動作?要領(lǐng)，各種?自衛(wèi)武器、?報警監(jiān)控裝?置的操作使?用等。使員?工較熟練地?掌握了突發(fā)?性事件及遇?險的應(yīng)急方?法，有效地?提高了全員?安全防范的?能力。二?、加強(qiáng)防護(hù)?設(shè)施建設(shè)，?夯實技防物?防基礎(chǔ)防?護(hù)設(shè)施建設(shè)?對抵御盜竊?、搶劫等不?法侵害案件?的發(fā)生起著?無法替代的?作用。因此?，我行在注?重抓全員防?范意識教育?培訓(xùn)的同時?，十分注重?抓好防護(hù)設(shè)?施建設(shè)，保?證所有營業(yè)?場所有靈敏?可靠、嚴(yán)密?完善的技防?、物防設(shè)施?。近年來?，我行對網(wǎng)?點防護(hù)設(shè)施?的建設(shè)，按?照“未達(dá)標(biāo)?的網(wǎng)點限期?整改，已達(dá)?標(biāo)的網(wǎng)點鞏?固完善”的?要求，在區(qū)?分行的大力?支持下，克?服費用緊張?等多方面的?困難，逐步?對___個?營業(yè)場所進(jìn)?行了加固改?造，全部_?__了防彈?玻璃，配足?配齊了防盜?、防劫、防?暴、防火等?防衛(wèi)器械，?對___個?網(wǎng)點的電視?監(jiān)控設(shè)備進(jìn)?行了改造更?新，更換為?硬盤數(shù)式監(jiān)?控設(shè)備，保?證了監(jiān)控錄?像圖像的清?晰和正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，___?個網(wǎng)點全部?與公安部門?110報警?系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)?網(wǎng)。目前，?所有網(wǎng)點防?護(hù)設(shè)施都達(dá)?到了規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)，基本?形成了人防?、物防、技?防相結(jié)合的?防護(hù)體系，?為做好保安?工作打下了?堅實基礎(chǔ)。?在物防、?技防設(shè)施的?管理上，支?行明確各網(wǎng)?點主任對物?防、技防設(shè)?施的管理負(fù)?總責(zé)，并建?立健全了1?10報警系?統(tǒng)、電視監(jiān)?控系統(tǒng)的檢?測校準(zhǔn)臺帳?，定期進(jìn)行?檢測、校準(zhǔn)?，確保了各?種物防、技?防設(shè)施的正?常運(yùn)行。?三、加強(qiáng)規(guī)?章制度建設(shè)?，夯實規(guī)范?管理基礎(chǔ)?加強(qiáng)規(guī)章制?度建設(shè)，是?一項保障安?全防范工作?步入規(guī)范和?有序軌道的?基礎(chǔ)性工作?，其目的是?通過規(guī)范管?理和操作程?序來抵御犯?罪行為。今?年以來，我?行根據(jù)總分?行下發(fā)的《?中國銀行保?安工作暫行?規(guī)定》、《?中國;銀行?保安崗位操?作規(guī)程(試?行)》、《?中國銀行經(jīng)?濟(jì)民警管理?暫行規(guī)定》?、《中國銀?行守護(hù)押運(yùn)?___支管?理規(guī)定》、?《___守?護(hù)押運(yùn)人員?六條禁令_?__》、《?中國銀行金?庫管理辦法?》、《中國?銀行安全防?護(hù)設(shè)施建設(shè)?及使用管理?暫行規(guī)定》?等規(guī)章制度?的精神，本?著在發(fā)展中?完善，在需?要中充實，?在變化中調(diào)?整，在實踐?中創(chuàng)新的原?則，聯(lián)系我?行實際，建?立健全了安?全防范工作?規(guī)章制度。?一是建立?了“保安崗?位責(zé)任制”?，修訂和完?善了各項管?理制度和規(guī)?定。針對營?業(yè)網(wǎng)點、金?庫守護(hù)、運(yùn)?鈔車、辦公?樓消防、特?種設(shè)備(公?用車輛、食?堂煤氣罐)?等五個環(huán)節(jié)?制訂了__?_套防__?_處置預(yù)案?和消防應(yīng)急?處置預(yù)案。?支行在年初?與各部門、?營業(yè)網(wǎng)點簽?訂了安全防?范責(zé)任書。?二是注重?內(nèi)部管理的?規(guī)范化。建?立了營業(yè)網(wǎng)?點、運(yùn)鈔車?、___支?彈藥、電視?監(jiān)控等安全?防范設(shè)施檔?案資料，逐?步建立健全?了各類臺帳?。三是把?加強(qiáng)檢查監(jiān)?督作為落實?各項規(guī)章制?度，及時發(fā)?現(xiàn)問題，堵?塞漏洞，防?范各類案件?和事故發(fā)生?的最基本的?手段。支?行堅持每月?對所屬網(wǎng)點?進(jìn)行全面檢?查，分五個?層次落實檢?查工作，即?行長親自查?;分管行長?定期查;保?衛(wèi)人員每人?承包一個網(wǎng)?點，每周對?所承包網(wǎng)點?進(jìn)行安全制?度和防范設(shè)?施檢查;網(wǎng)?點負(fù)責(zé)人和?安全員堅持?做到每日營?業(yè)終了檢查?;行領(lǐng)導(dǎo)會?同業(yè)務(wù)部門?進(jìn)行階段性?綜合檢查。?支行還建?立了節(jié)假日?、雙休日行?領(lǐng)導(dǎo)值班崗?，公布了值?班電話，并?實行值班行?領(lǐng)導(dǎo)跟車押?運(yùn)制度，保?證客戶投訴?“有門”，?內(nèi)部上下聯(lián)?動。在平時?工作中，突?出抓好了對?“重點部位?、重點人員?、重點崗位?”和“早、?中、晚”三?個時段的安?全檢查，針?對網(wǎng)點營業(yè)?期間員工安?防制度是否?落實、柜員?是否堅守崗?位，柜員因?故臨時離崗?是否能做到?“兩清一退?”(即印章?、現(xiàn)金清理?入柜上鎖、?微機(jī)終端退?出操作程序?)，中午和?節(jié)假日是否?確保___?名網(wǎng)點負(fù)責(zé)?人帶班、_?__人以上?當(dāng)班等容易?出現(xiàn)問題和?隱患的薄弱?環(huán)節(jié)進(jìn)行突?擊檢查;對?在安全檢查?中發(fā)現(xiàn)的問?題，做到不?放過、不遷?就、重整改?、嚴(yán)處罰。?同時加強(qiáng)?了網(wǎng)點日常?的自查工作?。明確網(wǎng)點?負(fù)責(zé)人是該?網(wǎng)點安全防?范工作的第?一責(zé)任人。?在安全管理?方面推行“?___”工?程，實行一?票否決。把?“誰主管、?誰負(fù)責(zé)”當(dāng)?作保安工作?的最高責(zé)任?制度。目前?，全行所有?網(wǎng)點都設(shè)有?安全員協(xié)助?網(wǎng)點責(zé)任人?進(jìn)行安全檢?查，網(wǎng)點每?日進(jìn)行例行?安全檢查，?并作詳細(xì)記?錄。檢查內(nèi)?容包括業(yè)務(wù)?方面的章、?證、押是否?入箱上鎖，?水、電、氣?閥是否關(guān)閉?;門、窗是?否閉鎖;1?10報警設(shè)?備是否就位?等等。通?過建立健全?規(guī)章制度以?及開展不間?斷的檢查工?作，及時發(fā)?現(xiàn)了薄弱環(huán)?節(jié)，使一些?潛在的事故?苗頭得到整?改，消除了?隱患，促進(jìn)?了員工防范?意識的加強(qiáng)?和各項規(guī)章?制度的落實?，有效地避?免了案件和?事故。四?、加強(qiáng)了安?全生產(chǎn)管理?根據(jù)二o?___年總?行和區(qū)分行?保安工作會?議精神，我?行提高了對?保安工作職?能和任務(wù)的?重新認(rèn)識：?明確了保安?部門是全行?治安保衛(wèi)和?安全生產(chǎn)管?理的職能部?門。一年來?，我們按照?總分行黨委?的部署，在?做好治安保?衛(wèi)工作的前?提下，認(rèn)真?履行安全生?產(chǎn)管理職能?部門的職責(zé)?，加強(qiáng)了安?全生產(chǎn)、_?__處置等?方面的工作?。圍繞防火?災(zāi)事故、防?交通事故、?防電氣事故?、防中毒事?故、防墜落?事故等方面?的工作，做?好了特種設(shè)?備、危險物?品、公用車?輛、食品、?飲用水等的?安全管理、?指導(dǎo)和監(jiān)督??；旧献?到了治安保?衛(wèi)和安全生?產(chǎn)一肩挑，?沒有出現(xiàn)顧?此失彼，偏?廢任何一方?面工作的情?況。對安?全生產(chǎn)管理?，支行保安?職能部門在?進(jìn)行指導(dǎo)、?檢查和監(jiān)督?的同時，堅?持了“誰主?管，誰負(fù)責(zé)?”和“誰使?用，誰管理?，誰負(fù)責(zé)”?的原則，建?立、健全了?安全生產(chǎn)管?理責(zé)任制度?，堅持了安?全第一、預(yù)?防為主的方?針，主要立?足于日常管?理和事故預(yù)?防，加強(qiáng)經(jīng)?常性的教育?、檢查、監(jiān)?督及隱患整?改。五、?關(guān)心愛護(hù)保?衛(wèi)人員，加?強(qiáng)保衛(wèi)隊伍?建設(shè)實踐?證明，關(guān)心?愛護(hù)保衛(wèi)人?員首先應(yīng)當(dāng)?體現(xiàn)在對其?人格的尊重?和所從事工?作的重視，?也是培育以?人為本、團(tuán)?隊精神和創(chuàng)?新精神為核?心內(nèi)容的“?家園文化”?的重要內(nèi)容?。近年來，?支行在政治?上關(guān)心保衛(wèi)?人員的進(jìn)步?，引導(dǎo)他們?樹立高尚的?精神追求，?使他們的積?極性和主動?性在工作中?得到充分發(fā)?揮;在生活?待遇上根據(jù)?他們的工作?特點和勞動?的付出給予?合理的報酬?，盡力為他?們的工作提?供必要的保?障措施：一?是為前臺員?工和保衛(wèi)守?押人員購買?人身意外傷?害保險，使?其在危急時?刻無后顧之?憂;二是承?認(rèn)他們所從?事勞動的特?殊性，在今?年___月?份全員競聘?專業(yè)技術(shù)崗?位職務(wù)和經(jīng)?辦崗位職務(wù)?時，對保衛(wèi)?守押人員區(qū)?別對待，即?不限制他們?的學(xué)歷、職?稱、資歷，?在名額非常?有限、競爭?十分激烈的?情況下，保?衛(wèi)守押人員?全部被聘為?一級業(yè)務(wù)員?以上的崗位?職務(wù);三是?建立了雙休?日、節(jié)假日?行領(lǐng)導(dǎo)跟車?押運(yùn)制度，?節(jié)假日頂替?守押人員值?班。通過?這些工作措?施的實施，?極大地激發(fā)?了保衛(wèi)