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第8頁(yè)共8頁(yè)2021年?公司工作總?結(jié)___?年,___?公司認(rèn)真貫?徹落實(shí)總部?年初的工作?會(huì)議精神和?具體要求,?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)?業(yè)時(shí)的艱苦?奮斗精神,?強(qiáng)化隊(duì)伍建?設(shè)、抓好市?場(chǎng)營(yíng)銷、確?保安全質(zhì)量?,開源節(jié)流?、增收節(jié)支?、大膽開拓?,勇于創(chuàng)新?,取得了較?好的成績(jī)。?現(xiàn)將___?年工作作如?下匯報(bào):?一、工作回?顧。公司?經(jīng)過三年多?的打拼開拓?,已經(jīng)在_?__的__?_市場(chǎng)牢牢?地站穩(wěn)了腳?跟。但對(duì)手?今年通過捆?綁式的營(yíng)銷?模式,采取?一切手段對(duì)?我們進(jìn)行_?__的反撲?。面對(duì)如此?惡劣的市場(chǎng)?環(huán)境,我們?每前進(jìn)一步?都很難。但?我們并沒有?失去信心,?而是將壓力?轉(zhuǎn)化為動(dòng)力?,在總部的?關(guān)懷和指導(dǎo)?下,在公司?領(lǐng)導(dǎo)班子的?帶領(lǐng)下,在?全體員工的?齊心協(xié)力下?,按照年初?確立的“以?人為本,打?造隊(duì)伍、完?善管理、和?諧發(fā)展”的?工作方針,?公司積極采?取有效措施?,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)?管理,為發(fā)?展打好基礎(chǔ)?,對(duì)外大力?加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)?銷,以發(fā)展?促鞏固。今?年以來,公?司針對(duì)市場(chǎng)?形勢(shì)和公司?的實(shí)際情況?,及時(shí)出臺(tái)?相關(guān)的制度?,調(diào)整營(yíng)銷?策略,為公?司今年工作?目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)的完成?奠定了基礎(chǔ)?。(一)?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情?況。今年?1-___?月份完成集?裝箱理貨業(yè)?務(wù)萬標(biāo)箱,?比去年同期?增長(zhǎng);件雜?貨完成萬噸?,比去年同?期增長(zhǎng);裝?拆箱理貨完?成萬標(biāo)箱,?比去年同期?增長(zhǎng)%。?今年財(cái)務(wù)收?入共計(jì)萬元?,比去年同?期增長(zhǎng)。利?潤(rùn)元,成本?利潤(rùn)率。?現(xiàn)有員工隊(duì)?伍___人?,員工平均?工資達(dá)__?_元/月。?(二)主?要完成的工?作。1、?以人為本、?搭建平臺(tái)、?構(gòu)建和諧企?業(yè)?!耙?人為本”是?企業(yè)永恒的?經(jīng)營(yíng)之道。?員工是企業(yè)?的財(cái)富,只?有真正的關(guān)?心員工,充?分保障員工?的利益,才?能讓員工努?力工作,積?極發(fā)揮主觀?能力性,為?企業(yè)創(chuàng)造財(cái)?富。今年,?公司繼續(xù)堅(jiān)?持“以人為?本”的經(jīng)營(yíng)?理念,按照?年初提出的?“以人為本?、構(gòu)建和諧?環(huán)境,促進(jìn)?公司可持續(xù)?發(fā)展”的工?作指導(dǎo)思想?,以改善和?提高員工的?福利待遇,?將員工打造?成為對(duì)公司?對(duì)社會(huì)有用?的人作為自?己的使命,?一方面大力?發(fā)展經(jīng)濟(jì),?提高物質(zhì)基?礎(chǔ),今年員?工的福利待?遇有了明顯?增長(zhǎng),員工?的工資已由?去年的二千?多增長(zhǎng)到現(xiàn)?在的三千多?,公司還為?員工訂做了?西服及運(yùn)動(dòng)?服和運(yùn)動(dòng)鞋?。一方面加?強(qiáng)思想教育?,增加精神?食糧,充分?利用公司的?各種平臺(tái),?努力營(yíng)造和?諧的企業(yè)環(huán)?境。加強(qiáng)?黨___建?設(shè),發(fā)揮黨?員干部的模?范帶頭作用?。按照公司?黨委今年的?工作計(jì)劃,?公司黨委成?立了中心學(xué)?習(xí)組,將各?部門長(zhǎng)、黨?支部書納入?學(xué)習(xí)組,每?月___黨?員干部進(jìn)行?黨課學(xué)習(xí),?由黨委成員?親自主講。?通過政治理?論學(xué)習(xí),黨?員干部的思?想認(rèn)識(shí)和管?理水平有了?明顯的提高?,在實(shí)際工?作中他們以?身作則,從?現(xiàn)在做起、?從部門做起?、從點(diǎn)滴做?起,處處起?到表率作用?。充分發(fā)?揮團(tuán)___?、工會(huì)的作?用。團(tuán)__?_和工會(huì)是?公司黨委的?得力助手,?是公司與員?工之間的紐?帶和橋梁。?今年以來,?公司團(tuán)__?_和工會(huì)在?黨委的領(lǐng)導(dǎo)?下,___?了多項(xiàng)有益?員工身心健?康的活動(dòng)。?如“新年文?藝匯演”、?“第___?屆友誼杯籃?球比賽”、?“萬人獻(xiàn)愛?心活動(dòng)”等?等。各部門?還針對(duì)部門?員工多數(shù)是?青年團(tuán)員的?特點(diǎn),根據(jù)?部門實(shí)際情?況,在工作?之余,__?_許多年青?人喜歡的活?動(dòng),有學(xué)雷?鋒,做好事?活動(dòng),臺(tái)球?賽,羽毛球?賽活動(dòng);也?有郊游,燒?烤活動(dòng),極?大地豐富了?員工的業(yè)余?文化生活,?既煅煉了身?體,陶冶了?情操。又加?強(qiáng)了交流,?加深了感情?,促進(jìn)了團(tuán)?結(jié),提高了?隊(duì)伍的凝聚?力,營(yíng)造了?一個(gè)健康和?諧的企業(yè)環(huán)?境。發(fā)揮?輿論宣傳作?用,正面引?導(dǎo)員工奮發(fā)?向上。__?_從___?年開始創(chuàng)辦?企業(yè)內(nèi)刊《?___之聲?》至今已有?三十三期了?,為領(lǐng)導(dǎo)與?員工、干部?與員工、員?工與員工搭?建了一個(gè)很?好的溝通橋?梁和交流平?臺(tái)。通過內(nèi)?刊傳達(dá)了公?司政策精神?、指示要求?。員工們通?過這一平臺(tái)?,交流工作?、學(xué)習(xí)、生?活的經(jīng)驗(yàn)與?感受,對(duì)公?司經(jīng)營(yíng)管理?提出意見,?參與公司的?民主管理,?不僅豐富了?員工的文化?生活,提高?了員工的文?化修養(yǎng),還?調(diào)動(dòng)了員工?參與管理的?積極性。今?年以來,為?了更好地發(fā)?揮輿論導(dǎo)向?作用,公司?加大了好人?好事的宣傳?力度,每期?都設(shè)有好人?好事專欄來?表?yè)P(yáng)在工作?中樂于奉獻(xiàn)?,愛崗敬業(yè)?,有突出表?現(xiàn)的員工。?今年___?月公司對(duì)《?___之聲?》進(jìn)行全面?改版,由原?先的兩版擴(kuò)?充到現(xiàn)在的?九版,并結(jié)?合公司的實(shí)?際,增加具?有導(dǎo)向性的?文章,極大?地豐富了簡(jiǎn)?報(bào)的內(nèi)容,?提高了簡(jiǎn)報(bào)?的可視性和?可讀性,充?分發(fā)揮其導(dǎo)?向作用。另?外,各現(xiàn)場(chǎng)?操作部門都?創(chuàng)辦了宣傳?欄,根據(jù)部?門的具體情?況,創(chuàng)辦各?種主題的欄?目,對(duì)部門?的好人好事?進(jìn)行宣傳和?表?yè)P(yáng),對(duì)工?作的特殊情?況,注意事?項(xiàng)進(jìn)行宣講?。從而促進(jìn)?了部門的生?產(chǎn)管理,又?調(diào)動(dòng)了部門?員工的工作?積極性。?2、加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè),提?升公司競(jìng)爭(zhēng)?力。隊(duì)伍?建設(shè)是企業(yè)?經(jīng)營(yíng)管理的?重中之重,?公司自成立?至今,已經(jīng)?培養(yǎng)出一批?志同道合、?真抓實(shí)干、?敢于管理、?擅于管理的?干___伍?,和一批愛?崗敬業(yè)、不?畏辛苦、任?勞任怨、積?極向上的員?工隊(duì)伍,正?是在這些干?部員工的努?力拼搏下,?公司得到了?健康快速的?發(fā)展。今年?,公司繼續(xù)?加強(qiáng)隊(duì)伍建?設(shè),努力提?___部員?工的思想水?平和綜合素?質(zhì),提升公?司的競(jìng)爭(zhēng)力?。加強(qiáng)干?部員工的思?想素質(zhì)教育?,引導(dǎo)員工?從大局出發(fā)?,向前看,?向遠(yuǎn)看,樹?立正確的人?生觀、價(jià)值?觀和世界觀?。尤其是提?高中層骨干?的業(yè)務(wù)技能?和管理能力?,使他們成?為公司發(fā)展?的中堅(jiān)力量?。今年以來?,公司多次?___助理?以上骨干進(jìn)?行各種培訓(xùn)?。各部門還?___了學(xué)?習(xí)小組,學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?和理貨英語?。今年__?_月公司推?薦___、?___二位?同志參加總?部舉辦的中?層干部培訓(xùn)?。通過培訓(xùn)?教授和自主?學(xué)習(xí),干部?員工的綜合?能力和業(yè)務(wù)?水平有了很?大的提高,?為公司進(jìn)一?步的發(fā)展打?下了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。繼?續(xù)實(shí)行干部?員工動(dòng)態(tài)(?范本)管理?,最大限度?地激發(fā)干部?員工的奮發(fā)?向上,讓干?部有危機(jī)意?識(shí)而更加努?力地工作,?讓普通員工?有“盼頭”?而更加努力?地去學(xué)習(xí),?去提高自己?的業(yè)務(wù)技能?和綜合能力?。今年以來?有二名同志?被聘任為部?門長(zhǎng),有三?名理貨員提?升了見習(xí)助?理,對(duì)多名?員工的工作?崗位進(jìn)行了?調(diào)動(dòng)。通過?這種能者上?,庸者讓的?競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和?干部調(diào)動(dòng)機(jī)?制,公司呈?現(xiàn)比學(xué)趕超?的局面,很?好地滿足了?各個(gè)崗位的?需要,促進(jìn)?了公司的發(fā)?展。3、?完善規(guī)章制?度,嚴(yán)抓貫?徹落實(shí)。?規(guī)章制度是?企業(yè)健康發(fā)?展的保證,?幾年來公司?結(jié)合工作實(shí)?際和市場(chǎng)形?勢(shì)相繼出臺(tái)?了一系列的?規(guī)章制度和?政策,確保?了公司的健?康發(fā)展和業(yè)?務(wù)的順利展?開。但隨著?競(jìng)爭(zhēng)的加劇?,市場(chǎng)對(duì)我?們提出了更?高的要求,?尤其在安全?質(zhì)量方面。?今年以來,?公司針對(duì)一?些內(nèi)部差錯(cuò)?反復(fù)出現(xiàn)的?問題,修訂?了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?暫行辦法》?和《綜合管?理獎(jiǎng)考核辦?法》將和部?門的利益與?安全質(zhì)量掛?鉤,對(duì)差錯(cuò)?進(jìn)行嚴(yán)格的?控制,內(nèi)部?差錯(cuò)按個(gè)計(jì)?算,一旦出?現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)?即取消評(píng)比?個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?資格,干部?出現(xiàn)內(nèi)部差?錯(cuò),扣比率?扣除安全質(zhì)?量獎(jiǎng);進(jìn)一?步明確對(duì)外?差錯(cuò)的界定?,即只要錯(cuò)?誤送達(dá)、傳?達(dá)外部單位?,不管有沒?造成影響,?都視為對(duì)外?差錯(cuò)。只要?出現(xiàn)一個(gè)對(duì)?外差錯(cuò)即取?消部門綜合?管理獎(jiǎng)和個(gè)?人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的?評(píng)比。通過?這一系列的?措施加強(qiáng)了?干部員工的?責(zé)任感和緊?迫感,使工?作差錯(cuò)急劇?的下降,確?保了安全質(zhì)?量,受到客?戶的好評(píng),?為進(jìn)一步擴(kuò)?展市場(chǎng)創(chuàng)造?了條件。?今年以來,?公司嚴(yán)抓規(guī)?章制度的貫?徹落實(shí),出?臺(tái)了《干部?的職責(zé)與權(quán)?限》等規(guī)定?,進(jìn)一步明?確了職責(zé),?使員工在貫?徹落實(shí)規(guī)章?制度上有人?抓、有人管?,而不是當(dāng)?作廢紙一張?,同時(shí)加大?對(duì)責(zé)任人的?考核力度,?對(duì)不遵守公?司規(guī)章制度?的員工給予?嚴(yán)肅處理。?___月份?,現(xiàn)場(chǎng)部門?有位員工無?視公司的勞?動(dòng)紀(jì)律,無?故曠工,公?司給予通報(bào)?開除處理,?并要求其承?擔(dān)相應(yīng)的違?約責(zé)任。公?司還加大了?現(xiàn)場(chǎng)操作部?的檢查力度?,出臺(tái)了《?現(xiàn)場(chǎng)部門月?度檢查內(nèi)容?》,對(duì)各部?門規(guī)章制度?的落實(shí)情況?和安全生產(chǎn)?進(jìn)行檢查。?通過采取上?述措施,公?司規(guī)章制度?的執(zhí)行力度?明顯加強(qiáng),?保證了公司?的政令暢通?,令行禁止?,高質(zhì)量、?高效率地完?成了公司布?置的各項(xiàng)任?務(wù),從而提?高公司在市?場(chǎng)上的整體?競(jìng)爭(zhēng)力。?4、開源節(jié)?流,創(chuàng)造效?益。根據(jù)?總公司年初?的工作會(huì)議?精神和要求?,___分?公司積極采?取有效措施?,做好開源?節(jié)流工作。?一方面全力?拓展市場(chǎng),?爭(zhēng)取業(yè)務(wù),?拓寬營(yíng)收渠?道,一方面?加強(qiáng)內(nèi)部成?本控制,節(jié)?省開支,取?得了很好的?效果。首先?,加強(qiáng)人工?成本控制。?各現(xiàn)場(chǎng)操作?分部實(shí)行崗?位相對(duì)固定?,人員統(tǒng)籌?安排的用人?機(jī)制,解決?了周末作業(yè)?高峰期人手?不足的困難?,減少各部?門人員的編?制。其次,?實(shí)行部門成?本核算。公?司各部門的?經(jīng)營(yíng)、管理?、質(zhì)量和成?本納入部門?月度考核,?教育員工從?自身做起,?從點(diǎn)滴做起?,提高主人?翁精神和節(jié)?約意識(shí),努?力降低成本?。其次在管?理費(fèi)上嚴(yán)格?控制,盡量?壓縮機(jī)關(guān)人?員的配置。?機(jī)關(guān)人員多?是身兼數(shù)職?,辦公室人?事管理員_?__兼任黨?辦秘書,在?財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)?請(qǐng)假回家生?產(chǎn)后又暫時(shí)?兼任公司會(huì)?計(jì)。在業(yè)務(wù)?招待費(fèi)上,?本著花小錢?、辦大事、?辦好事、辦?實(shí)事的原則?,采取一切?措施,避免?不必要的開?支。今年?以來,我司?本著審計(jì)出?效益、審計(jì)?防風(fēng)險(xiǎn)、審?計(jì)強(qiáng)管理、?審計(jì)促發(fā)展?的原則,積?極配合總部?和股東對(duì)公?司的審計(jì)工?作。通過上?述一系列的?有效措施,?公司成本支?出得到了很?好的控制,?收入成本率?有了明顯的?降低。5?、大力加強(qiáng)?市場(chǎng)營(yíng)銷工?作。今年?隨著國(guó)家相?關(guān)政策的出?臺(tái)和___?港的自身情?況,___?港的___?市場(chǎng)總量沒?有增加,反?而出現(xiàn)下降?的趨勢(shì)。而?港務(wù)集團(tuán)給?___定了?較高的利潤(rùn)?指標(biāo),這勢(shì)?必讓___?加大市場(chǎng)營(yíng)?銷力度,采?取一切辦法?,甚至不入?流的手段對(duì)?我們進(jìn)行反?撲。公司及?時(shí)采取相應(yīng)?的對(duì)策,鞏?固了現(xiàn)有的?市場(chǎng)份額。?如今,對(duì)手?很難從我們?的手中奪去?業(yè)務(wù),但我?們每爭(zhēng)取一?塊業(yè)務(wù)也要?付出很大的?代價(jià),這就?是市場(chǎng)的相?對(duì)“相持”?階段。在這?“相持”階?段,誰頂?shù)?住壓力,先?打開突破口?,誰就掌握?了市場(chǎng)的主?動(dòng)權(quán),所以?,市場(chǎng)營(yíng)銷?工作是公司?今年一切工?作的重中之?重。今年?公司為了加?強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷?工作,在繼?續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷?小組作用的?同時(shí),將_?__、__?_二位同志?借調(diào)到__?_部協(xié)助進(jìn)?行市場(chǎng)營(yíng)銷?工作,同時(shí)?依然負(fù)責(zé)本?部門的經(jīng)營(yíng)?管理,充實(shí)?了___部?的營(yíng)銷力量?。公司還根?據(jù)各客戶的?具體要求和?各船東的不?同特點(diǎn),為?客戶提供眾?多的增值服?務(wù),包括為?客戶做一些?力所能及的?事,想客戶?之所想,急?客戶之所急?,受到了客?戶的肯定與?表?yè)P(yáng),從而?加深了和客?戶及相關(guān)方?的關(guān)系。?公司針對(duì)今?年___港?班輪航線變?動(dòng)不大的特?點(diǎn),及時(shí)調(diào)?整策略,采?取行之有效?的營(yíng)銷辦法?,對(duì)班輪繼?續(xù)跟蹤,保?持關(guān)系,重?點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支?線以及一些?近洋的航線?。今年在鞏?固原有航線?的基礎(chǔ)上,?通過積極營(yíng)?銷,相繼爭(zhēng)?到___地?中海線;_?__的一條?內(nèi)支線和_?__線;_?__和__?_合開的東?南亞線;_?__的一條?船。雖然今?年因?yàn)閹准?船公司撤線?和拆線,導(dǎo)?致公司理貨?箱量的流失?,但由于我?們爭(zhēng)取到了?一些業(yè)務(wù),?從而補(bǔ)足了?箱量,鞏固?了市場(chǎng)份額?。在件雜貨?方面,公司?加大營(yíng)銷力?度,一有信?息,及時(shí)跟?進(jìn),不放過?任何的機(jī)會(huì)?,今年公司?件雜貨的理?貨份額有明?顯增長(zhǎng),有?幾個(gè)月還超?過了___?%。在裝拆?箱理貨方面?,加大與堆?場(chǎng)和貨主的?聯(lián)系,擴(kuò)大?合作,今年?以來,增加?了___物?流的一塊業(yè)?務(wù),特殊理?貨的業(yè)務(wù)量?也有所增加?。公司還?和相關(guān)碼頭?加強(qiáng)合作,?今年以來公?司與___?碼頭簽定了?合作協(xié)議,?其船邊、閘?口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)?的相關(guān)理貨?業(yè)務(wù)已全部?委托我司操?作。這證明?了我司的營(yíng)?銷工作取得?了成功,并?且有了碼頭?這一有力的?支持者,為?公司經(jīng)后的?發(fā)展打下了?基礎(chǔ)。6?、___分?公司正式開?展___業(yè)?務(wù)。根據(jù)?總部的要求?,___分?公司的經(jīng)營(yíng)?管理由__?_分公司負(fù)?責(zé),去年公?司對(duì)___?市場(chǎng)進(jìn)行了?調(diào)研,并做?好相關(guān)開業(yè)?的準(zhǔn)備工作?,今年公司?加大了營(yíng)銷?力度,積極?推進(jìn)___?分公司各項(xiàng)?工作的進(jìn)行?。今年__?_分公司已?按照既定的?計(jì)劃,順利?開業(yè)了,并?已經(jīng)多次進(jìn)?行了理貨作?業(yè)。___?作為___?分公司具體?負(fù)責(zé)人,對(duì)?___分公?司的開業(yè)經(jīng)?營(yíng)作了大量?的工作。?二、存在的?不足。(?一
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