婚紗影樓制度

Word———婚紗影樓制度紐約紐約婚紗影樓制度

1.員工應(yīng)以公司的利益為重，培育良好的職業(yè)道德觀；

2.在公司內(nèi)員工必需做到相互敬重、相互協(xié)作、相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)；

3.工作需要外不得動(dòng)用公司的財(cái)務(wù)，有效節(jié)省公司的物資損耗；如有違反罰款10元一次，并按原價(jià)賠償；

4.必需準(zhǔn)時(shí)參與公司的各種會(huì)議，除了對(duì)會(huì)議內(nèi)容詳盡記錄外，必需嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；

如擅自缺席者罰20元；發(fā)生遲到者早退者罰20元；

5.對(duì)于公司依據(jù)不同需要新制定的有關(guān)規(guī)定，一經(jīng)形成文案，除詳知其內(nèi)容外，必需在文案上簽名確認(rèn)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不閱讀規(guī)定并簽名確認(rèn)者罰20元；簽名后在工作中以不清晰、不知道為理由推脫者罰30元；

6.員工上班時(shí)間內(nèi)必需堅(jiān)守本職崗位，不得在店內(nèi)大聲喧嘩、玩耍、談天、瞌睡、吃東西、看小說(shuō)、做私事、私自外出、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話或短信談天；

如消失以上規(guī)定中的任何一項(xiàng)者罰10元；一天內(nèi)同一人消失三次以上違規(guī)者，除按規(guī)定罰款外，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金額的20%；

7.不帶心情上崗工作，對(duì)待每一位進(jìn)店的客人必需微笑接待、言行禮貌；

如未按規(guī)定對(duì)待客人者罰10元；

8.對(duì)于客人的詢問(wèn)和疑問(wèn)，必需急躁解答、妥當(dāng)解決，不得借故

推諉、拖延；

如因員工未按上述要求對(duì)待顧客而引起客戶吵鬧或投訴等種種客怨者，公司經(jīng)了解評(píng)判后罰10至100元不等；

9．禁止在店內(nèi)發(fā)生嚴(yán)峻影響到公司形象和聲譽(yù)的大事如：?jiǎn)T工和員工之間、員工和客人之間的爭(zhēng)吵、打罵等過(guò)激行為；

如發(fā)生以上狀況者，公司經(jīng)了解評(píng)判后罰100至200元不等，情節(jié)特殊嚴(yán)峻者以開(kāi)除論處；

10.禁止在店內(nèi)店外散布有損公司形象的言論；禁止將有關(guān)公司運(yùn)作的資料物品帶出公司；禁止泄露相關(guān)涉及公司運(yùn)作機(jī)密的全部?jī)?nèi)容；

如經(jīng)查實(shí)扣罰當(dāng)月收入并除名，公司保留對(duì)責(zé)任人訴訟的權(quán)利；11分鐘扣除滿勤獎(jiǎng)；如有代打卡者罰雙方各50元；如有漏打者

罰10元。

12各部門員工休息時(shí)間按每月排班表進(jìn)行休息；

13各部門員工需請(qǐng)假休息者必需事前跟主管請(qǐng)假完到前臺(tái)登記，批示同意后方可休息；

14各部門員工在休息期間，必需保持通訊的順暢；

15超過(guò)公司規(guī)定的休息天數(shù)，按每位員工的底薪額進(jìn)行扣減,并扣除滿勤獎(jiǎng)

16公司規(guī)定不允許員工在雙休日或公司外場(chǎng)期間休息；

17如遇特別狀況員工需在雙休日或外場(chǎng)期間請(qǐng)假休息的，需經(jīng)店經(jīng)理及店長(zhǎng)決議后批示。

18經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息者，以曠工論處，曠工一天嚴(yán)峻警告并處以50元罰款；曠工兩天作開(kāi)除處理，同時(shí)扣除當(dāng)月本人收入；19部門員工必需對(duì)自己包干區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生負(fù)有全責(zé)，如經(jīng)檢查有不合格者，每次罰5元；

a)員工所接到的懲罰單必需當(dāng)天將罰金交到總臺(tái)，如當(dāng)天不交者，將在薪資里按雙倍扣除。

b)本公司全部員工除做好本職工作外，必需聽(tīng)從公司的其他工作支配，如不聽(tīng)從支配者，罰5元至200元不等，情節(jié)嚴(yán)峻者，作開(kāi)除處理。

二．規(guī)范

1.每日上下班按時(shí)打卡，著裝干凈，佩帶工牌，妝面標(biāo)準(zhǔn)；以上沒(méi)一項(xiàng)不合格者罰10元；用餐后必需準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)妝并仔細(xì)檢查；

2.每日對(duì)包干的衛(wèi)生區(qū)域，必需仔細(xì)負(fù)責(zé)的保持區(qū)域的清潔、物品的整齊；區(qū)域內(nèi)消失灰塵、圬漬、垃圾要準(zhǔn)時(shí)清理，區(qū)域內(nèi)的物品擺放要準(zhǔn)時(shí)復(fù)位；

如經(jīng)檢查有不符上述要求者罰10元；

3.定期對(duì)客照進(jìn)行閱片，不斷溝通、總結(jié)與學(xué)習(xí)。

4.從門市部接過(guò)客人后，首先應(yīng)和客人打招呼做些簡(jiǎn)短的溝“您好，我是XX，今日兩位的婚紗照由我給你們服務(wù)，??”全部員工上下班以打卡為準(zhǔn)。

化妝制度

5.在化妝過(guò)程中，要詢問(wèn)客人的喜好，及對(duì)妝面、造型、服裝的評(píng)價(jià)是否滿足，對(duì)客人提出的要求或建議盡量接受。

6.當(dāng)客人拍完其次套服裝時(shí)必需詢問(wèn)客人是否要去衛(wèi)生間，接近用餐時(shí)間詢問(wèn)客人是否需要叫餐。

7.協(xié)同攝影部掌握好拍攝進(jìn)度，對(duì)于攝影師提出的妝面、造型的修改看法，將虛心接受并改進(jìn)。

8.化妝完畢后，應(yīng)親自送至攝影棚或交給門市，如需等候可陪客人做些溝通。

9.拍攝結(jié)束后主動(dòng)與客人發(fā)短信或打電話詢問(wèn)客人拍攝當(dāng)天的滿足度，以示關(guān)懷。

10.下班后將自己的化妝臺(tái)清理潔凈，對(duì)化妝用具進(jìn)行不定期的清洗。

11.合理支配好結(jié)婚當(dāng)天的化妝時(shí)間，對(duì)于非指定化妝的客人聽(tīng)從店內(nèi)安排。

12.不強(qiáng)行推銷指定化妝及跟妝，在服務(wù)上做到指定與不指定一樣的熱忱。

13.幫助門市部談單、看樣，幫助禮服部選服裝。

門市部崗位職責(zé)和規(guī)范

1.員工應(yīng)以公司的利益為重，培育良好的職業(yè)道德觀；

2.在公司內(nèi)員工必需做到相互敬重、相互協(xié)作、相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)；

3.工作需要外不得動(dòng)用公司的財(cái)務(wù)，有效節(jié)省公司的物資損耗；如有違反罰款10元一次，并按原價(jià)賠償；

4.必需準(zhǔn)時(shí)參與公司的各種會(huì)議，除了對(duì)會(huì)議內(nèi)容詳盡記錄外，必需嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；

如擅自缺席者罰50元；發(fā)生遲到者早退者罰30元；

5.對(duì)于公司依據(jù)不同需要新制定的有關(guān)規(guī)定，一經(jīng)形成文案，除詳知其內(nèi)容外，必需在文案上簽名確認(rèn)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；

如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不閱讀規(guī)定并簽名確認(rèn)者罰20元；簽名后在工作中以不清晰、不知道為理由推脫者罰50元；

6.員工上班時(shí)間內(nèi)必需堅(jiān)守本職崗位，不得在店內(nèi)大聲喧嘩、玩耍、談天、瞌睡、吃東西、看小說(shuō)、做私事、私自外出、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話或短信談天；

如消失以上規(guī)定中的任何一項(xiàng)者罰5元；一天內(nèi)同一人消失三次以上違規(guī)者，除按規(guī)定罰款外，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金額的20%；

7.不帶心情上崗工作，對(duì)待每一位進(jìn)店的客人必需微笑接待、言行禮貌；

如未按規(guī)定對(duì)待客人者罰5元；

8.對(duì)于客人的詢問(wèn)和疑問(wèn)，必需急躁解答、妥當(dāng)解決，不得借故推諉、拖延；

如因員工未按上述要求對(duì)待顧客而引起客戶吵鬧或投訴等種種客怨者，公司經(jīng)了解評(píng)判后罰10至100元不等；

9．禁止在店內(nèi)發(fā)生嚴(yán)峻影響到公司形象和聲譽(yù)的大事如：?jiǎn)T工和員工之間、員工和客人之間的爭(zhēng)吵、打罵等過(guò)激行為；

如發(fā)生以上狀況者，公司經(jīng)了解評(píng)判后罰100至200元不等，情節(jié)特殊嚴(yán)峻者以開(kāi)除論處；

10.禁止在店內(nèi)店外散布有損公司形象的言論；禁止將有關(guān)公司運(yùn)作的資料物品帶出公司；禁止泄露相關(guān)涉及公司運(yùn)作機(jī)密的全部?jī)?nèi)容；

如經(jīng)查實(shí)扣罰當(dāng)月收入并除名，公司保留對(duì)責(zé)任人訴訟的權(quán)利；

二．規(guī)范

1.每日上下班按時(shí)打卡，著裝干凈，佩帶銘牌，發(fā)型統(tǒng)一，妝面、口紅標(biāo)準(zhǔn)；

以上沒(méi)一項(xiàng)不合格者罰10元；用餐后必需準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)妝面、口紅，并仔細(xì)檢查；

2.每日對(duì)包干的衛(wèi)生區(qū)域，必需仔細(xì)負(fù)責(zé)的保持區(qū)域的清潔、物品的整齊；區(qū)域內(nèi)消失灰塵、圬漬、垃圾要準(zhǔn)時(shí)清理，區(qū)域內(nèi)的物品擺放要準(zhǔn)時(shí)復(fù)位；

如經(jīng)檢查有不符合上述要求者10元；

3.每日按時(shí)站門崗、接待客人、談單、看樣、照看拍攝客人、取件、電話追單、整理資料、聯(lián)絡(luò)舊客，每天的工作流程必需支配合理，嚴(yán)格按時(shí)間段劃分一天的工作，原則上在各自的接單時(shí)段擔(dān)心排

其他的事情；

如因個(gè)人的支配有誤引起整個(gè)工作流程的不暢或客怨的，公司經(jīng)了解評(píng)判后罰10至100元不等；

4.公司明確規(guī)定，一拖五信件必需在客人定單付款后當(dāng)場(chǎng)發(fā)放；如員工遺忘信件的發(fā)放，每次罰10元；

5.日常談單過(guò)程中如涉及優(yōu)待讓利條件的，門市一律現(xiàn)場(chǎng)向店長(zhǎng)請(qǐng)示批復(fù)，店長(zhǎng)如無(wú)法決斷的再向經(jīng)理請(qǐng)示批復(fù)，門市不得越權(quán)請(qǐng)示；

6.門崗要求：站姿婷立、面帶微笑、主動(dòng)拉門迎客并清楚的致迎賓詞：“你們好，歡迎光臨紐約紐約”。

7.接待用語(yǔ)：

A．新客引入：“兩位這邊請(qǐng)，兩位是伴侶介紹來(lái)的嗎？”

B．舊客引入：“兩位這邊請(qǐng)，來(lái)定婚紗照的對(duì)吧!

C．倒水：“對(duì)不起，打攪一下，兩位請(qǐng)用水。”

D．收取現(xiàn)金：起立，雙手接過(guò)，“感謝您倆對(duì)XX的信任，以

后在整個(gè)婚紗照的過(guò)程中，我肯定會(huì)專心的為您倆服務(wù)的?！?/p>

E．目光和客人接觸時(shí)，肯定微笑點(diǎn)頭示意“您們好或您好?！盕．與客人正面相遇時(shí)，必需側(cè)身禮讓，肯定微笑點(diǎn)頭示意，

禮貌用語(yǔ)。

8.送客出門時(shí)，必需送客至門外臺(tái)階下，盡可能的主動(dòng)握手道別：

A．拍攝客人：XX今日拍攝辛苦了，回去早點(diǎn)休息，(交待一

些保養(yǎng)的方法)我會(huì)盡快支配您們來(lái)看片選樣，記得幫我介紹伴侶哦”；

B．定單客人：“感謝你們來(lái)對(duì)紐約紐約的支持，XX肯定為你

們支配好一切,讓您們放心的來(lái)拍照的,記得保持聯(lián)系

C．不定單客人：“感謝您們信任紐約紐約，XX今日可能沒(méi)能

達(dá)到您們的期望值,但是XX信任您們的眼光，紐約紐約肯定不能讓您們絕望的,假如兩位打算了，XX會(huì)在這邊等你們來(lái)定，這邊肯定會(huì)幫您們支配好攝影師和化妝師的，請(qǐng)信任我。慢走，保持聯(lián)系，您們有什么想法也可以跟XX溝通,肯定會(huì)竭盡所能的去助您的.

D．取件客人：關(guān)心客人送件至運(yùn)輸車輛上，“兩位辛苦了，照

片真的很不錯(cuò)，別忘了把你們的伴侶也介紹過(guò)來(lái)哦，XX肯定會(huì)幫您好好照看的,感謝，請(qǐng)慢走”。

9.電話用語(yǔ)：您好紐約紐約XX很興奮為你服務(wù),認(rèn)同等語(yǔ)術(shù)必需嫻熟運(yùn)用；

10.經(jīng)檢查發(fā)覺(jué)有違反以上規(guī)范之7、8、9、10中的任何一條者，罰款10元一次。

其次篇：婚紗影樓管理制度~~影樓策劃~~影樓秀場(chǎng)活動(dòng)6500字

婚紗影樓管理制度~~影樓策劃~~影樓秀場(chǎng)活動(dòng)

:xgyn125標(biāo)簽：影樓培訓(xùn)影樓策劃婚紗影樓想找人做秀場(chǎng)2022-06-0711:12星期一晴

一、出勤管理1．各部門新進(jìn)人員，為促使您提早進(jìn)入公司的最佳服務(wù)狀況，并能熟識(shí)職掌，一開(kāi)頭得連續(xù)上全天班七至三十天，而視個(gè)人學(xué)習(xí)狀況而定。2．公司會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議或部門會(huì)議需要時(shí)，當(dāng)日得上全日班。3．上下班勤務(wù)作息時(shí)間及用餐時(shí)間；4．員工上下班及中午用餐打卡（可視季節(jié)或公司政策公布時(shí)間而定）。5．員工私下代打卡經(jīng)檢舉或發(fā)覺(jué)，首次罰金，再犯者予以開(kāi)除。(罰款200元)6遲到者罰款(非常鐘內(nèi)一分鐘一元,遲到半小時(shí)以上扣除當(dāng)天工資)，嚴(yán)峻者記過(guò)，(嚴(yán)峻記過(guò)超過(guò)3次經(jīng)公司商討打算有權(quán)開(kāi)除)，全月全勤者，并賜予獎(jiǎng)金50元。7．未經(jīng)準(zhǔn)假不行于上班時(shí)間內(nèi)私自外出，私自外出者罰款10元。8．員工不行電話請(qǐng)假，電話請(qǐng)假者視為曠工。（將補(bǔ)上病假條）9請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而私自休假，扣三天工資。10．公司會(huì)議聚餐視為重要信息，無(wú)故缺席者，視為曠工。11．員工正常休班，應(yīng)和主管協(xié)商好，保證公司正常工作不受影響的狀況下進(jìn)行輪休，星期六星期天及重要節(jié)假日不準(zhǔn)休假或請(qǐng)假，否則視為曠工。二、薪資發(fā)放1．公司個(gè)人底薪及獎(jiǎng)金和主管加級(jí)獎(jiǎng)金，于每月15號(hào)發(fā)放。新人到職未滿七天，屬職前教育期間，若無(wú)故離職者，不予核發(fā)。2．薪資及獎(jiǎng)金屬機(jī)密性質(zhì)，公司列為保密條款，員工切勿探險(xiǎn)詢他人或自行申張，若因個(gè)人行為泄密，而致他人檢舉或申報(bào)時(shí)，當(dāng)事人記過(guò)處份。

三、服務(wù)規(guī)章1．女性員工務(wù)必于上班前10分鐘內(nèi)打掃衛(wèi)生及個(gè)人化妝、整發(fā)、保持儀容之美。2．上班穿工作服、戴胸卡，違者罰款10元。

3．門市工作期間切勿在收銀臺(tái)四周聚眾談天?；虻絼e的部門。經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款20元每次。

4．公司營(yíng)業(yè)中或于客人面前，請(qǐng)對(duì)主管稍呼其職銜。5．勿于同事或客人面前談?wù)撍酥皇恰?/p>

6．工作期間禁止打鬧，或在顧客面前不注意禮儀。經(jīng)發(fā)覺(jué)罰10元。四、工作精神1．永久秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業(yè)心境。2．隨時(shí)保有“客人永久是對(duì)的”的從業(yè)心態(tài)。3．不任憑答應(yīng)客戶之無(wú)理要求，但承諾之后，則務(wù)必實(shí)踐，不行食言。4．不草率承諾客戶之超出作業(yè)狀況的要求，但答應(yīng)后則務(wù)必做到，信譽(yù)第一。5．“笑容、客氣、有禮貌”是勝利的開(kāi)頭。6．“活潑、開(kāi)朗、有信念”是動(dòng)力的泉源。7．“細(xì)心、仔細(xì)、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。

一、設(shè)計(jì)部物品管理范圍

1．屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品流失；如工具損壞或丟失等，沒(méi)有人

證、物證的狀況下，由使用人賠償直接經(jīng)濟(jì)損失；

2．每月屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品必需在月底盤點(diǎn)后交部門主管，

由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù)；

3．廢件管理：每日進(jìn)行廢件的尺寸、數(shù)量和金額登記、注明報(bào)廢原由、經(jīng)部門主管

簽字后交財(cái)務(wù)；

4．每月月初整件員整理核對(duì)上月的相片加工輸出的數(shù)量，由部門主管、整件員、門

市部人員核對(duì)后報(bào)財(cái)務(wù)。

二、整件工作管理

1．整件工作要求

·將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個(gè)文件夾，并以日期注明，以便查找和調(diào)用；

·門市選樣后，整件人員應(yīng)馬上從門市部的13或14號(hào)計(jì)算機(jī)→E盤→客片文件→

已選文件中提取相片文件。復(fù)制到設(shè)計(jì)部的A計(jì)算機(jī)→G盤→成品制作，整件員

必需看清流程相袋上的內(nèi)容，檢查套系內(nèi)容是否與流程相袋上的內(nèi)容相符，仔細(xì)

核對(duì)自編號(hào)及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避開(kāi)制作時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤；

·整件人員在打包時(shí)，必需將所選的相片核對(duì)清晰，并正確填寫制作清單，在關(guān)閉

文件夾前務(wù)必再仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)是否與流程相袋上全都。然后在傳件輸出登

記本上登記清晰，回件日期要求比實(shí)際取件日期提前三天，以避開(kāi)制作成品時(shí)出

現(xiàn)錯(cuò)誤，耽擱客人的取件；

·水晶、納米、工藝水晶產(chǎn)品、光盤及整個(gè)套系下來(lái)只有單片不做任何工序的成品

都由整件人員直接交至門市簽收；

·整件人員負(fù)責(zé)催件、清件，不得誤件，如不能準(zhǔn)時(shí)保障客人取件時(shí)，需提前告知

門市部說(shuō)明緣由，不能造成取件客怨。如有類似狀況發(fā)生罰款20元；

·回件時(shí)，要確定相片的張數(shù)、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回

件時(shí)期；

·在登記進(jìn)出件時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)留意是否有急件；時(shí)間超出回件日期時(shí)必需馬上向輸出

影樓追件，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負(fù)責(zé)，并

視狀況扣罰5元起；

·整件人員對(duì)回件精確核對(duì)無(wú)誤后，分件交制作人員制作并登記；

·整件人員打包完成后應(yīng)定期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經(jīng)壓縮

的光盤贈(zèng)送客人，如遺漏一次扣罰10元；

·整件人員在整件傳件的同時(shí)要檢查修片和設(shè)計(jì)的質(zhì)量，如因修片人員未修好或設(shè)

計(jì)人員在設(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)發(fā)覺(jué)而導(dǎo)至產(chǎn)生廢品時(shí)，與之相關(guān)的全部責(zé)任人全部負(fù)連

帶責(zé)任；

·整件人員負(fù)責(zé)返件或廢件的處理，廢件統(tǒng)一在固定地方放置，不能隨便擺放，違

者扣罰5元。

2．修片工作要求

·修片人員每天必需修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的狀況下由部門主

管支配完成后下班，工作支配沒(méi)完成或不聽(tīng)從工作支配者罰款20元；

·修片人員的修片標(biāo)準(zhǔn)是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時(shí)間為3天后到門

市選樣（指接相袋日期起），未按規(guī)定時(shí)間完成者罰款10元；

·精修程序：門市部選樣后在統(tǒng)一時(shí)間段內(nèi)交設(shè)計(jì)部整件人員登記并簽字。交件時(shí)

間：15:30-16:00（加急件除外），由專人負(fù)責(zé)交件；

·整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設(shè)計(jì)部的A計(jì)算機(jī)→F盤→修片→精修（相袋

跟隨），限定精修時(shí)間為一天；

·修片人員精修任務(wù)超時(shí)一天罰款5元，并依據(jù)延誤天數(shù)倍增罰款；

·修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員

提至A計(jì)算機(jī)→G盤→成品制作。未按規(guī)范程序工作、文件隨便亂放者罰款5元。

3．設(shè)計(jì)工作要求

·設(shè)計(jì)人員每日的工作任務(wù)由整件人員安排，遇加急件或積壓件過(guò)多時(shí)另行增加工

作任務(wù)支配，不聽(tīng)從支配者罰款20元；

·設(shè)計(jì)人員須按時(shí)間規(guī)定完成設(shè)計(jì)任務(wù)，限期3天，延誤時(shí)間者罰款10元；

·設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格按張數(shù)、風(fēng)格、尺寸要求設(shè)計(jì)，留意有無(wú)特別設(shè)計(jì)要求或特別地方

需要修飾，以免產(chǎn)生成品制作的錯(cuò)誤；

·設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后應(yīng)當(dāng)自檢或互檢，重點(diǎn)檢查畫面的細(xì)節(jié)或微小的瑕疵；

·設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后再次查閱流程相袋要求，檢查文件號(hào)是否相符，正確無(wú)誤后

交整件人員檢查（相袋跟隨）、傳輸至輸出影樓輸出制作；

·整件人員不能截流設(shè)計(jì)制作好的流程相袋，違者罰款5元。

4．制作人員的工作要求

·美工人員每日的任務(wù)由整件人員安排，按規(guī)定完成任務(wù)后才能下班。遇加急件或

積壓件過(guò)多時(shí)另行增加工作任務(wù)支配，不聽(tīng)從支配者罰款20元；

·美工在收件后提前三天交件到門市（正常件），違者罰款10元；

·美工使用完冷裱膜后馬上卷起，以免灰塵進(jìn)入冷裱膜或弄皺，違者罰款5元；

·已制作出成品，經(jīng)質(zhì)檢發(fā)覺(jué)有質(zhì)量問(wèn)題的，不管是前期還是后期及質(zhì)檢，在整個(gè)

制作流程中涉及的責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任，共同攤分因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

三、設(shè)計(jì)部人員的崗位職責(zé)

1．必需自覺(jué)遵守影樓的規(guī)章制度和有關(guān)管理規(guī)定，維護(hù)設(shè)計(jì)部正常工作秩序和良好

的工作環(huán)境；

2．嚴(yán)格履行職責(zé)，遵守工作流程、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作、高效、優(yōu)質(zhì)完成上級(jí)交給

的各項(xiàng)任務(wù)；

3．工作完畢后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理雜物、用具、資料要準(zhǔn)時(shí)存放，保持工作環(huán)境干凈美觀；

4．愛(ài)惜公共財(cái)產(chǎn)、節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支；

5．上班時(shí)間不得辦理與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事，外出辦事要向部門主管報(bào)告；

6．設(shè)計(jì)部人員平日應(yīng)多收集與設(shè)計(jì)相關(guān)的各種信息和資料，保證設(shè)計(jì)作品的合理性

和創(chuàng)新性；

7．喜愛(ài)本職工作，具有劇烈責(zé)任感，工作樂(lè)觀主動(dòng)，支配工作任勞任怨、不謀私利，

團(tuán)結(jié)合作等嘉獎(jiǎng)10元

8．交接時(shí)必需簽字，數(shù)量、日期、姓名及具體內(nèi)容；

9．對(duì)不好使用的原材料準(zhǔn)時(shí)通知部門主管進(jìn)行調(diào)換、不得知情不報(bào)、任意鋪張；

10．對(duì)拍攝的相片文件準(zhǔn)時(shí)做好備份、工作時(shí)無(wú)意損壞的相片文件準(zhǔn)時(shí)報(bào)告部門主

管、并請(qǐng)分片員再重調(diào)整準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)上、不得有意損壞相片；

11．如每月設(shè)計(jì)制作損壞相片累計(jì)成本超過(guò)100元，對(duì)超過(guò)部分按成本價(jià)格賠償；

12．對(duì)加急的相片必需仔細(xì)設(shè)計(jì)制作，做好、做精、力求完善；

13．對(duì)設(shè)計(jì)制作影集的相片，必需講究顏色統(tǒng)一，搭配協(xié)調(diào)；

14．設(shè)計(jì)部人員嚴(yán)格遵守影樓制度，在上班時(shí)間內(nèi)會(huì)客不得超過(guò)10分鐘；

15．設(shè)計(jì)部全體人員每天要完成規(guī)定的任務(wù)后才能下班。遇加急件或影樓的臨時(shí)安

排下另行支配工作任務(wù)，不聽(tīng)從支配者罰款10元；

16．設(shè)計(jì)部人員休息時(shí)須交接工作事務(wù)，要求向工作接替者交接明細(xì)清楚，因此而

產(chǎn)生問(wèn)題罰款20元，并擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任；

17．在上班時(shí)間內(nèi)不能上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，不能聊私人，違者罰款50元。

四、整件人員的崗位職責(zé)

1．喜愛(ài)本職工作、盡責(zé)敬崗、有較強(qiáng)責(zé)任心、禮貌待客、熱忱服務(wù)；

2．整件人員要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，一概拒絕影樓員工及外人的相片發(fā)放，或產(chǎn)品制

作價(jià)格的外泄，違者處以50元起的倍增罰款；

3．交給設(shè)計(jì)人員的相片送回時(shí)檢查相片的質(zhì)量和數(shù)量，如有不符合要求的要準(zhǔn)時(shí)退

回，要求重新整理以保證質(zhì)量；

4．如遇設(shè)計(jì)室遺失相片或其他緣由不能正常出片，要馬上通知部門主管，由部門主

管告知經(jīng)理。準(zhǔn)時(shí)找顧客溝通直協(xié)調(diào)解決，并要求責(zé)任人作肯定的賠償；

5．整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單，并進(jìn)行品質(zhì)檢查。要求制作人員

將件整理清潔。的確對(duì)單檢查，保證無(wú)遺漏的件及相冊(cè)內(nèi)相片無(wú)錯(cuò)誤；

6．做好門市部和設(shè)計(jì)部的溝通工作；

7．熟識(shí)工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)及對(duì)相片的分理工作；

8．對(duì)每位顧客的相片文件或產(chǎn)品進(jìn)行妥當(dāng)保管，不得遺失任何產(chǎn)品，有差錯(cuò)要準(zhǔn)時(shí)

通知部門主管，嚴(yán)禁有意不報(bào)從而耽擱顧客時(shí)間；

9．在做任何一個(gè)程序的時(shí)候都要要求負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；

10．對(duì)客人的產(chǎn)品進(jìn)行愛(ài)護(hù)，不能放在潮濕的地方；

11．在取件前三天把顧客的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)找制作人員返工，

以確保時(shí)間和質(zhì)量。

五、設(shè)計(jì)部的衛(wèi)生要求

1．設(shè)計(jì)部全體人員在每日上下班前必需打掃清潔衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域內(nèi)的物品擺放

規(guī)范干凈，未執(zhí)行者罰款5元；

2．每周一早上搞一次大掃除，影樓活動(dòng)或特別狀況下取消外全部門人員樂(lè)觀參與

（除休息人員外），不參加大掃除者罰款5元；

3．設(shè)計(jì)部全體人員每天在下班前保持臺(tái)面的干凈、物品的歸類、工具的擺放、擺放

要統(tǒng)一規(guī)范，違者罰款5元。

六、設(shè)計(jì)部部門制度

1．每天上班打卡前必需佩帶工作牌，每人儀表干凈、淡妝上崗，違者罰款5元；

2．女士個(gè)人工作淡妝需在上班前完成，違者罰款5元；

3．不能在影樓吃早餐或零食，違者罰款5元；

4．設(shè)計(jì)部屬機(jī)房重地，在設(shè)計(jì)部部門區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，違者罰款10元；

5．非工作需要其他人員不得進(jìn)入本部門工作區(qū)域，違者罰款10元；

6．工作時(shí)不得私自外出，外出有事須提前向部門主管申請(qǐng)，違者寫“書面檢查”另

罰款10元；

7．上班時(shí)打掃部門的區(qū)域衛(wèi)生，下班時(shí)清理自已所在的桌面衛(wèi)生，最終走的人員負(fù)

責(zé)關(guān)閉全部用電器，違者罰款10元；

8．上班時(shí)不能聚集談天、吵鬧，不能在影樓談?wù)撌欠?；不能在休閑區(qū)逗留、閑坐看

電視，違者罰款5元；

9．不使用客用水杯及影樓一次性紙杯，不把個(gè)人水杯放入消毒柜，違者罰款5元；

10．相互學(xué)習(xí)、相互提高，2191.cn和其它部門相互協(xié)作合作；

11．遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支配，不能頂撞上級(jí)違者罰款10元；

12．有義務(wù)愛(ài)護(hù)影樓物品，避開(kāi)物品的損壞和流失，如人為損壞，照價(jià)賠償。

3.本工作室員工應(yīng)確保業(yè)務(wù)、技術(shù)、商業(yè)上的一切機(jī)密，如合作影樓，營(yíng)業(yè)額，促銷方案，設(shè)計(jì)特色，設(shè)計(jì)作品小樣等，更不得對(duì)外發(fā)放公司圖片素材，文字素材，樣片，模板等一切工作室數(shù)據(jù)及不允許回答一些涉及到工作室作品方面的設(shè)計(jì)技巧。

4.工作室員工間應(yīng)彼此通力合作，互敬互重，不得有謾罵，詆毀，動(dòng)粗或?qū)ぷ魇医?jīng)理或主管有不禮貌的行為。

5.員工之間相處必需本著互信，互諒，互勉之精神，不得聽(tīng)信謠言，散播謠言。

6.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)完成工作室支配的各項(xiàng)工作。

7.未經(jīng)允許不得無(wú)故缺席工作室部門會(huì)議、培訓(xùn)課程。

8.上班時(shí)間不得在制作室閱讀報(bào)紙雜志，吃零食，不得喧嘩，玩耍，唱歌，更不得長(zhǎng)時(shí)間談天，上網(wǎng)，語(yǔ)音談天任何時(shí)間都應(yīng)當(dāng)保持小聲音，避開(kāi)影響他人。

9.疼惜工作室一切財(cái)物，工作室之器具，應(yīng)同己物，不得任意破壞或占有。

10.因工作失誤或操作不當(dāng)造成的損失，擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償。

11.有私自通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播工作室各類文件的，與顧客及員工發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆大事，依據(jù)情節(jié)輕重賜予懲罰或除名。造成損失的原價(jià)賠償。（扣150點(diǎn)或視狀況而定）。

12.因工作需要加班不得找借口推辭，請(qǐng)假、換班、調(diào)班需提出書面申請(qǐng)經(jīng)主管同意后，將申請(qǐng)書交至工作室備查[有事情需要上班時(shí)間外出請(qǐng)通知工作室管理人員]。

13.員工按時(shí)上下班不得遲到或早退遲到，遲到一次扣5點(diǎn)；

14.接聽(tīng)外來(lái)電話第一句應(yīng)主動(dòng)，熱忱的說(shuō)：“您好，原色數(shù)碼！”

15.員工在工作室會(huì)見(jiàn)私人伴侶會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)一律不得在公司制作室。

16.任何人在工作時(shí)間內(nèi)不得使用BT下載電影等大文件，不得觀看電影，由于嚴(yán)峻影