target驗(yàn)廠中的客戶財(cái)產(chǎn)管理程序

target驗(yàn)廠中的客戶財(cái)產(chǎn)管理程序target驗(yàn)廠中的客戶財(cái)產(chǎn)管理程序target驗(yàn)廠中的客戶財(cái)產(chǎn)管理程序target驗(yàn)廠中的客戶財(cái)產(chǎn)管理程序編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:target驗(yàn)廠中的客戶財(cái)產(chǎn)管理程序1目的：本文件用于驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)客戶提供的物品及對提供品進(jìn)行有效的管制.2適用范圍：客戶為訂單產(chǎn)品提供的物品(原料、輔料、樣板、紙格等)客戶提供本廠使用之設(shè)備、儀器等.客戶之圖紙/承認(rèn)書等數(shù)據(jù)同時(shí)為外來文件,亦需依《文件管理程序》中外來文件之管理要求予以管制.3職責(zé)與權(quán)限：業(yè)務(wù)部3.1.1客戶提供品的跟蹤與聯(lián)絡(luò)3.1.2客戶提供品之點(diǎn)收,3.1.3物品標(biāo)示及存放行政人事部3.2.1客戶財(cái)產(chǎn)之管理3.2.2客戶財(cái)產(chǎn)使用之監(jiān)督與維護(hù)3.2.3客戶文件數(shù)據(jù)之確認(rèn)及管理質(zhì)檢部3.3.1客戶提供的零件之檢驗(yàn).3.3.2客戶提供儀器儀表之檢查生產(chǎn)部3.4.1客戶財(cái)產(chǎn)(設(shè)備)的維護(hù)與保管3.4.2客戶財(cái)產(chǎn)異常時(shí)的處理倉庫3.5.1客戶財(cái)產(chǎn)之標(biāo)示3.5.2客戶財(cái)產(chǎn)之保管3.5.3客戶財(cái)產(chǎn)之登錄4定義：無5．作業(yè)流程圖 6．作業(yè)說明6.1客戶提供品由業(yè)務(wù)與客戶聯(lián)絡(luò),確認(rèn)客戶是否有相應(yīng)之設(shè)備、儀器、原料、文件、樣板、紙格等物品提供本司.若客戶有以上物品提供本司時(shí),本司應(yīng)負(fù)責(zé)對其進(jìn)行相應(yīng)之管理與維護(hù),保持其完整性及正確性.驗(yàn)收6.2.1.客供之原物料、輔料或零部件6.2.1.a零件到廠后由倉管員先行對其數(shù)量、料號、實(shí)物進(jìn)行確認(rèn)并點(diǎn)收,若有誤時(shí)應(yīng)立即知會(huì)生管或業(yè)務(wù)及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò),反饋此信息;若無誤則開立可收料,交品管作相應(yīng)之檢驗(yàn).6.2.1.b品管員依相應(yīng)之規(guī)格圖紙或客戶規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn),若有發(fā)現(xiàn)不良時(shí)需記錄不良項(xiàng)目,并知會(huì)業(yè)務(wù)部及客戶,討論處理方式；依《檢驗(yàn)與試驗(yàn)管理程序》相應(yīng)要求進(jìn)行處理.6.2.1.c客供品檢驗(yàn)之不良品在無法判定其是否可用時(shí),應(yīng)與客戶(或通過業(yè)務(wù)與客戶)取得聯(lián)絡(luò),進(jìn)行討論,在征得客戶許可之情況下,方可投入使用,否則不得上線使用.6.2.2.客供設(shè)備儀器6.2.2.a客戶之儀器或設(shè)備到廠后,業(yè)務(wù)部應(yīng)協(xié)同生產(chǎn)部及質(zhì)檢部等部門對其進(jìn)行確認(rèn),型號規(guī)格是否有誤,是否有破損、少件等不良.若有異常時(shí),業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)與客戶取得聯(lián)系,報(bào)告異常.并與客戶討論處理方法.6.2.2.b若客戶之儀器或設(shè)備有軟件時(shí),應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)一并確認(rèn).登錄與管理6.3.1客供原物料、輔料或零部件6.3.1.a客供之原物料、輔料或零部件,經(jīng)檢驗(yàn)合格,需辦理入庫作業(yè),倉管員作相應(yīng)之進(jìn)出料賬目管理6.3.1.b客供物品之存產(chǎn)依《產(chǎn)品防護(hù)程序》之要求執(zhí)行.6.3.2客供儀器/設(shè)備6.3.2.a客戶之儀器/設(shè)備經(jīng)驗(yàn)收合格,倉庫應(yīng)立賬管理,進(jìn)行編號.6.3.2.b儀器/設(shè)備在使用前,質(zhì)檢部或設(shè)備管理人員制作《作業(yè)指導(dǎo)書》,并對相關(guān)人同培訓(xùn),合格后方可使用.6.3.2.c使用中,儀器/設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格依本司《設(shè)備管理程序》及《測量設(shè)備管理程序》之要求進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù),確保其正常運(yùn)行.報(bào)廢、變更或廢止6.4.1客供原物料、輔料或零部件6.4.1.a客供品在加工中若有不良且無法維修時(shí),生產(chǎn)部依《生產(chǎn)管制程序》之要求,作退料作業(yè).6.4.1.b倉庫之客供報(bào)廢品,倉庫應(yīng)定期列出相應(yīng)明細(xì),傳客戶確認(rèn),以作補(bǔ)料或報(bào)廢處理.6.4.1.c若因客戶設(shè)計(jì)變更或另有要求,無法使用之零件,倉庫亦應(yīng)提供相應(yīng)數(shù)量傳客戶,并依客戶要求作報(bào)廢、換料或其它處理.6.4.2客供之儀器/設(shè)備6.4.2.a客戶之儀器/設(shè)備,在使用中若有異常,本司無法處理時(shí),應(yīng)及時(shí)知會(huì)客戶,與其討論處理方式.6.4.2.b客戶之儀器/設(shè)備經(jīng)多次維修已無法使用時(shí),亦應(yīng)知會(huì)客戶,與其討論是否作報(bào)廢處理,經(jīng)其同意后,方可作報(bào)廢處理.報(bào)廢方式依客戶要求執(zhí)行.66.4.3以上所有客供品之處理均需要懲得客戶認(rèn)可，必要時(shí)請客戶回簽相應(yīng)的