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文檔簡介
...wd......wd......wd...裝飾工程組織機(jī)構(gòu)圖及相關(guān)職能一、公司組織機(jī)構(gòu)圖設(shè)計(jì)部業(yè)務(wù)部工程部行政人事部財(cái)務(wù)部副經(jīng)理總經(jīng)理設(shè)計(jì)部業(yè)務(wù)部工程部行政人事部財(cái)務(wù)部副經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理二、人員編制圖總經(jīng)理副經(jīng)理副經(jīng)理財(cái)務(wù)部主管設(shè)計(jì)部經(jīng)理行政人事部主管工程部經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部主管設(shè)計(jì)部經(jīng)理行政人事部主管工程部經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)理家裝主管家裝主管工裝主管家裝主管家裝主管家裝主管工裝主管家裝主管工程監(jiān)理出納會(huì)計(jì)工程經(jīng)理業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員人事專員行政專員前臺(tái)接待設(shè)計(jì)師預(yù)算員設(shè)計(jì)師客戶服務(wù)工程監(jiān)理出納會(huì)計(jì)工程經(jīng)理業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員人事專員行政專員前臺(tái)接待設(shè)計(jì)師預(yù)算員設(shè)計(jì)師客戶服務(wù)部門職責(zé)、財(cái)務(wù)部1、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真做好財(cái)務(wù)規(guī)劃、納稅籌劃,躲避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)組織會(huì)計(jì)核算。2、建設(shè)健全財(cái)務(wù)管理制度,制定財(cái)務(wù)核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,特別是要加強(qiáng)對(duì)自有工程成本核算管理。提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。3、加強(qiáng)公司的資金管理,提高資金利用率,合理控制總體資金規(guī)模。4、提出全面預(yù)算管理方案,建設(shè)企業(yè)全面預(yù)算管理模式。5、及時(shí)準(zhǔn)確提供各方財(cái)務(wù)報(bào)告,定期做好財(cái)務(wù)分析,做好年終決算工作和相關(guān)部門配合溝通與協(xié)調(diào)。6、熟悉分公司相關(guān)施工合同、分包合同、材料及勞務(wù)合同等,根據(jù)工程提出申請(qǐng)、按照合同的相關(guān)條款有方案地支付資金款項(xiàng)。7、及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地歸集會(huì)計(jì)原始資料,按照公司的賬務(wù)設(shè)置進(jìn)展賬務(wù)處理;8、負(fù)責(zé)審核各工程和部室的付款憑證、報(bào)銷單據(jù),按照財(cái)務(wù)管理要求進(jìn)展報(bào)賬;9、監(jiān)視財(cái)務(wù)收支,統(tǒng)一調(diào)度資金,進(jìn)展分公司成本、費(fèi)用管理;10、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)資料的整理、編報(bào)、分析和歸檔工作,報(bào)送總公司及相關(guān)部門;11、負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門的工作聯(lián)系,辦理工程工程備案,依法進(jìn)展稅收申報(bào)、繳納稅款和開具發(fā)票。進(jìn)展工程進(jìn)度匯報(bào)等。12、負(fù)責(zé)與銀行之間的財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購置;13、負(fù)責(zé)與總公司的工作聯(lián)系,進(jìn)展各工程成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、方案、控制、核算、分析等,參與企業(yè)經(jīng)營決策。14、負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)金管理、銀行支票的簽發(fā)及辦理銀行匯款,按照已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄現(xiàn)金、銀行日記賬;15、妥善保管有關(guān)印章、空白支票和收據(jù),進(jìn)展稅務(wù)登記證的年檢工作;16、負(fù)責(zé)員工工資發(fā)放及登記;17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?!捕?、人事行政部人事1、負(fù)責(zé)建設(shè)、健全和完善人力資源管理體系,制定人力資源制度和相關(guān)流程;2、制定公司年度人力資源規(guī)劃及負(fù)責(zé)人員招聘、面試、測(cè)評(píng)和人員調(diào)配工作,滿足公司人力需求;負(fù)責(zé)各級(jí)、各類培訓(xùn)教育方案的制定并組織實(shí)施和監(jiān)視管理工作;3、負(fù)責(zé)員工管理,主要包括:勞動(dòng)合同、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)、考勤的管理;人員的任用、考核和晉升及人力資源信息管理;相關(guān)崗位證書的管理;員工人事檔案管理;員工出國相關(guān)事項(xiàng)的辦理;各級(jí)、各類專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)資格的申報(bào)、備案和管理;4、負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金的繳納和管理工作。負(fù)責(zé)宣傳解答相關(guān)的政策法規(guī);各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金的計(jì)算和繳納;填報(bào)各類社?;?、公積金統(tǒng)計(jì)報(bào)表;辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)、公積金支取手續(xù);5、負(fù)責(zé)公司薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬方案調(diào)整以及薪酬發(fā)放核算工作和工資總額管理;6、負(fù)責(zé)組織建設(shè)績效考核和評(píng)價(jià)管理體系,合理設(shè)計(jì)鼓勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)發(fā)開工積極性,提高員工滿意度和企業(yè)的凝聚力。7、負(fù)責(zé)人工成本管理工作。上一年制定人工成本預(yù)算,建設(shè)當(dāng)年當(dāng)月分類、分部門、分工程的人工成本核算方式,將實(shí)際與預(yù)算比照,分析原因,制定降低人工成本措施和建議;完成公司人工成本控制指標(biāo)。行政1、負(fù)責(zé)組織公司各種會(huì)議及會(huì)議決議的督辦;2、負(fù)責(zé)公司的公文處理;3、負(fù)責(zé)公司的營業(yè)執(zhí)照、印鑒印章和資質(zhì)管理;4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理;5、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待;6、負(fù)責(zé)公司的后勤保障、水電費(fèi)的繳納管理、日常生活用品的采購與發(fā)放等7、負(fù)責(zé)公司治安保衛(wèi)管理,交通安全管理;7、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)驗(yàn)收、調(diào)撥、折舊及報(bào)廢;8、負(fù)責(zé)公司車輛的管理及專職駕駛員管理;9、負(fù)責(zé)公司的辦公用品管理;10、管理工作和事故的善后處理工作,并負(fù)責(zé)組織管理責(zé)任;11、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和宣傳,組織開展員工活動(dòng);12、負(fù)責(zé)公司和工程部的考勤及考核工作;13、根據(jù)需要,做好法律合約方面的工作;14、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的建設(shè)、監(jiān)視實(shí)行和完善;15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜?!踩?、設(shè)計(jì)部1、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度和設(shè)計(jì)部作業(yè)流程開展部門工作;2、全面掌握客戶信息,分析了解客戶需求,掌握每一位客戶的詳細(xì)資料;3、建設(shè)客戶初步檔案資料,并逐步完善至客戶簽單后移交客服中心;4、通過溝通、協(xié)調(diào)與客戶達(dá)成協(xié)議,并及時(shí)讓客戶交納誠意金、設(shè)計(jì)訂金;5、全面負(fù)責(zé)裝飾設(shè)計(jì)及相關(guān)的技術(shù)工作,完成客戶的談單、簽單與跟單;6、圍繞公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo),擬訂業(yè)務(wù)開拓方案,同時(shí)做好上門客戶的跟進(jìn);7、主持講解、簽訂設(shè)計(jì)委托書及施工合同;8、了解裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)開展趁勢(shì)及市場(chǎng)走向,提出客戶管理方法的改進(jìn)與建議并整理匯總上報(bào);9、根據(jù)客戶需求,把握客戶心理,設(shè)計(jì)平面方案,適時(shí)修改平面方案,確保最后的簽單;10、根據(jù)客戶需要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)施工圖、效果圖,完成工程預(yù)算適時(shí)根據(jù)客戶需求進(jìn)展調(diào)整,并嚴(yán)格按照約定時(shí)間完成作業(yè);11、制定并向客戶講解“工程整體規(guī)劃方案〞,并與客戶簽訂“工程整體規(guī)劃方案〞;12、配合相關(guān)部門與客戶進(jìn)展工程各階段驗(yàn)收工作;13、在工程跟單過程中監(jiān)視并反響工地具體情況到相應(yīng)部門;14、協(xié)調(diào)材料、配套物品提供方和公司相關(guān)部門互相配合作業(yè);15、與各相關(guān)部門配合客戶確認(rèn)主材、后期配套裝飾物品并指定具體位置;16、在客戶提出疑問或異議時(shí)及時(shí)將準(zhǔn)確的相關(guān)信息反響至相關(guān)部門;17、配合、協(xié)調(diào)好本部門與其他部門工作,做好相關(guān)銜接工作,并做好交接記錄;18、監(jiān)視相關(guān)部門及人員按照設(shè)計(jì)意圖進(jìn)展有效實(shí)施,把握整體效果;19、執(zhí)行公司關(guān)于設(shè)計(jì)部工作的決策;20、按時(shí)完成上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;〔四〕、工程部1、負(fù)責(zé)制定各階段的施工進(jìn)度方案、采購方案及資金需求方案。2、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議,嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù),合理使用財(cái)力、物力,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。3、協(xié)助公司進(jìn)展招、投標(biāo)及選擇施工隊(duì)伍的具體工作。4、進(jìn)展施工階段的進(jìn)度控制、審查施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)視進(jìn)度方案的實(shí)施,完成工期目標(biāo)。5、負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍,并協(xié)調(diào)好對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系。6、做好材料、設(shè)備人員的管理工作。7、整理有關(guān)資料、圖紙,做好歸檔工作。8、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作,及時(shí)解決施工中的各種問題?!参濉?、業(yè)務(wù)部1、制訂業(yè)務(wù)開展策略,根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)展市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、業(yè)務(wù)策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)業(yè)務(wù)代表,完成訂單、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。2、業(yè)務(wù)體系管理,根據(jù)公司業(yè)務(wù)策略,建設(shè)維護(hù)公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司業(yè)績的增長;3、業(yè)務(wù)管理,根據(jù)客戶需求與公司營運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤設(shè)計(jì)、工程施工、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度,建設(shè)、穩(wěn)固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),拓展客戶渠道。5、市場(chǎng)信息分析,通過一線業(yè)務(wù)代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶、競(jìng)爭對(duì)手等,并進(jìn)展統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司設(shè)計(jì)、工程等部門反響,推動(dòng)快速響應(yīng)。6、費(fèi)用管理,根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解業(yè)務(wù)重點(diǎn),評(píng)估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用方案
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