人際關(guān)系心理學(xué)-人際關(guān)系學(xué)習(xí)課件

從幾個(gè)感悟談起第1頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起第1頁/共69頁1從幾個(gè)感悟談起你人生的重要目標(biāo)是什么？第2頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起你人生的重要目標(biāo)是什么？第2頁/共69頁2從幾個(gè)感悟談起金錢？

地位？

名譽(yù)？

成功？第3頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起第3頁/共69頁3

從幾個(gè)感悟談起金錢？地位？名譽(yù)？成功？幸福是建立在這些要素的基礎(chǔ)上嗎？第4頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起第4頁/共69頁4從幾個(gè)感悟談起心理學(xué)家通過反復(fù)的觀察和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：良好的人際關(guān)系，特別是親子、夫妻和親朋好友之間以及你的事業(yè)的合作者等關(guān)鍵人際關(guān)系的融洽，才是人生幸福的最主要的因素。第5頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起心理學(xué)家通過反復(fù)的觀察和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：5良好的人際關(guān)系是幸福和成功的基石第6頁/共69頁第6頁/共69頁6引言:校園里的人際關(guān)系據(jù)調(diào)查：53%的人感覺同學(xué)間的感情溫度“一般”，感覺“溫暖”的只有28.5%，覺得“冷”的占18.5%

。第7頁/共69頁引言:校園里的人際關(guān)系據(jù)調(diào)查：53%的人感覺同學(xué)間的感情溫7引言:校園里的人際關(guān)系“這個(gè)女生很面熟，是我們班的嗎？”“我也不知道，問班長吧?！?/p>

第8頁/共69頁引言:校園里的人際關(guān)系“這個(gè)女生很面熟，是我們班的嗎？”“我8引言:校園里的人際關(guān)系隨著大學(xué)擴(kuò)招，班級(jí)人數(shù)增多，尤其是在女生占絕大多數(shù)的新聞班里，男生認(rèn)不全自己班里的女生是很普遍的事情。大四男生翰林告訴記者，他所在的班上共有58人，其中女生有35人。男女生宿舍是分開的，平時(shí)除了上課，課余時(shí)間基本見不著面。班級(jí)里組織的出游活動(dòng)也常因無人響應(yīng)而取消，同班同學(xué)之間的交流很少，大家都各忙各的。有時(shí)候在路上遇見面熟的，打個(gè)招呼也就敷衍過去，所以互相記不住名字是常事，要論交情，就更說不上了！第9頁/共69頁引言:校園里的人際關(guān)系隨著大學(xué)擴(kuò)招，班級(jí)人數(shù)增多，尤其是在女9引言:校園里的人際關(guān)系與此相對(duì)應(yīng)，在調(diào)查中，當(dāng)問到“在大學(xué)里，你認(rèn)為誰是你最親密的朋友？”時(shí)，有39％的人選擇“身邊同學(xué)”，有31.4％選擇“大學(xué)之前、之外的其他同學(xué)朋友”等。而在“有心里話，你更愿意向誰傾訴”在這一問題的答復(fù)中，48.4％的人都選擇了“大學(xué)里的朋友”，這一比例大幅超過“男（女）朋友”、“父母”和“老師”。第10頁/共69頁引言:校園里的人際關(guān)系與此相對(duì)應(yīng)，在調(diào)查中，當(dāng)問到“在大學(xué)里10結(jié)論:大學(xué)生人際關(guān)系趨淡大學(xué)生人際關(guān)系更復(fù)雜化人際關(guān)系是大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)大學(xué)生有改善人際關(guān)系的需求第11頁/共69頁結(jié)論:大學(xué)生人際關(guān)系趨淡第11頁/共69頁11希望這門課的學(xué)習(xí)能帶給你一些幫助。第12頁/共69頁希望這門課的學(xué)習(xí)能帶給你一些幫助。第12頁/共69頁12第一章人際關(guān)系一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)三、人際關(guān)系的心理過程第13頁/共69頁第一章人際關(guān)系一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)第13頁/共69頁13一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

1、定義：

所謂人際關(guān)系主要是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間通過相互交往和作用而形成的一種心理關(guān)系，或心理距離。第14頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第14頁/共69頁14一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

2、特性：A、人際關(guān)系主要指?jìng)€(gè)體與個(gè)體之間的關(guān)系。第15頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第15頁/共69頁15一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

2、特性：

B、人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)是人與人之間的心理距離。第16頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第16頁/共69頁16一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

2、特性：

C、人際關(guān)系的親疏取決于人際心理距離的遠(yuǎn)近。請(qǐng)學(xué)會(huì)保持合適的心理距離！善于保持心理距離的人才不會(huì)失去原則！第17頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第17頁/共69頁17一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

2、特性：D、人際關(guān)系是在人與人之間相互交往的過程中逐漸建立和發(fā)展起來的。不要害怕，請(qǐng)去交往！第18頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第18頁/共69頁18一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意1、認(rèn)知系統(tǒng)——人際認(rèn)知——建立人際關(guān)系的前提。第19頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、19一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意人際認(rèn)知是指人與人在交往過程中的相互認(rèn)知，即通過彼此相互感知、識(shí)別、理解而建立的一種心理聯(lián)系。

使自己了解他人，也要使他人了解自己！第20頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、20一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意

2、動(dòng)力系統(tǒng)——人際情感——人際關(guān)系的核心第21頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、21一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意人際情感是指人際交往中各自的需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情緒、情感體驗(yàn)。人際情感是人際關(guān)系的核心。第22頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、22一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意人際情感的形成取決于相互需要的滿足程度。請(qǐng)小心呵護(hù)人際情感！第23頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、23一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意

3、控制系統(tǒng)——人際行為——人際關(guān)系的調(diào)節(jié)杠桿。第24頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、24一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意

人際行為是指雙方在相互交往過程中的外在行為的綜合體現(xiàn)，包括人們的儀容儀表、服飾打扮、言談舉止、禮儀禮節(jié)等。人通過各種行為調(diào)節(jié)、修補(bǔ)、完善各種人際關(guān)系。請(qǐng)修飾你的言談舉止！第25頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、25二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）關(guān)于需要1、需要：是有機(jī)體內(nèi)部由于生理或心理上的某種匱乏而產(chǎn)生的不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)出有機(jī)體的生存和發(fā)展對(duì)于各管條件的依賴性，是有機(jī)體活動(dòng)的積極性源泉。

需要是我們考察人際關(guān)系的邏輯起點(diǎn)。第26頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）關(guān)于需要第26頁/共69頁26二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要2、需要的形成：

人的需要是一個(gè)由低級(jí)的生理性需要的滿足逐漸產(chǎn)生出高級(jí)的社會(huì)性需要的發(fā)展過程。

第27頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要第27頁/共69頁27二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要3、需要的種類：

生理層面——?jiǎng)游镄浴颖芡纯?、尋找快?/p>

心理層面——人性——尊重、安全、自主、歸屬

精神層面——神性——心靈的需求：對(duì)真理、自由、為人類的福祉第28頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要第28頁/共69頁28二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要絕大多數(shù)的青少年的心理問題，都是與缺乏正常的交往和良好的人際關(guān)系相聯(lián)系的。第29頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要第29頁/共69頁29二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向1、人際關(guān)系的需求類型

包容的需求：是指希望與別人來往、結(jié)交，想與他人建立并維持和諧關(guān)系的欲望。

其行為特征表現(xiàn)為：交往、溝通、參與、

親和等；

與之相反：孤立、退縮、排斥、疏遠(yuǎn)等。

第30頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向第30頁/共30二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向1、人際關(guān)系的需求類型支配的需求：是指在權(quán)力基礎(chǔ)上與他人建立并維持良好關(guān)系的欲望。

其行為特征表現(xiàn)為：運(yùn)用權(quán)力、權(quán)威、去

超越、控制、支配與領(lǐng)導(dǎo)他人等。

與此相反：抗拒權(quán)威、忽視秩序、受人支

配、追隨他人等。

第31頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向第31頁/共31二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向

1、人際關(guān)系的需求類型感情的需求：是指在感情上希望與他人建立并維持良好關(guān)系的欲望。

其行為特征表現(xiàn)為：喜愛、親密、同情、

熱情等。

與之相反：憎恨、厭惡、冷淡等。

第32頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向第32頁/共32二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向2、人際關(guān)系的傾向

需求種類主動(dòng)型被動(dòng)型包容需求主動(dòng)與別人交往期待別人接納自己控制需求支配他人期待別人支配自己感情需求對(duì)別人表示親熱期待別人對(duì)自己表示親熱——心理學(xué)家舒茲（Schuts）第33頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向需求種類主動(dòng)33二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向2、人際關(guān)系的傾向

遜順型：“朝向他人”，無論遇到誰都傾向于意識(shí)到“他（她）喜歡我嗎？”你不能指望所有的人都喜歡你。

—心理學(xué)家霍尼（Horney）返回第34頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向—心理學(xué)家霍34二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向2、人際關(guān)系的傾向

進(jìn)攻型：“對(duì)抗他人”，這類人總想窺探對(duì)方力量的大小，或他人對(duì)自己的用處如何。

—心理學(xué)家霍尼（Horney）返回第35頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向—心理學(xué)家霍35二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向2、人際關(guān)系的傾向

分離型：“疏離他人”，這類人常想躲避他人的影響和干擾。

—心理學(xué)家霍尼（Horney）返回第36頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向—心理學(xué)家霍36三、人際關(guān)系的心理過程

尊重我的人對(duì)我友好的人喜歡我的人知道我名字的人連我名字也不知道的人關(guān)系金字塔看重與我關(guān)系的人第37頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程尊重我的人對(duì)我友好的人喜歡我的人37三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程注意時(shí)期確認(rèn)時(shí)期穩(wěn)固時(shí)期融合時(shí)期人際關(guān)系發(fā)展過程圖第38頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程注意時(shí)38三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程

1、注意時(shí)期這個(gè)階段是人際關(guān)系形成的初始階段。注意是有指向性的。對(duì)儀表身材、言談舉止形成評(píng)價(jià)——某些心理品質(zhì)和個(gè)性特征這個(gè)階段還未形成有效的溝通和交往，還沒有相互的情感輸入。

第39頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第3939三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程

2、確認(rèn)時(shí)期這個(gè)階段是由注意轉(zhuǎn)向選擇。在這個(gè)階段雙方開始有初步的接觸溝通，幾乎沒有感情卷入，僅僅是情感關(guān)系發(fā)展的起始點(diǎn)。所以模式為“相敬如賓”。通常我們所交往的對(duì)象多數(shù)保持在這一階段.第40頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第4040三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程3、融合時(shí)期這個(gè)階段是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的角色接觸。彼此產(chǎn)生好感，為對(duì)方的某些品質(zhì)所吸引，交往越發(fā)密切和深入。

第41頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第4141三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程3、融合時(shí)期在這個(gè)階段，情感色彩越來越濃厚。雙方開始確立相互信任感和安全感，關(guān)系較為密切。雙方感到充實(shí)、愉快到無話不說，建立友誼。如果在這個(gè)時(shí)期關(guān)系破裂，將會(huì)出現(xiàn)焦慮、痛苦等負(fù)面情緒。

第42頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第4242三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程4、穩(wěn)固時(shí)期：人際心理進(jìn)入高度相容階段，雙方在認(rèn)知、情感和行為上均達(dá)到相當(dāng)一致，關(guān)系也相對(duì)穩(wěn)定。是人際關(guān)系的理想狀態(tài)。刎頸之交、唇齒相依、一日不見，如三秋兮這階段因?yàn)楦叨鹊那楦形?，即使有矛盾，也極易化解。第43頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第4343三、人際關(guān)系的心理過程（三）衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志隨著人際關(guān)系的深入，交往雙方間的自我暴露逐步廣泛深刻，自我暴露的程度是衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志。

通過了解別人在什么層次上對(duì)我們暴露自己，可以了解別人對(duì)自己的信任接納程度。

自我暴露層次越深，說明自己對(duì)人際關(guān)系的卷入越深。第44頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（三）衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志第44頁/44三、人際關(guān)系的心理過程（三）衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志

不同程度

不要任意侵犯對(duì)方隱私暴露適當(dāng)

要適當(dāng)對(duì)別人暴露自己。第45頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（三）衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志第45頁/45三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件1、良好的人際關(guān)系是建立在交往雙方的需要都得到滿足的基礎(chǔ)上，人與人之間相互重視、相互支持、滿足彼此都希望被接納、被認(rèn)同的需要。

受人尊重和重視的能力——人際魅力第46頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件受人尊重和重視46三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件

2、其他條件：一定的時(shí)空條件交往的頻度和深度第47頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件第47頁/共647三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件2、其他條件：一定的人際交往技巧要形成良好的第一印象要主動(dòng)交往要懂得移情要學(xué)會(huì)幫助別人言談舉止的細(xì)節(jié)、技巧等通俗地說，就是將心比心，懂得心理換位，體驗(yàn)別人的真情實(shí)感第48頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件通俗地說，就是48三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：

E.Berne（英）

1、我不好——你好，我不行——你行

這是一種常見的心理自卑者與他人的交往關(guān)系。

這類人的特點(diǎn)是往往會(huì)過度贊美他人、貶低自己。第49頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：第49頁/共49三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：E.Berne（英）2、我好——你不好，我行——你不行持這種態(tài)度者常常會(huì)把人際交往中的失敗和挫折歸結(jié)為他人不好，自己總是充滿優(yōu)越感。這類人似乎充滿自信，其實(shí)是虛弱的，心理防御傾向比較突出。

第50頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：E.Bern50三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：

3、我不好——你也不好，我不行——你也不行

既不相信自己，也不崇拜他人，既不會(huì)去愛人，也拒絕別人的愛。

這類人無論走到哪里，都會(huì)帶來生活的低潮，得不到別人的憐憫。第51頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：第51頁/共51三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：4、我好——你也好，我行——你也行

這是一種健康的心態(tài)。

這類人是愛自己與愛他人、相信自己與相信他人的同一。他們也許并不十全十美，但他們能客觀地悅納自己和他人，善于發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面。人們喜歡與他們交往。

第52頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：第52頁/共52三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：4、我好——你也好，我行——你也行

肯定自己也要肯定他人。

態(tài)度要開放、真誠、自然。

第53頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：第53頁/共53三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解1、分歧

分歧是雙方不同點(diǎn)擴(kuò)大，心理距離擴(kuò)大，裂痕出現(xiàn)，彼此接納性下降，在直覺和理解上都朝不利于原先關(guān)系的方向傾斜。

融洽程度下降，對(duì)對(duì)方的情感和動(dòng)機(jī)狀態(tài)沒有把握。

分歧的解決。

第54頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解第54頁/共69頁54三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解2、疏遠(yuǎn)

表面上還試圖維持關(guān)系的良好狀態(tài)，實(shí)際上已出現(xiàn)明顯的裂痕，溝通減少，處于疏遠(yuǎn)狀態(tài)。

自發(fā)的溝通減少，情感融洽程度進(jìn)一步降低。

分歧的解決。第55頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解第55頁/共69頁55三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解

3、冷漠

雙方開始放棄增進(jìn)溝通的努力。不太愿意進(jìn)行直接的對(duì)話，而采用非語言方式，冰冷和缺乏熱情。

這個(gè)階段可能會(huì)維持很長時(shí)間。一是可能還想或有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變，一是不愿意現(xiàn)有的穩(wěn)定狀態(tài)。

在這階段，往往會(huì)有痛苦的體驗(yàn)。

第56頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解第56頁/共69頁56三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解4、逃避

隨著關(guān)系的惡化，為脫離痛苦體驗(yàn)，雙方盡可能回避，特別是避免兩個(gè)人在一起。

雙方常常具有不友好、敵意和對(duì)抗的舉動(dòng)。

對(duì)對(duì)方的行為過分的敏感。——自我保護(hù)

第57頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解第57頁/共69頁57三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解

5、終結(jié)

雙方在痛苦中把相互間的接觸視為負(fù)擔(dān)，以終結(jié)交往作為解脫的方式。

有些情況下，人際關(guān)系的終結(jié)有一個(gè)明顯的標(biāo)志，在先前惡化的接觸上發(fā)生一次直接的、激烈的沖突。

或逃避到最后的終結(jié)。第58頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解第58頁/共69頁58三、人際關(guān)系的心理過程

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：認(rèn)清人際沖突或分歧的本質(zhì)，特別是建設(shè)性地處理分歧和沖突，可以有效地減少人際關(guān)系的瓦解和惡化。有時(shí)甚至可以將人際關(guān)系推進(jìn)到更好的狀態(tài)。第59頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)59三、人際關(guān)系的類型（一）人際關(guān)系的聯(lián)結(jié)紐帶血緣關(guān)系地緣關(guān)系業(yè)緣關(guān)系趣緣關(guān)系返回第60頁/共69頁三、人際關(guān)系的類型（一）人際關(guān)系的聯(lián)結(jié)紐帶返回第60頁/共660三、人際關(guān)系的類型（二）人際關(guān)系的所屬群體特征正式群體中的人際關(guān)系——正式組織非正式群體中的人際關(guān)系——非正式組織第61頁/共69頁三、人際關(guān)系的類型（二）人際關(guān)系的所屬群體特征第61頁/共661三、人際關(guān)系的類型（三）人際關(guān)系的心理傾向性主從型合作型競(jìng)爭(zhēng)型第62頁/共69頁三、人際關(guān)系的類型（三）人際關(guān)系的心理傾向性第62頁/共6962三、人際關(guān)系的類型（四）人際關(guān)系的目的性質(zhì)情感性——相互間感情交流工具性——某一功利目的混合性——穩(wěn)固持久第63頁/共69頁三、人際關(guān)系的類型（四）人際關(guān)系的目的性質(zhì)第63頁/共69頁63三、人際關(guān)系的功能（一）身心保健人人都有一種克服孤獨(dú)、追求與他人融合的親和的動(dòng)機(jī)和需要。第64頁/共69頁三、人際關(guān)系的功能（一）身心保健第64頁/共69頁64三、人際關(guān)系的功能（二）知識(shí)信息人際交往，即是信息交流過程，也是思想交流過程。第65頁/共69頁三、人際關(guān)系的功能（二）知識(shí)信息第65頁/共69頁65三、人際關(guān)系的功能（三）自我認(rèn)知以人為鏡社會(huì)比較返回第66頁/共69頁三、人際關(guān)系的功能（三）自我認(rèn)知返回第66頁/共69頁66三、人際關(guān)系的功能（四）社會(huì)化返回第67頁/共69頁三、人際關(guān)系的功能（四）社會(huì)化返回第67頁/共69頁67第一章復(fù)習(xí)題一、名詞解釋人際關(guān)系、人際認(rèn)知、人際情感、人際行為二、思考題1、人際關(guān)系的基礎(chǔ)是什么？2、人際關(guān)系的心理過程有哪幾個(gè)階段？3、人際關(guān)系瓦解的心理過程是怎樣的？4、人際關(guān)系的功能是什么？

第68頁/共69頁第一章復(fù)習(xí)題一、名詞解釋第68頁/共69頁68感謝您的觀賞！第69頁/共69頁感謝您的觀賞！第69頁/共69頁69從幾個(gè)感悟談起第1頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起第1頁/共69頁70從幾個(gè)感悟談起你人生的重要目標(biāo)是什么？第2頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起你人生的重要目標(biāo)是什么？第2頁/共69頁71從幾個(gè)感悟談起金錢？

地位？

名譽(yù)？

成功？第3頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起第3頁/共69頁72

從幾個(gè)感悟談起金錢？地位？名譽(yù)？成功？幸福是建立在這些要素的基礎(chǔ)上嗎？第4頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起第4頁/共69頁73從幾個(gè)感悟談起心理學(xué)家通過反復(fù)的觀察和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：良好的人際關(guān)系，特別是親子、夫妻和親朋好友之間以及你的事業(yè)的合作者等關(guān)鍵人際關(guān)系的融洽，才是人生幸福的最主要的因素。第5頁/共69頁從幾個(gè)感悟談起心理學(xué)家通過反復(fù)的觀察和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：74良好的人際關(guān)系是幸福和成功的基石第6頁/共69頁第6頁/共69頁75引言:校園里的人際關(guān)系據(jù)調(diào)查：53%的人感覺同學(xué)間的感情溫度“一般”，感覺“溫暖”的只有28.5%，覺得“冷”的占18.5%

。第7頁/共69頁引言:校園里的人際關(guān)系據(jù)調(diào)查：53%的人感覺同學(xué)間的感情溫76引言:校園里的人際關(guān)系“這個(gè)女生很面熟，是我們班的嗎？”“我也不知道，問班長吧?！?/p>

第8頁/共69頁引言:校園里的人際關(guān)系“這個(gè)女生很面熟，是我們班的嗎？”“我77引言:校園里的人際關(guān)系隨著大學(xué)擴(kuò)招，班級(jí)人數(shù)增多，尤其是在女生占絕大多數(shù)的新聞班里，男生認(rèn)不全自己班里的女生是很普遍的事情。大四男生翰林告訴記者，他所在的班上共有58人，其中女生有35人。男女生宿舍是分開的，平時(shí)除了上課，課余時(shí)間基本見不著面。班級(jí)里組織的出游活動(dòng)也常因無人響應(yīng)而取消，同班同學(xué)之間的交流很少，大家都各忙各的。有時(shí)候在路上遇見面熟的，打個(gè)招呼也就敷衍過去，所以互相記不住名字是常事，要論交情，就更說不上了！第9頁/共69頁引言:校園里的人際關(guān)系隨著大學(xué)擴(kuò)招，班級(jí)人數(shù)增多，尤其是在女78引言:校園里的人際關(guān)系與此相對(duì)應(yīng)，在調(diào)查中，當(dāng)問到“在大學(xué)里，你認(rèn)為誰是你最親密的朋友？”時(shí)，有39％的人選擇“身邊同學(xué)”，有31.4％選擇“大學(xué)之前、之外的其他同學(xué)朋友”等。而在“有心里話，你更愿意向誰傾訴”在這一問題的答復(fù)中，48.4％的人都選擇了“大學(xué)里的朋友”，這一比例大幅超過“男（女）朋友”、“父母”和“老師”。第10頁/共69頁引言:校園里的人際關(guān)系與此相對(duì)應(yīng)，在調(diào)查中，當(dāng)問到“在大學(xué)里79結(jié)論:大學(xué)生人際關(guān)系趨淡大學(xué)生人際關(guān)系更復(fù)雜化人際關(guān)系是大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)大學(xué)生有改善人際關(guān)系的需求第11頁/共69頁結(jié)論:大學(xué)生人際關(guān)系趨淡第11頁/共69頁80希望這門課的學(xué)習(xí)能帶給你一些幫助。第12頁/共69頁希望這門課的學(xué)習(xí)能帶給你一些幫助。第12頁/共69頁81第一章人際關(guān)系一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)三、人際關(guān)系的心理過程第13頁/共69頁第一章人際關(guān)系一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)第13頁/共69頁82一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

1、定義：

所謂人際關(guān)系主要是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間通過相互交往和作用而形成的一種心理關(guān)系，或心理距離。第14頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第14頁/共69頁83一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

2、特性：A、人際關(guān)系主要指?jìng)€(gè)體與個(gè)體之間的關(guān)系。第15頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第15頁/共69頁84一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

2、特性：

B、人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)是人與人之間的心理距離。第16頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第16頁/共69頁85一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

2、特性：

C、人際關(guān)系的親疏取決于人際心理距離的遠(yuǎn)近。請(qǐng)學(xué)會(huì)保持合適的心理距離！善于保持心理距離的人才不會(huì)失去原則！第17頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第17頁/共69頁86一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定

2、特性：D、人際關(guān)系是在人與人之間相互交往的過程中逐漸建立和發(fā)展起來的。不要害怕，請(qǐng)去交往！第18頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（一）人際關(guān)系的界定第18頁/共69頁87一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意1、認(rèn)知系統(tǒng)——人際認(rèn)知——建立人際關(guān)系的前提。第19頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、88一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意人際認(rèn)知是指人與人在交往過程中的相互認(rèn)知，即通過彼此相互感知、識(shí)別、理解而建立的一種心理聯(lián)系。

使自己了解他人，也要使他人了解自己！第20頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、89一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意

2、動(dòng)力系統(tǒng)——人際情感——人際關(guān)系的核心第21頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、90一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意人際情感是指人際交往中各自的需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情緒、情感體驗(yàn)。人際情感是人際關(guān)系的核心。第22頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、91一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意人際情感的形成取決于相互需要的滿足程度。請(qǐng)小心呵護(hù)人際情感！第23頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、92一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意

3、控制系統(tǒng)——人際行為——人際關(guān)系的調(diào)節(jié)杠桿。第24頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、93一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、意

人際行為是指雙方在相互交往過程中的外在行為的綜合體現(xiàn)，包括人們的儀容儀表、服飾打扮、言談舉止、禮儀禮節(jié)等。人通過各種行為調(diào)節(jié)、修補(bǔ)、完善各種人際關(guān)系。請(qǐng)修飾你的言談舉止！第25頁/共69頁一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)（二）人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)——知、情、94二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）關(guān)于需要1、需要：是有機(jī)體內(nèi)部由于生理或心理上的某種匱乏而產(chǎn)生的不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)出有機(jī)體的生存和發(fā)展對(duì)于各管條件的依賴性，是有機(jī)體活動(dòng)的積極性源泉。

需要是我們考察人際關(guān)系的邏輯起點(diǎn)。第26頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）關(guān)于需要第26頁/共69頁95二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要2、需要的形成：

人的需要是一個(gè)由低級(jí)的生理性需要的滿足逐漸產(chǎn)生出高級(jí)的社會(huì)性需要的發(fā)展過程。

第27頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要第27頁/共69頁96二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要3、需要的種類：

生理層面——?jiǎng)游镄浴颖芡纯?、尋找快?/p>

心理層面——人性——尊重、安全、自主、歸屬

精神層面——神性——心靈的需求：對(duì)真理、自由、為人類的福祉第28頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要第28頁/共69頁97二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要絕大多數(shù)的青少年的心理問題，都是與缺乏正常的交往和良好的人際關(guān)系相聯(lián)系的。第29頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（一）需要第29頁/共69頁98二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向1、人際關(guān)系的需求類型

包容的需求：是指希望與別人來往、結(jié)交，想與他人建立并維持和諧關(guān)系的欲望。

其行為特征表現(xiàn)為：交往、溝通、參與、

親和等；

與之相反：孤立、退縮、排斥、疏遠(yuǎn)等。

第30頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向第30頁/共99二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向1、人際關(guān)系的需求類型支配的需求：是指在權(quán)力基礎(chǔ)上與他人建立并維持良好關(guān)系的欲望。

其行為特征表現(xiàn)為：運(yùn)用權(quán)力、權(quán)威、去

超越、控制、支配與領(lǐng)導(dǎo)他人等。

與此相反：抗拒權(quán)威、忽視秩序、受人支

配、追隨他人等。

第31頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向第31頁/共100二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向

1、人際關(guān)系的需求類型感情的需求：是指在感情上希望與他人建立并維持良好關(guān)系的欲望。

其行為特征表現(xiàn)為：喜愛、親密、同情、

熱情等。

與之相反：憎恨、厭惡、冷淡等。

第32頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向第32頁/共101二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向2、人際關(guān)系的傾向

需求種類主動(dòng)型被動(dòng)型包容需求主動(dòng)與別人交往期待別人接納自己控制需求支配他人期待別人支配自己感情需求對(duì)別人表示親熱期待別人對(duì)自己表示親熱——心理學(xué)家舒茲（Schuts）第33頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向需求種類主動(dòng)102二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向2、人際關(guān)系的傾向

遜順型：“朝向他人”，無論遇到誰都傾向于意識(shí)到“他（她）喜歡我嗎？”你不能指望所有的人都喜歡你。

—心理學(xué)家霍尼（Horney）返回第34頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向—心理學(xué)家霍103二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向2、人際關(guān)系的傾向

進(jìn)攻型：“對(duì)抗他人”，這類人總想窺探對(duì)方力量的大小，或他人對(duì)自己的用處如何。

—心理學(xué)家霍尼（Horney）返回第35頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向—心理學(xué)家霍104二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向2、人際關(guān)系的傾向

分離型：“疏離他人”，這類人常想躲避他人的影響和干擾。

—心理學(xué)家霍尼（Horney）返回第36頁/共69頁二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)（二）人際關(guān)系的需求類型與傾向—心理學(xué)家霍105三、人際關(guān)系的心理過程

尊重我的人對(duì)我友好的人喜歡我的人知道我名字的人連我名字也不知道的人關(guān)系金字塔看重與我關(guān)系的人第37頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程尊重我的人對(duì)我友好的人喜歡我的人106三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程注意時(shí)期確認(rèn)時(shí)期穩(wěn)固時(shí)期融合時(shí)期人際關(guān)系發(fā)展過程圖第38頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程注意時(shí)107三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程

1、注意時(shí)期這個(gè)階段是人際關(guān)系形成的初始階段。注意是有指向性的。對(duì)儀表身材、言談舉止形成評(píng)價(jià)——某些心理品質(zhì)和個(gè)性特征這個(gè)階段還未形成有效的溝通和交往，還沒有相互的情感輸入。

第39頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第39108三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程

2、確認(rèn)時(shí)期這個(gè)階段是由注意轉(zhuǎn)向選擇。在這個(gè)階段雙方開始有初步的接觸溝通，幾乎沒有感情卷入，僅僅是情感關(guān)系發(fā)展的起始點(diǎn)。所以模式為“相敬如賓”。通常我們所交往的對(duì)象多數(shù)保持在這一階段.第40頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第40109三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程3、融合時(shí)期這個(gè)階段是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的角色接觸。彼此產(chǎn)生好感，為對(duì)方的某些品質(zhì)所吸引，交往越發(fā)密切和深入。

第41頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第41110三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程3、融合時(shí)期在這個(gè)階段，情感色彩越來越濃厚。雙方開始確立相互信任感和安全感，關(guān)系較為密切。雙方感到充實(shí)、愉快到無話不說，建立友誼。如果在這個(gè)時(shí)期關(guān)系破裂，將會(huì)出現(xiàn)焦慮、痛苦等負(fù)面情緒。

第42頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第42111三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程4、穩(wěn)固時(shí)期：人際心理進(jìn)入高度相容階段，雙方在認(rèn)知、情感和行為上均達(dá)到相當(dāng)一致，關(guān)系也相對(duì)穩(wěn)定。是人際關(guān)系的理想狀態(tài)。刎頸之交、唇齒相依、一日不見，如三秋兮這階段因?yàn)楦叨鹊那楦形词褂忻?，也極易化解。第43頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（一）人際關(guān)系發(fā)展階段的心理過程第43112三、人際關(guān)系的心理過程（三）衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志隨著人際關(guān)系的深入，交往雙方間的自我暴露逐步廣泛深刻，自我暴露的程度是衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志。

通過了解別人在什么層次上對(duì)我們暴露自己，可以了解別人對(duì)自己的信任接納程度。

自我暴露層次越深，說明自己對(duì)人際關(guān)系的卷入越深。第44頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（三）衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志第44頁/113三、人際關(guān)系的心理過程（三）衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志

不同程度

不要任意侵犯對(duì)方隱私暴露適當(dāng)

要適當(dāng)對(duì)別人暴露自己。第45頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（三）衡量人際關(guān)系深淺的標(biāo)志第45頁/114三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件1、良好的人際關(guān)系是建立在交往雙方的需要都得到滿足的基礎(chǔ)上，人與人之間相互重視、相互支持、滿足彼此都希望被接納、被認(rèn)同的需要。

受人尊重和重視的能力——人際魅力第46頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件受人尊重和重視115三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件

2、其他條件：一定的時(shí)空條件交往的頻度和深度第47頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件第47頁/共6116三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件2、其他條件：一定的人際交往技巧要形成良好的第一印象要主動(dòng)交往要懂得移情要學(xué)會(huì)幫助別人言談舉止的細(xì)節(jié)、技巧等通俗地說，就是將心比心，懂得心理換位，體驗(yàn)別人的真情實(shí)感第48頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（四）人際關(guān)系建立的條件通俗地說，就是117三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：

E.Berne（英）

1、我不好——你好，我不行——你行

這是一種常見的心理自卑者與他人的交往關(guān)系。

這類人的特點(diǎn)是往往會(huì)過度贊美他人、貶低自己。第49頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：第49頁/共118三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：E.Berne（英）2、我好——你不好，我行——你不行持這種態(tài)度者常常會(huì)把人際交往中的失敗和挫折歸結(jié)為他人不好，自己總是充滿優(yōu)越感。這類人似乎充滿自信，其實(shí)是虛弱的，心理防御傾向比較突出。

第50頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：E.Bern119三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：

3、我不好——你也不好，我不行——你也不行

既不相信自己，也不崇拜他人，既不會(huì)去愛人，也拒絕別人的愛。

這類人無論走到哪里，都會(huì)帶來生活的低潮，得不到別人的憐憫。第51頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：第51頁/共120三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：4、我好——你也好，我行——你也行

這是一種健康的心態(tài)。

這類人是愛自己與愛他人、相信自己與相信他人的同一。他們也許并不十全十美，但他們能客觀地悅納自己和他人，善于發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面。人們喜歡與他們交往。

第52頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：第52頁/共121三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：4、我好——你也好，我行——你也行

肯定自己也要肯定他人。

態(tài)度要開放、真誠、自然。

第53頁/共69頁三、人際關(guān)系的心理過程（五）人際交往的基本模式：第53頁/共122三、人際關(guān)系的心理過程（六）人際關(guān)系的瓦解1、分歧

分歧是雙方不同點(diǎn)擴(kuò)大，心理距離擴(kuò)大，裂痕出現(xiàn)，彼此接納性下降，在直覺和理解上都朝不利于原先關(guān)系的方向傾斜。

融洽程度下降，對(duì)對(duì)方的情感和動(dòng)機(jī)狀態(tài)沒有把握。

分歧的解決。