建設(shè)工程監(jiān)理組織（共65）

第3章建設(shè)設(shè)工程監(jiān)理理組織主要內(nèi)容1.組織的概念念、構(gòu)成、、特點及分分類；2.組織的設(shè)置置原則；3.組織活動的的基本原理理；4.監(jiān)理組織機機構(gòu)的設(shè)立立；5.建設(shè)工程項項目組織管管理的基本本模式及其其相對應(yīng)的的監(jiān)理模式式；6.項目監(jiān)理組組織常用形形式項目和和人員配備備；7.項目監(jiān)理的的組織協(xié)調(diào)調(diào)。3.1組織的基本本原理組織是對某某一特定人人群的稱謂謂，也是管管理的一項項重要職能能，要達到到建設(shè)工程程監(jiān)理的預(yù)預(yù)期目的，，就必須建建立精干、、高效的項項目監(jiān)理組組織機構(gòu)，，并使之正正常運行，，這是實現(xiàn)現(xiàn)建設(shè)工程程監(jiān)理目標標的前提條件。3.1.1組織及其構(gòu)構(gòu)成1.組織組織是為了了達到某些些特定的目目標經(jīng)由分分工與合作作及不同層層次的權(quán)力力和責任制制度,并進行活動動與運作的的人的集合合體。它包含三層層意思：(1)目標—組織存在的的前提；(2)分工與協(xié)作作—活動方式；；(3)不同層次的的權(quán)力和責責任制度—實現(xiàn)組織活活動和組織織目標的要要件。3.1.1組織及其構(gòu)構(gòu)成1.組織組織工作的的內(nèi)容：(1)組織設(shè)計：：根據(jù)組織織目標及工工作的需要要確定各個個部門及其其成員的職職責范圍，，確定組織織結(jié)構(gòu)；(2)組織協(xié)調(diào)調(diào)：確定定組織內(nèi)內(nèi)各個部部門及其其成員之之間關(guān)系系，使之之分工合合作，發(fā)發(fā)揮各自自的功能能，激勵勵全體成成員為實實現(xiàn)組織織目標而而努力。。2.組織結(jié)構(gòu)組織的內(nèi)部構(gòu)構(gòu)成和各組成成部分之間所所確立的較為為穩(wěn)定的相互互關(guān)系和聯(lián)系系方式，稱為為組織結(jié)構(gòu)。。組織結(jié)構(gòu)的基基本內(nèi)涵：(1)確定正式關(guān)系系與職責的形形式；(2)向組織各個部部門或個人分分配任務(wù)和各各種活動的方方式；(3)協(xié)調(diào)各個獨立立活動和任務(wù)務(wù)的方式；(4)組織中權(quán)力、、地位和等級級關(guān)系。3.組織結(jié)構(gòu)與職職權(quán)的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)為職職權(quán)關(guān)系提供供了一定的格格局。組織中中的職權(quán)就是是組織中成員員間的關(guān)系，，而不是某個個成員的屬性性。職權(quán)是與與合法地行使使某一職位的的權(quán)力緊密相相關(guān)的，而且且是以下級服服從上級的命命令為基礎(chǔ)的的。4.組織結(jié)構(gòu)與職職責的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)為職職責的分配和和確定奠定了了基礎(chǔ)，而組組織的管理則則是以機構(gòu)和和人員職責的的分配和確定定為基礎(chǔ)的，，利用組織結(jié)結(jié)構(gòu)可以評價價組織的各個個成員的功績績與過錯，從從而使組織的的各項活動有有效地開展起起來。5.組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖是是組織結(jié)構(gòu)簡簡化的抽象模模型。組織是是無形的，它它可以通過組組織結(jié)構(gòu)圖反反映出來。對對一個組織的的基本認識，，就是通過其其組織結(jié)構(gòu)圖圖實現(xiàn)的。6.組織的構(gòu)成組織作為一個個系統(tǒng)，是由由一系列相互互依存、相互互聯(lián)系、相互互制約的要素素構(gòu)成的。主主要包括工作作專門化、部部門化、命令令鏈、管理幅幅度和管理層層次、集權(quán)與與分權(quán)、正規(guī)規(guī)化等要素。。3.1.2組織的特點、、分類1.組織的特點組織作為管理理要素之一，，具有如下特特點：(1)不可替代性。。(2)增效性。(3)系統(tǒng)性。(4)開放性。2.組織的分類根據(jù)組織自身身的目的可以以把組織分為為三大類：營營利性組織、、非營利性組組織和公共組組織。依據(jù)組織的功功能和目標將將組織劃分成成生產(chǎn)組織、、整合組織和和政治組織三三類。按內(nèi)在結(jié)構(gòu)分分，組織可分分為正式組織織和非正式組組織社會組織按社社會關(guān)系的分分類，可分為為：（1）經(jīng)濟組織。。（2）政治組織。。（3）文化組織。。（4）綜合性組織織。3.1.3組織的設(shè)計原原則1.目標原則：以以實現(xiàn)組織目目標作為基本本原則2.功能塊整合原原則：將組織織的各個功能能塊整合成為為一個有利于于目標實現(xiàn)的的有序結(jié)構(gòu)3.自由度原則：：組織應(yīng)使組組織成員的功功能發(fā)揮具有有最大的自由由度4.穩(wěn)定性與適應(yīng)應(yīng)性相結(jié)合原原則5.有效控制原則則6.系統(tǒng)原則7.效率原則3.1.4組織活動的基基本原理1.要素有用性原原理2.動態(tài)相關(guān)性原原理3.主觀能動性原原理4.規(guī)律效應(yīng)性原原理3.1.4組織活動的基基本原理1.要素有用性原原理一個組織機構(gòu)構(gòu)中的基本要要素有人力、、物力、財力力、信息、時時間等。運用要素有用用性原理，首首先應(yīng)看到人人力、物力、、財力等因素素在組織活動動中的有用性性，充分發(fā)揮揮各要素的作作用，根據(jù)各各要素作用的的大小、主次次、好壞進行行合理安排、、組合和使用用，做到人盡盡其才、才盡盡其利、物盡盡其用，盡最最大可能提高高各要素的有有用率。一切要素都有有作用，這是是要素的共性性，然而要素素不僅有共性性，而且還有有個性。例如，同樣是是監(jiān)理工程師，由于專業(yè)、、知識、能力力、經(jīng)驗等水水平的差異，，所起的作用用也就不同。。因此，管理者者在組織活動動過程中不但但要看到一切切要素都有作作用，還要具具體分析各要要素的特殊性性，以便充分分發(fā)揮每一要要素的作用。。3.1.4組織活動的基基本原理2.動態(tài)相關(guān)性原原理組織機構(gòu)處在在靜止狀態(tài)是是相對的，處處在運動狀態(tài)態(tài)則是絕對的的。組織機構(gòu)構(gòu)內(nèi)部各要素素之間既相互互聯(lián)系，又相相互制約；既既相互依存，，又相互排斥斥，這種相互互作用推動組組織活動的進進行與發(fā)展。。這種相互作用用的因子，叫叫做相關(guān)因子子。充分發(fā)揮揮相關(guān)因子的的作用，是提提高組織管理理效應(yīng)的有效效途徑。事物在組合過過程中，由于于相關(guān)因子的的作用，可以以發(fā)生質(zhì)變。。整體效應(yīng)不不等于其各局局部效應(yīng)的簡簡單相加，這這就是動態(tài)相相關(guān)性原理。。組織管理者的的重要任務(wù)就就在于使組織織機構(gòu)活動的的整體效應(yīng)大大于其局部效效應(yīng)之和，否否則，組織就就失去了存在在的意義。3.1.4組織活動的基基本原理3.主觀能動性原原理人和宇宙中的的各種事物，，運動是其共共有的根本屬屬性，它們都都是客觀存在在的物質(zhì)，不不同的是，人人是有生命、、有思想、有有感情、有創(chuàng)創(chuàng)造力的。人人會制造工具具，并使用工工具進行勞動動；在勞動中中改造世界，，同時也改造造自己；能繼繼承并在勞動動中運用和發(fā)發(fā)展前人的知知識。人是生產(chǎn)力中中最活躍的因因素，組織管管理者的重要要任務(wù)就是要要把人的主觀觀能動性發(fā)揮揮出來。3.1.4組織活動的基基本原理4.規(guī)律效應(yīng)性原原理組織管理者在在管理過程中中要掌握規(guī)律律，按規(guī)律辦辦事，把注意意力放在抓事事物內(nèi)部的、、本質(zhì)的、必必然的聯(lián)系上上，以達到預(yù)預(yù)期的目標，，取得良好效效應(yīng)。規(guī)律與與效應(yīng)的關(guān)系系非常密切，，一個成功的的管理者懂得得只有努力揭揭示規(guī)律，才才有取得效應(yīng)應(yīng)的可能，而而要取得好的的效應(yīng)，就要要主動研究規(guī)規(guī)律，堅決按按規(guī)律辦事。。3.2項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)的設(shè)立3.2.1項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)的設(shè)立步驟驟確定組織目標確定組織設(shè)計的原則組織功能定位控制模式分析與選擇確定相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)組織運行設(shè)計配備人員能否實現(xiàn)目標實施確定職責授權(quán)確定部門制定制度、規(guī)范是否1.確定組織目標標目標是設(shè)立組組織的前提，，沒有目標就就沒有組織。。2.確定組織設(shè)計計原則在確定組織設(shè)設(shè)計基本原則則時，應(yīng)結(jié)合合組織的發(fā)展展歷程、組織織的文化價值值觀、組織戰(zhàn)戰(zhàn)略、現(xiàn)有高高層的價值判判斷標準等，，列出進行組組織設(shè)計需要要參照的基準準——原則，并對各各原則進行清清晰地定義，，然后制作相相應(yīng)的調(diào)查表表對這些需要要作為組織設(shè)設(shè)計的原則進進行調(diào)查測試試，從而選出出切合實際的的組織設(shè)計原原則。3.進行組織功能能定位組織功能決定定組織結(jié)構(gòu)，，組織功能定定位就是分析析確定組織要要發(fā)揮哪些基基本功能，組組織運行主要要存在哪幾個個層次，不同同的層次在組組織功能發(fā)揮揮中處于怎樣樣的角色。4.進行組織管理理控制模式分分析與選擇不同的組織管管理模式的運運行方式不同同，其本身并并不存在誰優(yōu)優(yōu)誰劣，因此此，在這里主主要是考慮組組織的業(yè)務(wù)、、所在行業(yè)特特點、對環(huán)境境和競爭對手手的相應(yīng)、高高層的決策風風格等。5.對組織進行基基本劃分，確確定相應(yīng)的組組織結(jié)構(gòu)6.運用流程分析析手段，進行行組織運行設(shè)設(shè)計7.配備人員3.2.2建設(shè)工程項目目組織管理的的基本模式1.平行承發(fā)包模模式2.設(shè)計、施工總總分包模式3.項目總承包模模式4.項目管理總承承包模式1.平行承發(fā)包模模式發(fā)包方將建設(shè)設(shè)工程的設(shè)計計、施工及材材料設(shè)備采購購的任務(wù)分解解分別發(fā)包給給若干單位，，分別簽訂承承包合同。各各單位之間的的關(guān)系式平行行的，沒有主主次之分。發(fā)包方——建設(shè)單位設(shè)計單位d1設(shè)計單位d2施工單位c1施工單位c2材料供應(yīng)單位m1材料供應(yīng)單位m2設(shè)備供應(yīng)單位e1設(shè)備供應(yīng)單位e2考慮因素：工工程情況；市市場情況；市市場慣例做法法、市場范圍圍和有關(guān)規(guī)定定優(yōu)點：1.有利于縮短工工期2.有利于質(zhì)量控控制3.有利于發(fā)包方方選擇承包商商缺點：1.合同管理困難難2.投資控制難度度大2.設(shè)計、施工總總分包模式1、將工程項目目分為設(shè)計和和施工兩個階階段2、分別總承包包給一個設(shè)計計單位和一個個施工單位3、允許總包單單位進一步分分包優(yōu)點：1.有利于建設(shè)工工程項目的組組織管理2.有利于投資控控制3.有利于質(zhì)量控控制4.有利于工期控控制缺點：1.建設(shè)周期較長長2.總包報價較高高，對總承包包單位的要求求也較高3.項目總承包模模式專業(yè)分包商總承包商業(yè)主專業(yè)分包商專業(yè)分包商專業(yè)分包商發(fā)包方將建設(shè)設(shè)工程的設(shè)計計、施工及材材料設(shè)備采購購等工程全部部發(fā)包給一家家公司承包，，由其實施各各項工作，也也成為“交鑰鑰匙工程”。。優(yōu)點：1.合同關(guān)系簡單單，組織協(xié)調(diào)調(diào)工作量少2.協(xié)調(diào)工作簡單單3.建設(shè)周期短，，易于控制4.有利于投資控控制缺點：1.發(fā)包工作難度度大2.擇優(yōu)選擇承包包方的范圍小小3.質(zhì)量控制難度度大4.項目管理總承承包模式發(fā)包方將工程程項目發(fā)包給給一個專門從從事項目組織織管理的單位位，再由其分分包給若干個個設(shè)計、施工工和材料設(shè)備備供應(yīng)單位，，并在實施中中進行項目管管理的承包模模式。優(yōu)點：1.項目管理專業(yè)業(yè)化程度提高高2.合同關(guān)系簡單單3.有利于工程投投資、工程質(zhì)質(zhì)量和工程進進度控制缺點：1.項目管理單位位承擔風險的的能力較弱，，而承擔的風風險很高2.發(fā)包方的工程程項目風險增增大3.2.3工程項目監(jiān)理理模式1.平行承發(fā)包模模式下的監(jiān)理理模式(1)業(yè)主委托一家家監(jiān)理單位監(jiān)監(jiān)理業(yè)主——建設(shè)單位監(jiān)理單位設(shè)計單位D施工單位C材料供應(yīng)單位設(shè)備供應(yīng)單位3.2.3工程項目監(jiān)理理模式1.平行承發(fā)包模模式下的監(jiān)理理模式(1)業(yè)主委托一家家監(jiān)理單位監(jiān)監(jiān)理這種模式對監(jiān)監(jiān)理單位要求求較高，要求求被委托的監(jiān)監(jiān)理單位要具具有較強的合合同管理與組組織協(xié)調(diào)能力力，并能做好好全面監(jiān)理規(guī)規(guī)劃工作。監(jiān)監(jiān)理單位可以以指定一名總總監(jiān)，組織監(jiān)監(jiān)理多個監(jiān)理理分支機構(gòu)，，對承建單位位分別實施監(jiān)監(jiān)理。在具體體的監(jiān)理過程程中，項目總總監(jiān)重點做好好整體協(xié)調(diào)工工作，加強橫橫向聯(lián)系，保保證建設(shè)工程程監(jiān)理工作的的有效運行。。(2)業(yè)主委托多個個監(jiān)理單位監(jiān)監(jiān)理業(yè)主——建設(shè)單位監(jiān)理單位S1設(shè)計單位D1監(jiān)理單位S2設(shè)計單位D2監(jiān)理單位S3施工單位C1監(jiān)理單位S4施工單位C2(2)業(yè)主委托多個個監(jiān)理單位監(jiān)監(jiān)理這種模式下，，業(yè)主將工程程監(jiān)理任務(wù)分分別委托給幾幾家監(jiān)理單位位，分別對不不同的承建單單位實施監(jiān)理理，業(yè)主分別別與多家監(jiān)理理單位簽訂監(jiān)監(jiān)理合同，負負責各監(jiān)理單單位之間的相相互協(xié)作與配配合。采用這種模式式監(jiān)理單位的的監(jiān)理對象相相對單一，便便于管理，但但是建設(shè)工程程監(jiān)理工作被被肢解，個監(jiān)監(jiān)理單位各負負其責，整體體性不強，缺缺少對建設(shè)工工程進行總體體規(guī)劃與協(xié)調(diào)調(diào)控制。2.設(shè)計、施工總總分包模式下下的監(jiān)理模式式(1)業(yè)主可以委托托一個監(jiān)理單單位進行工程程項目建設(shè)全全過程的監(jiān)理理。優(yōu)點是監(jiān)監(jiān)理單位可以以對設(shè)計階段段和施工階段段進行統(tǒng)籌考考慮、總體規(guī)規(guī)劃，在監(jiān)理理工作中把握握工程項目的的核心要素和和總體工作思思路業(yè)主——建設(shè)單位監(jiān)理單位設(shè)計總承包單位施工總承包單位(2)分別對設(shè)計階階段和施工階階段分別委托托監(jiān)理單位，，優(yōu)點是監(jiān)理理單位的專門門化程度較高高，監(jiān)理任務(wù)務(wù)相對較輕。。業(yè)主——建設(shè)單位設(shè)計總承包單位施工總承包單位監(jiān)理單位1監(jiān)理單位23.項目總承包模模式下的監(jiān)理理模式宜采用委托一一家監(jiān)理單位位監(jiān)理的模式式，對監(jiān)理單單位的資質(zhì)、、經(jīng)濟實力和和監(jiān)理工程師師的知識素質(zhì)質(zhì)要求比較高高。業(yè)主——建設(shè)單位監(jiān)理單位總承包單位4.項目管管理總總承包包模式式下的的監(jiān)理理模式式宜采用用委托托一家家監(jiān)理理單位位監(jiān)理理的模模式，，對監(jiān)監(jiān)理單單位的的資質(zhì)質(zhì)、經(jīng)經(jīng)濟實實力和和監(jiān)理理工程程師的的知識識素質(zhì)質(zhì)要求求比較較高，，尤其其是合合同管管理能能力。。業(yè)主——建設(shè)單位監(jiān)理單位管理總承包單位項目監(jiān)監(jiān)理機機構(gòu)中中任何何一個個下級級只接接受唯唯一各各級部部門主主管人人員對對所屬屬部門門的問問題負負責，，項目目監(jiān)理理機構(gòu)構(gòu)中不再另另設(shè)職職能部部門。主要優(yōu)點是組織織機構(gòu)構(gòu)簡單單，權(quán)權(quán)力集集中，，命令令統(tǒng)一一，職職責分分明，，決策策迅速速，隸隸屬關(guān)關(guān)系明明確。。缺點是實行行沒有有職能能部門門的““個人人管理理”，，這就就是要要求總總監(jiān)理理工程程師精精通各各種業(yè)業(yè)務(wù)，，通曉曉多種種知識識技能能，成成為““全能能”式式人物物。適用于于能劃分分為若若干相相能獨獨立的的合同同段。?？偙O(jiān)監(jiān)理工工程師師負責責整個個工程程的規(guī)規(guī)劃、、組織織和指指導(dǎo)，，并負負責整整個工工程范范圍內(nèi)內(nèi)各個個方面面的指指揮、、協(xié)調(diào)調(diào)工作作，各各合同同段分分別負負責各各合同同段的的目標標值控控制．．具體體領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)現(xiàn)場場專業(yè)業(yè)。3.2.4項目監(jiān)監(jiān)理組組織常常用形形式1.直線制制監(jiān)理理組織織形式式(1)按子項項目設(shè)設(shè)置的的直線線制監(jiān)監(jiān)理組組織形形式；；總監(jiān)理工程師子項目監(jiān)理組子項目監(jiān)理組子項目監(jiān)理組監(jiān)理小組監(jiān)理小組監(jiān)理小組(2)按建設(shè)設(shè)階段段設(shè)置置的直直線制制監(jiān)理理組織織形式式；總監(jiān)理工程師設(shè)計階段監(jiān)理組決策階段監(jiān)理組施工階段監(jiān)理組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組(3)按專業(yè)業(yè)內(nèi)容容設(shè)置置的直直線制制監(jiān)理理組織織形式式?？偙O(jiān)理工程師水暖電工程監(jiān)理組結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理組裝飾工程監(jiān)理組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組專項監(jiān)理小組是在監(jiān)監(jiān)理機機構(gòu)內(nèi)內(nèi)設(shè)立一一些職職能部部門，，把相相應(yīng)的的監(jiān)理理職責責和權(quán)權(quán)力交交給職職能部部門，各職職能部部門在在其職職能范范圍內(nèi)內(nèi)有權(quán)權(quán)直接接指揮揮下級級。主要優(yōu)點是加強強了項項目監(jiān)監(jiān)理目目標控控制的的職能能化分分工，，能夠夠發(fā)揮揮職能能機構(gòu)構(gòu)的專專業(yè)管管理作作用，，提高高管理理效率率，減減輕了了總監(jiān)監(jiān)理工工程師師負擔擔，但但由于于下級級人員員受多多頭領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，，如果果上級級指令令相互互矛盾盾．將將使下下級在在工作作中無無所適適從。。道路工工程監(jiān)監(jiān)理組組織采采用此此種組組織模模式，，可以以充分分發(fā)揮揮監(jiān)理理機構(gòu)構(gòu)內(nèi)各各職能能辦公公室的的作用用。但但設(shè)置置時，，必須須注意意各職職能辦辦公室室的職職責與與權(quán)限限劃分分，以以避免免各職職能辦辦公室室間職職責不不清．．協(xié)調(diào)調(diào)困難難。2.職能制制監(jiān)理理組織織形式式2.職能制制監(jiān)理理組織織形式式是吸取取了直直線式式監(jiān)理理組織織和職職能式式監(jiān)理理組織織的優(yōu)優(yōu)點而而形成成的一一種組組織形形式。。這種種組織織形式式把管管理部部門和和人員員分為為兩類類。一一類是是直線線指揮揮部門門的人人員．．他們們擁有有對下下級實實行指指揮和和發(fā)布布命令令的權(quán)權(quán)力，，并對對該部部門的的工作作全面面負責責；另另一類類是職職能部部門和和人員員，他他們是是直線線指揮揮人員員的參參謀，，他們們只能能對下下級部部門進進行業(yè)業(yè)務(wù)指指導(dǎo)，，而不不能對對下級級部門門直接接進行行指揮揮和發(fā)發(fā)布命命令。。3.直線職職能制制監(jiān)理理組織織形式式這種組組織形形式保保持了了直線線組織織形式式實行行直線線領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、統(tǒng)統(tǒng)一指指揮、、職責責清楚楚的優(yōu)優(yōu)點，，另一一方面面又保保持了了職能能制組組織目目標管管理專專業(yè)化化的優(yōu)點；其缺點是職能能部門門與指指揮部部門易易產(chǎn)生生矛盾盾，信信息傳傳遞路路線長長，不不利于于互通通情報報。道路工工程監(jiān)監(jiān)理組組織模模式，，既可可以發(fā)發(fā)揮監(jiān)監(jiān)理機機構(gòu)內(nèi)內(nèi)各職職稱部部門的的作用用，又又可以以發(fā)揮揮上級級機構(gòu)構(gòu)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、、協(xié)調(diào)調(diào)作用用我國世世行貸貸款公公路項項目的的監(jiān)理理組織織普遍遍采用用此種種組織織模式式。3.直線職職能制制監(jiān)理理組織織形式式3.直線職職能制制監(jiān)理理組織織形式式4.矩陣制制監(jiān)理理組織織形式式在直線線職能能制垂垂直形形態(tài)組組織系系統(tǒng)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上再再增加加一種種橫向向的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)系系統(tǒng)，，組成成一個個完成成特定定規(guī)劃劃任務(wù)務(wù)的監(jiān)監(jiān)理組組。這種種監(jiān)監(jiān)理理組組構(gòu)構(gòu)成成一一個個橫橫向向的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)系系統(tǒng)統(tǒng)，，參參加加該該項項規(guī)規(guī)劃劃任任務(wù)務(wù)的的成成員員，，一一般般都都要要接接受受兩兩個個方方面面的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，，既既在在工工作作業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)方方面面接接受受原原單單位位和和部部門門的的垂垂直直領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，，又又在在執(zhí)執(zhí)行行具具體體規(guī)規(guī)劃劃任任務(wù)務(wù)方方面面接接受受規(guī)規(guī)劃劃任任務(wù)務(wù)負負責責人人的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。。4.矩陣陣制制監(jiān)監(jiān)理理組組織織形形式式總監(jiān)理工程師項目1監(jiān)理組項目2監(jiān)理組項目3監(jiān)理組職能部門職能部門職能部門優(yōu)點點是加加強強了了各各職職能能部部門門的的橫橫向向聯(lián)聯(lián)系系，，具具有有較較大大的的機機動動性性和和適適應(yīng)應(yīng)性性，，把把上上下下左左右右集集權(quán)權(quán)與與分分權(quán)權(quán)實實行行最最優(yōu)優(yōu)的的結(jié)結(jié)合合，，有有利利于于解解決決復(fù)復(fù)雜雜難難題題，，有有利利于于監(jiān)監(jiān)理理人人員員業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)能能力力的的培培養(yǎng)養(yǎng)。。缺點點是縱縱橫橫向向協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)工工作作量量大大．．處處理理不不當當會會造造成成扯扯皮皮現(xiàn)現(xiàn)象象，，產(chǎn)產(chǎn)生生矛矛盾盾。。當監(jiān)監(jiān)理理單單位位承承擔擔一一個個人人型型項項目目或或同同時時承承招招多多個個項項目目，，對對專專業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)和和管管理理人人才才需需要要量量很很大大而而單單位位人人才才資資源源又又有有一一定定限限度度，，對對復(fù)復(fù)雜雜項項目目又又要要求求多多部部門門、、多多專專業(yè)業(yè)配配合合實實施施，，對對人人才才資資源源利利用用率率要要求求很很高高時時，，最最適適合合采采用用矩矩陣陣式式組組織織模模式式。。這種種模模式式能能充充分分適適應(yīng)應(yīng)工工程程項項目目收收理理人人才才要要素素在在時時間間、、方方位位、、工工序序上上投投入入的的不不均均衡衡性性這這一一特特點點，，優(yōu)優(yōu)化化人人力力資資源源，，進進行行動動態(tài)態(tài)控控制制．．以以保保證證或或協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)工工程程項項目目在在不不同同階階段段的的監(jiān)監(jiān)理理要要求求。。3.2.5項目目監(jiān)監(jiān)理理組組織織的的人人員員配配備備1.項目目監(jiān)監(jiān)理理組組織織人人員員配配備備的的任任務(wù)務(wù)(1)物色色合合適適的的監(jiān)監(jiān)理理人人選選(2)促進進監(jiān)監(jiān)理理組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)功功能能的的有有效效發(fā)發(fā)揮揮(3)充分分開開發(fā)發(fā)組組織織人人力力資資源源2.項目監(jiān)監(jiān)理組組織人人員配配備的的原則則(1)經(jīng)濟效效益原原則(2)任人唯唯賢原原則(3)因事?lián)駬袢嗽瓌t(4)量才使使用原原則(5)程序化化、規(guī)規(guī)范化化原則則。3.項目監(jiān)監(jiān)理組組織人人員配配備的的程序序(1)制定用用人計計劃(2)確定人人員的的來源源(3)根據(jù)崗崗位標標準要要求，，確定定備選選人員員。(4)確定人人員。。(5)將確定定的人人員配配置到到合適適的崗崗位上上。(6)考評成成員的的業(yè)績績，決決定人人員的的續(xù)聘聘、調(diào)調(diào)動、、升遷遷、降降職或或辭退退4.項目監(jiān)監(jiān)理組組織人人員數(shù)數(shù)量的的確定定(1)影響項項目監(jiān)監(jiān)理機機構(gòu)人人員數(shù)數(shù)量的的主要要因素素1)工程建建設(shè)強強度2)建設(shè)工工程復(fù)復(fù)雜程程度3)監(jiān)理單單位的的業(yè)務(wù)務(wù)水平平4)項目監(jiān)監(jiān)理機機構(gòu)的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)和任任務(wù)職職能分分工5)工程項項目承承包商商的情情況6)項目經(jīng)經(jīng)理機機構(gòu)的的規(guī)模模7)監(jiān)理人人員儲儲備的的需要要(2)項目監(jiān)監(jiān)理機機構(gòu)人人員數(shù)數(shù)量的的確定定方法法1)確定監(jiān)監(jiān)理人人員需需要量量定額額。2)確定工工程建建設(shè)強強度3)確定工工程復(fù)復(fù)雜程程度4)根據(jù)工工程復(fù)復(fù)雜程程度和和工程程建設(shè)設(shè)強度度套用用監(jiān)理理人員員需要要量定定額。。5)根據(jù)實實際情情況確確定監(jiān)監(jiān)理人人員數(shù)數(shù)量。。3.3項目監(jiān)監(jiān)理的的組織織協(xié)調(diào)調(diào)3.3.1組織協(xié)協(xié)調(diào)的的概念念協(xié)調(diào)就就是聯(lián)聯(lián)結(jié)、、聯(lián)合合、調(diào)調(diào)和所所有的的活動動及力力量，，使各各方和和諧配配合，，促使使各方方協(xié)同同一致致，以以實現(xiàn)現(xiàn)預(yù)定定目標標，協(xié)協(xié)調(diào)工工作貫貫穿于于整個個建設(shè)設(shè)工程程項目目實施施及其其管理理過程程中。。用系統(tǒng)統(tǒng)方法法分析析，建建設(shè)工工程的的協(xié)調(diào)調(diào)一般般有三三大類類：一是““人／／人界界面””；二是““系統(tǒng)統(tǒng)／系系統(tǒng)界界面””；三是““系統(tǒng)統(tǒng)／環(huán)環(huán)境界界面””3.3項目監(jiān)監(jiān)理的的組織織協(xié)調(diào)調(diào)3.3.1組織協(xié)協(xié)調(diào)的的概念念項目監(jiān)監(jiān)理的的協(xié)調(diào)調(diào)工作作就是是在““人/人界面面”““系統(tǒng)統(tǒng)/系統(tǒng)界界面””“系系統(tǒng)/環(huán)境界界面””之間間，對對所有有的活活動及及力量量聯(lián)結(jié)結(jié)、聯(lián)聯(lián)合、、調(diào)和和的工工作。。在建建設(shè)工工程監(jiān)監(jiān)理中中，要要保證證項目目的參參與各各方圍圍繞建建設(shè)工工程項項目建建設(shè)活活動開開展工工作，，使項項目目目標順順利實實現(xiàn)，，組織織協(xié)調(diào)調(diào)工作作最為為重要要，也也最為為困難難，是是監(jiān)理理工作作成功功的關(guān)關(guān)鍵，，只有有通過過積極極的組組織協(xié)協(xié)調(diào)才才能實實現(xiàn)整整個系系統(tǒng)全全面控控制的的目的的。3.3.2項目監(jiān)監(jiān)理組組織協(xié)協(xié)調(diào)的的范圍圍從系統(tǒng)的的角度度看，，項目目監(jiān)理理機構(gòu)構(gòu)協(xié)調(diào)調(diào)的范范圍分分為系系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)部的的協(xié)調(diào)調(diào)和系系統(tǒng)外外部的的協(xié)調(diào)調(diào)。系系統(tǒng)外外部協(xié)協(xié)調(diào)又又分為為近外外層協(xié)協(xié)調(diào)和和遠外外層協(xié)協(xié)調(diào)。近外層層協(xié)調(diào)調(diào)——處理工工程項項目與與其近近外層層關(guān)聯(lián)聯(lián)單位位（具具有合合同關(guān)關(guān)系的的單位位，如如材料料供應(yīng)應(yīng)商、、設(shè)備備供應(yīng)應(yīng)商））之間間的關(guān)關(guān)系；；遠外層層協(xié)調(diào)調(diào)——處理建建設(shè)