提高聚苯板保溫外墻抹灰合格率QC小組

項目部QC小組發(fā)布人：：提高聚苯苯板保溫溫外墻抹抹灰合格格率目錄錄一、工程概況況…………………………………………………………3二、小小組簡介介…………………………………………………………4三、選選題理由…………………………………………………………6四、現(xiàn)狀調(diào)查查…………………………………………………………7五、設(shè)定目標(biāo)標(biāo)值及可可行性論論證…………………………………9六、原原因分析析…………………………………………………………12七、要要因確認(rèn)認(rèn)…………………………………………………………14八、制制定對策策…………………………………………………………25九、對策實施施…………………………………………………………26十、效果檢查查…………………………………………………………32十一、鞏固措施施………………………………………………………37十二、總結(jié)及今今后打算算……………………………………………38一、工程程概況4#高層住宅樓工程，位于。建國路南側(cè)。建筑面積13795m2，建筑高度54.4m，外墻抹灰面積8060m2。該工程為剪力墻結(jié)構(gòu)，地下一層，地上十八層。計劃開工日期為2006年11月1日，竣工日期為2007年11月30日。外墻工程做法：外墻采用50mm厚聚苯板外保溫，外抹1：3.5水泥砂漿，面層粉刷涂料。二、QC小組簡介介：小組名稱項目部QC小組成立時間2007.7.1課題名稱提高聚苯板保溫外墻抹灰合格率小組類型現(xiàn)場型組長活動時間2007.7.1~2007.12.30課題注冊時間2007.6.23小組成員7人注冊編號SJSQC-011-2007人均受教育48小時QC小組成員員組成成員

性別年齡學(xué)歷組內(nèi)分工負(fù)責(zé)工作備注男25?？平M長全面指揮小組所有成員參加‘河北省建筑業(yè)協(xié)會質(zhì)量分會的“全面質(zhì)量管理知識”考試合格。男54本科副組長技術(shù)顧問男38本科副組長技術(shù)負(fù)責(zé)男28本科組員現(xiàn)場負(fù)責(zé)女26?？平M員總結(jié)整理男26本科組員現(xiàn)場施工男25?？平M員現(xiàn)場檢查三、選題題理由2007年7月2日小組全全體成員員針對外外墻抹灰灰合格率率對以往往工程做做了調(diào)查查統(tǒng)計。。結(jié)果如如下表：：調(diào)查結(jié)果果顯示合合格率平平均值為為85.7%與項目部部的目標(biāo)標(biāo)值95%相差9.3%，給施工工帶來了了困難。。工程名稱調(diào)查點數(shù)合格點數(shù)合格率天山水謝花都64#住宅樓302583.3%河北省新聞出版局辦公樓302893.3%河北省農(nóng)科院1~4#住宅樓302480%平均值3025.785.7%本項目在在施工過程程中遇到的的問題項目部要求質(zhì)量量目標(biāo)：聚聚苯板外外墻抹灰合格率達(dá)到95%公司要求求該工程程達(dá)到市市優(yōu)爭創(chuàng)創(chuàng)“安濟濟杯”所以選定定課題為為：提高聚苯苯板保溫溫外墻抹抹灰合格格率選題題理由由四、現(xiàn)狀狀調(diào)查：：2007年7月3日，QC小組成員員對本公公司2007年7月以前承承建的部部分類似似工程的的聚苯板板保溫外外墻抹灰灰缺陷進(jìn)進(jìn)行了針針對性調(diào)調(diào)查統(tǒng)計計，并查查看了其其外墻抹抹灰技術(shù)術(shù)交底。。結(jié)果如如下表：：外墻抹灰灰缺陷調(diào)調(diào)查統(tǒng)計計表：制表：2007年7月3日序號缺陷項目頻數(shù)（點）頻率（%）累計頻率（%）調(diào)查時間1外墻抹灰裂縫8080%80%2008.8.32空鼓1111%91%2008.8.33分格縫不直不平44%95%2008.8.34外墻面接茬處有明顯抹紋33%98%2008.8.35其它22%100%2008.8.3外墻抹灰灰缺陷項項目排列列圖制圖人：：時時間間：2007年7月3日由排列圖圖可以看看出，影影響聚苯苯板保溫溫外墻抹抹灰質(zhì)量量的主要要問題是是墻面裂裂縫，屬屬于A類問題。。五、設(shè)定定目標(biāo)值值及可行行性論證證1、目標(biāo)值值：聚苯苯板保溫溫外墻抹抹灰合格格率達(dá)到到95%?；顒忧澳磕繕?biāo)值值合格率小組活動動目標(biāo)圖圖制圖：時時間：：2007年7月5日2、目標(biāo)設(shè)設(shè)定的依依據(jù)項目要求求聚苯板板保溫外外墻抹灰灰合格率率達(dá)到95%。根據(jù)調(diào)調(diào)查結(jié)果果，我公公司承建建的河北北省新聞聞出版局局辦公樓樓工程，，外墻抹抹灰質(zhì)量量合格率率已經(jīng)達(dá)達(dá)到了93.3%，與我們們的目標(biāo)標(biāo)值95%非常接近近。因此此設(shè)定目目標(biāo)值為為：聚苯苯板保溫溫外墻抹抹灰合格格率達(dá)到到95%。3、可行性性論證：：1、公司以以往承建建的此類類工程很很多，并并且在河河北省新新聞出版版局辦公公樓工程程中外墻墻面抹灰灰合格率率接近目目標(biāo)值，，有較多多可供借借鑒的施施工經(jīng)驗驗。2、本QC小組成員員均為大大學(xué)生，，具有豐豐富的施施工管理理經(jīng)驗和和較高的的專業(yè)技技術(shù)水平平。QC小組成員員在采用用科學(xué)的的質(zhì)量控控制方法法上有較較為豐富富的經(jīng)驗驗，多人人曾進(jìn)行行過QC攻關(guān)活動動，且取取得顯著著成果。。3、公司及及分公司司對本工工程的外外墻外保保溫質(zhì)量量十分關(guān)關(guān)注，對對QC小組的活活動提出出了重要要指示及及技術(shù)支支持。六、原因因分析2007年7月8日，QC小組全體體成員7人在項目目部會議議室召開開會議，，針對8月3日做的現(xiàn)現(xiàn)場調(diào)查查結(jié)果，，采用““頭腦風(fēng)風(fēng)暴法””展開分分析，分分析出了了以下原原因，具具體見下下圖：外墻抹灰產(chǎn)生裂縫人機料法環(huán)施工人員素質(zhì)差施工人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)不到位砂漿攪拌不到位砂漿攪拌時間短砂規(guī)格不當(dāng)砂含泥量較大砂細(xì)未過篩水泥強度等級高砂漿配合比不正確底層砂漿與基層粘結(jié)性能差苯板、接縫處鋼絲網(wǎng)不加或少加基層清掃不干凈、抹灰前墻面澆水不夠抹灰層處理不當(dāng)抹灰分層不清、各層間間隔時間短砂漿過早脫水夏季施工環(huán)境溫度高抹灰后養(yǎng)護(hù)不及時抹灰層厚度過厚或過薄工藝做法不當(dāng)施工工藝陳舊制表人：：制制表表時間：：2007.7.8原因分析析系統(tǒng)圖圖七、要因因確認(rèn)2007年7月9日，QC小組全體體成員7人，在項項目部會會議室對對裂縫產(chǎn)產(chǎn)生原因因逐一篩篩選分析析，綜合合現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查中三三個工程程裂縫率率大小差差異，分分析其施施工方法法。具體體分析如如下：確認(rèn)一：：施工工工藝陳舊舊7月10日，項目目部郭偉偉賓、和和公司王王總工程程師一起起針對以以前的施施工工藝藝，并參參照對以以往工程程外墻抹抹灰合格格率的調(diào)調(diào)查結(jié)果果進(jìn)行了了分析。。發(fā)現(xiàn)工工藝本身身存在的的缺陷在在裂縫方方面是不不可避免免的。結(jié)論：施施工工藝藝陳舊要要因確認(rèn)二：：施工人人員專業(yè)業(yè)技能培培訓(xùn)不到到位7月13日，在施施工現(xiàn)場場、郭偉偉賓對正正在施工工作業(yè)的的抹灰人人員進(jìn)行行了考核核，楊麗麗哲對考考核結(jié)果果做了紀(jì)紀(jì)錄見下下表：由考核結(jié)結(jié)果可以以看出對對施工人人員的專專業(yè)技能能培訓(xùn)不不到位。。施工人人員專業(yè)業(yè)技能低低，直接接影響抹抹灰質(zhì)量量。結(jié)論：施施工人員員專業(yè)技技能培訓(xùn)訓(xùn)不到位位要要因因考核內(nèi)容考核人數(shù)合格人數(shù)合格率（%）時間基層處理的標(biāo)準(zhǔn)12650%7月13日底層、面層的抹灰厚度151067%7月13日底層、面層抹灰間隔時間15320%7月13日苯板、接縫處的施工工藝14536%7月13日抹灰后怎么養(yǎng)護(hù)及養(yǎng)護(hù)時間16425%7月13日平均值14.45.639%確認(rèn)三：：砂細(xì)7月14日，對現(xiàn)現(xiàn)場堆放放的砂子子進(jìn)行了了測量，，并查看看了采購購紀(jì)錄。。采購記記錄中砂砂的規(guī)格格為粗砂砂D=2.3，細(xì)砂D=1。與檢查查結(jié)果基基本相符符。能滿滿足工藝藝要求。。結(jié)論：砂砂細(xì)非非要因確認(rèn)四：：砂未過過篩7月14日，對現(xiàn)現(xiàn)場砂漿漿攪拌人人員進(jìn)行行了監(jiān)督督，所用用砂子都都過篩。。并對砂砂子過篩篩質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行檢查查發(fā)現(xiàn)砂砂子清潔潔不含雜雜物，基基本不含含泥。結(jié)論：砂砂未過篩篩非非要要因確認(rèn)五：：砂漿配配合比不不正確查看施工工日志，，記錄砂砂漿配合合比1：3.5，抗裂劑劑5kg/m3，玻璃纖纖維1.8kg/m3。與施工工工藝要要求相符符。7月14日，質(zhì)檢檢員羅錫錫明對現(xiàn)現(xiàn)場砂漿漿攪拌進(jìn)進(jìn)行了檢檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)砂漿配配合比正正確，添添加劑劑劑量正確確。結(jié)論：砂砂漿配合合比不正正確非非要因因確認(rèn)六：：砂漿攪攪拌時間間短7月14日，羅錫錫明查看看施工日日志，記記錄攪拌拌時間為為3分鐘，與施施工工藝要要求攪拌時時間為3分鐘左右相相符?，F(xiàn)場場查看發(fā)現(xiàn)現(xiàn)攪拌時間間能夠達(dá)到到3分鐘。結(jié)論：砂漿漿攪拌時間間短非非要要因確認(rèn)七：苯苯板、接縫縫處鋼絲網(wǎng)網(wǎng)不加或少少加7月13日，技術(shù)員員李民峰對對現(xiàn)場苯板板、接縫處處進(jìn)行了抽抽查，楊麗麗哲對抽查查結(jié)果做了了記錄。見見下表：發(fā)現(xiàn)鋼絲網(wǎng)網(wǎng)鋪設(shè)質(zhì)量量不合格。。與工藝要要求差距較較大。結(jié)論：苯板板、接縫處處鋼絲網(wǎng)不不加或少加加要要因檢查內(nèi)容檢查點數(shù)合格點數(shù)合格率（%）檢查時間苯板、接縫處鋼絲網(wǎng)鋪設(shè)質(zhì)量30826%7月13日苯板、接縫處鋼絲網(wǎng)是否滿鋪301756%7月13日平均值3012.541%確認(rèn)八：基基層清掃不不干凈、抹抹灰前墻面面澆水不夠夠7月15日，、郭偉偉賓對外墻墻面基層處處理情況和和澆水情況況做了抽查查，楊麗哲哲對抽查結(jié)結(jié)果做了紀(jì)紀(jì)錄。見下下表：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場對對基層的清清掃基本符符合要求。。結(jié)論：基層層清掃不干干凈、抹灰灰前墻面澆澆水不夠非非要因檢查內(nèi)容檢查點數(shù)問題點數(shù)不合格率（%）檢查時間基層表面灰塵20315%7月15日基層表面污垢20525%7月15日基層表面油漬20007月15日基層表面澆水不均勻2010.5%7月15日平均值202.2511%確認(rèn)九：抹抹灰層厚度度過厚或過過薄7月18日，郭偉賓賓、李民峰峰對抹灰層層的厚度進(jìn)進(jìn)行了檢查查，楊麗哲哲對檢查結(jié)結(jié)果做了紀(jì)紀(jì)錄。見下下表：結(jié)論：抹灰灰層厚度過過厚或過薄薄非非要因因檢查點檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查數(shù)據(jù)檢查結(jié)果檢查時間點1底層厚度15-20mm面層厚度6-8mm底層18mm面層8mm合格7月18日點2底層厚度15-20mm面層厚度6-8mm底層16mm面層8mm合格7月18日點3底層厚度15-20mm面層厚度6-8mm底層19mm面層7mm合格7月18日點4底層厚度15-20mm面層厚度6-8mm底層20mm面層6mm合格7月18日點5底層厚度15-20mm面層厚度6-8mm底層18mm面層7mm合格7月18日點6底層厚度15-20mm面層厚度6-8mm底層20mm面層10mm不合格7月18日點7底層厚度15-20mm面層厚度6-8mm底層17mm面層8mm合格7月18日點8底層厚度15-20mm面層厚度6-8mm底層19mm面層7mm合格7月18日確認(rèn)十：抹抹灰分層不不清、各層層間抹灰間間隔時間短短7月16日，郭偉賓賓查看了7月16日前施工日日志：7月14日18點完成東前前面17、18層外墻面底底層抹灰，，7月15日18點澆水養(yǎng)護(hù)護(hù)，7月16日6點開始面層層抹灰。符符合施工工工藝要求。。結(jié)論：抹灰灰分層不清清、各層間間抹灰間隔隔時間短非非要因確認(rèn)十一：：夏季施工工環(huán)境溫度度高8月9日，郭偉賓賓、查看了了7月15日至8月8日對外墻面面澆水養(yǎng)護(hù)護(hù)的施工日日志，整理理為下表：：澆水次數(shù)和和澆水時間間能夠滿足足養(yǎng)護(hù)要求求：溫度高高于30℃時，養(yǎng)護(hù)期期間每天澆澆水3次。結(jié)論：夏季季施工環(huán)境境溫度高非非要因日期當(dāng)日溫度最高溫度時間澆水養(yǎng)護(hù)次數(shù)澆水時間7月15日19-32℃14：3038：00、12：00、15：007月20日22-35℃14：1038：00、12：00、15：007月25日20-35℃14：1038：00、12：00、15：007月30日21-34℃14：2038：00、12：00、15：008月4日20-35℃14：2038：00、12：00、15：008月8日19-35℃14：2038：00、12：00、15：00確認(rèn)十二、、抹灰后養(yǎng)養(yǎng)護(hù)不及時時根據(jù)8月9日，郭偉賓賓、查看的的7月15日至8月8日外墻面澆澆水養(yǎng)護(hù)的的施工日志志可以看出出抹灰后澆澆水養(yǎng)護(hù)及及時，滿足足施工工藝藝中對墻面面養(yǎng)護(hù)的要要求。結(jié)論：抹灰灰后養(yǎng)護(hù)不不及時非非要因結(jié)論：通過驗證，，找到了影影響聚苯板板保溫外墻墻抹灰裂縫縫合格率的的主要原因因是：1、施工工藝藝陳舊；2、施工人員員專業(yè)技能能培訓(xùn)不到到位；3、苯板、接接縫處鋼絲絲網(wǎng)不加或或少加。八、制定對對策序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)具體措施實施人檢查人地點完成時間1施工工藝陳舊創(chuàng)新抹灰做法并組織三方專家論證保證100%按照外墻抹灰做法技術(shù)交底施工組織公司技術(shù)人員對原有設(shè)計單位做法進(jìn)行論證，找出做法不能達(dá)到目標(biāo)的原因，進(jìn)行改進(jìn)。郭偉賓王根柱會議室7月17日前2施工人員專業(yè)技能培訓(xùn)不到位提高施工人員的質(zhì)量意識人人考試達(dá)標(biāo)，持證上崗率100%對施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，實行嚴(yán)格的憑證上崗制度。落實創(chuàng)優(yōu)策劃。郭偉賓

施工現(xiàn)場7月18日前3苯板、接縫處鋼絲網(wǎng)不加或少加嚴(yán)格按照施工工藝施工苯板、接縫處鋼絲網(wǎng)鋪設(shè)合格率100%由技術(shù)員對操作者進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底并進(jìn)行監(jiān)督。確保做一處合格一處。羅錫明李民峰郭偉賓施工現(xiàn)場7月20日前制表人：楊楊麗哲2007年8月16日根據(jù)以上三三個主要原原因，我們們按照“5W1H””的要求制定定以下對策策表：九、對策實實施實施一、針針對“工程程做法不當(dāng)當(dāng)”的原因因?qū)嵤r間：：2007.8.1實施人：王王根柱、、、郭偉賓7月17日，公司總總工王根柱柱組織、郭郭偉賓對原原施工工藝藝進(jìn)行了分分析。原工工藝是聚苯苯板外鋪設(shè)設(shè)普通鋼絲絲網(wǎng)，底層層采用20mm厚1：3水泥砂漿加加玻璃短纖纖維。根據(jù)據(jù)以往相似似工程的實實施效果和和技術(shù)人員員多年的施施工經(jīng)驗，，分析認(rèn)為為原作法本本身的缺陷陷限制了外外墻合格率率。因此，，我們經(jīng)過過查閱相關(guān)關(guān)資料確定定了工程新新做法。新新做法中底底層采用1：3.5水泥砂漿加加玻璃短纖纖維，每立立方米再加加入5kg抗裂劑，抹抹灰厚度為為20mm，面層抹厚厚5mm并滿加高耐耐堿纖維網(wǎng)網(wǎng)格布一層層，抹平壓壓光（這種種網(wǎng)格布能能夠有效的的分散應(yīng)力力，將原來來可以產(chǎn)生生的寬裂縫縫分散成許許多較細(xì)裂裂縫。抗裂裂劑提升了了砂漿的粘粘結(jié)性。））。另將鋼鋼絲網(wǎng)改為為熱鍍鋅鋼鋼絲網(wǎng)，提提高了鋼絲絲網(wǎng)的防腐腐能力，保保證了外墻墻的壽命。。結(jié)果7月19日在項目部部會議室組組織的施工工、設(shè)計、、監(jiān)理三方方論證中，，一致同意意我項目部部推薦的外外墻抹灰新新做法。實施效果檢檢查：9月23日我們對活活動效果進(jìn)進(jìn)行了檢查查，楊麗哲哲對具體檢檢查結(jié)果做做了紀(jì)錄。。見下表：：由上表可以以看出活動動后外墻抹抹灰裂縫得得到了明顯顯控制，由由原來的80%降到了12.5%。小組活動動取得了明明顯效果。。序號缺陷項目頻數(shù)（點）頻率（%）累計頻率（%）調(diào)查時間1空鼓337.5%37.5%9月23日2分格縫不直不平225%62.5%9月23日3外墻抹灰裂縫112.5%75%9月23日4外墻面接茬處有明顯抹紋112.5%87.5%9月23日5其它112.5%100%9月23日實施二、針針對“施工工人員技能能培訓(xùn)不到到位”實施負(fù)責(zé)人人：郭偉賓賓、7月18日QC小組組織召召開班組會會議，學(xué)習(xí)習(xí)聚苯板保保溫外墻抹抹灰施工工工藝，使每每個作業(yè)人人員對新工工藝的基本本特點，以以及特殊要要求有明確確的認(rèn)識。。同時，對對容易產(chǎn)生生裂縫的四四個環(huán)節(jié)（（基層處理理、底層養(yǎng)養(yǎng)護(hù)、面層層處理、后后期養(yǎng)護(hù)））做了重點點講解。7月19~20日，QC小組組織施施工人員在在工地現(xiàn)場場對外墻抹抹灰的各個個環(huán)節(jié)做了了現(xiàn)場演示示，并讓施施工人員親親自動手從從實踐中學(xué)學(xué)習(xí)技能。。同時郭偉偉賓、對施施工工藝和和工序進(jìn)行行了現(xiàn)場講講解。7月21日，QC小組在現(xiàn)場場對25名外墻抹灰灰施工人員員進(jìn)行考核核，從中發(fā)發(fā)現(xiàn)發(fā)掘施施工人員能能力及潛力力。并對考考核合格人人員進(jìn)行分分類，做出出相應(yīng)措施施。具體如如下：1、對單獨技技能突出的的人員安排排其實施突突出的工作作。（如底底層抹灰好好的人員專專門負(fù)責(zé)底底層抹灰））2、各項技能能都不突出出或者考核核不合格人人員嚴(yán)禁其其上崗進(jìn)行行抹灰，負(fù)負(fù)責(zé)基層處處理和墻外外澆水養(yǎng)護(hù)護(hù)。3、加大獎懲懲力度，和和每個施工工人員簽定定責(zé)任狀，，并派專職職安全員羅羅錫明進(jìn)行行跟蹤檢查查。真正的的將責(zé)任落落實到人。。實施效果檢檢查：通過過小組活動動，相關(guān)施施工人員的的技能水平平和技術(shù)人人員管理水水平得到提提高，且施施工人員的的責(zé)任心明明顯增強。。在突擊檢檢查中施工工人員全部部是持證上上崗。具體體檢查結(jié)果果見下表：：檢查人數(shù)持證人數(shù)檢查人檢查時間2525羅錫明7月23日1616羅錫明7月30日2525羅錫明8月30日實施三、針針對“苯板板、接縫處處鋼絲網(wǎng)不不加或少加加”實施負(fù)責(zé)人人：郭偉賓賓、羅錫明明由于落實了了個人責(zé)任任制，將個個人工資與與施工質(zhì)量量相掛鉤，，使得施工工人員的責(zé)責(zé)任意識明明顯增強。。另外，7月24日郭偉賓還還組織施工工人員參看看鋼絲網(wǎng)鋪鋪設(shè)樣板，，并給施工工人員詳細(xì)細(xì)的技術(shù)交交底。安排排質(zhì)檢員羅羅錫明、李李民峰進(jìn)行行實時檢查查。具體檢檢查結(jié)果如如下表：檢查結(jié)果全全部合格。。檢查內(nèi)容檢查點數(shù)合格點數(shù)合格率（%）檢查時間苯板、接縫處鋼絲網(wǎng)鋪設(shè)質(zhì)量3030100%8月13日苯板、接縫處鋼絲網(wǎng)是否滿鋪3030100%8月13日平均值3030100%實施效果檢檢查：通過過實施工程程中的檢查查結(jié)果合格格率100%與活動前的的檢查結(jié)果果合格率41%可以看出有有了明顯提提高。鋼絲絲網(wǎng)的施工工質(zhì)量得到到了保證，，活動達(dá)到到了預(yù)期效效果。十、效果檢檢查在竣工驗收收中，聚苯苯板保溫外外墻抹灰合合格率達(dá)到到了97%。具體檢查查結(jié)果見下下表：經(jīng)過小組活活動，外墻墻抹灰中裂裂縫得到了了基本控制制。我們的的目標(biāo)實現(xiàn)現(xiàn)了。工程名稱調(diào)查點數(shù)合格點數(shù)合格率北杜花園4#高層住宅樓20019497%制圖：時時間2007.12.5QC小組活動效效果圖效果檢查QC活動效果本工程的外外墻抹灰通通過QC活動外墻抹抹灰工程產(chǎn)產(chǎn)生的效果果明顯，抹抹灰感觀、、質(zhì)量大為為改觀，裂裂縫基本消消除。經(jīng)濟濟效益顯著著。1、外墻感觀觀、質(zhì)量明明顯改觀。。本工程外墻墻抹灰通過過QC小組活動，，外墻抹灰灰質(zhì)量大為為提高，常常見外墻裂裂縫減少或或消失。在在竣工驗收收中外墻抹抹灰合格率率達(dá)到了97%超過了95%的目標(biāo)值。。小組活動動效果明顯顯。2、經(jīng)濟效益益QC