企業(yè)文化宣傳手冊范文

...wd......wd......wd...星火集團企業(yè)文化手冊目錄前言星火集團(概述)開展篇星火開展的歷程管理篇1管理理念2管理模式理念篇1星火企業(yè)精神2星火企業(yè)宗旨3星火企業(yè)愿景4星火企業(yè)理念4.1經(jīng)營理念4.2用人理念4.3質(zhì)量理念4.4營銷理念4.5競爭理念4.6市場理念4.7服務(wù)理念4.8創(chuàng)新理念形象篇1星火公司形象2星火產(chǎn)品形象3星火員工形象4星火語言形象前言企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的組成局部，是企業(yè)存在開展的重要資源和基本保證。企業(yè)文化建設(shè)的過程，其本質(zhì)就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決自身在獨特環(huán)境和條件下存在與開展問題的過程。面對新世紀(jì)市場經(jīng)濟的大潮，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和開展優(yōu)勢。星火集團自1997年成立以來，樹立了良好的企業(yè)形象。2006年集團企業(yè)步入了一個嶄新的開展時期。在馬德高總裁和廣闊員工的共同努力下，星火集團的資產(chǎn)總額、經(jīng)濟效益、管理水平和綜合實力不斷上升，各項工作取得了長足進步。同時，培養(yǎng)和造就了一支非常優(yōu)秀、敬業(yè)的管理團隊，初步形成了具有星火特色的企業(yè)文化。為適應(yīng)企業(yè)在日益競爭劇烈的市場中開展需要，保證和促進集團做強做大戰(zhàn)略的順利實施，集團公司制定了?企業(yè)文化建設(shè)實施方案?,正式啟動企業(yè)文化塑造工程。在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，廣闊員工積極參與，形成了以理念識別、行為識別和視覺識別為基本架構(gòu)和主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系。

這個體系貫徹了以人為本的理念和科學(xué)開展觀，既立足現(xiàn)實，又著眼未來；既遵循文化建設(shè)的規(guī)律，又努力開拓創(chuàng)新；表達了企業(yè)文化和企業(yè)開展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工價值觀念的和諧統(tǒng)一，企業(yè)開展與員工開展的和諧統(tǒng)一，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。與總結(jié)提煉企業(yè)文化相比，宣貫和落實企業(yè)文化要難的多，也更重要的多。這絕非一朝一夕的事情，但必須從一朝一夕做起，從點點滴滴干起。希望集團全體員工都能積極參與企業(yè)文化建設(shè)工作，各級管理人員更要成為建設(shè)企業(yè)文化的先鋒和模范。

如果我們能夠在星火的大旗下團結(jié)一條心，靠文化的內(nèi)力擰成一股繩，企業(yè)的前途就會更光明，員工的生活就會更美好！星火集團概述山東星火書業(yè)由星火式記憶法創(chuàng)始人、著名詞匯專家馬德高先生于1997年創(chuàng)辦成立。公司精于英語圖書的籌劃、研發(fā)，專于英語圖書的編輯、出版，是國內(nèi)知名的大型英語圖書事業(yè)開展集團。公司總部坐落在人杰地靈的泉城濟南，賦予她儒雅、敦厚的文化底蘊；2006年4月18日和6月18日分別在北京和廣州成立北京盛世星火書業(yè)和廣州星火文化傳播兩個分公司。公司產(chǎn)品以星火式記憶法為內(nèi)核，立足詞匯，輻射其他，形成了覆蓋大學(xué)英語、考研英語、中學(xué)英語、少兒英語、英語專業(yè)、出國考試多領(lǐng)域的，以詞匯為主打，以閱讀、聽力、寫作、口語、試卷為襯托的，新品迭出、創(chuàng)新如潮的產(chǎn)品格局，保持了持續(xù)的創(chuàng)新能力和安康的開展勢頭。隨著產(chǎn)品戰(zhàn)略的不斷延伸，公司將在語音產(chǎn)品領(lǐng)域、電子產(chǎn)品領(lǐng)域、軟件產(chǎn)品領(lǐng)域和版權(quán)貿(mào)易領(lǐng)域更為深入的探索，更好的豐富產(chǎn)品形式，為讀者立體化、多元化學(xué)習(xí)提供更好的服務(wù)。憑借千萬讀者的口碑相傳、倚仗廣闊書商的鼎力支持，星火英語遍布全國每一個角落，星火品牌傳遍大江南北。公司產(chǎn)品銷售網(wǎng)延伸到全國31省市，基本覆蓋全國各地高校、中學(xué)和各地零售書店。2002年3月，公司開通網(wǎng)上直銷，更為讀者朋友全方位了解星火圖書、近距離關(guān)注新品動態(tài)提供了方便，全國高校60％的學(xué)生讀過星火的書，90％的學(xué)生了解星火的書，星火英語，已經(jīng)滲透進讀者學(xué)習(xí)的每一天。公司積極與北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)、山東大學(xué)等國內(nèi)知名高校以及美國、加拿大等國外名校通力合作，共研精品；長期與?中國圖書商報?、?英語沙龍?、?中國大學(xué)生?等強勢媒體結(jié)成戰(zhàn)略伙伴，共鑄品牌；嚴(yán)密與著名英語教學(xué)輔導(dǎo)專家強強聯(lián)合，共同打造遠程英語教學(xué)平臺。2005年，公司順應(yīng)市場開展，開場針對中學(xué)生推出中學(xué)全科的教輔產(chǎn)品，使星火能為更多莘莘學(xué)子服務(wù)；同年，全新“大學(xué)英語詞匯星火式巧記速記精練1-6級〞被培生〔朗文〕集團強勢引進；2006年，逐步實現(xiàn)與步步高電子辭典、諾亞舟學(xué)習(xí)機的合作，標(biāo)志著公司產(chǎn)品在電子領(lǐng)域的延伸。開展篇星火開展歷程1公司初創(chuàng)階段1997年馬德高先生在泉城濟南創(chuàng)辦山東星火書業(yè),致力于英語圖書的籌劃,研發(fā),出版。2006年4月18日和6月18日分別在北京和廣州成立北京盛世星火書業(yè)和廣州星火文化傳播兩個分公司。公司產(chǎn)品以星火式記憶法為內(nèi)核，立足詞匯，輻射其他，形成了覆蓋大學(xué)英語、考研英語、中學(xué)英語、少兒英語、英語專業(yè)、出國考試多領(lǐng)域的，以詞匯為主打，以閱讀、聽力、寫作、口語、試卷為襯托的，新品迭出、創(chuàng)新如潮的產(chǎn)品格局。2公司開展階段管理篇1管理理念公司的管理思想如:海爾的OEC管理思想,蒙牛的98%法那么,聯(lián)想的擰毛巾等附公司的一些案例說明2管理模式公司的管理方法的介紹如5S管理方法,5w3h1s管理方法等5SWhy目的where地點when時間who責(zé)任人what標(biāo)準(zhǔn)3Hhow?方法howmuch?數(shù)量howmuchcost?成本1Ssafety安全理念篇1星火企業(yè)精神品質(zhì)創(chuàng)造未來創(chuàng)新鑄就開展2星火企業(yè)宗旨開展英語教育事業(yè)，提升國民英語水平3星火企業(yè)愿景把星火企業(yè)做大、做強，給星火人一個真正的平臺4星火企業(yè)理念4.1經(jīng)營理念例:品質(zhì)創(chuàng)造未來成功在于勤奮創(chuàng)新鑄就開展誠信為做事之本，感恩是快樂之源4.2用人理念例:知人善用貼心服務(wù)搭建成功平臺，成就員工價值4.3質(zhì)量理念例:打造精品圖書，為莘莘學(xué)子指點迷津，引導(dǎo)全新學(xué)習(xí)；創(chuàng)辦新型學(xué)校，為英語教育增添活力，培養(yǎng)棟梁之才4.4營銷理念例：信譽保證,質(zhì)量過硬4.5競爭理念例：人無我有人有我新人新我變根據(jù)不同區(qū)域不同消費者的需求特點,開發(fā)差異化的產(chǎn)品,滿足不同讀者的需求,高于競爭對手,掌握市場主動權(quán)在競爭中求開展，在合作中共雙贏4.6市場理念例：只有淡季思想沒有淡季市場只有疲軟的思想沒有疲軟的市場4.7服務(wù)理念例：用心呵護,真誠服務(wù)4.8創(chuàng)新理念例:開發(fā)新產(chǎn)品開拓新渠道形象篇1星火公司形象企業(yè)形象標(biāo)志及其詮釋標(biāo)識的意義1.1英文與象征圖書的方形、菱形巧妙組成，尤其是“S〞科技化的變形及與字母“p〞巧妙組合，形勢感好、美感強、易讀、易識別；2.2散落的方形又恰似點點星火及碩碩果實3.3顏色用藍色和桔紅色與主標(biāo)識形成統(tǒng)一2星火產(chǎn)品形象公司產(chǎn)品以星火式記憶法為內(nèi)核，立足詞匯，輻射其他，形成了覆蓋大學(xué)英語、考研英語、中學(xué)英語、少兒英語、英語專業(yè)、出國考試多領(lǐng)域的，以詞匯為主打，以閱讀、聽力、寫作、口語、試卷為襯托的，新品迭出、創(chuàng)新如潮的產(chǎn)品格局，保持了持續(xù)的創(chuàng)新能力和安康的開展勢頭。隨著產(chǎn)品戰(zhàn)略的不斷延伸，公司將在語音產(chǎn)品領(lǐng)域、電子產(chǎn)品領(lǐng)域、軟件產(chǎn)品領(lǐng)域和版權(quán)貿(mào)易領(lǐng)域更為深入的探索，更好的豐富產(chǎn)品形式，為讀者立體化、多元化學(xué)習(xí)提供更好的服務(wù)。憑借千萬讀者的口碑相傳、倚仗廣闊書商的鼎力支持，星火英語遍布全國每一個角落，星火品牌傳遍大江南北。公司產(chǎn)品銷售網(wǎng)延伸到全國31省市，基本覆蓋全國各地高校、中學(xué)和各地零售書店。2002年3月，公司開通網(wǎng)上直銷，更為讀者朋友全方位了解星火圖書、近距離關(guān)注新品動態(tài)提供了方便，全國高校60％的學(xué)生讀過星火的書，90％的學(xué)生了解星火的書，星火英語，已經(jīng)滲透進讀者學(xué)習(xí)的每一天。(可附上公司主打產(chǎn)品的一些圖片)3星火員工形象儀表端莊語言文明舉止得體以誠待人儀表端莊,修飾得體,員工在工作期間,統(tǒng)一著裝,并保持整潔.倡導(dǎo)安康向上、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，立足團隊平臺，發(fā)揮個性潛力。襟懷坦蕩，熱情包容，積極配合和支持他人工作。主動與他人溝通，在互助中共同進步。珍惜他人勞動，節(jié)約公司資源。4星火語言形象當(dāng)你有一個目標(biāo)時，整個世界都會為你讓路尊重是溝通的根基，理解是溝通的橋梁，真誠是溝通的法寶企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工管理故事:機會A在合資公司做白領(lǐng)，覺得自己滿腔抱負沒有得到上級的賞識，經(jīng)常想：如果有一天能見到老總，有時機展示一下自己的才干就好了?。?/p>

A的同事B，也有同樣的想法，他更進一步，去打聽老總上下班的時間，算好他大概會在何時進電梯，他也在這個時候去坐電梯，希望能遇到老總，有時機可以打個招呼。

他們的同事C更進一步。他詳細了解老總的奮斗歷程，弄清老總畢業(yè)的學(xué)校，人際風(fēng)格，關(guān)心的問題，精心設(shè)計了幾句簡單卻有份量的開場白，在算好的時間去乘坐電梯，跟老總打過幾次招呼后，終于有一天跟老總長談了一次，不久就爭取到了更好的職位。

愚者錯失時機，智者善抓時機，成功者創(chuàng)造時機。時機只給準(zhǔn)備好的人，這準(zhǔn)備二字，并非說說而已。博士有一個博士分到一家研究所，成為學(xué)歷最高的一個人。

有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚。

他只是微微點了點頭，這兩個本科生，有啥好聊的呢

不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。

博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄不會吧這可是一個池塘啊。

正所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。

若何回事博士生又不好去問，自己是博士生哪！

過一陣，副所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方

博士生也內(nèi)急了。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠，若何辦

博士生也不愿意去問兩位所長，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。

只聽咚的一聲，博士生栽到了水里。

兩位所長將他拉了出來，問他為什么要下水，他問：“為什么你們可以走過去呢〞

兩所長相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你若何不問一聲呢〞

學(xué)歷代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。尊重經(jīng)歷的人，才能少走彎路。一個好的團隊，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團隊。餃子皮尖有個富家子弟特別愛吃餃子，每天都要吃。但他又特別刁，只吃餡，兩頭的皮尖尖就丟到后面的小河里去。

好景不長，在他十六歲那年，一把大火燒了他的全家，父母急怒中相繼病逝。這下他身無分文，又不好意思要飯。鄰居家大嫂非常好，每餐給他吃一碗面糊糊。他那么發(fā)奮讀書，三年后考取官位回來，一定要感謝鄰居大嫂。

大嫂對他講：不要感謝我。我沒有給你什么，都是我收集的當(dāng)年你丟的餃子皮尖，曬干后裝了好凡麻袋，本來是想備不時之需的。正好你有需要，就又還給你了。

大官思考良久，良久。。。。

有一個有名的三八理論：八小時睡覺，八小時工作，這個人人一樣。人與人之間的不同，是在于業(yè)余時間若何渡過。時間是最有情，也最無情的東西，每人擁有的都一樣，非常公平。但擁有資源的人不一定成功，善用資源的人才會成功。白天圖存在，晚上求開展，這是二十一世紀(jì)對人才的要求。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵，時間是良好的止痛劑，學(xué)會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會懊悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華美的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實是難得。動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭?；橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與困難，我開場懂得愛是經(jīng)得起平淡。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)