招商引資接待工作基本流程

招商引資接待工作基本流程招商引資接待工作基本流程招商引資接待工作基本流程xxx公司招商引資接待工作基本流程文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度招商引資接待工作基本流程每次來訪接待工作，要明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)接待工作任務(wù)責(zé)任分工，具體接待籌備事項(xiàng)和相關(guān)活動(dòng)組織工作，由各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員分工負(fù)責(zé)，密切協(xié)調(diào)配合，主動(dòng)協(xié)同工作，相互搭臺(tái)補(bǔ)位，共同完成好接待任務(wù)。一、接收考察接洽函件傳真或電子郵件來函（見例文）列明(或電話及時(shí)聯(lián)絡(luò)確知）如下事項(xiàng)：1.考察團(tuán)行程日期，在濟(jì)時(shí)段。2.到站時(shí)間（車次、時(shí)刻）。3.擬考察接洽事項(xiàng)。4.返程時(shí)間安排。5.考察活動(dòng)要求，如：實(shí)地考察；接洽項(xiàng)目；拜見有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)等。6.附《考察團(tuán)成員名單》包括：成員姓名、性別、單位、職務(wù)；備注（飲食禁忌、民族風(fēng)俗）。注明聯(lián)系人及聯(lián)系方式（手機(jī)號(hào)碼）。二、編寫接待快報(bào)（范式見例文）1.填報(bào)日期；2.來電單位：考察團(tuán)牽頭單位名稱；3.接待事由：列明來訪時(shí)間、主賓一行幾人、擬考察接洽事項(xiàng)及要求等；4.擬辦意見；5.領(lǐng)導(dǎo)批示；6.備注。三、編寫接待方案（范式見例文）內(nèi)容要點(diǎn)：1.綜述：接待事由，簡述考察團(tuán)來訪時(shí)間、主要人員、擬接洽事項(xiàng)。2.日程安排：來賓在濟(jì)寧時(shí)段內(nèi)各主要事項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排。⑴到站時(shí)刻、接站人員及車輛安排。⑵入住酒店及入住時(shí)間，房間安排見接待手冊(cè)或房間安排表。⑶就餐安排：三餐及歡迎宴會(huì)安排見接待手冊(cè)。⑷領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見：時(shí)間、地點(diǎn)、參加嘉賓；出席領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員；印制座簽；④準(zhǔn)備背景材料（來賓背景情況，公司簡介，已有合作情況、下步合作意向），或起草會(huì)談紀(jì)要；⑤銜接新聞?dòng)浾吲c會(huì)采訪報(bào)道。⑸座談會(huì)：時(shí)間、地點(diǎn)、參加來賓；出席領(lǐng)導(dǎo)、參加人員；會(huì)談主題事項(xiàng)及相關(guān)資料準(zhǔn)備（參見領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見準(zhǔn)備材料）；④印制參會(huì)人員或市、部門單位座簽；⑤新聞?dòng)浾吲c會(huì)銜接。⑹歡迎宴會(huì)（招待宴會(huì)）：時(shí)間、地點(diǎn)、參加來賓；出席領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員；印制主客雙方人員桌簽（姓名）、手簽（姓名、單位、職務(wù)）。⑺考察接洽活動(dòng)安排：考察項(xiàng)目策劃、路線設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)行車時(shí)間，必要時(shí)可先行探路踩點(diǎn)；接界銜接、導(dǎo)引車輛或警車；情況介紹、對(duì)接洽談活動(dòng)；④確認(rèn)考察接洽人員名單，見后接待方案附件。⑻考察行車路線（鏈圖）:【鏈圖】自下榻酒店集合乘車（車輛號(hào)牌）出發(fā)—…(預(yù)計(jì)本段路上時(shí)長)…—參觀某地A—…(本段路上時(shí)長)…—參觀某地B…(本段路時(shí)長)…——返程（目的地）【提示】：關(guān)鍵是控制時(shí)間節(jié)點(diǎn)，交接點(diǎn)的時(shí)間、地點(diǎn)，明確聯(lián)絡(luò)人員，落實(shí)講解人員、陪同人員。3.責(zé)任分工及要求：涉及部門、市工作任務(wù)、責(zé)任分工及要求。4.聯(lián)系人及電話。5.附《考察團(tuán)人員名單》6.附《考察接洽函》四、編寫接待手冊(cè)（范式見例文）封面、封底圖文（參用市委辦定制），正文內(nèi)容要點(diǎn)如下：1.曲阜市及息陬鎮(zhèn)情簡介；2.主要活動(dòng)行程安排：接待方案日程安排簡化版；3.三餐安排：早餐、午宴、晚宴就餐時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)及餐室預(yù)訂；4.接站送站:①確認(rèn)接站車次站臺(tái)、時(shí)間時(shí)刻；②確定接站人員、準(zhǔn)備接站標(biāo)牌；③明確來賓姓名、人數(shù)，聯(lián)系人及電話；④安排車輛使用；⑤落實(shí)送站車次站臺(tái)、時(shí)間時(shí)刻；⑥確定送站人員，幫助提前搬運(yùn)行李物品，提醒客人帶齊行李、衣物、小物件，如充電器等。5.房間安排：①預(yù)訂套房、大床房、標(biāo)間，分配房號(hào)；②來賓人員姓名、性別、單位、職務(wù)、房間號(hào)、備注。提示：接待工作人員要了解來賓民族風(fēng)俗習(xí)慣要求，有無餐飲禁忌。6.聯(lián)系人員及電話。7.小貼士（記錄空頁）。8.出行提示（健康提示、天氣預(yù)報(bào)）。五、起草印發(fā)通知（范式見例文）1.由鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)出席接待活動(dòng)的，一般由鎮(zhèn)政府辦公室負(fù)責(zé)，即可通知下發(fā)至有關(guān)部門單位、企業(yè)，安排布置相關(guān)接待任務(wù)，明確責(zé)任分工，細(xì)化有關(guān)準(zhǔn)備工作，組織相關(guān)考察接洽活動(dòng)。2.確需由市委領(lǐng)導(dǎo)出席接待活動(dòng)的，鎮(zhèn)政府黨政辦提前與市委辦聯(lián)絡(luò)銜接確認(rèn)。3.接待活動(dòng)中安排召開座談會(huì)、懇談會(huì)、項(xiàng)目對(duì)接會(huì)時(shí)，可由鎮(zhèn)政府辦公室另行下發(fā)參會(huì)通知，組織有關(guān)人員參會(huì)。六、聯(lián)絡(luò)銜接市政府和有關(guān)部門落實(shí)以下事項(xiàng)1.落實(shí)各相關(guān)單位確認(rèn)參加接待的工作人員，明確任務(wù)分工，落實(shí)具體事項(xiàng)；2.對(duì)接考察活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)，具體時(shí)刻和接頭點(diǎn)；3.銜接宴會(huì)安排、參加人員；4.行車路線銜接；5.迎接/歡送地點(diǎn)、人員；6.介紹情況、對(duì)接洽談項(xiàng)目；7.禮品及資料分送。七、落實(shí)其他有關(guān)事項(xiàng)1.曲阜市、息陬鎮(zhèn)情介紹資料，如《息陬鎮(zhèn)宣傳光盤》、《招商專案項(xiàng)目冊(cè)》等。2.按照禮尚往來原則，準(zhǔn)備嘉賓禮品、隨行人員紀(jì)念品。3.其他事項(xiàng)。如來賓提出在濟(jì)寧的熟識(shí)朋友、老同學(xué)、老戰(zhàn)友、老領(lǐng)導(dǎo)等，跟據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示安排，可聯(lián)絡(luò)邀請(qǐng)其出席、見面、陪同有關(guān)活動(dòng)。附：1.考察接洽函例文格式接待快報(bào)例文格式接待方案例文格式接待手冊(cè)例文格式參會(huì)通知例文格式八