秘書事務(wù)管理練習(xí)題

.z.事務(wù)管理練習(xí)題四級秘書局部〔一〕單項選擇題1.秘書為上司準(zhǔn)備出差所用的文件資料時應(yīng)注意()。A.將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放B.帶好筆記本C.將旅行指南隨身攜帶D.按公與私分別列出清單2.內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時應(yīng)()。A.自行取用B.填寫"零用現(xiàn)金憑單〞C.進(jìn)展登記D.先將有關(guān)票據(jù)交給秘書3.秘書對原始信息進(jìn)展分類的工作,屬于()。A.信息整理B.信息存儲C.信息篩選D.信息深加工4.接待規(guī)格的最終決定權(quán)在于()。A.秘書根據(jù)對方要求決定B.秘書自行決定C.秘書的上司決定D.行政辦公室決定5.按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為()。A.個別登記B.順序登記C.總括登記D.連續(xù)登記6.根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是()。A.信息分層B.信息組合C.信息聚集D.信息分類7.表示趨勢及比擬性信息宜采用()。A.框圖B.餅狀圖C.折線圖D.流程圖8.下面關(guān)于辦公室布置的具體要求說法不正確的有()。A.辦公室光線來自左方，以便保護(hù)視力B.最好是10平方米空間范圍一部，以免接離座位太遠(yuǎn)C.領(lǐng)導(dǎo)者的座位應(yīng)位于前方，以便于監(jiān)視D.各座位間通道要適宜，應(yīng)以事就人，不以人就事，以免往返浪費時間9.反映掃描儀掃描圖像清晰度的指標(biāo)是()。A.bitB.dpiC.ditD.pce10.投影儀帶寬過窄不會引起()的現(xiàn)象。A.圖像模糊B.畫面分辨率不高C.聚焦不良D.端口無輸入信號11.()是信息的價值根底和生命所在。A.開發(fā)性B.可塑性C.客觀性D.依附性12.關(guān)于布置辦公室的根本要求說法錯誤的選項是()。A.為了辦公室的平安，應(yīng)盡量少裝電源插座B.應(yīng)預(yù)備充分的空間，以備最大的工作負(fù)荷的需要C.同一區(qū)域的檔案柜高度應(yīng)該相一致，以增進(jìn)美觀D.使用同樣大小的桌子，促進(jìn)員工之間的平等感覺13.辦公室開具介紹信時必須加蓋()。A.日期章B.領(lǐng)導(dǎo)公用私章C.行政公章D.鋼印14.以下中餐禮節(jié)常識中表述正確的選項是()。A.夾菜時，不可用筷子在盤子里挑挑揀揀，只應(yīng)在靠自己的一邊夾B.如果湯太燙，可以用口吹或用勺攪C.用自己的筷子給客人夾菜D.可以邊吃邊與客人交談15.秘書部門掌管的印章不包括()。A.單位公章〔含鋼印〕B.秘書部門的印章C.領(lǐng)導(dǎo)人的"公用〞私章D.單位財務(wù)專用章16.秘書部門是聚集和傳播各種信息的總樞紐，掌握信息收集的方法非常重要，因為它是()。A.信息工作的原則B.信息工作的手段C.信息工作的根底D.信息工作的特點17.以下值班工作標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.堅守值班崗位B.認(rèn)真處理事務(wù)C.作好值班記錄D.處理好個人事務(wù)18.差旅準(zhǔn)備的要求不包括()。A.根據(jù)公司規(guī)定，弄清上司出差應(yīng)享受的待遇B.弄清楚上司出差的目的和意圖C.訂房、訂票需考慮到上司的個人愛好和習(xí)慣D.準(zhǔn)備訂票時一定要查用最新的時刻表19.信息的特征不包括()。A.客觀性B.傳遞性C.主觀性D.開發(fā)性20.信息分類方法中關(guān)于數(shù)字分類法的缺點表述正確的選項是()。A.查找信息需要參照索引卡片，花費時間B.分類標(biāo)準(zhǔn)不好掌控，歸類不易準(zhǔn)確C.適用范圍較小，只適用于*些單位和部門D.只適用于時間特性強(qiáng)的信息21.在接待過程中，乘小轎車時，駕駛者假設(shè)是主人，雙排五座轎車，最上座是()。A.后排右座B.后排左座C.副駕駛座D.后排中座22.手工填寫的工作日志，秘書通常要準(zhǔn)備()。A.一份B.五份C.三份D.二份23.每支出一筆現(xiàn)金，秘書均應(yīng)及時()。A.向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報B.向財務(wù)部門報銷C.在零用現(xiàn)金賬簿上記錄D.核對現(xiàn)金余額〔二〕多項選擇題24.假設(shè)掃描儀掃出來的畫面顏色模糊，可能的原因有()。A.平板玻璃較臟B.溫度過高C.分辨率設(shè)置較低D.顯示器色彩位數(shù)較低25.采用問題分類法的要求是()。A.類目簡明B.類目完善C.層次清晰D.同級類目間是并列關(guān)系26.與傳統(tǒng)相機(jī)相比，數(shù)碼相機(jī)的特點有()。A.數(shù)碼相機(jī)攝取的圖像以數(shù)字方式存儲在磁介質(zhì)上B.數(shù)碼相機(jī)可以捕捉連續(xù)的色調(diào)和色彩，圖像質(zhì)量更高C.數(shù)碼相機(jī)拍攝的影像可直接輸入計算機(jī)，處理后打印出來D.數(shù)碼相機(jī)將圖像聚焦在CCD芯片上，把光信號轉(zhuǎn)換成為電信號27.以下關(guān)于查詢網(wǎng)絡(luò)信息的表達(dá)，正確的選項是()。A.搜索引擎是一種瀏覽和檢索數(shù)據(jù)集的工具，是互聯(lián)網(wǎng)上的一類站點B.在檢索關(guān)鍵字時，雙引號〔"〞〕用來限定該關(guān)鍵字必須出現(xiàn)在檢索結(jié)果中C.輸入同樣的關(guān)鍵字，各搜索引擎檢索的結(jié)果及排序大致一樣D.查找信息可以按關(guān)鍵字查找，也可以按內(nèi)容分類逐級檢索28.以下關(guān)于掃描儀的表達(dá)，正確的選項是()。A.掃描儀的色彩位數(shù)反映了掃描儀所能識別的顏色范圍B.要實現(xiàn)文字識別，必須要安裝文字識別軟件C.用戶應(yīng)注意升級掃描儀的驅(qū)動程序D.在每次使用掃描儀之前最好在計算機(jī)翻開之前接通掃描儀的電源29.在確定一項辦公用品的最大庫存量時，應(yīng)當(dāng)考慮()。A.費用B.存儲空間C.保存期限D(zhuǎn).使用頻率30.值班工作是保證組織及時獲得準(zhǔn)確的信息，進(jìn)展正確決策以及出于平安防范的需要而開展的經(jīng)常性工作。值班人員應(yīng)做好()等。A.值班日記B.值班記錄C.值班人員記錄D.值班接待記錄31.上司臨時交辦事項具有()等特點。A.重要性B.臨時性C.具體性D.緊迫性32.當(dāng)秘書人員發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備有故障時應(yīng)該做到的是()。A.立即遠(yuǎn)離現(xiàn)場B.立即報告主管C.填寫設(shè)備故障登記表D.填寫隱患記錄及處理表33.秘書應(yīng)掌握的手工文字記錄方法有()。A.要點記錄法B.詳細(xì)記錄法C.常用的速記法D.筆記與錄音并用法34.CD-R刻錄機(jī)的速度指標(biāo)有()。A.刻錄速度B.擦寫速度C.讀取速度D.轉(zhuǎn)速35.完善的值班管理制度通常包括()。A.交接班制度B.保密制度C.崗位責(zé)任制度D.信息處理制度36.以下關(guān)于數(shù)碼相機(jī)的表達(dá)，正確的選項是()。A.數(shù)碼相機(jī)的圖像質(zhì)量遜于傳統(tǒng)相機(jī)，達(dá)不到傳統(tǒng)相機(jī)的分辨率B.數(shù)碼相機(jī)的分辨率越高，圖像的質(zhì)量就越高C.ISO值低的相機(jī)，適合在光線較弱的場合拍攝D.數(shù)碼相機(jī)的色彩位數(shù)越高，圖像就越細(xì)膩37.一般而言，每個人的辦公空間，()。A.大者可為3m2～10m2B.小者可為3m2～10m2C.普通者可為1.5m2～8m2D.普通者可為5m2～8m238.辦公室內(nèi)降低噪音的方法有()。A.利用屏障B.鋪設(shè)地毯C.利用隔音罩D.減少走動次數(shù)39.在布置辦公室時，最好將主管的座位置于()。A.員工座位的前方B.辦公室入口處C.方便監(jiān)控員工工作的位置D.較隱蔽處40.以下關(guān)于光盤刻錄機(jī)的表達(dá)，正確的選項是()。A.CD-R光盤刻錄機(jī)中只能刻錄CD-R光盤B.刻錄機(jī)的緩存容量越大，刻錄的成功率越高C.刻錄機(jī)在讀盤方面的性能與專業(yè)的讀盤光驅(qū)一樣好D.在安裝內(nèi)置式刻錄機(jī)時要把它裝在最下面的那個座架上41.假設(shè)掃描儀掃出來的畫面顏色模糊，可能的原因有()。A.平板玻璃較臟B.溫度過高C.分辨率設(shè)置較低D.顯示器色彩位數(shù)較低42.根據(jù)邀請目的、出席人員的身份和人數(shù)的多少，可將宴請分為()。A.早餐B.午餐C.正式晚餐D.招待會43.接待規(guī)格可以分為()。A.高規(guī)格接待B.對等接待C.低規(guī)格接待D.涉外接待44.辦理出國手續(xù)包括()。A.撰寫出國申請B.辦理護(hù)照C.協(xié)助辦理"國際預(yù)防接種證書〞D.辦理保險45.以下關(guān)于個人時間管理ABCD法則表述正確的選項是()。A.先做A，重而急B.次做B，重而不急C.再做C，急而不重D.最后做D，不重不急46.數(shù)碼攝像機(jī)的主要優(yōu)點有()。A.經(jīng)屢次復(fù)制后圖像質(zhì)量根本不會下降B.能夠與計算機(jī)相連并進(jìn)展影像處理C.帶有自診斷系統(tǒng)，可檢測數(shù)字處理中的問題D.使用高密度記錄方式、數(shù)據(jù)壓縮與處理技術(shù)等新的技術(shù)47.信息存儲的裝具與設(shè)備有()。A.文件夾B.文件柜C.文件盒D.文件架48.辦公設(shè)備和易耗品的訂購方式通常有()。A.直接去商店購置所需的辦公用品B.訂購C.訂購D.網(wǎng)上訂購49.信息傳遞的要求包括()。A.按不同的需要把握信息傳遞的對象、方式、時間B.主動地、不失時機(jī)地將信息傳遞給承受者C.保密信息按照保密范圍進(jìn)展傳遞D.在傳遞信息的過程中保證內(nèi)容不失真〔三〕工作實務(wù)題背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理××需要你完成的幾項工作任務(wù)：1.便條鐘苗：安裝在電腦上的刻錄機(jī)壞了，公司準(zhǔn)備再購置一臺。請你以提綱形式向我介紹一下刻錄機(jī)的主要性能指標(biāo)，并且說明使用刻錄機(jī)的考前須知。行政經(jīng)理×××年×月×日2.便條鐘苗：為了標(biāo)準(zhǔn)公司商務(wù)差旅費用報銷的程序，公司決定對各分公司、各部門秘書進(jìn)展這方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請將商務(wù)費用報銷的工作步驟整理一下，以備忘錄的形式發(fā)給我。謝謝！行政經(jīng)理：×××年×月×日3.便條鐘苗：南京天宇集團(tuán)副總經(jīng)理等六人將于6月15日—18日在我公司進(jìn)展考察，請你按照公司慣例作出接待方案與安排，方案形成后交給我審閱。謝謝！行政經(jīng)理：×××年×月×日4.便條鐘苗：公司準(zhǔn)備購置一臺數(shù)碼相機(jī)，請你比擬一下數(shù)碼相機(jī)與傳統(tǒng)相機(jī)的區(qū)別，并說明用數(shù)碼相機(jī)拍照時的考前須知。行政經(jīng)理×××年×月×日5.便條鐘苗：劉明副總經(jīng)理下個月要接待福建翔遠(yuǎn)公司考察團(tuán)。請你將制訂接待方案的工作程序以及考前須知用電子郵件發(fā)給我。另外，王鋼總經(jīng)理將要到美國考察，還請你把商務(wù)旅行方案應(yīng)包括的內(nèi)容列出來，于周五前與上述郵件一起發(fā)給我。謝謝！行政經(jīng)理×××年×月×日四級秘書局部參考答案〔一〕單項選擇題1.D2.B3.A4.C5.A6.D7.C8.B9.B10.D11.C12.A13.C14.A15.D16.C17.D18.B19.C20.A21.C22.D23.C(二)多項選擇題24.ACD25.ABCD26.ACD27.AD28.ABCD29.ABC30.ABD31.BCD32.BC33.ABCD34.AC35.ABCD36.ABD37.AC38.ABC39.AC40.ABD41.ACD42.ABCD43.ABC44.ABCD45.ABCD46.ABCD47.ABCD48.ABCD49.ABCD〔三〕工作實務(wù)題1.參考答案1．刻錄機(jī)的主要性能指標(biāo)〔1〕數(shù)據(jù)傳輸速度〔2〕緩存容量〔3〕兼容性2．刻錄機(jī)使用考前須知〔1〕安裝時要注意散熱〔2〕保持清潔〔3〕防止刻錄機(jī)長時間工作〔4〕刻盤過程中要注意不執(zhí)行其他程序、不對刻錄機(jī)面板按鍵進(jìn)展任何操作、不隨意關(guān)閉刻錄軟件〔5〕及時取出盤片2.參考答案〔1〕申請人提交費用申請報告或填寫費用申請表，詳細(xì)說明需要經(jīng)費的人員、時間、用途和金額等情況，并親自簽字。〔2〕該報告或表格必須經(jīng)過組織確定的授權(quán)人審核同意，并簽字批準(zhǔn)?！?〕一種是將獲得批準(zhǔn)的費用申請報告或表格提交財務(wù)部門，領(lǐng)取現(xiàn)金借款或支票；一種是有申請人墊付，完成商務(wù)工作。〔4〕在進(jìn)展商務(wù)工作中，無論是使用支票還是現(xiàn)金，都要向?qū)Ψ剿魅∠鄳?yīng)的發(fā)票?！?〕商務(wù)工作完畢，申請者將發(fā)票附在"出差報銷單〞后面，并親自簽字提交出納部門，由出納部門把先前領(lǐng)取的現(xiàn)金數(shù)額和支出情況進(jìn)展結(jié)算。如果是先由申請人墊付的，在提交票據(jù)和"報銷憑單〞后，方可返還現(xiàn)金?！?〕如果實施商務(wù)工作時，方案的費用不夠，需要超出時，應(yīng)提前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，在得到許可和批準(zhǔn)后，超出局部才可得到報銷。3.參考答案接待方案主要包括：〔1〕確定接待規(guī)格〔2〕日程安排〔表格形式〕〔3〕經(jīng)費列支〔4〕人員安排4.參考答案1．?dāng)?shù)碼相機(jī)與傳統(tǒng)相機(jī)的區(qū)別：〔1〕感光不同〔2〕存儲介質(zhì)不同〔3〕圖像質(zhì)量不同〔4〕輸入輸出方式不同2．考前須知：〔1〕數(shù)碼相機(jī)不適宜拍攝自然風(fēng)光〔2〕拍攝時要盡可能靠近被攝體〔3〕取景要準(zhǔn)確〔4〕在逆光拍攝時要使用閃光燈進(jìn)展補(bǔ)光5.參考答案1.電子郵件格式正確2.接待方案的工作程序〔1〕了解掌握背景資料〔2〕草擬接待方案〔3〕與本單位相關(guān)部門溝通情況〔4〕與來訪者溝通情況〔5〕報請上司審批3.制定接待方案的考前須知〔1〕遵守本單位接待的規(guī)章制度〔2〕了解來賓的飲食習(xí)慣〔3〕做好保密工作4．商務(wù)旅行方案的內(nèi)容〔1〕出差時間、啟程和返回日期，接站安排；〔2〕出差線路，住宿安排；〔3〕會晤方案；〔4〕交通工具的選擇；〔5〕攜帶的文件；〔6〕上司和接待人的特別要求；〔7〕上司旅行區(qū)域的天氣狀況；〔8〕行程安排、會晤方案、會晤人員名單等等；〔9〕差旅費用；〔10〕上司住宅號碼。-.z.三級秘書局部〔一〕單項選擇題1.秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)()來確定督察工作任務(wù)。A.工作性質(zhì)B.上司的工作習(xí)慣和重視程度C.工作方案D.同級部門的要求2.填寫方案表時，應(yīng)從()的時間向前推算各階段工作完成的時間，當(dāng)確定后，再逐項將其填入方案表。A.最終完成B.最難完成C.最先完成D.最易完成3.有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此做法為()辦公室。A.網(wǎng)格式B.半開放式C.開放式D.間隔式4.涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的()。A.女性不要化裝，也不要穿白天的工作裝赴宴B.女性要化裝，但不要穿白天的工作裝赴宴C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴5.在對辦公設(shè)備建檔時，設(shè)備的購置日期、設(shè)備編號、供給商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。A.購置信息B.維護(hù)合同C.日志記錄D.根本信息6.西式宴會正式開場的標(biāo)志是()。A.主人拿起餐巾B.主人拿起餐具C.主賓拿起餐具D.主人坐到餐桌前7.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()。A.16℃～20℃B.18C.20℃～25℃D.228.一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于()工作模式。A.臨時辦公桌B.兼職工作C.合同工作D.穿插工作9.交替工作模式的缺點是()。A.難以留住有特殊技能的工作人員B.工作模式不靈活，不便鼓勵員工C.員工交流少，不能得到充分的信息D.難以保證工作的連續(xù)性10.在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該()。A.印上送禮單位的名稱B.包裝講究C.貴重D.在初次見面就送上11.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧()、平等待人這兩項根本禮儀原則，在實踐中難以回避的是順序與位次的排列問題。A.尊重個人B.尊卑有序C.各國平等D.以右為尊12.按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()。A.行政事務(wù)人員B.研發(fā)部門的科技人員C.銷售人員D.財務(wù)人員13.政府采購的管理機(jī)關(guān)是()。A.政府財政部門B.政府物資部門C.政府審計部門D.政府商業(yè)部門14.為了到達(dá)會見和會談的目的，應(yīng)首先()。A.定好會見、會談的時間B.充分了解雙方的情況C.布置好會談室D.準(zhǔn)備會見和會談資料15.編制目錄屬于()。A.一次信息開發(fā)B.二次信息開發(fā)C.三次信息開發(fā)D.專題信息開發(fā)16.以下關(guān)于辦公資源管理的表達(dá)，錯誤的選項是()。A.單位所有的辦公資源都必須建檔B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息C.辦公資源必須按類別單獨建冊D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平17.開放式辦公室的設(shè)計可以增加人們的交流，封閉式辦公室的設(shè)計則易于()。A.裝修B.溝通C.D.督察18.國際性會議如有多個國家派團(tuán)參加，可采用但不屬于常用國際禮賓排序的方法是()。A.按來賓抵達(dá)活動地點的時間先后排列B.按代表團(tuán)團(tuán)長的年齡先后排列C.按英文字母先后排列D.按來賓職務(wù)上下排列19.資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序為根底，這種預(yù)算方法稱為()。A.傳統(tǒng)預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.增效預(yù)算法D.比例預(yù)算法20.對信息進(jìn)展綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是()。A.信息歸納B.信息綜述C.信息聚集D.信息開發(fā)21.系列型反響信息是將工作活動全過程的情況按()連續(xù)反映。A.不同角度B.不同內(nèi)容C.不同專題D.不同的開展階段22.承辦期限是以任務(wù)完成的()為制定的原則。A.目標(biāo)性B.時效性C.過程性D.階段性23.迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用()的工作模式。A.彈性時間B.在家工作C.遠(yuǎn)程工作D.虛擬辦公室24.在企業(yè)中，對同一項任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如()承辦時限不同。A.接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況B.文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間C.接到客戶的投訴和信件投訴D.收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶25.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來負(fù)責(zé)。A.職權(quán)明確的專人B.辦公室主任C.機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)D.業(yè)務(wù)主管26.信息利用中可使用跟蹤卡記錄()。A.信息內(nèi)容B.簽收人姓名C.信息價值D.信息借閱情況27.按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()。A.行政事務(wù)人員B.研發(fā)部門的科技人員C.銷售人員D.財務(wù)人員28.以下關(guān)于政府采購的表達(dá)，正確的選項是()。A.政府采購僅是針對購置設(shè)備而言，以租賃的方式獲取設(shè)備不屬于政府采購的范圍B.政府采購只是針對各級國家機(jī)關(guān)而言，各事業(yè)單位及社會團(tuán)體的采購行為不屬于政府采購的范疇C.國家財政部及省〔自治區(qū)、直轄市〕級政府審計部門為政府采購的管理機(jī)關(guān)D.政府采購的主體是采購機(jī)關(guān)和供給商29.壓縮信息材料的篇幅，到達(dá)主題突出、文字精煉的效果的信息開發(fā)方法為()。A.壓縮法B.轉(zhuǎn)換法C.概述法D.濃縮法〔二〕多項選擇題30.信息反響的特點是()。A.針對性B.及時性C.連續(xù)性D.預(yù)測性31.通常的工作方案中都指明一段時期預(yù)先決定()等具體問題。A.做什么B.怎么做C.何時做D.由誰做32.量化管理辦公室工作可運用的科學(xué)方法有()等。A.ABCD法則B.概率估算法C.預(yù)定動作時間法D.頭腦風(fēng)暴法33.下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，其中正確的選項是()。A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比擬簡單，核算本錢較低B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項支出均為必要C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠防止內(nèi)部各種隨意性費用的支出D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排工程的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性34.處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有()。A.快速反響，控制事態(tài)開展B.以人為本，保護(hù)公眾利益C.保守秘密，防止信息外泄D.重塑形象，置之死地而新生35.信息反響的形式有()。A.前反響B(tài).后反響C.水平反響D.垂直反響36.信息利用效勞的途徑有()。A.信息搜集B.信息檢索C.信息登記D.信息加工37.信息資料索引包括()。A.要點索引B.指示索引C.內(nèi)容索引D.篇目索引38.辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是()。A.從企業(yè)的最高主管部門開場B.由上向下逐級地確定目標(biāo)C.從企業(yè)的一般員工開場D.由下向上逐級地確定目標(biāo)39.工作流程應(yīng)該不受()構(gòu)造的束縛，工作在其進(jìn)展之處就地完成，而不應(yīng)擴(kuò)展至整個組織。A.功能性B.階段性C.紀(jì)律性D.組織性40.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()。A.因果型信息B.經(jīng)歷型信息C.建議型信息D.反映型信息41.采購預(yù)算方案制訂的原則主要有()。A.真實性B.重點性C.目標(biāo)相關(guān)性D.經(jīng)濟(jì)合理性42.承辦周期制度要求人們照章辦事，不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的()。A.應(yīng)變能力B.形象C.信譽D.效率43.通過督察促進(jìn)決策和上司指示的落實，這就是督察工作的()。A.本質(zhì)要求B.根本目的C.出發(fā)點D.歸宿44.采用遠(yuǎn)程工作模式進(jìn)展工作的人()。A.企業(yè)監(jiān)視管理困難B.需要企業(yè)投資工作設(shè)備C.缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊活動D.不屬于企業(yè)的員工45.信息利用效勞的特點有()。A.實效性B.局限性C.單一性D.廣泛性46.對辦公室進(jìn)展合理布局的作用是()。A.形成有效率的工作流程B.有利于員工的工作分配C.有利于工作順利完成D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系47.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作方案分為()。A.政策型方案B.長期方案C.短期方案D.程序型方案48.信息利用效勞的意義在于()。A.實現(xiàn)信息價值B.發(fā)揮信息作用C.利于信息增值D.便于信息查找49.秘書應(yīng)該了解會談是()。A.雙方或多方為各自利益交換意見、達(dá)成協(xié)議的過程B.雙方或多方為各自利益，就*些實質(zhì)性問題交流情況的過程C.雙方或多方所談內(nèi)容比擬正式、專題性較強(qiáng)的交流過程D.雙方主談人身份相當(dāng)，