2022年職業(yè)院校技能大賽高職組導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng)導(dǎo)游知識(shí)測(cè)試題庫(kù)_第1頁
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PAGEPAGE1432022年職業(yè)院校技能大賽高職組導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng)導(dǎo)游知識(shí)測(cè)試題庫(kù)一、單選題1.外國(guó)旅游者可以在我國(guó)開放的宗教景區(qū)自由從事的宗教活動(dòng)是()。A、朝拜B、散發(fā)宗教宣傳品C、講經(jīng)布道D、主持重大的宗教儀式答案:A2.“大家快看,前面就是雄偉的三峽大壩”。當(dāng)導(dǎo)游員表達(dá)興奮、激動(dòng)的情感時(shí),其講解語調(diào)一般是()。A、升調(diào)B、降調(diào)C、平調(diào)D、直調(diào)答案:A3.所出產(chǎn)的瓷器有著“入窯一色、出窯萬彩”的神奇“窯變”的瓷窯是()。A、官窯B、汝窯C、哥窯D、鈞窯答案:D4.頭上都蓄有一蓬頭發(fā),這是()男子最高貴的地方,忌旁人用手觸摸。A、藏族B、彝族C、黎族D、傣族答案:B5.導(dǎo)游員在講解時(shí),應(yīng)注意自己的目光要統(tǒng)攝全部聽講解的游客,既可把視線落點(diǎn)放在()游客的頭部,也可不時(shí)環(huán)顧周圍的游客。A、左邊最后B、右邊最前C、最前面兩端D、最后邊兩端答案:D6.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明定陵B、明長(zhǎng)陵C、明獻(xiàn)陵D、明顯陵答案:D7.佛教四大天王中,身穿甲胄,手持琵琶的是()。A、東方持國(guó)天王B、南方增長(zhǎng)天王C、西方廣目天王D、北方多聞天王答案:A8.根據(jù)國(guó)家民航局的規(guī)定,旅客隨身攜帶的手提行李尺寸不得超過()。A、20×30×45厘米B、25×30×50厘米C、20×40×55厘米D、25×40×55厘米答案:C9.“畫棟朝飛南浦云,珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。A、鎮(zhèn)海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣答案:D10.我國(guó)每年9月的第三個(gè)星期六是()。A、國(guó)防科技日B、全民國(guó)防教育日C、抗戰(zhàn)勝利日D、國(guó)防紀(jì)念日答案:B11.()是壯族古代文化藝術(shù)的精華。A、花山原始崖壁畫B、銅鼓C、壯錦D、壯歌答案:A12.大量運(yùn)用龍鳳圖案,間補(bǔ)以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是()。A、和璽彩畫B、旋子彩畫C、蘇式彩畫D、和子彩畫答案:A13.“迎客松的主干高大挺直,修長(zhǎng)的翠枝向一側(cè)傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手?!边@段導(dǎo)游詞運(yùn)用了()修辭手法。A、比喻B、擬人C、夸張D、映襯答案:B14.對(duì)于國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物名錄,由國(guó)務(wù)院野生動(dòng)物保護(hù)主管部門組織科學(xué)評(píng)估后制定,并每()根據(jù)評(píng)估情況確定對(duì)名錄進(jìn)行調(diào)整。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:D15.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》指出,到2020年,要鼓勵(lì)并引導(dǎo)社會(huì)資本建設(shè)自駕車房車營(yíng)地()左右。A、1000個(gè)B、1200個(gè)C、1500個(gè)D、2000個(gè)答案:A16.某旅行社組團(tuán)到馬爾代夫旅游,但是最終未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),此時(shí)可以解除旅游合同,但是至少應(yīng)當(dāng)提前()通知旅游者。A、7天B、10天C、15天D、30天答案:D17.旅行社所稱“半包價(jià)旅游”是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上沒有包含()服務(wù)的一種旅游包價(jià)形式。A、午、晚餐B、住房C、早餐D、城市間交通答案:A18.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員,希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥选C鎸?duì)此要求,導(dǎo)游員首先應(yīng)()。A、向旅行社匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理B、為游客著想,立即答應(yīng)游客的要求C、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D、請(qǐng)游客把禮品帶回,下次來再帶來答案:C19.東大寺是日本佛教()總寺院,距今約有一千二百余年的歷史。A、禪宗B、天臺(tái)宗C、法相宗D、華嚴(yán)宗答案:D20.導(dǎo)游員小張因旅游者沒有購(gòu)物消費(fèi),于是擅自中止導(dǎo)游活動(dòng),對(duì)此由旅游主管部門責(zé)對(duì)其責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證()。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、1個(gè)月至3個(gè)月D、3個(gè)月至6個(gè)月答案:D21.取得導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在旅游行業(yè)組織注冊(cè)的人員,可以通過()向所在地旅游主管部門申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。A、全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)B、地方導(dǎo)游協(xié)會(huì)C、地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺(tái)答案:A22.導(dǎo)游員小張?jiān)趶氖骂I(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證,對(duì)此,由旅游主管部門對(duì)小張?zhí)帲ǎ┝P款。A、500元以下B、1000元以下C、5000元以下D、1萬元以下答案:A23.道教流派中,正一道的祖庭位于()。A、四川青城山B、陜西終南山C、江西龍虎山D、江蘇茅山答案:C24.小張未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng),旅游主管部門除對(duì)其責(zé)令改正,沒收違法所得,還并處()罰款。A、.500元以下B、.1000元以下C、.1000元以上1萬元以下D、.1000元以上3萬元以下答案:C25.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定,到2020年,在全國(guó)打造()智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。A、1萬家B、2萬家C、3萬家D、4萬家答案:A26.“中國(guó)古代道教建筑的露天博物館”位于()。A、武當(dāng)山B、三清山C、青城山D、龍虎山答案:B27.導(dǎo)游員小張違反合同約定,中止對(duì)旅游者提供旅游服務(wù),那么旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿等必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額的()作為違約金?A、5B、10C、20D、30答案:D28.如果游客遇到登機(jī)前身份證丟失的情況,可在航班起飛前(),到候機(jī)樓公安民警值班室申請(qǐng)辦理臨時(shí)身份證明。A、120分鐘B、90分鐘C、60分鐘D、30分鐘答案:C29.為了讓游客真正實(shí)現(xiàn)觀景賞美的目的,導(dǎo)游員首先應(yīng)該()。A、傳遞正確的審美信息B、激發(fā)客人的想象思維C、讓客人保持最佳的審美狀態(tài)D、掌握景區(qū)講解的語言技巧答案:A30.導(dǎo)游人員應(yīng)將()放在導(dǎo)游服務(wù)第一位,它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責(zé)的基本尺度。A、落實(shí)接待計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容B、一視同仁、平等對(duì)待游客C、維護(hù)游客的合法權(quán)益D、提供個(gè)性化服務(wù)答案:A31.中國(guó)第一座道觀是()。A、白云觀B、草樓觀C、永樂宮D、文昌宮答案:B32.“熱干面”是()的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州答案:C33.“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國(guó)古代建筑()的特點(diǎn)。A、以木構(gòu)架為主B、布局合理C、造型優(yōu)美D、裝飾豐富答案:A34.下列關(guān)于規(guī)范導(dǎo)游專座的說法正確的是()。A、導(dǎo)游專座應(yīng)當(dāng)設(shè)置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置B、已設(shè)置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導(dǎo)游使用C、導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶,不得站立講解D、旅游大巴在旅游服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套答案:D35.某旅游汽車運(yùn)輸公司司機(jī)在運(yùn)輸旅客途中,未經(jīng)公司同意,擅自將旅客移交給他人運(yùn)輸。對(duì)此,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處罰款()。A、500元以上1000元以下B、1000元以上1500元以下C、1000元以上2000元以下D、1000元以上3000元以下答案:D36.某旅行社與旅游者小趙簽訂境內(nèi)旅游合同,明確2017年11月17日出發(fā)。在2017.年11月17日,旅行社告知小趙由于飛機(jī)艙位不足不能成行,那么旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的()向小趙承擔(dān)違約金?A、5B、10C、15D、20答案:D37.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點(diǎn),該景點(diǎn)門

票價(jià)格為80元,旅游費(fèi)用總額2000元,那么旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償()。A、80元B、100元C、160元D、200元答案:C38.導(dǎo)游員小張?jiān)诮M織旅游者前往機(jī)場(chǎng)時(shí),由于預(yù)留時(shí)間倉(cāng)促,未能乘坐行程單上預(yù)先安排的航班,那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償游客的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付()違約金。A、直接經(jīng)濟(jì)損失的10B、直接經(jīng)濟(jì)損失的20C、旅游費(fèi)用總額的10D、旅游費(fèi)用總額的20答案:B39.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~最低為()。A、100元B、200元C、500元D、1000元答案:C40.被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是()。A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷答案:A41.導(dǎo)游人員下列接機(jī)服務(wù)程序,不符合要求的是()。A、提前10分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)B、站在顯著位置,手持接站牌等候?qū)Ψ筋I(lǐng)隊(duì)或全陪前來認(rèn)找C、核實(shí)對(duì)方旅行社名稱、團(tuán)號(hào)及準(zhǔn)確到達(dá)人數(shù)D、集合登車,并采用默數(shù)的方法清點(diǎn)人數(shù)答案:A42.發(fā)生漏接事故后,導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是()。A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B、查找原因,避免類似事件再次發(fā)生C、宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住答案:D43.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,受理申請(qǐng)的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起()個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A、7個(gè)工作日B、10個(gè)工作日C、20個(gè)工作日D、30個(gè)工作日答案:C44.魏武王曹操“東臨碣石,以觀滄?!?,所觀滄海是今天的()。A、黃海B、渤海C、洞庭湖D、太湖答案:B45.根據(jù)2016年11月30日教育部等11個(gè)部門出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》,中小學(xué)生研學(xué)旅行的主導(dǎo)單位是()。A、旅游主管部門B、旅行社C、中小學(xué)校D、研學(xué)基地和營(yíng)地答案:C46.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30人以上或者重傷()以上,構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。A、10人B、30人C、50人D、100人答案:D47.導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)過程中,因擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)被旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證,那么小張自處罰之日起()后才可以重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。A、.6個(gè)月B、.1年C、.3年D、.5年答案:C48.東南亞地區(qū)最大的清真寺是()。A、泰國(guó)臥佛寺B、馬來西亞國(guó)家清真寺C、印度尼西亞三寶廟D、泰國(guó)鄭王廟答案:B49.下列哪種情況下,導(dǎo)游人員可以同意游客自由活動(dòng)的要求()。A、團(tuán)隊(duì)離開本地前2小時(shí)游客要求自由活動(dòng)B、游客要求在游泳區(qū)游泳C、游客要求在江河湖泊劃小船D、游客想單獨(dú)騎自行車去陌生地方答案:B50.《洛陽伽藍(lán)記》描寫的是()時(shí)期洛陽佛教興盛的景象。A、三國(guó)B、東晉C、北魏D、隋朝答案:C51.根據(jù)規(guī)定,《導(dǎo)游人員資格證書》應(yīng)由()頒發(fā)。A、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)會(huì)B、縣級(jí)旅游行政管理部門C、市級(jí)旅游行政管理部門D、省級(jí)旅游行政管理部門答案:D52.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是()中舉行的活動(dòng)。A、彝族火把節(jié)B、壯族歌圩節(jié)C、苗族蘆笙節(jié)D、白族三月街答案:B53.乘坐從中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際航班的游客,其攜帶的液體物品每件容積不超過()。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升答案:C54.穿斗式建筑的優(yōu)點(diǎn)是()。A、減少室內(nèi)對(duì)視線的阻礙B、用料較少C、使室內(nèi)空間更具連續(xù)性D、減少了隱性圍合空間答案:B55.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是()。A、香煙200支B、香煙400支C、雪茄50支D、煙絲400克答案:B56.導(dǎo)游員小張?jiān)诰频陞⑴c旅游者組織的賭博活動(dòng),經(jīng)查賭資較大的,對(duì)小張?zhí)?日以下拘留或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案:D57.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國(guó)的()景區(qū)。A、張家界B、齊云山C、華山D、云南石林答案:A58.每日參觀游覽服務(wù)中,地陪應(yīng)該提前()到達(dá)集合地點(diǎn)。A、5分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、30分鐘答案:B59.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷,導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個(gè)關(guān)節(jié)處結(jié)扎,為免組織壞死,每隔()需放松

一次。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘答案:B60.下列國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)中,屬于第一批公布的是()。A、海南省三亞市亞龍灣旅游度假區(qū)B、貴州省遵義市赤水河谷旅游度假區(qū)C、西藏自治區(qū)林芝市魯朗小鎮(zhèn)旅游度假區(qū)D、云南省陽宗海旅游度假區(qū)答案:D61.旅游者小趙在客機(jī)飛行過程中與小王發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),進(jìn)而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節(jié)較重,那么由公安部門對(duì)小趙和小王處以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下答案:C62.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營(yíng)養(yǎng)全面,是()中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜答案:A63.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩(shī)篇。A、衡山B、廬山C、黃鶴樓D、黃山答案:B64.中國(guó)國(guó)際航空公司的英文代碼是()。A、MFB、CZC、CAD、

M.U答案:C65.《周易》中的八個(gè)符號(hào)象征著八種基本自然現(xiàn)象,其中乾、坤、坎、離卦象征的是()。A、天、地、雷、風(fēng)B、天、地、山、水C、天、地、山、風(fēng)D、天、地、水、火答案:D66.外國(guó)旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由()來完成。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊(duì)D、團(tuán)長(zhǎng)答案:C67.下列合同屬于無效合同的是()。A、因重大誤解訂立的合同B、顯失公平的合同C、一方以乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益答案:D68.江南園林之中,被陳從周先生譽(yù)為“國(guó)內(nèi)孤例”的是()。A、拙政園B、豫園C、個(gè)園D、留園答案:C69.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是()。A、河北趙州橋B、蘇州寶帶橋C、泉州洛陽橋D、程陽永濟(jì)橋答案:C70.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易,破心中賊難”的思想家是()。A、周敦頤B、王陽明C、黃宗羲D、朱熹答案:B71.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù),需要解除合同,該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán),那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的()作為違約金。A、5B、10C、15D、20答案:B72.奉先寺中的盧舍那大佛是中國(guó)石窟史上空前絕后的佛像杰作,是()藝術(shù)的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟D、麥積山石窟答案:C73.嘉量是中國(guó)古代的標(biāo)準(zhǔn)量器,全套量器從大到小依次為()。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合答案:C74.()級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間,待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)和四級(jí)D、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)答案:C75.按園林的使用者身份分,北京恭王府屬于()。A、皇家園林B、私家園林C、宗教園林D、公共園林答案:B76.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意,擅自將團(tuán)隊(duì)帶入行程單以外的某購(gòu)物店購(gòu)買商品,那么旅游者有權(quán)在()要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付

退貨貨款。A、購(gòu)買商品后30日內(nèi)B、購(gòu)買商品后30個(gè)工作日內(nèi)C、旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)D、旅游行程結(jié)束后30個(gè)工作日內(nèi)答案:C77.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為(),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。A、半年至兩年B、一至兩年C、一至三年D、一至五年答案:D78.旅游者小趙不聽導(dǎo)游員小張勸阻,在火車的車廂連接處吸煙,情節(jié)較輕,對(duì)此,由公安機(jī)關(guān)處警告或者處以罰款()。A、100元B、200元C、500元D、1000元答案:B79.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅游者()。A、只能要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任B、只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任C、只能要求組團(tuán)社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任D、可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任答案:D80.一位7歲的小學(xué)生購(gòu)買機(jī)票,可以按照同一航班成人普通票價(jià)的()購(gòu)買兒童票。A、10B、20C、30D、50答案:D81.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中遇到旅游突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即向旅行社相關(guān)人員報(bào)告,旅行社負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)于()內(nèi)向發(fā)生地縣級(jí)旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報(bào)告。A、半小時(shí)B、1小時(shí)C、1個(gè)半小時(shí)D、2小時(shí)答案:B82.外國(guó)游客如需購(gòu)買麝香,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。A、提供必要幫助B、建議其自行處理C、斷然拒絕D、勸阻,并告知中國(guó)海關(guān)規(guī)定答案:D83.旅行社在指定范圍內(nèi)選擇銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期不得少于()。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年答案:C84.地陪接待一個(gè)來自新加坡的

V.IP團(tuán),接待社的領(lǐng)導(dǎo)隨同前往機(jī)場(chǎng)迎接。當(dāng)賓主雙方見面時(shí),地陪正確的介紹方式是()。A、先自我介紹再將接待方領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人B、先自我介紹再將客人介紹給接待方領(lǐng)導(dǎo)C、先將領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人再自我介紹D、先將客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)再自我介紹答案:C85.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動(dòng)合同取得導(dǎo)游證的,勞動(dòng)合同的期限應(yīng)當(dāng)在()以上。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、12個(gè)月答案:A86.安濟(jì)橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,是世界上現(xiàn)存最大的()。A、聯(lián)拱橋B、梁式橋C、浮橋D、敞肩橋答案:D87.按照接待計(jì)劃,一個(gè)來自云南的旅游團(tuán)將于次日乘6點(diǎn)的早班飛機(jī)離開上海,但是飯店餐廳無法提早供應(yīng)早餐,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐B、幫助游客提前在外賣店代購(gòu)C、請(qǐng)客人自行解決早餐D、請(qǐng)餐廳提前準(zhǔn)備簡(jiǎn)便餐食答案:D88.2017年12月,()成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶城市。A、中國(guó)廈門B、中國(guó)杭州C、中國(guó)成都D、中國(guó)大連答案:B89.被譽(yù)為“千河之省”的省份為()。A、湖北省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案:B90.國(guó)家旅游局、交通運(yùn)輸部聯(lián)合要求旅游大巴在行車之前播放的宣傳片名是

()。A、《游客安全乘車須知》B、《游客安全出行須知》C、《游客安全乘車溫馨提示》D、《游客安全出行溫馨提示》答案:C91.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團(tuán)隊(duì)遭遇山洪,為保護(hù)旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)旅行社同意租用直升機(jī)將旅游者撤離到安全區(qū)域,為此支出的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A、.旅行社承擔(dān)B、.旅游者承擔(dān)C、.旅行社或旅游者承擔(dān)D、.旅行社和旅游者分擔(dān)答案:D92.旅客持全價(jià)票乘坐國(guó)內(nèi)航班商務(wù)艙,可免費(fèi)托運(yùn)的行李是()。A、20千克B、30千克C、40千克D、50千克答案:B93.擁有國(guó)家級(jí)歷史文化名城數(shù)量最多的是()。A、浙江省B、江蘇省C、山東省D、河南省答案:B94.文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有()的尊號(hào)。A、“大智菩薩”B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”答案:A95.旅館對(duì)旅游者遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥為保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后無人認(rèn)領(lǐng)的,要送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、半年D、1年答案:B96.()青年婚前社交自由,晚上吹蘆笙串姑娘,“串寨子”、“丟包”等都是選擇對(duì)象和表達(dá)愛情的方式。A、傣族B、納西族C、白族D、彝族答案:A97.左思所寫的()轟動(dòng)一時(shí),留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。A、《兩都賦》B、《二京賦》C、《三都賦》D、《上林賦》答案:C98.1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”,2016版紀(jì)念幣將計(jì)量單位改為“克”。1盎司等于()。A、31.1035克B、30.1035克C、31.0235克D、30.0235克答案:A99.阿注婚是()摩梭人的習(xí)俗。A、土家族B、黎族C、納西族D、白族答案:C100.中國(guó)最大的群島是()。A、南沙群島B、西沙群島C、東沙群島D、舟山群島答案:D101.導(dǎo)游員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),()以上的旅游團(tuán)應(yīng)舉接待社社旗。A、6人B、8人C、9人D、10人答案:C102.地陪接了一旅游團(tuán),出發(fā)前到旅行社計(jì)調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費(fèi)用。以下()不屬于領(lǐng)取內(nèi)容。A、旅游合同B、旅游團(tuán)名單C、住宿結(jié)算單D、旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表答案:A103.中國(guó)旅游行業(yè)的核心價(jià)值觀是()。A、熱情友好、賓客至上B、真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一C、不卑不亢、一視同仁D、游客為本、服務(wù)至誠(chéng)答案:D104.()的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。A、朝鮮族B、土家族C、滿族D、回族答案:A105.中國(guó)山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。A、泰山B、衡山C、華山D、恒山答案:C106.都江堰、靈渠、姜席堰和長(zhǎng)渠于()被國(guó)際灌排委員會(huì)確認(rèn)為世界灌溉工程遺產(chǎn)。A、2012年B、2014年C、2016年D、2018年答案:D107.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營(yíng)力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、黑紅色C、褐紅色D、紅色答案:D108.游客要求退票時(shí)距離火車發(fā)車時(shí)間僅有3小時(shí),退票費(fèi)應(yīng)按票價(jià)的()計(jì)收。A、80B、60C、40D、20答案:D109.乘坐國(guó)際航班抵達(dá)巴黎的旅客,在飛機(jī)降落時(shí)聽到廣播,此刻戴高樂機(jī)場(chǎng)的地面溫度為華氏86度,這相當(dāng)于攝氏()。A、26度B、28度C、30度D、32度答案:C110.2018年1月16日,中國(guó)與()互免持普通護(hù)照人員簽證安排正式生效。A、朝鮮B、斐濟(jì)C、塞爾維亞D、阿聯(lián)酋答案:D111.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中強(qiáng)迫旅游者進(jìn)購(gòu)物店購(gòu)物1次,則旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的()向旅游者支付違約金?A、5B、10C、20D、30答案:C112.把“玄武門”改為“神武門”,“玄武大帝”改為“真武大帝”是避()皇帝之諱。A、康熙B、雍正C、乾隆D、道光答案:A113.()以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術(shù)寶庫(kù)之譽(yù),與佛教藝術(shù)寶庫(kù)敦煌石窟交相映輝。A、北京白云觀B、成都青羊?qū)mC、芮城永樂宮D、沈陽太清宮答案:C114.有游客在旅游車內(nèi)抽煙,導(dǎo)游為避免傷游客自尊,便面對(duì)該游客捂著鼻子輕輕咳嗽了兩聲,使游客自覺收起了香煙。這位導(dǎo)游員使用了()勸服技巧。A、誘導(dǎo)式B、迂回式C、暗示式D、協(xié)商式答案:C115.依據(jù)《民法總則》,()以上的未成年人為限制民事行為人。A、8周歲B、10周歲C、16周歲D、18周歲答案:A116.某旅行社的導(dǎo)游員小張?jiān)趲ьI(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時(shí),由于未盡到安全提示義務(wù),導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。A、只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B、只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任D、可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任答案:C117.在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品,承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額是

()。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元答案:C118.在自然保護(hù)區(qū)中,可進(jìn)入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是()。A、核心區(qū)B、緩沖區(qū)C、保護(hù)區(qū)D、實(shí)驗(yàn)區(qū)答案:D119.中國(guó)以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處,即《哈尼梯田》,它位于()。A、云南省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案:A120.發(fā)生誤機(jī)事故后,導(dǎo)游首先應(yīng)該()A、安撫游客B、報(bào)告旅行社C、聯(lián)系最近的航班送走客人D、及時(shí)通知下一站調(diào)整行程答案:B121.中國(guó)最大的內(nèi)流河是()。A、淮河B、海河C、黃河D、塔里木河答案:D122.避諱始于周朝,盛于()。A、戰(zhàn)國(guó)B、秦漢C、隋唐D、清代答案:C123.擁有世界遺產(chǎn)項(xiàng)目最多的是()。A、北京B、上海C、天津D、重慶答案:A124.我國(guó)封建社會(huì)的科舉考試中,能參加會(huì)試考試的是()。A、秀才B、舉人C、貢士D、進(jìn)士答案:B125.中國(guó)與阿聯(lián)酋持普通護(hù)照人員可免簽前往對(duì)方國(guó)家,停留不超過()。A、10天B、15天C、30天D、60天答案:C126.我國(guó)古代第一座啟閉式橋梁是()。A、泉州洛陽橋B、潮州湘子橋C、蘇州寶帶橋D、北京盧溝橋答案:B127.根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí),其中三級(jí)標(biāo)示的顏色是()。A、紅色B、黃色C、橙色D、藍(lán)色答案:B128.下列樂器中,屬于維吾爾族民間樂器的是()。A、伽耶琴B、達(dá)甫C、馬頭琴D、蘆笙答案:B129.有“革命搖籃”之譽(yù)的名山是()。A、井岡山B、寶塔山C、太行山D、沂蒙山答案:答案:A130.某旅行社安排車隊(duì)司機(jī)在負(fù)責(zé)駕駛旅游大巴的同時(shí),還承擔(dān)導(dǎo)游服務(wù),對(duì)于這種違法行為,由旅游主管部門對(duì)該旅行社責(zé)令改正,沒收違法所得,并處

()罰款。A、1000元以上10000元以下罰款B、2000元以上20000元以下罰款C、3000元以上30000元以下罰款D、5000元以上50000元以下罰款答案:D131.位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點(diǎn)鐘的太陽,而此時(shí)紐約應(yīng)該是()。A、當(dāng)天17時(shí)B、前一天17時(shí)C、當(dāng)天16時(shí)D、前一天16時(shí)答案:B132.旅游者小趙在團(tuán)隊(duì)自由活動(dòng)期間,前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒,那么小趙除要求賠償損失外,還可以向該餐廳要求支付()的賠償金。A、價(jià)款1倍或損失3倍B、價(jià)款3倍或損失10倍C、損失1倍或價(jià)款3倍D、損失3倍或價(jià)款10倍答案:D133.核對(duì)商定日程的時(shí)候,有部分游客提出與原日程有較大變動(dòng)且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。A、婉拒B、報(bào)告地接社C、報(bào)告組團(tuán)社D、與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商答案:A134.在取得初級(jí)導(dǎo)游等級(jí)以后,具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿()年,報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)不少于()個(gè)工作日,經(jīng)筆試導(dǎo)游知識(shí)專題、漢語言文學(xué)知識(shí)或外語,合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)游員。A、3,80B、3,90C、2,80D、2,90答案:D135.民航發(fā)展基金從()起征收。A、2001年B、2005年C、2008年D、2012年答案:D136.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的,總限值為人民幣()。A、250元B、200元C、150元D、100元答案:C137.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,各級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()。A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、36小時(shí)D、48小時(shí)答案:B138.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是()。A、白族B、羌族C、藏族D、彝族答案:C139.受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員,自處罰之日起()內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C140.媒體報(bào)道或社會(huì)公眾舉報(bào)的旅游不文明行為,由()予以調(diào)查核實(shí)。A、不文明行為發(fā)生地的公安部門B、不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門C、當(dāng)事人居住地的公安部門D、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門答案:B141.團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程中最考驗(yàn)導(dǎo)游員的組織能力和獨(dú)立處理問題能力,以及導(dǎo)游技能和心里素質(zhì)的環(huán)節(jié)是導(dǎo)游帶團(tuán)的()階段。A、初期B、中期C、后期D、送團(tuán)后答案:B142.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時(shí)期。A、北宋B、南宋C、元朝D、明朝答案:A143.《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確了“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇,小學(xué)階段以()研學(xué)為主。A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B、縣情市情C、省情國(guó)情D、世界情況答案:A144.長(zhǎng)江流經(jīng)()個(gè)省、市、自治區(qū)。A、9B、10C、11D、12答案:C145.下列關(guān)于握手的順序,正確的是()。A、男女之間,男方先伸手B、賓主之間,客人先伸手C、長(zhǎng)輩和晚輩之間,晚輩先伸手D、上下級(jí)之間,上級(jí)先伸手答案:D146.導(dǎo)游證的有效期為()年。A、2B、3C、4D、5答案:B147.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的()。A、尊號(hào)B、廟號(hào)C、謚號(hào)D、年號(hào)答案:C148.世界園林流派中,強(qiáng)調(diào)水法,十字林蔭路交叉處設(shè)置中心水池的是()。A、歐洲園林B、西亞園林C、中國(guó)園林D、美洲園林答案:B149.導(dǎo)游員小王在接待入境團(tuán)隊(duì)時(shí),向外國(guó)旅游者索取小費(fèi),情節(jié)輕微,那么下列關(guān)于對(duì)小王的行政處罰正確的是()。A、責(zé)令小王退還小費(fèi)B、對(duì)小王處1千元以上3萬元以下罰款C、暫扣小王導(dǎo)游證D、吊銷小王導(dǎo)游證答案:A150.口語導(dǎo)游與圖文聲像導(dǎo)游相比最大的特點(diǎn)是()。A、信息豐富B、有問有答C、情感交流D、生動(dòng)直觀答案:C151.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日,定于每年的

()。A、5月19日B、5月29日C、9月17日D、9月27日答案:D152.佛教所供奉的“東方三圣”中的佛是()。A、釋迦牟尼B、藥師佛C、阿彌陀佛D、如來佛答案:B153.某旅行社在提供組團(tuán)旅游服務(wù)時(shí)有欺詐旅游者的行為,那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費(fèi)用的()。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍答案:C154.根據(jù)國(guó)家民航局的規(guī)定,乘坐經(jīng)濟(jì)艙的旅客,其登機(jī)手提行李限額為

()。A、不限制攜帶行李件數(shù),限重5千克B、只能攜帶一件,不限重量C、只能攜帶一件,限重5千克D、可以攜帶兩件,限重5千克答案:C155.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運(yùn)行秩序的,處警告或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案:B156.地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)一個(gè)來自泰國(guó)的旅游團(tuán)參觀少林寺,并擔(dān)任翻譯,他發(fā)現(xiàn)接待的僧人在講解中有不妥之處,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。A、改譯,事后不用向僧人說明B、準(zhǔn)確、傳神地翻譯C、表面微笑,回頭糾正D、不譯,事后向僧人說明答案:D157.中國(guó)旅行社的英文簡(jiǎn)稱是()。A、CYTSB、CTSC、CFTSD、CITS答案:B158.某旅行社推出一條以探險(xiǎn)為主題的旅游線路,明知該線路存在一定的安全隱患還加以銷售,從而造成旅游者小趙不慎從懸崖摔下,所幸只構(gòu)成輕傷,此時(shí)小趙有權(quán)要求旅行社給予其所受損失()以下的懲罰性賠償。A、1倍B、2倍C、3倍D、5倍答案:B159.()是瑤族最盛大的節(jié)日。A、三月街B、盤王節(jié)C、繞三靈D、三月三答案:B160.端硯居“中國(guó)四大名硯”之首,其產(chǎn)地為()。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州答案:B161.旅游團(tuán)隊(duì)入住飯店,如果需要叫早,原則上應(yīng)由()通知飯店?A、領(lǐng)隊(duì)B、全陪C、地陪D、旅游者答案:C162.下列旅客中可以免交民航發(fā)展基金的是()。A、持公務(wù)護(hù)照的旅客B、12周歲以下的兒童C、持外交護(hù)照的旅客D、48小時(shí)內(nèi)過境旅客答案:B163.2016年8月,原國(guó)家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”,規(guī)定()為導(dǎo)游專座,旅游者不能搶占導(dǎo)游專座,以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。A、司機(jī)背后第一排靠窗位B、司機(jī)背后第一排靠過道位C、開門側(cè)第一排靠窗位D、開門側(cè)第一排靠過道位答案:D164.地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí),要在接站牌上寫上

(),以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。A、接待社名稱B、組團(tuán)社名稱C、地陪導(dǎo)游姓名D、游客姓名答案:D165.按照蒙古族習(xí)俗,人們到蒙古包做客,忌諱其坐在蒙古包的()。A、西北角B、東北角C、東南角D、西南角答案:A166.國(guó)家旅游局從()年開始組織導(dǎo)游人員資格考試。A、1985B、1988C、1989D、1994答案:C167.2018年“中國(guó)旅游日”的活動(dòng)主題是()。A、文明旅游,智慧旅游B、全域旅游,美好生活C、旅游讓生活更幸福D、旅游促進(jìn)發(fā)展旅游促進(jìn)扶貧旅游促進(jìn)和平答案:B168.普通旅客乘坐火車,可以免費(fèi)攜帶物品的長(zhǎng)、寬、高之和不能超過()。A、160厘米B、170厘米C、180厘米D、190厘米答案:A169.旅游經(jīng)營(yíng)者給予或者收受賄賂的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務(wù)主管部門D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門答案:B170.“龍虎斗”是馳名中外的()傳統(tǒng)名菜。A、廣東B、福建C、湖南D、江西答案:A171.佛教四大名山中,()是我國(guó)惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場(chǎng)的佛教圣地。A、五臺(tái)山B、普陀山C、峨眉山D、九華山答案:A172.中國(guó)烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是()。A、安徽祁門B、杭州梅家塢C、臺(tái)灣阿里山D、福建安溪答案:D173.“三大炮”是()地區(qū)著名小吃。A、天津B、四川C、江蘇D、安徽答案:B174.佛教未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為()。A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛B(yǎng)、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛答案:C175.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚(yáng)州仙鶴寺D、杭州真教寺答案:B176.“汽鍋雞”是()名菜。A、四川B、云南C、貴州D、廣州答案:B177.旅游者的下列要求中,導(dǎo)游員必須滿足,否則構(gòu)成違約的是()。A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌B、旅游者要求退、換餐C、旅游者想換個(gè)檔次更高的酒店D、旅游者要求品嘗風(fēng)味餐答案:A178.《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確了“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇,高中階段以()研學(xué)為主。A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B、縣情市情C、省情國(guó)情D、世界情況答案:C179.1949年11月19日,新中國(guó)第一家旅行社()在廈門成立。A、中國(guó)旅行社B、中國(guó)國(guó)際旅行社C、華僑服務(wù)社D、中國(guó)青年旅行社答案:C180.景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整要提前()向社會(huì)公布。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、9個(gè)月D、12個(gè)月答案:B181.經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金()。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、160萬元答案:C182.國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C183.地陪手中的接團(tuán)計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有部分出入時(shí),地陪首先應(yīng)()。A、依照領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃B、堅(jiān)持地陪的計(jì)劃C、報(bào)告組團(tuán)社D、報(bào)告地接社答案:D184.旅游者向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間為(),從旅游合同結(jié)束之日開始計(jì)算。A、30日B、60日C、90日D、6個(gè)月答案:C185.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí),導(dǎo)游員的正確做法是()。A、告知游客超標(biāo),不能滿足B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)C、婉言拒絕D、請(qǐng)全陪報(bào)告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定答案:B186.從2018年起,每年()被確定為中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)。A、春分B、夏至C、秋分D、冬至答案:C187.重癥中暑會(huì)出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出()等癥狀。A、38℃B、39℃C、40℃D、42℃答案:C188.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團(tuán),并由乙旅行社組團(tuán),那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。A、5B、10C、20D、25答案:D189.成年游客購(gòu)買鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)的費(fèi)用是3元,最高賠付額是

()。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、30萬元答案:D190.在導(dǎo)游講解中,較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘()左右。A、150字B、200字C、250字D、300字答案:B191.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額,但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于()。A、10萬元B、15萬元C、20萬元D、30萬元答案:C192.北京天壇由四組建筑組成,其中用于祭天的建筑是()。A、圜丘壇B、祈年殿C、皇穹宇D、齋宮答案:A193.設(shè)立國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),由()批準(zhǔn)公布。A、國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門B、國(guó)務(wù)院旅游主管部門C、國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門D、國(guó)務(wù)院答案:D194.包價(jià)旅游合同履行方式不明確的,應(yīng)當(dāng)()。A、按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行B、在履行義務(wù)一方所在地履行C、在接受貨幣一方所在地履行D、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行答案:A195.以下預(yù)防和處理游客暈車問題,錯(cuò)誤的做法是()。A、提醒游客坐車前一定要吃得很飽B、提醒游客坐車前不要吃得太油膩C、建議游客將腰帶束緊D、建議游客坐在大巴前排靠窗的位置答案:A196.具有“紫口鐵足”特點(diǎn)的瓷器是()。A、越窯青瓷B、耀州窯青瓷C、哥窯青瓷D、汝窯青瓷答案:C197.在講解杭州西湖孤山時(shí),導(dǎo)游人員說“孤山不孤、斷橋不斷、長(zhǎng)橋不長(zhǎng)”。這是運(yùn)用了邏輯中的()。A、同一律B、矛盾律C、排中律D、辯證邏輯答案:C198.明代以后,陶瓷釉色以()為大宗。A、青釉B、白釉C、黃釉D、釉里紅答案:B199.具有出境旅游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社,每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分公司,則應(yīng)當(dāng)向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存()。A、20萬元B、30萬元C、35萬元D、40萬元答案:C200.詩(shī)句”江作青羅帶,山如碧玉簪”所贊美的景觀是()。A、烏江山水B、長(zhǎng)江三峽C、塞上江南D、漓江山水答案:D多選題1.游客購(gòu)買并攜帶出境的文物,海關(guān)憑()查驗(yàn)放行。A、文物古籍部門加蓋的鑒定標(biāo)志B、文物古籍外銷統(tǒng)一發(fā)票C、文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》D、文化行政管理部門加蓋的鑒定標(biāo)志E、有游客簽名的付款證明答案:BD2.下列屬于天然有機(jī)寶石的是()。A、養(yǎng)殖珍珠B、象牙C、龜甲D、貓眼E、水晶答案:ABC3.旅游者有下列情形的,旅行社可以解除合同()。A、患有傳染性疾病,可能危害其他旅游者健康和安全B、攜帶寵物且不同意交有關(guān)部門處理的C、從事賭博活動(dòng)的D、從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的E、未參加購(gòu)物活動(dòng)或者自費(fèi)項(xiàng)目的答案:ABCD4.面對(duì)交通事故的發(fā)生,導(dǎo)游若未受重傷,應(yīng)該()。A、安撫未受傷的游客B、向游客家屬反映最真實(shí)的情況C、組織搶救受傷者D、報(bào)警,撥打求救電話E、報(bào)告旅行社答案:ACDE5.下列關(guān)于翡翠的表述,正確的是()。A、翡翠的質(zhì)地包括透明度、結(jié)晶粗細(xì)和裂絡(luò)幾個(gè)方面B、翡翠的透明度又稱“水頭”,透明度好的翡翠稱為“水頭足”C、“玻璃地”是翡翠中的極品D、綠色為“翠”是翡翠之寶,紅色稱“翡”,紫色稱“霧”E、人們把純天然的翡翠稱為A貨,次之均稱為贗品答案:ABC6.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》規(guī)定,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動(dòng)包括()。A、破壞景觀、植被和地形地貌的活動(dòng)B、修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施C、在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污D、舉辦大型游樂活動(dòng)E、亂扔垃圾答案:ABCE7.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F(tuán)漏接后,導(dǎo)游應(yīng)采取的補(bǔ)救措施有()。A、盡量滿足游客的要求B、給游客一定的物質(zhì)補(bǔ)償C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)D、誠(chéng)懇賠禮道歉,求得游客諒解E、必要時(shí)請(qǐng)接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉答案:BCDE8.導(dǎo)游人員要搞好與領(lǐng)隊(duì)的關(guān)系,應(yīng)該()。A、支持領(lǐng)隊(duì)的工作B、服從領(lǐng)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)C、尊重領(lǐng)隊(duì)的人格D、堅(jiān)持原則,避免正面沖突E、遇事主動(dòng)與領(lǐng)隊(duì)溝通與商量答案:ACDE9.全陪分房時(shí)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男或單女現(xiàn)象,可采取的分房措施是()。A、讓客人和非本團(tuán)隊(duì)的陌生人合住一間房B、安排一個(gè)三人間C、安排標(biāo)間加床D、請(qǐng)客人入住專門的駕導(dǎo)房E、問客人是否愿意住單間,根據(jù)合同由其支付另一半費(fèi)用答案:BCE10.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括()。A、對(duì)旅游者的人身傷亡賠償責(zé)任B、對(duì)旅游者的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任C、導(dǎo)游人員的人身傷亡賠償責(zé)任D、導(dǎo)游人員的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任E、旅游大巴司機(jī)的人身傷亡賠償責(zé)任答案:ABC11.美國(guó)來華旅游團(tuán)成員史密斯先生突然找到全陪,表示他留在美國(guó)的太太遭遇車禍,需要他及時(shí)回國(guó)。全陪下列做法正確的是()。A、配合領(lǐng)隊(duì)做說服工作,勸其繼續(xù)隨團(tuán)旅游B、與游客協(xié)商未享受的旅游活動(dòng)費(fèi)用退還問題C、立即向旅行社通報(bào)D、協(xié)助訂購(gòu)返程機(jī)票,聯(lián)系用車E、協(xié)助辦理簽證分離手續(xù)答案:CDE12.下列宋詞詞牌中,與道教有關(guān)的是()。A、《瑤池宴》B、《解佩令》C、《華胥引》D、《獻(xiàn)仙音》E、《如夢(mèng)令》答案:ABCD13.某公司邀請(qǐng)導(dǎo)游員小張?jiān)谥苣ьI(lǐng)公司50名員工到某城市旅游了兩天,小張未受任何旅行社委派。對(duì)此,由旅游主管部門對(duì)小張實(shí)施行政處罰正確的有

()。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證答案:ABCD14.地陪導(dǎo)游接旅游團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備包括()。A、落實(shí)住房B、熟悉接待計(jì)劃C、落實(shí)旅游車輛D、做好有關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備E、與全陪聯(lián)系答案:ABCE15.某外國(guó)旅游者因個(gè)別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團(tuán),導(dǎo)游人員應(yīng)該A、設(shè)法彌補(bǔ)過錯(cuò),耐心解釋B、因需辦理分離簽證手續(xù),原則上應(yīng)予拒絕C、直接滿足其要求D、報(bào)告旅行社同意后協(xié)助安排其返程E、建議客人向所在國(guó)家駐華使領(lǐng)館求助答案:ABD16.如果游客要求增加游覽項(xiàng)目,導(dǎo)游人員的正確操作應(yīng)該是()。A、告訴游客增加游覽項(xiàng)目需要增加費(fèi)用,如果游客對(duì)費(fèi)用沒有意見就積極安排B、看時(shí)間是否允許,如果沒問題要先請(qǐng)示接待社C、請(qǐng)接待社有關(guān)部門報(bào)價(jià),將報(bào)價(jià)報(bào)給游客D、游客認(rèn)可報(bào)價(jià)后,地陪應(yīng)陪同前往,并將費(fèi)用收取后按實(shí)際花銷支付給司機(jī)E、將游客所交費(fèi)用的收據(jù)交給游客答案:BCE17.溫泉形成的原因一般有兩種,即()。A、豐富地?zé)嵝纬傻木薮蟮恼羝鸅、受巖漿作用的地下水與火山群或地?zé)岱植紖^(qū)相伴生C、埋藏較深的地下水受地?zé)嶙饔枚郎谼、深層地下水保溫形成溫泉E、深層地下水運(yùn)動(dòng)升溫形成溫泉答案:BC18.韓國(guó)旅游者在華丟失護(hù)照和簽證后,導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其()。A、持“護(hù)照?qǐng)?bào)失證明”到其駐華使領(lǐng)館申辦新護(hù)照B、持新護(hù)照到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申辦簽證C、持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辦理“護(hù)照?qǐng)?bào)失證明”D、到當(dāng)?shù)亟哟玳_具遺失證明E、向韓國(guó)駐華使領(lǐng)館掛失答案:ABCD19.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無效的。()A、免除旅行社責(zé)任B、加重旅游者責(zé)任C、因過失造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社可以免責(zé)D、因故意造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社可以免責(zé)E、排除旅游者主要權(quán)利答案:ABDE20.依據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于領(lǐng)隊(duì)管理工作的通知》,關(guān)于邊境旅游領(lǐng)隊(duì)、赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)的條件,下列正確的是()。A、從事邊境旅游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的人員,應(yīng)取得導(dǎo)游證,并與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的、取得邊境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的旅行社訂立勞動(dòng)合同B、赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)暫不實(shí)施在線備案C、邊境旅游領(lǐng)隊(duì)學(xué)歷、語言、從業(yè)經(jīng)歷等條件執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定D、赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)實(shí)施“全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”在線備案E、邊境旅游領(lǐng)隊(duì)學(xué)歷、語言、從業(yè)經(jīng)歷等條件由邊境地區(qū)省、自治區(qū)結(jié)合本地

實(shí)際另行規(guī)定答案:ABE21.地陪導(dǎo)游到機(jī)場(chǎng)迎接入境旅游團(tuán)時(shí),如發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)減少了,其正確做法有

()。A、察看旅游團(tuán)入境時(shí)是否辦理了未到游客的簽證注銷手續(xù),沒有辦理請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)馬上辦理B、立即通知接待社有關(guān)人員變更該團(tuán)住房、用餐和交通票的數(shù)量C、提醒接待社有關(guān)人員通知各地接社該旅游團(tuán)人數(shù)變更的情況D、應(yīng)及時(shí)報(bào)告接待社,在接待社征得組團(tuán)社同意后才能迎接旅游團(tuán)E、聯(lián)系組團(tuán)社,查明缺少原因答案:ABC22.地陪導(dǎo)游應(yīng)該熟悉團(tuán)隊(duì)情況。以下說法正確的是()。A、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團(tuán)員的基本情況B、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)C、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉旅游接待計(jì)劃D、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉交通路況E、導(dǎo)游員應(yīng)該熟悉團(tuán)隊(duì)費(fèi)用結(jié)算的方式答案:ABC23.某旅行社安排導(dǎo)游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團(tuán)提供導(dǎo)游服務(wù),同時(shí)要求

小張先行墊付旅游活動(dòng)過程中的團(tuán)隊(duì)餐、住宿等費(fèi)用。對(duì)此,由旅游主管部門對(duì)該旅行社實(shí)施行政處罰正確的有()。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處3000元以上3萬元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證E、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證答案:ABE24.參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格,()的人員可以申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。A、與旅行社訂立勞動(dòng)合同B、與旅行社訂立勞務(wù)合同C、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊(cè)D、在導(dǎo)游協(xié)會(huì)注冊(cè)E、在旅游協(xié)會(huì)的導(dǎo)游分會(huì)注冊(cè)答案:ADE25.下列中國(guó)列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項(xiàng)目名單中,屬于自然遺產(chǎn)的有()。A、中國(guó)丹霞地貌B、云南紅河哈尼梯田C、云南澄江動(dòng)物化石群D、四川大熊貓棲息地E、中國(guó)南方喀斯特答案:ACDE26.下列屬于宋代五大名窯的是()。A、南北官窯B、南方越窯C、南方哥窯D、北方汝窯E、定窯、鈞窯答案:ACDE27.我國(guó)2022年舉辦冬季奧運(yùn)會(huì)的城市有()。A、哈爾濱B、北京C、張家口D、天津E、石家莊答案:BC28.為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能盡快疏散,導(dǎo)游員應(yīng)()。A、熟悉飯店樓層安全出口的位置B、熟悉飯店樓層電梯間的位置C、提醒游客閱讀客房?jī)?nèi)的安全避險(xiǎn)線路示意圖D、提醒游客閱讀客房?jī)?nèi)的服務(wù)指南E、掌握領(lǐng)隊(duì)和全體游客的房間號(hào)碼答案:ACE29.全陪在末站服務(wù)時(shí),應(yīng)做到()。A、提醒游客保管好自己的物品和證件B、征求游客的意見和建議C、致歡送詞D、協(xié)助游客清點(diǎn)行李,以防遺失E、請(qǐng)游客填寫《游客意見表》答案:ABCE30.中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平對(duì)辦好北京冬奧會(huì)作出重要指示:要堅(jiān)持(),確保把北京冬奧會(huì)辦成一屆精彩、非凡、卓越的奧運(yùn)

盛會(huì)。A、綠色辦奧B、共享辦奧C、開放辦奧D、廉潔辦奧E、包容辦奧答案:ABCD31.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)游覽一處地勢(shì)險(xiǎn)峻的景點(diǎn)時(shí),眾人爭(zhēng)相拍照,小張未提示相關(guān)安全注意事項(xiàng)。該團(tuán)旅游者李某拍照時(shí)不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷,下面說法正確的是()。A、旅行社對(duì)孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任B、李某應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)賠償責(zé)任C、旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任D、小張應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任E、李某應(yīng)當(dāng)對(duì)孫某承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任答案:BC32.下列關(guān)于導(dǎo)游員沿途導(dǎo)游的做法中,正確的有()。A、面帶微笑站在車的前部、司機(jī)的右后側(cè)B、對(duì)重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進(jìn)行導(dǎo)游講解D、旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息E、長(zhǎng)距離行駛時(shí),導(dǎo)游可以穿插進(jìn)行一些游戲和娛樂內(nèi)容答案:ABDE33.地表水景自然色彩的成因包括()。A、地球萬有引力的作用B、水體對(duì)陽光光波的物理性質(zhì)C、所在地理環(huán)境、水生植物的顏色D、所含的泥沙、礦物結(jié)晶體的顏色E、水體在自然界中不斷運(yùn)動(dòng)答案:BCD34.按照《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,以下說法正確的有()。A、規(guī)定人數(shù)超過50人需配隨團(tuán)醫(yī)生B、老年游客連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過3小時(shí)C、連續(xù)乘坐汽車時(shí)間不超過3小時(shí)D、老年團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)要具備緊急救護(hù)技能E、連續(xù)乘坐汽車時(shí)間不應(yīng)超過2小時(shí)答案:BDE35.導(dǎo)游平等服務(wù)原則需要導(dǎo)游()。A、平均分配和游客交流的時(shí)間B、對(duì)游客一視同仁,保持平等距離C、對(duì)游客不能有親疏貴賤之分D、與游客平等交流E、對(duì)任何游客不能有超常服務(wù)答案:BCD36.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括()。A、用于旅游者權(quán)益損害的賠償B、墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用C、發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費(fèi)用D、旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的E、人民法院判決、裁定認(rèn)定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)拇鸢福篈BDE37.旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門對(duì)其實(shí)施的行政處罰說法正確的有()。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、并處3000元以上3萬元以下罰款D、違法所得3萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證答案:ABE38.某國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)離站前請(qǐng)地陪導(dǎo)游幫助轉(zhuǎn)遞一包裹給其在當(dāng)?shù)氐挠H友,該導(dǎo)游經(jīng)接待社同意后接受了旅游者的委托,其辦理的程序是()。A、打開檢查B、請(qǐng)客人寫委托書C、收據(jù)交給旅行社D、收取一定的費(fèi)用E、簽收人確認(rèn)簽字答案:ABCE39.如果發(fā)生旅游者在境外滯留不歸的事件,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)向()報(bào)告。A、當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)B、地接社C、組團(tuán)社D、我國(guó)駐所在國(guó)使、領(lǐng)館E、該國(guó)駐華使、領(lǐng)館答案:CD40.下列關(guān)于《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》的表述,正確的有()。A、是國(guó)務(wù)院頒布的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、于2017年10月1日起實(shí)施C、將旅游民宿分為3個(gè)等級(jí)D、金宿級(jí)為高等級(jí)E、銀宿級(jí)為普通等級(jí)答案:BDE41.導(dǎo)游員在講解的時(shí)候要根據(jù)()的不同來調(diào)節(jié)音量。A、旅游者數(shù)量B、旅游者理解能力C、導(dǎo)游講解地點(diǎn)D、導(dǎo)游講解內(nèi)容E、旅游者年齡答案:ACDE42.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游者有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序B、破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施C、損毀、破壞旅游目的地文物古跡D、參與賭博、色情、涉毒活動(dòng)E、破壞生態(tài)環(huán)境,違反野生動(dòng)植物保護(hù)規(guī)定答案:ABCDE43.我國(guó)典型的花崗巖地貌名山有()。A、太行山B、九華山C、天柱山D、三清山E、井岡山答案:BCDE44.京杭大運(yùn)河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是()。A、邗溝B、江南運(yùn)河C、洛州河D、會(huì)通河E、通惠河答案:CDE45.游客在()情況下要求調(diào)換房間,導(dǎo)游應(yīng)予以滿足。A、房間有老鼠B、樓層不好C、房間看不到風(fēng)景D、夏天空調(diào)不制冷E、浴缸有污跡答案:AD46.2017年6月1日,中國(guó)海關(guān)總署《關(guān)于暫不予放行旅客行李物品暫存有關(guān)事項(xiàng)的公告》正式施行,明確規(guī)定以下幾種行李情況,暫不放行()。A、旅客不能當(dāng)場(chǎng)繳納進(jìn)境物品稅款的B、進(jìn)出境的物品屬于許可證件管理的范圍,但旅客不能當(dāng)場(chǎng)提交的C、進(jìn)出境的物品超出自用合理數(shù)量,按規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理貨物報(bào)關(guān)手續(xù)或其他海關(guān)手續(xù),其尚未辦理的D、價(jià)值1000元的個(gè)人護(hù)膚品E、對(duì)進(jìn)出境物品的屬性、內(nèi)容存疑,需要由有關(guān)主管部門進(jìn)行認(rèn)定、鑒定、驗(yàn)核的答案:ABCE47.旅游者準(zhǔn)備參加旅行社組織的小包價(jià)旅游團(tuán),下列旅游服務(wù)項(xiàng)目中,屬于旅游者可選擇的有()。A、節(jié)目欣賞B、早餐C、住房D、導(dǎo)游講解E、風(fēng)味餐答案:ADE48.無效合同自始沒有法律約束力,下列屬于無效合同的情形包括()。A、以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害集體利益B、以合法形式掩蓋非法目的C、損害社會(huì)公共利益D、惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益E、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定答案:BCDE49.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,導(dǎo)游“經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)”是指()。A、3個(gè)月內(nèi)累計(jì)執(zhí)業(yè)達(dá)到60日的省級(jí)行政區(qū)域B、6個(gè)月內(nèi)累計(jì)執(zhí)業(yè)達(dá)到90日的省級(jí)行政區(qū)域C、導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的市級(jí)行政區(qū)域D、導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的省級(jí)行政區(qū)域E、3個(gè)月內(nèi)累計(jì)執(zhí)業(yè)達(dá)到30日的省級(jí)行政區(qū)域答案:DE50.天然玉石中,以()最為珍貴。A、鉆石B、白玉C、翡翠D、祖母綠E、紅寶石答案:BC51.“旅游不文明行為記錄”內(nèi)容包括不文明當(dāng)事人的()等信息。A、姓名和性別B、戶籍省份C、不文明行為表現(xiàn)及影響D、游客檢討書E、對(duì)不文明行為的記錄期限答案:ABCE52.游客丟失證件、物品的預(yù)防措施有()。A、游覽時(shí)導(dǎo)游可幫助游客保管重要物品B、入住酒店時(shí)導(dǎo)游應(yīng)提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室C、離開旅游車時(shí)導(dǎo)游應(yīng)提醒游客勿將貴重物品放在車上D、導(dǎo)游應(yīng)做好行李物品的清點(diǎn)、交接工作E.出發(fā)前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件答案:BCD53.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)到國(guó)內(nèi)某地轉(zhuǎn)機(jī)前往旅游目的地時(shí),機(jī)場(chǎng)發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時(shí)間,從而造成旅游者滯留,那么下列說法錯(cuò)誤的是()。A、空中交通管制屬于不可抗力B、空中交通管制屬于意外事件C、旅游者因滯留增加的食宿費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)D、旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用,由旅行社或旅游者承擔(dān)E.旅游者因滯留增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)答案:BCD54.旅游者小趙游覽某景區(qū)時(shí),故意在國(guó)家保護(hù)的文物上刻畫“到此一游”。對(duì)此,由公安機(jī)關(guān)對(duì)小趙實(shí)施治安管理處罰說法正確的有()。A、處警告或者200元以下罰款B、處警告或者500元以下罰款C、處5日以上10日以下拘留,并處500元以下罰款D、處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款E、情況較重的,處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款答案:AE55.旅游者突患重病,導(dǎo)游處理得正確的是()。A、立即送往醫(yī)院搶救B、請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或患者親屬留在醫(yī)院C、注意保存醫(yī)療檔案D、告訴患者住院、治療費(fèi)用自理E、病人安頓后地陪可帶領(lǐng)其他客人繼續(xù)旅行答案:ABCDE56.下列屬于“元四家”的畫家有()。A、黃公望B、王蒙C、倪瓚D、吳鎮(zhèn)E、汪士慎答案:ABCD57.發(fā)生在境外的旅游不文明行為,可由()通過外交機(jī)構(gòu)、旅游駐外辦事機(jī)構(gòu)等途徑進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。A、國(guó)務(wù)院旅游主管部門B、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門C、當(dāng)事人經(jīng)常居住地旅游主管部門D、當(dāng)事人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)E、當(dāng)事人經(jīng)常居住地外事部門答案:ABC58.導(dǎo)游員小張接待外國(guó)旅游團(tuán)在我國(guó)境內(nèi)旅游時(shí),向旅游者索取小費(fèi)人民幣共計(jì)500元。那么,由旅游主管部門對(duì)小張實(shí)施的行政處罰說法正確的有()。A、責(zé)令退還收取的小費(fèi)B、處1000元以上1萬元以下罰款C、處3000元以上1萬元以下罰款D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證答案:ABE59.曹禺是中國(guó)現(xiàn)代杰出的戲劇家,其代表作有()。A、《雷雨》B、《日出》C、《原野》D、《北京人》E、《名優(yōu)之死》答案:ABCD60.小張有志從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù),她需要具備的條件包括()。A、取得導(dǎo)游證B、具有相應(yīng)的學(xué)歷C、具有相應(yīng)的語言能力D、具有相應(yīng)的旅游從業(yè)經(jīng)歷E、與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的出境社訂立勞務(wù)合同答案:ABCD61.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑,如果因?yàn)槌^時(shí)效期間不能向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提出投訴的,當(dāng)事人還可以通過()的方式來解決糾紛。A、協(xié)商B、調(diào)解C、仲裁D、訴訟E、申訴答案:ABCD62.旅游團(tuán)對(duì)原定的風(fēng)味餐提出退餐,要求自行安排到他處用餐。地陪最佳做法是()。A、勸其按約定的時(shí)間前往餐廳B、告知風(fēng)味餐廳不允許退餐C、若旅游團(tuán)執(zhí)意退餐,則告知其要賠償餐廳損失D、陪同旅游團(tuán)到他處用餐E、地陪應(yīng)協(xié)助旅游團(tuán)安排在他處的用餐答案:ACE63.地陪導(dǎo)游準(zhǔn)備接待一個(gè)旅游團(tuán),作為一名新導(dǎo)游,接待計(jì)劃中安排的某景點(diǎn)他沒去過,他需要做的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備有()。A、熟悉景點(diǎn)的線路B、熟悉廁所位置C、熟悉景點(diǎn)管理機(jī)構(gòu)D、掌握景點(diǎn)開放時(shí)間E、熟悉景區(qū)購(gòu)票點(diǎn)答案:ABD64.關(guān)于用餐時(shí)的導(dǎo)游服務(wù),下列描述中正確的有()。A、地陪應(yīng)介紹餐廳的設(shè)施、菜肴特色、酒水類別和洗手間的位置B、告知旅游者餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍與自費(fèi)項(xiàng)目C、巡視用餐不少于3次,隨時(shí)解答旅游者在用餐中提出的問題D、讓有特殊飲食習(xí)慣的旅游者單獨(dú)用餐E、監(jiān)督、檢查餐廳是否按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)答案:ABE65.拱式橋是我國(guó)古代橋梁的重要類型,下列屬于拱式橋的有()。A、蘇州寶帶橋B、河北趙州橋C、泉州洛陽橋D、泉州安平橋E、北京盧溝橋答案:ABE66.某旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。那么,由旅游主管部門對(duì)該旅行社實(shí)施行政處罰說法正確的有()。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處2萬元以上10萬元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證答案:ACD67.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中,擅自變更行程單中的接待計(jì)劃,那么下列關(guān)于對(duì)小張的行政處罰正確的是()。A、對(duì)小張責(zé)令改正B、沒收小張違法所得C、暫扣小張導(dǎo)游證1至3個(gè)月D、暫扣小張導(dǎo)游證3至6個(gè)月E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷小張導(dǎo)游證答案:ADE68.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是()。A、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)B、元上都遺址C、云南三江并流保護(hù)地D、四川青城山和都江堰水利工程E、重慶大足石刻答案:BDE69.關(guān)于噴泉與涌泉,下列描述正確的是()。A、噴泉多分布在地殼板塊的邊緣地帶B、天然涌泉多為冷水泉,天然噴泉多為間歇性熱水泉C、涌泉是地表水的露頭D、著名涌泉有濟(jì)南市的72泉E、著名噴泉有美國(guó)黃石國(guó)家公園、西藏羊八井地?zé)釁^(qū)答案:ABDE70.某旅行社經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù),在未獲取出境旅游經(jīng)營(yíng)許可的情況下經(jīng)營(yíng)歐洲出境旅游業(yè)務(wù)。對(duì)此,旅游主管部門對(duì)該旅行社實(shí)施行政處罰正確的有()。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、并處10萬元以上50萬元以下罰款,違法所得50萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、責(zé)令停業(yè)整頓E、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證答案:ABD71.旅游者小趙報(bào)名參加某旅行社組織的赴國(guó)內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動(dòng),在體育場(chǎng)不聽工作人員制止,向場(chǎng)內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對(duì)此,由公安機(jī)關(guān)對(duì)小趙實(shí)施治安處罰說法正確的有()。A、警告B、500元以下罰款C、情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處2000元以下罰款E、被處以拘留的可同時(shí)責(zé)令12個(gè)月內(nèi)不得進(jìn)入體育場(chǎng)館觀看同類比賽答案:ACE72.下列既是紅寶石也是藍(lán)寶石產(chǎn)地的國(guó)家有()。A、緬甸B、斯里蘭卡C、泰國(guó)D、中國(guó)E、澳大利亞答案:AB73.紫砂茶壺具有()等良好功能。A、保持茶香清醇B、茶水不易變質(zhì)C、可塑性好D、干燥收縮率小E、紫砂無釉陶口蓋合燒,準(zhǔn)縫嚴(yán)密,“不茍發(fā)絲”答案:ABE74.“元曲四大家”包括()。A、馬致遠(yuǎn)B、關(guān)漢卿C、白樸D、湯顯祖E、鄭光祖答案:ABCE75.下列關(guān)于違約責(zé)任的賠償損失承擔(dān)方式說法正確的有()。A、損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益B、當(dāng)事人一方違約后,另一方未采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大損失要求賠償C、違約方在支付違約金后,不需再履行債務(wù)D、當(dāng)事人既約定違約金又約定定金的,可以共同適用E、經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任答案:ABE76.下列民間傳統(tǒng)節(jié)日中,源自道教紀(jì)念日的有()。A、春節(jié)B、中元節(jié)C、中秋節(jié)D、重陽節(jié)E、臘八節(jié)答案:ABCD77.導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是()。A、認(rèn)真傾聽,主動(dòng)與旅游者溝通B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁C、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門核實(shí)D、對(duì)服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補(bǔ)方案E、注意保護(hù)投訴者的隱私答案:ACDE78.“鬼城”大致有兩種類型,即()。A、干枯沙漠B、雅丹地貌C、風(fēng)蝕城堡D、連片黃沙E、風(fēng)蝕砂石答案:BC79.下列關(guān)于園林植物象征意義的表述,正確的是()。A、竹子象征人品清逸和氣節(jié)高尚B、松柏象征堅(jiān)強(qiáng)和長(zhǎng)壽C、梅花象征潔凈無暇D、蘭花象征幽居隱士E、玉蘭、牡丹象征榮華富貴答案:ABDE80.下列關(guān)于花崗巖地貌景觀和流紋巖山地景觀的表述,正確的是()。A、花崗巖地貌呈肉紅、灰白B、流紋巖山地多為淺紅、灰白或灰紅C、花崗巖地貌是酸性侵入巖,流紋巖山地是酸性噴出巖D、花崗巖地貌的節(jié)理豐富,流紋巖山地是垂直節(jié)理E、花崗巖地貌景觀沒有流紋巖山地景觀險(xiǎn)峻答案:ABCD81.在訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項(xiàng)包括()。A、包價(jià)旅游合同的成本和費(fèi)用構(gòu)成B、旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)C、旅行社依法可以減免責(zé)任的信息D、旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌E、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形答案:BCDE82.旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)放置的物品有()。A、家用菜刀B、鋰電池C、打火機(jī)D、高度白酒E、戶外氧氣瓶答案:BCE83.下列關(guān)于“旅游不文明行為記錄”動(dòng)態(tài)管理的說法,正確的是()。A、當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為2年至5年B、當(dāng)事人違反刑法但未造成嚴(yán)重社會(huì)影響的,信息保存期限為1年至2年C、當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為3年至5年D、當(dāng)事人受到行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任的,信息保存期限為2年至4年E、當(dāng)事人未受到法律法規(guī)處罰但造成嚴(yán)重社會(huì)影響的,信息保存期限為1年至3年答案:CDE84.游客請(qǐng)導(dǎo)游人員代為購(gòu)買某商品并快遞時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)()。A、盡最大所能幫助游客B、一般應(yīng)婉拒C、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo),看是否接受委托D、如旅行社同意,則收取足夠的錢款E、快遞后給對(duì)方預(yù)留的手機(jī)號(hào)留言,以示所委托之事已辦妥答案:BCD85.調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法有()。A、誘導(dǎo)法B、精神補(bǔ)償法C、分析法D、物質(zhì)補(bǔ)償法E、轉(zhuǎn)移法答案:BCDE86.某景區(qū)不符合法定開放條件而接待旅游者,那么由該景區(qū)主管部門所實(shí)施的行政處罰包括()。A、責(zé)令改正B、責(zé)令停業(yè)整頓1-3個(gè)月C、責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件D、沒收違法所得E、并處2萬元以上20萬元以下罰款答案:CE87.地方陪同導(dǎo)游不同于全陪導(dǎo)游的職責(zé)是()。A、安排團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)B、做好具體的接待工作C、保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全D、全程聯(lián)絡(luò)工作E、現(xiàn)場(chǎng)講解答案:ABE88.下列屬于北京小吃的是()。A、貓耳朵B、驢打滾C、艾窩窩D、狗不理E、豆汁答案:BCE89.中國(guó)古代皇帝祭拜的對(duì)象有不同的等級(jí),其中最受重視的是()。A、天地B、社稷C、祖先D、高山E、大海答案:ABC90.合同履行的誠(chéng)實(shí)信用原則是指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行()義務(wù)。A、保證B、通知C、協(xié)助D、保密E、平等答案:BCD91.接機(jī)后前往飯店的途中,地陪的服務(wù)包括()。A、致歡迎詞B、說明前往地點(diǎn)、調(diào)整時(shí)差C、介紹本地概況D、分發(fā)《游客意見表》E、介紹下榻飯店的情況答案:ABCE92.選購(gòu)瓷器“看”的內(nèi)容包括()。A、看瓷器釉面是否光潔潤(rùn)滑,有無擦傷、小孔、黑點(diǎn)和氣泡B、看形狀是否規(guī)整,有無變形C、看畫面有無損缺D、看底部是否平整,須放置平穩(wěn),無毛刺E、看材質(zhì)是否名貴答案:ABCD93.部分游客提出不想隨團(tuán)去景區(qū),想在市內(nèi)某商場(chǎng)購(gòu)物,地陪導(dǎo)游處理正確的是()。A、盡量動(dòng)員他們隨團(tuán)參觀B、征得全陪同意后可以放行C、必要時(shí)請(qǐng)全陪陪同他們?nèi)ベ?gòu)物D、動(dòng)員其他游客去該商場(chǎng)購(gòu)物E.善意地欺騙游客該商場(chǎng)正在裝修,不營(yíng)業(yè),以打消其購(gòu)物的念頭答案:ABC94.一般情況下,不可抗力會(huì)影響旅游行程安排。不可抗力是指()的客觀情況。A、不能預(yù)見B、不能解釋C、不能避免D、不能重復(fù)E、不能克服答案:ACE95.檢查瓷器質(zhì)量的“四字訣”即()。A、看B、聽C、比D、試E、摸答案:ABCD96.下列反映了中國(guó)繪畫特點(diǎn)的表述是()。A、“以咫尺之幅,寫千里之遙”B、“不似之似為真似”C、“無色如有色”D、“有色如無色”E、“近看鬼打架,遠(yuǎn)看一張畫”答案:ABCD97.地陪預(yù)防游客走失的措施有()。A、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號(hào)或標(biāo)志、下榻飯店名稱、電話B、做好每天行程預(yù)報(bào)工作,包括游覽景點(diǎn)及用餐地點(diǎn)C、講清旅游路線、所需時(shí)間,不斷強(qiáng)調(diào)集合時(shí)間和地點(diǎn)D、地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)要分工協(xié)作、密切配合、各司其職E、自由活動(dòng)時(shí)提醒游客不要走得太遠(yuǎn),不要太晚回飯店答案:ABCDE98.下列中國(guó)的世界遺產(chǎn)中,屬于文化景觀類別的是()。A、江西廬山B、山西五臺(tái)山C、杭州西湖D、新疆天山E、云南紅河哈尼梯田答案:ABCE99.出入境時(shí)無須向海關(guān)申報(bào),可從“綠色通道”通關(guān)的人員有()。A、持公務(wù)簽證的人員B、持外交簽證的人員C、持禮遇簽證的人員D、持普通簽證的人員E、攜帶無須向海關(guān)申報(bào)物品的普通游客答案:BCE100.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行()服務(wù)規(guī)范。A、統(tǒng)一人事B、統(tǒng)一管理C、統(tǒng)一財(cái)務(wù)D、統(tǒng)一招徠E、統(tǒng)一咨詢答案:BCDE101.旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、旅游合同簽訂地B、旅游合同履行地C、投訴者所在地D、被投訴者所在地E、損害行為發(fā)生地答案:ADE102.下列畫家中,屬于吳門畫派的是()。A、文徵明B、沈周C、仇英D、唐寅E、石濤答案:ABCD103.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,下列說法正確的有()。A、導(dǎo)游每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于72小時(shí)B、設(shè)立導(dǎo)游星級(jí)評(píng)價(jià)制度,共分為五級(jí)C、導(dǎo)游星級(jí)評(píng)價(jià)不設(shè)立評(píng)定機(jī)構(gòu)D、導(dǎo)游從業(yè)可以不經(jīng)旅行社委派E、導(dǎo)游應(yīng)向旅游者告知和解釋文明行為規(guī)范、不文明行為可能產(chǎn)生的后果答案:BCE104.在地陪帶團(tuán)過程中,要隨時(shí)提醒游客記住旅游車的()等信息。A、司機(jī)姓名B、座位數(shù)C、車牌號(hào)D、車型E、顏色答案:CDE105.旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡,安全信息卡的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。A、旅游者姓名B、旅游者出境證件號(hào)碼C、旅游者國(guó)籍D、旅游者血型、過敏藥物和重大疾病等信息E、緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式答案:ABCE106.導(dǎo)游員在接待高齡游客時(shí),下列做法正確的是()。A、日程安排不要太緊,活動(dòng)量不宜過大B、適當(dāng)增加休息時(shí)間和上廁所的次數(shù)C、采用激將法激發(fā)游客的游興D、重要事項(xiàng)要反復(fù)提醒E、晚間活動(dòng)不要回酒店太晚答案:ABDE107.依據(jù)《旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查操作指南》,執(zhí)法人員檢查旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容()。A、帶團(tuán)導(dǎo)游的導(dǎo)游證、導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)B、受旅行社委派的相關(guān)材料C、選擇的車輛等履行輔助人是否符合要求D、是否投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)E、檢查行程是否與行程單相符答案:ABCE108.中國(guó)的火山活動(dòng)可分為東西部?jī)蓚€(gè)活動(dòng)帶,其中最壯觀、最著名的是

()。A、五大連池火山群B、長(zhǎng)白山火山群C、騰沖火山群D、大同火山群E、新疆火山群答案:ABC109.小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團(tuán),對(duì)此,下列關(guān)于旅游主管部門對(duì)小張實(shí)施的行政處罰說法正確的有()。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣或吊銷導(dǎo)游證答案:ABC110.導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失,此時(shí)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是也有一些除外情形,這些除外情形包括()。A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時(shí)攜帶而造成的B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的C、損失是由于旅游者的過錯(cuò)造成的D、損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù),由第三人造成的E、損失是由于物品的自然屬性造成的答案:ABCE111.旅行社不按要求制作安全信息卡,那么下列關(guān)于旅游主管部門對(duì)該旅行社實(shí)施的行政處罰說法正確的有()。A、給予警告B、沒收違法所得C、可并處2000元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的,處2000元以上1萬元以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓答案:ACD112.下列屬于濃香型白酒的是()。A、郎酒B、瀘州老窖特曲C、劍南春D、洋河大曲E、古井貢酒答案:BCDE113.酒按原料分類可以分為()。A、白酒B、啤酒C、黃酒D、米酒E、果酒答案:ACE114.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游從業(yè)人員有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費(fèi)B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌D、傳播低級(jí)趣味、宣傳迷信思想E、國(guó)務(wù)院旅游主管部門認(rèn)定的其他旅游不文明行為答案:ABCDE115.下列關(guān)于麗江古城的說法中,正確的有()。A、麗江古城是世界文化遺產(chǎn)B、麗江古城沒有城墻C、麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術(shù)風(fēng)格D、麗江古城是我國(guó)保存最完整的明初縣治磚城E、麗江古城是中國(guó)茶文化的發(fā)

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