消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益

消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益1《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)，知悉真實(shí)情況權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，依法求償權(quán)，依法結(jié)社權(quán)，獲得知識(shí)權(quán)，受尊重權(quán)和監(jiān)督批評(píng)權(quán)。2侵犯消費(fèi)者的什么權(quán)利？3人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受的服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。4你在行使什么權(quán)利？5自主選擇權(quán)：消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。包括有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式；決定購買或不購買；有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。6此圖反映了什么問題？你在購買食物時(shí)應(yīng)該了解些什么？7知情權(quán)：消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。8侵犯戶主的什么權(quán)利？9公平交易權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。10消費(fèi)者的什么權(quán)利得到維護(hù)？11依法求償權(quán)：消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。12怎樣依法維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利？與經(jīng)營者協(xié)商解決13請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解1415消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑：與經(jīng)營者協(xié)商和解不成請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解不成向人民法院訴訟16收獲平臺(tái)1、消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)生活中較容易被侵犯的權(quán)利人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉真實(shí)情況權(quán)自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)依法求償權(quán)17收獲平臺(tái)2、解決的途徑協(xié)商和解（簡便易行）消協(xié)調(diào)解向法院訴訟另外向行政部門申訴、仲裁18思考與練習(xí)你的什么權(quán)利受到侵犯？該怎么辦？19消費(fèi)者的什么權(quán)利得到維護(hù)？20延伸