挫折理論課件

挫折理論第九小組版權(quán)所有翻版必究挫折理論

一、挫折的概述

（一）挫折的概念

當(dāng)個(gè)人在從事有目的的活動(dòng)過(guò)程中，在環(huán)境中遇到阻撓和干擾，致使其需要和動(dòng)機(jī)不能獲得滿足時(shí)的情緒狀態(tài)。挫折產(chǎn)生的條件：1、有行為的動(dòng)機(jī)和明確的行動(dòng)目標(biāo)；2、有滿足動(dòng)機(jī)和達(dá)到目標(biāo)的手段和行動(dòng)；3、有挫折的情境發(fā)生；4、對(duì)阻撓和干擾必須有所知覺(jué)；5、有對(duì)挫折的知覺(jué)與情緒體驗(yàn)而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。4、身處激烈競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)人—工資、獎(jiǎng)金、晉升、職稱、職務(wù)、住房、同事之間、上下級(jí)之間、年齡老化、知識(shí)更新……5、社會(huì)弱勢(shì)群體—下崗或失業(yè)者；老年人；農(nóng)民工；農(nóng)民……6、多元文化沖突的“邊際人”—處于兩種社會(huì)形態(tài)轉(zhuǎn)折期的“過(guò)渡人”；兩種文化接壤處的“邊緣人”……（二）挫折產(chǎn)生的原因1、外在原因（客觀原因）：（1）自然物理環(huán)境因素：個(gè)人能力無(wú)法克服的自然的災(zāi)害或受物理因素的限制而使個(gè)體的動(dòng)機(jī)不能獲得滿足時(shí)的情緒狀態(tài)（2）社會(huì)環(huán)境因素： 指?jìng)€(gè)人在社會(huì)生活中所遭受的人為因素的限制而使個(gè)體動(dòng)機(jī)不能獲得滿足時(shí)的情緒狀態(tài)。2、內(nèi)在因素（主觀原因，亦稱個(gè)人起因的挫折：（1）個(gè)人生理和心理?xiàng)l件 指?jìng)€(gè)人具有的智力、能力、容貌、身材及健康狀況以及某些生理上的缺陷或疾病帶來(lái)的限制。 （2）動(dòng)機(jī)沖突①趨向—趨向型沖突（雙趨沖突），指?jìng)€(gè)體在有目的的活動(dòng)中同時(shí)面對(duì)兩個(gè)既相互吸引又相互排斥的目標(biāo)物，而且必須選擇其中一個(gè)，放棄另一個(gè)。②回避—回避型沖突（雙避沖突），指?jìng)€(gè)體在對(duì)自己持否定態(tài)度的兩種事物之間要回避一個(gè)，趨近一個(gè)時(shí)所產(chǎn)生的沖突。③趨向—回避型沖突（趨避沖突），指在某一個(gè)目標(biāo)物對(duì)個(gè)體既有吸引力又有排斥力的情況下，在個(gè)體內(nèi)心形成既好之又惡之的矛盾心理。④雙重趨向-回避型沖突，是兩種趨向-回避型沖突混合的一種復(fù)雜的模式。3、內(nèi)外因共同作用的結(jié)果挫折容忍力的影響因素（1）生理因素（2）心理因素（3）社會(huì)經(jīng)驗(yàn)因素（4）對(duì)挫折的知覺(jué)判斷因素（二）挫折后的持續(xù)影響1、焦慮反應(yīng)的產(chǎn)生。2、自卑感的產(chǎn)生。3、績(jī)效的降低。

1、個(gè)人好惡。當(dāng)個(gè)體行為違背了自己的愿望時(shí)，便以自己的好惡為理由來(lái)掩蓋自己的行為，以達(dá)到維護(hù)個(gè)人自尊心的目的。2、推諉。把自己所做的錯(cuò)事或不良表現(xiàn)諉過(guò)于他人。3、實(shí)際需要。有時(shí)將個(gè)人不合理的行為，盡量解釋為客觀上的需要，目的在于使別人覺(jué)得自己有“不得不”的苦衷，這樣既可獲得別人的諒解，又可保持自己的尊嚴(yán)。4、援例。即引用典故成例來(lái)佐證自己行為的合理性，以減輕自己因?yàn)檫^(guò)失而造成的負(fù)疚感。（二）替代作用調(diào)整目標(biāo)以取代遭到挫折的目標(biāo)，或者變換方式，通過(guò)另一種途徑來(lái)達(dá)到目標(biāo)。

1、升華?；麡O為積極。2、補(bǔ)償。以其他成功的活動(dòng)來(lái)代替不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以彌補(bǔ)因失敗或缺陷而喪失的自信與自尊。

（三）壓抑作用

指把不被社會(huì)所接納的念頭、內(nèi)心沖動(dòng)、情感等在尚未被覺(jué)察時(shí)壓抑在潛意識(shí)層，或者是把痛苦的記憶主動(dòng)忘掉，排除在記憶之外，從而免受動(dòng)機(jī)沖突、緊張、焦慮而形成的心理壓力。（四）否認(rèn)作用

指主體對(duì)已發(fā)生的不愉快事件加以否認(rèn)，不承認(rèn)其存在，以逃避心理上的刺激和痛苦。

（五）反向作用

挫折之后，不自覺(jué)地以一種反常的情緒和行為表現(xiàn)出來(lái)，借以減輕挫折心理。（六）投射作用指把自己不喜歡或不能接受的性格、態(tài)度、意念、欲望轉(zhuǎn)移到外部世界或他人身上，在無(wú)意識(shí)中減輕自己的內(nèi)疚、壓力、焦慮和不安。（七）抵消作用指主體處于挫折情境，無(wú)意識(shí)地重復(fù)著符合某種良好愿望的詞語(yǔ)和相應(yīng)的象征性動(dòng)作，以圖抵消不如意的情境，從而解除焦慮。（八）表同作用

是與投射作用完全相反的一種表現(xiàn)。這是一種把別人具有的、自己羨慕的品質(zhì)加到自己身上。其表現(xiàn)就是模仿別人（崇拜對(duì)象）的舉止言行、思想、信仰，以別人的風(fēng)格姿態(tài)自居。四、預(yù)防和戰(zhàn)勝挫折的辦法（一）制定目標(biāo)時(shí)要符合實(shí)際，勿脫離實(shí)際，好高鶩遠(yuǎn)（二）做好思想工作，教育職工正確對(duì)待挫折（三）分析產(chǎn)生挫折的原因（四）改變引起挫折的環(huán)境（五）對(duì)挫折后的攻擊性行為要有寬容的態(tài)度（六）轉(zhuǎn)移注意力（七）精神發(fā)泄法（八）心理咨詢（九）心理治療摔倒了再爬起來(lái)！

----抗挫折教育案例“丁零零”，上課鈴響了，班主任老師笑吟吟地邁進(jìn)了教室，說(shuō)：“這節(jié)課咱們競(jìng)選班干部……”話還沒(méi)說(shuō)完，大家就嘰嘰喳喳地議論起來(lái)。陳云錦雖是默默無(wú)言，但心里卻像吃了定心丸，一臉自信，心想：“就憑我當(dāng)了好幾學(xué)期中隊(duì)長(zhǎng)的資歷，再加上能歌會(huì)跳，經(jīng)常代表學(xué)校參加區(qū)里節(jié)目的排練，怎么說(shuō)這中隊(duì)長(zhǎng)我是當(dāng)定了！”于是陳云錦靜靜地坐著，聽(tīng)著幾位“自告奮勇”的同學(xué)的發(fā)言，不禁有點(diǎn)兒羨慕她們的勇氣。突然，老師點(diǎn)了陳云錦的名字，她站起來(lái)愣了一下，支支吾吾地說(shuō)：“我決心──繼續(xù)當(dāng)中隊(duì)長(zhǎng)?！崩蠋熉?tīng)了也滿意地笑了。她正在得意，誰(shuí)知同班男生王馮卓陽(yáng)猛地一下站了起來(lái)說(shuō)：“我也想競(jìng)爭(zhēng)中隊(duì)長(zhǎng)。”從他那漲紅了的臉可以看出他內(nèi)心一定非常激動(dòng)，也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。“嘩”，教室里掌聲四起。老師揮了揮手說(shuō)：“下面給你倆10分鐘時(shí)間，說(shuō)一說(shuō)搞好中隊(duì)工作的設(shè)想，然后再進(jìn)行投票選舉?！苯Y(jié)果，馮卓陽(yáng)的票數(shù)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)當(dāng)選了中隊(duì)長(zhǎng)，陳云錦的臉有些扭曲，苦笑了一下，勉強(qiáng)拍了幾下手。放學(xué)了，陳云錦呆呆地坐著，淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)……[效果]

通過(guò)與陳云錦談話，她明白了自己與當(dāng)選同學(xué)