軟件項目合同管理課件

承上啟下項目、項目的特征項目管理知識體系軟件項目管理過程0chapter__2RoadMap合同管理

生存期需求管理任務分解項目進度規(guī)模估算質量計劃配置計劃風險計劃團隊管理項目度量集成項目跟蹤控制

項目結束1chapter__2軟件開發(fā)項目管理第二章軟件項目合同管理2chapter__2本章要點一、技術合同基本概念二、需（甲）方合同環(huán)境三、供（乙）方合同環(huán)境四、內部合同環(huán)境五、案例分析3chapter__2軟件項目生命周期SalesServiceDeliveryPMContractNegotiationProposalQA/LegalGAPKickoff4chapter__2合同的生存期合同準備合同終止合同管理合同簽署5chapter__2技術合同概念技術合同是法人之間、法人和公民之間、公民之間以技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢和技術服務為內容，明確相互權利義務關系所達成的協(xié)議。

6chapter__2技術合同的三種環(huán)境軟件企業(yè)在技術合同中的三種環(huán)境需（甲）方環(huán)境供（乙）方環(huán)境內部環(huán)境7chapter__2本章要點一、技術合同基本概念二、需（甲）方合同環(huán)境三、供（乙）方合同環(huán)境四、內部合同環(huán)境五、案例分析8chapter__2需（甲）方合同環(huán)境合同準備合同簽署合同管理合同結束9chapter__21、合同準備招標書定義(采購需求定義)供方選擇合同文本準備10chapter__21.1、招標書定義需求定義商務條件確定驗收標準確定資料匯集采購需求認可編寫招標文件需方申請招標文件附件：SOW:StatementOfWork

11chapter__21.2、供方選擇招標收集供方的建議書評定供方最終供方確定招標文件最終供方名單建議書12chapter__21.3、合同文本準備合同草案制定合同草案評審合同草案修訂合同草案確認采購資料合同草案13chapter__22、合同簽署談判日程確定合同草案提交合同條款協(xié)商合同簽署文本確定合同簽署文本審閱合同簽署合同草案合同簽署文本任務書下達任務書任務書任務書14chapter__23、合同管理對采購對象的驗證和檢驗過程違約事件處理過程

15chapter__23.1、驗收過程驗收清單制定驗收清單評審驗收計劃制定驗收計劃執(zhí)行驗收報告驗收報告確認需求資料驗收報告合同文本驗收問題處理計劃16chapter__23.2、違約事件處理過程違約事件通告處理方式確定處理違約事件處理報告提交違約事件處理報告違約事件報告17chapter__24、合同終止過程合同有關文檔歸檔合同終止通知項目執(zhí)行總結合同項目執(zhí)行總結18chapter__2IBM軟件外包的一些策略19chapter__2IBM軟件外包的一些策略20chapter__2IBM軟件外包的一些策略21chapter__2IBM軟件外包的一些策略22chapter__2本章要點一、技術合同基本概念二、需（甲）方合同環(huán)境三、供（乙）方合同環(huán)境四、內部合同環(huán)境五、案例分析23chapter__2供（乙）方合同環(huán)境合同準備合同簽署合同管理合同結束24chapter__21、合同準備項目分析競標能力評估可行性分析參加競標合同文本準備

25chapter__21.1、項目分析需求管理者確定需求分析需求分析評審項目規(guī)模估算項目初步實施規(guī)劃初步實施規(guī)劃評審需求分析報告項目分析任務書招標書項目初步計劃項目風險分析26chapter__21.2、競標技術能力要求確定人力資源要求確定實現(xiàn)環(huán)境要求確定企業(yè)能力判定評估結果評審能力評估結果需求分析報告項目計劃需求成熟度評估用戶支持保證評估用戶資金保證評估項目決策編寫項目建議書項目建議書可行性分析參加競標資金、管理要求確定27chapter__21.3、合同文本準備合同草案制定合同草案評審合同草案修訂合同草案確認采購資料合同草案28chapter__22、合同簽署任務書實例談判日程確定合同草案提交合同條款協(xié)商合同簽署文本確定合同簽署文本審閱合同簽署合同草案合同簽署文本任務書下達任務書任務書任務書29chapter__23、合同管理合同執(zhí)行跟蹤管理過程合同修改控制違約事件處理過程產品提交過程產品維護過程

30chapter__23.１、合同執(zhí)行跟蹤管理過程項目計劃審批合同執(zhí)行管理規(guī)劃合同執(zhí)行跟蹤管理合同責任落實需求變更處理產品驗收項目計劃項目進展報告31chapter__23.２、合同修改控制變更評估合同修改建議合同修改策略確定合同修改處理相關活動產品調整處理結果報告合同處理報告變更請求32chapter__23.３、違約事件處理過程同甲方違約事件通告處理方式確定處理違約事件處理報告提交違約事件處理報告33chapter__23.４、產品提交過程提交產品審查產品提交用戶雙方簽字認可提交產品通知相關各方提交驗收報告34chapter__23.５、產品維護過程維護需求記錄維護分類響應策略維護需求確認維護需求評估維護協(xié)議確立維護需求維護任務單維護任務下達35chapter__24、合同終止過程合同有關文檔歸檔合同終止通知項目執(zhí)行總結合同項目執(zhí)行總結參照甲方36chapter__2本章要點一、技術合同基本概念二、需（甲）方合同環(huán)境三、供（乙）方合同環(huán)境四、內部合同環(huán)境五、案例分析37chapter__2內部環(huán)境介紹企業(yè)內部項目實施的核心是確定任務范圍和相關各方進行有效地配合。這將通過相關各方之間的協(xié)議來調整。因此，在內部項目實施中，僅僅在合同簽署過程中定義了一個協(xié)議簽署過程。此處協(xié)議可視作為“合同”，但無特別的商業(yè)約束。其它方面可參考甲乙方的過程。38chapter__2本章要點一、技術合同基本概念二、需（甲）方合同環(huán)境三、供（乙）方合同環(huán)境四、內部合同環(huán)境五、案例分析39chapter__2案例分析甲方：某教