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108/108快速消費(fèi)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職位及職責(zé)描述英才華網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司2007年1月目錄一、 職能體系 31. 戰(zhàn)略決策層 32. 財(cái)務(wù)治理 33. 人力資源 64. 辦公行政與后勤治理 95. 業(yè)務(wù)進(jìn)展(BD) 116. 公司事務(wù) 127. IT支持 14二、 營銷體系 171. 市場 172. 銷售 193. 商務(wù)運(yùn)作 254. 客戶服務(wù) 265. 呼叫中心 28三、 專業(yè)體系 301. 研究開發(fā) 302. 生產(chǎn) 313. 產(chǎn)品治理 364. 質(zhì)量治理 375. 物流 38職能體系戰(zhàn)略決策層崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職位描述副總經(jīng)理參與公司戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃的制定及時(shí)了解和掌握公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,并依照相關(guān)信息調(diào)整公司的總體進(jìn)展打算做好所負(fù)責(zé)職能部門的考核、治理、引導(dǎo)等工作,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)副總經(jīng)理(投融資)協(xié)助公司總裁治理企業(yè)投融資業(yè)務(wù),參與公司進(jìn)展規(guī)劃的制訂負(fù)責(zé)組織、實(shí)施公司中、長期投資進(jìn)展規(guī)劃整合內(nèi)外部資源,搭建公司融資渠道與平臺(tái),并協(xié)調(diào)各方力量在資金上支持公司業(yè)務(wù)的開展組織與協(xié)調(diào)公司市場投資部的年度投資經(jīng)營、治理打算的制訂和執(zhí)行在總裁授權(quán)下,參與決策公司的重大投資經(jīng)營項(xiàng)目在總裁授權(quán)下,審查和評價(jià)公司的投資綜合業(yè)績與經(jīng)營狀況,并提出改進(jìn)報(bào)告治理和監(jiān)督下屬部門的工作,有權(quán)對各部門經(jīng)理的工作提出意見和建議完成公司總裁交辦的其他工作任務(wù)事業(yè)部經(jīng)理把握事業(yè)部進(jìn)展方向,制定事業(yè)部進(jìn)展規(guī)劃組織制訂事業(yè)部各項(xiàng)制度及工作流程進(jìn)行事業(yè)部人員與組織架構(gòu)建設(shè)推動(dòng)事業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并對結(jié)果負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、考核、培訓(xùn)等工作總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司日常運(yùn)營治理協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃公司各時(shí)期進(jìn)展打算協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行關(guān)鍵項(xiàng)目(業(yè)務(wù))的跟蹤監(jiān)控與推進(jìn)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的溝通協(xié)作總經(jīng)理交辦的其他工作財(cái)務(wù)治理崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職位描述財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)制定并治理企業(yè)短期、中期及長期的財(cái)政策略打算、組織并指導(dǎo)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)與政策,包括會(huì)計(jì)治理、財(cái)務(wù)打算、財(cái)政程序、內(nèi)部審計(jì)、資金治理、成本操縱及投資研究與分析制定企業(yè)經(jīng)濟(jì)及財(cái)政的標(biāo)準(zhǔn)與程序,為有效治理提供必要信息治理并指導(dǎo)下屬機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)理的工作財(cái)務(wù)經(jīng)理操縱一般的財(cái)務(wù)規(guī)程和慣例制備預(yù)算、預(yù)測和戰(zhàn)略性打算時(shí)刻表制定并修正財(cái)務(wù)系統(tǒng)、規(guī)程和操縱治理并指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員執(zhí)行年度財(cái)務(wù)打算(如預(yù)算和決算,現(xiàn)金流,稅務(wù)等)并監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)營會(huì)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)政策及規(guī)程的實(shí)施,制定會(huì)計(jì)部門工作打算在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下組織領(lǐng)導(dǎo)本部門的會(huì)計(jì)核算及出納工作,負(fù)責(zé)一般會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、預(yù)算、工資組織編制各種內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告、運(yùn)營報(bào)告與治理層溝通匯報(bào)運(yùn)營成果監(jiān)督治理并指導(dǎo)會(huì)計(jì)人員的日常工作信用操縱經(jīng)理建立并完善信用操縱治理制度打算、安排、指導(dǎo)信用操縱單位的工作監(jiān)督應(yīng)收帳戶的記錄,確保及時(shí)收款收集客戶信息,進(jìn)行資信評估,確定客戶授信額度協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶信用操縱負(fù)責(zé)貨款回收預(yù)測、跟進(jìn)并提供治理分析建議協(xié)調(diào)、改進(jìn)信用治理工作和流程,提高信用操縱單位的效率治理信用操縱部門的日常工作稅務(wù)經(jīng)理依照國家稅收政策,制定公司內(nèi)部稅務(wù)政策,確保公司各項(xiàng)稅務(wù)安排符合稅法規(guī)定策劃并治理公司整體稅務(wù)政策與策略,為決策層提供稅務(wù)治理的建議,確保公司稅務(wù)執(zhí)行的合理性與經(jīng)濟(jì)性,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)公司日常稅務(wù)事項(xiàng)的監(jiān)控,稅務(wù)復(fù)核與申報(bào)治理,確保稅務(wù)申報(bào)的準(zhǔn)確及時(shí)指導(dǎo)公司下屬機(jī)構(gòu)的稅務(wù)工作,為業(yè)務(wù)運(yùn)作提供稅務(wù)知識(shí)的咨詢與指導(dǎo)稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系建立監(jiān)督治理稅務(wù)組的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)審計(jì)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)工作,監(jiān)督所有會(huì)計(jì)報(bào)表和預(yù)算報(bào)告的統(tǒng)一依照內(nèi)部財(cái)務(wù)操縱流程制定內(nèi)部審計(jì)的相關(guān)工作打算和工作流程監(jiān)控組織的財(cái)產(chǎn)和資金使用情況會(huì)計(jì)主管/高級會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下參與制定會(huì)計(jì)部的工作打算編制會(huì)計(jì)報(bào)告、會(huì)計(jì)分析、運(yùn)營分析報(bào)告等執(zhí)行成本會(huì)計(jì)/一般會(huì)計(jì)日常工作,整理會(huì)計(jì)記錄并存檔監(jiān)督下屬的會(huì)計(jì)日常工作跟蹤并確保會(huì)計(jì)政策和流程的執(zhí)行審計(jì)主管制定審計(jì)打算,審批審計(jì)報(bào)告分析資產(chǎn)報(bào)表,推斷企業(yè)運(yùn)行效率,向上級提供相關(guān)意見指導(dǎo)下屬使用審計(jì)程序和審計(jì)方法,對相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)組織賬務(wù)記錄、批閱報(bào)表、賬冊、憑證等,確保日常審計(jì)工作的順利進(jìn)行對重點(diǎn)實(shí)施或正在實(shí)施的工程項(xiàng)目,組織專項(xiàng)審計(jì),保證審計(jì)質(zhì)量評估和考核業(yè)務(wù)人員的工作績效,實(shí)施獎(jiǎng)懲措施信用操縱主管參與建立往來結(jié)算治理制度參與制定組織的信用政策嚴(yán)格按照制度清算往來款項(xiàng),防止出現(xiàn)壞帳損失負(fù)責(zé)客戶信用的分析與操縱,編制收賬報(bào)告,對往來款項(xiàng)進(jìn)行帳齡分析并提出追款、清款意見與建議跟蹤應(yīng)收欠款、推動(dòng)客戶拖欠款的回收,必要時(shí)親自催討核應(yīng)付款周期及信貸限額,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)債務(wù)的發(fā)生對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行清算手續(xù)指導(dǎo)信用操縱員業(yè)務(wù)技能的提升高級財(cái)務(wù)分析員負(fù)責(zé)進(jìn)行較為復(fù)雜的講明性財(cái)務(wù)分析對財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營情況、合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析對成本費(fèi)用資金進(jìn)行分析收集、匯總下屬公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告,撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告提供整體成本操縱及業(yè)績考核的分析報(bào)告收集同規(guī)模企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),做出比較分析針對治理層提出的專門經(jīng)營業(yè)務(wù),提供財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)分析報(bào)告可能進(jìn)行年度預(yù)算進(jìn)程、支出、人工成本等預(yù)測與統(tǒng)計(jì),為財(cái)務(wù)決策提供依據(jù)指導(dǎo)財(cái)務(wù)分析員日常工作高級審計(jì)員擬訂審計(jì)打算依照審計(jì)打算開展財(cái)務(wù)、合規(guī)性及經(jīng)營審計(jì)參與所屬公司的調(diào)任、離任審計(jì)跟蹤制度、流程運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn)并提出改進(jìn)建議隨時(shí)與各部門保持溝通,對相關(guān)部門風(fēng)險(xiǎn)治理提供專業(yè)支持為新業(yè)務(wù)、新流程及流程改進(jìn)提供內(nèi)部操縱方面的專業(yè)意見預(yù)備、陪同、回復(fù)、跟蹤外部審計(jì)如法規(guī)檢查等工作財(cái)務(wù)分析員協(xié)助上級進(jìn)行成本核算、財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營分析等工作進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評價(jià),及時(shí)提供可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果依照公司要求制作預(yù)算報(bào)表、治理報(bào)表等信用操縱員在信用操縱主管的指導(dǎo)下,對部分信用賬戶進(jìn)行治理負(fù)責(zé)帳齡分析及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)收帳款的核對,確保回收及時(shí)催繳應(yīng)收帳款編制、提交應(yīng)收帳款回收報(bào)告協(xié)助銷售部門維護(hù)客戶關(guān)系按月對信用賬戶進(jìn)行分析,并提出信用收款的評測建議依照信用分析主管的需求收集相關(guān)的客戶信用信息,建立并維護(hù)客戶信息檔案稅務(wù)分析員在稅務(wù)主管的指導(dǎo)下,參與稅務(wù)分析依照需求收集相關(guān)的稅務(wù)信息執(zhí)行稅務(wù)申報(bào)工作,確保稅務(wù)申報(bào)的準(zhǔn)確及時(shí)協(xié)助稅務(wù)經(jīng)理完成稅務(wù)治理工作建立并維護(hù)與稅務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)關(guān)系會(huì)計(jì)執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,審核各種會(huì)計(jì)原始憑證,編制會(huì)計(jì)憑證,及時(shí)將每月會(huì)計(jì)憑證整理歸檔,做好會(huì)計(jì)記錄治理編制各類財(cái)務(wù)報(bào)表,作到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析與運(yùn)營分析提供支持記錄、核算公司的固定資產(chǎn),編制物資及設(shè)備臺(tái)帳與供應(yīng)商對帳,編制與供應(yīng)商的對帳單負(fù)責(zé)公司應(yīng)收應(yīng)付款的審核、整理、統(tǒng)計(jì)與跟蹤落實(shí),防止呆帳、壞帳的發(fā)生負(fù)責(zé)每月報(bào)稅工作的執(zhí)行審計(jì)員按審計(jì)打算執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)工作對審計(jì)記錄進(jìn)行保管協(xié)助外部審計(jì)工作的執(zhí)行編制審計(jì)報(bào)告,提出風(fēng)險(xiǎn)操縱的改善建議出納審核報(bào)銷憑證、采購單據(jù)等,并依照相應(yīng)制度簽發(fā)覺金及轉(zhuǎn)帳支票負(fù)責(zé)支票、統(tǒng)一收據(jù)等的領(lǐng)用和保管工作做好工資單的復(fù)核工作,按時(shí)發(fā)放工資登記銀行日記帳、現(xiàn)金日記帳及填寫銀行存款余額表等,每日按規(guī)定盤存現(xiàn)金,處理與銀行業(yè)務(wù)的往來依照審核無誤的原始憑證編制現(xiàn)金收支、銀行收支記帳憑證登記固定資產(chǎn)明細(xì)帳、低值易耗品備查帳妥善保管公司的貨幣資金、財(cái)務(wù)印章和空白收據(jù)協(xié)助報(bào)稅工作的執(zhí)行結(jié)算員及時(shí)核對應(yīng)收款并催收,按時(shí)收回全部貨款保管收銀資料保管發(fā)送部門的合同原件及時(shí)上報(bào)收款中遇到的問題,并及時(shí)解決,及時(shí)準(zhǔn)確登記收款記錄對顧客退款、發(fā)送公司費(fèi)用進(jìn)行審核及辦理協(xié)助相關(guān)部門收、退款進(jìn)行查詢?nèi)肆Y源崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職位描述人力資源總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)和治理人力資源部門全面負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)和進(jìn)展、薪酬、職員福利、機(jī)構(gòu)建設(shè)、績效治理、企業(yè)文化、治理者進(jìn)展等戰(zhàn)略和政策的制定和實(shí)施規(guī)劃公司人力資源的以后進(jìn)展,使之符合公司整體的戰(zhàn)略方向?qū)徍巳肆Y源部門預(yù)算,做好人力資源治理成本操縱協(xié)助總經(jīng)理做好跨部門協(xié)調(diào)工作行政人事總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司行政與人力資源工作監(jiān)督落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行組織制定公司人力資源治理制度,監(jiān)督公司的人員配置、招聘、績效考核、培訓(xùn)、薪酬等工作的開展制定行政治理制度,監(jiān)督公司日常行政事務(wù)的開展組織召開公司中層及全體職員會(huì)議協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),做好對外接待人力資源經(jīng)理組織擬訂公司的人力資源進(jìn)展規(guī)劃、人力資源治理相關(guān)政策,并監(jiān)督制度與政策的落實(shí)執(zhí)行治理人力資源部門日常工作,對人力資源治理的綜合效能負(fù)責(zé)組織搭建并完善人力資源治理體系,監(jiān)督并指導(dǎo)人力資源規(guī)劃配置、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、人事、勞動(dòng)關(guān)系、績效治理等工作的開展參與公司機(jī)構(gòu)建設(shè)工作組織并完善公司文化建設(shè)擬訂人力資源成本預(yù)算,監(jiān)督操縱預(yù)算的執(zhí)行招聘經(jīng)理依照人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定公司的人力資源政策制定公司的招聘政策與年度招聘打算組織、監(jiān)督、推進(jìn)招聘工作的執(zhí)行,確保及時(shí)滿足公司用人需求治理日常的招聘治理工作,給予下屬職員相應(yīng)的指導(dǎo)修訂原有的招聘政策,保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施負(fù)責(zé)招聘費(fèi)用的整體操縱為公司業(yè)務(wù)部門提供人力資源治理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)薪酬福利經(jīng)理依照人力資源規(guī)劃,協(xié)助擬訂公司的人力資源政策擬訂完善公司的薪酬福利政策,制定時(shí)期性工作打算組織并監(jiān)督公司薪酬福利日常活動(dòng)開展監(jiān)控公司人工成本,提出薪酬福利工作的合理化建議可能負(fù)責(zé)績效考核體系的搭建與執(zhí)行為公司業(yè)務(wù)部門提供人力資源治理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理依照相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定公司的人力資源政策制定公司的培訓(xùn)政策,并監(jiān)督事實(shí)上施情況治理日常的培訓(xùn)治理工作,給予下屬職員相應(yīng)的指導(dǎo)修訂原有的培訓(xùn)政策,保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施為公司業(yè)務(wù)部門提供人力資源治理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)人力資源主管參與制定人力資源規(guī)劃依照部門分工,協(xié)助人力資源經(jīng)理統(tǒng)籌治理部門某幾項(xiàng)關(guān)鍵職能的工作參與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位設(shè)置與職位治理參與治理者選拔、培訓(xùn)、進(jìn)展統(tǒng)籌并監(jiān)督人事治理、勞工關(guān)系等工作,代表公司處理勞動(dòng)糾紛與爭議指導(dǎo)下屬日常HR業(yè)務(wù)為公司業(yè)務(wù)部門提供人力資源治理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)招聘主管參與擬訂招聘工作打算,協(xié)助招聘經(jīng)理開展招聘活動(dòng)執(zhí)行招聘治理制度流程,參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選,確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充打算目標(biāo)做好所轄招聘項(xiàng)目的費(fèi)用操縱監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作協(xié)助部門經(jīng)理開展人力資源治理的其他相關(guān)工作薪酬福利主管參與擬訂公司年度薪酬福利政策、時(shí)期性規(guī)劃與調(diào)整實(shí)施方案審核公司每月工資福利報(bào)表,確保準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放工資定期收集市場薪酬數(shù)據(jù),為薪酬決策提供市場依據(jù),組織薪酬福利預(yù)算與相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析工作監(jiān)督職員考勤制度的執(zhí)行,審核職員月度考勤與出勤報(bào)表監(jiān)督薪酬福利信息的系統(tǒng)化治理監(jiān)督各類福利手續(xù)的辦理參與或主導(dǎo)與薪酬福利治理相關(guān)的其他工作可能參與績效考核體系的設(shè)計(jì)與執(zhí)行培訓(xùn)主管參與制定公司內(nèi)部的培訓(xùn)政策分析培訓(xùn)需求策劃培訓(xùn)與職員進(jìn)展活動(dòng)組織培訓(xùn)工作的具體落實(shí)參與部分內(nèi)容的培訓(xùn)授課負(fù)責(zé)內(nèi)外部培訓(xùn)資源的建設(shè)與維護(hù)參與治理者培訓(xùn)與進(jìn)展工作的組織與實(shí)施培訓(xùn)效果分析與追蹤參與人力資源進(jìn)展相關(guān)的其他工作人力資源專員(HRGeneralist)在人力資源經(jīng)理(主管)的指導(dǎo)下,全面參與人力資源治理的日常事務(wù),可能包括人員配置與招聘甄選、薪酬福利、績效考核、培訓(xùn)等若干職能的執(zhí)行參與職位治理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,協(xié)助跨部門協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)職員的錄用、升遷、輪崗、離職手續(xù)等人事行政性事務(wù)的落實(shí)協(xié)助組織勞動(dòng)合同治理、勞動(dòng)紀(jì)律治理、檔案治理、職員獎(jiǎng)懲、職員晉升等工作,不斷完善相關(guān)治理流程和制度公司職員差不多信息的治理與維護(hù)招聘專員在上級主管的指導(dǎo)下執(zhí)行招聘和選拔程序,為用人部門提供候選人名單協(xié)助用人部門組織面試提供招聘活動(dòng)的行政性支持做好簡歷治理與候選人信息治理工作薪酬福利專員進(jìn)行職職員資測算與發(fā)放辦理職員社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利手續(xù)負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)與治理搜集市場薪酬信息參與薪酬福利相關(guān)的其他工作為績效考核提供行政性支持培訓(xùn)專員執(zhí)行培訓(xùn)打算,落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體操作環(huán)節(jié)工作協(xié)助主管做好培訓(xùn)資源治理執(zhí)行培訓(xùn)過程中的行政事務(wù)性工作人事助理初級治理或培訓(xùn)崗位,負(fù)責(zé)辦理日常與雇傭相關(guān)的手續(xù)協(xié)助部門其他成員完成人力資源各方面的行政支持性工作辦公行政與后勤治理崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職位描述行政人事總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司行政與人力資源工作監(jiān)督落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行組織制定公司人力資源治理制度,監(jiān)督公司的人員配置、招聘、績效考核、培訓(xùn)、薪酬等工作的開展制定行政治理制度,監(jiān)督公司日常行政事務(wù)的開展組織召開公司中層及全體職員會(huì)議協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),做好對外接待辦公室主任/行政經(jīng)理擬訂公司行政治理制度,并監(jiān)督制度的落實(shí)組織執(zhí)行公司日常行政工作,負(fù)責(zé)各類文書檔案治理、會(huì)議治理、重要證章治理等工作協(xié)助上級撰寫重要文書,做好關(guān)鍵行政與外聯(lián)事務(wù)的支持組織執(zhí)行公司日常后勤服務(wù)治理,包括固定資產(chǎn)采購、維護(hù)、盤點(diǎn),車輛調(diào)配與維護(hù),報(bào)刊治理,職員福利用品治理等協(xié)助上級做好對外聯(lián)絡(luò)與接待工作負(fù)責(zé)本部門的日常業(yè)務(wù)與人員治理工作有效操縱公司行政辦公費(fèi)用協(xié)助上級做好跨部門協(xié)調(diào)溝通領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作行政主管/后勤主管協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度與行政總務(wù)工作打算起草、歸檔公司相關(guān)文件,治理公司級業(yè)務(wù)合同與文檔提供公司重要會(huì)議的文書支持、會(huì)務(wù)支持?jǐn)M訂公司辦公費(fèi)用的打算,辦公用品的購買、治理、發(fā)放與維護(hù)固定資產(chǎn)的采購、維護(hù)、盤點(diǎn)、分配辦公車輛、公司印章的治理,負(fù)責(zé)公司年檢組織協(xié)調(diào)公司各種活動(dòng),負(fù)責(zé)外聯(lián)工作,辦理公司所需各項(xiàng)證照協(xié)助職員福利活動(dòng)的執(zhí)行辦公環(huán)境監(jiān)督與治理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作高級行政專員依照公司進(jìn)展與治理等需要,起草行政治理制度及各類公文信函等,并提交上級審核協(xié)助上級擬訂行政后勤工作打算獨(dú)立開展或管轄行政后勤某一方面(多方面)的工作指導(dǎo)或監(jiān)督行政文員、秘書的日常工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作總經(jīng)理秘書協(xié)助處理總經(jīng)理的日常工作安排,信函、傳真包括查詢、反饋等負(fù)責(zé)高層會(huì)議的籌備和記錄起草、傳遞、處理公司相關(guān)文件和資料文檔各部門上報(bào)總經(jīng)理行文的保存、治理、督辦總經(jīng)理對各部門工作安排的傳達(dá)、跟蹤、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)本公司內(nèi)部與公司總部的關(guān)系參加商務(wù)談判與負(fù)責(zé)接待客戶來訪高級秘書審核公司及各部門的有關(guān)合同、文書、提出修改意見和建議配合董事局領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,對工作安排進(jìn)行傳達(dá)、跟蹤、督導(dǎo)和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)公司各部門、政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶等的關(guān)系整理、維護(hù)和更新同業(yè)、客戶資料以及行業(yè)動(dòng)向情報(bào)協(xié)助擬定相關(guān)治理規(guī)章制度草案完成上級安排的其他事務(wù)翻譯參與業(yè)務(wù)活動(dòng),負(fù)責(zé)口譯、筆譯工作可能提供商務(wù)活動(dòng)的文秘支持參與外事活動(dòng)的外聯(lián)與接待工作協(xié)助客戶、公司、總部之間的業(yè)務(wù)或行政聯(lián)絡(luò)工作文員/行政專員/秘書電話接聽文件接收、處理、轉(zhuǎn)承、登記、歸檔來客接待與會(huì)務(wù)服務(wù)資料收集、統(tǒng)計(jì)、保管辦公設(shè)備與辦公環(huán)境的維護(hù)總務(wù)勤務(wù)工作的支持領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作部門助理協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政事務(wù)為部門其他職員提供行政支持可能為部門成員提供簡單的業(yè)務(wù)支持領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作前臺(tái)接聽電話接待來訪者做書記性的工作,如紀(jì)錄和文件的維護(hù)和歸檔,文件的處理和錄入辦公日用耗材的登記與發(fā)放其他行政性工作支持領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作司機(jī)駕駛汽車,隨時(shí)預(yù)備被調(diào)遣對汽車進(jìn)行簡單的維護(hù)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理必要的交際應(yīng)酬業(yè)務(wù)進(jìn)展崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述業(yè)務(wù)進(jìn)展總監(jiān)主持制定業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)的商業(yè)打算,市場進(jìn)展戰(zhàn)略及進(jìn)展目標(biāo)規(guī)劃新業(yè)務(wù)進(jìn)展策略,主持新業(yè)務(wù)投資回報(bào)分析審核新業(yè)務(wù)推廣策略、市場宣傳策略和行動(dòng)打算依照產(chǎn)業(yè)政策變化和市場變化,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)策略報(bào)告及時(shí)獵取市場信息,對自身及競爭對手的產(chǎn)品以及行業(yè)情況進(jìn)行綜合分析,及時(shí)調(diào)整競爭策略負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立與維系業(yè)務(wù)進(jìn)展經(jīng)理依照公司經(jīng)營戰(zhàn)略,參與產(chǎn)品、競爭對手、新業(yè)務(wù)等市場調(diào)查分析,配合有關(guān)部門進(jìn)行當(dāng)前業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況分析,為決策層提供決策依據(jù)與客戶高層保持溝通,積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域制定公司業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行參與公司對外業(yè)務(wù)合作的談判與決策協(xié)助和指導(dǎo)公司分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立與新業(yè)務(wù)開拓業(yè)務(wù)進(jìn)展項(xiàng)目經(jīng)理對所負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行需求分析和策劃進(jìn)行項(xiàng)目背景調(diào)查,收集整理項(xiàng)目相關(guān)資料撰寫項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告和信息綜述,聯(lián)系項(xiàng)目相關(guān)單位和相關(guān)技術(shù)專家,編寫初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告協(xié)同配合完成申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料在項(xiàng)目開展后配合投資部對項(xiàng)目進(jìn)行良好的操縱對項(xiàng)目的順利完成負(fù)責(zé),就完成情況向上級匯報(bào)并提交書面報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)展代表在經(jīng)理指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)搜集產(chǎn)品、競爭對手等市場信息,整合業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)與資料,參與經(jīng)營狀況與市場研究的統(tǒng)計(jì)分析督導(dǎo)和跟蹤業(yè)務(wù)規(guī)劃執(zhí)行情況,及時(shí)向上級匯報(bào)增加公司品牌和產(chǎn)品在市場的知名度挖掘與篩選潛在合作伙伴,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,開拓新項(xiàng)目維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議參與對外業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目的洽談與項(xiàng)目輔助支持工作做好項(xiàng)目的行政支持業(yè)務(wù)進(jìn)展助理協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)展經(jīng)理與外部機(jī)構(gòu)和客戶進(jìn)行聯(lián)系與洽談業(yè)務(wù)策劃方案細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)新業(yè)務(wù)開展情況跟蹤,及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況搜集整理市場資料、行業(yè)情報(bào)、國家產(chǎn)業(yè)政策信息協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)展經(jīng)理撰寫和編輯各種策劃方案及策略報(bào)告公司事務(wù)崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述法務(wù)總監(jiān)完成公司合資、并購方案的研究、制定和實(shí)施,以及所需資料的整合與審定第一時(shí)刻完成合同起草或?qū)徍?,保證及時(shí)簽署、抑制風(fēng)險(xiǎn)、最大可能地爭取公司利益、規(guī)范治理,做好訴訟和仲裁的防范工作利用各方面的力量做好應(yīng)訴,降低公司仲裁、訴訟損失完成相應(yīng)證照的年檢、換證及日常維護(hù)等工作參與分支機(jī)構(gòu)設(shè)置,負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍、股東和出資、注冊資本等變更代表公司申請專利、擬訂合同,提供內(nèi)部勞動(dòng)法律咨詢,為外部投融資提供法律協(xié)助等法律服務(wù),保障公司經(jīng)營需要完成法務(wù)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)及整體專業(yè)能力的提升完成公司的各項(xiàng)法律作業(yè)投融資分析師協(xié)助總經(jīng)理制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作治理、日常財(cái)務(wù)治理與分析、資本運(yùn)作、籌資方略、稅務(wù)治理、對外融投資戰(zhàn)略、上市審計(jì)、合作談判等負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與操縱負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)治理及內(nèi)部操縱,制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并跟蹤其執(zhí)行情況編寫財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)治理程序和政策,操縱風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控可能會(huì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng),及時(shí)報(bào)告監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目,以確保未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目不實(shí)施,批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在操縱之中法務(wù)經(jīng)理為公司的戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃及實(shí)施提供全面的法律保障和法律支持領(lǐng)導(dǎo)處理與公司經(jīng)營相關(guān)的法律合同,以及合同執(zhí)行期間的法律事務(wù)指導(dǎo)建立完善的法律支撐體系處理與公司有關(guān)的法律糾紛,防范潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)下屬職員的治理、考核和培訓(xùn)工作投融資經(jīng)理參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃及主持投融資業(yè)務(wù)策略的制定,統(tǒng)籌整體融資治理,確保其與公司整體戰(zhàn)略相一致協(xié)助總裁制定公司年度經(jīng)營打算及投資打算同時(shí)實(shí)施對公司投資項(xiàng)目進(jìn)行資金籌措、融資打算、評估分析、跟蹤治理,依照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有益的變通具體實(shí)施和操作企業(yè)融資方案,對企業(yè)融資和資金運(yùn)作業(yè)績的成敗承擔(dān)責(zé)任建立、維護(hù)與國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)系為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展提供專業(yè)化經(jīng)營分析支持協(xié)助治理被投資的公司公共關(guān)系經(jīng)理制定公關(guān)打算,編制公關(guān)預(yù)算,并組織具體實(shí)施會(huì)同市場推廣部,負(fù)責(zé)策劃及實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)建立并維護(hù)與新聞媒體、政府的良好關(guān)系負(fù)責(zé)實(shí)施公司重要事件的公關(guān)日常媒體關(guān)系維護(hù),對外口徑治理與對外危機(jī)處理協(xié)調(diào)與市場開發(fā)相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系評估公關(guān)效果協(xié)調(diào)各種資源,獨(dú)立組織和治理團(tuán)隊(duì)法務(wù)主管協(xié)助上級處理公司內(nèi)外具體的法律事務(wù),包括提供法律保障和法律支持負(fù)責(zé)進(jìn)行合同的起草、初審、協(xié)助外部律師工作、合同流轉(zhuǎn)體系的維護(hù)初審商務(wù)合同文本,參與商務(wù)談判規(guī)避公司業(yè)務(wù)可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)研究和收集涉及公司行為規(guī)范的各類法律和法規(guī),檢查和督促公司行為符合相關(guān)規(guī)定辦理或督促辦理各類法律法規(guī)規(guī)定的公司須完成的各類程序事項(xiàng)提高公司整體的法律意識(shí)投融資主管協(xié)助上級具體實(shí)施和操作企業(yè)融資方案編制《項(xiàng)目融資建議書》、融資分析報(bào)告、可行性研究報(bào)告對公司融資項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)研,跟蹤項(xiàng)目實(shí)際操作的具體推進(jìn),內(nèi)部法律稽核,協(xié)助上級進(jìn)行評估分析建立、維護(hù)與國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)系為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展提供專業(yè)化經(jīng)營分析支持協(xié)助上級治理被投資的公司公共關(guān)系主管策劃、組織、協(xié)調(diào)各類公關(guān)事件、公關(guān)活動(dòng),建立公司健康的社會(huì)形象與良好的社會(huì)公共關(guān)系制定媒體傳播打算,定期對外公布新聞,并進(jìn)行有效溝通對媒體業(yè)態(tài)及同業(yè)媒體關(guān)系進(jìn)行研究重大事件新聞公布會(huì)的組織和實(shí)施日常媒體關(guān)系維護(hù),對外口徑治理,危機(jī)治理建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、文檔,維護(hù)公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)公司公關(guān)文書工作,如撰寫公司宣傳資料等負(fù)責(zé)下屬的治理、考核和培訓(xùn)工作法務(wù)專員負(fù)責(zé)審核、修改、起草各類合同文本負(fù)責(zé)相關(guān)法律調(diào)研,并起草相關(guān)法律文書處理公司投訴、糾紛、訴訟等法律訴訟和非訟法律事務(wù)參與重大合作項(xiàng)目、知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理相關(guān)法律事務(wù)解答各部門提出的法律問題并提出咨詢意見公司其他相關(guān)法律事務(wù)公共關(guān)系專員策劃、組織、協(xié)調(diào)各類公關(guān)事件、公關(guān)活動(dòng),建立公司健康的社會(huì)形象與良好的社會(huì)公共關(guān)系配合處理公司所在地區(qū)的突發(fā)事件政府政策法規(guī)信息的搜集、整理協(xié)助公司對外活動(dòng)的策劃組織的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作協(xié)助外事來訪接待和聯(lián)系工作協(xié)助公司對外宣傳策劃工作,并撰寫企業(yè)對外的各類公關(guān)稿件與相關(guān)政府機(jī)關(guān)單位保持聯(lián)系與溝通依照公司進(jìn)展需要,獲得外部資源對企業(yè)進(jìn)展的支持法律助理翻譯信函、法律文件和法律規(guī)定在會(huì)議和談判中進(jìn)行口譯監(jiān)管組織的必備文件安排會(huì)議,打算日程,負(fù)責(zé)文檔的保存治理IT支持崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職位描述信息技術(shù)總監(jiān)參與公司整體戰(zhàn)略的制定,依照公司整體戰(zhàn)略進(jìn)展,制定IT進(jìn)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)打算組織開發(fā)并維護(hù)企業(yè)信息系統(tǒng)的架構(gòu),確定數(shù)據(jù)交換、溝通、軟件、信息系統(tǒng)內(nèi)部連接等業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則制定系統(tǒng)的采購、安裝、使用等環(huán)節(jié)的政策及治理制度制定信息系統(tǒng)安全及災(zāi)難恢復(fù)的政策和程序,并監(jiān)督企業(yè)IT系統(tǒng)設(shè)備的愛護(hù)保養(yǎng)制定IT系統(tǒng)年度預(yù)算協(xié)助總經(jīng)理做好跨部門協(xié)調(diào)工作信息技術(shù)經(jīng)理指導(dǎo)信息技術(shù)的培訓(xùn)以提高公司的計(jì)算機(jī)水平,最大限度的利用內(nèi)部的信息技術(shù)提高生產(chǎn)力負(fù)責(zé)規(guī)劃電子數(shù)據(jù),處理信息流負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、安裝、維護(hù)和擴(kuò)展工作負(fù)責(zé)公司信息數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)的方案規(guī)劃,設(shè)計(jì)和實(shí)施對公司內(nèi)部相關(guān)軟件進(jìn)行開發(fā)、安裝及維護(hù)監(jiān)督公司IT治理?xiàng)l例的執(zhí)行,參與公司會(huì)議并就新系統(tǒng)的采納或舊系統(tǒng)的改進(jìn)提供專家意見協(xié)助上級治理公司信息技術(shù)部門對下屬進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核信息技術(shù)主管負(fù)責(zé)對公司的電腦和系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,保證硬件和軟件信息系統(tǒng)的最佳選擇收集所有可利用的技術(shù)信息,預(yù)測提高數(shù)據(jù)處理的可行性協(xié)調(diào)組織各部門的信息治理工作網(wǎng)站主管組織公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作制定公司網(wǎng)站日常維護(hù)流程和相關(guān)的政策確保公司通過網(wǎng)站提供的各項(xiàng)服務(wù)得以正常運(yùn)行治理相關(guān)的技術(shù)資源,和代理商進(jìn)行有效的溝通,保證公司能夠獲得充分的支持向公司的其它部門提供相關(guān)的支持網(wǎng)站主編策劃網(wǎng)站的整體內(nèi)容框架帶領(lǐng)編輯團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)和更新完善網(wǎng)站媒體的功能和特征開展網(wǎng)站的內(nèi)容合作和媒體的拓展工作與相關(guān)部門共同促進(jìn)網(wǎng)站流量指標(biāo)的完成輔助企業(yè)公關(guān)活動(dòng)及市場活動(dòng)的策劃及執(zhí)行IT技術(shù)支持工程師依照用戶需求,提供系統(tǒng)治理的咨詢,和辦公系統(tǒng)及營運(yùn)信息系統(tǒng)的一線技術(shù)支持設(shè)備維護(hù)治理,包括設(shè)備維護(hù)狀況的跟進(jìn),維護(hù)價(jià)格操縱,及供應(yīng)商治理跟進(jìn)信息系統(tǒng)的事故處理情況,確保每個(gè)事故得到順利解決提供技術(shù)支持及系統(tǒng)運(yùn)營支持的問題反饋報(bào)告編寫和維護(hù)信息系統(tǒng)日常治理的技術(shù)文檔網(wǎng)站編輯進(jìn)行日常所負(fù)責(zé)板塊的內(nèi)容修改、更新、專題制作欄目動(dòng)向的潛在熱點(diǎn)挖掘,執(zhí)行網(wǎng)站欄目調(diào)整、改進(jìn)打算;對所有上傳信息質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)開展技術(shù)部的溝通工作,配合技術(shù)部完成一些網(wǎng)站功能的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)治理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、調(diào)試、調(diào)整等工作負(fù)責(zé)系統(tǒng)服務(wù)器的日常維護(hù)、配制、安裝、權(quán)限分配等通過分析系統(tǒng)在性能容量、可靠性、安全性等方面的問題,提出優(yōu)化改進(jìn)方案并執(zhí)行及時(shí)解決系統(tǒng)日常維護(hù)工作中發(fā)生的各類問題,并對用戶進(jìn)行使用培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)治理員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)站的技術(shù)維護(hù)關(guān)心本單位用戶解決使用網(wǎng)絡(luò)的疑難問題負(fù)責(zé)本單位治理信息系統(tǒng)的維護(hù)、治理、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)負(fù)責(zé)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)IP地址的申請、分配、登記和治理以及通訊費(fèi)用的收交等工作負(fù)責(zé)網(wǎng)站硬件設(shè)備的維護(hù)與Webserver、E-mailserver的維護(hù)和治理公司內(nèi)部軟硬件設(shè)備的采購、維護(hù)和治理參與部分網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃網(wǎng)站維護(hù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)對所有的技術(shù)和程序進(jìn)行應(yīng)用與維護(hù)按照既定要求更新網(wǎng)頁內(nèi)容安全專員執(zhí)行公司信息安全規(guī)劃、治理、檢查和評估工作負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)及辦公網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的信息安全負(fù)責(zé)服務(wù)器的安全加固,對服務(wù)器安全情況進(jìn)行巡檢及時(shí)跟進(jìn)最新安全動(dòng)向建立完善的安全防范及災(zāi)難補(bǔ)救機(jī)制熟悉安全設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(如:防火墻、入侵檢測、安全審計(jì)、漏洞掃描、身份認(rèn)證、加密系統(tǒng))熟悉在不同安全系統(tǒng)領(lǐng)域中的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用、方案集成、安全策略、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全優(yōu)化等營銷體系市場崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述市場總監(jiān)依照公司市場進(jìn)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,組織制定市場、品牌的中、長期進(jìn)展戰(zhàn)略,組織市場信息的收集與市場調(diào)研分析參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行組織策劃并審定產(chǎn)品、品牌、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高產(chǎn)品與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度維護(hù)與開拓政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作負(fù)責(zé)市場部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效治理、市場費(fèi)用的整體操縱工作市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌推廣、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等工作制定產(chǎn)品的市場推廣打算,監(jiān)督治理相關(guān)廣告、公關(guān)公司執(zhí)行組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場活動(dòng)組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析與客戶反饋調(diào)查,為相關(guān)部門提供市場分析信息支持組織并監(jiān)督媒體與公關(guān)活動(dòng),樹立企業(yè)市場品牌形象制定本部門相關(guān)的治理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核市場調(diào)研經(jīng)理綜合分析市場動(dòng)態(tài)、公司戰(zhàn)略與技術(shù)可行性,確定調(diào)研工作目標(biāo),制定市場調(diào)研打算,組織策劃市場調(diào)研項(xiàng)目監(jiān)督市場調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施情況,撰寫市場調(diào)研報(bào)告,提交公司治理層維護(hù)、開拓市場調(diào)研所需的信息渠道追蹤市場調(diào)研的新方法與新技術(shù),進(jìn)行調(diào)研方法和信息體系的建設(shè)企劃主管/市場主管參與企業(yè)、產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)的策劃、實(shí)施與評估制定媒體宣傳打算并跟進(jìn)執(zhí)行參與產(chǎn)品上市的策劃、日常營銷方案的制定與執(zhí)行擬訂、完善、規(guī)范項(xiàng)目企劃流程策劃市場推廣方案、活動(dòng)設(shè)計(jì)、過程組織、信息處理參與政府機(jī)構(gòu)與大客戶公關(guān)洽談組織編制推廣宣傳材料參與市場調(diào)研、競爭者分析等工作,處理市場信息,為決策提供市場依據(jù)指導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)工作市場調(diào)研主管執(zhí)行調(diào)研項(xiàng)目,組織協(xié)調(diào)資源,掌握目標(biāo)市場動(dòng)態(tài),分析和挖掘潛在商機(jī),向公司治理層提供市場動(dòng)態(tài)信息組織信息的統(tǒng)計(jì)分析,預(yù)測產(chǎn)品的市場成熟期、短期的市場需求量、長期的市場潛力組織編寫市場調(diào)研分析報(bào)告品牌/產(chǎn)品推廣主管制定所負(fù)責(zé)品牌的營銷目標(biāo)、打算和預(yù)算品牌的市場調(diào)查和競爭力分析,競爭品牌分析提出品牌的市場定位,流通打算和價(jià)格策略的建議治理產(chǎn)品組合和壽命周期策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,執(zhí)行新產(chǎn)品的廣告、促銷活動(dòng)進(jìn)行全面的投放廣告促銷的阻礙分析提出新產(chǎn)品及產(chǎn)品理念的進(jìn)展建議市場/企劃專員市場推廣方案的策劃、執(zhí)行與評估執(zhí)行公司總部的市場推廣工作打算,協(xié)助業(yè)務(wù)部門落實(shí)營銷打算監(jiān)督市場宣傳材料的制作與日常治理建立與廣告、媒體、市場活動(dòng)服務(wù)商的業(yè)務(wù)渠道,負(fù)責(zé)渠道的治理協(xié)助公司網(wǎng)站維護(hù)執(zhí)行市場推廣的相關(guān)工作媒介推廣專員搜集相關(guān)媒介資料并進(jìn)行分析,及時(shí)把握媒體動(dòng)向協(xié)調(diào)維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系各種新聞稿件的媒體發(fā)放及傳播監(jiān)控積極了解客戶的各項(xiàng)需求,獨(dú)立完成媒體打算策劃或召集進(jìn)行相關(guān)重要會(huì)議及公關(guān)活動(dòng)品牌/產(chǎn)品推廣專員策劃產(chǎn)品廣告/促銷方案,組織執(zhí)行、操縱、評估、反饋制定產(chǎn)品市場推廣方案,對市場推廣工作進(jìn)行有效治理維護(hù)與媒體的關(guān)系,組織面向行業(yè)和客戶的推廣活動(dòng)組織廣告宣傳與促銷活動(dòng)參與區(qū)域市場拓展、產(chǎn)品的推廣和合作伙伴的溝通維護(hù)與合作伙伴的良好合作關(guān)系負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作及同行業(yè)產(chǎn)品相關(guān)信息、市場狀況信息的收集,市場機(jī)會(huì)點(diǎn)的發(fā)掘市場平面設(shè)計(jì)師依據(jù)對產(chǎn)品特性、公司文化、市場行情和目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)和需求的準(zhǔn)確把握,進(jìn)行企業(yè)的VI、CI策劃、企業(yè)LOGO、企業(yè)宣傳畫冊、店內(nèi)廣告設(shè)計(jì)及產(chǎn)品的印包設(shè)計(jì),達(dá)到提升企業(yè)和品牌形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷量的效果利用各種繪圖軟件進(jìn)行圖形設(shè)計(jì),并協(xié)助文案創(chuàng)意協(xié)助并監(jiān)督外包廣告業(yè)務(wù)的執(zhí)行,組織開展公司日常宣傳協(xié)助公司網(wǎng)站建設(shè)市場調(diào)研員收集公司業(yè)務(wù)所在市場的變化信息協(xié)助項(xiàng)目策劃,組織相關(guān)的市場調(diào)研分析完成公司交辦的專題市場調(diào)研分析報(bào)告,包括業(yè)務(wù)成長調(diào)研分析、競爭對手調(diào)研分析等收集業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、許可等用戶或潛在用戶的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)需求變化方向的調(diào)研分析美工運(yùn)用輔助制圖軟件規(guī)劃、創(chuàng)意,制作圖片及圖形材料參與作品的定位、定向、定風(fēng)格的研究為圖文廣告、宣傳單、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告及其他的展示品設(shè)計(jì)藝術(shù)作品協(xié)調(diào)與外部廣告機(jī)構(gòu)的關(guān)系監(jiān)督外包廣告業(yè)務(wù)的完成市場助理公司相關(guān)市場宣傳資料和信息的搜集、編輯和校審各地市場宣傳資料進(jìn)行整理、分析和備份公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作,并協(xié)助上級完成相關(guān)的市場宣傳工作完成其它市場職責(zé)的事務(wù)性工作品牌/產(chǎn)品助理協(xié)助產(chǎn)品主管進(jìn)行產(chǎn)品市場活動(dòng)、推廣方案的策劃和執(zhí)行撰寫和制作各種產(chǎn)品宣傳文檔、銷售工具協(xié)助產(chǎn)品主管對銷售人員和渠道進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)行競爭產(chǎn)品市場分析在市場活動(dòng)中進(jìn)行產(chǎn)品講解、演示銷售崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述銷售總監(jiān)協(xié)助總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持制定年度銷售目標(biāo)和打算,提請公司集體決策,總體部署并監(jiān)督銷售打算的執(zhí)行組織公司高層治理人員和其他相關(guān)部門確定產(chǎn)品銷售定價(jià)方案和產(chǎn)品銷售策劃方案主持制定公司有關(guān)銷售治理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè),文化建議與業(yè)績治理銷售費(fèi)用的整體操縱銷售治理經(jīng)理協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售隊(duì)伍建設(shè)及人員的治理方法和制度按產(chǎn)品、渠道、區(qū)域分解全國銷售任務(wù),擬定銷售打算組織收集、分析銷售業(yè)務(wù)市場信息,統(tǒng)計(jì)分析各區(qū)域銷售狀況,對銷售完成情況進(jìn)行評估制定渠道拓展打算和渠道操作模式,對渠道運(yùn)作狀況進(jìn)行評估并給以相應(yīng)政策指引負(fù)責(zé)對各級分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)策劃推動(dòng)方案的擬定、跟蹤、指導(dǎo)銷售經(jīng)理組織建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行銷售業(yè)績考核與培訓(xùn),擬訂銷售策略、制訂具體銷售打算、分解銷售任務(wù)與目標(biāo),并監(jiān)督操縱銷售打算的執(zhí)行組織下屬進(jìn)行目標(biāo)客戶群的分析與競爭者市場分析保持與重點(diǎn)客戶的溝通與關(guān)系維護(hù)負(fù)責(zé)銷售費(fèi)用的分配與操縱確保銷售目標(biāo)的達(dá)成區(qū)域銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售業(yè)績治理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作在本區(qū)域落實(shí)總部的銷售規(guī)劃部署和促銷活動(dòng)打算依照總部銷售規(guī)劃與目標(biāo),進(jìn)行區(qū)域銷售目標(biāo)的分解與落實(shí),指導(dǎo)銷售人員的日常業(yè)務(wù)開拓活動(dòng)組織對所轄區(qū)域進(jìn)行市場與目標(biāo)客戶群分析本區(qū)域重點(diǎn)客戶的攻關(guān)與客戶關(guān)系維護(hù)組織并監(jiān)督本區(qū)域的售前售后服務(wù)確保區(qū)域銷售業(yè)績的達(dá)成與銷售費(fèi)用的合理分配與操縱都市經(jīng)理負(fù)責(zé)所在都市的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售業(yè)績治理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作配合區(qū)域經(jīng)理制定所在都市的渠道拓展規(guī)劃依照區(qū)域銷售規(guī)劃與目標(biāo),進(jìn)行都市目標(biāo)的分解與落實(shí),指導(dǎo)銷售人員的日常業(yè)務(wù)開拓活動(dòng)組織對所在都市進(jìn)行市場與目標(biāo)客戶群分析本都市重點(diǎn)客戶的攻關(guān)與客戶關(guān)系維護(hù)組織并監(jiān)督本都市的售前售后服務(wù)確保所在都市銷售業(yè)績的達(dá)成與銷售費(fèi)用的合理分配與操縱KA(大客戶)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)所在地區(qū)的KA銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售業(yè)績治理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作依照地區(qū)銷售規(guī)劃與目標(biāo),進(jìn)行KA目標(biāo)的分解與落實(shí),指導(dǎo)銷售人員的日常業(yè)務(wù)開拓活動(dòng)參與并監(jiān)督KA客戶年度合同談判和日常維護(hù)、洽談確保銷售業(yè)績的達(dá)成與銷售費(fèi)用的合理分配與操縱渠道銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域代理商的開發(fā)、維護(hù)、資格治理與評估負(fù)責(zé)擬訂并簽定代理商合作協(xié)議維護(hù)良好的代理商關(guān)系,維護(hù)代理商與公司的信息溝通渠道監(jiān)督操縱代理政策與銷售政策的貫徹與執(zhí)行負(fù)責(zé)針對所轄區(qū)域市場情況擬訂市場推廣方案,協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動(dòng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理商退換貨等售后服務(wù)的執(zhí)行負(fù)責(zé)監(jiān)督并具體執(zhí)行對代理商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)渠道銷售團(tuán)隊(duì)的日常業(yè)務(wù)治理與費(fèi)用操縱確保渠道治理有序運(yùn)行大賣場銷售經(jīng)理準(zhǔn)確掌握銷售動(dòng)態(tài),合理組織貨源,確保達(dá)成銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)賣場人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核等人事治理工作監(jiān)督賣場的貨品治理,掌握賣場物流與資金狀況,保持合理庫存量執(zhí)行市場策略,組織策劃賣場促銷活協(xié)調(diào)解決和處理客戶投訴,組織開展客戶需求調(diào)查外銷業(yè)務(wù)經(jīng)理制定與調(diào)整公司的對外貿(mào)易策略負(fù)責(zé)海外市場展會(huì)的組織,挖掘潛在客戶,組織部門人員及時(shí)有效地與客戶進(jìn)行溝通監(jiān)督和指導(dǎo)業(yè)務(wù)職員作,及時(shí)處理和解決外貿(mào)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作、預(yù)算操縱、人事工作及外貿(mào)合同的治理與審核負(fù)責(zé)策劃與實(shí)施新客戶開發(fā)打算,建立與客戶良好的合作關(guān)系建立和治理客戶檔案,確??蛻糍Y料的有效共享與正確利用銷售治理主管負(fù)責(zé)銷售、采購、合作等商務(wù)合同、協(xié)議的評審、治理審核銷售成交手續(xù),統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)組織銷售客服工作并辦理資金回收搜集、反饋客戶投訴、意見、建議協(xié)助上級開展銷售治理體系的搭建,制定銷售政策協(xié)調(diào)市場事務(wù)以及相關(guān)監(jiān)管部門的關(guān)系KA(大客戶)銷售主管協(xié)助上級進(jìn)行所在地區(qū)的KA銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售業(yè)績治理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作全面深入了解并掌握KA客戶差不多情況、服務(wù)需求及競爭狀態(tài),建立客戶檔案指導(dǎo)銷售人員日常業(yè)務(wù)開拓活動(dòng),確保銷售業(yè)績的達(dá)成參與并監(jiān)督KA客戶年度合同談判和日常維護(hù)、洽談協(xié)調(diào)解決和處理客戶投訴,組織開展KA客戶需求調(diào)查渠道銷售主管制定銷售打算與策略,促進(jìn)產(chǎn)品銷售量依照銷售目標(biāo)與打算,查找適合的當(dāng)?shù)劁N售人員,為銷售員提供培訓(xùn)、技術(shù)支持,督促完成銷售目標(biāo)聯(lián)系各地高端培訓(xùn)項(xiàng)目的渠道開發(fā)、談判和治理組織相關(guān)的渠道推廣活動(dòng)維護(hù)、協(xié)調(diào)渠道客戶定期與銷售員見面溝通、訪問重要客戶市場督導(dǎo)指導(dǎo)并監(jiān)督加盟店規(guī)范化經(jīng)營,組織相應(yīng)的培訓(xùn)與業(yè)績考核組織促銷活動(dòng)的分解與執(zhí)行,招聘兼職、全職促銷員并組織培訓(xùn)與考核維護(hù)疏通與專賣商的溝通渠道執(zhí)行企業(yè)的市場宣傳政策與打算,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市場宣傳、路演等活動(dòng)科學(xué)合理進(jìn)行單店和所轄區(qū)域的產(chǎn)品分配,確保產(chǎn)銷率和配銷率監(jiān)督銷售政策在所轄范圍內(nèi)的執(zhí)行情況,提供總部及時(shí)的市場反饋促銷治理協(xié)調(diào)并執(zhí)行總公司和本區(qū)域制定的促銷打算執(zhí)行新產(chǎn)品上市打算,并及時(shí)反饋市場反應(yīng)提報(bào)廣宣品、促銷品的需求量,并督促按時(shí)到貨了解本區(qū)域市場動(dòng)態(tài),收集市場競爭品信息建立活動(dòng)推廣員網(wǎng)絡(luò)及時(shí)做好促銷核銷及評估工作直營店長依照直營店工作流程,安排和檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,合理組織貨源,確保店內(nèi)日常運(yùn)營順利進(jìn)行執(zhí)行銷售打算,確保完成銷售任務(wù)負(fù)責(zé)店內(nèi)人員的招聘、培訓(xùn)和業(yè)績考核等人事工作,開展各種活動(dòng)、營造良好的工作氛圍進(jìn)行直營店的貨品治理,保持合理的庫存量協(xié)調(diào)處理客戶投訴,組織開展顧客需求調(diào)查,建立顧客資料等客服治理活動(dòng)銷售治理專員對銷售合同及其他營銷文件資料進(jìn)行治理、歸類、整理、建檔和保管工作,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性制作、編寫各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,保證銷售情況及時(shí)向公司營銷部門反饋制訂地區(qū)性產(chǎn)品配貨、調(diào)度打算并跟蹤落實(shí)配合市場促銷活動(dòng)的開展制訂地區(qū)性配貨打算協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理銷售代表執(zhí)行銷售打算,進(jìn)行客戶訪問,了解客戶需求,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)促成,確保銷售業(yè)績的達(dá)成協(xié)助有關(guān)部門做好售后服務(wù),提升客戶中意度做好所負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收款回收執(zhí)行公司費(fèi)用政策,有效地進(jìn)行銷售費(fèi)用預(yù)算與使用向客戶推廣新產(chǎn)品以及執(zhí)行其他市場促銷活動(dòng)電話銷售代表通過電話及直郵方式開發(fā)新客戶對客戶進(jìn)行電話回訪、調(diào)查客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析KA(大客戶)銷售代表進(jìn)行客戶分析、客戶訪問、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶需求,策劃合作方式、擬訂服務(wù)與銷售方案,進(jìn)行業(yè)務(wù)談判與促成,達(dá)成銷售目標(biāo)做好銷售貨款的回收、客戶關(guān)系的建立與維護(hù),協(xié)同有關(guān)部門做好大客戶售前、售中與售后服務(wù),及時(shí)處理客戶的異議,嚴(yán)格執(zhí)行公司費(fèi)用政策,確保銷售任務(wù)與業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成和市場部合作,向大客戶推廣新產(chǎn)品以及執(zhí)行其他市場促銷活動(dòng)美容師編寫各種化妝品銷售人員培訓(xùn)教材主持公司美容知識(shí)內(nèi)訓(xùn)主持各種終端會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)以小型美容課的形式向顧客介紹產(chǎn)品,為顧客做皮膚分析渠道銷售代表執(zhí)行渠道銷售打算,進(jìn)行客戶分析、客戶訪問、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶需求,進(jìn)行業(yè)務(wù)談判與促成,達(dá)成銷售目標(biāo)做好銷售貨款的回收、經(jīng)銷商關(guān)系的建立與維護(hù),協(xié)同有關(guān)部門和經(jīng)銷商做好商品售前、售中與售后服務(wù),及時(shí)處理客戶的異議,嚴(yán)格執(zhí)行公司費(fèi)用政策,確保銷售任務(wù)與業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成和市場部合作,向經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品以及執(zhí)行其他市場促銷活動(dòng)售前技術(shù)支持項(xiàng)目售前技術(shù)支持,包括客戶溝通、技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、方案論證、標(biāo)書制作、講標(biāo);配合銷售與現(xiàn)有客戶以及潛在客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,傳遞公司價(jià)值、維護(hù)和增進(jìn)客戶關(guān)系;對合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流與培訓(xùn),提供項(xiàng)目的技術(shù)支持,保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通;捕捉客戶需求、把握行業(yè)應(yīng)用趨勢、關(guān)注市場競爭動(dòng)態(tài),積極反饋有價(jià)值信息。銷售培訓(xùn)專員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析,擬訂銷售培訓(xùn)打算組織公司的銷售培訓(xùn)工作,策劃銷售培訓(xùn)活動(dòng)聯(lián)絡(luò)內(nèi)外部培訓(xùn)講師,建立并維護(hù)培訓(xùn)渠道,開發(fā)培訓(xùn)課件,參與培訓(xùn)授課,做好培訓(xùn)的會(huì)務(wù)工作參與對經(jīng)銷商和大客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)工作,支持銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績銷售統(tǒng)計(jì)員編制銷售月報(bào),為公司制定正確的銷售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)迅速而準(zhǔn)確地將訂單錄入,為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)隨時(shí)了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求外銷員負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作為客戶提供詢盤服務(wù),及時(shí)反饋客戶的要求和意見,與生產(chǎn)和技術(shù)部門溝通綜合考慮多種因素以協(xié)助報(bào)價(jià)進(jìn)行訂單確認(rèn)和訂倉工作負(fù)責(zé)提交出口單據(jù)進(jìn)行信息和資料治理工作協(xié)助相關(guān)人員做好國外市場開發(fā)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展銷售治理助理負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,安排產(chǎn)品出貨及運(yùn)輸,處理貨品進(jìn)貨與出貨的訂單,確保入貨數(shù)量、種類、質(zhì)量等正確性制作并治理銷售合同協(xié)助收集分析銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跟蹤售后服務(wù)情況銷售助理依照指定的銷售打算與任務(wù),參與客戶群的分析協(xié)助主管編制銷售方案落實(shí)客戶關(guān)系維護(hù)過程中的輔助工作、及時(shí)處理客戶提出的一些較簡單的要求,向銷售經(jīng)理和主管反饋市場及客戶的相關(guān)信息做好售前/售后服務(wù)工作,協(xié)助銷售業(yè)績的達(dá)成導(dǎo)購員按照公司和部門商品陳列規(guī)范和商品特點(diǎn)陳列商品,一切以有利于促進(jìn)銷售為原則隨時(shí)察看貨架缺貨情況,按照公司的提貨制度規(guī)定履行提貨手續(xù),收付貨要簽字蓋章按照公司顧客接待服務(wù)規(guī)范接待顧客,介紹商品、包裝商品營業(yè)結(jié)束后,整理清點(diǎn)商品,檢查有無商品破損情況理貨員每日依照規(guī)定路線訪問零售客戶,建立良好客戶關(guān)系,配合銷售代表進(jìn)行區(qū)域市場的終端維護(hù)工作執(zhí)行公司對售點(diǎn)的陳列要求,完成公司產(chǎn)品的生動(dòng)化陳列依照庫存情況提出建議訂單,聯(lián)絡(luò)店方及時(shí)補(bǔ)貨有效執(zhí)行公司的促銷打算,做好促銷品的陳列工作積極收集各類市場信息,及時(shí)向公司反饋并提出建議按公司要求完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類銷售報(bào)表收銀員準(zhǔn)確處理現(xiàn)金出入,為顧客提供購貨收款服務(wù)客戶結(jié)帳時(shí),負(fù)責(zé)鑒不真假鈔,確認(rèn)顧客相關(guān)信息,打印出帳單每日向財(cái)務(wù)部門上交前一日的營業(yè)收入數(shù)據(jù)營業(yè)結(jié)束后,將現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券等清點(diǎn)后,放到指定保險(xiǎn)箱內(nèi)商務(wù)運(yùn)作崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職位描述銷售行政經(jīng)理負(fù)責(zé)有關(guān)銷售行政支持的所有活動(dòng)建立、治理并改善銷售合同治理系統(tǒng)和政策同客戶與銷售隊(duì)伍協(xié)調(diào),以滿足客戶的需求治理并指導(dǎo)銷售行政專員銷售商務(wù)經(jīng)理制定完善的訂單治理體系,設(shè)計(jì)訂單治理流程、建立訂單數(shù)據(jù)庫、配合銷售部門和物流治理部門確立收款流程治理銷售合同、協(xié)議和商業(yè)后勤,綜合輔助銷售工作的完成建立銷售與客戶之間的聯(lián)系紐帶回答訂單中有關(guān)庫存和運(yùn)輸?shù)脑儐?,為各部門及客戶提供信息制訂治理相應(yīng)的治理政策,使銷售治理工作順利進(jìn)行部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理治理跟單部所有跟單作業(yè),協(xié)調(diào)各跟單員之間的工作建立有效的跟單作業(yè)流程,治理所有跟單員的跟單業(yè)務(wù)質(zhì)量及時(shí)效,監(jiān)督跟單員的工作規(guī)范性審核制單進(jìn)行生產(chǎn)排期和每周進(jìn)度監(jiān)控協(xié)助質(zhì)量操縱經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控訂單治理經(jīng)理組織并監(jiān)督訂單治理員的日常操作,確保符合作業(yè)流程執(zhí)行訂單治理的業(yè)務(wù)處理,可能包括:接單、資料錄入、客戶資料維護(hù)、訂單分配、應(yīng)收帳款維護(hù)、授信與開立發(fā)票等流程協(xié)調(diào)資源,有效處理訂單治理中的突發(fā)事件部門團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)績考核與輔導(dǎo)銷售行政主管獨(dú)立負(fù)責(zé)處理客戶查詢、投訴及跟單可能監(jiān)管并指導(dǎo)銷售行政專員/助理銷售商務(wù)主管依照商務(wù)經(jīng)理制定的年度總體進(jìn)展規(guī)劃,擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展中、短期規(guī)劃,制定商務(wù)運(yùn)作部具體進(jìn)展打算協(xié)助商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行市場業(yè)務(wù)開發(fā)和實(shí)施,依照年度預(yù)算方案,分配各時(shí)期業(yè)務(wù)打算具體費(fèi)用,全面操縱運(yùn)營治理費(fèi)用參與商務(wù)運(yùn)作部活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)等工作,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,搞好市場推廣合理建立職員和上級的溝通渠道,營造良好的企業(yè)文化氛圍,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),保持良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力高級商務(wù)代表依照公司的銷售政策,和銷售經(jīng)理協(xié)商制訂公司銷售治理打算、銷售產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)流程,保證公司銷售業(yè)務(wù)專業(yè)化、有續(xù)地進(jìn)行依照銷售代表提供的客戶庫存信息,和公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸、調(diào)配,保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)治理重要銷售合同,監(jiān)督大額回款,以保證公司銷售回款的安全性銷售行政專員處理各類分配的客戶查詢、投訴及跟單商務(wù)代表對銷售合同及其他營銷文件資料進(jìn)行治理、歸類、整理、建檔和保管工作,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性制作、編寫各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,保證銷售情況及時(shí)向公司營銷部門反饋制訂地區(qū)性產(chǎn)品配貨、調(diào)度打算并跟蹤落實(shí),配合市場促銷活動(dòng)的開展制訂地區(qū)性配貨打算協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理業(yè)務(wù)跟單員跟蹤所負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn),確保產(chǎn)品品質(zhì)和規(guī)格符合客戶要求;監(jiān)控貨品提交,保證貨品及時(shí)順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng)同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源做好售后服務(wù)訂單治理員接聽電話,處理客戶訂單按時(shí)完成訂單的導(dǎo)入,并確保被第三方及時(shí)接收記錄和及時(shí)處理客戶投訴,不能處理的及時(shí)匯報(bào),反饋投訴處理結(jié)果統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù)及作分析,按時(shí)出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表跟蹤訂單的執(zhí)行情況,與各地區(qū)辦事處和客戶溝通、聯(lián)系收集、整理所有客戶檔案,預(yù)備相關(guān)客戶的背景資料協(xié)助銷售治理人員做好銷售合同治理客戶服務(wù)崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述客戶服務(wù)總監(jiān)組織制定公司客戶服務(wù)打算組建有效的公司客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)體系,組織售后安裝調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)了解公司客戶的服務(wù)需求,為公司的技術(shù)開發(fā)、市場拓展提供信息反饋,配合公司的業(yè)務(wù)拓展和市場開發(fā)建立并維護(hù)公司客戶檔案,組織治理客戶的維護(hù)、開發(fā)、治理工作,保持公司與客戶的良好合作關(guān)系負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)和治理,協(xié)助人力資源部優(yōu)化公司有關(guān)客戶服務(wù)部門的崗位設(shè)置、人員聘用和考核客戶服務(wù)高級經(jīng)理初步制定并提交業(yè)務(wù)進(jìn)展中、短期規(guī)劃,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)與客戶溝通的能力治理客戶服務(wù)中心日常工作,協(xié)助主管實(shí)施客戶服務(wù)中心的各項(xiàng)功能制訂客戶服務(wù)流程和規(guī)章制度、并依照業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及時(shí)修訂更新,確保規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的基金咨詢服務(wù)收集反饋市場動(dòng)態(tài),起草客戶反饋報(bào)告和其它分析報(bào)告依照業(yè)務(wù)進(jìn)展情況提出系統(tǒng)改造、擴(kuò)建和升級需求,并協(xié)助落實(shí)處理客戶投訴等突發(fā)事件客戶服務(wù)經(jīng)理制定客戶投訴等相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范,并監(jiān)督指導(dǎo)下屬實(shí)施協(xié)調(diào)客戶服務(wù)部門和市場、銷售等部門的關(guān)系,確保客戶投訴的及時(shí)處理協(xié)調(diào)解決重大客戶投訴做好下屬人員的考核、培訓(xùn)等工作客戶服務(wù)主管負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢和投訴事宜提供客戶所需信息,監(jiān)督并指導(dǎo)新職員負(fù)責(zé)制定應(yīng)急方案,同意各種投訴信息,建立投訴檔案,負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反饋投訴信息高級客戶服務(wù)代表及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,記錄客戶投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋安排人員提供相關(guān)客戶服務(wù)并做好工作記錄,及時(shí)回訪客戶接收、核實(shí)客戶申請,比照有關(guān)規(guī)定,及時(shí)予以處理客戶服務(wù)代表同意客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋安排人員提供相關(guān)客戶服務(wù)并做好工作記錄,及時(shí)回訪客戶接收、核實(shí)客戶申請,按照相應(yīng)流程及時(shí)予以處理客戶服務(wù)支持工程師為終端客戶提供安裝、維修、維護(hù)、升級、操作培訓(xùn)等現(xiàn)場服務(wù),指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題支持代理商工程師為客戶提供良好服務(wù),為代理商提供必要之技術(shù)支持配合與支持銷售活動(dòng),協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,協(xié)助銷售部門參與競標(biāo),并提供技術(shù)支持維護(hù)良好的客戶關(guān)系及優(yōu)異的客戶中意度協(xié)助上級執(zhí)行對客戶、銷售人員、客服人員等的技術(shù)培訓(xùn),設(shè)備開通,客戶培訓(xùn),故障處理,售前技術(shù)咨詢完成其他相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)指標(biāo)客戶服務(wù)協(xié)調(diào)員協(xié)助銷售接待客戶,加工訂單,加速運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)與客戶溝通并確認(rèn)訂單,交貨時(shí)刻、裝運(yùn)等工作充分及時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部溝通(內(nèi)部銷售、外部銷售、營銷、物流、信用治理部)和外部溝通維護(hù)良好的客戶關(guān)系及優(yōu)異的客戶中意度呼叫中心崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述呼叫中心經(jīng)理依照公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo),制定呼叫中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)呼叫中心組織架構(gòu)、流程規(guī)劃、績效考評治理呼叫中心的日?;顒?dòng)培訓(xùn)和指導(dǎo)熱線專員為銷售部門提供咨詢和服務(wù)為維修部提供故障申報(bào)維修預(yù)約登記為研發(fā)部提供市場調(diào)查,收集客戶信息和行為偏好收集并分析客戶的反饋和問題,定期向客服部門匯報(bào)為公司業(yè)務(wù)提供多元化綜合信息咨詢與服務(wù)呼叫中心主管協(xié)助上級建立和完善呼叫中心組織架構(gòu)、流程規(guī)劃和績效考評協(xié)助上級治理呼叫中心日常工作指導(dǎo)服務(wù)專員依照服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)員及客戶的信息服務(wù)完成客戶服務(wù)回訪,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督協(xié)助上級進(jìn)行呼叫中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)培訓(xùn)呼叫中心座席依照呼叫中心的相關(guān)制度及服務(wù)流程,通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等形式受理呼叫中心相關(guān)業(yè)務(wù),包括:查詢、咨詢、報(bào)修、投訴、建議、重大查詢、重大事件等相關(guān)呼入業(yè)務(wù),針對特定產(chǎn)品以電話的形式進(jìn)行銷售或會(huì)議邀請等相關(guān)外呼業(yè)務(wù),接待上門客戶等收集整理客戶資料,按時(shí)完成工作報(bào)告收集處理客戶信息,并及時(shí)反饋按照相應(yīng)流程,對客戶進(jìn)行回訪、調(diào)研、中意度調(diào)查等妥善處理客戶投訴,提高客戶中意度專業(yè)體系研究開發(fā)崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述研發(fā)總監(jiān)參與公司整體戰(zhàn)略制定,為產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)提出前瞻性指導(dǎo),確定產(chǎn)品技術(shù)的戰(zhàn)略決策依照公司研發(fā)總體進(jìn)展戰(zhàn)略,制定產(chǎn)品研發(fā)的中長期規(guī)劃,制定開發(fā)策略,參與核心開發(fā)環(huán)節(jié)的決策與方向指導(dǎo),建立核心技術(shù)及產(chǎn)品平臺(tái),監(jiān)控研發(fā)進(jìn)度與質(zhì)量,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,為研發(fā)工作提供良好的組織平臺(tái)開展研發(fā)部門的組織建設(shè)、流程優(yōu)化對下屬進(jìn)行考核、指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作研發(fā)經(jīng)理依照公司研發(fā)總體進(jìn)展戰(zhàn)略,組織制定公司產(chǎn)品研發(fā)的中短期規(guī)劃依照客戶、市場需求,選擇開發(fā)策略,并推動(dòng)研究開發(fā)工作的開展,建立核心技術(shù)及產(chǎn)品平臺(tái),向客戶提供產(chǎn)品或解決方案開展研發(fā)部門的組織建設(shè)、流程優(yōu)化對下屬進(jìn)行考核、指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作研發(fā)主管/高級研發(fā)工程師協(xié)助研發(fā)經(jīng)理制定公司產(chǎn)品研發(fā)的規(guī)劃負(fù)責(zé)轄內(nèi)項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批;跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況,指導(dǎo)項(xiàng)目的方向,操縱項(xiàng)目進(jìn)展及研發(fā)質(zhì)量組織收集行業(yè)研發(fā)信息,跟蹤最新的研發(fā)進(jìn)展態(tài)勢參與指導(dǎo)研發(fā)項(xiàng)目的具體操作,解答疑難問題組織人員進(jìn)行重大技術(shù)攻關(guān)部門內(nèi)行政治理化學(xué)分析師為研究開發(fā)及生產(chǎn)提供化工方面的技術(shù)支持,以確保研究、生產(chǎn)及化工原料達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求協(xié)助開發(fā)制定洗滌用品及化妝品的生產(chǎn)工藝流程對供應(yīng)商提供的原料、化妝品半成品進(jìn)行理化檢驗(yàn)和儀器分析,確保產(chǎn)品質(zhì)量定期校正實(shí)驗(yàn)室儀器,確保儀器處于良好的運(yùn)作狀態(tài)調(diào)香/調(diào)味工程師依照食品口味研發(fā)需要,負(fù)責(zé)研制新型的食品香精、調(diào)料等添加劑系統(tǒng)評估研發(fā)添加劑的安全性,查找適合的添加劑制定、編寫添加劑的貯存方法、使用規(guī)范,確定加工過程添加劑使用的種類、用量、溫度、濕度及其他要求,確保添加劑在保存、使用的過程當(dāng)中保持原有特性,確保添加劑使用的合法性依據(jù)添加劑使用規(guī)范,負(fù)責(zé)監(jiān)控添加劑種類、用量大小的使用及加工環(huán)境,抽檢車間各道工段并記錄添加劑使用情況,及時(shí)向各工段反饋檢驗(yàn)結(jié)果,并建議糾正措施,保證添加劑的正確使用檢查產(chǎn)品包裝上的添加劑講明,保證添加劑包裝講明的合法性食品包裝工程師設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝的外觀、標(biāo)簽及包裝結(jié)構(gòu),對相關(guān)的包裝材料、模具的研究開發(fā)負(fù)責(zé)包裝設(shè)計(jì)稿件的內(nèi)部審批流程和顏色標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)負(fù)責(zé)論證包裝設(shè)計(jì)的合理性組織相關(guān)的功能性及安全試驗(yàn)以確保包裝材料質(zhì)量可靠,依照需要落實(shí)包裝物穩(wěn)定性試驗(yàn)以確保產(chǎn)品的質(zhì)量解決包裝物在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)及功能性等方面的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品包裝物的技術(shù)指標(biāo),對公司目前使用的包裝材料制定標(biāo)準(zhǔn),編制包裝工藝標(biāo)準(zhǔn)及其他設(shè)計(jì)文檔配合采購部門對包裝材料的采購,降低采購成本協(xié)助生產(chǎn)過程,進(jìn)行技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),保證產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求營養(yǎng)工程師擬訂食品營養(yǎng)配伍規(guī)范和方案,參與開發(fā)適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品分析檢測食品營養(yǎng)成分,確定合適的食物添加劑的使用和操縱負(fù)責(zé)加工過程營養(yǎng)操縱,制定、指導(dǎo)食品生產(chǎn)加工過程中的各類生產(chǎn)條件(包括溫度、濕度等)的操縱并編寫詳盡的指導(dǎo)用書負(fù)責(zé)確定營養(yǎng)保存工作,依照食品的營養(yǎng)構(gòu)成,選擇最合適的貯存方式,確定食品保質(zhì)期負(fù)責(zé)提供營養(yǎng)方面的咨詢及協(xié)助營養(yǎng)活動(dòng)生產(chǎn)崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述生產(chǎn)總監(jiān)依照公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)規(guī)劃,擬訂生產(chǎn)策略,設(shè)立生產(chǎn)體系的工作目標(biāo),制訂生產(chǎn)打算,進(jìn)行物資、設(shè)備、人員生產(chǎn)分工確定生產(chǎn)流程、核心生產(chǎn)步驟;監(jiān)督生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、進(jìn)度、質(zhì)量、儲(chǔ)運(yùn)等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)行負(fù)責(zé)生產(chǎn)預(yù)算審核與生產(chǎn)成本操縱負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績考評生產(chǎn)經(jīng)理依照生產(chǎn)體系工作目標(biāo),制定生產(chǎn)打算負(fù)責(zé)人員分工、生產(chǎn)資源分配,調(diào)整生產(chǎn)打算監(jiān)督生產(chǎn)流程,確保生產(chǎn)進(jìn)度、物資、質(zhì)量、生產(chǎn)環(huán)境的正常運(yùn)行處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事故負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本操縱負(fù)責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量治理組織生產(chǎn)技術(shù)、流程的完善負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績考核工作生產(chǎn)打算經(jīng)理按照訂單與銷售預(yù)測,整體把握生產(chǎn)進(jìn)度安排,編制生產(chǎn)打算資金使用打算的制定與落實(shí)發(fā)出工令,維護(hù)生產(chǎn)排程負(fù)責(zé)外銷訂單確認(rèn)和出貨排程依照生產(chǎn)打算制訂原物料請購打算,發(fā)放給采購部與其他相關(guān)職能單位、部門的協(xié)調(diào)溝通廠長督導(dǎo)工廠各部門的日常生產(chǎn)活動(dòng),定期召開有關(guān)會(huì)議,發(fā)覺問題、分析緣故,采取有效措施,確保生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)助總經(jīng)理編制公司中長期進(jìn)展規(guī)劃,提出季度工廠奮斗目標(biāo)和中心工作及重大措施方案加強(qiáng)治理,確保工廠各部門和各類人員職責(zé)、權(quán)限規(guī)范化,建立質(zhì)量治理體系貫徹、執(zhí)行公司的成本操縱目標(biāo),積極減少廠區(qū)的各種成本,確保在保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本貫徹執(zhí)行公司的安全治理制度,確保廠區(qū)無安全事故發(fā)生車間主任負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)、工藝治理工作按生產(chǎn)打算組裝車間按時(shí)完成組裝任務(wù)對日常的生產(chǎn)情況進(jìn)行治理,保證產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率對生產(chǎn)場地進(jìn)行規(guī)劃及合理有效的運(yùn)用,治理生產(chǎn)設(shè)備的使用并參與制定設(shè)備、工具的維護(hù)保養(yǎng)打算車間人員的分工、治理、考核與培訓(xùn)車間物料治理、生產(chǎn)環(huán)境治理帶領(lǐng)車間職員嚴(yán)格執(zhí)行治理制度及相關(guān)文件,認(rèn)真完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)負(fù)責(zé)實(shí)施原輔材料、產(chǎn)成品的治理規(guī)定確保生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量、安全生產(chǎn)的有效落實(shí)生產(chǎn)主管依照生產(chǎn)打算做好本部門生產(chǎn)前的預(yù)備工作,指導(dǎo)和監(jiān)督生產(chǎn)線的生產(chǎn),貫徹生產(chǎn)打算,監(jiān)督生產(chǎn)線職員規(guī)范操作處理線上異常情況,保證生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)本班組職員考核與輔導(dǎo)做好生產(chǎn)日志確保本班組按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)打算及生產(chǎn)指標(biāo)安全主管安排和組織安全檢查工作,發(fā)覺問題及時(shí)匯報(bào),對查出的問題寫出整改意見并監(jiān)督整改加強(qiáng)安全治理工作,建立安全操作制度,做好工傷事故的善后處理工作,并負(fù)責(zé)辦理事故調(diào)查、分析處理、上報(bào)等項(xiàng)工作擬定高溫季節(jié)防暑降溫工作的措施打算,并予以實(shí)施,做好部分勞防用品的采購工作做好公司專門工種職員的復(fù)證工作設(shè)備動(dòng)力主管設(shè)備、設(shè)施安裝與維護(hù),確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)對水、電設(shè)施進(jìn)行正確安裝和維護(hù),監(jiān)督其它部門的用水用電流程及規(guī)范建立和治理設(shè)備設(shè)施的檔案設(shè)備設(shè)施購置與報(bào)廢安全操作培訓(xùn)生產(chǎn)治理員負(fù)責(zé)生產(chǎn)打算排程,報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析生產(chǎn)物料需求與操縱,訂單追蹤及協(xié)調(diào)生產(chǎn)調(diào)度與進(jìn)度安排生產(chǎn)調(diào)度依照企業(yè)年、季、月度生產(chǎn)打算和廠內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)的要求,貫徹上級有關(guān)生產(chǎn)方面的方針、政策,負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)打算和輔助生產(chǎn)作業(yè)打算依據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度打算,檢查、督促、協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)預(yù)備工作依照生產(chǎn)進(jìn)度打算,檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)原材料、半成品、成品的投入和出產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)發(fā)覺生產(chǎn)進(jìn)度執(zhí)行過程中的問題,并及時(shí)采取措施加以糾正依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)記錄,對輪班、晝夜、周、旬或月打算完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息進(jìn)行分析研究產(chǎn)品工藝工程師設(shè)計(jì)工藝方案、工藝流程,解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工藝問題依照產(chǎn)品要求進(jìn)行工藝方案、工藝流程的設(shè)計(jì),編制工藝手冊等工藝文件與產(chǎn)品開發(fā)部門協(xié)作,參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā),對預(yù)備工作和修改工作實(shí)行治理與品質(zhì)部緊密合作,分析解決生產(chǎn)中存在的工藝問題參與用戶對產(chǎn)品的認(rèn)可工作工業(yè)工程師負(fù)責(zé)生產(chǎn)布局設(shè)置,依照產(chǎn)品生產(chǎn)流程及企業(yè)設(shè)備資源狀況,設(shè)計(jì)廠房設(shè)施布置,繪制及優(yōu)化設(shè)備的布局,設(shè)計(jì)生產(chǎn)線及工位生產(chǎn)流程優(yōu)化,支持新生產(chǎn)線的建立及老生產(chǎn)線的改造,分析并優(yōu)化生產(chǎn)流程與操作產(chǎn)能改進(jìn),評估生產(chǎn)能力,進(jìn)行生產(chǎn)資源規(guī)劃、需求預(yù)測、工作定額、物料、能源等消耗定額的測定、規(guī)劃,提出合理化建議負(fù)責(zé)執(zhí)行新機(jī)型試產(chǎn)及量產(chǎn)預(yù)備工作負(fù)責(zé)對所轄項(xiàng)目進(jìn)行成本分析與成本因素評估,做好成本操縱規(guī)劃生產(chǎn)信息系統(tǒng),維護(hù)生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,減少生產(chǎn)線出錯(cuò)幾率電氣維護(hù)工程師負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)線電氣重大故障問題維修制定電氣設(shè)備規(guī)范操作手冊和日常維修保養(yǎng)程序進(jìn)行日常電氣維修人員調(diào)度和治理與電氣外部供應(yīng)商接觸解決產(chǎn)品各方面的問題組織技術(shù)改造項(xiàng)目的現(xiàn)場施工電器設(shè)備改進(jìn)及完善為研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部門提供技術(shù)支持,并針對實(shí)際運(yùn)作提供建設(shè)性建議物料治理依照每月生產(chǎn)打算評估物料使用情況,提供中期以及長期物料最佳采購和倉儲(chǔ)量,在滿足生產(chǎn)需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)優(yōu)化執(zhí)行物料采購打算,保證物料按時(shí)到廠以滿足生產(chǎn)需求打算、安排物料供應(yīng),滿足作業(yè)需要檢查物料堆放,檢查物料運(yùn)輸通道制訂、跟進(jìn)外加工物料調(diào)撥打算,監(jiān)控各外加工商的物料庫存情況負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、處理不合格品規(guī)范、改進(jìn)物料調(diào)撥工作程序,負(fù)責(zé)編制相關(guān)物料供給報(bào)表模具工程師模具的設(shè)計(jì)、技術(shù)支持與跟蹤依照產(chǎn)品要求指定加工技術(shù)和工藝要求協(xié)助解決模具制作和試模過程中產(chǎn)生的問題對產(chǎn)品外形及內(nèi)在質(zhì)量提出分析指定產(chǎn)品裝配的工裝,選擇符合要求的裝配工具及標(biāo)準(zhǔn)件線長依照生產(chǎn)打算做好本部門生產(chǎn)前的預(yù)備工作,指導(dǎo)和監(jiān)督生產(chǎn)線的生產(chǎn),貫徹生產(chǎn)打算,監(jiān)督生產(chǎn)線職員規(guī)范操作處理線上異常情況,保證生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)本班組職員考核與輔導(dǎo)做好生產(chǎn)日志確保本班組按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)打算及生產(chǎn)指標(biāo)技師負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度、車間主任做好本班組的生產(chǎn)治理工作在主管技師的指導(dǎo)下執(zhí)行生產(chǎn)操作、設(shè)備維修、保養(yǎng)、使用等工作協(xié)助主管技師做好安全工作負(fù)責(zé)操作工、助理、學(xué)徒的治理與培訓(xùn)工作操作各種設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)、加工、裝配等,對工藝質(zhì)量負(fù)責(zé)模具技師車間內(nèi)各類周密模具的調(diào)試及維修解決在生產(chǎn)過程出現(xiàn)的相關(guān)問題模具驗(yàn)收及保養(yǎng)打算的實(shí)施和備件的操縱進(jìn)行相關(guān)問題的解決和改進(jìn)制造工程師負(fù)責(zé)新工裝、工具的設(shè)計(jì)、選型、采購和調(diào)試使用對機(jī)床操作人員進(jìn)行初始培訓(xùn)和常規(guī)持續(xù)培訓(xùn),使操作人員勝任操作工作打算和組織人力及其他資源,協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理解決突發(fā)事件,確保生產(chǎn)活動(dòng)滿足公司打算要求實(shí)施過程質(zhì)量操縱,確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量要求,協(xié)助質(zhì)量工程師進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和提高對設(shè)備進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng),配合生產(chǎn)經(jīng)理及設(shè)備部門進(jìn)行大修,保證設(shè)備維護(hù)時(shí)期對生產(chǎn)產(chǎn)生最少的阻礙保證工作范圍內(nèi)的生產(chǎn)活動(dòng)處于安全狀態(tài),進(jìn)行常規(guī)安全檢查。存在潛在危險(xiǎn)或危險(xiǎn)發(fā)生時(shí),及時(shí)采取行動(dòng)打算排單在綜合考慮各種因素的基礎(chǔ)上,具體制定生產(chǎn)進(jìn)度打算、生產(chǎn)進(jìn)度表和分解段的產(chǎn)品數(shù)量表,確保生產(chǎn)有效、按時(shí)、順利進(jìn)行監(jiān)督生產(chǎn)部門填寫《生產(chǎn)進(jìn)度表》等表格,及時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度信息,跟蹤和督促工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,并調(diào)整和改進(jìn)生產(chǎn)打算,做好生產(chǎn)操縱和物料操縱工作,達(dá)到促進(jìn)生產(chǎn)圓滿完成的效果進(jìn)行每天的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì),每周的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)分析,編制每月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表生產(chǎn)、安全、品質(zhì)、打算匯總制冷技術(shù)員參與制冷系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行制冷設(shè)備日常治理和技術(shù)維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行對工藝要素的變化作出相關(guān)的技術(shù)更改,保證產(chǎn)品質(zhì)量合格進(jìn)行冷凍相關(guān)系統(tǒng)工程的改造方案編制、工程設(shè)計(jì)及治理生產(chǎn)工藝制訂產(chǎn)品加工生產(chǎn)工藝,以及加工操作規(guī)范提供生產(chǎn)技術(shù)支持提出改善建議,改進(jìn)外加工生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)施制定加工人職員藝培訓(xùn)方案,對本部門及外加工生產(chǎn)人員進(jìn)行工藝培訓(xùn)協(xié)助生產(chǎn)治理人員開展工作一般操作工在規(guī)定崗位進(jìn)行產(chǎn)品和零件加工以及產(chǎn)品組裝檢查前道工序的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn)質(zhì)量檢查、調(diào)整機(jī)器參數(shù),測量產(chǎn)品并填寫生產(chǎn)記錄取用、存放原材料及成品設(shè)備維修負(fù)責(zé)廠房內(nèi)配電、供水、排水、供暖、通訊、警示等設(shè)備機(jī)器維修保養(yǎng)工作,保證機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)行堅(jiān)守崗位對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行定期巡視檢查,發(fā)覺故障隱患,及時(shí)排除定期對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),檢查機(jī)器性能、緊固、潤滑狀況,做好運(yùn)行保養(yǎng)和保養(yǎng)共作記錄機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障時(shí),接到維修通知,及時(shí)趕往現(xiàn)場搶修,以保證正常生產(chǎn)妥善保管、合理使用工具、節(jié)約使用原材料熟練技工操作各種生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品和零件加工以及產(chǎn)品組裝檢查前道工序的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn)質(zhì)量排除設(shè)備一般故障,維持設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)檢查、調(diào)整機(jī)器參數(shù),測量產(chǎn)品并填寫生產(chǎn)記錄取用、存放原材料及成品產(chǎn)品治理崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述產(chǎn)品總監(jiān)參與公司產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品進(jìn)展目標(biāo)的制定制定、開展和推動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)治理制度、規(guī)范、工作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行監(jiān)督跟進(jìn)各線產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、定義、開發(fā)的質(zhì)量操縱以及產(chǎn)品的最終上市負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線的治理與產(chǎn)品生命周期的治理,產(chǎn)品銷售分析,目標(biāo)市場評估組織產(chǎn)品與運(yùn)營模式的內(nèi)外部調(diào)研分析,為決策提供核心依據(jù)產(chǎn)品部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員治理、業(yè)績治理產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品市場調(diào)研、競爭產(chǎn)品分析研究產(chǎn)品定位,制定產(chǎn)品營銷策略及進(jìn)展規(guī)劃制定并推行市場打算及促銷活動(dòng)建立、維護(hù)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<谊?duì)伍定期回憶產(chǎn)品目標(biāo)及預(yù)算達(dá)成情況編制產(chǎn)品宣傳資料及各類推廣工具培訓(xùn)銷售人員專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品主管協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品市場調(diào)研、競爭產(chǎn)品分析,完成調(diào)研分析報(bào)告協(xié)助市場部門和銷售部門執(zhí)行產(chǎn)品營銷策略及進(jìn)展規(guī)劃組織執(zhí)行市場打算及促銷活動(dòng)建立、維護(hù)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<谊?duì)伍及時(shí)匯報(bào)產(chǎn)品目標(biāo)及預(yù)算達(dá)成情況制作產(chǎn)品宣傳資料及各類推廣工具培訓(xùn)銷售人員專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品專員收集關(guān)于新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的相關(guān)資料,參與市場分析,為公司的產(chǎn)品規(guī)劃和戰(zhàn)略制定提供支持依照產(chǎn)品治理要求,組織產(chǎn)品驗(yàn)收,并協(xié)調(diào)解決其中出現(xiàn)的相關(guān)問題通過客戶交流、市場調(diào)研等,提出產(chǎn)品策劃思路,編寫產(chǎn)品規(guī)劃講明書協(xié)助上級對整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)工程進(jìn)行操縱,解決相關(guān)問題參與編寫項(xiàng)目或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)規(guī)范文檔和標(biāo)書等,協(xié)助完成產(chǎn)品申報(bào)環(huán)節(jié)中相應(yīng)文件的制作完成上級交代的其他相關(guān)事宜產(chǎn)品助理協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)研、市場分析、新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品的改善撰寫產(chǎn)品宣傳資料、用戶手冊、FAQ等面向用戶的產(chǎn)品文檔產(chǎn)品講明書的編輯、整理、歸總工作協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)溝通,參與內(nèi)外部產(chǎn)品培訓(xùn)協(xié)助處理上級交代的其他日常事務(wù)質(zhì)量治理崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述質(zhì)量治理經(jīng)理組織編制質(zhì)量指標(biāo)及質(zhì)量操縱打算等組織貫徹實(shí)施質(zhì)量治理手冊,組織對質(zhì)量治理手冊的修訂工作組織實(shí)施公司各種體系的建立、維持、認(rèn)證、內(nèi)審和年審等工作制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等,并審核供應(yīng)商資格組織制定檢驗(yàn)、生產(chǎn)等過程的質(zhì)量操縱方法向全公司貫徹、宣傳質(zhì)量治理思想,做好部門人員的考核、培訓(xùn)等工作QA(品質(zhì)操縱)主管組織新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)中的質(zhì)量操縱策劃質(zhì)控點(diǎn)的整合、監(jiān)督實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品售后質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、反饋與督促改進(jìn)負(fù)責(zé)質(zhì)量異常突發(fā)事件的協(xié)調(diào)與跟蹤落實(shí)QC(質(zhì)量檢驗(yàn))主管負(fù)責(zé)本組培訓(xùn)打算的實(shí)施,并對下屬進(jìn)行日常工作指導(dǎo)與考核負(fù)責(zé)關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)的識(shí)不與指定,完善QC監(jiān)控職能的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)重大產(chǎn)品質(zhì)量異常、工藝變更等的評審工作負(fù)責(zé)每月對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析并遞交報(bào)告,并依照檢驗(yàn)情況定期與相關(guān)部門探討技術(shù)改進(jìn)需求QA(品質(zhì)操縱)專員負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)生產(chǎn)過程中質(zhì)控點(diǎn)的優(yōu)化與監(jiān)控執(zhí)行,并提出生產(chǎn)程序的改良建議質(zhì)量治理信息數(shù)據(jù)的收集與錄入,并進(jìn)行分析,編制工作周報(bào)/月報(bào)生產(chǎn)過程中質(zhì)量異常問題的處理及確認(rèn),提出建議對策并跟蹤執(zhí)行情況QC(質(zhì)量檢驗(yàn))專員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)的檢驗(yàn)工作對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行操縱及反饋,對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并作出報(bào)告負(fù)責(zé)新產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)前的評估(檢驗(yàn))工作,掌握新產(chǎn)品的性能,提供質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定的參考意見質(zhì)量體系工程師參與公司質(zhì)量治理體系的設(shè)計(jì)與搭建工作,協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理執(zhí)行對質(zhì)量體系進(jìn)行跟蹤、認(rèn)證、審核等工作建立和維護(hù)質(zhì)量體系治理檔案,確保文件版本的有效性,全方位為各部門提供相關(guān)質(zhì)量信息服務(wù)參與年度質(zhì)量內(nèi)審打算的擬訂、組織與實(shí)施工作接待、協(xié)調(diào)、配合外部專家的質(zhì)量審核與咨詢工作配合物料質(zhì)量治理、新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量操縱、生產(chǎn)質(zhì)量操縱等環(huán)節(jié)的工作ISO內(nèi)審員以不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)為目的,編織和修訂ISO文件體系(質(zhì)量手冊、程序治理文件、作業(yè)指導(dǎo)書等)依照ISO文件體系的要求,檢查各部門的工作,發(fā)覺問題,草擬整改報(bào)告向公司職員宣導(dǎo)ISO治理體系的要求配合客戶驗(yàn)廠檢查,配合其他外部審計(jì)計(jì)量員進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督及計(jì)量檢測體系內(nèi)審,現(xiàn)場測量過程操縱嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)計(jì)量法和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度、對分管的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)配合制

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