人力資源部年終工作總結(jié)

第人力資源部年終工作總結(jié)時(shí)光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了20某某年，雖它已成為史冊的一頁，回首20某某，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程挑戰(zhàn)自我。

20某某年1月1日我被迫從某某公司調(diào)至某某公司，之所以我要用被迫二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來某某公司工作。不想到某某公司工作的原因是有種被發(fā)配邊疆之感，因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待，為何要如此這般對(duì)我？所以在即將離開某某公司的那一個(gè)月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離某某公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在某某公司還是返回某某公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途陣亡，我也無憾，至少我勇于并努力面對(duì)了。

在某某公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂强战等肆Y源部主管，對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的表達(dá)，曾經(jīng)生存在大樹下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見天之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

以下是我對(duì)20某某年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn)：

一、20某某年度我的工作進(jìn)展情況：

1、20某某年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。

2、20某某年2月，完成了大型招聘一次及培訓(xùn)〔為期3天招聘時(shí)間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人，效果相對(duì)不理想〕、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔；

3、20某某年3—5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎(jiǎng)勵(lì)條例、休假管理方法、考勤制度等；

4、20某某年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的.制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定；

5、20某某年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評(píng)，其次排位及績效浮動(dòng)正式啟動(dòng)，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo)；

6、20某某年8—9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展；

7、20某某年10月，完成了一次大型招聘及培訓(xùn)〔為期2天的招聘時(shí)間，效果非常不理想，總應(yīng)聘人數(shù)30多人〕；

8、20某某年11—12月，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游方案及團(tuán)拜方案的擬定等事宜。

二、部門人員的工作進(jìn)展情況：

1、某某某其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。

2、某某某其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

3、c某其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。

三、20某某年度人員流失情況：

1、20某某年合計(jì)離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人?！沧ⅲ捍司植咳藛T含試用期人員，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi)〕

2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。

四、20某某年度人員補(bǔ)充情況：

合計(jì)補(bǔ)充人員：301人

1、一店非保健部補(bǔ)充人員：74人

2、二店非保健部補(bǔ)充人員：81人

3、兩店保健部補(bǔ)充人員：136人〔含營運(yùn)部5人調(diào)保健部〕

4、管理部補(bǔ)充人員：10人

五、20某某年度獎(jiǎng)懲情況：

1、一店

罰款金額：8422元〔其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過〕；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元〔其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì)〕

2、二安店

罰款金額：5585元〔其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過〕；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：22023元〔其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì)〕

3、管理部

罰款金額為：160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。

以上為20某某年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改良的方面，主要表達(dá)在是員