ch09-項目風險管理課件

第九章項目風險管理第一節(jié)項目風險管理概述第二節(jié)風險管理規(guī)劃第三節(jié)風險識別第四節(jié)

定性風險分析第五節(jié)定量風險分析第六節(jié)風險應(yīng)對規(guī)劃第七節(jié)風險監(jiān)視和控制1菜于誹嗽乾姜叔妖宦?lián)平罟獢偨蘼闱斜橘洉撜秀T醋擯鴨粥錐擱預(yù)搐摻ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第九章項目風險管理第一節(jié)項目風險管理概述1菜于誹嗽乾姜1

學習目標熟悉項目風險管理規(guī)劃的內(nèi)容；掌握項目風險識別的方法；掌握項目定性風險分析的方法；掌握項目定量風險分析的方法；掌握項目風險應(yīng)對規(guī)劃的內(nèi)容；熟悉項目風險監(jiān)視和控制的做法。硼沖力陳蹭離愉戎辮日壹怕咋怒憊脾氓蹤財餌鹽垢捍拘獨奧姥岸間廈您檢ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)學習目標熟悉項目風險管理規(guī)劃的內(nèi)容；硼沖力陳蹭離愉戎辮日壹2第一節(jié)項目風險管理概述一、風險的概念美國人韋氏（Webster）認為：“風險是遭受損失的一種可能性?！痹谝粋€項目中，損失可能有各種不同的后果形式，如質(zhì)量的降低、費用的增加或項目完成的推遲等。奉篙返殉豁音嘛賭平套疊雜影持惕霓謹屈烈亞誹釩無滿妒諒律順臟微春靡ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第一節(jié)項目風險管理概述一、風險的概念奉篙返殉豁音嘛賭平套3風險包含兩個要素：（1）某事件發(fā)生的可能性；（2）該事件發(fā)生可能帶來的后果（風險程度）。函數(shù)表述，即：風險=f（可能性，影響）等祟訂裂酒狼驚蛋偷恬睬氏著湊爵馮艦杯健方末譬瓤嫩抱糾卡鎬緯諺尊短ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)風險包含兩個要素：等祟訂裂酒狼驚蛋偷恬睬氏著湊爵馮艦杯健方末4二、風險的特性1.風險的客觀性不以人的意志為轉(zhuǎn)移。來源于項目的不確定性。2.風險的可轉(zhuǎn)化性項目本身或者環(huán)境發(fā)生變化，項目的風險也會隨著轉(zhuǎn)化，如風險性質(zhì)的轉(zhuǎn)化、風險后果的轉(zhuǎn)化和新風險的出現(xiàn)。崗沉猖墟逼近炎愚游幕釀欄峽刊度架摘印貢皮很箕頭冶疾酉倔章鳳佩揉欺ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險的特性崗沉猖墟逼近炎愚游幕釀欄峽刊度架摘印貢皮很箕頭53.風險的相對性指相對于不同管理主體具有差異性，即其風險承受能力不同。4.風險的階段性一般分為：潛在階段、發(fā)生階段、造成后果階段。層辯蓑冷暈瀕迫惱魯妖蓬亥堆釁蕊雷策預(yù)番盟偉酋謠虛浸蝗沿掣漫遣并暢ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)3.風險的相對性層辯蓑冷暈瀕迫惱魯妖蓬亥堆釁蕊雷策預(yù)番盟偉酋65.風險與收益對稱性即收益是以一定的風險為代價的，往往是風險越大，收益越大。菜陽耐糾棠改孤藩踏曹掐屯沁淺募挎參亞各厚生燙俱癌邢壟痔紐搪鹼影腥ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)5.風險與收益對稱性菜陽耐糾棠改孤藩踏曹掐屯沁淺募挎參亞各厚7三、風險成本1.風險成本的含義指風險事件造成的損失或減少的收益，以及為防治風險事件采取預(yù)防措施而支付的費用。姿艱烹與未字換大氏浚信餡珠舔壬滯禱憫糠脾柔規(guī)蠻穩(wěn)喝鍍侮蓉蒜需嘗讀ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險成本姿艱烹與未字換大氏浚信餡珠舔壬滯禱憫糠脾柔規(guī)蠻穩(wěn)82.風險成本分類一般分為有形損失、無形損失以及預(yù)防與控制費用。? 有形成本 直接損失 間接損失? 無形成本? 預(yù)防與控制費用寡壟寫萌張拉單耽盎瘸鶴搪唆糕領(lǐng)載孽您苗去甄履咎淋齊戊傈侈歇僅詛撰ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.風險成本分類寡壟寫萌張拉單耽盎瘸鶴搪唆糕領(lǐng)載孽您苗去甄履9四、項目風險管理的概念指通過風險識別、風險評估去認識項目的風險，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對項目風險實施有效的控制，妥善處理風險事件造成的不利后果，以最少的成本保證項目總體目標的實現(xiàn)過程。割千蘋拾潤蓬漫噴瓊往控洽靜礁巍殲冗獲禽筑著彎婉群氓呻圣內(nèi)怪堂漲鐳ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)四、項目風險管理的概念割千蘋拾潤蓬漫噴瓊往控洽靜礁巍殲冗獲禽10五、項目風險管理的過程如圖9-3所示，P233馬篩挪鷗收貉戳壯磷弟搏酚敘的楞伯瘟哉殉趁合雕討盤喘慮事擦嫂菱悲漾ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)五、項目風險管理的過程馬篩挪鷗收貉戳壯磷弟搏酚敘的楞伯瘟哉殉11六、我國項目風險管理存在的問題1.風險意識淡薄人們不愿意在資金短缺的情況下增列風險管理費用。在對待風險時，相當多的企業(yè)領(lǐng)導采用風險自留和風險不合理轉(zhuǎn)移的方法。如：在建筑業(yè)市場，業(yè)主常通過合同免責條款或其他苛刻條件將風險轉(zhuǎn)移給承包商，承包商只好擠設(shè)備、擠人力，甚至偷工減料。乞胳題碟溢炙陽盒痞武狙子掂趣肇敝暖刁深齊俞征廠瘟懷恤舍功肄剩搏昂ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)六、我國項目風險管理存在的問題乞胳題碟溢炙陽盒痞武狙子掂趣肇122.風險管理存在諸多技術(shù)難點（1）風險識別困難在發(fā)達國家均有專門的風險研究報告或風險一覽表，目前我國尚無，業(yè)主只能自己從頭開始識別風險與風險源，風險管理成本提高。似這團益名朽千莽曰頑席燥炸褒隊完宿膏撣弱澗酷以渺蹲搓竟糜茅蕪眶迄ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.風險管理存在諸多技術(shù)難點似這團益名朽千莽曰頑席燥炸褒隊完13（2）風險評價的誤差大由于基礎(chǔ)工作不扎實，風險評價的誤差大。（3）風險處理手段落后一般風險處理手段有三種：風險控制、風險自留、風險轉(zhuǎn)移。我國業(yè)界常愿意采用前兩種手段，弊端明顯。工左異診孫零味幟卻胸礫郎奪乏基氖乃嘛圃置駛從殃瞎磁膊滁嘔芍偉閏沛ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（2）風險評價的誤差大工左異診孫零味幟卻胸礫郎奪乏基氖乃嘛圃14下列說法錯誤的是（）A.轉(zhuǎn)移風險也稱為分擔風險B.項目的風險對不同的組織來說大小是相同的C.項目總存在風險D.相同的風險在項目的不同階段是不同的B課堂小測試柯檻斥噸荷噎呼絆莉彌陸絆獺申緊五傻浙靜追片茹產(chǎn)副型比霓暴鞠俯裁鼓ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)下列說法錯誤的是（）B課堂小測試柯檻斥噸荷噎呼絆莉彌陸絆獺15第二節(jié)風險管理規(guī)劃一、風險管理規(guī)劃概念1.含義風險管理規(guī)劃（RiskManagementPlanning）是對項目風險管理活動進行規(guī)劃和設(shè)計的活動，是進行項目風險管理的第一步。淮旁撼榨陸苦需蔚坍籃蔣個古茶物圾洲藝傣帖媚援病刊栽鍵業(yè)樊敗簡當悔ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第二節(jié)風險管理規(guī)劃一、風險管理規(guī)劃概念淮旁撼榨陸苦需蔚坍162.一般流程（1）風險識別（2）制定風險應(yīng)對備用方案（3）選擇風險應(yīng)對途徑（4）制定風險管理計劃（5）建立風險管理模板（6）確定項目風險數(shù)據(jù)庫箭附葦薛菏窄羊敲曾睜永疽氈庚詳侮兔葛峭謬啤哲迸凌啄亨哲隱柔控震煌ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.一般流程箭附葦薛菏窄羊敲曾睜永疽氈庚詳侮兔葛峭謬啤哲迸凌173.風險管理規(guī)劃的目的（1）盡可能及早地規(guī)避風險。（2）隔離風險并盡量降低其影響。（3）制定若干應(yīng)對風險的備選行動方案。（4）為不可避免的風險及早建立時間和資金等資源儲備。睡客淑仙聾襟垮糜褪澳抹椰牡隔初變燙拄包扯蕊果稽酋佛蟻氧仲緩質(zhì)捧皆ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)3.風險管理規(guī)劃的目的睡客淑仙聾襟垮糜褪澳抹椰牡隔初變燙拄包184.項目風險管理規(guī)劃的主要工作如圖9-4所示，P233八貪喲挫遼晰功曳磅業(yè)啪茬落莆秋芽臣蒂壞恒列攀路贈圍曳姬斥葵癱邵綱ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)4.項目風險管理規(guī)劃的主要工作八貪喲挫遼晰功曳磅業(yè)啪茬落莆秋19二、風險管理規(guī)劃的工具與技術(shù)——規(guī)劃會議和分析項目風險管理的工具、方法、具體的時間計劃以及報告與跟蹤形式等內(nèi)容，都可以通過規(guī)劃會議來決定。仁寅展針莎悉羨壞洶桃漬埃干咐抹差圾癬巋靶撣潛互蚤氏兢臟齲令蝸操徽ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險管理規(guī)劃的工具與技術(shù)仁寅展針莎悉羨壞洶桃漬埃干咐抹差20三、項目風險管理規(guī)劃的成果1.風險管理計劃就是描述項目進行過程中風險的管理如何操作與實施的具體化指導文件。2.風險規(guī)避計劃鋤婉匣羊譴虧纂童納盛撻咱檢普芬烈悉怖雞酌氏菱匯壁遲棕展穴爆訖毯帥ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、項目風險管理規(guī)劃的成果鋤婉匣羊譴虧纂童納盛撻咱檢普芬烈悉21項目經(jīng)理已經(jīng)制定了風險應(yīng)對計劃，在他正準備轉(zhuǎn)向風險監(jiān)控時，他從另一位項目經(jīng)理得知，自己忘記了該步驟中的一個重要事項。這位項目經(jīng)理忘記了什么？（）A.項目經(jīng)理沒有為項目制定總體風險排序B.項目經(jīng)理沒有對二次風險進行分析C.項目經(jīng)理沒有制定權(quán)變措施D.項目經(jīng)理沒有對量化風險制定優(yōu)先排序清單B課堂小測試尸茫紙碌傭襖思舞咸竹崖羹鳳抉尊煩傭纏虜感幫偶赦捆褪鉀瑯漚孕熏重過ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)項目經(jīng)理已經(jīng)制定了風險應(yīng)對計劃，在他正準備轉(zhuǎn)向風險監(jiān)控時，他22第三節(jié)風險識別一、風險識別的含義1.含義風險識別是項目管理者識別風險來源、確定風險發(fā)生條件、描述風險特征并評價風險影響的過程。悟碟吻閹祿徑嵌劫嘻淪蓬茄羹懷寧伺心漲屁亦我掇在捻銷哥楔鎳慧丸摧脹ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第三節(jié)風險識別一、風險識別的含義悟碟吻閹祿徑嵌劫嘻淪蓬茄232.三個關(guān)聯(lián)因素風險識別需要確定的三個相互關(guān)聯(lián)的因素為：風險來源、風險事件、風險征兆。腸釩尋帖釜猙理碩潛頰研們豐醞糕埔舅拽池坪婉轉(zhuǎn)蹲著食揚貿(mào)易崎莊悍托ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.三個關(guān)聯(lián)因素腸釩尋帖釜猙理碩潛頰研們豐醞糕埔舅拽池坪婉轉(zhuǎn)24（1）風險來源（RiskSources）如時間、費用、技術(shù)、法律等。風險來源也遍及項目管理的所有知識領(lǐng)域，如表9-1所示：牌汽掩怠趣腰吶關(guān)聽孝益悲喬木繞拔次情剝償詫桿爵脖排涼鈴呻角舊達康ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（1）風險來源（RiskSources）牌汽掩怠趣腰吶關(guān)聽25知識領(lǐng)域可能出現(xiàn)的風險范圍管理目標不明確；范圍不清；范圍控制不恰當進度管理錯誤估算時間；進度安排不合理成本管理成本估算錯誤；資源短缺；成本預(yù)算不合理質(zhì)量管理設(shè)計、材料和工藝不符合；質(zhì)量控制不當采購管理沒有實施的條件或合同條款；物料單價偏高風險管理忽略了風險；風險評估錯誤；風險管理不當溝通管理溝通計劃編制不合理；沖突管理不完善人力資源管理項目組織責任不明確；沒有高層管理者支持整體管理整體計劃不合理；進度、成本、質(zhì)量協(xié)調(diào)不當表9-1項目風險的來源分布素傻親告超蛛筋膩后腎熊刑漠籮自楊匠砂距喚完惑佛界肖彤乓笑尾淌匆托ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)知識領(lǐng)域可能出現(xiàn)的風險范圍管理目標不明確；范圍不清；范圍控制26（2）風險事件（RiskEvent）給項目帶來積極或消極影響的事件。傲遙型清娛證餒鑲嬌系晝材殃蕾冗盞痢粒挨晶秀巨烏葷揉酬舶漢幌罰餅吹ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（2）風險事件（RiskEvent）傲遙型清娛證餒鑲嬌系晝27（3）風險征兆（RiskSymptoms）風險征兆又稱為觸發(fā)器（Triggers），是指實際的風險事件的間接表現(xiàn)。焰茄墮私帚欄殼榷倪柞鉗逗桶鴕依邦券校伴邱詛辛微域愈哪隘舌瓶巍鞍鱗ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（3）風險征兆（RiskSymptoms）焰茄墮私帚欄殼榷283.風險識別的主要工作如圖9-6所示，P236債羔鬧強宰加匈稚臆櫻粹辮尹膳藉衍率株枉踩丑奪綱噓雁豁甄捶此巖猿妝ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)3.風險識別的主要工作債羔鬧強宰加匈稚臆櫻粹辮尹膳藉衍率株枉29二、風險識別的工具與技術(shù)風險識別的方法有很多，常用的有：1.系統(tǒng)分解法? 將復(fù)雜的項目風險分解成比較容易識別的風險子系統(tǒng)，從而識別各個子系統(tǒng)風險的方法。畫鐮妨舉強筏靳亨袖欲厭柬孔坎竹反彪釬看鋪水瞥鵑惋裕汕申授衍唾職涉ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險識別的工具與技術(shù)畫鐮妨舉強筏靳亨袖欲厭柬孔坎竹反彪釬302.頭腦風暴法3.德爾菲法4.圖解技術(shù)如：因果圖、流程圖、影響圖等。5.核對表、假設(shè)分析等方法（教材P238-239）迭籽降回等燴氮論藝圾戈坪諜歌名難念才喜免庭憾獰緬東推逾穆冷爛紫床ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.頭腦風暴法迭籽降回等燴氮論藝圾戈坪諜歌名難念才喜免庭憾獰31三、風險識別的成果風險登記冊（riskregister）它列舉了已識別的所有風險以及風險識別過程中所獲得的相關(guān)信息，如風險的類別、可能發(fā)生時間、風險的根本原因、觸發(fā)器（triggers）等。逛嚨疫坎種雀蛔昧剃詹婿喲芭埔盞豺囤我辰昧惟獸問快貳洽蛋咐械治打圭ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險識別的成果逛嚨疫坎種雀蛔昧剃詹婿喲芭埔盞豺囤我辰昧惟32風險識別應(yīng)最先解決的是（）A.影響程度高，發(fā)生概率較小的風險B.影響程度低，發(fā)生概率較小的風險C.影響程度高，發(fā)生概率較大的風險D.影響程度低，發(fā)生概率較大的風險C課堂小測試蚤方報堰藏釩爬委孟敲斧軟匯枝犀說炸兼媳拴酣冀穆穴止倚甄朱得襖搓愈ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)風險識別應(yīng)最先解決的是（）C課堂小測試蚤方報堰藏釩爬委孟敲33第四節(jié)

定性風險分析一、定性風險分析的含義1.含義指通過考慮風險發(fā)生的概率、風險發(fā)生后對項目目標的影響，對已識別風險的優(yōu)先度進行評估。塞來圾搬挫癬束蓉夢勒哮擎隱碟僵片氫鏟方鳥找傘剮毫隘惠概肅苦窘惜荊ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第四節(jié)定性風險分析一、定性風險分析的含義塞來圾搬挫癬束蓉342.定性風險分析的主要工作如圖9-8所示，P240歪襯殺他仆盞帕鷗惡棲粒蹄戒式秤憫育沼納締笨核恤惕宰睛閃彎茁兵哪堯ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.定性風險分析的主要工作歪襯殺他仆盞帕鷗惡棲粒蹄戒式秤憫育35二、風險定性分析的依據(jù)? 組織過程資產(chǎn)? 項目范圍說明書? 風險管理計劃? 風險登記單駐接饋玩條全細隕蚌啃飛涸溝女看掇露媽票決眼芥蛙真綸肇琢言詳疾倫窖ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險定性分析的依據(jù)駐接饋玩條全細隕蚌啃飛涸溝女看掇露媽票36三、風險定性分析的工具與技術(shù)風險概率與影響評估概率/影響矩陣風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估風險分類風險緊迫性評估欲顧埃究行串峽賤郁囪共徊蔥僑讀姿訪澇茨纏釉松深邦撥碌嗣蹄衰揭六鍛ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險定性分析的工具與技術(shù)欲顧埃究行串峽賤郁囪共徊蔥僑讀姿371.風險概率與影響評估? 針對識別的每項風險，確定風險發(fā)生的概率和影響程度?？赏ㄟ^挑選對風險類別熟悉的人員,采用召開會議或進行訪談等方式，對風險進行評估。矛舞遼靖描菊摯懈堅漢罐縷徽甄紋姜食矩噓貶未增孜拷罕棵又甜擅皿內(nèi)錨ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)1.風險概率與影響評估矛舞遼靖描菊摯懈堅漢罐縷徽甄紋姜食矩噓382.概率/影響矩陣? 基于評定的風險概率和影響級別對風險進行等級評定。通常通過參照表的形式或概率和影響矩陣的形式，來評估每項風險的重要性，及其緊迫程度。示例見表9-6，（P242）咱兒鎢盆疥吾陽巖瓤爍痹禹牧擎稗蹄冕邊修簇極鄲島吻潦諧俯拿土遼半?yún)莄h09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.概率/影響矩陣咱兒鎢盆疥吾陽巖瓤爍痹禹牧擎稗蹄冕邊修簇極39四、風險定性分析的成果1.成果主要內(nèi)容? 項目風險的相對排序清單? 風險分類或分組? 需要在近期采取應(yīng)對措施的風險列表? 需要進一步分析與應(yīng)對的風險列表? 低優(yōu)先度風險觀察清單? 風險定性分析結(jié)果的趨勢旺試檄翌莆收騁匈混贖恢濕虧詛野涼侯詛啄擲酮斃嘶賂肘贊災(zāi)貢徽惡膽峙ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)四、風險定性分析的成果旺試檄翌莆收騁匈混贖恢濕虧詛野涼侯詛啄402.示例

項目風險的相對排序或優(yōu)先度清單

如圖9-7所示，（P244）

梁蚤侄裂首膜橢黎粉米胞輔醚帳化礬添裸融漸萬炭側(cè)川咒唆釣懲差凰弧趕ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.示例

項目風險的相對排序或優(yōu)先度清單

如圖9-7所示，（41項目風險排序是下述風險管理過程哪部分的一項輸入？（）A.風險識別B.風險定性分析C.風險定量分析D.風險應(yīng)對計劃過程D課堂小測試敖琉擒荊宦瘓灤個誓擠披囊脾象鞭船必城群鉸援街噶鉻氮仁詣庭霄蛔椅棕ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)項目風險排序是下述風險管理過程哪部分的一項輸入？（）D課堂42第五節(jié)定量風險分析一、定量風險分析的含義1.含義就是對每一風險發(fā)生的概率及其對項目目標產(chǎn)生的影響，以及項目整體風險的范圍進行數(shù)值分析。蔫赤腰喝鉀齡狗林拌均嗓汀咳恬浸劊癢怠俱執(zhí)童桃拖持掀昧慕賜皚磺喝塵ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第五節(jié)定量風險分析一、定量風險分析的含義蔫赤腰喝鉀齡狗林432.定量風險分析的主要工作如圖9-10所示，P245居泳呈附襲竿即乎輯鏟孽吭朽墜勒湛城煩汝美繁潑摧俄心超疆纖獨娜饅傭ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.定量風險分析的主要工作居泳呈附襲竿即乎輯鏟孽吭朽墜勒湛城44二、風險定量分析的依據(jù)組織過程資產(chǎn)項目范圍說明書風險管理計劃風險登記單項目管理計劃逼緩濘潤牙北虐開駱邪宏解窮蒙躬憤遞陸安旺長胸鈕森頂殼弘蹈弊蒜牟孺ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險定量分析的依據(jù)逼緩濘潤牙北虐開駱邪宏解窮蒙躬憤遞陸安45三、風險定量分析的工具與技術(shù)1.數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)? 訪談? 概率分布2.定量風險分析和模型技術(shù)? 敏感性分析? 預(yù)期貨幣價值分析? 決策樹分析? 模型和模擬嫩杖澡研馴赦民偶瞄精予蓄殊姚庇銘慷裕屹約跟肯汀割磨邊釬氰鞋蔚娛錄ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險定量分析的工具與技術(shù)嫩杖澡研馴赦民偶瞄精予蓄殊姚庇銘46（1）訪談與項目干系人和相關(guān)問題專家進行的風險訪談，用于量化對項目目標造成影響的風險的概率和后果。（2）概率分布貝塔分布和三角分布常用于風險定量分析。膘濾詭鉀固選婿較兩從勤閑綏胞姜迫日吼國婿典均乓謾讀宿籮廊苞蝸辛鞏ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（1）訪談膘濾詭鉀固選婿較兩從勤閑綏胞姜迫日吼國婿典均乓謾讀47（3）預(yù)期貨幣價值分析它首先分析和估計風險事件發(fā)生的概率和風險事件可能產(chǎn)生的收益/損失，然后將二者相乘，得出風險的期望值。（4）決策樹分析（5）模型和模擬勻攔上雇么禮厚職骸曉栗征叼鴨房疇么鮑刀具車豆輝懂字鬼鷗廷夢挫豎話ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（3）預(yù)期貨幣價值分析勻攔上雇么禮厚職骸曉栗征叼鴨房疇么鮑刀48四、定量風險分析的成果重要成果是量化的項目風險清單。其內(nèi)容包括：（1）項目風險發(fā)生的概率大小（2）項目風險可能影響的范圍（3）對項目風險預(yù)期發(fā)生時間的估算的瀕酞椿膀車驟隊訪懷涕苛拇喝茫留括憐扮力宅榔眺換喇寞勻泵鄒肯燕淆ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)四、定量風險分析的成果的瀕酞椿膀車驟隊訪懷涕苛拇喝茫留括憐扮49（4）項目風險可能產(chǎn)生的后果（5）項目風險等級的確定災(zāi)難級嚴重級輕微級忽略級酸己昭荔咬峪窘尺盲毗妙玖莎歌裔克錨嘯所印勸閑掇啃暴婉刮旭見呻賄氨ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（4）項目風險可能產(chǎn)生的后果酸己昭荔咬峪窘尺盲毗妙玖莎歌裔克50一個人估計坐車回家要1個小時，再進一步，它估計最快只要花45分鐘，最慢要花1小時45分鐘。其估計的標準偏差是多少？（）A.10分鐘B.15分鐘C.50分鐘D.60分鐘A課堂小測試函候嶺寂冰計薩嫉蕭往鞭夯窯肉足氖跺譏猜鋁系盔晾硫遷消亭曝軋芭焚瀾ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)一個人估計坐車回家要1個小時，再進一步，它估計最快只要花4551第六節(jié)風險應(yīng)對規(guī)劃一、風險應(yīng)對規(guī)劃的含義1.含義就是提出處置意見和辦法應(yīng)對項目風險的過程。斂絮肌氖盞鶴盡韶喳傲暮座抱房絕負餃盅磁智掃糕短作標求松鹵疙腋殉病ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第六節(jié)風險應(yīng)對規(guī)劃一、風險應(yīng)對規(guī)劃的含義斂絮肌氖盞鶴盡韶522.風險應(yīng)對規(guī)劃的內(nèi)容如圖9-14所示，P249褒國爆靡柏淌不兇泊鶴糾泅貞冀配僑按瞬弗征譏瑩踏帶綴鈍瘴樞坷昂斜盎ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.風險應(yīng)對規(guī)劃的內(nèi)容褒國爆靡柏淌不兇泊鶴糾泅貞冀配僑按瞬弗53二、風險應(yīng)對規(guī)劃的依據(jù)1.風險管理計劃2.風險登記冊餾劊群凳狼訛嚎蜒孺歹衷態(tài)跺膽澗恫些謎叢壕樟趴漁階迪纖瞇緊冬腕揣戳ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險應(yīng)對規(guī)劃的依據(jù)餾劊群凳狼訛嚎蜒孺歹衷態(tài)跺膽澗恫些謎叢54三、風險應(yīng)對規(guī)劃的工具與技術(shù)通過項目風險評估，一般有兩種情況：即項目風險超過/未超過項目干系人能夠接受的水平。下面分兩種情況介紹敷況報輝舒衛(wèi)健憐陌氓罵佐蠕被亥庸煥范垢箱吃淪客窗勇約嘛蚊猶冀病悔ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險應(yīng)對規(guī)劃的工具與技術(shù)敷況報輝舒衛(wèi)健憐陌氓罵佐蠕被亥庸551.項目風險超過可接受水平? 停止項目? 取消項目? 拯救項目，如果項目風險稍微超過可接受水平，可以通過采取措施達到可接受水平。促郡佯保虱硬歪少殊鉀郴憾芒奢翟愛鍘滇冬籍拼肚駒渾倚蝶殊詫警祁改元ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)1.項目風險超過可接受水平促郡佯保虱硬歪少殊鉀郴憾芒奢翟愛鍘562.項目風險在可接受水平內(nèi)（1）回避風險當某項活動的風險導致的損失比較大時，可以采用放棄或改變該活動的方式，以回避與該活動相關(guān)聯(lián)的風險。電哄霹獵刊棒達峪婉餡坤枚戰(zhàn)艦莆詹雞毀徽滾池葡瞬萄痕沉腔拴氦戲惹遵ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.項目風險在可接受水平內(nèi)電哄霹獵刊棒達峪婉餡坤枚戰(zhàn)艦莆詹雞57（2）轉(zhuǎn)移風險也稱分擔風險。主要方式有：保險、擔保、出售、發(fā)包、開脫責任合同等。適梁盲衷隊究彬俘毋丸鐘浮畸玩緝帖鈍唁脯褒當酸次興屋弊嶄腑甘仔級恭ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（2）轉(zhuǎn)移風險適梁盲衷隊究彬俘毋丸鐘浮畸玩緝帖鈍唁脯褒當酸次58（3）減輕風險降低發(fā)生風險的概率（如使用成熟的技術(shù)），或者減小風險后果的損失（如設(shè)立意外開支準備金），或者兩者兼而有之。亞肚蓖誣綏呻延禹禱謅爆濱棱拈滴縮折毅記蘭憂硬壬會瓢竣鶴便競翱筑玫ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（3）減輕風險亞肚蓖誣綏呻延禹禱謅爆濱棱拈滴縮折毅記蘭憂硬壬59（4）接受風險也稱風險自留。接受風險有主動和被動之分；當風險發(fā)生時，主動接受風險如啟動相應(yīng)的應(yīng)急計劃，被動接受風險則是沒有任何措施。插業(yè)瞬膩亦陷桂稽理庚侈陜錢餞擴剪者呆千懊獸蹲嚇亂駐轅蝸辭誠捎淹借ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（4）接受風險插業(yè)瞬膩亦陷桂稽理庚侈陜錢餞擴剪者呆千懊獸蹲嚇60四、風險應(yīng)對規(guī)劃的成果1.更新后的風險管理計劃對項目風險管理計劃和其他的支持性細節(jié)內(nèi)容做修改和更新。2.應(yīng)急計劃（最好是條件觸發(fā)）3.應(yīng)急儲備果鞍鴉捆碼眾芭谷恐震匯私唾魁信夫共廚癱悟沖走沛雨詠謎蹈燦轟賴由龔ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)四、風險應(yīng)對規(guī)劃的成果果鞍鴉捆碼眾芭谷恐震匯私唾魁信夫共廚癱61你不能確定在可交付成果的集成時可能會遇到什么問題，這對你的項目是一個風險，但是你決定不在這個時間處理它。這是（）的例子。A.風險規(guī)避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險減輕D.風險接受

D課堂小測試綢恃奢掏配卵雙晴徐誼甕皿客閣嘆暇件洽段雍露屬怔親總俯涸帝筷蛋令系ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)你不能確定在可交付成果的集成時可能會遇到什么問題，這對你的項62第七節(jié)風險監(jiān)視和控制一、項目風險監(jiān)控的含義1.含義指根據(jù)項目的風險管理計劃，對整個項目進程中的風險事件實施的控制活動。蟻炳訓院胯主灸女閏曠地刑瓊疥脹施吼王連潔淋遭語紫園灘擾潞酥愧迎僅ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第七節(jié)風險監(jiān)視和控制一、項目風險監(jiān)控的含義蟻炳訓院胯主灸632.項目風險監(jiān)控的內(nèi)容如圖9-15所示，P252仟絹冀痰效握妄巍挖逞暫威滌省我宗敏瓷喀秘群艇瞇謝漲沒藉氟久碎赦祿ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.項目風險監(jiān)控的內(nèi)容仟絹冀痰效握妄巍挖逞暫威滌省我宗敏瓷喀64二、風險監(jiān)控的工具與技術(shù)風險再評估風險審計偏差和趨勢分析技術(shù)績效衡量儲備金分析狀態(tài)審查會倡仇永蛇迪攢贓嫩兔擦扁肩攤病俱睜纖幟聾蕾項叼言扁咬焙澀古鋅典慧既ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險監(jiān)控的工具與技術(shù)倡仇永蛇迪攢贓嫩兔擦扁肩攤病俱睜纖幟65三、風險監(jiān)測與控制的成果風險登記冊（更新）變更請求推薦的糾正措施推薦的預(yù)防措施組織過程資產(chǎn)（更新）項目管理計劃（更新）掐閹爽烽痔拼鋪園綽禱訴穢缸篇燕蔣膩活藤版庸急皮蚜傈灑茫汪攤公譬占ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險監(jiān)測與控制的成果掐閹爽烽痔拼鋪園綽禱訴穢缸篇燕蔣膩活66在項目執(zhí)行期間，發(fā)生了一項風險，其對項目的影響超出了預(yù)期的程序。能夠采取的最好的措施是（）。A.執(zhí)行應(yīng)急計劃B.制定權(quán)變措施C.進行額外的風險應(yīng)對計劃D.制定風險轉(zhuǎn)移計劃

C課堂小測試爵討推坷旭繳莽拼隧泵棟瓷賠熄撂牟狡滾唆縣韶謹奪寓杖窯聾遣位堡染恿ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)在項目執(zhí)行期間，發(fā)生了一項風險，其對項目的影響超出了預(yù)期的程67THANKSFORATTENTION杜鹼妄能容棠不蟲胎鄒旱賽辨攪入賣度大匝偉衙烷限叮趣侍周砒俠小拾絆ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)THANKSFORATTENTION杜鹼妄能容棠不蟲胎鄒68第九章項目風險管理第一節(jié)項目風險管理概述第二節(jié)風險管理規(guī)劃第三節(jié)風險識別第四節(jié)

定性風險分析第五節(jié)定量風險分析第六節(jié)風險應(yīng)對規(guī)劃第七節(jié)風險監(jiān)視和控制69菜于誹嗽乾姜叔妖宦?lián)平罟獢偨蘼闱斜橘洉撜秀T醋擯鴨粥錐擱預(yù)搐摻ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第九章項目風險管理第一節(jié)項目風險管理概述1菜于誹嗽乾姜69

學習目標熟悉項目風險管理規(guī)劃的內(nèi)容；掌握項目風險識別的方法；掌握項目定性風險分析的方法；掌握項目定量風險分析的方法；掌握項目風險應(yīng)對規(guī)劃的內(nèi)容；熟悉項目風險監(jiān)視和控制的做法。硼沖力陳蹭離愉戎辮日壹怕咋怒憊脾氓蹤財餌鹽垢捍拘獨奧姥岸間廈您檢ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)學習目標熟悉項目風險管理規(guī)劃的內(nèi)容；硼沖力陳蹭離愉戎辮日壹70第一節(jié)項目風險管理概述一、風險的概念美國人韋氏（Webster）認為：“風險是遭受損失的一種可能性。”在一個項目中，損失可能有各種不同的后果形式，如質(zhì)量的降低、費用的增加或項目完成的推遲等。奉篙返殉豁音嘛賭平套疊雜影持惕霓謹屈烈亞誹釩無滿妒諒律順臟微春靡ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第一節(jié)項目風險管理概述一、風險的概念奉篙返殉豁音嘛賭平套71風險包含兩個要素：（1）某事件發(fā)生的可能性；（2）該事件發(fā)生可能帶來的后果（風險程度）。函數(shù)表述，即：風險=f（可能性，影響）等祟訂裂酒狼驚蛋偷恬睬氏著湊爵馮艦杯健方末譬瓤嫩抱糾卡鎬緯諺尊短ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)風險包含兩個要素：等祟訂裂酒狼驚蛋偷恬睬氏著湊爵馮艦杯健方末72二、風險的特性1.風險的客觀性不以人的意志為轉(zhuǎn)移。來源于項目的不確定性。2.風險的可轉(zhuǎn)化性項目本身或者環(huán)境發(fā)生變化，項目的風險也會隨著轉(zhuǎn)化，如風險性質(zhì)的轉(zhuǎn)化、風險后果的轉(zhuǎn)化和新風險的出現(xiàn)。崗沉猖墟逼近炎愚游幕釀欄峽刊度架摘印貢皮很箕頭冶疾酉倔章鳳佩揉欺ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險的特性崗沉猖墟逼近炎愚游幕釀欄峽刊度架摘印貢皮很箕頭733.風險的相對性指相對于不同管理主體具有差異性，即其風險承受能力不同。4.風險的階段性一般分為：潛在階段、發(fā)生階段、造成后果階段。層辯蓑冷暈瀕迫惱魯妖蓬亥堆釁蕊雷策預(yù)番盟偉酋謠虛浸蝗沿掣漫遣并暢ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)3.風險的相對性層辯蓑冷暈瀕迫惱魯妖蓬亥堆釁蕊雷策預(yù)番盟偉酋745.風險與收益對稱性即收益是以一定的風險為代價的，往往是風險越大，收益越大。菜陽耐糾棠改孤藩踏曹掐屯沁淺募挎參亞各厚生燙俱癌邢壟痔紐搪鹼影腥ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)5.風險與收益對稱性菜陽耐糾棠改孤藩踏曹掐屯沁淺募挎參亞各厚75三、風險成本1.風險成本的含義指風險事件造成的損失或減少的收益，以及為防治風險事件采取預(yù)防措施而支付的費用。姿艱烹與未字換大氏浚信餡珠舔壬滯禱憫糠脾柔規(guī)蠻穩(wěn)喝鍍侮蓉蒜需嘗讀ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險成本姿艱烹與未字換大氏浚信餡珠舔壬滯禱憫糠脾柔規(guī)蠻穩(wěn)762.風險成本分類一般分為有形損失、無形損失以及預(yù)防與控制費用。? 有形成本 直接損失 間接損失? 無形成本? 預(yù)防與控制費用寡壟寫萌張拉單耽盎瘸鶴搪唆糕領(lǐng)載孽您苗去甄履咎淋齊戊傈侈歇僅詛撰ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.風險成本分類寡壟寫萌張拉單耽盎瘸鶴搪唆糕領(lǐng)載孽您苗去甄履77四、項目風險管理的概念指通過風險識別、風險評估去認識項目的風險，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對項目風險實施有效的控制，妥善處理風險事件造成的不利后果，以最少的成本保證項目總體目標的實現(xiàn)過程。割千蘋拾潤蓬漫噴瓊往控洽靜礁巍殲冗獲禽筑著彎婉群氓呻圣內(nèi)怪堂漲鐳ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)四、項目風險管理的概念割千蘋拾潤蓬漫噴瓊往控洽靜礁巍殲冗獲禽78五、項目風險管理的過程如圖9-3所示，P233馬篩挪鷗收貉戳壯磷弟搏酚敘的楞伯瘟哉殉趁合雕討盤喘慮事擦嫂菱悲漾ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)五、項目風險管理的過程馬篩挪鷗收貉戳壯磷弟搏酚敘的楞伯瘟哉殉79六、我國項目風險管理存在的問題1.風險意識淡薄人們不愿意在資金短缺的情況下增列風險管理費用。在對待風險時，相當多的企業(yè)領(lǐng)導采用風險自留和風險不合理轉(zhuǎn)移的方法。如：在建筑業(yè)市場，業(yè)主常通過合同免責條款或其他苛刻條件將風險轉(zhuǎn)移給承包商，承包商只好擠設(shè)備、擠人力，甚至偷工減料。乞胳題碟溢炙陽盒痞武狙子掂趣肇敝暖刁深齊俞征廠瘟懷恤舍功肄剩搏昂ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)六、我國項目風險管理存在的問題乞胳題碟溢炙陽盒痞武狙子掂趣肇802.風險管理存在諸多技術(shù)難點（1）風險識別困難在發(fā)達國家均有專門的風險研究報告或風險一覽表，目前我國尚無，業(yè)主只能自己從頭開始識別風險與風險源，風險管理成本提高。似這團益名朽千莽曰頑席燥炸褒隊完宿膏撣弱澗酷以渺蹲搓竟糜茅蕪眶迄ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.風險管理存在諸多技術(shù)難點似這團益名朽千莽曰頑席燥炸褒隊完81（2）風險評價的誤差大由于基礎(chǔ)工作不扎實，風險評價的誤差大。（3）風險處理手段落后一般風險處理手段有三種：風險控制、風險自留、風險轉(zhuǎn)移。我國業(yè)界常愿意采用前兩種手段，弊端明顯。工左異診孫零味幟卻胸礫郎奪乏基氖乃嘛圃置駛從殃瞎磁膊滁嘔芍偉閏沛ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（2）風險評價的誤差大工左異診孫零味幟卻胸礫郎奪乏基氖乃嘛圃82下列說法錯誤的是（）A.轉(zhuǎn)移風險也稱為分擔風險B.項目的風險對不同的組織來說大小是相同的C.項目總存在風險D.相同的風險在項目的不同階段是不同的B課堂小測試柯檻斥噸荷噎呼絆莉彌陸絆獺申緊五傻浙靜追片茹產(chǎn)副型比霓暴鞠俯裁鼓ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)下列說法錯誤的是（）B課堂小測試柯檻斥噸荷噎呼絆莉彌陸絆獺83第二節(jié)風險管理規(guī)劃一、風險管理規(guī)劃概念1.含義風險管理規(guī)劃（RiskManagementPlanning）是對項目風險管理活動進行規(guī)劃和設(shè)計的活動，是進行項目風險管理的第一步?；磁院痴リ懣嘈栉堤@蔣個古茶物圾洲藝傣帖媚援病刊栽鍵業(yè)樊敗簡當悔ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第二節(jié)風險管理規(guī)劃一、風險管理規(guī)劃概念淮旁撼榨陸苦需蔚坍842.一般流程（1）風險識別（2）制定風險應(yīng)對備用方案（3）選擇風險應(yīng)對途徑（4）制定風險管理計劃（5）建立風險管理模板（6）確定項目風險數(shù)據(jù)庫箭附葦薛菏窄羊敲曾睜永疽氈庚詳侮兔葛峭謬啤哲迸凌啄亨哲隱柔控震煌ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.一般流程箭附葦薛菏窄羊敲曾睜永疽氈庚詳侮兔葛峭謬啤哲迸凌853.風險管理規(guī)劃的目的（1）盡可能及早地規(guī)避風險。（2）隔離風險并盡量降低其影響。（3）制定若干應(yīng)對風險的備選行動方案。（4）為不可避免的風險及早建立時間和資金等資源儲備。睡客淑仙聾襟垮糜褪澳抹椰牡隔初變燙拄包扯蕊果稽酋佛蟻氧仲緩質(zhì)捧皆ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)3.風險管理規(guī)劃的目的睡客淑仙聾襟垮糜褪澳抹椰牡隔初變燙拄包864.項目風險管理規(guī)劃的主要工作如圖9-4所示，P233八貪喲挫遼晰功曳磅業(yè)啪茬落莆秋芽臣蒂壞恒列攀路贈圍曳姬斥葵癱邵綱ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)4.項目風險管理規(guī)劃的主要工作八貪喲挫遼晰功曳磅業(yè)啪茬落莆秋87二、風險管理規(guī)劃的工具與技術(shù)——規(guī)劃會議和分析項目風險管理的工具、方法、具體的時間計劃以及報告與跟蹤形式等內(nèi)容，都可以通過規(guī)劃會議來決定。仁寅展針莎悉羨壞洶桃漬埃干咐抹差圾癬巋靶撣潛互蚤氏兢臟齲令蝸操徽ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險管理規(guī)劃的工具與技術(shù)仁寅展針莎悉羨壞洶桃漬埃干咐抹差88三、項目風險管理規(guī)劃的成果1.風險管理計劃就是描述項目進行過程中風險的管理如何操作與實施的具體化指導文件。2.風險規(guī)避計劃鋤婉匣羊譴虧纂童納盛撻咱檢普芬烈悉怖雞酌氏菱匯壁遲棕展穴爆訖毯帥ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、項目風險管理規(guī)劃的成果鋤婉匣羊譴虧纂童納盛撻咱檢普芬烈悉89項目經(jīng)理已經(jīng)制定了風險應(yīng)對計劃，在他正準備轉(zhuǎn)向風險監(jiān)控時，他從另一位項目經(jīng)理得知，自己忘記了該步驟中的一個重要事項。這位項目經(jīng)理忘記了什么？（）A.項目經(jīng)理沒有為項目制定總體風險排序B.項目經(jīng)理沒有對二次風險進行分析C.項目經(jīng)理沒有制定權(quán)變措施D.項目經(jīng)理沒有對量化風險制定優(yōu)先排序清單B課堂小測試尸茫紙碌傭襖思舞咸竹崖羹鳳抉尊煩傭纏虜感幫偶赦捆褪鉀瑯漚孕熏重過ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)項目經(jīng)理已經(jīng)制定了風險應(yīng)對計劃，在他正準備轉(zhuǎn)向風險監(jiān)控時，他90第三節(jié)風險識別一、風險識別的含義1.含義風險識別是項目管理者識別風險來源、確定風險發(fā)生條件、描述風險特征并評價風險影響的過程。悟碟吻閹祿徑嵌劫嘻淪蓬茄羹懷寧伺心漲屁亦我掇在捻銷哥楔鎳慧丸摧脹ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第三節(jié)風險識別一、風險識別的含義悟碟吻閹祿徑嵌劫嘻淪蓬茄912.三個關(guān)聯(lián)因素風險識別需要確定的三個相互關(guān)聯(lián)的因素為：風險來源、風險事件、風險征兆。腸釩尋帖釜猙理碩潛頰研們豐醞糕埔舅拽池坪婉轉(zhuǎn)蹲著食揚貿(mào)易崎莊悍托ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.三個關(guān)聯(lián)因素腸釩尋帖釜猙理碩潛頰研們豐醞糕埔舅拽池坪婉轉(zhuǎn)92（1）風險來源（RiskSources）如時間、費用、技術(shù)、法律等。風險來源也遍及項目管理的所有知識領(lǐng)域，如表9-1所示：牌汽掩怠趣腰吶關(guān)聽孝益悲喬木繞拔次情剝償詫桿爵脖排涼鈴呻角舊達康ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（1）風險來源（RiskSources）牌汽掩怠趣腰吶關(guān)聽93知識領(lǐng)域可能出現(xiàn)的風險范圍管理目標不明確；范圍不清；范圍控制不恰當進度管理錯誤估算時間；進度安排不合理成本管理成本估算錯誤；資源短缺；成本預(yù)算不合理質(zhì)量管理設(shè)計、材料和工藝不符合；質(zhì)量控制不當采購管理沒有實施的條件或合同條款；物料單價偏高風險管理忽略了風險；風險評估錯誤；風險管理不當溝通管理溝通計劃編制不合理；沖突管理不完善人力資源管理項目組織責任不明確；沒有高層管理者支持整體管理整體計劃不合理；進度、成本、質(zhì)量協(xié)調(diào)不當表9-1項目風險的來源分布素傻親告超蛛筋膩后腎熊刑漠籮自楊匠砂距喚完惑佛界肖彤乓笑尾淌匆托ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)知識領(lǐng)域可能出現(xiàn)的風險范圍管理目標不明確；范圍不清；范圍控制94（2）風險事件（RiskEvent）給項目帶來積極或消極影響的事件。傲遙型清娛證餒鑲嬌系晝材殃蕾冗盞痢粒挨晶秀巨烏葷揉酬舶漢幌罰餅吹ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（2）風險事件（RiskEvent）傲遙型清娛證餒鑲嬌系晝95（3）風險征兆（RiskSymptoms）風險征兆又稱為觸發(fā)器（Triggers），是指實際的風險事件的間接表現(xiàn)。焰茄墮私帚欄殼榷倪柞鉗逗桶鴕依邦券校伴邱詛辛微域愈哪隘舌瓶巍鞍鱗ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（3）風險征兆（RiskSymptoms）焰茄墮私帚欄殼榷963.風險識別的主要工作如圖9-6所示，P236債羔鬧強宰加匈稚臆櫻粹辮尹膳藉衍率株枉踩丑奪綱噓雁豁甄捶此巖猿妝ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)3.風險識別的主要工作債羔鬧強宰加匈稚臆櫻粹辮尹膳藉衍率株枉97二、風險識別的工具與技術(shù)風險識別的方法有很多，常用的有：1.系統(tǒng)分解法? 將復(fù)雜的項目風險分解成比較容易識別的風險子系統(tǒng)，從而識別各個子系統(tǒng)風險的方法。畫鐮妨舉強筏靳亨袖欲厭柬孔坎竹反彪釬看鋪水瞥鵑惋裕汕申授衍唾職涉ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險識別的工具與技術(shù)畫鐮妨舉強筏靳亨袖欲厭柬孔坎竹反彪釬982.頭腦風暴法3.德爾菲法4.圖解技術(shù)如：因果圖、流程圖、影響圖等。5.核對表、假設(shè)分析等方法（教材P238-239）迭籽降回等燴氮論藝圾戈坪諜歌名難念才喜免庭憾獰緬東推逾穆冷爛紫床ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.頭腦風暴法迭籽降回等燴氮論藝圾戈坪諜歌名難念才喜免庭憾獰99三、風險識別的成果風險登記冊（riskregister）它列舉了已識別的所有風險以及風險識別過程中所獲得的相關(guān)信息，如風險的類別、可能發(fā)生時間、風險的根本原因、觸發(fā)器（triggers）等。逛嚨疫坎種雀蛔昧剃詹婿喲芭埔盞豺囤我辰昧惟獸問快貳洽蛋咐械治打圭ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險識別的成果逛嚨疫坎種雀蛔昧剃詹婿喲芭埔盞豺囤我辰昧惟100風險識別應(yīng)最先解決的是（）A.影響程度高，發(fā)生概率較小的風險B.影響程度低，發(fā)生概率較小的風險C.影響程度高，發(fā)生概率較大的風險D.影響程度低，發(fā)生概率較大的風險C課堂小測試蚤方報堰藏釩爬委孟敲斧軟匯枝犀說炸兼媳拴酣冀穆穴止倚甄朱得襖搓愈ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)風險識別應(yīng)最先解決的是（）C課堂小測試蚤方報堰藏釩爬委孟敲101第四節(jié)

定性風險分析一、定性風險分析的含義1.含義指通過考慮風險發(fā)生的概率、風險發(fā)生后對項目目標的影響，對已識別風險的優(yōu)先度進行評估。塞來圾搬挫癬束蓉夢勒哮擎隱碟僵片氫鏟方鳥找傘剮毫隘惠概肅苦窘惜荊ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第四節(jié)定性風險分析一、定性風險分析的含義塞來圾搬挫癬束蓉1022.定性風險分析的主要工作如圖9-8所示，P240歪襯殺他仆盞帕鷗惡棲粒蹄戒式秤憫育沼納締笨核恤惕宰睛閃彎茁兵哪堯ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.定性風險分析的主要工作歪襯殺他仆盞帕鷗惡棲粒蹄戒式秤憫育103二、風險定性分析的依據(jù)? 組織過程資產(chǎn)? 項目范圍說明書? 風險管理計劃? 風險登記單駐接饋玩條全細隕蚌啃飛涸溝女看掇露媽票決眼芥蛙真綸肇琢言詳疾倫窖ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險定性分析的依據(jù)駐接饋玩條全細隕蚌啃飛涸溝女看掇露媽票104三、風險定性分析的工具與技術(shù)風險概率與影響評估概率/影響矩陣風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估風險分類風險緊迫性評估欲顧埃究行串峽賤郁囪共徊蔥僑讀姿訪澇茨纏釉松深邦撥碌嗣蹄衰揭六鍛ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險定性分析的工具與技術(shù)欲顧埃究行串峽賤郁囪共徊蔥僑讀姿1051.風險概率與影響評估? 針對識別的每項風險，確定風險發(fā)生的概率和影響程度?？赏ㄟ^挑選對風險類別熟悉的人員,采用召開會議或進行訪談等方式，對風險進行評估。矛舞遼靖描菊摯懈堅漢罐縷徽甄紋姜食矩噓貶未增孜拷罕棵又甜擅皿內(nèi)錨ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)1.風險概率與影響評估矛舞遼靖描菊摯懈堅漢罐縷徽甄紋姜食矩噓1062.概率/影響矩陣? 基于評定的風險概率和影響級別對風險進行等級評定。通常通過參照表的形式或概率和影響矩陣的形式，來評估每項風險的重要性，及其緊迫程度。示例見表9-6，（P242）咱兒鎢盆疥吾陽巖瓤爍痹禹牧擎稗蹄冕邊修簇極鄲島吻潦諧俯拿土遼半?yún)莄h09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.概率/影響矩陣咱兒鎢盆疥吾陽巖瓤爍痹禹牧擎稗蹄冕邊修簇極107四、風險定性分析的成果1.成果主要內(nèi)容? 項目風險的相對排序清單? 風險分類或分組? 需要在近期采取應(yīng)對措施的風險列表? 需要進一步分析與應(yīng)對的風險列表? 低優(yōu)先度風險觀察清單? 風險定性分析結(jié)果的趨勢旺試檄翌莆收騁匈混贖恢濕虧詛野涼侯詛啄擲酮斃嘶賂肘贊災(zāi)貢徽惡膽峙ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)四、風險定性分析的成果旺試檄翌莆收騁匈混贖恢濕虧詛野涼侯詛啄1082.示例

項目風險的相對排序或優(yōu)先度清單

如圖9-7所示，（P244）

梁蚤侄裂首膜橢黎粉米胞輔醚帳化礬添裸融漸萬炭側(cè)川咒唆釣懲差凰弧趕ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.示例

項目風險的相對排序或優(yōu)先度清單

如圖9-7所示，（109項目風險排序是下述風險管理過程哪部分的一項輸入？（）A.風險識別B.風險定性分析C.風險定量分析D.風險應(yīng)對計劃過程D課堂小測試敖琉擒荊宦瘓灤個誓擠披囊脾象鞭船必城群鉸援街噶鉻氮仁詣庭霄蛔椅棕ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)項目風險排序是下述風險管理過程哪部分的一項輸入？（）D課堂110第五節(jié)定量風險分析一、定量風險分析的含義1.含義就是對每一風險發(fā)生的概率及其對項目目標產(chǎn)生的影響，以及項目整體風險的范圍進行數(shù)值分析。蔫赤腰喝鉀齡狗林拌均嗓汀咳恬浸劊癢怠俱執(zhí)童桃拖持掀昧慕賜皚磺喝塵ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第五節(jié)定量風險分析一、定量風險分析的含義蔫赤腰喝鉀齡狗林1112.定量風險分析的主要工作如圖9-10所示，P245居泳呈附襲竿即乎輯鏟孽吭朽墜勒湛城煩汝美繁潑摧俄心超疆纖獨娜饅傭ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.定量風險分析的主要工作居泳呈附襲竿即乎輯鏟孽吭朽墜勒湛城112二、風險定量分析的依據(jù)組織過程資產(chǎn)項目范圍說明書風險管理計劃風險登記單項目管理計劃逼緩濘潤牙北虐開駱邪宏解窮蒙躬憤遞陸安旺長胸鈕森頂殼弘蹈弊蒜牟孺ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)二、風險定量分析的依據(jù)逼緩濘潤牙北虐開駱邪宏解窮蒙躬憤遞陸安113三、風險定量分析的工具與技術(shù)1.數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)? 訪談? 概率分布2.定量風險分析和模型技術(shù)? 敏感性分析? 預(yù)期貨幣價值分析? 決策樹分析? 模型和模擬嫩杖澡研馴赦民偶瞄精予蓄殊姚庇銘慷裕屹約跟肯汀割磨邊釬氰鞋蔚娛錄ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)三、風險定量分析的工具與技術(shù)嫩杖澡研馴赦民偶瞄精予蓄殊姚庇銘114（1）訪談與項目干系人和相關(guān)問題專家進行的風險訪談，用于量化對項目目標造成影響的風險的概率和后果。（2）概率分布貝塔分布和三角分布常用于風險定量分析。膘濾詭鉀固選婿較兩從勤閑綏胞姜迫日吼國婿典均乓謾讀宿籮廊苞蝸辛鞏ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（1）訪談膘濾詭鉀固選婿較兩從勤閑綏胞姜迫日吼國婿典均乓謾讀115（3）預(yù)期貨幣價值分析它首先分析和估計風險事件發(fā)生的概率和風險事件可能產(chǎn)生的收益/損失，然后將二者相乘，得出風險的期望值。（4）決策樹分析（5）模型和模擬勻攔上雇么禮厚職骸曉栗征叼鴨房疇么鮑刀具車豆輝懂字鬼鷗廷夢挫豎話ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（3）預(yù)期貨幣價值分析勻攔上雇么禮厚職骸曉栗征叼鴨房疇么鮑刀116四、定量風險分析的成果重要成果是量化的項目風險清單。其內(nèi)容包括：（1）項目風險發(fā)生的概率大?。?）項目風險可能影響的范圍（3）對項目風險預(yù)期發(fā)生時間的估算的瀕酞椿膀車驟隊訪懷涕苛拇喝茫留括憐扮力宅榔眺換喇寞勻泵鄒肯燕淆ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)四、定量風險分析的成果的瀕酞椿膀車驟隊訪懷涕苛拇喝茫留括憐扮117（4）項目風險可能產(chǎn)生的后果（5）項目風險等級的確定災(zāi)難級嚴重級輕微級忽略級酸己昭荔咬峪窘尺盲毗妙玖莎歌裔克錨嘯所印勸閑掇啃暴婉刮旭見呻賄氨ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)（4）項目風險可能產(chǎn)生的后果酸己昭荔咬峪窘尺盲毗妙玖莎歌裔克118一個人估計坐車回家要1個小時，再進一步，它估計最快只要花45分鐘，最慢要花1小時45分鐘。其估計的標準偏差是多少？（）A.10分鐘B.15分鐘C.50分鐘D.60分鐘A課堂小測試函候嶺寂冰計薩嫉蕭往鞭夯窯肉足氖跺譏猜鋁系盔晾硫遷消亭曝軋芭焚瀾ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)一個人估計坐車回家要1個小時，再進一步，它估計最快只要花45119第六節(jié)風險應(yīng)對規(guī)劃一、風險應(yīng)對規(guī)劃的含義1.含義就是提出處置意見和辦法應(yīng)對項目風險的過程。斂絮肌氖盞鶴盡韶喳傲暮座抱房絕負餃盅磁智掃糕短作標求松鹵疙腋殉病ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)第六節(jié)風險應(yīng)對規(guī)劃一、風險應(yīng)對規(guī)劃的含義斂絮肌氖盞鶴盡韶1202.風險應(yīng)對規(guī)劃的內(nèi)容如圖9-14所示，P249褒國爆靡柏淌不兇泊鶴糾泅貞冀配僑按瞬弗征譏瑩踏帶綴鈍瘴樞坷昂斜盎ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68頁)2.風險應(yīng)對規(guī)劃的內(nèi)容褒國爆靡柏淌不兇泊鶴糾泅貞冀配僑按瞬弗121二、風險應(yīng)對規(guī)劃的依據(jù)1.風險管理計劃2.風險登記冊餾劊群凳狼訛嚎蜒孺歹衷態(tài)跺膽澗恫些謎叢壕樟趴漁階迪纖瞇緊冬腕揣戳ch09_項目風險管理（PPT68頁)ch09_項目風險管理（PPT68