商業(yè)創(chuàng)業(yè)融資項(xiàng)目計(jì)劃書課件

商業(yè)創(chuàng)業(yè)融資項(xiàng)目計(jì)劃書BUSINESS2019Inputyourtexthere,trytousevividconcisewordstoexpress.Orcopyandpasteyourtext.商業(yè)創(chuàng)業(yè)融資項(xiàng)目計(jì)劃書BUSINESS2019Inputy1目錄

CONTENTPART

01項(xiàng)目背景分析PART

02項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃PART

03面臨的問題和解決方案PART

04項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃財(cái)務(wù)分析及融資計(jì)劃PART

05目錄PART01項(xiàng)目背景分析PART02項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃201項(xiàng)目背景分析01項(xiàng)目背景分析123汽車銷售快速增長(zhǎng)，汽車保有量大幅提升。汽車維修行業(yè)暴露出的信息不公開、消費(fèi)不透明、不誠(chéng)信等問題突出。市場(chǎng)混亂4S店把持了原廠配件資源，獲得普遍認(rèn)可，服務(wù)費(fèi)很高。非4S店渠道很難獲得原廠零部件，得不到消費(fèi)者信任。壟斷嚴(yán)重《某某行業(yè)實(shí)施管理辦法》的發(fā)布，市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì)。該行業(yè)將實(shí)現(xiàn)技術(shù)數(shù)據(jù)的透明；原廠配件自由流通。政策利好01國(guó)家政策分析123汽車銷售快速增長(zhǎng)，汽車保有量大幅提升。汽車維修行業(yè)暴露02本區(qū)域市場(chǎng)情況分析使用群體的壯大根據(jù)權(quán)威信息，區(qū)域內(nèi)新用戶每年8%數(shù)量增長(zhǎng)，年登記量1.2萬(wàn)臺(tái)以上。1細(xì)分市場(chǎng)存在空白雖然同行眾多，但是專做某某項(xiàng)目的商家卻很少，而客戶均需到省城才能享受該服務(wù)。2地理位置較好本市距省城最近的服務(wù)店也需要120公里，本地建一個(gè)將享有較好的地理位置條件。3消費(fèi)者日趨理性近兩年由于媒體的宣傳，消費(fèi)者日趨理性，選擇做某項(xiàng)目的人越來越多。402本區(qū)域市場(chǎng)情況分析使用群體的壯大根據(jù)權(quán)威信息，區(qū)域內(nèi)新用03本區(qū)域行業(yè)調(diào)研情況小商鋪過多，預(yù)計(jì)未來幾年將會(huì)有50%以上的小商鋪退出，行業(yè)整合無(wú)可避免。生存困難本市目前有本行業(yè)商家近百家，絕大部分是小規(guī)模的街邊小商鋪，規(guī)模較小。商家過多小商鋪老板也是技術(shù)人員，通常技術(shù)單一，設(shè)備投入小，技術(shù)投入少。技術(shù)短缺本市目前有本行業(yè)商家近百家，絕大部分是小規(guī)模的街邊小商鋪，規(guī)模較小。模式落后03本區(qū)域行業(yè)調(diào)研情況小商鋪過多，預(yù)計(jì)未來幾年將會(huì)有50%以04本區(qū)域行業(yè)典型分析規(guī)模較大成立12年設(shè)備齊全技術(shù)較全面知名度較高優(yōu)勢(shì)離市區(qū)較遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)模式傳統(tǒng)管理流程復(fù)雜定位不清晰優(yōu)勢(shì)甲公司定位準(zhǔn)確規(guī)模較大設(shè)備齊全管理規(guī)范選址偏辟檔次和定位不匹配服務(wù)細(xì)節(jié)不好消費(fèi)體驗(yàn)不好優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)乙公司04本區(qū)域行業(yè)典型分析規(guī)模較大優(yōu)勢(shì)離市區(qū)較遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)甲公司定位準(zhǔn)05核心領(lǐng)導(dǎo)人高帥富/

總經(jīng)理

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全盤負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的籌備、運(yùn)營(yíng)工作。協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，調(diào)動(dòng)各種所需資源，直接向公司董事會(huì)匯報(bào)工作。05核心領(lǐng)導(dǎo)人高帥富/總經(jīng)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全盤負(fù)責(zé)本項(xiàng)目06運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹白富美副總經(jīng)理，本科學(xué)歷，擁有行業(yè)十年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，成績(jī)斐然，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)和日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)。高富帥技術(shù)總監(jiān)，本科學(xué)歷，在多家高端旗艦店工作8年并擔(dān)任總監(jiān)職務(wù)，技術(shù)沉淀豐厚。白富美客服經(jīng)理，研究生學(xué)歷，擁5年業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)客服，網(wǎng)絡(luò)，官微運(yùn)營(yíng)等工作。06運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹白富美副總經(jīng)理，本科學(xué)歷，擁有行業(yè)十年運(yùn)營(yíng)經(jīng)02項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃02項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃01市場(chǎng)定位在中低端領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而高端方向則要好得多。理由一本市目前沒有出現(xiàn)定位與服務(wù)相符的高端服務(wù)的商家。理由二高端客戶大部分流向了省會(huì)城市。理由三高端服務(wù)方向01市場(chǎng)定位在中低端領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而高端方向則要好得多。02項(xiàng)目定位規(guī)劃在確定高端服務(wù)方向后，在前期的建廠規(guī)劃上就要必須符合服務(wù)高端客戶的氣質(zhì)，硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都要滿足高端客戶的要求。02面積要求總面積：3000以上車間面積：2000以上汽車展廳面積：300客休區(qū)面積：200車間工位數(shù)：20以上01經(jīng)營(yíng)范圍專業(yè)維修專業(yè)養(yǎng)護(hù)商品銷售美容與護(hù)理裝飾和改裝02項(xiàng)目定位規(guī)劃在確定高端服務(wù)方向后，在前期的建廠規(guī)劃上就要03從環(huán)保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標(biāo)準(zhǔn)而建，給客戶一種科學(xué)、合理、信任的心里感受。維修車間定位04客戶接待區(qū)接待區(qū)布置寬敞明亮，通風(fēng)條件好，服務(wù)柜臺(tái)樣式新穎大方、色調(diào)溫和、高低適當(dāng)。06車間設(shè)備定位所有客戶能看到的設(shè)備采用著名品牌，從感官上減少客戶對(duì)綜合修理廠的疑慮。設(shè)備采購(gòu)上以“生產(chǎn)上適用，技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理”為原則。07聘用人員定位技術(shù)人員必須具備高端修理技術(shù)和優(yōu)良的工作習(xí)慣。服務(wù)接待人員必須具有過服務(wù)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，擁有良好的形象服務(wù)意識(shí)。03從環(huán)保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標(biāo)準(zhǔn)而建，給客03經(jīng)營(yíng)思路0102以遵循市場(chǎng)規(guī)律為原則以提升市場(chǎng)占有率為目標(biāo)售后為主銷售為輔售后帶動(dòng)銷售/銷售服務(wù)于售后單一銷售已經(jīng)難已生存。以往規(guī)劃中，售后服務(wù)于銷售，規(guī)劃?rùn)n次滿足后續(xù)發(fā)展。應(yīng)當(dāng)顛倒以往模式，以售后為主帶動(dòng)銷售。將售后修理定位為高端豪華，依靠售后的口碑進(jìn)行汽車營(yíng)銷，拉動(dòng)銷售。03經(jīng)營(yíng)思路0102以遵循市場(chǎng)規(guī)律為原則以提升市場(chǎng)占有率為目03面臨的問題和解決方案03面臨的問題和解決方案01自創(chuàng)品牌可以節(jié)省一筆加盟費(fèi)；經(jīng)營(yíng)更靈活，不受加盟政策的拘束；自主品牌的發(fā)展空間更大，后期不排除開分店甚至連鎖店的可能。優(yōu)勢(shì)需要一定時(shí)間從服務(wù)和技術(shù)上消除客戶的顧慮。開業(yè)初期的發(fā)展速度上會(huì)受到一定影響。缺點(diǎn)01自創(chuàng)品牌可以節(jié)省一筆加盟費(fèi)；經(jīng)營(yíng)更靈活，不受加盟政策的拘02經(jīng)營(yíng)面臨主要問題前臺(tái)接待人員招聘A優(yōu)秀技師招聘B零配件供應(yīng)渠道和供應(yīng)時(shí)間C02經(jīng)營(yíng)面臨主要問題前臺(tái)接待人員招聘A優(yōu)秀技師招聘B零配件供03解決問題方案前臺(tái)接待人員招聘在開業(yè)前兩個(gè)月招聘形象氣質(zhì)佳的人員，送往其他店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)，再進(jìn)行考核篩選。技術(shù)人員招聘渠道在開業(yè)前一個(gè)月將人員招聘到位。管理人員和技術(shù)人員來自高端品牌店技術(shù)人員。零配件供應(yīng)渠道一部分從成都大經(jīng)銷商處購(gòu)買，另一部分則根據(jù)以前積累的供應(yīng)商，從全國(guó)范圍采購(gòu)，然后以空運(yùn)的方式托運(yùn)。零配件供應(yīng)時(shí)間在前期做口碑期間，物流無(wú)法當(dāng)天送達(dá)的公司自行到成都取貨。03解決問題方案前臺(tái)接待人員招聘在開業(yè)前兩個(gè)月招聘形象氣質(zhì)佳04項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃04項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃01銷售部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、展廳擺放計(jì)劃按預(yù)期擺10臺(tái)展品，以高端產(chǎn)品為主，每個(gè)品種各1臺(tái)。銷售客戶洽談區(qū)、加上銷售人員辦公室的話，整個(gè)銷售部展廳預(yù)計(jì)會(huì)在300——400平方之間2、費(fèi)用分配前期銷售經(jīng)理7000元/月，銷售顧問1600元/月，內(nèi)勤2200/月，加上社保，銷售部人員開銷在17300元。加上平時(shí)的辦公用品費(fèi)用，銷售部總費(fèi)用在20000元/月左右。3、銷售目標(biāo)根據(jù)海東市的實(shí)際情況，預(yù)估第一年銷量在1000臺(tái)設(shè)備，銷售毛利約86萬(wàn)。制定以下任務(wù)。具體每月銷售計(jì)劃請(qǐng)見銷售表。4、展品來源①由相關(guān)廠商給我們免費(fèi)提供。②找大經(jīng)銷商，以保證金的形式由經(jīng)銷商提供。③全款買斷展品。01銷售部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、展廳擺放計(jì)劃按預(yù)期擺10臺(tái)展品，以高端02售后部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2000平米，維修工位20個(gè)，人員配置16-18人。舉升機(jī)、送救急車輛等。設(shè)備投入配備齊全在80萬(wàn)以內(nèi)。管理人員和技術(shù)人員來自高端品牌4S店，技術(shù)人員5年以上的4S維修經(jīng)驗(yàn)。預(yù)計(jì)前半年為虧損期，半年以后售后開始盈利，在兩年時(shí)間內(nèi)收回成本?？紤]前期虧損需準(zhǔn)備半年的流動(dòng)資金約60萬(wàn)左右。服務(wù)總監(jiān)，技術(shù)主管各1人，顧問2人，各類技師8人，學(xué)徒若干。場(chǎng)地面積基礎(chǔ)設(shè)備人員渠道經(jīng)營(yíng)目標(biāo)流動(dòng)資金人員配置02售后部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2000平米，維修工位20個(gè)，人員配置1603附帶項(xiàng)目汽車美容和改裝已經(jīng)從簡(jiǎn)單的洗車——車蠟——封釉——鍍膜，汽車美容行業(yè)進(jìn)入一個(gè)不斷升級(jí)的階段。目前汽車美容行業(yè)已經(jīng)走過了起步階段，項(xiàng)目呈現(xiàn)多樣化，高端化的趨勢(shì)。行業(yè)成熟區(qū)域所需面積：200㎡洗車人員：3人預(yù)計(jì)投資：15萬(wàn)元行業(yè)成熟①自建洗車改裝區(qū)：前期會(huì)占用較大財(cái)力和人力資源。長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)降低自身的洗車美容成本。②尋找商家合作：將美容改裝承包給其他商家，可以減少前期的投入但會(huì)增加后期成本。行業(yè)成熟03附帶項(xiàng)目汽車美容和改裝已經(jīng)從簡(jiǎn)單的洗車——車蠟——封釉—04第一年推廣計(jì)劃利用股東人脈做好圈層營(yíng)銷中高端樓盤的電梯廣告租用繁華路口巨幅廣告牌有計(jì)劃的進(jìn)行加油站宣傳和高端消費(fèi)場(chǎng)所相互合作定期舉辦豪車展覽擴(kuò)大知名度。123654營(yíng)銷推廣計(jì)劃04第一年推廣計(jì)劃利用股東人脈做好圈層營(yíng)銷中高端樓盤的電梯廣05經(jīng)營(yíng)特色（服務(wù)至上）1注重客戶體驗(yàn)，“為做服務(wù)而修車”。2由于企業(yè)定位是服務(wù)中高端人士，只有完善的產(chǎn)品和真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)才能培養(yǎng)出客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。3將“服務(wù)至上”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色來建立，注重客戶售前、售中、售后的體驗(yàn)。從服務(wù)上贏得客戶的信任，從而產(chǎn)生好的口碑傳播效應(yīng)。05經(jīng)營(yíng)特色（服務(wù)至上）1注重客戶體驗(yàn)，“為做服務(wù)而修車”06發(fā)展規(guī)劃20232022發(fā)展規(guī)劃20212020您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。2019您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。06發(fā)展規(guī)劃20232022發(fā)展規(guī)劃20212020您的內(nèi)容05財(cái)務(wù)分析及融資計(jì)劃05財(cái)務(wù)分析及融資計(jì)劃01月運(yùn)營(yíng)成本場(chǎng)地費(fèi)用30%人員工資45%固定資產(chǎn)折舊費(fèi)60%其他費(fèi)用30%如果以每年80萬(wàn)房租來算，每月約6.7萬(wàn)元。管理人員2名，各類技師8名，學(xué)徒8名，月工資約11.48萬(wàn)。各類設(shè)備固定資產(chǎn)折舊費(fèi)每月4.3萬(wàn)元。水電費(fèi)0.6萬(wàn)每月，其他稅費(fèi)0.5萬(wàn)，共計(jì)1.1萬(wàn)。01月運(yùn)營(yíng)成本場(chǎng)地費(fèi)用30%人員工資45%固定資產(chǎn)折舊費(fèi)6002投資回報(bào)預(yù)估投資回報(bào)預(yù)估如果以每月經(jīng)營(yíng)成本23萬(wàn)元算，那么售后和銷售第一年應(yīng)該以4：6的比例來承擔(dān)，也就是售后部承擔(dān)9.2萬(wàn)，銷售部承擔(dān)13.8萬(wàn)。售后以45%的毛利來算，要做到21萬(wàn)的產(chǎn)值才能持平。銷售部以每臺(tái)車1.5萬(wàn)元的毛利算，要買9臺(tái)車才能持平投資回報(bào)預(yù)估計(jì)劃公司在前半年內(nèi)為虧損期，第六個(gè)月達(dá)到盈虧平衡，爭(zhēng)取在一年到一年半期間，這六個(gè)月能平均做到月產(chǎn)值在80萬(wàn)，在一年半到兩年時(shí)間收回成本。力爭(zhēng)兩年內(nèi)達(dá)到月產(chǎn)值150萬(wàn)，在第三年沖刺月產(chǎn)值250萬(wàn)的目標(biāo)。02投資回報(bào)預(yù)估投資回報(bào)預(yù)估如果以每月經(jīng)營(yíng)成本23萬(wàn)元算，那03投資回報(bào)預(yù)估20%活動(dòng)安排是否周到此項(xiàng)評(píng)分占比20%，包含來賓接待、會(huì)場(chǎng)安排、安保措施、后勤等。50%活動(dòng)內(nèi)容質(zhì)量此項(xiàng)評(píng)分占比50%，包含嘉賓演講質(zhì)量、文藝演出質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)氣氛、參與者感受等。20%宣傳推廣此項(xiàng)評(píng)分占20%，包含宣傳是否及時(shí)、內(nèi)容是否有感染力，方法方式是否多樣等。10%應(yīng)急措施此項(xiàng)評(píng)分占比10%，包含安保、消防、應(yīng)急措施等是否周到。03投資回報(bào)預(yù)估20%活動(dòng)安排是否周到此項(xiàng)評(píng)分占比20%，包04融資計(jì)劃在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，點(diǎn)擊添加標(biāo)題在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，點(diǎn)擊添加標(biāo)題在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，點(diǎn)擊添加標(biāo)題在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，點(diǎn)擊添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題04融資計(jì)劃在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)文字，在此輸入相關(guān)05投入預(yù)算項(xiàng)目金額項(xiàng)目金額車間設(shè)備80萬(wàn)辦公設(shè)備20萬(wàn)車間裝修40萬(wàn)汽車展廳裝修30萬(wàn)客休區(qū)裝修30萬(wàn)辦公區(qū)裝修10萬(wàn)美容精品區(qū)15萬(wàn)廣宣費(fèi)25萬(wàn)廠房租金80萬(wàn)其它10萬(wàn)流動(dòng)資金：70萬(wàn)合計(jì)410萬(wàn)05投入預(yù)算項(xiàng)目金額項(xiàng)目金額車間設(shè)備80萬(wàn)辦公設(shè)備20萬(wàn)車間期待與您的合作！THANKS2019Inputyourtexthere,trytousevividconcisewordstoexpress.Orcopyandpasteyourtext.期待與您的合作！THANKS2019Inputyourt32qLC0-8R425cbnmdswaqLC0-8R425cbnmdswaqLC0-8R425cbnmdswaqLC0-8R425cb33商業(yè)創(chuàng)業(yè)融資項(xiàng)目計(jì)劃書BUSINESS2019Inputyourtexthere,trytousevividconcisewordstoexpress.Orcopyandpasteyourtext.商業(yè)創(chuàng)業(yè)融資項(xiàng)目計(jì)劃書BUSINESS2019Inputy34目錄

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01項(xiàng)目背景分析PART

02項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃PART

03面臨的問題和解決方案PART

04項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃財(cái)務(wù)分析及融資計(jì)劃PART

05目錄PART01項(xiàng)目背景分析PART02項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃3501項(xiàng)目背景分析01項(xiàng)目背景分析123汽車銷售快速增長(zhǎng)，汽車保有量大幅提升。汽車維修行業(yè)暴露出的信息不公開、消費(fèi)不透明、不誠(chéng)信等問題突出。市場(chǎng)混亂4S店把持了原廠配件資源，獲得普遍認(rèn)可，服務(wù)費(fèi)很高。非4S店渠道很難獲得原廠零部件，得不到消費(fèi)者信任。壟斷嚴(yán)重《某某行業(yè)實(shí)施管理辦法》的發(fā)布，市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì)。該行業(yè)將實(shí)現(xiàn)技術(shù)數(shù)據(jù)的透明；原廠配件自由流通。政策利好01國(guó)家政策分析123汽車銷售快速增長(zhǎng)，汽車保有量大幅提升。汽車維修行業(yè)暴露02本區(qū)域市場(chǎng)情況分析使用群體的壯大根據(jù)權(quán)威信息，區(qū)域內(nèi)新用戶每年8%數(shù)量增長(zhǎng)，年登記量1.2萬(wàn)臺(tái)以上。1細(xì)分市場(chǎng)存在空白雖然同行眾多，但是專做某某項(xiàng)目的商家卻很少，而客戶均需到省城才能享受該服務(wù)。2地理位置較好本市距省城最近的服務(wù)店也需要120公里，本地建一個(gè)將享有較好的地理位置條件。3消費(fèi)者日趨理性近兩年由于媒體的宣傳，消費(fèi)者日趨理性，選擇做某項(xiàng)目的人越來越多。402本區(qū)域市場(chǎng)情況分析使用群體的壯大根據(jù)權(quán)威信息，區(qū)域內(nèi)新用03本區(qū)域行業(yè)調(diào)研情況小商鋪過多，預(yù)計(jì)未來幾年將會(huì)有50%以上的小商鋪退出，行業(yè)整合無(wú)可避免。生存困難本市目前有本行業(yè)商家近百家，絕大部分是小規(guī)模的街邊小商鋪，規(guī)模較小。商家過多小商鋪老板也是技術(shù)人員，通常技術(shù)單一，設(shè)備投入小，技術(shù)投入少。技術(shù)短缺本市目前有本行業(yè)商家近百家，絕大部分是小規(guī)模的街邊小商鋪，規(guī)模較小。模式落后03本區(qū)域行業(yè)調(diào)研情況小商鋪過多，預(yù)計(jì)未來幾年將會(huì)有50%以04本區(qū)域行業(yè)典型分析規(guī)模較大成立12年設(shè)備齊全技術(shù)較全面知名度較高優(yōu)勢(shì)離市區(qū)較遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)模式傳統(tǒng)管理流程復(fù)雜定位不清晰優(yōu)勢(shì)甲公司定位準(zhǔn)確規(guī)模較大設(shè)備齊全管理規(guī)范選址偏辟檔次和定位不匹配服務(wù)細(xì)節(jié)不好消費(fèi)體驗(yàn)不好優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)乙公司04本區(qū)域行業(yè)典型分析規(guī)模較大優(yōu)勢(shì)離市區(qū)較遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)甲公司定位準(zhǔn)05核心領(lǐng)導(dǎo)人高帥富/

總經(jīng)理

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全盤負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的籌備、運(yùn)營(yíng)工作。協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，調(diào)動(dòng)各種所需資源，直接向公司董事會(huì)匯報(bào)工作。05核心領(lǐng)導(dǎo)人高帥富/總經(jīng)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全盤負(fù)責(zé)本項(xiàng)目06運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹白富美副總經(jīng)理，本科學(xué)歷，擁有行業(yè)十年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，成績(jī)斐然，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)和日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)。高富帥技術(shù)總監(jiān)，本科學(xué)歷，在多家高端旗艦店工作8年并擔(dān)任總監(jiān)職務(wù)，技術(shù)沉淀豐厚。白富美客服經(jīng)理，研究生學(xué)歷，擁5年業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)客服，網(wǎng)絡(luò)，官微運(yùn)營(yíng)等工作。06運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹白富美副總經(jīng)理，本科學(xué)歷，擁有行業(yè)十年運(yùn)營(yíng)經(jīng)02項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃02項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃01市場(chǎng)定位在中低端領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而高端方向則要好得多。理由一本市目前沒有出現(xiàn)定位與服務(wù)相符的高端服務(wù)的商家。理由二高端客戶大部分流向了省會(huì)城市。理由三高端服務(wù)方向01市場(chǎng)定位在中低端領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而高端方向則要好得多。02項(xiàng)目定位規(guī)劃在確定高端服務(wù)方向后，在前期的建廠規(guī)劃上就要必須符合服務(wù)高端客戶的氣質(zhì)，硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都要滿足高端客戶的要求。02面積要求總面積：3000以上車間面積：2000以上汽車展廳面積：300客休區(qū)面積：200車間工位數(shù)：20以上01經(jīng)營(yíng)范圍專業(yè)維修專業(yè)養(yǎng)護(hù)商品銷售美容與護(hù)理裝飾和改裝02項(xiàng)目定位規(guī)劃在確定高端服務(wù)方向后，在前期的建廠規(guī)劃上就要03從環(huán)保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標(biāo)準(zhǔn)而建，給客戶一種科學(xué)、合理、信任的心里感受。維修車間定位04客戶接待區(qū)接待區(qū)布置寬敞明亮，通風(fēng)條件好，服務(wù)柜臺(tái)樣式新穎大方、色調(diào)溫和、高低適當(dāng)。06車間設(shè)備定位所有客戶能看到的設(shè)備采用著名品牌，從感官上減少客戶對(duì)綜合修理廠的疑慮。設(shè)備采購(gòu)上以“生產(chǎn)上適用，技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理”為原則。07聘用人員定位技術(shù)人員必須具備高端修理技術(shù)和優(yōu)良的工作習(xí)慣。服務(wù)接待人員必須具有過服務(wù)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，擁有良好的形象服務(wù)意識(shí)。03從環(huán)保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標(biāo)準(zhǔn)而建，給客03經(jīng)營(yíng)思路0102以遵循市場(chǎng)規(guī)律為原則以提升市場(chǎng)占有率為目標(biāo)售后為主銷售為輔售后帶動(dòng)銷售/銷售服務(wù)于售后單一銷售已經(jīng)難已生存。以往規(guī)劃中，售后服務(wù)于銷售，規(guī)劃?rùn)n次滿足后續(xù)發(fā)展。應(yīng)當(dāng)顛倒以往模式，以售后為主帶動(dòng)銷售。將售后修理定位為高端豪華，依靠售后的口碑進(jìn)行汽車營(yíng)銷，拉動(dòng)銷售。03經(jīng)營(yíng)思路0102以遵循市場(chǎng)規(guī)律為原則以提升市場(chǎng)占有率為目03面臨的問題和解決方案03面臨的問題和解決方案01自創(chuàng)品牌可以節(jié)省一筆加盟費(fèi)；經(jīng)營(yíng)更靈活，不受加盟政策的拘束；自主品牌的發(fā)展空間更大，后期不排除開分店甚至連鎖店的可能。優(yōu)勢(shì)需要一定時(shí)間從服務(wù)和技術(shù)上消除客戶的顧慮。開業(yè)初期的發(fā)展速度上會(huì)受到一定影響。缺點(diǎn)01自創(chuàng)品牌可以節(jié)省一筆加盟費(fèi)；經(jīng)營(yíng)更靈活，不受加盟政策的拘02經(jīng)營(yíng)面臨主要問題前臺(tái)接待人員招聘A優(yōu)秀技師招聘B零配件供應(yīng)渠道和供應(yīng)時(shí)間C02經(jīng)營(yíng)面臨主要問題前臺(tái)接待人員招聘A優(yōu)秀技師招聘B零配件供03解決問題方案前臺(tái)接待人員招聘在開業(yè)前兩個(gè)月招聘形象氣質(zhì)佳的人員，送往其他店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)，再進(jìn)行考核篩選。技術(shù)人員招聘渠道在開業(yè)前一個(gè)月將人員招聘到位。管理人員和技術(shù)人員來自高端品牌店技術(shù)人員。零配件供應(yīng)渠道一部分從成都大經(jīng)銷商處購(gòu)買，另一部分則根據(jù)以前積累的供應(yīng)商，從全國(guó)范圍采購(gòu)，然后以空運(yùn)的方式托運(yùn)。零配件供應(yīng)時(shí)間在前期做口碑期間，物流無(wú)法當(dāng)天送達(dá)的公司自行到成都取貨。03解決問題方案前臺(tái)接待人員招聘在開業(yè)前兩個(gè)月招聘形象氣質(zhì)佳04項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃04項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃01銷售部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、展廳擺放計(jì)劃按預(yù)期擺10臺(tái)展品，以高端產(chǎn)品為主，每個(gè)品種各1臺(tái)。銷售客戶洽談區(qū)、加上銷售人員辦公室的話，整個(gè)銷售部展廳預(yù)計(jì)會(huì)在300——400平方之間2、費(fèi)用分配前期銷售經(jīng)理7000元/月，銷售顧問1600元/月，內(nèi)勤2200/月，加上社保，銷售部人員開銷在17300元。加上平時(shí)的辦公用品費(fèi)用，銷售部總費(fèi)用在20000元/月左右。3、銷售目標(biāo)根據(jù)海東市的實(shí)際情況，預(yù)估第一年銷量在1000臺(tái)設(shè)備，銷售毛利約86萬(wàn)。制定以下任務(wù)。具體每月銷售計(jì)劃請(qǐng)見銷售表。4、展品來源①由相關(guān)廠商給我們免費(fèi)提供。②找大經(jīng)銷商，以保證金的形式由經(jīng)銷商提供。③全款買斷展品。01銷售部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、展廳擺放計(jì)劃按預(yù)期擺10臺(tái)展品，以高端02售后部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2000平米，維修工位20個(gè)，人員配置16-18人。舉升機(jī)、送救急車輛等。設(shè)備投入配備齊全在80萬(wàn)以內(nèi)。管理人員和技術(shù)人員來自高端品牌4S店，技術(shù)人員5年以上的4S維修經(jīng)驗(yàn)。預(yù)計(jì)前半年為虧損期，半年以后售后開始盈利，在兩年時(shí)間內(nèi)收回成本?？紤]前期虧損需準(zhǔn)備半年的流動(dòng)資金約60萬(wàn)左右。服務(wù)總監(jiān)，技術(shù)主管各1人，顧問2人，各類技師8人，學(xué)徒若干。場(chǎng)地面積基礎(chǔ)設(shè)備人員渠道經(jīng)營(yíng)目標(biāo)流動(dòng)資金人員配置02售后部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2000平米，維修工位20個(gè)，人員配置1603附帶項(xiàng)目汽車美容和改裝已經(jīng)從簡(jiǎn)單的洗車——車蠟——封釉——鍍膜，汽車美容行業(yè)進(jìn)入一個(gè)不斷升級(jí)的階段。目前汽車美容行業(yè)已經(jīng)走過了起步階段，項(xiàng)目呈現(xiàn)多樣化，高端化的趨勢(shì)。行業(yè)成熟區(qū)域所需面積：200㎡洗車人員：3人預(yù)計(jì)投資：15萬(wàn)元行業(yè)成熟①自建洗車改裝區(qū)：前期會(huì)占用較大財(cái)力和人力資源。長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)降低自身的洗車美容成本。②尋找商家合作：將美容改裝承包給其他商家，可以減少前期的投入但會(huì)增加后期成本。行業(yè)成熟03附帶項(xiàng)目汽車美容和改裝已經(jīng)從簡(jiǎn)單的洗車——車蠟——封釉—04第一年推廣計(jì)劃利用股東人脈做好圈層營(yíng)銷中高端樓盤的電梯廣告租用繁華路口巨幅廣告牌有計(jì)劃的進(jìn)行加油站宣傳和高端消費(fèi)場(chǎng)所相互合作定期舉辦豪車展覽擴(kuò)大知名度。123654營(yíng)銷推廣計(jì)劃04第一年推廣計(jì)劃利用股東人脈做好圈層營(yíng)銷中高端樓盤的電梯廣05經(jīng)營(yíng)特色（服務(wù)至上）1注重客戶體驗(yàn)，“為做服務(wù)而修車”。2由于企業(yè)定位是服務(wù)中高端人士，只有完善的產(chǎn)品和真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)才能培養(yǎng)出客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。3將“服務(wù)至上”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色來建立，注重客戶售前、售中、售后的體驗(yàn)。從服務(wù)上贏得客戶的信任，從而產(chǎn)生好的口碑傳播效應(yīng)。05經(jīng)營(yíng)特色（服務(wù)至上）1注重客戶體驗(yàn)，“為做服務(wù)而修車”06發(fā)展規(guī)劃20232022發(fā)展規(guī)劃20212020您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。2019您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。06發(fā)展規(guī)劃20232022發(fā)展規(guī)劃20212020您的內(nèi)容05財(cái)務(wù)分析及融資計(jì)劃05財(cái)務(wù)分析及融資計(jì)劃01月運(yùn)營(yíng)成本場(chǎng)地費(fèi)用30%人員工資45%固定資產(chǎn)折舊費(fèi)60%其他費(fèi)用30%如果以每年80萬(wàn)房租來算，每月約6.7萬(wàn)元。管理人員2名，各類技師8名，學(xué)徒8名，月工資約11.48萬(wàn)。各類設(shè)備固定資產(chǎn)折舊費(fèi)每月4.3萬(wàn)元。水電費(fèi)0.6萬(wàn)每月，其他稅費(fèi)0.5萬(wàn)，共計(jì)1.1萬(wàn)。01月運(yùn)營(yíng)成本場(chǎng)地費(fèi)用30%人員工資45%固定資產(chǎn)折舊費(fèi)6002投資回報(bào)預(yù)估投資回報(bào)預(yù)估如果以每月經(jīng)營(yíng)成本23萬(wàn)元