工程部培訓計劃

工程部培訓計劃由于近來工程部人員變動大及提高工程人員的素質和工作效率，提高服務質量及確保小區(qū)設備正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適的環(huán)境，工程部在6月份作出以下培訓計劃。培訓時間安排表培訓時間培訓內容掌握工程部工作職責、安全操作規(guī)范，了解小區(qū)設備，學習實施設備檢查維護基本要求。裝修巡查現(xiàn)場監(jiān)管指導設備間、配電房現(xiàn)場指導設施設備檢查維護現(xiàn)場指導6月7日6月8日9﹕00―11﹕006月11日15﹕00―17﹕006月13日9﹕00―11﹕00電梯、消防設備檢查維護緊急情況處理現(xiàn)場指導6月15日15﹕00―17﹕006月20日18﹕30―20﹕306月22日9：00―10：00書面考核現(xiàn)場考核一、發(fā)放工程部培訓資料自學培訓目的；掌握工程部工作職責、安全操作規(guī)范，了解小區(qū)設備，學習實施設備檢查維護基本要求。培訓內容(一)小區(qū)設備簡介1、供電系統(tǒng)本小區(qū)主要供電由市電三相供電，小區(qū)一二期配備3臺干式變壓器，1臺1000KVA供小區(qū)住宅使用，1臺500KVA供小區(qū)公共場所使用，1臺650KVA供商業(yè)使用，配備1臺500KVA發(fā)電機主要用于市電停電和小區(qū)線路檢修時給公共場所供電。2、消防系統(tǒng)小區(qū)消防系統(tǒng)由臺消防水泵(2臺)，臺噴淋水泵(2臺)，消防聯(lián)動控制柜(1個﹞及消火栓、煙感、溫感、手動報警器、警鈴、消防廣播、地上栓、消防排風新風等組成。3、弱電系統(tǒng)小區(qū)弱電系統(tǒng)包涵電話、電視、可視對講、樓宇門禁閉路監(jiān)控、巡更系統(tǒng)、智能停車場、背景音樂系統(tǒng)、交通設備系統(tǒng)。4、生活給水系統(tǒng)小區(qū)一、二期由市政水廠供水，四樓以上用水由小區(qū)水泵房加壓，機組由4臺水泵組成由市政和發(fā)電供電。5、電梯小區(qū)一、二期有15臺日立客梯、1臺三菱人貨梯、2臺奧迪斯扶梯。6、有壓排水系統(tǒng)小有壓排水系統(tǒng)由7臺潛水泵組成。(二)工程部主要職責1、負責制訂小區(qū)內公共設施、建筑物、設備系統(tǒng)的管理規(guī)定；2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施；4、負責編制設備、設施維修保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務相關的合同評審；5、負責小區(qū)內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；6、負責對維修裝修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收，負責對設備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術審核；7、負責所有設備、設施系統(tǒng)（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；9、負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單；10、負責小區(qū)內緊急情況的處理工作。(三)工程部工作流程當日完成當日未完成(四)、安全操作規(guī)范1、停電作業(yè)時，必須先用電筆檢查是否有電，方可進行工作，凡是安裝設備或修理設備完畢時，在送電前進行嚴格檢查，方可送電；2、在一般情況下不許帶電作業(yè)，必須帶電作業(yè)時，要做好可靠的安全保護措施，有二人進行（一人操作一人監(jiān)護）；3、雷雨天禁止高空、高壓作業(yè)（禁止使用高壓拉桿等），雨天室外作業(yè)必須停電，并盡量保持工具干燥；4、高空作業(yè)必須佩戴好安全帶、小繩及工具袋，禁止上下拋擲東西；5、高空作業(yè)必須執(zhí)行停送電工作票制度，做到無工作票不上桿，不交票不送電；6、高空作業(yè)堅持“四不上”：梯子不牢不上，安全用具不可靠不上，沒有監(jiān)護不上，線路識別不明不上；7、帶電工作時，切勿切割任何載流導線；8、工作前必須檢查工具是否良好，并要合理使用工具，工作前需首先檢查現(xiàn)場的安全情況，保證安全作業(yè)；9、任何電氣設備拆除后不得有裸露帶電的導體，清掃電動機線圈時，不得用洗油及尖銳金屬以免損壞絕緣，設備檢修時不得私自改變線路，安裝必須按圖紙施工；10、凡是一般用（臨時）的電器設備與電源相接時，禁止直接或搭掛，需裝臨時開關或刀閘；11、使用高壓拉桿時，須戴高壓絕緣手套；12、遇有嚴重威脅人身或設備的安全緊急情況時，可先拉開有關開關，事后向上級報告；13、在設備進行維修前，必須將電源切斷并加鎖或懸掛“停電作業(yè)”牌；14、對變壓器維修時，高低壓側均需斷開線路電源及負荷線，防止意外發(fā)生高壓等危險；15、300安以上電流互感器，次級回路禁止帶電作業(yè)；16、電工安全用具裝備應經常檢查絕緣情況并規(guī)定每年一次耐壓試驗：17、在帶電操作換燈泡（防止電壓不符燈泡爆炸）和切線等作業(yè)時，要戴防護眼鏡。按試車要求參加所修設備的大、中修的試車驗收工作。二、現(xiàn)場培訓指導(一)、設備間、配電房現(xiàn)場指導培訓目的；了解小區(qū)水電系統(tǒng)學習，掌握小區(qū)水電控制系統(tǒng)。培訓內容了解每戶的水電開關、閥門，了解設備間、配電箱的具體位置和用途，了解配電房、配電柜、發(fā)電機房、水泵房、排水排污泵、新風排風機等的具體安裝位置和用途及基本操作方法，了解消防系統(tǒng)及探測器編碼對應位置。(二)、裝修巡查現(xiàn)場監(jiān)管指導培訓目的；熟悉小區(qū)裝修規(guī)范掌握空調、防盜網、商鋪門面、安裝規(guī)范等。培訓內容1.為了保持社區(qū)樓宇外觀一致性，禁止一切外立面及屋外的更改或加建，包括加設檐蓬、防盜網、附加建筑物或屋外廣告及標志等，樓宇裝置物、百葉窗、遮陽設備及蓬帳晾衣架，不得伸出任何樓宇及陽臺外立面。2.室內的混凝土結構墻、受力墻、梁、柱以及排煙管道等結構性部分，不可拆除或更改，禁止對排煙管道進行敲打和打釘掛鉤，對整座樓宇之結構造成損壞的，由業(yè)主/物業(yè)使用人負責，若需要更改室內間隔，必須嚴格按審批意見進行施工。任何不在原位上新砌建的間墻，必須采用輕質材料，且在其表面處理（批蕩）前需到管理處報驗確。3.不得用重達五磅以上的工具在樓宇內作拆墻等撞擊性操作，拆除墻體的墻磚不能隨意墜入樓板，以免引致強大的震動力使樓板受損，一經發(fā)現(xiàn)將被勒令停工；使用沖擊鉆時需注意天花及樓板的厚度和用電安全，因施工不當而造成物業(yè)、人員財物受損，業(yè)主應負擔一切賠償責任。4.允許對房屋地面、墻面、天花進行表面裝修，樓面裝修用磚、石材料厚度請勿超過10㎜,裝修樓面材料荷載應小于50㎏/㎡，活荷載應小于200㎏/㎡，裝修陽臺材料荷載應小于50㎏/㎡，活荷載應小于150㎏/㎡。5.不得改變廚房、衛(wèi)生間、陽臺的結構和功能用途，更不得將裝修垃圾、各類膠、油漆等雜物倒入下水（污水、雨水）管道，以免造成堵塞。廚房、衛(wèi)生間必須做防水層結構，并經72小時防水測試，衛(wèi)生間沉箱必須用陶粒填充，否則由此產生的損害，由該單元業(yè)主負責。6.空調必須按如下規(guī)范安裝；A、空調主機必須安裝于統(tǒng)一指定位置；B、空調銅管必須靠墻穿孔過，不得從百葉窗繞過來；C、空調排水管須接入預留的排水口，不得懸掛在外；D、如有破壞外墻須及時修復。7、防盜網必須按如下規(guī)范安裝；A、為安全考慮窗戶須安裝防盜網，安裝不銹鋼防盜網時須預留逃生口；B、陽臺安裝隱形防盜網時；安裝固定架選料顏色上面白色，下面靠護欄處黑色為宜，統(tǒng)一要求安裝于護欄上面，不得安裝于護欄下面或護欄外面；C、如陽臺要加裝不銹鋼防盜門，必須安裝在推拉門里面；D、如有破壞外立面須及時修復。8、社區(qū)公共地方均有足夠的照明設備，為保持觀瞻，請勿在屋外安裝任何燈飾。9、對平臺的裝修，其設計與施工須經管理處同意，不得破壞小區(qū)的整體建筑風格。10、裝修裝飾材料和垃圾不得阻擋消防通道、公共道路。搬運裝修和其他物件時請做好地面及公共區(qū)域的保護，勿損壞公共道路設施，如有損壞則由該業(yè)主及裝修公司負責修復或賠償。11、每個單元均為220伏電源供電，復式住宅室內用電總負荷不得超過12KW，四房和三房住宅室內用電總負荷不得超過8KW，兩房住宅室內用電總負荷不得超過6KW，一房住宅室內用電總負荷不得超過5KW；商鋪室內用電總負荷不得超過8KW。請住戶在統(tǒng)計用電功率時，切勿超出用電負荷最大限量，亦不能自行改接或更換入戶電表及開關，業(yè)主住宅內部管線發(fā)生故障時，應請專業(yè)人士維修或及時通知管理處派人維修，以免擴大故障范圍。12.嚴禁私自接駁非本戶的水、電，或從消防栓取水，一經發(fā)現(xiàn)，管理處有權要求立即停工并按情節(jié)嚴重程度扣除裝修保證金。13.可視防盜對講門鈴系統(tǒng)由發(fā)展商統(tǒng)一設計，直接安裝到每一單元內，如住戶發(fā)現(xiàn)防盜對講系統(tǒng)有故障時，應及時通知管理處派人上門維修，如需要改動，必須向管理處申請，并由管理處指定承建商安裝或改動，有關費用由該業(yè)主承擔。14.有線電視設施已統(tǒng)一接到社區(qū)住宅各單元總箱內，未經批準，業(yè)主不得擅自更改總箱，如需要改動，必須向管理處申請，由指定承建商上門安裝或改動，以保證使用效果，有關費用由該業(yè)主承擔。15.電信設備已由發(fā)展商統(tǒng)一安裝于每戶內，如業(yè)主改動線路和插座時，必須向管理處申請，由指定承建商安裝或改動，費用由該業(yè)主承擔。16.社區(qū)內的燃氣管道已由燃氣公司統(tǒng)一設計，并直接安裝到每一單元內，如業(yè)主在進行室內裝修時需要改動燃氣管道或安裝燃氣管道熱水器，必須向管理處和燃氣公司提出書面的申請，獲批準并繳交相關費用后，由燃氣公司派專人上門安裝或改動，以確保正常供氣和使用的安全。如私自改動燃氣管道或安裝熱水器，燃氣公司將會作封表和罰款處理，直到燃氣公司專業(yè)人員檢修改裝后才可通氣使用。17.所有使用的裝修材料必須符合消防要求，不得私自采用未經消防機構認可的易燃性裝修材料。18.裝修材料應及時搬入室內，不得堆放在公共區(qū)域，搬運時應小心操作，散裝材料應袋裝搬運，包裝袋不得有穿、漏。若因搬運材料而損壞公共設施或污染公共場按市場價賠償和負責清理，維修所需一切費用由該單元業(yè)主及業(yè)主所聘請的裝修公司負責。19.為了方便業(yè)主或住戶堆放裝修垃圾，管理處將在小區(qū)內設置專用的裝修垃圾堆放點，業(yè)主/物業(yè)使用人在裝修期間產生的一切裝修垃圾必須包裝好，包裝袋不得有穿、漏，放置在指定的裝修垃圾堆放點，每天自行清理出小區(qū)，或可委托管理處清運并按規(guī)定繳交裝修垃圾清運費。20.嚴禁向戶外亂丟垃圾，不得向下水道拋棄廢棄物及其他物品，造成堵塞由業(yè)主/物業(yè)使用人和裝修公司負責清理并承擔一切后果。21.商鋪設施、招牌及燈箱的設計需經管理處審批。22.商鋪大門不得向外伸展至公共走道，更不能妨礙樓道通行和消防通道，同時要做好地面、墻面、排水空、煙感等公共設備設施保護，如有損壞必須馬上修復。23.不得安裝面向公共走道或任何會對其他商戶或顧客造成騷擾或影響的音響設備。24.門面外觀必須按照指引圖安裝施工，地腳線必須用黑金沙大理石不能用其他代替，一層門高必須是2.55米高，二層2.35米高。25.裝修施工時間：每日上午8：30至12：00，下午14：00至18：00，雙休日及節(jié)假日不允許有大噪音施工，禁止使用電動工具或打墻。超出規(guī)定時間施工，管理處有權責令停工，晚上18：30時后，所有裝修施工人必須離開社區(qū)（特殊情況，經管理處經理批準的除外）。為維護社區(qū)業(yè)主的日常生活環(huán)境，禁止裝修施工人員在施工場地逗留過夜。(三)、設施設備檢查維護現(xiàn)場指導培訓目的；學習小區(qū)設施設備的檢查維護技能。培訓內容1、房檢查維護A、檢查室內清潔衛(wèi)生、除塵；B、檢查室內照明設備、消防設備；C、接頭緊固D、檢查主回路電器件、絕緣情況、標牌標示、接地、計量儀表。2、水泵房檢查維護A、機房、泵體清潔及照明消防設備；B、檢查潤滑油、盤根、線纜接頭、基座及其他連接螺栓緊固、接觸器、軸承、計量儀表、電機溫度及響聲、閥門、自動手動。3、發(fā)電機檢查維護A、檢查機油平面、水箱水位、電器接頭、蓄電池；B、檢查有無損壞滲漏、皮帶、響聲、空氣過濾器、運行阻力指示器；C、每半月啟動一次發(fā)電機檢查電壓、電流、頻率、轉速、油溫、水溫、；4、風機檢查維護A、機身、機座、控制箱內外清潔；B、電機端子箱內端子緊固、接頭緊固、C、檢查電機絕緣情況、運行時有無異響異動、電流、電壓、指示器、儀表、按鈕；5、排水、排污泵檢查維護A、檢查控制箱清潔衛(wèi)生、電器元件、接觸器、線纜接頭；B、檢查儲水池有無垃圾雜物、水位、水位控制器；C、水泵運行檢查有無異響、異動、線纜接頭、按鈕、電流、電壓；6、公共區(qū)域檢查維護A、檢查園林道路檢查路燈照明、廣播、音響設備、排水、排道路指示牌、警示牌污、車位設備設施、清潔、大理石、文化石、瓷片、景觀池；B﹑檢查樓道、入戶大堂檢查燈具照明、感應功，檢查排水口有無垃圾、做好清理工作，檢查收縮縫保護情況，檢查瓷片、大理石、墻面情況，檢查有無滲漏情況；D、檢查地下車庫檢查照明、應急照明情況，檢查指示牌廣播音響情況，檢查排水泵及控箱，檢查消防設備設施情況；7、中央空調檢查維護A、檢查控制系統(tǒng)檢查控制柜內元件發(fā)熱、老化情況，元件除塵，檢查接線的可靠性，檢查起動按鈕，電纜連接頭有無松動、除塵、散熱，檢查控制按鈕、儀表是否正常；B、檢查水泵檢查連接件及螺栓有無松動，核對進出水口壓力檢查有無發(fā)熱、異響；C、檢查冷卻塔檢查減速器軸承情況，檢查風機、風葉情況，檢查補水情況；D、檢查管道閥門及附件檢查閥門是否靈活，檢查管道緊固情況檢查是否有滲漏，檢查排氣閥是否正常；(四)、電梯、消防設備檢查維護緊急情況處理現(xiàn)場指導目的；學習電梯消防設備檢查維修技能及掌握緊急情況處理方法。培訓內容1、消防設備檢查維護A、檢查供電配電設備檢查主電源、備用電源切換功能，檢查儀表、指示燈、開關情況；B、檢查報警系統(tǒng)檢查火災報警探測器性能，手動報警按鈕實驗，進行報警裝置性能測試，進行報警裝置性能測試試驗報警功能、故障報警功能、火警報警功能、打印功能、火災顯示功能。進行報警裝置性能測試；C、檢查消防供水檢查消防水池水位，測試水泵情況，檢查控制柜運行情況、線纜接頭；D、檢查新風排風檢查新風排風機是否正常，試驗聯(lián)動啟動新風排風；E、檢查應急照明燈是否正常；F、檢查疏散指示是否正常；G、檢查應急廣播聯(lián)動啟動和強制切換功能，測試音量；2、電梯檢查維護A、檢查機房機房環(huán)境、主電源開關、照明電源開關、曳引機及導向輪、電動機、制動器、反饋裝置、曳引繩、繩頭組合、限速器及開關、繩、極限開關、控制屏各項