創(chuàng)業(yè)團隊管理培訓教材課件

第三章創(chuàng)業(yè)團隊【核心問題】團隊和群體有什么不同？為什么風險投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團隊？組建創(chuàng)業(yè)團隊只是為了找到志同道合的人？組建創(chuàng)業(yè)團隊應該注意些什么問題？團隊創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長的內在聯系是什么？【學習目標】了解創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團隊組建要考慮的主要問題了解創(chuàng)業(yè)團隊演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的標準第三章創(chuàng)業(yè)團隊【核心問題】【學習目標】1【引導案例】：生于80年代高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團隊，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計算機系，社會資源和技術理想鄭立：個人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時三伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補拙”創(chuàng)出天地、凝聚團隊李想：“像農民般正直”，每到一個發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準時加入，背后有“老大哥”的支持，誠懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實際，智力入股曾合作過的國企老板，共同經營2【引導案例】：生于80年代高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的M【引導案例】：生于80年代案例問題是單打獨斗、個人英雄式的傳奇故事？是精誠合作、創(chuàng)業(yè)團隊式的理性實踐？3【引導案例】：生于80年代案例問題3在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那時什么來了？螞蟻戰(zhàn)大象團結是力量古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到4新東方與瘋狂英語5新東方與瘋狂英語5新東方李陽瘋狂英語2000年左右的時候瘋狂英語的影響力在全國來說絕對在新東方之上！現在的新東方已是英語培訓界的霸主提起瘋狂英語除了李陽不會再想起第二個人。而新東方則是集體智慧的結晶，雖然新東方應該說是俞敏洪和他夫人當年從一個小夫妻店慢慢壯大的，但隨后隨著越來越多頂尖人才加盟新東方集團董事長俞敏洪說過：“新東方的成功靠的是一個團隊，而李陽瘋狂英語是個人英雄主義”李陽自己也曾反思過，他說：“新東方有數千名全亞洲最頂尖的英語老師，而我只是一個老師，差得太遠了！”6新東方李陽瘋狂英語2000年左右的時候瘋狂英語的影響力在全國3.1創(chuàng)業(yè)團隊及其構成

當今世界充斥著豐富的技術、大量的創(chuàng)業(yè)者和充裕的風險資本，而真正缺乏的是出色的團體。沒有團隊的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗，但要創(chuàng)建一個沒有團隊而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難。73.1創(chuàng)業(yè)團隊及其構成當今世界充斥著豐富的技術、大量的創(chuàng)3.1.1什么是團隊TEAM：TogetherEveryoneAttainsMore3.1.1什么是團隊TEAM：TogetherEvery83.1.2群體與團隊團隊不等同于群體，二者根本區(qū)別在于：團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的。工作群體工作團隊個人目標個人績效個體化隨機的或不同的團隊和個人目標集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目標協同配合責任技能3.1.2群體與團隊團隊不等同于群體，二者根本區(qū)別在于：93.1.3團隊及其角色貝爾賓團隊角色理論，即一支結構合理的團隊應該由八種人組成。行政者CW協調者CO推進者SH創(chuàng)新者PL信息者RI監(jiān)督者ME凝聚者TW完美主義者FI103.1.3團隊及其角色貝爾賓團隊角色理論，即一支結構合理行政者CW（CompanyWorker）

條理秩序規(guī)則標準缺乏靈活性行政者CW（CompanyWorker）11協調者CO（Coordinator）

自制力非權力影響力協調者CO（Coordinator）

12推進者SH（Shaper）

效率速度粗放易傷人推進者SH（Shaper）13創(chuàng)新者PL（Planter）

標新立異思維活潑現實感差創(chuàng)新者PL（Planter）14信息者RI（ResourceInvestigator）

對外敏感交際靈通持續(xù)力差信息者RI（ResourceInvestigator）15監(jiān)督者ME（MonitorEvaluator）

冷靜理智客觀判斷力易降低士氣監(jiān)督者ME（MonitorEvaluator）16凝聚者TW（TeamWorker）

對內敏感隨和易寡斷優(yōu)柔凝聚者TW（TeamWorker）17完美主義者FI（Finisher）

盡善盡美細致一絲不茍焦慮易陷入細節(jié)完美主義者FI（Finisher）18貝爾賓：沒有完美的人，卻有完美的團隊。不能預測一個團隊一定成功，卻可以預測一個團隊一定失敗。貝爾賓：沒有完美的人，卻有完美的團隊。不能預測一個團隊一定成19西天取經團隊雖四人性格、能力各異，但四人優(yōu)勢互補，卻組成了最佳的互補性的團隊。他們經歷九九八十一難，最終取得真經，修得正果。20西天取經團隊雖四人性格、能力各異，但四人優(yōu)勢互補，卻組成了最雇主調查

？如果把你所在的團隊比作西天取經的隊伍,你認為自己扮演角色是21雇主調查？如果把你所在的團隊比作西天取經的隊伍,21角色錯位團隊建設的最大難題失敗的工作團隊很多時候并不是各成員太無能，而是這些成員們太“能干”，誰都只想演“主角”而不愿當“配角”，以致于無法讓其他成員與其共事。22角色錯位團隊建設的最大難題失敗的工作團隊很多時候并不是各成員3.1.2創(chuàng)業(yè)團隊的構成狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔創(chuàng)業(yè)風險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人。廣義的創(chuàng)業(yè)團隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團隊，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關的各種利益相關者，如風險投資家、專家顧問等。233.1.2創(chuàng)業(yè)團隊的構成狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的、廣義創(chuàng)業(yè)團隊構成廣義創(chuàng)業(yè)團隊構成受教育程度創(chuàng)業(yè)經歷產業(yè)經驗社會關系獵頭公司人才市場媒體廣告熟人介紹提供指導增加資信顧問委員會投資者和貸款方咨詢師初始合伙人核心員工董事會專業(yè)顧問24廣義創(chuàng)業(yè)團隊構成廣義創(chuàng)業(yè)團隊構成受教育程度獵頭公司提3.2創(chuàng)業(yè)團隊的組建

組建創(chuàng)業(yè)團隊的兩種思維方式。3.2.1理性與非理性邏輯遵循理性邏輯的創(chuàng)業(yè)者會分析創(chuàng)業(yè)所需要的能力與資源，并與自己所擁有的資源和能力相比較，將組建創(chuàng)業(yè)團隊視為彌補自身資源、能力空缺的一種方式。遵循非理性邏輯組建創(chuàng)業(yè)團隊看重的并不是團隊成員擁有什么資源和能力，而是看重團隊成員對自身的人際吸引力，比如，是否有共同的興趣點，是否具有相似的工作背景，是否具有共同的創(chuàng)業(yè)理想等。253.2創(chuàng)業(yè)團隊的組建組建創(chuàng)業(yè)團隊的兩種思維方式。25遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更大，團隊成員之間因強調技能互補的組合而異質性更強，但彼此之間的熟悉程度可能較低，溝通和交流更加謹慎。創(chuàng)業(yè)者的管理者重點在于溝通和協調、信任感培養(yǎng)、成員特長的整合，可采取的方式包括制定明文的分工協定和決策程序、以利益為中心的團隊凝聚力培養(yǎng)、以信任為中心的團隊溝通等。依據非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更小，團隊成員之間因強調物以類聚而同質性更強，但彼此之間的熟悉程度更好，溝通和交流更暢。創(chuàng)業(yè)者的管理重點在于外部資源整合、避免決策一致性傾向、信任感維持，可采取的方式包括招募并維持核心員工、聘用外部專業(yè)顧問、以利益為中心的團隊凝聚力管理等。26遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更大，團隊成員之間因強調技3.2.2認知沖突與情感沖突認知沖突是指團隊成員對有關企業(yè)生產經營管理過程中出現的與問題相關的意見、觀點和看法所形成的不一致性只要是有效的團隊，這種團隊成員之間就生產經營管理過程的相關問題存在分歧是一種正常現象一般情況下，這種認知性沖突將有助于改善團隊決策質量和提高組織績效認知性沖突將有助于決策質量的提高，能夠促進決策本身在團隊成員中的接受程度273.2.2認知沖突與情感沖突認知沖突27情感沖突基于人格化、關系到個人導向的不一致性，稱之為“情感沖突”情感沖突會阻止人們參與到影響團隊有效性的關鍵性活動，團隊成員普遍地不愿意就問題背后的假設進行探討，從而降低了團隊績效情感沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯合程度28情感沖突28形成期調整期穩(wěn)定期震蕩期高效期團隊形成的五個階段形成期調整期穩(wěn)定期震蕩期高效期團隊形成的五個階段29團隊在不同階段的工作表現工作群體潛在的團隊真正的團隊表現出色的團隊偽團隊團隊績效工作表現30團隊在不同階段的工作表現工作群體潛在的團隊真正的團隊表現出色攜程四重奏季琦梁建章沈南鵬范敏攜程四重奏季琦梁建章沈南鵬范敏31季琦：在上海交通大學念機械工程碩士時，就自己開過電腦公司，擁有與生俱來的沖勁與生意頭腦。1992年3月至1994年6月在長江計算機集團上海計算機技術服務公司工作，歷任技術支持部工程師、銷售工程師、項目主任、市場部經理、市場及銷售部經理等職。1994年7月至1995年3月旅居美國。1995年4月任北京中化英華智能系統(tǒng)有限公司華東區(qū)總經理。梁建章，擔任Oracle(甲骨文)的中國區(qū)技術總監(jiān)沈南鵬，德意志銀行的董事兼中國資本市場主管范敏，上海旅行社、上海新亞國旅總經理兼大陸飯店總經理個人業(yè)務專長季琦：在上海交通大學念機械工程碩士時，就自己開過電腦公司，擁32個人技能專長季琦：充滿活力和創(chuàng)新意識。梁建章，在攜程推出的六西格瑪管理相當成功沈南鵬，善于運用資本、富有與國際資本談判經驗，將攜程、如家助推上市。范敏，帶領攜程從簡單的機票預訂向度假產品過渡，形成進步的攜程體系

個人技能專長季琦：充滿活力和創(chuàng)新意識。33“這就像是蓋樓，季琦有激情，能疏通關系，他去拿批文、搞來土地；沈南鵬精于融資，他去找錢；梁建章懂ＩＴ、能發(fā)掘業(yè)務模式，他定出大樓的框架；而我來自旅游業(yè)，善于攪拌水泥和沙子，制成混凝土去填充這個框架。”范敏有一段話來描述四人合作關系“這就像是蓋樓，季琦有激情，能疏通關系，他去拿批文、搞來土地343.3創(chuàng)業(yè)團隊的管理3.3.1核心創(chuàng)業(yè)者的領導才能請談談你心目中的理想領導？353.3創(chuàng)業(yè)團隊的管理3.3.1核心創(chuàng)業(yè)者的領導才能3.3.2核心成員所有權分配機制確定好創(chuàng)業(yè)團隊成員之后，創(chuàng)業(yè)者面臨的一個關鍵問題就是決策成員之間的工作分工與所有權分配方案工作分工是對成員之間所承擔任務以及協調方式的規(guī)劃，而所有權分配則是對創(chuàng)業(yè)利益分配方式的約定，是維系創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力的基礎工作分工有助于在短期內維持創(chuàng)業(yè)過程以及新企業(yè)早期運營的有序性，而所有權分配則有助于在長期內維持團隊穩(wěn)定和新企業(yè)的穩(wěn)定成長363.3.2核心成員所有權分配機制確定好創(chuàng)業(yè)團隊成員之后，創(chuàng)確定所有權分配遵循原則重視契約精神遵循貢獻決定權利原則分配所有權比例控制權與決策權統(tǒng)一原則37確定所有權分配遵循原則重視契約精神37不管你團隊強弱，都不要把股票分完，再強的團隊，也要留個15%-20%的池子，團隊弱一些，你要懂得大方地留下40%甚至50%的池子才行。這樣的好處在于一開始大家利益均沾也無所謂，不論日后有更強的人進來你的團隊，抑或是你們的貢獻與股權不一致，總從“大鍋飯”可以給牛人添點。畢竟再從別人口袋掏錢這事兒太懸。周鴻祎奇虎公司董事長不管你團隊強弱，都不要把股票分完，再強的團隊，也要留個15%383.3.3團隊內部的沖突管理沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵手段來鼓勵正面沖突，讓團隊成員感受到能通過知識分享實現創(chuàng)業(yè)成功后，能獲得相應的收益和價值。制定激勵方案時，創(chuàng)業(yè)者需注意：差異化關注業(yè)績靈活性393.3.3團隊內部的沖突管理沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注3.3.4實現創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神包括四個維度集體創(chuàng)新分享認知共擔風險協作進取403.3.4實現創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神包

創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的延續(xù)創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結構變化，經由創(chuàng)業(yè)團隊內成員間相互聯系所形成的團隊層次企業(yè)家精神得到增強，并且，這種創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神足以推進企業(yè)實現快速成長的一種趨勢。創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神維持是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結構變化，經由創(chuàng)業(yè)團隊內成員間相互聯系所形成的團隊層次企業(yè)家精神能夠保持在基本上滿足企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展所需水平的一種現象。創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結構變化，經由創(chuàng)業(yè)團隊內成員間相互聯系所形成的團隊層次企業(yè)家精神不斷下降，并且，這種創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神將導致企業(yè)停滯不前甚至經營業(yè)績下滑的一種趨勢。41創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的延續(xù)創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化是指伴隨項目創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化對待風險的態(tài)度創(chuàng)業(yè)團隊的成功源于風險承擔創(chuàng)業(yè)團隊的成功源于對風險的回避預期與成效的關系創(chuàng)業(yè)預期超過創(chuàng)業(yè)成效創(chuàng)業(yè)成效超過創(chuàng)業(yè)預期功能與形式的關系團隊功能重于團隊形式團隊形式勝于團隊功能對待問題的態(tài)度視問題為機會視機會為問題創(chuàng)業(yè)關注的重點創(chuàng)業(yè)行為的原因和內容做事的方式和過去是由誰完成的團隊與企業(yè)關系創(chuàng)業(yè)團隊驅使企業(yè)發(fā)展企業(yè)驅使創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展創(chuàng)業(yè)團隊作用方式團隊協作和積極的組織承諾由群體思維陷阱所引發(fā)的組織慣性，心理契約關系破裂所引發(fā)的違背性行為對創(chuàng)新的支持支持創(chuàng)業(yè)團隊的價值創(chuàng)造政治上的小動作左右創(chuàng)業(yè)決策創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化與創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化的比較

42項目創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化對待風險的態(tài)天堂與地獄一位行善的基督徙，臨終后想見天堂與地獄究竟有何差異。于是天使就先帶他到地獄去參觀，到了地獄，在他們面前出現一張很大的餐桌，桌上擺滿了豐盛的佳肴.地獄的生活看起來還不錯嘛！不用急，你再繼續(xù)看下去。

過了一會，用餐的時間到了，只見一群瘦骨如柴的餓鬼魚貫地入座。每個人手上拿著一雙長十幾尺的筷子?？墒怯捎诳曜訉嵲谑翘L了，最后每個人都夾得到但吃不到，你不覺得很悲慘嗎？我再帶你到天堂看看。

到了天堂，同樣的情景，同樣的滿桌佳肴，每個人同樣用一雙長十幾尺的長筷子。不同的是，圍著餐桌吃飯的可愛的人們.他們也同用同樣的筷子夾菜，不同的是，他們喂對面的人吃菜。而對方也喂他吃.因此每個人都吃得很愉快。天堂與地獄一位行善的基督徙，臨終后想見天堂與地獄究竟有何差異43優(yōu)秀團隊的榜樣—大雁大雁的飛行速度很快，每小時能飛68～90公里，幾千公里的漫長旅途得飛上一兩個月，每一次遷徙途中歷盡千辛萬苦。但它們春天北去，秋天南往，從不失信。不管在何處繁殖，何處過冬，總是非常準時地南來北往。我國古代有很多詩句贊美它們，例如“八月初一雁門開，鴻雁南飛帶霜來?！标懹蔚摹坝觎V雞棲早，風高雁陣斜”；韋應物的“萬里人南去，三春雁北飛?！保ā赌现性佈恪罚?，“孟春之月鴻雁北，孟秋之月鴻雁來”《呂氏春秋》等。

大雁是出色的空中旅行家。每當秋冬季節(jié)，它們就從老家西伯利亞一帶，成群結隊、浩浩蕩蕩地飛到我國的南方過冬。第二年春天，它們經過長途旅行，回到西伯利亞產蛋繁殖。優(yōu)秀團隊的榜樣—大雁優(yōu)秀團隊的榜樣—大雁大雁的飛行速度很快，每小時能飛68～9044啟示一：每個人都要忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團隊還會存在嗎？每只大雁拍動翅膀都會為緊隨其后的大雁造成一個向上的氣流，利用V字型的隊伍，整個大雁隊伍可以增加71%的有效飛行速度。啟示一：每個人都要忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自45啟示二：如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己的事業(yè)目標一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協助，也愿意協助他人。如果一只大雁掉隊了，它馬上就能感覺到獨自己飛行帶來的阻力，它會迅速利用前面大雁的上升力，幫助自己跟上雁群。啟示二：如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己的事業(yè)46如果領頭雁累了，它會自動落到隊伍中，另一只大雁馬上替補領頭的位置。啟示三：分擔重任很重要，因為我們應該尊重和保護每個人獨特的才智、技能、精力、資源。如果領頭雁累了，它會自動落到隊伍中，另一只大雁馬上替補領頭的47如果一只大雁生病了，會有兩只大雁陪伴它下落，幫助并保護它啟示四：如果我們也有大雁這樣的意識，我們就會一如既往地站在彼此身邊，不管經歷何種困難，永遠鼓勵和幫助我們的隊友！如果一只大雁生病了，會有兩只大雁陪伴它下落，幫助并保護它啟示48隊形中的大雁會向前面大雁鳴叫，來彼此激勵并保持速度啟示五：我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其他的聲音。個人的信心和活力來自團隊及時真誠的鼓勵。隊形中的大雁會向前面大雁鳴叫，來彼此激勵并保持速度啟示五：我49本章要點團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的創(chuàng)業(yè)團隊是由兩個或兩個以上具有一定利益關系、彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創(chuàng)建新企業(yè)責任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高管位置的人共同組建形成的有效工作群體。創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功起著舉足輕重作用，是新企業(yè)通向成功的橋梁創(chuàng)業(yè)團隊的組建過程應當妥善于處理：一是理性與非理性的邏輯；二是互補性與相似性的統(tǒng)一；成員選擇要堅持在知識、技能和經驗方面主要關注互補性，而在個人特征和動機方面則考慮相似性；三是認知沖突與情感突的關系創(chuàng)業(yè)團隊的管理要突出三個重要任務：核心創(chuàng)業(yè)者的領導才能、核心成員所有權分配機制、團隊內部的沖突管理、實現創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的評價包括四個基本維度：集體創(chuàng)新、共擔風險、協作進取和知識共享隨著企業(yè)成長，創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神可能會形成三種變化趨勢：強化、維持和退化50本章要點團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工本章思考題團隊和群體的關系是什么？什么是創(chuàng)業(yè)團隊？創(chuàng)業(yè)團隊的作用優(yōu)勢是什么？創(chuàng)業(yè)團隊經常包括那些成員？組建創(chuàng)業(yè)團隊應該注意什么？中國創(chuàng)業(yè)團隊有哪些特殊性？為什么中國高技術創(chuàng)業(yè)總是長不大，在創(chuàng)業(yè)團隊組建方面有哪些原因？你覺得創(chuàng)業(yè)團隊領導者應該具備哪些素質？請你通過實地訪談或者網絡途徑，搜集關于1-2家公司創(chuàng)業(yè)團隊的案例？并注意比較分析高管團隊成員變化對企業(yè)不同成長階段策略選擇和具體方案的影響。51本章思考題團隊和群體的關系是什么？51團隊游戲1：我真欣賞你規(guī)則：1、10個同學1組，圍成一個圈，每次一個同學站在中間，順時針輪流。2、大家用一句話輪流說出圈中站立的人值得欣賞之處，并為他而鼓掌，直到每個人都輪到。3、最后，以集體鼓掌為結束。團隊游戲1：我真欣賞你規(guī)則：52討論：1、你能看到對方的優(yōu)點，并表示贊賞嗎？2、這對實際的工作和生活有幫助嗎？為什么？討論：53團隊游戲2：盤根錯節(jié)規(guī)則：1、10個同學1組，圍圈站著，選出一名組長。2、當組長喊出“一、二、三”時，大家便要一同伸出雙手，握著對面其他兩人的手；記?。阂皇肿ヒ皇?。（不能握左右兩邊的手）

3、大家抓好后便可開始“解結”，用任何方法均可。無論是穿、轉、拗手等等，但握著的手不可脫離，如果嘗試多次仍解不開例為輸。團隊游戲2：盤根錯節(jié)規(guī)則：54討論：1、怎樣才能打開結？2、這個游戲給你什么啟示？對于我們工作有什么作用？討論：55團隊游戲3：“聽聽看”與“看看聽”規(guī)則：1、10個同學1組，圍圈坐著。2、所有的人用一塊布蒙住自己的眼睛。3、大家圍繞一個問題展開討論。討論話題：富士康如何防止員工自殺，請?zhí)岢瞿愕慕鉀Q辦法？團隊游戲3：“聽聽看”與“看看聽”規(guī)則：56討論：1、你感覺與平時不蒙住眼睛的討論有什么不同？2、有什么啟示？討論：57三分鐘：每一個人列舉出：紙杯的用處團隊討論列舉出：筆的用處團隊的效果測試三分鐘：團隊討論列舉出：筆的用處團隊的效果測試58

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當你感到迷茫、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺上，當有人愿意在臺下陪你度過無數個沒有未來的夜時，你就更想展現精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個成就和長進，都蘊含著曾經受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持，而是堅持了才能看到希望。

1、有時候，我們活得累，并非生活過于刻薄，而是我們太容易被外界的氛圍所感染，被他人的情緒所左右。

2、身材不好就去鍛煉，沒錢就努力去賺。別把窘境遷怒于別人，唯一可以抱怨的，只是不夠努力的自己。

3、大概是沒有了當初那種毫無顧慮的勇氣，才變成現在所謂成熟穩(wěn)重的樣子。

4、世界上只有想不通的人，沒有走不通的路。將帥的堅強意志，就像城市主要街道匯集點上的方尖碑一樣，在軍事藝術中占有十分突出的地位。

5、世上最美好的事是：我已經長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時間就像一張網，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認。

8、世上的事，只要肯用心去學，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現實。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉，余味苦澀，終有回甘。

11、失敗不可怕，可怕的是從來沒有努力過，還怡然自得地安慰自己，連一點點的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒什么比自己背叛自己更可怕。

12、跌倒了，一定要爬起來。不爬起來，別人會看不起你，你自己也會失去機會。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個人都要學會的成長。

13、要相信，這個世界上永遠能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅持自己的堅持，直到堅持不下去為止。

14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提，也許你已經很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過......但請你繼續(xù)向前走，因為別人看不到你的努力，你卻始終看得見自己。

15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。

16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動。有一天你總會明白，遺憾比失敗更讓你難以面對。

17、沒有一件事情可以一下子把你打垮，也不會有一件事情可以讓你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一個慢慢累積的過程。

18、努力也許不等于成功，可是那段追逐夢想的努力，會讓你找到一個更好的自己，一個沉默努力充實安靜的自己。

19、你相信夢想，夢想才會相信你。有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負了所受的苦難。

20、生活不會按你想要的方式進行，它會給你一段時間，讓你孤獨、迷茫又沉默憂郁。但如果靠這段時間跟自己獨處，多看一本書，去做可以做的事，放下過去的人，等你度過低潮，那些獨處的時光必定能照亮你的路，也是這些不堪陪你成熟。所以，現在沒那么糟，看似生活對你的虧欠，其實都是祝愿。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，59第三章創(chuàng)業(yè)團隊【核心問題】團隊和群體有什么不同？為什么風險投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團隊？組建創(chuàng)業(yè)團隊只是為了找到志同道合的人？組建創(chuàng)業(yè)團隊應該注意些什么問題？團隊創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長的內在聯系是什么？【學習目標】了解創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團隊組建要考慮的主要問題了解創(chuàng)業(yè)團隊演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的標準第三章創(chuàng)業(yè)團隊【核心問題】【學習目標】60【引導案例】：生于80年代高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團隊，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計算機系，社會資源和技術理想鄭立：個人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時三伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補拙”創(chuàng)出天地、凝聚團隊李想：“像農民般正直”，每到一個發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準時加入，背后有“老大哥”的支持，誠懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實際，智力入股曾合作過的國企老板，共同經營61【引導案例】：生于80年代高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的M【引導案例】：生于80年代案例問題是單打獨斗、個人英雄式的傳奇故事？是精誠合作、創(chuàng)業(yè)團隊式的理性實踐？62【引導案例】：生于80年代案例問題3在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那時什么來了？螞蟻戰(zhàn)大象團結是力量古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到63新東方與瘋狂英語64新東方與瘋狂英語5新東方李陽瘋狂英語2000年左右的時候瘋狂英語的影響力在全國來說絕對在新東方之上！現在的新東方已是英語培訓界的霸主提起瘋狂英語除了李陽不會再想起第二個人。而新東方則是集體智慧的結晶，雖然新東方應該說是俞敏洪和他夫人當年從一個小夫妻店慢慢壯大的，但隨后隨著越來越多頂尖人才加盟新東方集團董事長俞敏洪說過：“新東方的成功靠的是一個團隊，而李陽瘋狂英語是個人英雄主義”李陽自己也曾反思過，他說：“新東方有數千名全亞洲最頂尖的英語老師，而我只是一個老師，差得太遠了！”65新東方李陽瘋狂英語2000年左右的時候瘋狂英語的影響力在全國3.1創(chuàng)業(yè)團隊及其構成

當今世界充斥著豐富的技術、大量的創(chuàng)業(yè)者和充裕的風險資本，而真正缺乏的是出色的團體。沒有團隊的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗，但要創(chuàng)建一個沒有團隊而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難。663.1創(chuàng)業(yè)團隊及其構成當今世界充斥著豐富的技術、大量的創(chuàng)3.1.1什么是團隊TEAM：TogetherEveryoneAttainsMore3.1.1什么是團隊TEAM：TogetherEvery673.1.2群體與團隊團隊不等同于群體，二者根本區(qū)別在于：團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的。工作群體工作團隊個人目標個人績效個體化隨機的或不同的團隊和個人目標集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目標協同配合責任技能3.1.2群體與團隊團隊不等同于群體，二者根本區(qū)別在于：683.1.3團隊及其角色貝爾賓團隊角色理論，即一支結構合理的團隊應該由八種人組成。行政者CW協調者CO推進者SH創(chuàng)新者PL信息者RI監(jiān)督者ME凝聚者TW完美主義者FI693.1.3團隊及其角色貝爾賓團隊角色理論，即一支結構合理行政者CW（CompanyWorker）

條理秩序規(guī)則標準缺乏靈活性行政者CW（CompanyWorker）70協調者CO（Coordinator）

自制力非權力影響力協調者CO（Coordinator）

71推進者SH（Shaper）

效率速度粗放易傷人推進者SH（Shaper）72創(chuàng)新者PL（Planter）

標新立異思維活潑現實感差創(chuàng)新者PL（Planter）73信息者RI（ResourceInvestigator）

對外敏感交際靈通持續(xù)力差信息者RI（ResourceInvestigator）74監(jiān)督者ME（MonitorEvaluator）

冷靜理智客觀判斷力易降低士氣監(jiān)督者ME（MonitorEvaluator）75凝聚者TW（TeamWorker）

對內敏感隨和易寡斷優(yōu)柔凝聚者TW（TeamWorker）76完美主義者FI（Finisher）

盡善盡美細致一絲不茍焦慮易陷入細節(jié)完美主義者FI（Finisher）77貝爾賓：沒有完美的人，卻有完美的團隊。不能預測一個團隊一定成功，卻可以預測一個團隊一定失敗。貝爾賓：沒有完美的人，卻有完美的團隊。不能預測一個團隊一定成78西天取經團隊雖四人性格、能力各異，但四人優(yōu)勢互補，卻組成了最佳的互補性的團隊。他們經歷九九八十一難，最終取得真經，修得正果。79西天取經團隊雖四人性格、能力各異，但四人優(yōu)勢互補，卻組成了最雇主調查

？如果把你所在的團隊比作西天取經的隊伍,你認為自己扮演角色是80雇主調查？如果把你所在的團隊比作西天取經的隊伍,21角色錯位團隊建設的最大難題失敗的工作團隊很多時候并不是各成員太無能，而是這些成員們太“能干”，誰都只想演“主角”而不愿當“配角”，以致于無法讓其他成員與其共事。81角色錯位團隊建設的最大難題失敗的工作團隊很多時候并不是各成員3.1.2創(chuàng)業(yè)團隊的構成狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔創(chuàng)業(yè)風險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人。廣義的創(chuàng)業(yè)團隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團隊，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關的各種利益相關者，如風險投資家、專家顧問等。823.1.2創(chuàng)業(yè)團隊的構成狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的、廣義創(chuàng)業(yè)團隊構成廣義創(chuàng)業(yè)團隊構成受教育程度創(chuàng)業(yè)經歷產業(yè)經驗社會關系獵頭公司人才市場媒體廣告熟人介紹提供指導增加資信顧問委員會投資者和貸款方咨詢師初始合伙人核心員工董事會專業(yè)顧問83廣義創(chuàng)業(yè)團隊構成廣義創(chuàng)業(yè)團隊構成受教育程度獵頭公司提3.2創(chuàng)業(yè)團隊的組建

組建創(chuàng)業(yè)團隊的兩種思維方式。3.2.1理性與非理性邏輯遵循理性邏輯的創(chuàng)業(yè)者會分析創(chuàng)業(yè)所需要的能力與資源，并與自己所擁有的資源和能力相比較，將組建創(chuàng)業(yè)團隊視為彌補自身資源、能力空缺的一種方式。遵循非理性邏輯組建創(chuàng)業(yè)團隊看重的并不是團隊成員擁有什么資源和能力，而是看重團隊成員對自身的人際吸引力，比如，是否有共同的興趣點，是否具有相似的工作背景，是否具有共同的創(chuàng)業(yè)理想等。843.2創(chuàng)業(yè)團隊的組建組建創(chuàng)業(yè)團隊的兩種思維方式。25遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更大，團隊成員之間因強調技能互補的組合而異質性更強，但彼此之間的熟悉程度可能較低，溝通和交流更加謹慎。創(chuàng)業(yè)者的管理者重點在于溝通和協調、信任感培養(yǎng)、成員特長的整合，可采取的方式包括制定明文的分工協定和決策程序、以利益為中心的團隊凝聚力培養(yǎng)、以信任為中心的團隊溝通等。依據非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更小，團隊成員之間因強調物以類聚而同質性更強，但彼此之間的熟悉程度更好，溝通和交流更暢。創(chuàng)業(yè)者的管理重點在于外部資源整合、避免決策一致性傾向、信任感維持，可采取的方式包括招募并維持核心員工、聘用外部專業(yè)顧問、以利益為中心的團隊凝聚力管理等。85遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更大，團隊成員之間因強調技3.2.2認知沖突與情感沖突認知沖突是指團隊成員對有關企業(yè)生產經營管理過程中出現的與問題相關的意見、觀點和看法所形成的不一致性只要是有效的團隊，這種團隊成員之間就生產經營管理過程的相關問題存在分歧是一種正?，F象一般情況下，這種認知性沖突將有助于改善團隊決策質量和提高組織績效認知性沖突將有助于決策質量的提高，能夠促進決策本身在團隊成員中的接受程度863.2.2認知沖突與情感沖突認知沖突27情感沖突基于人格化、關系到個人導向的不一致性，稱之為“情感沖突”情感沖突會阻止人們參與到影響團隊有效性的關鍵性活動，團隊成員普遍地不愿意就問題背后的假設進行探討，從而降低了團隊績效情感沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯合程度87情感沖突28形成期調整期穩(wěn)定期震蕩期高效期團隊形成的五個階段形成期調整期穩(wěn)定期震蕩期高效期團隊形成的五個階段88團隊在不同階段的工作表現工作群體潛在的團隊真正的團隊表現出色的團隊偽團隊團隊績效工作表現89團隊在不同階段的工作表現工作群體潛在的團隊真正的團隊表現出色攜程四重奏季琦梁建章沈南鵬范敏攜程四重奏季琦梁建章沈南鵬范敏90季琦：在上海交通大學念機械工程碩士時，就自己開過電腦公司，擁有與生俱來的沖勁與生意頭腦。1992年3月至1994年6月在長江計算機集團上海計算機技術服務公司工作，歷任技術支持部工程師、銷售工程師、項目主任、市場部經理、市場及銷售部經理等職。1994年7月至1995年3月旅居美國。1995年4月任北京中化英華智能系統(tǒng)有限公司華東區(qū)總經理。梁建章，擔任Oracle(甲骨文)的中國區(qū)技術總監(jiān)沈南鵬，德意志銀行的董事兼中國資本市場主管范敏，上海旅行社、上海新亞國旅總經理兼大陸飯店總經理個人業(yè)務專長季琦：在上海交通大學念機械工程碩士時，就自己開過電腦公司，擁91個人技能專長季琦：充滿活力和創(chuàng)新意識。梁建章，在攜程推出的六西格瑪管理相當成功沈南鵬，善于運用資本、富有與國際資本談判經驗，將攜程、如家助推上市。范敏，帶領攜程從簡單的機票預訂向度假產品過渡，形成進步的攜程體系

個人技能專長季琦：充滿活力和創(chuàng)新意識。92“這就像是蓋樓，季琦有激情，能疏通關系，他去拿批文、搞來土地；沈南鵬精于融資，他去找錢；梁建章懂ＩＴ、能發(fā)掘業(yè)務模式，他定出大樓的框架；而我來自旅游業(yè)，善于攪拌水泥和沙子，制成混凝土去填充這個框架?！狈睹粲幸欢卧拋砻枋鏊娜撕献麝P系“這就像是蓋樓，季琦有激情，能疏通關系，他去拿批文、搞來土地933.3創(chuàng)業(yè)團隊的管理3.3.1核心創(chuàng)業(yè)者的領導才能請談談你心目中的理想領導？943.3創(chuàng)業(yè)團隊的管理3.3.1核心創(chuàng)業(yè)者的領導才能3.3.2核心成員所有權分配機制確定好創(chuàng)業(yè)團隊成員之后，創(chuàng)業(yè)者面臨的一個關鍵問題就是決策成員之間的工作分工與所有權分配方案工作分工是對成員之間所承擔任務以及協調方式的規(guī)劃，而所有權分配則是對創(chuàng)業(yè)利益分配方式的約定，是維系創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力的基礎工作分工有助于在短期內維持創(chuàng)業(yè)過程以及新企業(yè)早期運營的有序性，而所有權分配則有助于在長期內維持團隊穩(wěn)定和新企業(yè)的穩(wěn)定成長953.3.2核心成員所有權分配機制確定好創(chuàng)業(yè)團隊成員之后，創(chuàng)確定所有權分配遵循原則重視契約精神遵循貢獻決定權利原則分配所有權比例控制權與決策權統(tǒng)一原則96確定所有權分配遵循原則重視契約精神37不管你團隊強弱，都不要把股票分完，再強的團隊，也要留個15%-20%的池子，團隊弱一些，你要懂得大方地留下40%甚至50%的池子才行。這樣的好處在于一開始大家利益均沾也無所謂，不論日后有更強的人進來你的團隊，抑或是你們的貢獻與股權不一致，總從“大鍋飯”可以給牛人添點。畢竟再從別人口袋掏錢這事兒太懸。周鴻祎奇虎公司董事長不管你團隊強弱，都不要把股票分完，再強的團隊，也要留個15%973.3.3團隊內部的沖突管理沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵手段來鼓勵正面沖突，讓團隊成員感受到能通過知識分享實現創(chuàng)業(yè)成功后，能獲得相應的收益和價值。制定激勵方案時，創(chuàng)業(yè)者需注意：差異化關注業(yè)績靈活性983.3.3團隊內部的沖突管理沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注3.3.4實現創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神包括四個維度集體創(chuàng)新分享認知共擔風險協作進取993.3.4實現創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神包

創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的延續(xù)創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結構變化，經由創(chuàng)業(yè)團隊內成員間相互聯系所形成的團隊層次企業(yè)家精神得到增強，并且，這種創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神足以推進企業(yè)實現快速成長的一種趨勢。創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神維持是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結構變化，經由創(chuàng)業(yè)團隊內成員間相互聯系所形成的團隊層次企業(yè)家精神能夠保持在基本上滿足企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展所需水平的一種現象。創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結構變化，經由創(chuàng)業(yè)團隊內成員間相互聯系所形成的團隊層次企業(yè)家精神不斷下降，并且，這種創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神將導致企業(yè)停滯不前甚至經營業(yè)績下滑的一種趨勢。100創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的延續(xù)創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化是指伴隨項目創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化對待風險的態(tài)度創(chuàng)業(yè)團隊的成功源于風險承擔創(chuàng)業(yè)團隊的成功源于對風險的回避預期與成效的關系創(chuàng)業(yè)預期超過創(chuàng)業(yè)成效創(chuàng)業(yè)成效超過創(chuàng)業(yè)預期功能與形式的關系團隊功能重于團隊形式團隊形式勝于團隊功能對待問題的態(tài)度視問題為機會視機會為問題創(chuàng)業(yè)關注的重點創(chuàng)業(yè)行為的原因和內容做事的方式和過去是由誰完成的團隊與企業(yè)關系創(chuàng)業(yè)團隊驅使企業(yè)發(fā)展企業(yè)驅使創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展創(chuàng)業(yè)團隊作用方式團隊協作和積極的組織承諾由群體思維陷阱所引發(fā)的組織慣性，心理契約關系破裂所引發(fā)的違背性行為對創(chuàng)新的支持支持創(chuàng)業(yè)團隊的價值創(chuàng)造政治上的小動作左右創(chuàng)業(yè)決策創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化與創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化的比較

101項目創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化對待風險的態(tài)天堂與地獄一位行善的基督徙，臨終后想見天堂與地獄究竟有何差異。于是天使就先帶他到地獄去參觀，到了地獄，在他們面前出現一張很大的餐桌，桌上擺滿了豐盛的佳肴.地獄的生活看起來還不錯嘛！不用急，你再繼續(xù)看下去。

過了一會，用餐的時間到了，只見一群瘦骨如柴的餓鬼魚貫地入座。每個人手上拿著一雙長十幾尺的筷子?？墒怯捎诳曜訉嵲谑翘L了，最后每個人都夾得到但吃不到，你不覺得很悲慘嗎？我再帶你到天堂看看。

到了天堂，同樣的情景，同樣的滿桌佳肴，每個人同樣用一雙長十幾尺的長筷子。不同的是，圍著餐桌吃飯的可愛的人們.他們也同用同樣的筷子夾菜，不同的是，他們喂對面的人吃菜。而對方也喂他吃.因此每個人都吃得很愉快。天堂與地獄一位行善的基督徙，臨終后想見天堂與地獄究竟有何差異102優(yōu)秀團隊的榜樣—大雁大雁的飛行速度很快，每小時能飛68～90公里，幾千公里的漫長旅途得飛上一兩個月，每一次遷徙途中歷盡千辛萬苦。但它們春天北去，秋天南往，從不失信。不管在何處繁殖，何處過冬，總是非常準時地南來北往。我國古代有很多詩句贊美它們，例如“八月初一雁門開，鴻雁南飛帶霜來?！标懹蔚摹坝觎V雞棲早，風高雁陣斜”；韋應物的“萬里人南去，三春雁北飛?！保ā赌现性佈恪罚?，“孟春之月鴻雁北，孟秋之月鴻雁來”《呂氏春秋》等。

大雁是出色的空中旅行家。每當秋冬季節(jié)，它們就從老家西伯利亞一帶，成群結隊、浩浩蕩蕩地飛到我國的南方過冬。第二年春天，它們經過長途旅行，回到西伯利亞產蛋繁殖。優(yōu)秀團隊的榜樣—大雁優(yōu)秀團隊的榜樣—大雁大雁的飛行速度很快，每小時能飛68～90103啟示一：每個人都要忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團隊還會存在嗎？每只大雁拍動翅膀都會為緊隨其后的大雁造成一個向上的氣流，利用V字型的隊伍，整個大雁隊伍可以增加71%的有效飛行速度。啟示一：每個人都要忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自104啟示二：如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己的事業(yè)目標一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協助，也愿意協助他人。如果一只大雁掉隊了，它馬上就能感覺到獨自己飛行帶來的阻力，它會迅速利用前面大雁的上升力，幫助自己跟上雁群。啟示二：如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己的事業(yè)105如果領頭雁累了，它會自動落到隊伍中，另一只大雁馬上替補領頭的位置。啟示三：分擔重任很重要，因為我們應該尊重和保護每個人獨特的才智、技能、精力、資源。如果領頭雁累了，它會自動落到隊伍中，另一只大雁馬上替補領頭的106如果一只大雁生病了，會有兩只大雁陪伴它下落，幫助并保護它啟示四：如果我們也有大雁這樣的意識，我們就會一如既往地站在彼此身邊，不管經歷何種困難，永遠鼓勵和幫助我們的隊友！如果一只大雁生病了，會有兩只大雁陪伴它下落，幫助并保護它啟示107隊形中的大雁會向前面大雁鳴叫，來彼此激勵并保持速度啟示五：我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其他的聲音。個人的信心和活力來自團隊及時真誠的鼓勵。隊形中的大雁會向前面大雁鳴叫，來彼此激勵并保持速度啟示五：我108本章要點團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的創(chuàng)業(yè)團隊是由兩個或兩個以上具有一定利益關系、彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創(chuàng)建新企業(yè)責任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高管位置的人共同組建形成的有效工作群體。創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功起著舉足輕重作用，是新企業(yè)通向成功的橋梁創(chuàng)業(yè)團隊的組建過程應當妥善于處理：一是理性與非理性的邏輯；二是互補性與相似性的統(tǒng)一；成員選擇要堅持在知識、技能和經驗方面主要關注互補性，而在個人特征和動機方面則考慮相似性；三是認知沖突與情感突的關系創(chuàng)業(yè)團隊的管理要突出三個重要任務：核心創(chuàng)業(yè)者的領導才能、核心成員所有權分配機制、團隊內部的沖突管理、實現創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的評價包括四個基本維度：集體創(chuàng)新、共擔風險、協作進取和知識共享隨著企業(yè)成長，創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神可能會形成三種變化趨勢：強化、維持和退化109本章要點團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工本章思考題團隊和群體的關系是什么？什么是創(chuàng)業(yè)團隊？創(chuàng)業(yè)團隊的作用優(yōu)勢是什么？創(chuàng)業(yè)團隊經常包括那些成員？組建創(chuàng)業(yè)團隊應該注意什么？中國創(chuàng)業(yè)團隊有哪些特殊性？為什么中國高技術創(chuàng)業(yè)總是長不大，在創(chuàng)業(yè)團隊組建方面有哪些原因？你覺得創(chuàng)業(yè)團隊領導者應該具備哪些素質？請你通過實地訪談或者網絡途徑，搜集關于1-2家公司創(chuàng)業(yè)團隊的案例？并注意比較分析高管團隊成員變化對企業(yè)不同成長階段策略選擇和具體方案的影響。110本章思考題團隊和群體的關系是什么？51團隊游戲1：我真欣賞你規(guī)則：1、10個同學1組，圍成一個圈，每次一個同學站在中間，順時針輪流。2、大家用一句話輪流說出圈中站立的人值得欣賞之處，并為他而鼓掌，直到每個人都輪到。3、最后，以集體鼓掌為結束。團隊游戲1：我真欣賞你規(guī)則：111討論：1、你能看到對方的優(yōu)點，并表示贊賞嗎？2、這對實際的工作和生活有幫助嗎？為什么？討論：112團隊游戲2：盤根錯節(jié)規(guī)則：1、10個同學1組，圍圈站著，選出一名組長。2、當組長喊出“一、二、三”時，大家便要一同伸出雙手，握著對面其他兩人的手；記?。阂皇肿ヒ皇帧＃ú荒芪兆笥覂蛇叺氖郑?/p>

3、大家抓好后便可開始“解結”，用任何方法均可。無論是穿、轉、拗手等等，但握著的手不可脫離，如果嘗試多次仍解不開例為輸。團隊游戲2：盤根錯節(jié)規(guī)則：113討論：1、怎樣才能打開結？2、這個游戲給你什么啟示？對于我們工作有什么作用？討論：114團隊游戲3：“聽聽看”與“看看聽”規(guī)則：1、10個同學1組，圍圈坐著。2、所有的人用一塊布蒙住自己的眼睛。3、大家圍繞一個問題展開討論。討論話題：富士康如何防止員工自殺，請?zhí)岢瞿愕慕鉀Q辦法？