企業(yè)文化(三次網(wǎng)上作業(yè))

企業(yè)文化(三次網(wǎng)上作業(yè))企業(yè)文化(三次網(wǎng)上作業(yè))企業(yè)文化(三次網(wǎng)上作業(yè))xxx公司企業(yè)文化(三次網(wǎng)上作業(yè))文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度企業(yè)文化網(wǎng)上作業(yè)第一次作業(yè)一、單選題1、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，以下說法不正確的是(

)A.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)被動的組織行為2、制度行為層中的(

)更能反映一個企業(yè)的管理特點和文化特色，如海爾的日清日高制度，奧康集團的“思考周”制度等。B.特殊制度3、企業(yè)文化的基礎(chǔ)是(

)。A.員工對企業(yè)文化的認同4、企業(yè)文化的個性主要體現(xiàn)在(

)A.理念層5、企業(yè)的名稱、標(biāo)識等屬于企業(yè)文化的(

)。D.符號層6、企業(yè)文化實施的(

)階段的主要任務(wù)是建立完善的企業(yè)文化制度。C.制度化7、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時表揚或獎勵與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與企業(yè)文化相悖的思想和行為，這種企業(yè)文化建設(shè)的方法應(yīng)用了(

)的心理機制。B.心理強化8、企業(yè)文化的(

)是企業(yè)文化的生命力所在。C.個異性9、企業(yè)文化設(shè)計中最重要的是(

)，它決定了企業(yè)文化的整體效果，也是設(shè)計的難點所在。A.企業(yè)理念體系的設(shè)計10、企業(yè)文化建設(shè)的步驟，以下順序正確的是(

)。A.盤點→設(shè)計→實施11、歌詠比賽、體育比賽、生日紀(jì)念活動等長期沿襲的、約定俗成的典禮、儀式、活動等屬于公司制度行為的(

)C.企業(yè)風(fēng)俗12、企業(yè)的人事制度、財務(wù)制度、獎懲制度、會議制度等成文制度屬于制度行為層的(

)。A.一般制度13、科學(xué)管理理論認為(

)是唯一有效的激勵手段A.金錢杠桿14、優(yōu)秀企業(yè)通過高尚而先進的理念培養(yǎng)人，教育人，如美國HP公司樹立了7個目標(biāo)：利潤、客戶、感興趣的領(lǐng)域、增長、育人、管理、好公民。體現(xiàn)了企業(yè)文化的(

)。D.陶冶作用15、創(chuàng)新精神已經(jīng)成為Google的生存指南，更讓Google成為創(chuàng)新的代名詞。企業(yè)文化在Google公司的表現(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)文化的(

)。D.創(chuàng)新作用16、(

)是價值觀等理念的載體，它使企業(yè)活動具有可預(yù)見性，并降低隨意性、模糊性。A.組織制度17、企業(yè)通過廠報廠刊、廠內(nèi)廣播、廠內(nèi)閉路電視等宣稱手段，形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的積極輿論和群體壓力。這種企業(yè)文化建設(shè)的方法應(yīng)用了(

)的心理機制。C.從眾心理18、在知識經(jīng)濟時代，(

)在各種資本中處于決定性作用的中心地位。A.文化資本19、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過大力表彰勞動模范、先進工作者、技術(shù)革新能手、模范人物等，使他們的先進事跡及其體現(xiàn)的業(yè)文化深入人心，這樣做的目的是想激起員工的(

)。D.模仿心理20、(

)是企業(yè)文化的核心，是決定制度行為層和符號層的前提和關(guān)鍵。A.理念層21、(

)是企業(yè)全體成員對組織未來發(fā)展的共同期待和愿望，也是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿。A.企業(yè)目標(biāo)和愿景22、器物層設(shè)計的核心（）A.企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)標(biāo)志的應(yīng)用設(shè)計23、(

)理論以提高勞動生產(chǎn)率為中心，科學(xué)制定工作定額。A.科學(xué)管理24、管理方格理論所對應(yīng)的五種企業(yè)文化特征，(

)是最為理想的。B.團隊型25、文化激勵可以使人發(fā)揮出(

)。B物質(zhì)力量26、(

)是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)。A.企業(yè)風(fēng)氣27、器物層設(shè)計的核心是(

)A.企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)標(biāo)志的應(yīng)用設(shè)計28、企業(yè)文化實施的(

)階段的主要任務(wù)是從思想上、組織上、氛圍上做好企業(yè)文化變革的充分準(zhǔn)備A.導(dǎo)入二、多選題1、制度行為層規(guī)定了企業(yè)成員在共同活動中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，主要包括(

)四方面的內(nèi)容。A一般制度B.特殊制度C.企業(yè)風(fēng)俗E.行為規(guī)范2、制度行為層和器物層的設(shè)計應(yīng)遵循(

)原則B.一致性C.系統(tǒng)性D.完整性E.可操作性3、企業(yè)文化建設(shè)可以使用的心理機制包括(

)A.心理定勢B.心理強化C.從眾心理D.認同心理E.模仿心理4、文化力的作用包括(

)。A.導(dǎo)向作用B.約束作用C.凝聚作用D.激勵作用E.輻射作用5、企業(yè)文化調(diào)研之后，需要進行現(xiàn)狀分析，分析的內(nèi)容包括(

)。A.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和經(jīng)營特點B.企業(yè)的管理水平和特色C.企業(yè)文化的建設(shè)情況D.逐項分析核心價值觀、風(fēng)俗等企業(yè)文化的各個方面6、企業(yè)文化實施變革階段的中心任務(wù)是(

)。A.價值觀的形成B.行為規(guī)范的落實7、科學(xué)管理理論認為，最有效的管理方法是(

)A.外部監(jiān)督B.重獎重罰8、企業(yè)的凝聚力是由三條紐帶共同捆綁的結(jié)果，它們是(

)A.物質(zhì)紐帶B.感情紐帶C.思想紐帶9、企業(yè)文化建設(shè)中，對待企業(yè)傳統(tǒng)的正確態(tài)度是(

)。B.要一分為二，取其精華，去其糟粕C.將優(yōu)良傳統(tǒng)作為未來文化的起點和基礎(chǔ)D.應(yīng)站在戰(zhàn)略高度，進行企業(yè)文化創(chuàng)新10、企業(yè)道德的內(nèi)容構(gòu)成，主要是涉及調(diào)整(

)方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范A.企業(yè)成員之間B.成員與企業(yè)之間C.企業(yè)與社會之間11、文化資本的投入要素主要有以下幾個方面(

)。A.領(lǐng)導(dǎo)者價值觀和行為B.員工的參與和人際影響C.典禮和儀式D.傳播網(wǎng)絡(luò)E.組織制度12、在市場競爭中，企業(yè)的競爭力由(

)三大方面構(gòu)成A.政治力B.經(jīng)濟力C.文化力13、文化資本積累的途徑包括(

)A.社會化保存與進化B.學(xué)習(xí)型積累C.發(fā)展與變革14、關(guān)于企業(yè)文化層次之間的關(guān)系，以下說法正確的是(

)A.符號層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體B.符號層是制度行為層和理念層的物質(zhì)基礎(chǔ)C.制度行為層是理念層得以實施的保障D.理念層是形成符號層和制度行為層的思想基礎(chǔ)15、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括哪三個層次：（

）A.理念層B.制度行為層C.符號層16、理念層的設(shè)計應(yīng)遵循(

)原則。A歷史性B.社會性C.個異性D.群體性E.前瞻性17、企業(yè)文化的特征有(

)。A.客觀性B.穩(wěn)定性C.個異性D.無形性18、企業(yè)文化的變革與實施需要經(jīng)歷(

)等四個階段。A.導(dǎo)入階段B.變革階段C.制度化階段D.評估總結(jié)階段19、企業(yè)文化的理念層通常包括以下哪些要素（

）A.企業(yè)目標(biāo)與愿景B.核心價值觀C.企業(yè)哲學(xué)D.企業(yè)宗旨E.企業(yè)精神三、判斷題1、企業(yè)文化設(shè)計是對企業(yè)現(xiàn)有文化的一次調(diào)查和診斷。×2、變革階段是企業(yè)文化變革的鞏固階段，該階段的主要工作是總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，將成熟的做法通過制度加以固化，建立起完整的企業(yè)文化體系。×3、企業(yè)文化的客觀性，是說人們在企業(yè)文化面前束手無策，只能被動地接受?！?、企業(yè)文化的輻射功能與其滲透性是一致的，就是說，文化力不僅在企業(yè)內(nèi)起作用，也通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響?！?、從眾的前提是實際存在或想象存在的群體壓力，它不同于行政壓力，不具有直接的強制性或威脅性。√6、文化管理以“人”為本，強調(diào)尊重人、關(guān)心人、理解人、滿足人、發(fā)展人，提倡在滿足必要物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，盡量滿足人的精神需要?！?、因為企業(yè)文化具有共性，所以，企業(yè)之間可以相互借鑒。也因為有個性，所以，企業(yè)文化之間不能互相照抄?！?、企業(yè)文化的形成，只需要領(lǐng)導(dǎo)者的作用，不需要組織成員的參與和配合。×9、企業(yè)風(fēng)俗可以自然形成，不可以人為開發(fā)√10、企業(yè)的核心價值觀是指企業(yè)長期堅持的基本信念和價值取向，是統(tǒng)率企業(yè)理念和指導(dǎo)企業(yè)行為的基本原則。√11、企業(yè)文化的作用是通過物質(zhì)激勵來滿足人的高層次需要，是人產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而調(diào)動人的精神力量。×12、建設(shè)企業(yè)文化的實質(zhì)就是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機制，使廣大員工自覺地把個人目標(biāo)融入到企業(yè)的宏大目標(biāo)中來，可以使其勇于為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個人犧牲?！?3、企業(yè)文化的概括上，越抽象越好?！?4、企業(yè)風(fēng)俗不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式，也不需要強制執(zhí)行，完全依靠習(xí)慣、偏好的勢力維持?！?5、科學(xué)管理建立在“社會人”假設(shè)的基礎(chǔ)上。×16、企業(yè)風(fēng)俗可以自然形成，不可以人為開發(fā)?！?7、有無清晰的理念層，是衡量一個組織是否形成了自身文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。√18、好的行為規(guī)范應(yīng)該具備簡潔、易記、可操作、有針對性等特點?！?9、組織形象力資本一般通過組織文化的輻射和滲透發(fā)揮作用，即通過文化向組織外部的輻射，以及向服務(wù)、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)部的滲透，改善組織形象，提升組織的價值。√20、同仁堂秉持“同修仁德，濟世養(yǎng)生”的核心價值觀，保證了300多年金字招牌屹立不倒，這反映了核心價值觀的易變性。×21、長遠目標(biāo)和共同愿景的設(shè)置是防止短期行為、促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保證?！?2、初步的認同處于認知層次上，較深入的認同進入情緒認同的層次，完全的認同則含有行動的成分?！?3、企業(yè)文化改變時，通常最容易也是最先改變的往往是理念層要素，然后是中間層次的制度行為層要素，最后才是外在的符號層要素?！恋诙尉W(wǎng)上作業(yè)一、單選題1、(

)是企業(yè)文化理念層設(shè)計的重中之重。A.設(shè)定和確立企業(yè)目標(biāo)2、張瑞敏當(dāng)著工人的面把不合格的76臺冰箱砸爛，這一舉動，利用了（

），達到了觸及靈魂的目的。A.情境感染力3、荷蘭人(

)是最早進行企業(yè)文化測量維度研究的學(xué)者。B.霍夫斯泰德4、企業(yè)的目標(biāo)體系按(

)劃分為戰(zhàn)略目標(biāo)、管理目標(biāo)和作業(yè)目標(biāo)。B.層次5、有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及員工素質(zhì)提高、人際和諧的企業(yè)風(fēng)俗稱為(

)。D.良好風(fēng)俗6、企業(yè)文化測量的目的在于(

)。A.發(fā)現(xiàn)并精確地描述出客觀存在的“真實”的企業(yè)文化7、企業(yè)文化實施時，首先要(

)。A.構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)體制8、企業(yè)文化建設(shè)要突出本企業(yè)的特色，要能體現(xiàn)出企業(yè)的行業(yè)特點、地域特點、歷史特點、人員特點等。這一要求符合企業(yè)文化設(shè)計的(

)C.個異性原則。9、最能體現(xiàn)企業(yè)文化管理屬性的是(

)。A.管理模式10、把廠區(qū)按功能劃分為若干不同區(qū)域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個區(qū)域內(nèi)，這一做法符合環(huán)境設(shè)計的(

)。C.功能分區(qū)原則11、上下道工序的兩個車間靠的盡量近，以有效地降低中間產(chǎn)品在兩個車間之間的搬運費用，這一做法符合環(huán)境設(shè)計的(

)。B.經(jīng)濟高效原則12、科特教授的經(jīng)驗是，當(dāng)公司的管理層中(

)的人真正認識到企業(yè)目前的狀態(tài)非改不可時，企業(yè)變革才能成功。%13、對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和員工沒有明顯的好或不好的影響的企業(yè)風(fēng)俗稱為(

)。C.不相關(guān)風(fēng)俗14、美國惠普公司提出的“利潤、客戶、感興趣的領(lǐng)域、增長、人（育人）、管理、好公民”

7個目標(biāo)體系是對(

)模式的最佳闡釋。D.多目標(biāo)體系15、建立文化傳播網(wǎng)絡(luò)的目的是(

)。C.培育員工危機感16、網(wǎng)站進行內(nèi)容設(shè)計時首先應(yīng)該(

)。D.明確網(wǎng)站的主要功能和內(nèi)容17、企業(yè)文化培訓(xùn)的順序是先領(lǐng)導(dǎo)，再中層，最后基層員工，是因為企業(yè)文化建設(shè)一般采?。?/p>

）的推動方式。A.自上而下318、（

）是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分，是指導(dǎo)每一步工作的重要原則。D.全員參與原則19、企業(yè)文化建設(shè)的（

）要求企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源政策等諸多方面共同構(gòu)成企業(yè)管理體系。A.系統(tǒng)性原則20、(

)傳播方式，具有傳播速度快，不受時空限制、信息容量大、交互式、節(jié)省紙張等優(yōu)點。C.局域網(wǎng)21、鼓勵和強化與其相適應(yīng)的行為習(xí)慣，排斥和抵制與之不相適應(yīng)的行為習(xí)慣，體現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)俗的(

)。C.約束作用22、對企業(yè)文化測量維度的最基本的要求是(

)。B.能夠反映企業(yè)文化特征23、對企業(yè)文化(

)的設(shè)計既是企業(yè)目標(biāo)文化設(shè)計的首要任務(wù)，也是設(shè)計的重點和關(guān)鍵。A.理念層24國際商用機器公司（IBM）的標(biāo)志的表現(xiàn)形式是(

)。A.表音形式25、實施企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是（

）。C.領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團隊26、松下幸之助提出“自來水哲學(xué)”，要生產(chǎn)像自來水一樣物美價廉的產(chǎn)品。充分體現(xiàn)出松下文化設(shè)計的(

)。B.社會性原則27、最容易被大家接受企業(yè)精神設(shè)計方法是(

)。A.員工調(diào)查法28、企業(yè)創(chuàng)辦的刊物、報紙、閉路電視、有線廣播、內(nèi)部局域網(wǎng)等屬于文化傳播網(wǎng)絡(luò)的(

)形式。A.正式網(wǎng)絡(luò)29、對企業(yè)所處的自然環(huán)境，建筑布局和建筑風(fēng)格，廠房的裝修和布置等的設(shè)計，屬于(

)。A.企業(yè)環(huán)境設(shè)計30、運用企業(yè)正式組織力量對企業(yè)風(fēng)俗進行強制性的干預(yù)，使之在短期內(nèi)按照企業(yè)所預(yù)期的目標(biāo)轉(zhuǎn)化，這種改造方法稱為(

)。B.立竿見影法31、在企業(yè)正式組織的倡導(dǎo)和輿論影響下，通過非正式組織的渠道對企業(yè)風(fēng)俗進行滲透式的作用。這種改造方法稱為(

)。C.潛移默化法32、霍夫斯泰德的組織文化測量維度不包括(

)。D.符號層33、人們認識一個企業(yè)的企業(yè)文化，往往首先感受和了解到的是它的(

)。C.符號層內(nèi)容34、二、多選題1、崗位紀(jì)律一般包括(

)。A.作息制度B.請銷假制度C.保密制度D.工作狀態(tài)要求E.特殊紀(jì)律2、對企業(yè)文化本身的分析，主要集中在(

)方面。A.體系的完整性B.結(jié)構(gòu)層次的清晰性C.內(nèi)容的一致性D.文字表達的藝術(shù)性3、對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的分析內(nèi)容包括(

)。A.社會環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩rC.利益相關(guān)者D.企業(yè)內(nèi)部因素4、企業(yè)文化建設(shè)考核的作用有(

)。A.促進員工盡快改變B.可以明確獎懲對象C.表明企業(yè)變革的決心D.塑造長期行為5、價值觀的要素包括(

)。A.主體定位B.（社會）規(guī)范C.（社會）秩序和信念D.實踐方式E.價值本位6、在制定獎懲制度時，需要注意的基本原則有(

)。A.制度透明，規(guī)范嚴(yán)格B.獎懲分明，以獎為主D.長期執(zhí)行，重在引導(dǎo)E.形式隆重，公正公平7、關(guān)于企業(yè)文化量表的設(shè)計，說法錯誤的是(

)。B.編制題目時，只需參考管理專家的建議，無需聽取相關(guān)工作者的建議E.開放式問題數(shù)量不限，要選取具有代表性的問題8、工作制度設(shè)計應(yīng)遵循的原則有(

)。A.現(xiàn)代化原則B.個性化原則C.合理化原則D.一致性原則9、企業(yè)文化測量的意義有(

)。A.為企業(yè)文化診斷提供工具B.為企業(yè)文化變革提供依據(jù)C.為企業(yè)文化實證研究提供科學(xué)基礎(chǔ)10、Kahn認為儒家文化的四種特質(zhì)是(

)。A.家庭中的社會化方式促成個體的沉著節(jié)制，重視工作、家庭與責(zé)任B.具有團體協(xié)作的傾向C.階層意識，認為等級的存在理所當(dāng)然D.人際關(guān)系具有互補性11、企業(yè)名片設(shè)計時不可或缺的三要素是(

)。A.持有者的姓名B.身份C.聯(lián)系方式12、企業(yè)文化對績效的促進作用，體現(xiàn)在對(

)等方面的影響。A.企業(yè)績效B.個人業(yè)績C.企業(yè)核心競爭力D.客戶滿意度E.員工滿意度13、企業(yè)員工手冊的設(shè)計要求有(

)。A.反應(yīng)企業(yè)文化B.內(nèi)容充實詳細C.方便查閱D.及時補充和更新14、企業(yè)名稱一般應(yīng)具有(

)特點。A.個性B.名實相符C.民族性D.簡易15、霍夫斯泰德用來衡量國家之間文化差異的維度包括(

)。A.權(quán)利的距離B.對不確定性的規(guī)避C.個人主義-集體主義D.男性化-女性化E.長遠-短期思考16、優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)俗具有(

)特點。A.體現(xiàn)企業(yè)文化的理念層內(nèi)涵B.與企業(yè)文化制度行為層要素和諧一致C.與企業(yè)文化符號層相適應(yīng)17、企業(yè)形象包括(

)。A.領(lǐng)導(dǎo)者形象B.員工形象C.產(chǎn)品形象D.服務(wù)形象E.環(huán)境形象18、可以增加企業(yè)凝聚力的措施有A.健全員工民主參與機制B.開展豐富多彩的文化活動C.領(lǐng)導(dǎo)以身作則，廉潔自律E.在員工中發(fā)現(xiàn)、宣傳模范人物19、在設(shè)計企業(yè)價值觀時要遵循(

)原則A.與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)B.與社會主導(dǎo)價值觀相適應(yīng)C.充分反映企業(yè)家價值觀D.與員工的個人價值觀相結(jié)合20、文化設(shè)施的設(shè)計，通常應(yīng)遵循的主要原則有(

)。A.有利于提高員工素質(zhì)B.有利于促進企業(yè)文化建設(shè)C.要從企業(yè)實際出發(fā)，量力而行D.要盡量多功能，提高使用率E.美觀、創(chuàng)新和個性化21、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計應(yīng)遵循(

)。A.易辨性原則B.藝術(shù)性原則C.協(xié)調(diào)性原則D.傳達性原則22、企業(yè)文化制度行為層的設(shè)計內(nèi)容包括(

)。A.企業(yè)一般制度設(shè)計B.企業(yè)特殊制度設(shè)計C.企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計D.員工行為規(guī)范設(shè)計23、企業(yè)文化測量具有(

)特征。A.客觀性B.相對性C.間接性D.個異性24、關(guān)于企業(yè)文化變革說法不正確的是(

)。C.分析現(xiàn)有文化時，無需找出隱蔽的觀念、信念等E.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及中高層無需轉(zhuǎn)變自身觀念25、企業(yè)的目標(biāo)體系組合包括(

)。A.方向組合B.層次組合C.結(jié)構(gòu)組合D.時間組合26、為了統(tǒng)一員工的認識，可以采取的措施有(

)。A.文化變革實施前，配置好滿足變革需要的核心人才B.實施中，積極尋找合作伙伴，擴大變革領(lǐng)導(dǎo)團隊C.使領(lǐng)導(dǎo)認識到企業(yè)變革必須依靠團隊力量完成D.加大對企業(yè)員工的培訓(xùn)，充分利用文化傳播網(wǎng)絡(luò)27、員工行為規(guī)范的設(shè)計原則包括(

)。A.一致性原則B.針對性原則C.合理性原則D.可操作性原則E.簡潔性原則28、三、判斷題1、企業(yè)文化是一個有層次的體系，它的內(nèi)容結(jié)構(gòu)相對固定，所含內(nèi)容也是相似的，體現(xiàn)出不同企業(yè)的鮮明個性，這也是企業(yè)文化的魅力所在?！?、報紙及時性強但容量小，因此文章應(yīng)短小精悍；而刊物雖然周期較長，但容量大，適合刊登一些有深度的文章?！?、企業(yè)文化是一種主觀性的狀態(tài)，不能采用定量的診斷方法。×4、要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員，最基礎(chǔ)、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范。√5、行為規(guī)范要便于全體員工遵守和對照執(zhí)行，其規(guī)定應(yīng)力求詳細具體，這就是所謂的可操作性原則?！?、企業(yè)文化建設(shè)是一個長期性的工作，它的形成周期要長于一般企業(yè)改革?！?、企業(yè)文化實施過程中，員工是被動接受的客體，而非文化建設(shè)的主體。×8、一致性是指員工行為規(guī)范必須與企業(yè)符號層要素保持高度一致并充分反映企業(yè)理念，成為企業(yè)理念的有機載體。×9、相比之下，網(wǎng)站技術(shù)層面的設(shè)計更為關(guān)鍵，往往需要企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者親自參與和最終決策。×10、目前大多數(shù)的測量量表都是以企業(yè)的理念層作為測量對象。√11、企業(yè)標(biāo)志出現(xiàn)的次數(shù)和頻度會影響社會公眾的接受程度，因此應(yīng)該盡肯能多地使用企業(yè)標(biāo)志。√12、從企業(yè)文化和企業(yè)形象的角度來看，娛樂節(jié)目是直接的文化傳播途徑，而新聞板塊是企業(yè)文化的間接傳播途徑?！?3、企業(yè)目標(biāo)的定義是：企業(yè)全體員工所接受和認同的最高目標(biāo)?！?4、企業(yè)文化涉及企業(yè)企業(yè)的各個方面，沒有其他職能部門和各直線部門的配合和參與，企業(yè)文化建設(shè)就無法實施?！?5、企業(yè)愿景在內(nèi)容上與企業(yè)最高目標(biāo)是相同的，只是它更強調(diào)員工對企業(yè)目標(biāo)的認同。√16、企業(yè)報刊一般是公開出版物，發(fā)行范圍主要限于企業(yè)內(nèi)部，少數(shù)也發(fā)送到公共關(guān)系者。×17、企業(yè)文化測量是通過測量企業(yè)成員的行為特點來直接地得到企業(yè)的內(nèi)在價值觀?！?8、一個企業(yè)只有一種企業(yè)標(biāo)志，但卻可以有多種商標(biāo)，因為商標(biāo)是針對某一類商品而言的，可以給每一種商品注冊一個不同的商標(biāo)。√19、企業(yè)文化測量是從員工認同實踐的程度來衡量企業(yè)文化的特征，而不只是簡單地描述某種文化理念的內(nèi)容。√20、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)建設(shè)只包括正式傳播網(wǎng)絡(luò)，不涉及非正式網(wǎng)絡(luò)?！?1、企業(yè)文化的理念層、制度行為層、符號層要體現(xiàn)一致的價值追求和經(jīng)營管理理念，三個層次要共同為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)?！?2、企業(yè)和車間宣傳欄、廣告牌，是一種傳統(tǒng)而有效的傳播媒介，具有制作容易、成本低、時效性強、員工參與度高的優(yōu)點?！?3、文化慣性是企業(yè)長期形成的，一個企業(yè)的過去越是成功，它的習(xí)慣認識就越根深蒂固?！?4、往往受到設(shè)計師推薦，并被較多的企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)標(biāo)志表現(xiàn)形式是表形形式?！?5、企業(yè)的目標(biāo)體系時間劃分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)?！?6、揚長避短法是指運用企業(yè)的正式組織和非正式組織共同的力量，對企業(yè)風(fēng)俗從外在形式到內(nèi)?！恋谌尉W(wǎng)上作業(yè)一、單選題1、中國企業(yè)文化建設(shè)的必然趨勢是（

）。C.和諧管理

2、福特公司把（

）放在核心價值觀的第一位。C.人是力量的源泉

3、“責(zé)任”是核心價值觀，強烈的質(zhì)量意識可以稱為是“世界之最”，體現(xiàn)了（

）的企業(yè)文化特色。

A.大眾

4、

格力空調(diào)在巴西投資，充分尊重巴西企業(yè)文化，培養(yǎng)了一支忠于企業(yè)的優(yōu)勢隊伍。對于組織內(nèi)文化的差異采取的解決的模式是（

）。C.融合

5、（

）跨文化管理的類型最適合強強聯(lián)手或弱弱聯(lián)合。

C.合金

6、“海爾是?！钡膬r值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型企業(yè)價值觀的（

）特點。

B.中國傳統(tǒng)文化的積淀7、在企業(yè)兼并重組中的文化整合，由集團總部“空降”的干部不宜太多，管理人員盡量本土化，該做法遵循的是文化整合的（

）。D.因地制宜原則8、家族主義是（

）的企業(yè)文化的特色。B.日本

9、IBM公司的第一條管理原則是（

）。A.尊重人

10、西方發(fā)達國家的管理人員，習(xí)慣于在法律環(huán)境比較完善的環(huán)境中開展經(jīng)營，以法律條文為行動依據(jù)。而東方的企業(yè)管理，則習(xí)慣于按照上級的指令、文件來決策和行事。這是（

）方面的文化沖突。

C.制度文化11、蘭德公司跟蹤調(diào)查20年500家長壽大公司，認為長壽公司的特點是（

）。

B.超越利潤的社會目標(biāo)

12、跨文化整合的第一步是（

）。

A.解凍

13、為了本企業(yè)的利益，會不惜一切手段的做法是（

）。A.不道德經(jīng)營模式14、整合企業(yè)價值觀，形成共同價值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)理念體系，是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的（

）層次。A.理念層次15、建設(shè)強有力的企業(yè)文化，首要因素是（

）。C.企業(yè)家16、奧利拉進入諾基亞后，提出（

）的核心理念，使得虧損的諾基亞起死回生。

B.科技以人為本17、（

）是企業(yè)所有變革中最深層次的變革。A.企業(yè)文化的變革18、提出把創(chuàng)新精神放在第一位的公司是（

）。

19、（

）模式是指企業(yè)組織的不同文化群體在交互作用過程中出現(xiàn)矛盾時，在管理各項職能中加入對應(yīng)的文化整合措施，有效地解決這種矛盾，從而有效地管理企業(yè)的過程。B.跨文化管理20、對（

）的統(tǒng)一是跨文化管理中最容易的部分。D.符號層次

21、杰克﹒韋爾奇在通用上任后，以（

）的學(xué)習(xí)過程在GE掀起了一場文化革命。D.克頓維爾式22、瑞典宜家經(jīng)營哲學(xué)中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格瓦﹒坎普拉德確立的，他在創(chuàng)始之初，提出了（

）的思想。C.大眾家居23、有利于企業(yè)利益相關(guān)者的經(jīng)營行為模式是（

）。B.道德經(jīng)營模式24、兩種文化有機結(jié)合，選擇各自精華的部分緊密融合，最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來，成為新的文化。這種跨文化管理的類型是（

）。C.合金25、美國人說話往往直接切入主題，而中國人則喜歡先寒暄兩句。這是（

）方面的文化沖突。A.顯性文化26、韋爾奇在通用電氣公司發(fā)起的“三環(huán)戰(zhàn)略”和削減工作量運動，體現(xiàn)了美國文化的（

）特色。

D.務(wù)實精神27、美國企業(yè)文化專家斯坦雷﹒M.戴維斯在（

）著作中提出：“不論是企業(yè)的締造者本人最先提出主導(dǎo)信念，還是現(xiàn)任總經(jīng)理被授權(quán)重新解釋主導(dǎo)信念或者提出新的信念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭?！?/p>

A.《企業(yè)文化的評估與管理》

28、開始主動把道德作為考慮問題的一個方面，但有關(guān)道德的考慮欠缺秩序和長遠規(guī)劃，這類組織處于（

）的道德發(fā)展階段。D.初級道德型組織29、西安楊森、海爾及聯(lián)想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（

）的管理類型。

B.嫁接30、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》指出：在結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體制、人員、作風(fēng)、技巧、共有價值觀7個S中，（

）因素處于中心地位。D.共有價值觀31、追求時尚與創(chuàng)新是（

）的企業(yè)文化特征。

C.法國32、2003年春，聯(lián)想公司對沿用多年的標(biāo)識“LEGEND”進行了調(diào)整，改為“LENOVO”，以強調(diào)創(chuàng)新的內(nèi)涵。這一變革屬于（

）。D.企業(yè)的戰(zhàn)略變革33、硬性管理的制度文化是（

）的企業(yè)文化的特色。D.德國34、（

）是企業(yè)文化變革的核心步驟。B.涵化二、多選題1、通過“海爾兼并黃山電視”案例的總結(jié)，在兼并重組中的文化整合，需要做到（

）。B.高度重視文化的作用C.高度重視人的工作D.堅持先進文化的強勢地位E.恰當(dāng)處理文化沖突2、法國企業(yè)文化的特色是（

）。A.遠大目標(biāo)

B.浪漫人情味C.追求時尚與創(chuàng)新3、能夠引發(fā)企業(yè)變革的因素有（

）。A.企業(yè)經(jīng)營危機B.企業(yè)主文化與亞文化的沖突C.群體文化與個體文化的沖突D.領(lǐng)導(dǎo)者主動調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化E.高層管理者的更迭4、跨文化管理的類型包括（

）。A.移植B.嫁接C.合金D.并存5、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)的角色有（

）。

A.倡導(dǎo)者C.締造者D.示范者E.推動者6、（

）國家的企業(yè)很好地吸收和運用了儒家思想。A.日本C.新加坡7、跨國公司面臨的文化沖突具有（

）特征。A.非線性C.間接性D.內(nèi)在性E.交融性8、杰克﹒韋爾奇到GE上任后最重要的貢獻是重塑GE的文化，他引入了（

）價值觀。A.群策群力B.沒有邊界9、美國企業(yè)文化的特色是（

）。A.建立共同價值觀B.個人能力主義C.軟硬結(jié)合D.務(wù)實精神10、企業(yè)文化變革的原則有（

）。A.審慎原則B.持續(xù)原則C.系統(tǒng)原則11、海爾文化的締造者，張瑞敏借鑒了老子《道德經(jīng)》中的兩點思想來構(gòu)建海爾的企業(yè)文化。這兩點思想是（

）。A.無勝于有B.柔勝于剛

12、改革開放以來，中國企業(yè)優(yōu)良文化與不良文化的沖突表現(xiàn)在（

）等方面。A.個人本位與集體主義

B.等價交換與奉獻精神C.感情投資與感情激勵13、跨文化管理的任務(wù)可以分解成（

）工作。A.識別文化差異

C.控制和利用文化差異

D.防范和化解文化沖突

E.文化整合，文化融合14、跨國經(jīng)營的過程中，中國企業(yè)遇到的困難和挑戰(zhàn)有（

）。

A.國外環(huán)境的陌生

B.跨國溝通的困難

C.利益沖突D.文化沖突15、企業(yè)跨文化整合的原則是（

）。A.正確認識文化差異

B.尊重駐在國文化

C.求同存異

D.管理人員本土化

E.加強沖突管理

16、塑造企業(yè)倫理的渠道有（

）。A.理念引導(dǎo)B.制度規(guī)范C.行為約束17、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的不斷完善可以促進優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。孫子兵法提出“軍人五德”，值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)借鑒。五德分別指（

）。A.智B.信C.仁D.勇E.嚴(yán)18、企業(yè)倫理的發(fā)展階段包括（

）。A.非道德組織B.法制型組織C.反應(yīng)型組織D.初級道德型組織E.道德型組織19、德國企業(yè)以人為本的和諧文化，體現(xiàn)在（

）。A.普遍尊重員工

B.注重務(wù)實能力

C.勞資關(guān)系融洽E.重視企業(yè)兼并重組過程的文化整合20、對待外來文化方面，應(yīng)遵循（

）原則。A.總體原則

B.利弊原則C.取舍原則D.創(chuàng)新原則21、德國企業(yè)文化的特色表現(xiàn)在（

）方面。A.硬性管理的制度文化C.民主管理的參與文化D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.以人為本的和諧文化22、沃爾瑪公司的核心價值觀是（

）。A.為顧客提供等價商品B.逆流而上C.與雇員成為伙伴D.滿腔熱情工作23、從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)來看，實施跨文化管理需要從（

）層次入手。A.理念層次C.制度行為層次D.符號層次24、企業(yè)倫理要求企業(yè)按照三個基本準(zhǔn)則行事，即（

）。A.關(guān)心消費者B.關(guān)心環(huán)境C.關(guān)心員工25、美國最杰出企業(yè)的價值觀主要有（

）特點。A.成功的企業(yè)一般有崇高的目標(biāo)B.員工參與決策和管理工作D.追求卓越E.建立親密文化三、判斷題1、中國人的思維方式是結(jié)構(gòu)性思維?！?、企業(yè)家本人的價值取向、理想追求、文化品位、對企業(yè)價值觀的影響是決定性的。√3、德國企業(yè)的文化特征是追求自信、個性、多樣化和勇于冒險?！?、文化融合可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。√5、企業(yè)文化包括了真、善、美三方面的內(nèi)容。企業(yè)倫理主要反映“善于惡”的價值判斷，是企業(yè)文化的一個重要組成部分√6、正式規(guī)范是指在企業(yè)日常生活中的習(xí)慣和風(fēng)俗等差異，由此導(dǎo)致的文化沖突可以通過長期的文化交流融合來妥善處理。×7、在信念體系中，西方人對人性的假設(shè)是性本惡，而東方人則是性本善?！?、中國文化是“劍”，西方文化是“云”?！?/p>

9、企業(yè)家的影響力，主要是對制度層面的影響?！?0、跨文化交流過程中的文化移入是一個長期積累的過程，是一種動態(tài)的直線式推進過程?！?1、多數(shù)中國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上處于發(fā)展期?！?2、企業(yè)文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟文化范疇，而思想政治工作屬于政治文化范疇√13、“西方追求卓越，東方追求和諧”是東方文化與西方文化的顯著差異√。14、美國企業(yè)的運行機制基本上建立在理性基礎(chǔ)上，嚴(yán)格的組織體系、完善的管理制度、認真的管理態(tài)度造就了厚重實力和生產(chǎn)的高效率?！?5、“和魂”實際上是以道家思想為代表的中國文化的產(chǎn)物，是“漢魂”的東洋化?！?6、非道德經(jīng)營模式就是不道德經(jīng)營模式?！?7、跨文化管理行為常常發(fā)生在企業(yè)到本土之外進行的企業(yè)合資、合作和兼并等行為中?！?8、風(fēng)俗、習(xí)慣、生活方式多為評比性文化。×19、定格意味著審視與反思現(xiàn)有企業(yè)文化的符號與意義，挖掘出深層的基本假定，并與企業(yè)目前的內(nèi)外環(huán)境加以比較，對不適應(yīng)發(fā)展的內(nèi)容予以確認并剔除?！?0、