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課件ww
5kJ.Om9五官科先進(jìn)工作者事跡材料
南丁格爾說:“護(hù)理工作是平凡的工作,然而,護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?!币豁斞辔裁?、一襲白戰(zhàn)衣,這就是工作在護(hù)理工作崗位平凡的郭慶,這就是在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的郭慶。
堅持“以人為本,以病人為中心”的理念。認(rèn)真做好病人的健康教育工作,依法規(guī)范自己行為,認(rèn)真做好對病人的護(hù)理工作,積極預(yù)防差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,使病人及家屬滿意度得到了提高。曾有一位即將出院的老人對她說:”你們科室一切都安排得井井有條,感覺非常舒適,來到這里就像在家里一樣!”
在日常工作中她時刻把病人的利益放在首位,做到了護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心活動經(jīng)常化,并始終堅持用愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心對待患者,做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析、及時解決,對急危重患者能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對。
在臨床護(hù)理工作中需要良好的服務(wù)意識,尤其當(dāng)今社會,病人的法律意識越來越強(qiáng),病人對醫(yī)護(hù)人員的要求也越來越高,所以她總是要求自己盡量做好每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),繃緊護(hù)理安全的這根弦,對每一次的操作、每一個護(hù)理醫(yī)囑的執(zhí)行仔細(xì)認(rèn)真,避免差錯事故的發(fā)生。在病人對護(hù)士有誤解時,她能細(xì)致耐心地傾聽,面帶微笑,用溫和的話語、熱情主動的服務(wù)做好病人和家屬的解釋和溝通工作,使一些不必要的誤會和不理解消失在萌芽中,減少了醫(yī)患之間的誤解。所以在五官科許多反復(fù)住院的老年病人在住院時總會親切地稱她“小郭”,有什么事也愿意找她。
在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的醫(yī)院風(fēng)貌,得到了患者的一致認(rèn)可。記得一次一位七十多歲的老人得了青光眼來醫(yī)院,來時疼痛難忍,老伴也非常著急,郭慶看到老人痛苦的表情,立刻為老人安排好病房,遵醫(yī)囑靜點(diǎn)甘露醇,半小時后病人病情穩(wěn)定了,可兩位老人都累壞了,家人也聯(lián)系不上,眼看就到下班時間,她怕老人吃不上飯就為老人買來了午餐和水。兩位老人非常激動,連連道謝,郭慶說:“其實我也沒有做什么,只是把你們當(dāng)成了自己的爺爺奶奶?!?/p>
本著以病人為中心的服務(wù)理念,她以精湛的技術(shù)、飽滿的工作情緒、高度的責(zé)任心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,也贏得了病人及家屬的尊重和信賴。在工作中,時刻注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的學(xué)習(xí),努力提高整體素質(zhì),[蓮]在病區(qū)實施溫馨護(hù)理,獲得了病人的好評。經(jīng)常換位思考,以良好的精神面貌、高度的愛心、同情心、責(zé)任心和過硬的護(hù)理技術(shù)滿足每一位病人的全面需求。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合科主任和護(hù)士長的工作。能以身作則,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。履行崗位職責(zé),遵守職業(yè)道德規(guī)范,視病人如親人。從事護(hù)理工作以來,她利用自己的業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)并積極做好各項護(hù)理工作。
她能夠一如既往地堅持以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,以他們的滿意為最終服務(wù)目的,把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人!我們
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