麗灣物業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度

麗灣物業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度麗灣物業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)職工的敬業(yè)精神，特制定員工獎(jiǎng)懲制度。第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)一、獎(jiǎng)勵(lì)種類：頒發(fā)獎(jiǎng)狀：通報(bào)表揚(yáng)（嘉獎(jiǎng)）；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（小功）；晉升工資或晉級(jí)（大功）；發(fā)放獎(jiǎng)金。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件：（一）員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。（二）員工有下列情形之一者，予以記小功。1、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。（三）員工有下列情形之一者，予以記大功。1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。2、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。（四）員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。1、一年中累計(jì)三次記大功但無記大過記錄者。2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。3、在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者。4、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺Ｈ?、?jiǎng)勵(lì)程序：1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部，由人力資源部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2、每半年將對(duì)員工進(jìn)行一次考核，根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定員工職級(jí)。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者， 授予優(yōu)秀員工稱號(hào)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。4、大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。第二節(jié)違紀(jì)過失一、甲類過失有下列行為者屬甲類過失。1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。2、防礙工作秩序或違反、破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。4、不按公司規(guī)定著裝；儀表、儀容不整，當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。5、不填寫或不認(rèn)真填寫交接班記錄者。6、不使用禮貌用語。7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。8、不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過 10分鐘者。9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。11、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令，無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過 3分鐘等在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。13、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘者。14、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。15、無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。二、乙類過失有下列行為者屬乙類過失：1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。2、對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。4、捏造事實(shí)騙取休假者。5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。6、委托他人或代他人打卡或簽到者。7、當(dāng)班時(shí)間睡覺、打鬧、飲酒者8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周超過3次）9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí)，與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí)，引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。10、弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。13、工作時(shí)間消極怠工三、丙類過失有下列行為者屬丙類過失：1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排，不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。5、故意毀壞公物，金額較大者。6、服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或累計(jì)被用戶投訴 3次以上者。7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。9、對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。10、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次（含）以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天，全年累計(jì)七天的。12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。14、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。17、在工作時(shí)間睡覺或擅離職守， 導(dǎo)致公司蒙受損失者。18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。19、故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。20、虛報(bào)