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10052職業(yè)生涯規(guī)劃與管理-自考大綱高綱1082江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱南京大學(xué)編江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)辦公室II、考核目標(biāo)(考核知識(shí)點(diǎn)、考核要求)第一章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理緒論(一)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本概念1、識(shí)記:(1)職業(yè)的概念;(2)職業(yè)聲望與職業(yè)地位;(3)職業(yè)期望與職業(yè)價(jià)值觀;(4)職業(yè)價(jià)值觀的九種類型;(5)職業(yè)分層與職業(yè)分類;(6)我國職業(yè)的分類;(7)職業(yè)生涯;(8)無邊界職業(yè)生涯;(9)易變性職業(yè)生涯;(10)內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯;(11)職業(yè)生涯規(guī)劃。2、領(lǐng)會(huì):(1)職業(yè)的特性;(2)影響職業(yè)聲望的主要因素;(3)職業(yè)聲望調(diào)查與評(píng)價(jià)的主要方法。3、應(yīng)用:職業(yè)分層與職業(yè)分類區(qū)別。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本內(nèi)容1、識(shí)記:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的概念。2、領(lǐng)會(huì):職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要內(nèi)容。(三)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的作用1、領(lǐng)會(huì):(1)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對(duì)個(gè)人具有的作用;(2)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對(duì)企業(yè)的重要作用。2、應(yīng)用:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的作用。(四)影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的因素1、識(shí)記:影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的個(gè)人因素、組織因素和環(huán)境因素。2、應(yīng)用:分析影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要因素。(五)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題1、識(shí)記:(1)玻璃天花板現(xiàn)象;(2)工作生活質(zhì)量;(3)企業(yè)忠誠。2、領(lǐng)會(huì):(1)工作生活質(zhì)量的內(nèi)容;(2)現(xiàn)代企業(yè)重視工作生活質(zhì)量的重要意義;(3)企業(yè)忠誠的具體體現(xiàn)。3、應(yīng)用:走向職場(chǎng)的八種角色轉(zhuǎn)換。第二章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的理論演進(jìn)和研究方法一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論演進(jìn)(二)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的研究方法二、考核要求(一)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論演進(jìn)1、識(shí)記:(1)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理理論發(fā)展的三個(gè)階段;(2)職業(yè)指導(dǎo)的概念;(3)職業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)階段各個(gè)學(xué)者的貢獻(xiàn);(4)職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)生涯輔導(dǎo)階段學(xué)者們的貢獻(xiàn);(5)全面生涯發(fā)展與輔導(dǎo)階段人力資源管理專家和社會(huì)學(xué)家的研究成果。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的研究方法1、識(shí)記:(1)定性研究及方法;(2)個(gè)案研究法;(3)觀察法及其類型、步驟、優(yōu)缺點(diǎn);(4)小組座談法及缺點(diǎn);(5)深層訪談法及其種類;(6)定量研究及其類型。2、領(lǐng)會(huì):(1)投身技術(shù)的基本假設(shè);(2)投射技術(shù)的具體方法。第三章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)職業(yè)選擇理論(二)職業(yè)發(fā)展階段理論二、考核要求(一)職業(yè)選擇理論1、識(shí)記:(1)職業(yè)選擇;(2)佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論;(3)人格特性——職業(yè)因素匹配理論;(4)馬斯洛的需求五層次理論;(5)社會(huì)學(xué)習(xí)理論;(6)職業(yè)錨;(7)完整生活計(jì)劃。2、領(lǐng)會(huì):(1)職業(yè)錨概念的五個(gè)特點(diǎn);(2)職業(yè)錨的類型和特點(diǎn)。(3)完整生活計(jì)劃方法。(二)職業(yè)發(fā)展階段理論1、識(shí)記:(1)基斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論;(2)格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論;(3)道爾頓和湯普森的職業(yè)發(fā)展階段模型;(4)施恩的職業(yè)發(fā)展階段理論。第四章職業(yè)生涯早期一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)立業(yè)期(二)成就期(三)職業(yè)生涯早期的問題:年齡問題二、考核要求(一)立業(yè)期1、識(shí)記:施恩的組織社會(huì)化邊界廣度模型。2、領(lǐng)會(huì):組織在立業(yè)期的行為。(二)成就期1、識(shí)記:職業(yè)生涯早期的年齡界定。2、領(lǐng)會(huì):(1)個(gè)人在成就期的行為;(2)組織在個(gè)人成就期的行為。第五章職業(yè)生涯中期一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)職業(yè)生涯中期面臨的問題(二)職業(yè)生涯中期個(gè)人的行為(三)職業(yè)生涯中期組織采取的措施二、考核要求(一)職業(yè)生涯中期面臨的問題1、識(shí)記:(1)職業(yè)生涯中期的年齡界定;(2)職業(yè)高原現(xiàn)象。2、領(lǐng)會(huì):(1)誘使人們改變職業(yè)的原因;(2)職業(yè)生涯中期遇到的問題;(3)職業(yè)生涯中期產(chǎn)生危機(jī)的原因。3、應(yīng)用:產(chǎn)生職業(yè)高原現(xiàn)象的原因。(二)職業(yè)生涯中期個(gè)人的行為1、識(shí)記:人們對(duì)失業(yè)的反應(yīng)類型。2、領(lǐng)會(huì):(1)職業(yè)生涯中期階段的危機(jī)預(yù)防措施;(2)員工職業(yè)生涯中期階段的危機(jī)控制措施;(3)員工職業(yè)生涯中期階段的危機(jī)轉(zhuǎn)化。(三)職業(yè)生涯中期組織采取的措施1、識(shí)記:(1)工作輪換;(2)工作豐富化;(3)工作擴(kuò)大化;(4)員工幫助計(jì)劃。2、領(lǐng)會(huì):員工職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則和基本方法;(2)幫助員工應(yīng)付職業(yè)高原現(xiàn)象的措施。3、應(yīng)用:員工職業(yè)生涯中期組織應(yīng)采取的主要措施。第六章職業(yè)生涯晚期一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)職業(yè)生涯晚期的特點(diǎn)(二)職業(yè)生涯晚期面臨的問題(三)職業(yè)生涯晚期個(gè)人的行為(四)職業(yè)生涯晚期組織采取的措施二、考核要求(一)職業(yè)生涯晚期的特點(diǎn)1、識(shí)記:西方國家及我國的退休年齡的規(guī)定。2、領(lǐng)會(huì):(1)職業(yè)生涯晚期個(gè)人家庭與心理特征;(2)職業(yè)生涯晚期個(gè)人的職業(yè)特征。(二)職業(yè)生涯晚期面臨的問題1、領(lǐng)會(huì):(1)職業(yè)生涯晚期員工不安全感的主要表現(xiàn);(2)職業(yè)生涯晚期保持生產(chǎn)率的障礙。(三)職業(yè)生涯晚期個(gè)人的行為1、領(lǐng)會(huì):職業(yè)生涯晚期個(gè)人應(yīng)采取的行為。(四)職業(yè)生涯晚期組織采取的措施1、領(lǐng)會(huì):組織實(shí)施晚期職業(yè)生涯管理的一般原則。2、應(yīng)用:在退休計(jì)劃中組織協(xié)助解決雇員面臨的問題的方法和措施。第七章職業(yè)生涯規(guī)劃前的自我認(rèn)知及其測(cè)量一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)能力、能力傾向及其測(cè)量(二)氣質(zhì)、性格及其測(cè)量(三)職業(yè)適應(yīng)性測(cè)量二、考核要求(一)能力、能力傾向及其測(cè)量1、識(shí)記:(1)能力的概念;(2)智力的概念及構(gòu)成要素;(3)智力結(jié)構(gòu)理論中的斯皮爾曼的雙因素理論、瑟斯頓的群因素理論、吉爾福特的智力三維結(jié)構(gòu)模型、阜南的智力層次結(jié)構(gòu)模型。(4)在實(shí)踐中廣泛應(yīng)用的特殊能力測(cè)試種類;(5)發(fā)散思維的特點(diǎn);(6)勝任力的概念;2、領(lǐng)會(huì):(1)勝任力的特點(diǎn);(2)麥克利蘭的勝任力特點(diǎn)。(二)氣質(zhì)、性格及其測(cè)量1、識(shí)記:(1)氣質(zhì)的概念;(2)希波克拉底的體液說;(3)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說;(4)人格的概念;(5)人格的結(jié)構(gòu);(6)人格測(cè)量的幾種方法。2、領(lǐng)會(huì):人格的特點(diǎn)。(三)職業(yè)適應(yīng)性測(cè)量1、識(shí)記:(1)常用的職業(yè)適應(yīng)性測(cè)量;(2)應(yīng)試者的四種動(dòng)機(jī)模式。2、領(lǐng)會(huì):(1)職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)的功能;(2)霍蘭德職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)的人格特質(zhì)類型。第八章個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的界定、意義和遵循原則(二)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃模型(三)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施步驟二、考核要求(一)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的界定、意義和遵循原則1、識(shí)記:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的概念。2、領(lǐng)會(huì):(1)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容;(2)職業(yè)生涯規(guī)劃的意義;(3)職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則。(二)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃模型1、識(shí)記:(1)自我評(píng)估的內(nèi)容;(2)職業(yè)興趣發(fā)展的三個(gè)階段;(3)社會(huì)環(huán)境分析的內(nèi)容;(4)組織環(huán)境分析的內(nèi)容;(5)職業(yè)性格的9種類型。2、領(lǐng)會(huì):員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃模型的內(nèi)容。(三)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施步驟1、識(shí)記:(1)SWOT法;(2)櫥窗分析法(喬哈里窗)。2、領(lǐng)會(huì):邁克爾?德賴弗的職業(yè)生涯的成功標(biāo)準(zhǔn)。3、應(yīng)用:(1)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施步驟;(2)職業(yè)生涯診斷的內(nèi)容。第九章職業(yè)生涯規(guī)劃和管理中的問題一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)工作壓力(二)工作與家庭平衡計(jì)劃二、考核要求(一)工作壓力2、領(lǐng)會(huì):(1)工作壓力的社會(huì)環(huán)境因素;(2)社會(huì)環(huán)境因素的組織因素;(3)工作壓力的個(gè)人因素;(4)造成人際關(guān)系緊張的因素;(5)麥爾斯角色沖突的四種類型;(6)工作壓力發(fā)展的五個(gè)階段;(5)造成工作壓力的個(gè)人認(rèn)知因素;(6)支持性氛圍的改善途徑。(二)工作與家庭平衡計(jì)劃1、識(shí)記:(1)工作和家庭之間的四種連接機(jī)制;(2)角色沖突;(3)工作家庭沖突的三種形式;(4)工作——家庭平衡;(5)工作——家庭平衡計(jì)劃。2、領(lǐng)會(huì):(1)工作家庭沖突在個(gè)人層面的表現(xiàn);(2)工作家庭沖突在組織層面的表現(xiàn);(3)工作——家庭平衡計(jì)劃的內(nèi)涵;(4)一般性的工作——家庭平衡策略;(5)支持性薪酬體系的設(shè)計(jì)思路。3、應(yīng)用:工作家庭沖突的影響(對(duì)員工個(gè)人和組織)。第十章組織職業(yè)生涯管理系統(tǒng)一、考核知識(shí)點(diǎn)(一)組織職業(yè)生涯管理概述(二)組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系(三)組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法(四)組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯管理(五)繼任規(guī)劃(六)導(dǎo)師計(jì)劃(七)組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢(shì)二、考核要求(一)組織職業(yè)生涯管理概述1、識(shí)記:(1)組織職業(yè)生涯管理;(2)組織職業(yè)生涯管理的特征。2、領(lǐng)會(huì):組織職業(yè)生涯管理對(duì)個(gè)人的作用。3、應(yīng)用:組織職業(yè)生涯管理的功能。(二)組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系1、領(lǐng)會(huì):組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系。2、應(yīng)用:組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的不同。(三)組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法1、應(yīng)用:組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法。(四)組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯管理1、識(shí)記:(1)職業(yè)生涯發(fā)展階梯及構(gòu)成;(2)職業(yè)生涯發(fā)展階梯的內(nèi)涵;(3)職業(yè)策劃;(4)單階梯模式;(5)雙階梯模式。2、領(lǐng)會(huì):(1)職業(yè)生涯階梯的三種模式:(2)組織在進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展階梯模式選擇與設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的問題。(五)繼任規(guī)劃1、識(shí)記:繼任規(guī)劃的概念。2、領(lǐng)會(huì):(1)繼任管理的目標(biāo);(2)繼任管理的功能。(六)導(dǎo)師計(jì)劃1、領(lǐng)會(huì):(1)導(dǎo)師計(jì)劃的作用;(2)實(shí)施導(dǎo)師計(jì)劃需注意的問題;(3)促進(jìn)導(dǎo)師關(guān)系的策略;(4)確定正式導(dǎo)師關(guān)系的步驟。(七)組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢(shì)1、應(yīng)用:(1)組織職業(yè)生涯開發(fā)與管理的新環(huán)境;(2)未來組織職業(yè)生涯開發(fā)與管理策略。III、有關(guān)說明和實(shí)施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中的有關(guān)說明在大綱的考核中,提出了“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“應(yīng)用”等三個(gè)能力層次,它們之間是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系,后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上,它們的含義是:2、領(lǐng)會(huì):要求應(yīng)考者應(yīng)該掌握的課程中的知識(shí)點(diǎn)。3、應(yīng)用:要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的重要知識(shí)點(diǎn)。二、自學(xué)教材本課程使用教材為:《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》,徐笑君著,四川人民出版社,2022年。三、自學(xué)方法的指導(dǎo)2、在閱讀某一章教材內(nèi)容前,應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中關(guān)于該章的考核知識(shí)點(diǎn)、自學(xué)要求和考核要求,注意對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求,以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù),有的放矢。3、閱讀教材時(shí),應(yīng)根據(jù)大綱要求,要逐段細(xì)讀,逐句推敲,集中精力,吃透每個(gè)知識(shí)點(diǎn),對(duì)基本概念必須深刻理解,基本原理必須牢固掌握,在閱讀中遇到個(gè)別細(xì)節(jié)問題不清楚,在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下,可暫時(shí)擱置。4、學(xué)完教材的每一章內(nèi)容后,應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教材中的關(guān)鍵詞,完成教材中的思考題,這一過程可幫助應(yīng)考者理解、消化和鞏固所學(xué)知識(shí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程所提出的總的要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的層次,并深刻理解各知識(shí)點(diǎn)的考核要求。3、對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí),應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)、以考試大綱為依據(jù),不要隨意增刪內(nèi)容,以免與考試大綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀教材,刻苦鉆研教材,主動(dòng)提出問題,依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。5、輔導(dǎo)時(shí)要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn),要幫助應(yīng)考者對(duì)課程內(nèi)容建立一個(gè)整體的概念,對(duì)應(yīng)考者提出的問題,應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。6、注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng),特別是自學(xué)能力的培養(yǎng),要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí),在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題、做出判斷和解決問題。7、要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事,在各個(gè)能力層次中都存在著不同難度的試題。五、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定1、本大綱各章所提到的考核要求中,各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容,試題覆蓋到章,適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié),加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。2、試卷對(duì)不同能力層次要求的試題所占的比例大致是:“領(lǐng)會(huì)”20%;“掌握”40%;“熟練掌握”為40%。3、試題難易程度要合理,可分為四檔:易、較易、較難、難,這四檔在備份試卷中所占的比例約為2:3:3:2。4、本課程考試試卷可能采用的題型有:填空題、單項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡答題及論述題等類型(見附錄)。5、考試方式為閉卷、筆試,考試時(shí)間為150分鐘。評(píng)分采用百分制,60分為及格。附錄:題型舉例一、單項(xiàng)選擇題(下列四個(gè)備選答案中只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)選出正確的答案,并將其代碼寫在題干后面的括號(hào)內(nèi)。)1.勞動(dòng)者自己希望從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向稱為()A.職業(yè)聲望B.職業(yè)期望C.職業(yè)地位D.職業(yè)價(jià)值觀參考答案:B2.一般而言,職業(yè)生涯早期的年齡定位于()A.20?25歲之間B.20?30歲之間C.25?35歲之間D.25?40歲之間參考答案:D二、多項(xiàng)選擇題(下列五個(gè)備選答案中有2至5個(gè)是正確的,請(qǐng)選出正確答案,并將其代碼寫在題干后面的括號(hào)內(nèi),多選、少選、錯(cuò)選均不得分。)1.人格的特征有()O()()OA.獨(dú)特性B.穩(wěn)定性C.統(tǒng)合性D.復(fù)雜性E.功能性參考答案:ABCDE2.個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則有()()OOOA.實(shí)事求是B.長期目標(biāo)原則C.要切實(shí)可行D.要具有戰(zhàn)略性E.個(gè)人職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致參考答案:ACE三、填空題1.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的研究方法主要分為定性研究和定量研究。定性研究有直接法和間接法。間接法主要指 。(投射法)2.常用的職業(yè)適應(yīng)性測(cè)量有:生活特性問卷、個(gè)體需求測(cè)驗(yàn)和 。(職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn))四、名詞解釋個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃參考答案:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是指雇員根據(jù)對(duì)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析,確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè),以及制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)和教育計(jì)劃,并按照一定的時(shí)間安排,采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。五、簡答題簡述投射技術(shù)的具體方法。(1)聯(lián)想技法。在投射技術(shù)中,將一種刺激物呈放在被調(diào)查者面前,然后詢問被調(diào)查者最初聯(lián)想到的事。試述組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理不同之處

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