POS系統(tǒng)操作手冊

日常操作流程接通網(wǎng)絡(luò)〔撥號上網(wǎng)〕 數(shù)據(jù)下載更 網(wǎng)絡(luò)正常網(wǎng)絡(luò)特別

日常零售離線零售零售數(shù)據(jù)上傳一、環(huán)境配置1、配置參數(shù)及數(shù)據(jù)更操作雙擊翻開“程序和數(shù)據(jù)更進(jìn)展數(shù)據(jù)更。數(shù)據(jù)更完畢后即可登陸系統(tǒng)。二、功能介紹及零售操作1、系統(tǒng)登陸雙擊翻開”POS”系統(tǒng)〔如無網(wǎng)絡(luò)又想使用POS系統(tǒng)可以申請離線零售模式，請?jiān)凇半x線零售”前打上“√點(diǎn)“確定”后消滅以后界面。如圖：2、零售界面介紹：〔F1〕F1：開啟和隱蔽快捷提示鍵?！睩2〕F2：開單，彈出VIP〔F3〕按F3：營業(yè)員，可以更改相應(yīng)營業(yè)員，您會看到交易單右上方的當(dāng)前營業(yè)員已經(jīng)被修改。〔F4〕按F4：掛單，可以在客定完成后，未付款的前題下〔或還要購其它商品的同時(shí)〕不便利下一位顧客買單而進(jìn)展掛單處理，便利下一位顧客結(jié)賬，如需連續(xù)剛剛操作〔F10鍵：掛單處理〕〔F5〕按F5：付款,意為結(jié)賬，彈出窗口后鼠標(biāo)移動到金額位置回車，將金額移動到右邊付款金額中，結(jié)賬即可完成〔F6〕F6：狀態(tài)切換，狀態(tài)有“正?！睩7〕F7：改數(shù)量，對單據(jù)中的商品數(shù)量進(jìn)展調(diào)整更改?！睩8〕F8：改金額，對單據(jù)中的商品金額進(jìn)展調(diào)整更改〔單一商品?！睩9〕F9：總額折扣，對單據(jù)中的商品折扣、金額進(jìn)展統(tǒng)一調(diào)整更改〔全部商品?！睩10〕F10：處理掛單，對掛機(jī)未完成的單據(jù)，按備注信息進(jìn)展依依處理?！睩11〕F11：批量錄入，增單據(jù)手功錄入商品的一種，可以是單件也可以是多件。〔F12〕F12：備注，對特別商品進(jìn)展備注，便利日后查詢分析。—————————————————————————————————————3、零售業(yè)務(wù)操作“POS操作”菜單中的全部命令后面都有一個(gè)快捷鍵，您可以按F1鍵，屏幕下方就會彈出兩排“操作提示F1按鈕，它就會消逝。開單據(jù)按下F2會彈出輸入VIP窗口，如該顧客有VIP卡，可在VIP輸入提示符在“正?！焙竺娴目瞻追娇蚶镩W耀，此時(shí)可以錄入商品條碼。Enter”鍵，相應(yīng)的款號、顏色、尺寸、金額、折扣等信息會自動顯示出來。件商品。后，再按“回車鍵”確定。假設(shè)顧客購置的衣服不止一件，可以通過F7：改數(shù)量，修改件數(shù)。假設(shè)覺察輸入的商品條碼錯(cuò)誤，只要把光標(biāo)移到要刪除的條碼，按鍵盤上的“DELETE”POS〕F8：改金額選中要更改價(jià)格的商品，點(diǎn)擊F8：改金額，跳出要你輸密碼的提示框，假設(shè)設(shè)置了密碼，系統(tǒng)會要求您輸入該密碼。密碼輸入正確后，消滅如以下圖所示。單品折扣更改：折扣率，這里的最低折扣限制、最低金額限制、最高優(yōu)待金額限制都是由總公司來定該營業(yè)員最低能高多少。總額折扣更改和單品折扣更改方式一樣。價(jià)格和數(shù)量修改完后，下一步就是付款操作。F5：付款，如以下圖所示：付款方式：您可以允許顧客以多種方式付款，既可以是現(xiàn)金，也可以是支票或者其他，金和卡進(jìn)展付款。在下拉框中選擇該付款方式，然后輸入相應(yīng)的付款金額即可。找零；卡付款就不能超出應(yīng)付款；購物券可以超出應(yīng)付款，但不會找零。這些付款方式的相關(guān)設(shè)定要在E-max付款完畢后，這筆單子就完成了。、如何操作退貨：F6：狀態(tài)切換，狀態(tài)有“正常當(dāng)狀態(tài)切換到“退貨”時(shí)，將顧客需退貨的商品掃入，此時(shí)需要你輸入密碼，確認(rèn)后消滅如以下圖所示，該零售單號是退貨商品從前銷售時(shí)的交易單號，也可以選擇無視這個(gè)范圍，退貨無法成功。以上操作完畢后，按F5：付款，進(jìn)入付款界面。這里顯示當(dāng)前交易應(yīng)付款金額，為負(fù)數(shù)。店鋪里的金額就會自動減去退貨商品價(jià)格的金額，庫存也隨之增加一件。、如何操作換貨：張退貨單據(jù)，再做一張銷售單據(jù)〔F6。、如何處理贈品公司經(jīng)常會搞一些贈品促銷活動，贈品是不計(jì)金額的，您只需按F6，切換到“贈品”輸入狀態(tài)，然后將贈品的條碼輸入，按回車鍵即可。此外，F(xiàn)6鍵還有一個(gè)全額的選擇，這是指在有些特別狀況下，本應(yīng)打折的東西還是全額賣出。、如何做銷售備注F12：備注，進(jìn)入銷售單備注欄，如以下圖所示。在交易單下方，也可直接輸入備注信息，會自動顯示該信息。、如何臨時(shí)把一筆零售業(yè)務(wù)掛起掛起，按F4：掛單，確定掛單后，系統(tǒng)會提示：掛單成功。等顧客回頭來付款時(shí)，您可以按F1：處理掛單，調(diào)出“掛單列表單據(jù)，單擊“處理”即可。4VIP在線店務(wù)治理—增VIP檔案將獵取到的顧客信息填入到相關(guān)的錄入檔中，保存認(rèn)真填寫，留意錄入信息時(shí)：VIP客戶的類別：金卡、銀卡、一般修改同樣也是在〔VIP〕中進(jìn)展修改5、選購入庫驗(yàn)收及庫存刷翻開經(jīng)銷商治理—選購單選擇要驗(yàn)收的單子有些早一些的單子已經(jīng)沒顯示出來了那就要如以下圖點(diǎn)查詢提示是否自動填充選擇是檢查出庫數(shù)量和入庫數(shù)量再點(diǎn)驗(yàn)收確定入庫日期這樣一個(gè)單子就驗(yàn)收完成了。助模塊，刷本地庫存6.對賬單查詢經(jīng)銷商治理—經(jīng)銷商對賬單查詢127就可以得出以下圖數(shù)據(jù)這樣我們就可以很清楚的看出0754656少8、結(jié)業(yè)數(shù)據(jù)上傳雙擊翻開“零售數(shù)據(jù)上傳”工具，會在任務(wù)欄右下角消滅以下這個(gè)圖標(biāo)。它會自動上傳數(shù)據(jù)?！矓?shù)據(jù)上傳工具〕 〔數(shù)據(jù)傳輸〕PS:數(shù)據(jù)上傳工具會在POS系統(tǒng)翻開的時(shí)候自動翻開，請不要關(guān)閉，否則將無法即時(shí)上傳奇數(shù)據(jù)到公司總部。三、庫存盤點(diǎn)庫存盤點(diǎn)操作盤點(diǎn)確定是店倉人員定期要做的一件格外重要的事情的準(zhǔn)確性，從而為總部供給最為準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)的數(shù)據(jù)信息，為公司的經(jīng)營決策供給依據(jù)。〔輸入盤點(diǎn)單的實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量和記錄在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)量進(jìn)展比較，分析出差異〔實(shí)盤數(shù)量和電腦賬的差異，系統(tǒng)會將差異數(shù)量記錄下來，盤點(diǎn)單記賬后，自動調(diào)整電腦賬，以保證明際庫存和電腦賬的全都。1、增盤點(diǎn)單點(diǎn)擊工具欄上的“在線店務(wù)治理”——“盤點(diǎn)單按貨架盤點(diǎn)此時(shí)可能會消滅一些單據(jù)，是你還沒未操作完成的，需要你確認(rèn)，確認(rèn)后再進(jìn)展盤點(diǎn)工作。2、增貨架〔點(diǎn)擊左下方的，依據(jù)貨物適當(dāng)增加貨架。架全部盤點(diǎn)完成。點(diǎn)擊左上角下一步，檢查數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊下一步。3、選擇盤點(diǎn)類型選擇盤點(diǎn)類型：全盤、隨機(jī)盤點(diǎn)、歷史盤點(diǎn)三種類型。1)全盤：系統(tǒng)供給兩種全盤方式。00實(shí)盤數(shù)量：該商品的實(shí)盤數(shù)量賬面數(shù)量：記錄在數(shù)據(jù)庫中的該商品數(shù)量盤點(diǎn)單生成后,要以記賬,記賬后,系統(tǒng)會自動調(diào)整電腦帳,以保證明際庫存和電腦賬的全都。要點(diǎn)：以我們猛烈建議您：除非特別狀況，千萬不要點(diǎn)擊該按鈕，否則后果自負(fù)！四、報(bào)表查詢〔在線查詢、離線查詢〕1、日營業(yè)清單通過設(shè)置日期，查詢某一天的營業(yè)狀況?？梢詫?dǎo)出EXCEL，打印操作。2、店倉庫存查詢可以選擇店倉查詢多個(gè)款號的庫存狀況。輸入要查詢的款號，按“查詢”按鈕，可以將明細(xì)及結(jié)果導(dǎo)出EXCEL。3、店倉業(yè)績排行在左邊窗口勾選幾個(gè)店倉，選擇日期，進(jìn)展業(yè)績排行。這里同樣也有導(dǎo)出功能。通過點(diǎn)擊“明細(xì)”可以查看店倉的零售明細(xì)。4、店員日營業(yè)排行/店員時(shí)段業(yè)績排行查詢店員某一天的營業(yè)排行及某段時(shí)間內(nèi)的業(yè)績排行。5、全國商品營業(yè)排行/商品營業(yè)排行。6、VIP/VIP/VIPVIPVIPVIP7、營業(yè)指標(biāo)查詢選擇好日期后，點(diǎn)“查詢8、付款方式查詢查詢某一天內(nèi)付款方式。同樣也可以導(dǎo)出EXCEL，打印。9、店倉營業(yè)日報(bào)表店倉某一日的營業(yè)狀況。10、商品銷售排行查詢某段時(shí)間內(nèi)的商品銷售排行。查詢方式舉例:在線查詢 多維零售查詢第一步是選擇日期。在跳出來的這個(gè)查看器中可以看到。操作如以下圖所示；將左邊字段