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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)酒店促銷(xiāo)方案
剛進(jìn)了酒店,呂倩告訴我,要了解酒店的構(gòu)造,房間,標(biāo)準(zhǔn),特色菜,服務(wù)員的戰(zhàn)位,柜臺(tái)的酒的品種,度數(shù),價(jià)格和優(yōu)惠項(xiàng)目等。
之后,進(jìn)了房間,開(kāi)始我不知道該怎么去和顧客交流,只知道問(wèn)其喝點(diǎn)黃河龍吧,客人一旦拒絕我就更不知道怎么推了,表達(dá)時(shí)聲音跟蚊子似的,明顯的底氣不足。
呂倩告訴我,首先要自信,自己占主動(dòng),讓客人占被動(dòng),讓其隨自己的思路走,最多給客人2種選擇,若給予多種選擇的話(huà),客人會(huì)想很久,而且腦子很亂,也不好選擇,真不知道喝什么樣的。知道喝白酒后,直接問(wèn)喝高度還是低度?當(dāng)客人做出選擇后,再說(shuō)那就喝多少度的黃河龍吧(語(yǔ)氣肯定)!這個(gè)酒在本店是第一品牌,賣(mài)的最好!見(jiàn)客人猶豫,接著說(shuō),這個(gè)酒口感很好,價(jià)格也很合適,顧客都很喜歡喝這個(gè)酒。然后客人就點(diǎn)點(diǎn)頭。
也有以前喝過(guò)的,說(shuō)喝了頭疼,不好喝。我又沒(méi)的說(shuō)了,這時(shí)旁邊的呂倩就說(shuō)了,不可能吧?以前我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)這樣的情況!上次一定是您休息不好或碰到什么喜事了,或度數(shù)太高了,不信您再換個(gè)度數(shù)低的,慢慢品下,肯定不會(huì)再有那種情況了。
在實(shí)習(xí)的這幾天,什么樣的顧客也有!有很認(rèn)可這個(gè)酒的(以前喝過(guò)的),有不大認(rèn)識(shí)這個(gè)酒的,當(dāng)成功讓他們認(rèn)可了,心里很是興奮!
在我認(rèn)為實(shí)習(xí)的差不多時(shí),碰到一桌,問(wèn)我既然你說(shuō)你們的酒好,好在哪里啊?我很熟練的說(shuō),因?yàn)槲覀冞@個(gè)有百年窖池和黃河龍85年的釀酒作坊,又是在具有溫濕地區(qū)釀造的,所有釀出的酒絕對(duì)要比別的酒口感要好的多,這位顧客有意要考我(因?yàn)樗?jīng)常去淄博喝黃河龍),又問(wèn)我那口感怎么樣啊?當(dāng)時(shí)我腦子就蒙了,腦子怎么想居然也想不出話(huà)來(lái),因?yàn)樘o張,在洗手間聽(tīng)的呂倩在關(guān)鍵時(shí)刻出來(lái)了,很利索的說(shuō)了,黃河龍的口感,入口甘甜,落口綿軟,口味干爽協(xié)調(diào),喝了不上頭,嗓子不干燥,香氣久留不散......那位顧客顯然很滿(mǎn)意,也知道的很多,問(wèn)了個(gè)我這幾天沒(méi)碰到過(guò)的問(wèn)題:你們這個(gè)酒是誰(shuí)代言的來(lái)?她很快答上,中國(guó)足球教練胡小濱.真夠我驚嘆的!
時(shí)光飛速,很快我已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)禮拜了,從中的感悟太多太多......
從一開(kāi)始的只是為謀求個(gè)職業(yè),到現(xiàn)在已經(jīng)深深喜歡上了這個(gè)工作,雖然我只是剛剛接觸,相信用我的真心,用心,忠心和努力把黃河龍?jiān)谌R蕪萊剛打的更響!
謝謝!
此致
敬禮
一、圣誕節(jié)活動(dòng)時(shí)間:20*年12月2日——12月27日
二、圣誕節(jié)活動(dòng)目的:
1、緊緊抓住本月銷(xiāo)售高峰的來(lái)臨,通過(guò)一系列系統(tǒng)性的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺(jué),充分營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境,提升我司對(duì)外整體社會(huì)形象;
2、通過(guò)一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三、圣誕節(jié)活動(dòng)宣傳計(jì)劃:
1、海報(bào):根據(jù)公司總體安排。
2、電視:為期一個(gè)月,11月25日—12月25日插播本港臺(tái)、翡翠臺(tái),每晚7:30分播出30秒廣告,共60次,費(fèi)用共計(jì):14108元
3、場(chǎng)內(nèi)外廣告牌宣傳:總體要求:活動(dòng)公布一定要提前、準(zhǔn)確無(wú)誤,排版美觀大方,主題突出。
4、賣(mài)場(chǎng)氣氛布置:總體要求:節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。(單獨(dú)出臺(tái)方案,在此略。)
四、圣誕節(jié)活動(dòng)組織計(jì)劃:
(1)分時(shí)間段的活動(dòng)安排:
(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷(xiāo),持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,加深顧客對(duì)*的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)
第一周:12月2日—12月6日
驚喜第一重:購(gòu)物積分送大米,積多少送多少!
市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷(xiāo)措施,但隨著華潤(rùn)的進(jìn)駐,對(duì)方可能會(huì)推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶(hù),勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策,削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量。
活動(dòng)時(shí)間:12月2日—6日每晚7:30開(kāi)始
活動(dòng)內(nèi)容:
“顧客是*的上帝,*更離不開(kāi)顧客的支持“,為了感謝對(duì)*長(zhǎng)期支持而又忠實(shí)的顧客,*超值回報(bào):凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購(gòu)物積分滿(mǎn)10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動(dòng),還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計(jì))到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。生鮮2000斤大米
第二周:12月7日—13日
驚喜第二重:*積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動(dòng)的促銷(xiāo)力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客,那么,怎樣滿(mǎn)足這批無(wú)積分卡的顧客呢?唯一辦法:再次發(fā)行一期積分卡,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶(hù),爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
活動(dòng)時(shí)間:12月7日—11日
活動(dòng)內(nèi)容:狂歡圣誕節(jié),*積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)100元加2元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無(wú)限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng)大宗購(gòu)物處辦理。
第三周:12月14日—18日
奶粉文化周
活動(dòng)時(shí)間:20*年12月14日—12月18日
活動(dòng)內(nèi)容:結(jié)合天氣和飲食的特點(diǎn),在此期間重點(diǎn)推出奶粉促銷(xiāo),組織3個(gè)廠家進(jìn)行培訓(xùn)和保健宣傳,如惠氏、美贊臣、雅培等,并要求每個(gè)廠家提供相應(yīng)贈(zèng)品進(jìn)行贈(zèng)送和促銷(xiāo),計(jì)700份,此期間提供10個(gè)奶粉驚喜特價(jià)。食品
第四周:12月21日—12月27日
驚喜第四重:狂歡
圣誕節(jié),加一元多一件!
活動(dòng)時(shí)間:12月23日—25日
活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿(mǎn)58元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購(gòu)物滿(mǎn)58元加1元得*圣誕帽一頂(限量300頂日用)
購(gòu)物滿(mǎn)118元加1元得*柚子一個(gè)(限量300個(gè)自理)
購(gòu)物滿(mǎn)218元加1元得500ML生抽一瓶(限量300瓶食品)
驚喜第五重,圣誕老人來(lái)啦!甜蜜禮品大派送
活動(dòng)時(shí)間:12月24日、25日
活動(dòng)內(nèi)容:每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對(duì)來(lái)我商場(chǎng)的小朋友進(jìn)行糖果大派送。(預(yù)備:大約每天約30斤糖。)食品
(2)周六、周日活動(dòng)安排:
目的:根據(jù)目前銷(xiāo)售情況及本地人消費(fèi)習(xí)慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過(guò)以下活動(dòng),旨在拉動(dòng)周六、周日銷(xiāo)售,提高本月整體銷(xiāo)售額。
狂歡圣誕節(jié),超低特賣(mài)場(chǎng)
時(shí)間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日
內(nèi)容:每天11、12、13、14部門(mén)提供兩種以上超低價(jià)商品,統(tǒng)一擺放于出口處,形成一個(gè)超低特賣(mài)場(chǎng),顧客憑當(dāng)日購(gòu)物滿(mǎn)38元的電腦小票.每人每票限購(gòu)一份,售完為止。11、12、13、14部
□□購(gòu)生鮮得柚子
活動(dòng)時(shí)間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日早9:30—11:30下午3:30—5:30
活動(dòng)內(nèi)容:每天15部、25部輪流派員工負(fù)責(zé)組織,購(gòu)生鮮滿(mǎn)18元均可到商場(chǎng)出口參加投柚子比賽,一票一投,投中者即可得此柚子一個(gè)。(每天限量200個(gè),共計(jì)1200個(gè)自理)
□□圣誕到,好運(yùn)來(lái)!
活動(dòng)時(shí)間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日
活動(dòng)內(nèi)容:圣誕節(jié)快樂(lè)推出:購(gòu)物玩骰子,好運(yùn)自然來(lái)!凡在我商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)58元的顧客,即有機(jī)會(huì)憑電腦小票到我商場(chǎng)出口處參加一次“玩骰子”游戲活動(dòng),滿(mǎn)98元兩次,168元以上三次,我們的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置有:
最高幸運(yùn)獎(jiǎng):擲出六個(gè)六點(diǎn),獎(jiǎng)價(jià)值100元以上的禮品一份;(1份/天,計(jì)6份,600元)家電
玩骰子“高手”獎(jiǎng):擲出六個(gè)一點(diǎn)至六個(gè)五,獎(jiǎng)價(jià)值30元以上的禮品一份;(5份/天,計(jì)30份,900元)日用
玩骰子“幸運(yùn)”獎(jiǎng):擲出任何5個(gè)以上相同的點(diǎn),獲得價(jià)值5元禮品一份;(50份/天,計(jì)300份,1500元)食品
玩骰子“參與”獎(jiǎng):擲出3個(gè)以上相同的點(diǎn),獎(jiǎng)紀(jì)念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(100份/天,2元/份)日用
“您的健康,我們的心愿”*全民長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:12月21日早9:00—10:00必須與政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系能否做?必須有相關(guān)部門(mén)審批,注意顧客安全。
活動(dòng)內(nèi)容:為提倡全民健身意識(shí),關(guān)注人們健康,拉近與社區(qū)人民的友好關(guān)系,發(fā)動(dòng)增城市民舉辦一期長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)會(huì),凡在我商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)50元均可報(bào)名參與,參加者年齡從10歲—50歲不等,中青年為宜。名額為100人,活動(dòng)結(jié)束后,每人均得紀(jì)念品一份。(由保健品廠家提供,冠軍1名獎(jiǎng)價(jià)值500元保健品一份,亞軍1名獎(jiǎng)300元保健品一份,季軍1名獎(jiǎng)100元保健品一份,其余均獎(jiǎng)價(jià)值20元保健品一份。)食品
“狂歡圣誕周快樂(lè)無(wú)極限”系列活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:12月21—27日
活動(dòng)內(nèi)容:購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑,*
與您開(kāi)開(kāi)心心過(guò)圣誕,為此我們特準(zhǔn)備了每晚一場(chǎng)大型娛樂(lè)節(jié)目,敬請(qǐng)大家關(guān)注*,聚焦*。
時(shí)間:每晚7:00地點(diǎn):*商場(chǎng)入口舞臺(tái)
12月21日—23日:影片經(jīng)典放送:由13部負(fù)責(zé)放背投。自理
12月24日:“圣誕狂歡周”化妝舞會(huì):?jiǎn)T工集體報(bào)名參加,節(jié)目以現(xiàn)代舞、流行歌曲、街舞、迪斯科、圣誕老人表演游戲。穿插糖果免費(fèi)試吃(10斤軟糖)啤酒免費(fèi)飲(30瓶),并于現(xiàn)場(chǎng)拋送禮品。舞會(huì)可邀請(qǐng)顧客參加,以活躍氣氛。食品
12月25日:“狂歡圣誕周”大型時(shí)裝表演秀:由購(gòu)物廣場(chǎng)“魅力美眉”時(shí)裝隊(duì)組織。(自理)
12月26日:廠家大型文藝晚會(huì):由廠家負(fù)責(zé)邀請(qǐng)歌舞表演團(tuán)舉辦一場(chǎng)專(zhuān)業(yè)文藝晚會(huì)。家電出1500元,廣場(chǎng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)表演
12月27日:少兒游戲大比拼:年齡5歲—15歲,呼拉圈比賽6組,每組5人,跳繩比賽6組,每組5人,共計(jì)60人。(自理)
五、費(fèi)用預(yù)算。
一、活動(dòng)主題:
未來(lái)在我手中
二、活動(dòng)目的(建議):
1、熱烈慶祝第40屆5.17國(guó)際;
2、向外界進(jìn)行中國(guó)移動(dòng)品牌形象展示、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣、宣傳及深入普及;
3、開(kāi)展手機(jī)沙龍活動(dòng)、短信互動(dòng)抽獎(jiǎng)及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)演出等一系列活動(dòng)與新、老客戶(hù)進(jìn)行零距離溝通,鞏固老客戶(hù),挖掘新用戶(hù)。
三、時(shí)間:5月16日(9:00——22:00)地點(diǎn):五一廣場(chǎng)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、品牌形象的展示;
2、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣;
3、自助業(yè)務(wù)宣傳;
4、企業(yè)形象廣告宣傳片的宣傳;
5、中國(guó)移動(dòng)旗下代辦商形象推廣;
6、文藝演出;
7、抽獎(jiǎng)活動(dòng);
8、禮品贈(zèng)送。
五、現(xiàn)場(chǎng)布局(詳情見(jiàn)布置平面圖):
1、掛綠廣場(chǎng)荔枝園為中心,在肯德基對(duì)面掛綠廣場(chǎng)入口搭建9.76mx9.76mT形舞臺(tái)。背景及主體標(biāo)版語(yǔ):“未來(lái)在我手中”(詳情見(jiàn)效果圖)
2、在舞臺(tái)兩旁搭建4個(gè)6mX3m展示區(qū)(詳情見(jiàn)效果圖):
a、品牌形象的展示區(qū)(右1);
b、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(右2);
c、自助業(yè)務(wù)宣傳區(qū)(左1);
d、企業(yè)形象廣告宣傳片播放區(qū)(左2)。
3、中國(guó)移動(dòng)旗下代辦商(手機(jī)商)6個(gè)3mX3m展示區(qū),分別擺置在4個(gè)展區(qū)對(duì)面(詳情見(jiàn)效果圖)
4、廣場(chǎng)花基上插滿(mǎn)1.5mX0.5m宣傳彩旗(可印標(biāo)志及宣傳標(biāo)版語(yǔ));
標(biāo)語(yǔ)(建議):中國(guó)移動(dòng)通信
5、在廣場(chǎng)荔枝園附近的燈柱上懸掛8條10mX0.75m橫幅
橫幅內(nèi)容(建議):
a、熱烈慶祝第36屆5.17國(guó)際電信日
b、未來(lái)在我手中
6、肯德基對(duì)面掛綠廣場(chǎng)入口兩邊懸掛升空汽球2個(gè);荔枝園周?chē)鷳覓焐掌?個(gè)、汽艇2個(gè)
標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容(未定):
7、廣場(chǎng)各入口處立3條宣傳拱門(mén)(15m長(zhǎng))
標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容(未定):
8、廣場(chǎng)入口處(肯德基對(duì)面)拱門(mén)兩邊立2個(gè)舞之星。
9、在廣場(chǎng)入口處搭建4mX1.2m展架2個(gè)拉噴畫(huà)海報(bào);舞臺(tái)、展區(qū)、休閑區(qū)兩旁各1個(gè)。
六、營(yíng)造活動(dòng)氣氛:
1、方式:以中國(guó)移動(dòng)品牌形象展示、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣為主導(dǎo),開(kāi)展文藝演出、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)、派贈(zèng)禮品等一系列活動(dòng)真情回饋大眾(吸引人潮)。
2、活動(dòng)的實(shí)施:
①、品牌形象的展示:在咨詢(xún)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)擺設(shè)咨詢(xún)臺(tái)、椅,安排工作人員開(kāi)展中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有全球通、動(dòng)感地帶、神州行、神州大眾卡四大品牌的咨詢(xún)及推介,工作人員應(yīng)向大眾派發(fā)四種品牌的宣傳單張、推廣各品牌的優(yōu)勢(shì)及最近有何新的優(yōu)惠活動(dòng);對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)贈(zèng)送抽獎(jiǎng)券和小禮品。
②、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣:在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)設(shè)置咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),開(kāi)展數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)、IP業(yè)務(wù)、圖片、鈴聲下載業(yè)務(wù)等的咨詢(xún)與推廣。安排技術(shù)人員對(duì)前來(lái)咨詢(xún)及辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)行彩信業(yè)務(wù)、多款時(shí)尚手機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)展示及演示并派發(fā)相關(guān)的宣傳單張、贈(zèng)送小禮品、抽獎(jiǎng)券。
③、自助業(yè)務(wù)宣傳:在自助業(yè)務(wù)區(qū)擺置五臺(tái)大型手機(jī)模型(自助服務(wù)咨詢(xún)電腦)供用戶(hù)查詢(xún)相關(guān)資料、推動(dòng)自助業(yè)務(wù)的普及。
④、企業(yè)形象廣告宣傳片的宣傳:在錄象廣告宣傳區(qū)布置好圖影機(jī)(電視機(jī))、影碟機(jī)(DVD、VCD)及觀眾椅,輪流播放公司已錄制好的廣告片、宣傳片,并安排相關(guān)工作人員解說(shuō)相關(guān)內(nèi)容,借此宣傳品牌、集聚人流。
⑤、中國(guó)移動(dòng)旗下代辦商形象推廣:邀請(qǐng)多家中國(guó)移動(dòng)旗下代辦商(手機(jī)商)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn)(帳篷為主),推介各自公司新款手機(jī)及有關(guān)優(yōu)惠措施。以此來(lái)增加活動(dòng)氣氛,展示中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)力。
⑥、文藝演出:
A、主題:未來(lái)在我手中
B、10:00——11:30文藝演出:本次文藝演出是以歌舞表演、手機(jī)秀、中國(guó)移動(dòng)相關(guān)知識(shí)宣傳、獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)等活動(dòng)為主,聚集人流;而最終目的是為晚間文藝表演活動(dòng)傳達(dá)信息,招攬人潮。
C、19:30——21:30大型文藝晚會(huì):晚會(huì)以中國(guó)移動(dòng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)幕詞拉開(kāi)序幕,以勁歌、勁舞、手機(jī)秀等節(jié)目招攬人流,以主持人通過(guò)開(kāi)展一系列獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲、有獎(jiǎng)中國(guó)移動(dòng)知識(shí)問(wèn)答、派發(fā)小禮品等來(lái)掀起高潮。
⑦、抽獎(jiǎng)活動(dòng):
A、獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng):
a、獎(jiǎng)品金額為10000元左右,設(shè)置1—3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)品以手機(jī)、充值卡為主;
b、5月
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