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第7頁共7頁2021年?房產(chǎn)銷售年?終工作總結(jié)?范文【一?】在房地?產(chǎn)行業(yè)工作?也已經(jīng)半年?多了,在銷?售方面還有?待提高。雖?然自己的水?平有限,但?還是想把自?己的一些東?西寫出來,?即從中發(fā)現(xiàn)?得到提高,?也可以從中?找到自己需?要學(xué)習(xí)的地?方,完善自?己的銷售水?平。經(jīng)歷?了上次開盤?,從前期的?續(xù)水到后期?的成功銷售?,整個的銷?售過程都開?始熟悉了。?在接待客戶?當(dāng)中,自己?的銷售能力?有所提高,?慢慢的對于?銷售這個概?念有所認(rèn)識?。從自己那?些已經(jīng)購房?的客戶中,?在對他們進(jìn)?行銷售的過?程里,我也?體會到了許?多銷售心得?。在這里拿?出來給大家?看看,也許?我還不是做?的很好,但?是希望拿出?來跟大家_?__一下。?第一、最?基本的就是?在接待當(dāng)中?,始終要保?持熱情。?第二、做好?客戶的登記?,及進(jìn)行回?訪跟蹤。做?好銷售的前?期工作,有?于后期的銷?售工作,方?便展開。?第三、經(jīng)常?性約客戶過?來看看房,?了解我們樓?盤的動態(tài)(?范本)。加?強(qiáng)客戶的購?買信心,做?好溝通工作?,并針對客?戶的一些要?求,為客戶?做好幾種方?案,便于客?戶考慮及開?盤的銷售,?使客戶的選?擇性大一些?,避免在集?中在同一個?戶型。這樣?也方便了自?己的銷售。?第四、提?高自己的業(yè)?務(wù)水平,加?強(qiáng)房地產(chǎn)相?關(guān)知識及最?新的動態(tài)(?范本)。在?面對客戶的?時候就能游?刃有余,樹?立自己的專?業(yè)性,同時?也讓客戶更?加的想信自?己。從而促?進(jìn)銷售。?第五、多從?客戶的角度?想問題,這?樣自己就可?以針對性的?進(jìn)行化解,?為客戶提供?最適合他的?房子,解決?他的疑慮,?讓客戶可以?放心的購房?。第六、?學(xué)會運(yùn)用銷?售技巧,營?造一種購買?的欲望及氛?圍,適當(dāng)?shù)?逼客戶盡快?下定。第?七、無論做?什么如果沒?有一個良好?的心態(tài),那?肯定是做不?好的。在工?作中我覺得?態(tài)度決定一?切,當(dāng)個人?的需要受挫?時,態(tài)度最?能反映出你?的價值觀念?。積極、樂?觀者將此歸?結(jié)為個人能?力、經(jīng)驗(yàn)的?不完善,他?們樂意不斷?向好的方向?改進(jìn)和發(fā)展?,而消極、?悲觀者則怪?罪于機(jī)遇、?環(huán)境的不公?,總是抱怨?、等待與放?棄!什么樣?的態(tài)度決定?什么樣的生?活。第八?、找出并認(rèn)?清自己的目?標(biāo),不斷堅?定自己勇往?直前、堅持?到底的信心?,這個永遠(yuǎn)?是最重要的?。龜兔賽跑?的寓言,不?斷地出現(xiàn)在?現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)?中,兔子傾?向于機(jī)會導(dǎo)?向,烏龜總?是堅持核心?競爭力?,F(xiàn)?實(shí)生活中,?也像龜兔賽?跑的結(jié)局一?樣,不斷積?累核心競爭?力的人,最?終會贏過追?逐機(jī)會的人?。人生有時?候像爬山,?當(dāng)你年輕力?壯的時候,?總是像兔子?一樣活蹦亂?跳,一有機(jī)?會就想跳槽?、抄捷徑;?一遇挫折就?想放棄,想?休息。人生?是需要積累?的,有經(jīng)驗(yàn)?的人,像是?烏龜一般,?懂得勻速徐?行的道理,?我堅信只要?方向正確,?方法正確,?一步一個腳?印,每個腳?步都結(jié)結(jié)實(shí)?實(shí)地踏在前?進(jìn)的道路上?,反而可以?早點(diǎn)抵達(dá)終?點(diǎn)。如果領(lǐng)?先靠的是機(jī)?會,運(yùn)氣總?有用盡的一?天。對工?作保持長久?的熱情和積?極性,更需?要有“不待?揚(yáng)鞭自奮蹄?”的精神。?所以這半年?來我一直堅?持做好自己?能做好的事?,一直做積?累,一步一?個腳印堅定?的向著我的?目標(biāo)前行。?房產(chǎn)銷售?年終工作總?結(jié)范文【二?】不知不?覺就又半年?過去了,這?半年我做了?很多事,當(dāng)?然我也加入?了___集?團(tuán),成為了?一名置業(yè)顧?問。說到_?__集團(tuán),?公司以房地?產(chǎn)開發(fā)為龍?頭,融房地?產(chǎn)開發(fā)、建?筑施工、物?業(yè)管理、園?林綠化為一?體的綜合性?房地產(chǎn)集團(tuán)?公司,是我?們公認(rèn)的金?堂自主有信?譽(yù)的房地產(chǎn)?開發(fā)商,實(shí)?力十分雄厚?,所以我很?榮幸自我能?加入我們銷?售--代表?集團(tuán)形象直?接應(yīng)對客戶?的這樣一個?團(tuán)隊。很多?成功的前輩?都說,銷售?這個行業(yè)是?最鍛煉人的?工作,因?yàn)?自我的年輕?和經(jīng)驗(yàn)不足?,所以更需?要鍛煉自我?!這天我的?年終總結(jié)是?對上半年來?的工作學(xué)習(xí)?進(jìn)行回顧和?分析,從中?找出經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),引出?規(guī)律性認(rèn)識?,以指導(dǎo)今?后工作和實(shí)?踐活動的這?樣一個總結(jié)?。上半年?來我們的銷?售成績是有?目共睹的,?完成的十分?棒,這些歸?功于我們的?前輩。那我?呢?其實(shí)我?踏入這個行?業(yè)算是比較?晚的,沒有?什么明顯的?成績出來,?就算這樣我?對自我以及?公司的前途?和前景還是?十分看好,?能夠說在如?今房產(chǎn)銷售?較為低彌的?市場中我們?的公司在整?個金堂的房?地產(chǎn)開發(fā)中?算是佼佼者?!了,所以?相對來說,?作為銷售人?員選對這樣?一個展現(xiàn)自?我的工作平?臺也是很重?要的,當(dāng)然?我選對了!?在這段時?間與客戶的?交流中我是?深深的體會?到房產(chǎn)的重?要性,為顧?客選對一套?屬于自我的?家是我們作?為置業(yè)顧問?應(yīng)盡的職責(zé)?,做自我的?工作不僅僅?要對自我的?工資負(fù)責(zé),?更要對自我?的顧客負(fù)責(zé)?。能夠這樣?說,房產(chǎn)是?銷售中最慎?重的買賣,?不僅僅是買?賣,更是對?自我的一生?拼搏的總結(jié)?、一輩子奮?斗的開始,?而這些,就?是我們置業(yè)?顧問的天職?。其實(shí)像我?們談客戶是?具有很大的?競爭力的,?雖然我們的?房子質(zhì)量好?,綠化好,?位置好,環(huán)?境好,服務(wù)?好,但是作?為顧客來講?究是該多比?較多比較之?后再來決定?的,所以這?個時候我們?的工作潛力?就表現(xiàn)出來?了,如何讓?讓顧客買我?們集團(tuán)的房?子呢?當(dāng)然?是讓我們的?顧客了解我?們房子的優(yōu)?勢,價格、?位置、環(huán)境?、檔次都成?了思考的因?素,需要我?們?nèi)f(xié)調(diào)、?去綜合。一?般來說銷售?工作中往往?會存在以下?的失誤和問?題:1、?主觀認(rèn)識不?足,談客戶?時思路不夠?清晰;2?、自身沒有?足夠的意志?,對自我的?銷售欲望不?夠堅定;?3、計劃制?訂得不合理?,脫離客觀?實(shí)際,盲目?尋找客戶,?有時候會錯?過很多準(zhǔn)客?戶。4、?對房子的講?解不到位,?談客戶執(zhí)行?的過程不到?位。5、?對競爭對手?的跟蹤分析?不深入,市?場反應(yīng)速度?滯后。6?、來自于競?爭對手的強(qiáng)?大壓力,使?自身的優(yōu)勢?不能突顯。?以上都是?作為我們在?工作中所要?不斷改善的?部分,所以?對于消費(fèi)者?的心理、顧?客的需求等?等都需要我?再揣摩再學(xué)?習(xí)以最好做?到從容應(yīng)對???偨Y(jié)不?僅僅要回顧?過去,還要?展望未來。?對當(dāng)前的形?勢現(xiàn)狀與未?來的發(fā)展我?們還要進(jìn)行?客觀深入的?分析:1?、外界宏觀?與微觀環(huán)境?分析:行業(yè)?發(fā)展現(xiàn)狀與?發(fā)展、競爭?對手現(xiàn)狀與?動向預(yù)測、?區(qū)域市場現(xiàn)?狀與發(fā)展、?渠道___?與關(guān)系現(xiàn)狀?、消費(fèi)者的?滿意度和忠?誠度總體評?價。2、?內(nèi)部環(huán)境分?析。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確性?和明晰性、?企業(yè)在產(chǎn)品?、價格、促?銷、品牌等?資源方面的?匹配程度。?3、自身?現(xiàn)狀分析。?自身的目標(biāo)?與定位、工?作思路和理?念、個人素?質(zhì)方面的優(yōu)?勢與差距。?透過對現(xiàn)?狀與未來的?客觀分析,?能夠更加清?楚所面臨的?困難和機(jī)遇?。從而對困?難有清醒的?認(rèn)識和深刻?的分析,找?到解決困難?的方法,對?機(jī)遇有較強(qiáng)?的洞察力,?及早做好搶?抓機(jī)遇的各?項準(zhǔn)備。?沒有人會隨?隨便便成功?,每一個成?功的后面都?是付出的艱?辛努力。認(rèn)?真分析取得?成績的原因?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,并使之得?以傳承,是?實(shí)現(xiàn)工作業(yè)?績持續(xù)提升?的前提和基?礎(chǔ)。成績固?然要全面總?結(jié),對于未?來的展望更?是要提升。?在下半的工?作中我還要?加倍的努力?,拜訪更多?的客戶,更?大程度的了?解我們集團(tuán)?的一體化服?務(wù),并且制?定適合自我?的任務(wù)標(biāo)的?,同時改善?自我的銷售?成績,要做?到:1、?明確工作的?主要思路。?戰(zhàn)略決定命?運(yùn),思路決?定出路,良?好的業(yè)績務(wù)?必要有清楚?正確的思路?的支撐。否?則人就變成?了無頭蒼蠅?,偏離了方?向和軌道,?就會越走越?遠(yuǎn);2、?新一年度工?作的具體目?標(biāo):銷量目?標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)?;3、完?成計劃的具?體方法,與?客戶關(guān)系親?密程度加強(qiáng)?、及時反映?顧客的新資?訊。做到?以上觀念上?的宏觀展望?規(guī)劃使我們?成功的必經(jīng)?之路,銷售?行業(yè)正在不?斷壯大,不?能讓自我落?伍,更不能?讓自我淘汰?,所以我把?下半年當(dāng)做?一個新開始?,努力做成?功,完成目?標(biāo),讓自我?成為最偉大?的推銷員!?房產(chǎn)銷售?年終工作總?結(jié)范文【三?】時光飛?逝,不經(jīng)意?間___年?已經(jīng)快要過?去,想想年?初的一些場?景仿佛還在?眼前,現(xiàn)在?我們又迎來?了___年?的結(jié)尾,感?謝一年來領(lǐng)?導(dǎo)和同事對?我的關(guān)懷和?幫助,現(xiàn)將?工作總結(jié)如?下:匯報?一年的業(yè)績?:今年個人?共接待客戶?___組,?有效客戶_?__組,成?交___組?,留單率_?__%,成?交率___?%,回款_?__萬,外?銷成交__?_組,回款?___萬。?業(yè)績還算理?想,___?月至___?月份中旬在?___展廳?工作,成交?___組。?今年初面?對市場的冷?清,我們主?動出擊,積?極應(yīng)對,在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?決策和帶領(lǐng)?下,我們積?極拉動客戶?,開拓市場?,推出新的?優(yōu)惠政策來?激發(fā)客戶的?購買欲,取?得了不錯的?效果。作為?半島的一名?老員工,要?給新人樹立?榜樣,在日?常工作中對?新人也要盡?力幫助,幫?助他們熟練?業(yè)務(wù),流程?,談客技巧?。上半年在?自己的個人?業(yè)績方面也?有了突破,?并在___?月份參加了?___春季?房展會。?下半年__?_月份,我?和劉芳被公?司派去__?_展示廳,?常駐___?。在___?的三個多月?,面對陌生?的環(huán)境,剛?開始不是很?熟悉,那邊?由___世?聯(lián)顧問公司?統(tǒng)一培訓(xùn)管?理,注入了?許多新的營?銷模式,打?電開,下社?區(qū),參加營?銷活動,下?面匯報以下?___方面?的情況:共?接待___?組來電客戶?,___組?___客戶?,打電開_?__組,成?功邀約__?_三組,_?__月份主?做芳星園社?區(qū),該社區(qū)?能容納__?_戶居民,?每天走訪派?單共累計客?戶___余?組,___?月份參加了?蘋果社區(qū)兩?次巡展活動?,宣傳本地?展廳品牌。?___月_?__日去東?二環(huán)農(nóng)展里?小區(qū)參加活?動,該小區(qū)?附近一塊地?創(chuàng)下了__?_年中國的?最高地價。?___月_?__日__?_日參加_?__秋季房?展會,接待?客戶___?人,發(fā)車_?__組__?_人,成交?一套。__?_月___?日,___?累計客戶發(fā)?車___組?___人,?成交一套。?___月_?__日,參?加朝陽公園?的活動,給?老人宣傳人?間仙境養(yǎng)生?天堂。__?_月至__?_月份在_?__案場成?交二套。?市場分析:?下面匯報?下___方?面情況:成?績很不理想?,比預(yù)期效?果差了許多?,需要總結(jié)?的地方很多?,在挖掘和?把握客戶的?問題上還需?加強(qiáng)。_?__年的工?作有許多收?獲也有許多?不足之處:?1、我的?工作技巧還?要磨練。比?如,我現(xiàn)在?的客源及我?的工作技巧?還需要磨練?,加強(qiáng)對老?客戶的回訪?,主動和老?客戶溝通,?提高老客戶?帶新客戶的?數(shù)量,努力?提高成交量?。在接下來?的工作中,?我要多和自?己的客戶溝?通,定期回?訪。經(jīng)常和?客戶探討與?樓盤有關(guān)的?市場、環(huán)境?、地段、價?位、增值發(fā)?展?jié)?/p>
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