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第7頁(yè)共7頁(yè)2022年?房地產(chǎn)公司?年終工作總?結(jié)范文_?__年即將?過(guò)去,轉(zhuǎn)眼?間又要進(jìn)入?新的一年—?—___年?,新的一年?是一個(gè)充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力開(kāi)始?的一年。在?這將近一年?的時(shí)間中我?通過(guò)努力的?工作,也有?了一點(diǎn)收獲?,三年的房?地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)?歷讓我體會(huì)?到不一樣的?人生臨近年?終,掐指一?算,我到公?司已經(jīng)有三?年的時(shí)間。?回想剛進(jìn)公?司的時(shí)候就?仿佛還是在?昨天發(fā)生的?事情。三年?的時(shí)間看到?許多同事都?進(jìn)進(jìn)出出,?以前熟悉的?面孔都換上?了新的面孔?,公司在不?斷的發(fā)展,?不斷的壯大?,而我在這?三年也是一?年跟一年不?一樣。我感?覺(jué)有必要對(duì)?自己的工作?做一下總結(jié)?。目的在于?吸取教訓(xùn),?提高自己,?以至于把工?作做的更好?,自己有信?心也有決心?把明年的工?作做的更好?。以下是我?在___年?的工作總結(jié)?匯報(bào)__?_年___?月,公司的?另一個(gè)樓盤(pán)?盛?世藍(lán)庭如期?進(jìn)駐,我被?調(diào)至盛世藍(lán)?庭項(xiàng)目部。?經(jīng)過(guò)這三個(gè)?項(xiàng)目的洗禮?,也讓我從?中學(xué)到了很?多,各方面?都有所提高?。新的項(xiàng)目?,新的起點(diǎn)?,我把公司?領(lǐng)導(dǎo)交給我?的每一項(xiàng)工?作都當(dāng)作是?個(gè)人工作經(jīng)?驗(yàn)積累的寶?貴機(jī)會(huì),圓?滿地完成工?作任務(wù)是我?唯一的目標(biāo)?。在__?_年度本項(xiàng)?目部的銷(xiāo)售?額并不理想?。上半年樓?市銷(xiāo)售暢旺?,樓價(jià)也持?續(xù)飚升,但?下半年由于?政府的各項(xiàng)?政策陸續(xù)出?臺(tái)和銀行收?緊放貸要求?,令整個(gè)樓?市急劇降溫?,使得銷(xiāo)售?工作艱難重?重,也是我?從事本行以?來(lái)最為嚴(yán)峻?的一段時(shí)期?。而本案做?為地理位置?優(yōu)越純住宅?定位,同做?為一種投資?型住房,在?宏觀金融政?策沖擊下,?使得同期的?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)極?大的萎縮。?在過(guò)去一?年中的銷(xiāo)售?工作主要是?以本項(xiàng)目的?住宅為主,?通過(guò)前期對(duì)?當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)?市場(chǎng)、居民?消費(fèi)習(xí)慣、?接受房?jī)r(jià)情?況等深入了?解,并結(jié)合?本項(xiàng)目自身?優(yōu)勢(shì),制定?出一套適用?于本項(xiàng)目的?可行性營(yíng)銷(xiāo)?方案。并通?過(guò)公司全體?同仁的共同?努力,從正?式進(jìn)駐本案?起直至本月?,本項(xiàng)目為?尾盤(pán)銷(xiāo)售,?同時(shí)銷(xiāo)售難?度較大,不?會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)?的項(xiàng)目一樣?大量銷(xiāo)售,?客戶(hù)來(lái)訪問(wèn)?量太少,從?進(jìn)駐到今年?___月下?旬有記載的?客戶(hù)訪問(wèn)記?錄有___?組來(lái)電20?共完成銷(xiāo)售?金額___?元基本上完?成公司預(yù)定?的指標(biāo)。?從上面的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)上看?,我們的工?作做的是不?好的,可以?說(shuō)是銷(xiāo)售做?的十分的失?敗。在目前?的市場(chǎng)上,?競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)太?多,地理位?置與價(jià)格不?同,這對(duì)于?本項(xiàng)目部造?成一定的壓?力。與之前?公司預(yù)期的?銷(xiāo)售目標(biāo)尚?有一段距離?,通過(guò)后期?整理分析,?主要有以下?幾個(gè)方面造?成了現(xiàn)場(chǎng)的?銷(xiāo)售不暢?本項(xiàng)目之前?的一些瑣事?也是導(dǎo)致產(chǎn)?品進(jìn)入淡季?區(qū)很淡的一?大因素。房?產(chǎn)市場(chǎng)的不?穩(wěn)定因素,?戶(hù)型設(shè)計(jì)過(guò)?大或不合理?,價(jià)錢(qián)偏高?,很多人也?采取了隔暗?觀火。每一?階段都能對(duì)?現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售起?到一個(gè)促進(jìn)?的作用,但?事實(shí)與計(jì)劃?還有一定的?差距,原計(jì)?劃三個(gè)月內(nèi)?開(kāi)好水電開(kāi)?戶(hù)都向后延?遲了若干個(gè)?月,因此,?無(wú)形當(dāng)中對(duì)?現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售也?造成了一定?的影響,樓?盤(pán)自身因素?由于受到規(guī)?劃的影響,?本項(xiàng)目在同?等住宅小區(qū)?相比還存在?一些差距,?如樓間距小?、無(wú)小區(qū)環(huán)?境、水壓、?水電開(kāi)戶(hù)、?樓梯、貸款?問(wèn)題等等。?特別是貸款?問(wèn)題,在同?等條件下,?貸款客戶(hù)在?選擇我們樓?盤(pán)時(shí)要比購(gòu)?買(mǎi)其他小區(qū)?的住房首付?比例高出_?__%,同?期存款利率?也將提高許?多。因此,?在無(wú)形當(dāng)中?也增加購(gòu)房?者的資金壓?力。不過(guò)?由于受到整?體環(huán)境的影?響,原先公?司預(yù)定的價(jià)?格體系與現(xiàn)?市場(chǎng)行情相?比較已有了?很大的變化?,目前單從?單價(jià)上看我?們的價(jià)格似?乎還有一定?優(yōu)勢(shì),無(wú)形?中為樓盤(pán)的?銷(xiāo)售起到了?促進(jìn)的作用?。有待改?進(jìn)的幾個(gè)方?面工作沒(méi)?有一個(gè)明確?的目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃,?沒(méi)有養(yǎng)成一?個(gè)寫(xiě)工作總?結(jié)和計(jì)劃的?習(xí)慣,銷(xiāo)售?工作處于放?任自流的狀?態(tài),從而經(jīng)?發(fā)銷(xiāo)售工作?沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)?一的管理,?工作時(shí)間沒(méi)?有合理的分?配,工作局?面混亂等種?不良的后果?。工作責(zé)?任心和工作?計(jì)劃性不強(qiáng)?,業(yè)務(wù)能力?還有待提高?。在銷(xiāo)售?旺季時(shí),成?交額比之前?低,沒(méi)有做?好帶頭作用?,在銷(xiāo)售困?境中沒(méi)有表?現(xiàn)自已銷(xiāo)售?能力的一面?。有些工作?情況沒(méi)有第?一時(shí)間匯報(bào)?上級(jí),造成?一定的麻煩?。溝通不?夠深入。我?們?cè)谂c客戶(hù)?溝通的過(guò)程?中,不能把?我們的樓盤(pán)?的信息直接?傳達(dá)到客戶(hù)?,了解客戶(hù)?的真正想法?和意圖。?在客觀總結(jié)?成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí),我?也清醒地認(rèn)?識(shí)到,我們?的工作中還?存在許多問(wèn)?題和不足,?主要是業(yè)務(wù)?水平待未提?高和各項(xiàng)規(guī)?章制度的貫?徹執(zhí)行力度?不夠。我?們應(yīng)該勇于?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,?總結(jié)問(wèn)題這?樣可以提高?我們的綜合?素質(zhì),在工?作中就能發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)?并能提出自?己的看法和?建議,這樣?業(yè)務(wù)能力就?能提高到一?個(gè)新的檔次?。加強(qiáng)學(xué)?習(xí),運(yùn)用到?實(shí)際工作中?。本著回顧?過(guò)去,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),找處?不足,豐富?自己。在?此段期間很?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)的體諒和?教導(dǎo),總結(jié)?一年來(lái)的工?作,自己的?工作仍存在?很多問(wèn)題和?不足,在工?作方法和技?巧上有待于?向其他同事?學(xué)習(xí),取長(zhǎng)?補(bǔ)短,在以?后的工作中?,我會(huì)及時(shí)?加以改正,?取的更好的?業(yè)績(jī)。三?年的房地產(chǎn)?銷(xiāo)售經(jīng)歷讓?我體會(huì)到不?一樣的人生?,特別是在?翠竹家園項(xiàng)?目部,嚴(yán)格?、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?理下的洗禮?也造就了我?穩(wěn)重踏實(shí)的?工作作風(fēng)。?回首過(guò)去一?步步的腳印?,在此我總?結(jié)了幾點(diǎn)與?大家___?1、“堅(jiān)?持到底就是?勝利”堅(jiān)持?不懈,不輕?易放棄就能?一步步走向?成功,雖然?不知道幾時(shí)?能成功,但?能肯定的是?我們正離目?標(biāo)越來(lái)越近?。有了頑強(qiáng)?的精神,于?是事半功倍?。持續(xù)的工?作,難免會(huì)?令人疲倦,?放松一下是?人之常情,?在最困難的?時(shí)候,再堅(jiān)?持一下也就?過(guò)去了;同?樣在銷(xiāo)售中?客人提出各?種各樣的異?議,放棄對(duì)?客戶(hù)解釋的?機(jī)會(huì),客戶(hù)?就流失了;?而再堅(jiān)持一?下、說(shuō)服一?下也就成交?了。往往希?望就在于多?打一個(gè)電話?,多一次溝?通。同時(shí)堅(jiān)?持不懈的學(xué)?習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)?業(yè)相關(guān)知識(shí)?,讓自己過(guò)?硬的專(zhuān)業(yè)素?養(yǎng)從心地打?動(dòng)客戶(hù)。?2、學(xué)會(huì)聆?聽(tīng),把握時(shí)?機(jī)。不做作?,以誠(chéng)相待?,客戶(hù)分辯?的出真心假?意。得到客?戶(hù)信任,客?戶(hù)聽(tīng)你的,?反之,你所?說(shuō)的一切,?都將起到反?效果。了解?客戶(hù)需求。?第一時(shí)間?了解客戶(hù)所?需要的,做?針對(duì)性講解?,否則,所?說(shuō)的一切都?是白費(fèi)時(shí)間?。推薦房源?要有把握,?了解所有的?房子,包括?它的優(yōu)劣勢(shì)?,做到對(duì)客?戶(hù)的所有問(wèn)?題都有合理?解釋?zhuān)珜?duì)?于明顯硬傷?,則不要強(qiáng)?詞奪理,任?何東西沒(méi)有?___的,?要使客戶(hù)了?解,如果你?看到了__?_的,那必?定存在謊言?。3、銷(xiāo)?售技巧最基?本的就是在?接待當(dāng)中,?始終要保持?熱情。銷(xiāo)售?工作就是與?人打交道,?需要專(zhuān)業(yè)的?溝通技巧,?這使銷(xiāo)售成?為充滿挑戰(zhàn)?性的工作。?對(duì)待客戶(hù)要?一視同仁,?不能嫌貧愛(ài)?富,不分等?級(jí)的去認(rèn)真?對(duì)待每一位?客戶(hù),我們?的熱情接待?使他對(duì)我們?的樓盤(pán)也充?滿了好感,?那么我們的?目的也就達(dá)?到了。4?、和客戶(hù)交?流的時(shí)候不?要自己滔滔?不絕的說(shuō)話?,好的銷(xiāo)售?人員必然是?個(gè)好聽(tīng)眾,?通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)?了解客戶(hù)的?需求,是必?要條件;同?時(shí)也應(yīng)該是?個(gè)心理學(xué)家?,通過(guò)客戶(hù)?的言行舉止?來(lái)判斷他們?內(nèi)心的想法?,是重要條?件;更應(yīng)該?是個(gè)談判專(zhuān)?家,在綜合?了各方面的?因素后,要?看準(zhǔn)時(shí)機(jī),?一針見(jiàn)血的?,點(diǎn)中要害?,這是成交?的關(guān)鍵因素?。5、機(jī)?會(huì)是留給有?準(zhǔn)備的人:?在接待客戶(hù)?的時(shí)候,我?們的個(gè)人主?觀判斷不要?過(guò)于強(qiáng)烈,?像“一看這?個(gè)客戶(hù)就知?道不會(huì)買(mǎi)房?”“這客戶(hù)?___,沒(méi)?誠(chéng)意”等主?觀意識(shí)太強(qiáng)?,導(dǎo)致一些?客戶(hù)流失,?對(duì)一些意向?客戶(hù)溝通的?不夠好,使?得這些客戶(hù)?到別的樓盤(pán)?成交,對(duì)客?戶(hù)不夠耐心?,溝通的不?夠好,對(duì)客?戶(hù)沒(méi)有及時(shí)?的追蹤導(dǎo)致?失去客戶(hù)等?等。還是那?句老話,機(jī)?會(huì)只留給有?準(zhǔn)備的人。?6、做好?客戶(hù)的登記?,及進(jìn)行回?訪跟蹤。記?住客戶(hù)的姓?名??赡芸?戶(hù)比較多,?不一定能夠?記得所有的?客戶(hù)姓名,?但是,如果?在你的客戶(hù)?第二次來(lái)到?現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候?,你能夠立?刻報(bào)出他的?姓名,客戶(hù)?會(huì)覺(jué)得你很?重視他,也?能表現(xiàn)出你?的專(zhuān)業(yè)態(tài)度?。不妨去強(qiáng)?化記憶一下?,實(shí)際上在?每次接待完?客戶(hù)以后多?想想接待過(guò)?程,再加上?平時(shí)的回訪?工作,你是?可以記得的?,至少是他?的姓氏!?7、常約客?戶(hù)過(guò)來(lái)看看?房,了解我?們的樓盤(pán)。?針對(duì)客戶(hù)的?一些要求,?為客戶(hù)選擇?幾個(gè)房型,?使客戶(hù)的選?擇性大一些?。多從客戶(hù)?的角度想問(wèn)?題,這樣可?以針對(duì)性的?進(jìn)行化解,?為客戶(hù)提供?最適合他的?房子,讓客?戶(hù)覺(jué)得你是?真的為他著?想,可以放?心的購(gòu)房。?8、提高?自己的業(yè)務(wù)?水平,加強(qiáng)?房地產(chǎn)相關(guān)?知識(shí)及最新?的動(dòng)態(tài)(范?本)。在面?對(duì)客戶(hù)的問(wèn)?題就能游刃?有余,樹(shù)立?自己的專(zhuān)業(yè)?性,同時(shí)也?讓客戶(hù)更加?的信任自己?,這樣對(duì)我?們的樓盤(pán)也?更有信心。?客戶(hù)向你咨?詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)?、戶(hù)型、價(jià)?格等等的時(shí)?候,一問(wèn)三?不知,客戶(hù)?就根本不會(huì)?買(mǎi)你推薦的?樓盤(pán)。上?半年來(lái),我?們公司工會(huì)?根據(jù)市企工?委___年?總體工作部?署,結(jié)合今?年工會(huì)工作?實(shí)際,在公?司黨支部領(lǐng)?導(dǎo)下,努力?為企業(yè)的經(jīng)?濟(jì)工作和三?個(gè)文明建設(shè)?服務(wù),緊緊?圍繞企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng),把?凝聚人、關(guān)?心人、調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮廣大?員工的積極?性、主動(dòng)性?和創(chuàng)造性作?為...?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)、各位?同仁大家好?!今天我代?表___工?程分公司發(fā)?言,有許多?感慨,也格?外激動(dòng)。首?先感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)__?_工程分公?司的長(zhǎng)期關(guān)?懷,感謝各?位同仁的大?力支持!在?這里我向大?家道一聲:?謝謝你們!?為了提高?機(jī)械廠產(chǎn)品?質(zhì)量提高員?工的工質(zhì)量?和積極性提?高部門(mén)人員?責(zé)任心增強(qiáng)?企業(yè)凝聚力?___年_?__月我廠?開(kāi)展了以“?全員行動(dòng)提?高質(zhì)量”為?主題的“質(zhì)?量月”活動(dòng)?在公司事業(yè)?部的領(lǐng)導(dǎo)下?各車(chē)間高度?重視、精心?___、嚴(yán)?格要求各車(chē)?間的質(zhì)量水?平取得了顯?著的...?___年?是___成?立六十華誕?,六十年的?風(fēng)風(fēng)雨雨,?六十年的歷?史___,?多少長(zhǎng)者的?不朽征程,?多少少年的?青春熱血。?經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)?千回,終于?走向欣欣向?榮、民富國(guó)?強(qiáng),六十年?的成就,舉?國(guó)歡慶,世?人羨嘆。?___年,?在市委、市?政府和市政?局的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,我公?司在新道路?、新收費(fèi)站?的新形勢(shì)下?,圍繞打造?“___第?一路”的總?體目標(biāo),以?___屆_?__中全會(huì)?精神為指導(dǎo)?,深入開(kāi)展?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活?動(dòng),堅(jiān)持科?學(xué)實(shí)踐發(fā)展?觀,堅(jiān)持以?人為本、和?諧發(fā)展的管?理理念,開(kāi)?拓創(chuàng)新..?.___?年電信公司?工作總結(jié)及?___年工?作計(jì)劃一、?總體業(yè)務(wù)完?成情況1、?集團(tuán)客戶(hù)移?動(dòng)業(yè)務(wù)2g?、3g收入?完成1—_?__月集團(tuán)?客戶(hù)移動(dòng)業(yè)?務(wù)2g累計(jì)?出賬收入_?__萬(wàn)元,?全年預(yù)算目?標(biāo)___萬(wàn)?元,收入完?成率___?%

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