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文檔簡介
L36修訂履歷表編號: 名稱:供應(yīng)商績效考核管理辦法備版次 生效日期 修訂內(nèi)容注A 2015-3-23 初版發(fā)行BCDEFGHIJK簽核欄發(fā)項(xiàng)目
核準(zhǔn)
審核
制行單作位質(zhì)簽章 量保證部日期收發(fā)欄制 人力 質(zhì)工程 采 財(cái)單位 市場造 行政 保 技術(shù) 購 務(wù)發(fā)行數(shù)回收數(shù)簽收人
10111000000000供應(yīng)商績效考核管理辦法通過對供應(yīng)商業(yè)績的評價(jià),保證采購渠道滿足公司產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展需求,確的保采購能力滿足公司持續(xù)發(fā)展的要求。本辦法適用于所有原輔材料、外協(xié)加工件的合格供應(yīng)商績效考核。圍●責(zé)權(quán)■質(zhì)量部:驗(yàn)收外購原輔材料、外協(xié)件并做好記錄,參加對供應(yīng)商的評價(jià),參與最終確定合格供應(yīng)商資格?!?物控部:核對訂單交貨期,并做好記錄?!霾少彶浚贺?fù)責(zé)價(jià)格水平和服務(wù)水平的評分,綜合其他部門考核結(jié)果建立、保存供應(yīng)商業(yè)績檔案,列出各個(gè)供應(yīng)商的評價(jià)等級,確定供應(yīng)商業(yè)績及供貨比例、供貨資格,依照規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲?!?供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)流程核管 ■ 各歸口部門根據(jù)物料的重要程度定期分別對供應(yīng)商業(yè)績進(jìn)行評價(jià), 評價(jià)方法見供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),填寫《供應(yīng)商績效考核匯總表》于次月 5日前報(bào)采理購部。細(xì)則
■ 采購部收集、匯總各部門的評價(jià)結(jié)果,每季度對供應(yīng)商進(jìn)行一次綜合評定并按照評定總分的高低分值, 依次將供應(yīng)商定為“A、B、C、D”四個(gè)等級,具體的等級標(biāo)準(zhǔn)如下:級別 綜合績效 獎(jiǎng)懲情況A級供應(yīng)商,新產(chǎn)品A級100~91分優(yōu)先開發(fā)采購,下季度貨款酌情縮短付款賬期或者支付一定比例現(xiàn)匯。B級供應(yīng)商,對其采購策略維持不變,要求其B級
81~90分
對不足的部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交。C級供應(yīng)商,減少采購量或者暫停采購,要求其對不足的部分進(jìn)行整C級
71~80分
改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,采購部對其整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購。D級供應(yīng)商從“合格D級 70分以下■ 評價(jià)結(jié)果由各打分部門的會簽后
供應(yīng)商名單”中刪除,終止與其的采購供應(yīng)關(guān)系。,報(bào)送分管副總、總經(jīng)理?!?供應(yīng)商綜合評定的作用供應(yīng)商綜合評定是制定采購計(jì)劃的重要依據(jù) ,采購計(jì)劃的制定應(yīng)遵照如下原則:獨(dú)家供貨若該供應(yīng)商被評定為A級,正常采購,酌情增加采購,優(yōu)先采購,在特殊情況下可辦理免檢,貨款優(yōu)先支付。2若該供應(yīng)商被評定為 B級, 對其采購策略維持不變,要求其對不足的部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。整改結(jié)果必須在規(guī)定時(shí)間完成,并重新進(jìn)行評審。3若該供應(yīng)商被評定為 C級, 減少采購量或者暫停采購,要求其對不足的部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交, 采購部對其整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購。④ 若該供應(yīng)商被評定為 D級,采購部應(yīng)對其下發(fā)整改通知并于 2個(gè)月內(nèi)尋找新的供方。2)有2家以上同時(shí)供貨供應(yīng)商評定等級相同時(shí):a.同為A級時(shí),則平均供貨;b.同為B級時(shí),采購策略維持不變,采購部應(yīng)對其下發(fā)整改通知,對存在的問題采取整改措施;c.同為C級時(shí),減少采購量或者暫停采購,要求其對不足的部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,采購部對其整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購。d.同為D級時(shí),采購部應(yīng)對其下發(fā)整改通知,并于2個(gè)月內(nèi)尋找新的供方。② 供應(yīng)商評定等級不同時(shí):a.若一方評定等級為A級、另一方評定等級為B級,被評定為一級的供應(yīng)商應(yīng)占供貨的主導(dǎo)地位,被評定為B級的供應(yīng)商應(yīng)在月度采購計(jì)劃中限制其供貨數(shù)量,一般情況下評定等級為二級的供應(yīng)商的供貨量原則上不高于 30%。b.若一方評定等級為A級、另一方評定等級為C級,被評定為C級的供應(yīng)商應(yīng)暫停供貨,采購部對其下發(fā)整改通知,整改無效的取消其供貨資格。c.若一方評定等級為 A級、另一方評定等級為 D級,被評定為D級的供應(yīng)商取消其供貨資格。d.若一方評定等級為B級、另一方評定等級為C級,采購部應(yīng)對評定為B級的供應(yīng)商下發(fā)整改通知,對存在的問題采取整改措施,被評定為C級的供應(yīng)商應(yīng)暫停供貨,采購部對其下發(fā)整改通知,整改無效的取消其供貨資格。e.若一方評定等級為 B級、另一方評定等級為 D級,采購部應(yīng)對評定為 B級的供應(yīng)商下發(fā)整改通知,對存在的問題采取整改措施, 被評定為D級的供應(yīng)商取消其供貨資格。f.若一方評定等級為 C級、另一方評定等級為 D級,采購部應(yīng)對評定為 C級的供應(yīng)商下發(fā)整改通知,對存在的問題采取整改措施, 被評定為D級的供應(yīng)商取消其供貨資格。● 供應(yīng)商年度評審■ 每年12月,采購部門匯總供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)結(jié)果,填寫《年度供應(yīng)商供貨業(yè)績綜合評價(jià)報(bào)告》,經(jīng)各打分部門的會簽、確認(rèn),報(bào)送分管采購副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行?!?評價(jià)結(jié)論界定:(1)評價(jià)結(jié)果91~100分,該供應(yīng)商繼續(xù)保持其合格供應(yīng)商資格,酌情增加采購,優(yōu)先采購,貨款優(yōu)先支付。(2)評價(jià)結(jié)果在81~90分之間,對其采購策略維持不變,要求其對不足的部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。整改結(jié)果必須在規(guī)定時(shí)間完成。(3)評價(jià)結(jié)果71~80分,減少采購量或者暫停采購,要求其對不足的部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,采購部對其整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購。(4)評價(jià)結(jié)果70分以下,根據(jù)實(shí)際情況后上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),取消其合格供應(yīng)商資格?!窆?yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)■質(zhì)量狀況由質(zhì)量部負(fù)責(zé)原輔材、外協(xié)件的評分,評分標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)量(35分)=制程PPM≤400值評分每增加100分扣1分(PPM值=不良數(shù)/交貨數(shù)*1000000)■交期情況交付情況包括交貨準(zhǔn)時(shí)性和交貨量準(zhǔn)確性方面,由物控進(jìn)行評分。評分標(biāo)準(zhǔn):交期(30分)=30×實(shí)際到貨批次/要求到貨批次■價(jià)格水平價(jià)格水平由價(jià)格因素、降本因素養(yǎng)、配合度三方面進(jìn)行考核,由采購部負(fù)責(zé)評分。■服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量考核如下表項(xiàng)目,由采購部負(fù)責(zé)評分:考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反應(yīng)是否及反應(yīng)表現(xiàn)時(shí)、迅速,答復(fù)是否完整,對退貨、挑選是2否及時(shí)處理。是否將本公司看成是重要客戶,供應(yīng)商合作態(tài)度高層領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵人物是否重視本公司的要2求,是否有合適的人員與本公司溝通,溝通手段是否符合本公司的要求。是否積極參與或主動(dòng)參與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供應(yīng)、成本等改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng),或推共同改進(jìn)行新的管理做法等,是否積極組織參與本公2司共同召開的供應(yīng)商改進(jìn)會議,主動(dòng)解決或預(yù)防問題。參與開發(fā)是否參與本公司的各種相關(guān)開發(fā)項(xiàng)目,2如何參與本公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開發(fā)過程。是否積極接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪問事宜,是否積極提供本公司要求的新產(chǎn)其他支持品報(bào)價(jià)與送樣,是否妥善保存與本公司相關(guān)2的文件等不予泄露,是否保證不與影響到本公司切身利益的相關(guān)公司或單位進(jìn)行合作等?!?考核周期■采購部門應(yīng)對原輔材料、外協(xié)件的供應(yīng)商每月進(jìn)行一次考核,每月3日前把需評審的供應(yīng)商發(fā)給各責(zé)任部門,各責(zé)任部門需每月5日前以書面形式反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至采購部?!霾少彶块T負(fù)責(zé)對所有供應(yīng)商每季度進(jìn)行一次總評,列出各個(gè)供應(yīng)商的評價(jià)等級,確定供應(yīng)商業(yè)績及供貨比例、供貨資格,依照規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。另外每個(gè)季度將考核信息反饋給各供應(yīng)商且簽字回傳。程圖關(guān) ●附件1:《供應(yīng)商績效考核匯總表》表 ●附件二:《供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)結(jié)果反饋單》單供應(yīng)商績效考核匯總表供供應(yīng)商名稱貨范圍
年 月考評統(tǒng)計(jì)質(zhì)量 成本 交期 服務(wù) 評級1234件一
5678備注:零星供應(yīng)商不參與考評考評分標(biāo)準(zhǔn) —— 考評分=質(zhì)量分+成本分+交期分+服務(wù)分1.質(zhì)量(35分)=制程PPM≤400值評分 每增加100分扣1分 (PPM值=不良數(shù)/交貨數(shù)*1000000)長期配合,能替代市場價(jià)格上漲5分價(jià)2分符合市場波動(dòng)情況的發(fā)生價(jià)格變化格因素市場無波動(dòng),主動(dòng)上漲0分2.成本自身提成合理改善降本5分降2分(15分)=配合我司降本本因素不配合我司降本0分合同配合度,如接受承兌或月結(jié)5分配2分部分配合付款手續(xù)合度不接受我司付款方式0分交期(30分)=30×(總批數(shù)—數(shù)量不符批數(shù))÷總批數(shù)反對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反應(yīng)是否及時(shí)、迅2分應(yīng)表現(xiàn) 速,答復(fù)是否完整,對退貨、挑選是否及時(shí)處理。是否將本公司看成是重要客戶, 供應(yīng)商高層領(lǐng)合導(dǎo)或關(guān)鍵人物是否重視本公司的要求,是否有合適2分作態(tài)度 的人員與本公司溝通,溝通手段是否符合本公司的要求。是否積極參與或主動(dòng)參與本公司相關(guān)的質(zhì)量、共供應(yīng)、成本等改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng),或推行新的管理做4.服務(wù)(20 2分同改進(jìn)法等,是否積極組織參與本公司共同召開的供應(yīng)商分)=改進(jìn)會議,主動(dòng)解決或預(yù)防問題。參是否參與本公司的各種相關(guān)開發(fā)項(xiàng)目,如何參2分與開發(fā)與本公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開發(fā)過程。是否積極接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪問事宜,是否積極提供本公司要求的新產(chǎn)品報(bào)價(jià)與送樣,其是否妥善保存與本公司相關(guān)的文件等不予泄露,是2分他支持否保證不與影響到本公司切身利益的相關(guān)公司或單位進(jìn)行合作等。評級標(biāo)準(zhǔn)——A級:考評得分>90分B級:80分<考評得分≤90分C級:70分<考評得分≤80分C級:考評得分≤70分編制: 審核: 批準(zhǔn):地址:蕪湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鳳鳴湖北路與東梁路交叉口處電話:153********供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)結(jié)果反饋單發(fā)件人:蕪收件人:湖毅
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