物業(yè)員工崗位職責(zé)

Word———物業(yè)員工崗位職責(zé)1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，準(zhǔn)時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

2、負(fù)責(zé)巡察檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、平安防范和綠化;

3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門供應(yīng)各種報(bào)表;

4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)員工崗位職責(zé)篇2

1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，詳細(xì)行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

2、受理業(yè)主來電來訪和投訴，準(zhǔn)時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

3、負(fù)責(zé)巡察檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備;

4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、修理、接待、回訪等服務(wù)工作。

5、全面把握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保消防設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好備用狀態(tài);

6、幫助公共秩序維護(hù)，檢查、監(jiān)督轄區(qū)治安、消防、清潔工作，并做好巡察記錄。

7、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的準(zhǔn)時(shí)向主管匯報(bào)。

8、熱忱接待租戶，準(zhǔn)時(shí)處理租戶的投訴，并做好記錄;

9、嫻熟把握消防器材的使用，發(fā)生火警，應(yīng)馬上實(shí)行應(yīng)急措施;

10、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事情。

物業(yè)員工崗位職責(zé)篇3

1.負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報(bào)修、詢問、解答及投訴處理工作

2.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護(hù);

3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;

4.負(fù)責(zé)開具各類費(fèi)用的收繳憑證;

5.做好費(fèi)用報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與核算;

6.對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行巡查、監(jiān)督，并準(zhǔn)時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改，跟蹤整改結(jié)果;

7.負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗(yàn)收手續(xù);

8.負(fù)責(zé)___的收集、整理、存檔及定時(shí)更新;

9.做好社區(qū)活動(dòng)的宣揚(yáng)和組織工作，幫助完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動(dòng);

10.負(fù)責(zé)收集、處理業(yè)主的共性化服務(wù)需求，把握業(yè)主日常生活中的物業(yè)需求，準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋;

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。

物業(yè)員工崗位職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)前期進(jìn)駐工作;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求對(duì)商鋪進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)和知名度，提升商場(chǎng)管理水平;

3、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)租(客)戶的溝通，把握租戶動(dòng)態(tài)，聽取并準(zhǔn)時(shí)反饋?zhàn)鈶舻慕ㄗh和看法;

4、負(fù)責(zé)商鋪日常租金催繳工作;

5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)治安防范與消防平安管理工作，維護(hù)商場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。

物業(yè)員工崗位職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的正常經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù);

2、負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的交通疏導(dǎo);

3、負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的消防平安巡查;

4、負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)應(yīng)急大事的處理。

物業(yè)員工崗位職責(zé)篇6

1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，詳細(xì)行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、修理、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

3、全面把握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

4、協(xié)調(diào)物業(yè)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5、參與部門經(jīng)理主持的部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月方案。

6、負(fù)責(zé)發(fā)覺運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶投訴。

7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的進(jìn)展出謀劃策。

8、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和氣、熱忱大方、反應(yīng)靈敏、處事穩(wěn)健。

9、負(fù)責(zé)為客戶辦理、入住、裝修手續(xù)。

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