管理學試卷與

2016年**大學《管理學》期末考試一試卷(A卷)題號一二三四五總分得分號學評卷人復查人名線姓訂裝考試時間：120分鐘考試日期：2016年7月業(yè)專得分

一、單項選擇題（每題

1分，共

30分，請將正確答案的代碼填在方框內(nèi)）級年1、被稱為科學管理之父的是（）。A歐文B法約爾C泰勒D斯密2、亞當斯密以為工人是（）。A社會人B經(jīng)濟人C理性人D復雜人3、以為決議要完整依照后來果或結(jié)果做出的是（）。A功利觀B權(quán)益觀C公正觀D綜合觀4、假如一個人做四周人所希望的事，他正處于道德發(fā)展的層次是（）。A老例B前老例C后老例D原則5、公司為了創(chuàng)建價值，往常將其母國所開發(fā)出的擁有差異化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到外國市場，這屬于（）。A多國本地化戰(zhàn)略B全世界化戰(zhàn)略C國際戰(zhàn)略D跨國戰(zhàn)略6、當全世界一體化的壓力低，當?shù)胤错懟脡毫Ω邥r，跨國公司應(yīng)當采納的戰(zhàn)略是（）。A國際模式B跨國模式C多國模式D全世界模式7、旨在解決信息的適用性問題的信息加工過程是（）。A激活B挑選C鑒識D調(diào)研8、ERP系統(tǒng)的核心所在是（）。A物流管理模塊B財務(wù)管理模塊C生產(chǎn)控制管理模塊D人力資源管理模塊9、往常用來指導組織戰(zhàn)術(shù)決議的目標是（）。A長久目標B中期目標C短期目標D部門目標10、針對解決的問題，有關(guān)專家或人員齊集在一同，在寬松的氣氛中，敞開思路，各抒己見，追求解決思路，這類方法屬于( )。A名義小組技術(shù)B腦筋風暴法C德爾菲技術(shù)D定量技術(shù)11、落實最后產(chǎn)品的出產(chǎn)進度的計劃是( )。A資源需求計劃B主生產(chǎn)計劃C物料需求計劃D零零件需求計劃12、閉環(huán)MRP的構(gòu)成中，不包含（）。A能力需求計劃B營銷計劃C采買作業(yè)計劃D資源需求計劃13、公司增添新的但是與本來業(yè)務(wù)有關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，這這類戰(zhàn)略是（）。A混淆多元化B橫向多元化C后向一體化D齊心多元化14、公司將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新的地區(qū)市場，這是（）。A產(chǎn)品開發(fā)B市場浸透C齊心多元化D市場開發(fā)15、矩陣式組織的主要弊端是（）。A分權(quán)不充分B對項目經(jīng)理要求高C組織穩(wěn)固性差D多頭領(lǐng)導16、規(guī)模的擴大對組織構(gòu)造的影響不包含（）。A分權(quán)化B規(guī)范化C復雜性提高D集權(quán)化增強17、人力資源管理程序中第一步是（）。A招聘職工B編制人力資源計劃C采納職工D培訓18、以下對于內(nèi)部招聘的說法，不正確的選項是（）。有益于調(diào)換職工的踴躍性不利于吸引外面人材可能致使“近親生殖”能夠趕快熟習公司的組織文化19、文化的特征不包含（）。A民族性B多樣性C整體性D絕對性20、對于組織改革，以下正確的選項是（）。A組織矛盾越大越好B應(yīng)當反對組織矛盾C組織改革存在壓力是不利的D組織矛盾是不行防止的21、以下理論不屬于領(lǐng)導情形理論的是（）。A管理方格理論B權(quán)變理論C目標-路徑理論D領(lǐng)導生命周期理論22、在管理方格理論中，農(nóng)村俱樂部型的領(lǐng)導方式位于管理方格的（）。23、依據(jù)馬斯洛需要層次理論，穿衣服屬于（）。A交際需要B安全需要C生理需要D自我實現(xiàn)需要24、依據(jù)雙因素理論，以下不屬于激勵因素的是（）。A工作自己B榮膺C薪資D成長25、“回眸一笑百媚生，六宮粉黛無顏色”，這里的“回眸”屬于（

）。肢體語言交流B書面交流C口頭交流D不屬于交流26、有反應(yīng)信息傳達的交流是（）。A雙向交流B單向交流C上行交流D非正式交流27、公司經(jīng)營過程開始此后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)察的控制是（）。A前饋控制B過程控制C成就控制D反應(yīng)控制28、以下屬于追蹤控制的是（）。A計劃編制程序B利潤薪資的分派C最小花費控制生產(chǎn)批量D線性規(guī)劃29、以下指標中，能夠權(quán)衡公司財產(chǎn)流動性的是（）。A速動比率B欠債比率C盈余比率D經(jīng)營比率30、銷售總數(shù)與固定財產(chǎn)之比是（）。A固定財產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B財產(chǎn)利潤率C庫存周轉(zhuǎn)率D速動比率二、多項選擇題（每題2分，共20分，請將正確答案的得分代碼填在方框內(nèi)）31、依據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備的技術(shù)有（）。觀點技術(shù)B技術(shù)技術(shù)C人際技術(shù)D協(xié)調(diào)技術(shù)32、以部下于全世界化一般環(huán)境的是（）。A法律環(huán)境B國家政治體系C文化環(huán)境D顧客33、以部下于古典決議理論的是（）。決議者一定全面掌握有關(guān)決議環(huán)境的信息決議者要充分認識有關(guān)備選方案的狀況人是有限理性的決議者在決議中常常只求滿意的結(jié)果，而不是最正確方案34、依據(jù)波特的研究，公司基本戰(zhàn)略有（）。A.成本事先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.目標集聚戰(zhàn)略35、非管理人員的職工培訓方法主要有（）。A.導入培訓B.任職培訓C.辭職培訓D.工作輪換36、某電腦公司的經(jīng)理擁有豐富的電腦知識和崇高的道德質(zhì)量，這說明這個經(jīng)理擁有較高的（）。A.處罰性權(quán)益B.獎勵性權(quán)益C.感化性權(quán)益D.專長性權(quán)益37、影響交流的因素有（）。A.個人因素B.人際因素C.構(gòu)造因素D.技術(shù)因素號學38、經(jīng)營比率，也稱為活力比率，主要包含（）。名線姓訂裝A.庫存周轉(zhuǎn)率B.固定財產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.盈余比率D.銷售收入與銷售花費周轉(zhuǎn)率39、技術(shù)創(chuàng)新的源泉包含（）。A.不測失敗B.不測成功C.公司內(nèi)外的不協(xié)調(diào)D.人口構(gòu)造的變化40、熊彼特以為“創(chuàng)新是生產(chǎn)因素的從頭組合”，創(chuàng)新包含（）。A.生產(chǎn)一種新產(chǎn)品B.采納一種新方法C.開拓一個新市場D.公布一部新法律得分三、簡答題（每題6分，此題共18分）41、改良公司道品德為的門路有哪些？42、職能部門化有何優(yōu)弊端？43、依據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究，領(lǐng)導權(quán)益的根源有哪些？得分四、闡述題（每題8分，共16分）簡述內(nèi)部提攜的優(yōu)弊端。在激勵實務(wù)中，薪酬管理需要注意哪些問題？得分五、事例剖析（每題4分，共16分）郭寧近來被一家生產(chǎn)機電產(chǎn)品的公司聘為總裁。在他準備去接任此職位的前一天夜晚，他浮想聯(lián)翩，回想起他在該公司工作20多年的狀況。他在大學時學的是工業(yè)管理，大學畢業(yè)獲取學位后就在該公司工作，最先擔當液壓裝置單位的助理監(jiān)察。他當時感覺真不知道如何工作，因為他對液壓裝置所知甚少，在管理工作上也沒有實質(zhì)經(jīng)驗，他感覺幾乎每天都驚慌失措?？墒撬貏e認真勤學，他一方面認真參閱該單位所訂的工作手冊，并努力學習有關(guān)的技術(shù)書刊；另一方面監(jiān)察長也對他主動指點使他逐漸掙脫了困難，勝任了工作。經(jīng)過半年多的努力，他已有能力獨擔液壓裝置的監(jiān)察長工作?？墒?，當時公司沒有提高他為監(jiān)察長，而是直接提高他為裝置部經(jīng)理，負責包括液壓裝置在內(nèi)的四個裝置單位的領(lǐng)導工作。在他當助理監(jiān)察時，他主要關(guān)懷的是每天的作業(yè)管理，技術(shù)性很強。而當他擔當裝置部經(jīng)理時，他發(fā)現(xiàn)自己不可以只關(guān)懷當日的裝置工作狀況。他還得做出此后數(shù)周以致數(shù)月的規(guī)劃，還要達成很多報告和參加很多會議，他沒有多少時間去從事他過去喜愛的技術(shù)職責。當上裝置部經(jīng)理不久，他就發(fā)現(xiàn)原有的裝置工作手冊已基本過時，因為公司已安裝了很多新的設(shè)施，汲取了一些新的技術(shù)，這令他花了整整一年時間去訂正工作手冊，使之吻合實質(zhì)。在訂正手冊過程中，他發(fā)現(xiàn)要讓裝置工作與整個公司的生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來是需要有好多講究的。他還主動到幾個工廠去接見，學到了很多新的工作方法，他也把這些汲取到訂正的工作手冊中去。因為該公司的生產(chǎn)工藝屢次發(fā)生變化，工作手冊也不得不常常訂正，郭寧對此都達成得很優(yōu)秀。他工作了幾年后，不只自己學會了這些工作，并且還學會如何把這些工作交給助手去做，教他們?nèi)绾巫龊?，這樣他能夠騰出更多的時間用于規(guī)劃工作和幫助他的部下工作得更好，以及花更多的時間去參加會議、批閱報告和達成自己向上司的工作報告。當他擔當裝置部經(jīng)理6年以后，正好該公司負責規(guī)劃工作的副總裁辭職應(yīng)聘于其余公司，郭寧便主動申請擔當此職務(wù)。在同此外5名競爭者較量以后，郭寧被正式提高為規(guī)劃工作副總裁。他自信擁有擔當此新職位的能力，但因為此高級職務(wù)工作的復雜性，仍使他在剛接任時遇到了許多麻煩。比如，他感覺很難展望1年以后的產(chǎn)品需討狀況。但是一個新工廠的動工，以致一個新產(chǎn)品的投人生產(chǎn)，一般都需要在數(shù)年前做出準備。并且，在新的崗位上他還要不停辦理市場營銷、財務(wù)、人事、生產(chǎn)等部門之間的協(xié)調(diào)，這些他過去都不熟習。他在新崗位上愈來愈感覺：越是職位上漲，越難于只是按標準的工作程序去進行工作。但是，他仍是逐漸適應(yīng)了，做出了成績，以后又被提高為負責生產(chǎn)工作的副總裁，而這一職位往常是由該公司資歷最深的、輩分最高的副總裁擔當?shù)?。到了此刻，郭寧又被提高為總裁。他知道，一個人當上公司最高主管職位之時，他應(yīng)當自信自己有辦理可能出現(xiàn)的任何狀況的才能，但他也理解自己還沒有達到這樣的