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文檔簡介
—員工的工作計劃光陰的快速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在勞碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時分認真思索方案該如何寫了。方案究竟怎么擬定才適宜呢?在這里給大家共享一些關于員工的工作方案,希望對大家能有所幫忙。關于員工的工作方案1做好銷售工作,列好每天、每周、每月的工作方案是做好銷售工作的前提。企業(yè)對于銷售業(yè)務員工作內(nèi)容的規(guī)定有哪些呢?請看以下資料:1.出勤和考勤每天準時上班,做好辦公室的清潔,衛(wèi)生工作,并對促銷員進行考勤,填寫《員工考勤表》。2.統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計KA日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。填寫《KA銷售日報表》、《代理商批發(fā)日報表》《代理商庫存日報表》等。3.信息反應在9:30前向主管反藍KA銷售日報表》和其他資料。4.銷售數(shù)據(jù)分析對代理商庫存(包括網(wǎng)絡庫存、KA庫存)日批發(fā)量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進行統(tǒng)計分析,監(jiān)控。內(nèi)容包括以下三大方面:A.銷售狀態(tài)分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。B.銷售進展情況:月銷售方案(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進展程度。C.對代理商的物流管理進行分析,掌握商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理,加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、防止斷貨或品種不全、商品積壓。5.電話拜見對三級市場(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進行有方案的電話拜見。拜見要到達以下目的:A.根據(jù)《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進行溝通,認真填寫《客戶資料卡》B.建立良好的廠商客情關系,讓他們樹立一種信念:“我是廠家的經(jīng)銷商”C.了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。D.傳達公司的最新精神。E.初步了解競爭對手的最新動態(tài):銷售情況、價格改變、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。F.按時把握經(jīng)銷商的看法反應,新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、代理商配送貨是否按時、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后服務問題等。6.市場巡察每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)嘗銷售情況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經(jīng)理、柜長溝通。內(nèi)容與第5步相同。解決他們銷售中顯現(xiàn)的實際困難,如售后服務、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換,技術(shù)培訓等。7.組織并參與KA賣場現(xiàn)場促銷。8.對售后服務工作的要求。根據(jù)公司售后服務要求催促售后服務人員做好故障機修理、電話回訪、上門服務、修理機和待修機的清潔等工作。如遇修理配件短缺,按時和分公司技術(shù)服務部聯(lián)系。9.完成分公司臨時布置的任務。10.特發(fā)大事的處理。11.與代理商碰頭,共同探討月銷售進展情況,當日銷售中顯現(xiàn)的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。12.當天工作小結(jié),照實認真填寫報表。二.銷售業(yè)務員每周工作事項1.信息反應每周一9:30前向分公司反應以下報表:《代理商一周批發(fā)量》《代理商周庫存、報表》《KA賣場庫存周報》、、有關售后服務部門的報表。2.出差〈客戶拜見〉每周出差次數(shù)不得少于2次,走訪縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,并到達以下目的:A.與銷售業(yè)務員日周工作內(nèi)容的第5項相同。B.與超市溝通,明白他們銷售,做好產(chǎn)品的陳設、演示、及室內(nèi)POP廣告布置等,解決他們實際銷售中顯現(xiàn)的困難:如售后服務、老產(chǎn)品和積壓品的消化或調(diào)換、技術(shù)培訓等。C.填寫〈客戶拜見出差日志〉3.〈每周促銷方案書〉編寫及周促銷活動的落實布置。4.每周工作例會對促銷員集中進行培訓,并總結(jié)一周銷售工作及其進展情況,市場分析等。5.本周工作小結(jié)三.銷售業(yè)務員每月工作內(nèi)容1.下月銷售方案的下達與代理商一起探討,總結(jié)上月銷售工作,詳細落實,分解本月銷售方案,市場分析,實行什么營銷策略來完成銷售任務。2.上遞報表A.〈員工考勤表〉,對象是由分公司支付工資的員工。B.〈KA賣場月銷售量匯總表〉(含競爭機制品牌)〈代理商月出貨量表〉〈競爭品牌價風格查表〉〈大商場贈品發(fā)放表〉,售后服務有關的報表。3.催促代理商對聯(lián)銷商場進行按時對賬,并在25日之前結(jié)出銷售款。4.售后服務每月清理一次修理機、待修機、短缺的修理配件等,上報公司技術(shù)服務部,并抄送一份給公司銷售經(jīng)理。關于員工的工作方案2轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年-20X年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面布置了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶布置法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,按時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時分,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人拜見等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,按時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,伴著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以布置業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,按時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時分要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習方案。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。以上,是我對20X年的工作方案,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20X年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的時機去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20X年新的挑戰(zhàn)。關于員工的工作方案3即將過去的20X年,我的感受頗多?;貞涍@一年的工作歷程作為X的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的.形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要強化自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。在上級領導的帶著和各部門的大力協(xié)作下,20X年的銷售額與去年相比取得了較好的成果,在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級領導的支持!一、工作總結(jié):勞碌的20X年,由于個人工作經(jīng)驗缺乏等原因,工作中顯現(xiàn)了不少大問題。4月份,由于產(chǎn)品原材料顯現(xiàn)問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴峻變色的異樣情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應缺乏,但因公司按時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品顯現(xiàn)各種質(zhì)量異樣的根本原因,按時向客人解釋,重新將顯現(xiàn)質(zhì)量異樣的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再顯現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的X客人,由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴峻變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任,同時也使客人消除了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個抱負的大客戶。10月份,X客戶,由于客戶支付貨款不按時,且屢次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得擔心排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴峻損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。對于20X年發(fā)生的種種異樣問題,使我認識到了自己各方面的缺乏,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了珍貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率漸漸降低。二、20X年工作方案及個人要求:1。對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成果;2。在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶;3。開掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4。強化多方面學問學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與溝通技能結(jié)合;5。熟識公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;6。試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。三、有關建議:1。公司銷售員議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料,一方面可對圓珠筆的全部具體資料進行記載,以完善資料,另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清晰和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;2。順應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;伴著公司和市場不斷快速進展,可以意料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應有的奉獻。關于員工的工作方案4在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回憶這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作方案:一、嚴格落實公司各項條款強化業(yè)務管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標準的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、完成效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在X年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控力量。二、標準和落實公司的服務條款提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風險或風險投資的服務。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在20X年里將嚴格標準客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務進展穩(wěn)固X市場占有率,擴大X市場占有面。依據(jù)20X年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司方案20X年完成全年保費收入萬元,其中:方案將從以下幾個方面去實施完成。1、細心組織策劃、堅定完成方案指標,為全年目標打下堅實的基礎。2、大力進展渠道業(yè)務,深度拓展X市場,打好X地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固X市場占有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充足發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20X年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以完成車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜見一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20X年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。5、其他方面:深化抓好其他保險業(yè)務工作;強化與各保險單位的合作;主動參與各種保險的劇烈競爭之中。四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作連續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務進展提供人力保障。20X年在員工待遇上,工資及福利待遇在20X年的基礎上恰當提高,同時方案為每個員工體檢身體,每位員工過華誕公司提供一份禮品,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為X年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。五、完善管理機制,強化執(zhí)行力今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善從前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20X年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。關于員工的工作方案5一月是一年的開頭,新一年中的第一個月很重要,在新的起點開頭之際,我制定一月份工作方案,開啟一個好的開端。一、整理過去一年工作由于去年匆忙許多去年的事情還沒有處理好,需要我改進,也需要我理清晰工作思路,做好工作規(guī)劃,定好目標。1、把過去一年中遇到的問題都簡潔的總結(jié)出來,并作為這一年的參考。2、在第一周之內(nèi)完成全部的整理工作,同樣準備開啟新的工作。3、把過去一年的一些勝利案例和一些錯誤教訓,都找出來,從中找到一些共通之處為為接下來的工作奠定基礎。二、工作布置整理過去一年的事情就是新的開頭,這時分是開啟新的任務的時辰,當然新的一月有新的任務,但是在完成這些任務之前,我要做的就是把詳細的工作制定好。1、制定好第一個月要獲得的成果,然后把每一天需要完成的交易額制定好,我們電商除了自己找客戶就是與老客戶強化聯(lián)系。2、每天至少要完成X業(yè)績給自己壓力,并且為了完成每日的業(yè)績我必需要提前做好
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