奢侈品視角下的豪宅價值體系研究課件

奢侈品視角下的豪宅價值體系研究頂級品牌價值體系研究——奢侈品基本原則：超越物質(zhì)、建立壁壘、典范領先奢侈品的使命就是建立壁壘，它的目標就是創(chuàng)造典范。它一定擁有一些強制性的條件，一定是難以模仿，始終保持領先魄力。奢侈品總令大多數(shù)人追趕不上它的步伐，只能是少數(shù)位居財富頂級的人擁有與賞玩。奢侈品是名車/游艇/私人飛機，是高級珠寶/時裝，也可以是鋼筆/鐘表/繪畫/酒/煙草……但奢侈品永遠不是大眾消費品，它超越了物質(zhì)本身，它已經(jīng)成為一種象征/標簽，不僅是一個人，甚至是一個時代的……Berluti的每一雙鞋子都是手工制作，花紋和顏色都不同，著世界上沒有任何一款同樣的BerlutiRollsRoyce純手工制造的昂貴轎車，是公認的高檔轎車中最高貴純正的血統(tǒng)之一從奢侈品到奢侈品品牌：頂級品牌價值更多體現(xiàn)在外延上元素3：技術領先質(zhì)量和服務的絕對保證，并且全方面的關注客戶的需求，同時行業(yè)最佳元素1：數(shù)量稀缺不可取代的資源和難以超越的價值，同時具有數(shù)量有限元素４：血統(tǒng)純正更為標志性的貴族象征，圈層的象征DIOR每一次高級時裝強烈的設計感都引領時尚界的新風尚與追捧SWAROVSKI的人造水晶擁有同類產(chǎn)品不可超越的光澤度，價值甚至超過天然水晶元素2：創(chuàng)意設計藝術性、文化性引入產(chǎn)品的設計，體現(xiàn)不凡的品味產(chǎn)品本體（項目價值）產(chǎn)品外延（品牌價值）二手樓價格驗證：除居住品質(zhì)（產(chǎn)品設計及材料升級）外，居住體驗的細節(jié)成為價格支撐關鍵?！拔飿I(yè)管理公司是嘉里建設公司同香格里拉共同組建的公司，事務助理（保安）熱情有禮感覺很舒服，可以享受的五星酒店的尊貴和高尚服務?！薄皶?jīng)?？吹奖０矊ι鐓^(qū)的安全設施和裝備進行定期維護和檢修，讓人覺得社區(qū)很安全?！薄叭霊羯缫粚由洗筇茫商峁┎惋嫹?，有可以坐在那里休憩；有時候孩子在那里獨自玩耍，他們還會幫忙照顧。”“社區(qū)的禮賓車道在舉行婚禮等大型聚會的時候會打開，讓業(yè)主很有面子、氣派?！辟Y料來源：雅頌居住戶訪談“雅頌居建筑層高3-3.15米，比一般住宅的2.9米好不少，更大氣些?！逼焚|(zhì)支撐一:產(chǎn)品設計注重人居細節(jié)的打造品質(zhì)支撐三:富于溫情、安全、穩(wěn)定質(zhì)量的物業(yè)服務品質(zhì)支撐二:公共空間品質(zhì)與功能的雙重塑造“社區(qū)配有3000平方米的半地下會所，設有恒溫泳池和健身設施，男女更衣間都設有沖涼間、更衣間、干蒸間和濕蒸間?！薄翱杀ＷC每戶人1個車位，滿足10年內(nèi)停車要求，車位要寬大一些。”

“配有獨立的防火電梯，中央空調(diào)和中央熱水器，住在里面比價舒適?！薄叭霊舸筇煤廊A溫馨，電梯口和電梯內(nèi)都帶有空調(diào)，這個是很多社區(qū)都沒有的?！薄肮餐ǖ赖睦胺旁趯ｉT設計的小陽臺上，避免了放在樓道里干擾居民生活。”“會所里設有宴會廳，設有配餐間和廚房器具，可以訂餐，由香格里拉配送?！毕忝酆惶柕某晒Γ赫嬲〉牡胤剑瑥娀幼◇w驗

信和品牌帶來香港先進的豪宅開發(fā)理念服務體系設置細節(jié)分類主要內(nèi)容搭建專屬價值體系提升居住價值將常規(guī)服務執(zhí)行到極致，讓物業(yè)歷久彌新首創(chuàng)社區(qū)“氛圍管理”，通過引導和感化來實現(xiàn)管理有序，同時營造社區(qū)尊貴氛圍和高尚氣質(zhì)擴大投資價值為業(yè)主提供專業(yè)化的物業(yè)保養(yǎng)服務，持續(xù)提升服務與管理，提高項目的投資及珍藏價值關注合作價值在各個領域內(nèi)尋找最為頂級的業(yè)者與之合作，整合眾多社會資源，提供專屬服務，超越單純的居住實行服務分級物業(yè)經(jīng)理人為最高級別服務，負責社區(qū)各項事務，極高職業(yè)素養(yǎng)，協(xié)助處理禮儀、社交、物業(yè)投資、物業(yè)保養(yǎng)等多個領域問題；物業(yè)私人助理最直接面對業(yè)主的服務者，提供私人助理服務，24小時在線，包括生活顧問、出游安排、代為繳費、房屋代管等全方位服務社區(qū)衛(wèi)士經(jīng)過社區(qū)衛(wèi)士培訓基地嚴格培訓，各負專職，具有極強的職業(yè)敏感性及對事物的洞察力；分為園區(qū)雙人巡警/隱性特衛(wèi)隊/護衛(wèi)儀仗隊深度禮賓式指南針服務對生活消費場所進行全面調(diào)查，設計消費服務菜單，提供生活顧問健康服務為業(yè)主建立家庭健康檔案/提供24小時醫(yī)療急救援助/定期舉辦健康知識講座/私人陪護服務/提供健康顧問，心理咨詢等異地SOS服務在港澳及國內(nèi)開通中海物業(yè)地區(qū)服務熱線，提供異地緊急援助前置服務設立溝通大使/收樓大使/裝修大使等，在購樓過程中提供全程服務個性化服務私人隨護/四點鐘學校/愛心服務/物業(yè)理財/保姆培訓/家居服務/代辦服務……產(chǎn)品軟性服務領先：中海深藍服務體系香蜜湖一號的成功：真正住的地方，強化居住體驗

信和品牌帶來香港先進的豪宅開發(fā)理念產(chǎn)品品質(zhì)領先：功能細節(jié)+安防體系空間分類品質(zhì)要素居住細節(jié)居住空間功能區(qū)隔式的布局主仆嚴格區(qū)分/主客分區(qū)（會客廳與家庭廳分別設置）/主人私享（獨立書房/獨立起居室）功能空間獨特的配套功能獨立曬衣房/私家泳池/酒窖/多個不同功能的會客廳/生活陽臺外設置設備平臺/智能電梯直接入戶設計公共空間汽車汽車大堂/1：1.68的停車位會所多個有落差連接的無邊際泳池/健身設施其他大堂/豪華電梯廳/高轎電梯安防系統(tǒng)周邊防護系統(tǒng)社區(qū)圍墻紅外高速云臺攝影機/對射探測器/警示燈/24小時監(jiān)控社區(qū)安全/設置監(jiān)控中心/配合社區(qū)集中控制室對社區(qū)進行24小時監(jiān)控、攝影停車場快速到達系統(tǒng)使用智能卡放置車內(nèi)，系統(tǒng)10外遙感來車，快速過閘無須停車刷卡宣傳形象——看不見的香密湖1號，是值得敬仰的高度林蔭大道——貴氣的古榕樹大道，儀杖式/私密感良好的人口方式香蜜湖1號：客戶集中反映——公共活動空間、車位問題高層TH區(qū)反映問題：高層與TH區(qū)緊密相連，覆蓋率高TH區(qū)內(nèi)園林基本私有化

，公共區(qū)域稀少。客戶語錄：“產(chǎn)品太密了，沒什么活動空間。想和孩子一起散步社區(qū)內(nèi)都沒地方可走。”“只能呆在自己家的花園里，老人想溜達很不方便?！薄叭肟诤蜁芷粒偻锩孀呔投际欠孔恿?。倒成了高層的景觀?！薄败囄徊蛔?，我們家有2-3輛車，根本不夠。”貶損長期居住價值公共活動空間少導致：1、生活氛圍壓抑緊張2、兒童活動空間奇缺資料來源：世聯(lián)數(shù)據(jù)平臺香蜜湖一號的成功：真正住的地方，強化居住體驗

但它也存在一些不足，仍有較大提升空間。香港城市豪宅研究：

香港豪宅一直都是深圳豪宅最佳學習榜樣，代表深圳的未來。①頂級豪宅位于港島山頂，均價在30-40萬/平米，是香港最頂級豪宅。擁有稀缺資源和獨特資源優(yōu)勢；②半山豪宅

(位于中環(huán)到灣仔區(qū)域，與香港成熟的CBD融為一體，享受其城市資源聚集性價值容積率超高，通常在10以上。會所很小，其配套功能基本能從城市中獲得③南區(qū)豪宅(位于淺水灣、數(shù)碼港等非繁華城市區(qū)域，但具有較好的外部環(huán)境。容積率相對較低，有渡假的感覺。老公上班，老婆在家。會所配套極佳，家庭氛圍營造極佳)主要分成三類:香港豪宅視野2南區(qū)豪宅：實用且高檔的配套的強化典型項目分析：貝沙灣九大主題會所FineArtsClub：搜羅了逾300件來自全球拍賣行、藝術館及私人收藏家的藝術名作。SkyClub：提供私人客機及直升機服務，并為住客設計不同的航程。

EntertainmentClub：定期邀請世界級音樂大師舉辦各類型的藝術表演及著名時裝品牌最新系列時裝表演。DreamCarClub和YachtClub：特別提供豪華游艇和名貴房車如勞斯萊斯、法拉利及保時捷的接載及租用服務。Health&BeautyClub：香港頂尖美發(fā)美容集ILColp開設美發(fā)美容形像設計廊。法國品牌“嬌蘭”提供水療護理服務。GourmetClub：豪華宴會廳面積和裝潢媲美五星級酒店。

Wine&CigarClub：著名酒評家定期舉辦試酒會和雪茄品嘗會。

Kids’Club：特邀著名國際級小提琴家西崎崇子教授貝沙灣的小朋友拉奏小提琴。

觀點一：精細化豪宅和更深刻居住體驗將逐漸受到重視視角1.深圳豪宅視角視角2.香港豪宅視角觀點二：頂級配套將成為重要的居住體驗載體。正宗豪宅，即精細化豪宅和更深刻居住體驗的重視，必將成為趨勢奢侈品視角下的豪宅居住價值：

為深圳豪宅營造一場前所未有的居住體驗①功能化價值優(yōu)化(從戶型設計細節(jié)，到公共空間的營造、配套等打造，居住感的打造)②物業(yè)服務(高價的物管費用，即是人群的門檻也是不同服務標準的體現(xiàn))③安防系統(tǒng)(不僅僅是戶內(nèi)的，更是社區(qū)內(nèi)的；它是社區(qū)內(nèi)良好居家交往氛圍的重要前提)居住精細化重要體現(xiàn)在:關于產(chǎn)品的細節(jié)及服務標準的確立，可利用世聯(lián)廣泛的客戶資源，萬科可與世聯(lián)共同來研究來制定關鍵體現(xiàn)四大要素家庭服務成員核心空間品質(zhì)提升成員核心空間KPIKPI標準車車位尺寸考慮到豪華轎車加長加寬加高的體積數(shù)量每戶至少2個車位臨時/訪客車位能提供離被訪者住宅距離近的區(qū)域設置訪客/臨時車位保姆工人房數(shù)量不同面積段不同數(shù)量工人房，如150-300平米1個工人房，300平米以上2個工人房完整功能臥室空間足夠床/衣柜/書桌等基本家具擺放獨立的洗手間及沐浴功能主仆分離工人的居住空間與工作/交通空間與家庭成員生活/活動空間區(qū)隔豪宅與普通住宅差異化的體驗之一——服務空間品質(zhì)的提升更好更舒適的車位，更完整更分離的工人房，保證車與保姆為家庭提供更完美的服務，從而提升整個居住品質(zhì)成員核心空間KPIKPI標準孩子園林/會所/泛會所娛樂5歲以下適合多進行戶外活動，但為避免不同年齡層孩子爭執(zhí)，考慮將0-3歲與3-5歲兒童的活動區(qū)域分隔教育在會所設置適應不同年齡層的素質(zhì)教育培訓課程：0-3歲啟蒙教育/3-5歲學前教育/5歲以上藝術、禮儀等課外培訓女士（妻子與母親）交流