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文檔簡介
小區(qū)項目負責人小區(qū)項目負責人崗位工作說明書一、崗位標識崗位名稱:小區(qū)項目負責人工資等級:店長、組長、班長
隸屬部門:營銷部直接上級:營銷科科長直接下級:現場活動推廣員二、崗位工作概述負責社區(qū)活動前期準備中期宣傳和實施期資料整理與相關人員接洽;小區(qū)項目負責人掌控現場所有工作。四、工具包管理1.筆記本一臺2.手機一個3.服務投訴名片4.目負責人名片放名片盒一個6.帳篷一頂7.布一組8.便攜式桌子3張9.稱2臺10.資料11.票據以上物品如有損壞或者遺失應及時上報并說明原因。三、工作職責與任務(一)統(tǒng)籌安排崗位內各項工作1.將活動方案有序推進,進行活動前期安排,包括活動資料、前期宣傳資料、兌換物品統(tǒng)計報批,確保宣傳活動的開辦;2.3.4.5.6.
小組每周小區(qū)活動量為14場,并保證質量以及人員的協(xié)調;及時收集組員的思想信息如情況不對應及時上報;現場要穿工作服、帽子以及工作證;活動現場的管控和執(zhí)行,活動后期現場的數據,物資,場地的整理;活動結束后:A:寫財務報表,上傳財務部門審核B:銷內部資料完善C:微信資料上傳;D:物資出入庫單據填寫(可回收垃圾、蔬菜、日用品)E:品補充內容上傳給愛心亭F:所需物資的申報上傳給行政部門;D:以上工作應活動當天結束后完成。7.現場涉及到的現金賬目以及相關票據,項目負責人在下個小區(qū)活動開始之前交到公司財務部門。8.公司的文化理念倡導垃圾分類出戶、存錢罐理財、環(huán)保愛心賬戶的傳播;9.做完活動要協(xié)助減量部門進行回收物資打包裝車,以及場地清潔。10.工作時間原則上按照公司規(guī)定每天8小時工作制。11.現場拍照并整理上報以備公司數據庫的累計1
小區(qū)項目負責人(二)完成上級委派的其它工作。四、工作績效標準1、信息采集的及時性以及完整度;2、活動舉辦完成率以及會員增長率;3、工作交接及時性和規(guī)范性;4、內部服務滿意度;5、人員安排的合理性;6、數據上報準確無誤。五、崗位工作關系(一)內部關系1.所受監(jiān)督:對活動現場的宣傳接受營銷科長的指示和監(jiān)督;2.所施監(jiān)督:負責對宣傳活動現場人員實施情況進行監(jiān)控;3.合作關系:與財務部、行政部、減量部相互協(xié)作,完成活動宣傳策劃的各項工作;(二)外部關系小區(qū)物業(yè):與物管工作人員處好關系,遇不能解決的問題及時上報。社區(qū)居民:要與社區(qū)居民多溝通,聽取居民建議,好的建議我們要采納。六、崗位工作權限1、宣傳活動的建議權;2、公司文化理念的傳播權,不得傳播非公司理念;3、宣傳活動現場的管控權。七、崗位工作環(huán)境在公司制度規(guī)定的正常班時間內工作需要經常外出到社區(qū)場地實地工作。八、崗位技能及任職資格要求1、具備一定的組織和協(xié)調能力;2、具備必要的溝通和學習、實踐操作能力;3、具有較強的合作精神和紀律性;4、熟練運用宣傳策劃方面的知識。九、成員構成1、小區(qū)項目負責人1名(負責人可自行選擇組員)2、現場推廣員3名(1名正式員工;名臨時員工)3、減量部人員1名十、職位變動1、職位晉升:優(yōu)秀的小區(qū)項目負責人可以競聘更上一級職務;2、職位降級區(qū)項
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