大學生行政文員工作總結3篇

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【第1篇】2022年行政文員高校生實習總結

范文一:行政文員高校生實習報告范文

一、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟識整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論學問得到驗證，培育敏捷運用書本學問的力量，并且學到很多書本上學不到的東西，增長和擴充學問面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

三、實習單位

四、實習內容

實習剛開頭時，我的指導老師依據我的專業(yè)特點，給我安排了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應當從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起閱歷。"在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的力量'。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。就連以前學過的會計基礎學問也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必需克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由很多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，必需具備堅忍不拔的共性，遭受挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢?；蛟S工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量。

五、實習體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們許多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作快樂，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是"多工作，少閑談'。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的，在書本上學過許多套經典管理理論，好像通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情?；蛟S等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例，好像輕而易舉，或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走上工作崗位做好預備

范文二:行政文員高校生實習報告范文

我是****高校電子商務專業(yè)同學，于2022年x月x日在湖南********有限公司實習擔當行政文員一職。在實習期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還熬煉了工作力量，并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實習生活，既緊急，又新穎，收獲也許多。雖然累，卻過得很充實、很歡樂。現將此次畢業(yè)實習的有關狀況報告如下：

一、實習時間

2022-x-x至2022-x-x

二、實習崗位

辦公室文員

三、實習目的

畢業(yè)實習是實習報告寫作的前期工作，通過畢業(yè)實習，能夠綜合性地運用幾年來學校所學的學問去分析、解決一個問題，并為確定實習報告題目、撰寫論文打下實踐基礎。更重要的是可以鞏固專業(yè)學問，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會閱歷，將所學學問用于實際工作。

四、實習單位簡介

湖南********有限公司成立于20xx年8月，坐落于長沙市********，是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經過這幾年來的誠信經營，不僅獲得了業(yè)內同行的確定更是得到了政府的鼓舞和支持。與很多有企業(yè)有合作，其中包括世界五百強的肯德基餐飲，大眾4s店,還與當地出名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本著"質量為生存之本，信譽為進展之源'的宗旨，遵循"以誠信創(chuàng)市場，以信譽贏市場'的進展思路，以嚴謹的態(tài)度、務實的作風，在現有資源的基礎上，求實奮進，努力創(chuàng)新，深受各級合作伙伴的支持與信任。建有標準倉庫面積達3000㎡，員工人數約50人，員工宿舍面積700㎡，配備8輛運輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心，掩蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經營地區(qū)。

五、實習內容

不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的，行政部門工作范圍大，任務也比較繁雜。主要有打字處理工作，信息的上傳下達，文件歸檔、保管，工作記錄，來訪客人通報及接待，本工作區(qū)域清潔負責。另外幫助工作還有幫助工作，顧客服務，解答顧客詢問，在不影響本職工作的狀況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動關心詢問

【第2篇】2022年高校生暑假行政文員實習總結范文

光陰飛逝，轉瞬間，為期三個多月的實習已經圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴，有勝利后的欣喜和感動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教育下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經受著微妙的成長。

為了更好地鞏固已有學問，學習技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習，在辦公室擔當人事文員的工作，在此我對我的實習工作做一個總結。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，把握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學到了很多更有用的東西。

開頭實習時，剛進入生疏的環(huán)境難免會有些緊急，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝。

作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特別重要的。

這次實習告知我，在社會這個高校堂里我還是一個學校生，還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的態(tài)度，無論大小仔細踏實的完成每一件事，走好每一步。

通過實習，我有信念，將來的路我能更好地走下去!

【第3篇】高校生行政文員實習總結

一、前言

****公司位于********，公司介紹。

2022年2月21日至2022年6月21日為期4個月的時間，我在***公司行政部辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。由于任何學問源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業(yè)，實習對我們更加重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我高校三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有許多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校內無法學到的學問和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成果和不足做個總結。

二、工作內容

在這4個月中，我的主要工作內容是幫助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務學問，拓展了所學的專業(yè)學問。首先總結一下我的全部詳細工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡潔初試，通過者送往部門經理處進行復試;

2、開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用，并做好登記;

3、幫助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;

7、幫助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù);

8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、處理各項客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時消失的問題并記錄下來;

10、學習公司軟件操作和云建站系統;

11、電話回訪老客戶，詢問軟件使用當中消失的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作方案;

13、員工工資的預算工作，工資條的發(fā)放;

14、領導支配的其他工作。

三、收獲及體會

這三個月的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實習期間，主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉變，老師或許變成了老板，而同學剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我產生過彷徨，迷茫，從而無法立刻適應新的環(huán)境。但是我努力告知自己，為了以后的美妙生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語，這些都是我必需要經受的生活。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問，關于做人，做事，做學問，這些對我們的人生都是非常重要的。回想起自己的這4個月的工作經受，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

1、自學力量，提高工作水平

“在高校里學的不只是學問，還有一種叫做自學力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問雖然排列齊全，但平常我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的非常恰當。名義上我是擔當文員，平常工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。假如現在僅僅用所學的學問要完成一份演講稿或是一份文件或許我還做不到，由于有很多文件的格式我還不清晰怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

2、與同事相處，制造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習生，有很多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這好像已經沒有可恥不行恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，許多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以關心你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是間或為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作快樂，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑談”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

3、與客戶溝通，提高自我溝通力量

公司是軟件銷售，一個軟件要得到客戶的認可，那必需要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念，軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及全部流通型中小企業(yè)和小型生產型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著許多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的，是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀，易學易用。在提高工作效率的同時，又降低了勞動成本。

由于軟件的不成熟，而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳，是2022年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間，我遇到了很多的問題，但同時，也是這些問題讓我成長了很多。由于公司的銷售人員存在著肯定的技術水平，在安裝過程中，與客戶溝通消失了一些問題，導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時，要清晰知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會消失溝通問題了。

剛踏入社會，我們猶如一張白紙，在學校學到的只是學問的冰山一角，在這學問的海洋里，我們還要不斷探究，擅長觀看。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。由于在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，任憑完成就可以了。一份文書要求是非常嚴格的，詳細要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己擅長言行觀看，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管