工作體會(huì)和心得體會(huì)6篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——工作體會(huì)和心得體會(huì)6篇寫好心得體會(huì)對(duì)指導(dǎo)做好工作具有的重要作用，經(jīng)常寫心得體會(huì)能夠給幫助我們提高自己的規(guī)律思維能力，以下是我精心為您推薦的工作體會(huì)和心得體會(huì)通用6篇，供大家參考。

工作體會(huì)和心得體會(huì)篇1

還記得初加入工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱心，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了大量抹不去的記憶。

之前往往為工作中的小事，由于不理解而情緒沖動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了大量：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的看法那是我的不足，并不是他們無理的要求！假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！

在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做〞和“說〞同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說〞要比“做〞來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力〞，讓人不得不服。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最漂亮的語言。在交流過程中，要考究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，擅長使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極協(xié)同治療，最終獲得雙羸。

“信任〞是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得穩(wěn)固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！

工作體會(huì)和心得體會(huì)篇2

今年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣積極貫徹?cái)U(kuò)大內(nèi)需的各項(xiàng)政策，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提高，消費(fèi)品市場(chǎng)購銷兩旺，保持了良好的增長態(tài)勢(shì)。元至五月份全縣累計(jì)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額22804.9萬元，同比增長17%。預(yù)計(jì)上半年完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額27670萬元。

一、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)成為消費(fèi)品市場(chǎng)的主導(dǎo)力量。

我縣的批零貿(mào)易企業(yè)充分發(fā)揮其資本運(yùn)用、營銷創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓方面的優(yōu)勢(shì)，商品供給豐富，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌意識(shí)。元至5月份全縣批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額19737.9萬元，同比增長17.9%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)90.4%，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長15.4個(gè)百分點(diǎn)，成為消費(fèi)品市場(chǎng)快速增長的主導(dǎo)力量。特別是限額以上批零貿(mào)易企業(yè)發(fā)展迅猛，元至5月份限額以上批零貿(mào)易企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額增速達(dá)91%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于限額以下的增幅，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)43.9%大型商業(yè)企業(yè)已成為消費(fèi)品市場(chǎng)的主力軍，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的影響力越來越大。

二、“假日經(jīng)濟(jì)〞優(yōu)勢(shì)明顯。

節(jié)假日已成為居民消費(fèi)的重要時(shí)期，假日消費(fèi)已成為拉動(dòng)消費(fèi)增長的助推器。今年的春節(jié)與往年有所不同，中國傳統(tǒng)的新春佳節(jié)恰逢時(shí)尚浪漫的情人節(jié)，除了原有的喜慶祥和外，更增加了一份溫馨和浪漫，市民購買熱涵蓋了食品、服飾、家電、黃金珠寶、打扮品、鮮花及文化用品等多個(gè)方面，浮現(xiàn)多元化、品牌化、高檔化的趨勢(shì)，吃、穿、用、行樣樣兼顧，年貨范圍越來越廣。上半年，以春節(jié)為主的節(jié)假日為主要集中消費(fèi)時(shí)段，形成了消費(fèi)高峰，消費(fèi)品市場(chǎng)日趨活躍和成熟。從各月社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅看，2月份正值春節(jié)前后，吃、穿、用商品全面旺銷，增幅最高為26.5%，3、4、5月增幅分別為16%、19.3%、17%，顯示“假日經(jīng)濟(jì)〞依舊是促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大需求的重要?jiǎng)恿Α?/p>

三、城鎮(zhèn)消費(fèi)統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)。

近幾年隨著城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)步伐加快，城市商業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，加之城市居民收入逐步增長，城市消費(fèi)觀念不斷更新，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化。城市居民消費(fèi)領(lǐng)域和層次不斷拓寬，在外用餐、擴(kuò)大各種服務(wù)性支出已成為居民日常生活中不可缺少的消費(fèi)內(nèi)容。元至5月城鎮(zhèn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額18311.9萬元，同比增長17.5%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)80.3%，成為拉動(dòng)市場(chǎng)增長的主導(dǎo)力量。

四、私營經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)零售市場(chǎng)快速增長。

經(jīng)過多年的流通體制改革，流通領(lǐng)域的市場(chǎng)準(zhǔn)入完全放開，消費(fèi)品市場(chǎng)多元化得到充分發(fā)展,特別是私營經(jīng)濟(jì)浮現(xiàn)出快速健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在拓寬就業(yè)渠道、昌盛城鄉(xiāng)市場(chǎng)、活躍區(qū)域經(jīng)濟(jì)等方面都起到了重要作用。元至5月份私營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額22216.6萬元，同比增長16.8%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率高達(dá)96.3%，成為全縣零售市場(chǎng)快速發(fā)展的主推力量。

工作體會(huì)和心得體會(huì)篇3

我叫王堯，畢業(yè)于大連理工大學(xué)港口航道與海岸工程專業(yè)。很愉快能夠參與中交一航局第三工程公司這個(gè)大集體，成為團(tuán)隊(duì)的一員。這對(duì)我來說是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，剛從校園走出來的我們面對(duì)著新的工作崗位，難免有點(diǎn)手足無措。7月11日，為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價(jià)值，更好地融入工作環(huán)境公司為我們進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實(shí)，詳細(xì)的為我們介紹了公司的歷史，文化，組織結(jié)構(gòu)，人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容，更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教，陳述他們自己的職場(chǎng)成長經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境，難免有些緊張與擔(dān)心，但和藹的領(lǐng)導(dǎo)，熱心的同事在身邊關(guān)心我，照料我，給予我特別多的溫暖，使我對(duì)未來充滿了希望。學(xué)習(xí)與工作是完全不同事情。學(xué)校中我們?cè)谝恢碌慕淌遥瑯拥睦蠋?，學(xué)習(xí)一樣的知識(shí)，我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果;而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍舊是學(xué)習(xí)，但是我們學(xué)習(xí)的是過程，學(xué)習(xí)航三人的核心價(jià)值，學(xué)習(xí)的是怎樣夠完成這個(gè)工程，怎么樣得到工作結(jié)果。

在大學(xué)期間，我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈，要知道事情的進(jìn)展，到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當(dāng)中才能夠游刃有余，合理的安排工作時(shí)間，才能夠及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。雖說業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同，但是這個(gè)道理我覺得還是通用的。因此學(xué)習(xí)施工的過程是我首要的任務(wù)，也是整個(gè)見習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必需一直學(xué)習(xí)的。這是我要對(duì)施工流程的學(xué)習(xí)。

施工員要和各種各樣的角色打交道。一個(gè)工程的順利完成，需要工程部中各個(gè)部門的同志共同努力。施工員既是服務(wù)對(duì)象，又是被服務(wù)對(duì)象，如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是十分重要的，也是十分必要的。施工員要接觸業(yè)主，監(jiān)理，分包商，民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作，這些都是今后要學(xué)習(xí)的東西。這是我要對(duì)人際關(guān)系的學(xué)習(xí)。

以上就是我自己認(rèn)為一個(gè)施工員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和把握的。我會(huì)依照自己的方式去一點(diǎn)點(diǎn)的把握他們。最終我覺得作為企業(yè)中的一員，我要把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己所接觸的工作和任務(wù)。我不會(huì)說自己會(huì)給航三帶來多大的效益，但是我會(huì)說，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作，我有責(zé)任心!

工作體會(huì)和心得體會(huì)篇4

轉(zhuǎn)瞬間，已將近過去，在過去的這一年中，我園工會(huì)在市教育工會(huì)、學(xué)區(qū)幼兒園黨支部及幼兒園園長的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞幼兒園工作的中心，顧全幼兒園發(fā)展大全，維護(hù)教職工切身利益，并加強(qiáng)全體教職工的民主管理意識(shí)，關(guān)心教職工生活，積極開展各種有益活動(dòng)，加強(qiáng)凝結(jié)力，充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性，發(fā)揮好工會(huì)在幼兒園中的紐帶作用，進(jìn)一步提升了我校工會(huì)的工作能力?，F(xiàn)將xx年度工會(huì)工作總結(jié)

一、努力提高教師素質(zhì)，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)師德教育，開展師德建設(shè)系列活動(dòng)。

(1)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立以校長為組長的師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)做到組織落實(shí)，內(nèi)容落實(shí)，制度落實(shí)，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)一致的長效活動(dòng)機(jī)制。

(2)、廣泛宣傳，營造氣氛。師德建設(shè)活動(dòng)重在宣傳，貴在堅(jiān)持，幼兒園集中講座、櫥窗、廣播等開展宣傳教育活動(dòng)，宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、等。在師德建設(shè)活動(dòng)中，要擅長發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進(jìn)師德典型，并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。

(3)、開展活動(dòng)、加強(qiáng)效果。結(jié)合幼兒園實(shí)際狀況，開展了一系列行之有效的活動(dòng)，如開展我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進(jìn)事跡，努力提高活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性。

(4)、嚴(yán)格規(guī)范、加強(qiáng)督查。我園建立健全師德師風(fēng)考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容，職務(wù)聘任和績效考核的重要依據(jù)。

2、積極參與各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高教師業(yè)務(wù)水平.一年來，以年段中心組為單位的教研活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼，每周一次的定期教研活動(dòng)，特別是大班段的水果造型制作比賽和中班的廚藝大比拼活動(dòng)，老師們探討了再探討，修改了再修改，最終取得家長的一致好評(píng)與贊揚(yáng)。

(2)、3位教師一方面為職稱晉升作準(zhǔn)備，另一方面扎實(shí)開展研討，讓參與活動(dòng)的教師也確有所獲;蘇曉和老師順利的通過評(píng)審、上課一系列的考核，通過幼兒高級(jí)職稱的評(píng)定。

(3)此外，教師們積極參與瑞安市組織的《指南》與《綱要》的兩場(chǎng)考試，我園張瑞娜、李卜娜、張志霜、葉超凡、謝秋霞等老師獲得市級(jí)的一二三等不同的等次，還代表瑞安加入溫州比賽獲獎(jiǎng)。

(4)、幼兒園還組織我們優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、送教下鄉(xiāng)活動(dòng)、學(xué)區(qū)教學(xué)研討活動(dòng)、學(xué)科中心組內(nèi)成員的音樂教學(xué)研討、教學(xué)收于放的研討活動(dòng)等。

所有這一切，均營造了濃郁的教研氣氛，促進(jìn)了教師的專業(yè)成長，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。

工作體會(huì)和心得體會(huì)篇5

xx自20xx年11月加入工作以來，一直在中心試驗(yàn)室擔(dān)任試驗(yàn)員工作。對(duì)于一名新人，剛接觸工程檢測(cè)這個(gè)專業(yè)技術(shù)，20xx年加入了鐵路試驗(yàn)員證的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)態(tài)度好，認(rèn)真、踏實(shí)，通過自己的努力學(xué)習(xí)通過并取得了鐵路試驗(yàn)員證。

他的第一名老師就是試驗(yàn)規(guī)范，剛開始以學(xué)習(xí)試驗(yàn)規(guī)范為主，主要學(xué)習(xí)所有原材料所做常規(guī)檢測(cè)試驗(yàn)的數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范；對(duì)試驗(yàn)規(guī)范中有的進(jìn)行學(xué)習(xí)、牢記，沒有的在網(wǎng)上查詢下載學(xué)習(xí)；不懂的及時(shí)向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。同時(shí)結(jié)合培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí)結(jié)合規(guī)范加以理解，對(duì)一些簡(jiǎn)單試驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際操作，在邊看規(guī)范的前提下邊實(shí)際操作一些試驗(yàn)步驟，老員工給予提出試驗(yàn)過程中的考前須知。從20xx年2月份開始，獨(dú)立完成水泥，粗細(xì)骨料試驗(yàn)檢測(cè)工作，首先對(duì)驗(yàn)收鐵路試驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)tb10424進(jìn)行學(xué)習(xí)，牢記標(biāo)準(zhǔn)，主要做好水泥的強(qiáng)度試驗(yàn)，密度，凝聚時(shí)間，比表面積等試驗(yàn)；粗細(xì)骨料主要做好級(jí)配，含泥量，泥塊含量，云母含量等，在試驗(yàn)樣品送來后及時(shí)做級(jí)配，含泥量試驗(yàn)，初步確定樣品是否合格。

在做完試驗(yàn)的同時(shí)做出試驗(yàn)記錄以及試驗(yàn)報(bào)告，在試驗(yàn)記錄當(dāng)中再次明確對(duì)于不同工程有不同的規(guī)范要求。在此期間還協(xié)同別人完成粉煤灰的檢測(cè)試驗(yàn)，在樣品送來后及時(shí)做粉煤灰細(xì)度和需水量比試驗(yàn)，初步判斷樣品是否合格。在逐漸的學(xué)習(xí)當(dāng)中，10月份加大難度，學(xué)習(xí)鋼筋和土工試驗(yàn)檢測(cè)試驗(yàn)。這不僅要對(duì)試驗(yàn)規(guī)范明了，還要有相當(dāng)?shù)脑囼?yàn)經(jīng)驗(yàn)值。自己學(xué)習(xí)規(guī)范的同時(shí)向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

他牢記鋼筋各種型號(hào)的規(guī)范值，鋼筋試驗(yàn)牽扯到信息化，能獨(dú)立完成信息化任務(wù)的委托，并進(jìn)行信息化操作。土工試驗(yàn)相比較較難，除了對(duì)一些規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)，還自己學(xué)習(xí)摸索試驗(yàn)操作，獨(dú)立完成過擊石，篩分試驗(yàn)。同時(shí)，試驗(yàn)室還有混凝土協(xié)同比的試拌，參與了協(xié)同比的理論計(jì)算，實(shí)際試拌，跟著老同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，因減水劑而引起的混凝土不同現(xiàn)象進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做含氣量試驗(yàn)，對(duì)于協(xié)同比試拌過程中出現(xiàn)的各種問題記錄學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，這也是試驗(yàn)室對(duì)比重要的一項(xiàng)工作，為以后工作學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

在12月份由于路基工程的開展，開始學(xué)習(xí)路基試驗(yàn)檢測(cè)，剛開始在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)沒有一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，但是對(duì)于理論學(xué)習(xí)還是很重視，通過一段時(shí)間跟著老師傅學(xué)習(xí)交流，結(jié)合自己的理論學(xué)習(xí)，能獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)k30試驗(yàn)，灌砂試驗(yàn)，動(dòng)力觸探試驗(yàn)，且都可以對(duì)比熟悉的操作。

工作體會(huì)和心得體會(huì)篇6

時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間又要過去了，真是時(shí)不我待。在參與中銀保險(xiǎn)江西分公司的半年時(shí)間內(nèi)，得到大家的幫忙實(shí)在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下：

理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最終一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案：

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

二、通知客戶及時(shí)理賠提高結(jié)案率：

通知客戶需要超多時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講明了具體的賠償工程，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。由于每一個(gè)案件不一樣，每一個(gè)客戶也不一樣，不一樣意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會(huì)存在，只有及時(shí)安撫客戶情緒，告知保險(xiǎn)公司條款，如不計(jì)免賠，300元絕對(duì)免賠等等。

三、案件整理歸檔：

在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將車險(xiǎn)理賠卷宗依照?qǐng)?bào)案整理排序，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不一樣，薄厚程度也不一樣，需要的時(shí)間更是不一樣。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注明了，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。