精選旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

v旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)旅行社營(yíng)銷(xiāo)的操作運(yùn)行旅行社的促銷(xiāo)決策?第1節(jié)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)1旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用2旅行社營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)超前性?xún)r(jià)格的靈活性產(chǎn)品的反復(fù)性?第2節(jié)旅行社營(yíng)銷(xiāo)操作運(yùn)行1旅游營(yíng)銷(xiāo)的方式直接渠道?主要形式：旅行社————消費(fèi)者旅行社門(mén)市部——消費(fèi)者旅行社上門(mén)銷(xiāo)售?我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游大多數(shù)采用直接銷(xiāo)售渠道?1旅游營(yíng)銷(xiāo)方式間接渠道?主要形式：旅行社——客源地批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者旅行社——客源地經(jīng)營(yíng)商——消費(fèi)者旅行社——客源地零售商——消費(fèi)者?我國(guó)入境旅游主要采用間接銷(xiāo)售渠道?我國(guó)入境旅游主要采用間接銷(xiāo)售渠道原因：?任何企業(yè)都不可能在所有市場(chǎng)設(shè)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)?并非所有國(guó)家和地區(qū)都允許外國(guó)旅行社進(jìn)入?我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀所決定的?旅游中間商所有的優(yōu)勢(shì)和旅游者需求心理決定間接渠道弊端：?直觀價(jià)格偏高?長(zhǎng)渠道比短渠道更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)1旅游營(yíng)銷(xiāo)方式?2旅行社營(yíng)銷(xiāo)的主要工作業(yè)務(wù)洽談：?營(yíng)銷(xiāo)人員的儀表?營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的了解?洽談時(shí)間的選擇?洽談地點(diǎn)的選擇?洽談后總結(jié)業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)：?價(jià)格構(gòu)成綜合服務(wù)費(fèi)房費(fèi)交通費(fèi)附加費(fèi)?價(jià)格確認(rèn)?3目標(biāo)市場(chǎng)選擇與客戶(hù)選擇旅行社目標(biāo)市場(chǎng)入條件與測(cè)度指標(biāo)?具有一定的市場(chǎng)規(guī)模……人口數(shù)量*出游率?居民可自由支配收入水平高……人均、居民存款余額?外貿(mào)收支平衡或順差……外匯儲(chǔ)備額度?節(jié)假日特別是帶薪假期長(zhǎng)?距離旅游目的地接近……空間距離?對(duì)旅游目的地的了解和感興趣程度高?客戶(hù)選擇?海外客戶(hù)……批發(fā)商、零售商、海外特殊旅游項(xiàng)目組織者?本地客戶(hù)……三資企業(yè)、外國(guó)商社、國(guó)內(nèi)外事部門(mén)、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)?散客客戶(hù)3目標(biāo)市場(chǎng)選擇與客戶(hù)選擇?第3節(jié)旅行社促銷(xiāo)決策1旅游促銷(xiāo)的二重性旅游目的地的促銷(xiāo)：政府——旅游形象宣傳——大眾媒體旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)：企業(yè)——旅游產(chǎn)品——文字報(bào)告形式?2022/10/3020:32:0310月-22?外貿(mào)收支平衡或順差……外匯儲(chǔ)備額度道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏。猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。30十月20228:32:04下午20:32:0410月-22每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開(kāi)選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。?本地客戶(hù)……三資企業(yè)、外國(guó)商社、國(guó)內(nèi)外事部門(mén)、20:3210月-2210月-22旅行社門(mén)市部——消費(fèi)者十月228:32下午10月-2220:32October30,2022了解我國(guó)旅行社出境旅游的主要分銷(xiāo)渠道發(fā)展和維護(hù)他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛(ài)。14、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。一個(gè)人一生可能愛(ài)上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛(ài)的人。2022/10/3017:44:0013、知人者智，自知者明。發(fā)展和維護(hù)他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛(ài)。第2節(jié)旅行社營(yíng)銷(xiāo)操作運(yùn)行第2節(jié)旅行社營(yíng)銷(xiāo)操作運(yùn)行旅行社目標(biāo)市場(chǎng)入條件與測(cè)度指標(biāo)Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.10月-2217:44:0117:44Oct-2230-Oct-22旅行社——客源地零售商——消費(fèi)者我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢(qián)放在一起的合伙人企業(yè)。切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒(méi)有收獲。政府——旅游形象宣傳——大眾媒體?任何企業(yè)都不可能在所有市場(chǎng)設(shè)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)旅行社門(mén)市部——消費(fèi)者2旅行社促銷(xiāo)工作目的地旅行社促銷(xiāo)工作：?開(kāi)辟客戶(hù)關(guān)系?產(chǎn)品促銷(xiāo)客源地旅行社促銷(xiāo)工作：?產(chǎn)品目錄?廣告?展覽會(huì)?人員推銷(xiāo)?思考題了解我國(guó)旅行社出境旅游的主要分銷(xiāo)渠道形式并分析其成因?yàn)槭裁绰眯猩绾苌偻ㄟ^(guò)電視媒體促銷(xiāo)產(chǎn)品?作業(yè)調(diào)研所聯(lián)系旅行社的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方式。了解所聯(lián)系旅行社的主促銷(xiāo)手段，分析這些促銷(xiāo)手段的利弊得失。?通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。一個(gè)人一生可能愛(ài)上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛(ài)的人。11月-2214:3214:32:09人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開(kāi)選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。14:32:0914:3211月-22論命運(yùn)如何，人生來(lái)就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿(mǎn)真正而高貴的財(cái)富—身體與心靈的財(cái)富。人生沒(méi)有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分。成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí)，一般是現(xiàn)實(shí)主義的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。管理就是決策。14:3214:32:0911月-22經(jīng)營(yíng)管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。再實(shí)踐。2022/11/2414:32:09世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。2022/11/2414:3214:32:09預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。溝通再溝通。24十一月2022多掙錢(qián)的方法只有兩個(gè)：不是多賣(mài)，就是降低管理費(fèi)。我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢(qián)放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的50%。請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。2022年11月24日在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無(wú)人能比。溝通是管理的濃縮。11月-2214:32:0914:32員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。人類(lèi)被賦予了一種工作，那就是精神的成長(zhǎng)。企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，一次也就夠了。11月-2211月-22發(fā)展和維護(hù)他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛(ài)。猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。11月-2214:3211月-22選擇?選擇這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)太奢侈了。沒(méi)有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買(mǎi)的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線(xiàn)，而是一條障礙最小的曲線(xiàn)。14:3211月-2214:32:09自覺(jué)心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺(jué)心不可無(wú)，自賤心不可有。24-11月-2211月-2211月-22切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒(méi)有收獲。一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。時(shí)間和結(jié)構(gòu)。14:3211月-2211月-22南懷瑾說(shuō)：“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏?！?4:3214:32:0911月-2214:32你不能衡量它，就不能管理它。拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。2022/11/2414:32:0914:3214:32:09想法)，而是你是不是愿意為此付出一切代價(jià)，全力以赴地去做它一直證明它是對(duì)的。2022/11/2414:32:0911月-22謝謝各位！9、靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。。14:32:0914:32:0914:3211/24/20222:32:09PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。。11月-2214:32:0914:32Nov-2224-Nov-2212、故人江海別，幾度隔山川。。14:32:0914:32:0914:32Thursday,November24,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。。11月-2211月-2214:32:0914:32:09November24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。。24十一月20222:32:09下午14:32:0911月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月222:32下午11月-2214:32November24,202216、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。。2022/11/2414:32:0914:32:0924November202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。。2:32:09下午2:32下午14:32:0911月-229、沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。。14:32:0914:32:0914:3211/24/20222:32:09PM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。11月-2214:32:0914:32Nov-2224-Nov-2212、世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。。14:32:0914:32:0914:32Thursday,November24,202213、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。11月-2211月-2214:32:0914:32:09November24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。24十一月20222:32:09下午14:32:0911月-2215、楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。。。十一月222:32下午11月-2214:32November24,202216、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。。2022/11/2414:32:0914:32:0924November202217、空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。。2:32:09下午2:32下午14:32:0911月-229、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。14:32:0914:32:0914:3211/24/20222:32:09PM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。11月-2214:32:0914:32Nov-2224-Nov-2212、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。14:32:0914:32:0914:32Thursday,November24,202213、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。11月-2211月-2214:32:0914:32:09November24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。24十一月20222:32:09下午14:32:0911月-2215、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十一月222:32下午11月-2214:32November24,202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/11/2414:32: