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文檔簡介

制度化——組織文化的前奏制度化——組織文化的前奏1一、制度和制度化所謂制度化也稱文化制度化,就是把企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀轉(zhuǎn)化為具有操作性的管理制度的過程。企業(yè)價值觀必須要轉(zhuǎn)化為制度,否則,組織文化變革不可能成功。從組織文化建設(shè)的角度來看,企業(yè)的制度化建設(shè)是文化建設(shè)中不可或缺的,較深層次的組成部分。一、制度和制度化所謂制度化也稱文化制度化,就是把企業(yè)倡導(dǎo)的價2所謂制度,就是一種行為規(guī)范,是為了達(dá)到某種目的維持某種秩序而人為制定的程序化標(biāo)準(zhǔn)化的行為模式和運(yùn)行方式。對于企業(yè)而言,現(xiàn)代企業(yè)制度是現(xiàn)代企業(yè)正常運(yùn)行所必不可少的保證條件。所謂制度,就是一種行為規(guī)范,是為了達(dá)到某種目的維持某種秩序而3從內(nèi)容上看,制度化包括塑造由企業(yè)價值觀念引伸出來的企業(yè)制度觀念、系統(tǒng)的制度規(guī)范以及相應(yīng)的機(jī)構(gòu)所組成的一個整體。廣大員工的自覺制度意識,保證制度實行的文化引導(dǎo)手段是制度文化建設(shè)的核心內(nèi)容。從內(nèi)容上看,制度化包括塑造由企業(yè)價值觀念引伸出來的企業(yè)制度觀4二、企業(yè)制度的功能P196案例:柯達(dá)建議制度??逻_(dá)建議制度的實際功能:降低成本核算,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改進(jìn)制造方法,保障生產(chǎn)安全,溝通上下級關(guān)系。二、企業(yè)制度的功能P196案例:柯達(dá)建議制度。51、規(guī)范員工行為,協(xié)調(diào)企業(yè)正常行為。企業(yè)制度為企業(yè)員工的各種經(jīng)常性行為提供了具體規(guī)范,是企業(yè)正常行為得以協(xié)調(diào)的基本條件。2、引導(dǎo)企業(yè)價值觀真正成為企業(yè)員工的思想與企業(yè)行為準(zhǔn)則。企業(yè)價值觀為所有員工提供了共同的努力方向,并指導(dǎo)他們?nèi)粘9ぷ鳌閺V大員工認(rèn)識掌握企業(yè)的價值觀念提供了相對具體的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而達(dá)到使企業(yè)價值成為員工行為導(dǎo)向的作用。

1、規(guī)范員工行為,協(xié)調(diào)企業(yè)正常行為。63、調(diào)節(jié)群體行為,使企業(yè)行為顯示出科學(xué)的一致性。通過制度的引導(dǎo)作用,可以使企業(yè)員工建立起一種共同認(rèn)可和遵守的行為準(zhǔn)則和行為方式,達(dá)到企業(yè)上下之間、左右之間融洽和諧的配合,從而使企業(yè)行為顯示出科學(xué)的一致性。4、使企業(yè)獎懲希望得以規(guī)范。威力鼓勵員工自覺遵守制度,對于模范遵守制度的人予以獎勵。同時,為了維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,對于任何違反制度的行為都應(yīng)予以相應(yīng)的懲罰。

3、調(diào)節(jié)群體行為,使企業(yè)行為顯示出科學(xué)的一致性。75、保障生產(chǎn)發(fā)展。企業(yè)制度提倡一種新的制度觀念和科學(xué)的制度體系以及以文化引導(dǎo)為手段的制度機(jī)制,還有前面提到的一系列功能,都不同程度的促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。5、保障生產(chǎn)發(fā)展。8三、建設(shè)企業(yè)制度1、體現(xiàn)先進(jìn)價值觀要求,使管理制度調(diào)動人們的積極性。

不一致高水平上保持一致不一致低水平上保持一致落后前瞻前瞻落后企業(yè)價值觀先進(jìn)度企業(yè)管理制度的先進(jìn)度三、建設(shè)企業(yè)制度1、體現(xiàn)先進(jìn)價值觀要求,使管理制度調(diào)動人們的92、把握制度化的系統(tǒng)特征。企業(yè)的制度化是企業(yè)文化形成過程中的一個步驟,但它本身也是一個包含許多因素和環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。從構(gòu)成結(jié)構(gòu)來看,制度化需要制度觀念、制度條文、制度執(zhí)行機(jī)構(gòu)來保證。從制度化的運(yùn)轉(zhuǎn)過程來看,制度化建設(shè)包括確立指導(dǎo)思想、制定制度條文、執(zhí)行、檢查總結(jié)、修訂發(fā)展等環(huán)節(jié)。2、把握制度化的系統(tǒng)特征。103、樹立科學(xué)的制度意識。科學(xué)的制度意識應(yīng)該能體現(xiàn)企業(yè)的價值觀念,堅持實事求是的原則,并要對制度文化建設(shè)中各種制約因素進(jìn)行辯證分析。只有堅持以上原則才能順利實施制度化。3、樹立科學(xué)的制度意識。114、科學(xué)地制定制度。1)、應(yīng)該從全面修訂企業(yè)現(xiàn)存管理制度入手。2)、應(yīng)該以民主程序來制定制度。3)、制度化必須循序漸進(jìn),不可一蹴而就。4)、制度必須體現(xiàn)出義務(wù)、職責(zé)與權(quán)力相統(tǒng)一的原則。4、科學(xué)地制定制度。125、制度的嚴(yán)格執(zhí)行時制度化的核心。制度化的核心在于如何把新制度落實到實處。要想使新制度得到不折不扣的執(zhí)行,除了制度本身要公平公正、體現(xiàn)價值觀的要求外,還必須要在企業(yè)內(nèi)營造一種重視執(zhí)行的“執(zhí)行文化”。5、制度的嚴(yán)格執(zhí)行時制度化的核心。136、制度化結(jié)果的評價標(biāo)準(zhǔn)。制度化的評價可以從制度化后形成的各種制度所起的作用來看。比如,企業(yè)的經(jīng)營活動是否有效進(jìn)行,是否發(fā)揮了對員工的激勵與凝聚作用,是否對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系和部門關(guān)系起到溝通協(xié)調(diào)的作用等等。6、制度化結(jié)果的評價標(biāo)準(zhǔn)。14制度化——組織文化的前奏制度化——組織文化的前奏15一、制度和制度化所謂制度化也稱文化制度化,就是把企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀轉(zhuǎn)化為具有操作性的管理制度的過程。企業(yè)價值觀必須要轉(zhuǎn)化為制度,否則,組織文化變革不可能成功。從組織文化建設(shè)的角度來看,企業(yè)的制度化建設(shè)是文化建設(shè)中不可或缺的,較深層次的組成部分。一、制度和制度化所謂制度化也稱文化制度化,就是把企業(yè)倡導(dǎo)的價16所謂制度,就是一種行為規(guī)范,是為了達(dá)到某種目的維持某種秩序而人為制定的程序化標(biāo)準(zhǔn)化的行為模式和運(yùn)行方式。對于企業(yè)而言,現(xiàn)代企業(yè)制度是現(xiàn)代企業(yè)正常運(yùn)行所必不可少的保證條件。所謂制度,就是一種行為規(guī)范,是為了達(dá)到某種目的維持某種秩序而17從內(nèi)容上看,制度化包括塑造由企業(yè)價值觀念引伸出來的企業(yè)制度觀念、系統(tǒng)的制度規(guī)范以及相應(yīng)的機(jī)構(gòu)所組成的一個整體。廣大員工的自覺制度意識,保證制度實行的文化引導(dǎo)手段是制度文化建設(shè)的核心內(nèi)容。從內(nèi)容上看,制度化包括塑造由企業(yè)價值觀念引伸出來的企業(yè)制度觀18二、企業(yè)制度的功能P196案例:柯達(dá)建議制度??逻_(dá)建議制度的實際功能:降低成本核算,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改進(jìn)制造方法,保障生產(chǎn)安全,溝通上下級關(guān)系。二、企業(yè)制度的功能P196案例:柯達(dá)建議制度。191、規(guī)范員工行為,協(xié)調(diào)企業(yè)正常行為。企業(yè)制度為企業(yè)員工的各種經(jīng)常性行為提供了具體規(guī)范,是企業(yè)正常行為得以協(xié)調(diào)的基本條件。2、引導(dǎo)企業(yè)價值觀真正成為企業(yè)員工的思想與企業(yè)行為準(zhǔn)則。企業(yè)價值觀為所有員工提供了共同的努力方向,并指導(dǎo)他們?nèi)粘9ぷ?。為廣大員工認(rèn)識掌握企業(yè)的價值觀念提供了相對具體的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而達(dá)到使企業(yè)價值成為員工行為導(dǎo)向的作用。

1、規(guī)范員工行為,協(xié)調(diào)企業(yè)正常行為。203、調(diào)節(jié)群體行為,使企業(yè)行為顯示出科學(xué)的一致性。通過制度的引導(dǎo)作用,可以使企業(yè)員工建立起一種共同認(rèn)可和遵守的行為準(zhǔn)則和行為方式,達(dá)到企業(yè)上下之間、左右之間融洽和諧的配合,從而使企業(yè)行為顯示出科學(xué)的一致性。4、使企業(yè)獎懲希望得以規(guī)范。威力鼓勵員工自覺遵守制度,對于模范遵守制度的人予以獎勵。同時,為了維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,對于任何違反制度的行為都應(yīng)予以相應(yīng)的懲罰。

3、調(diào)節(jié)群體行為,使企業(yè)行為顯示出科學(xué)的一致性。215、保障生產(chǎn)發(fā)展。企業(yè)制度提倡一種新的制度觀念和科學(xué)的制度體系以及以文化引導(dǎo)為手段的制度機(jī)制,還有前面提到的一系列功能,都不同程度的促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。5、保障生產(chǎn)發(fā)展。22三、建設(shè)企業(yè)制度1、體現(xiàn)先進(jìn)價值觀要求,使管理制度調(diào)動人們的積極性。

不一致高水平上保持一致不一致低水平上保持一致落后前瞻前瞻落后企業(yè)價值觀先進(jìn)度企業(yè)管理制度的先進(jìn)度三、建設(shè)企業(yè)制度1、體現(xiàn)先進(jìn)價值觀要求,使管理制度調(diào)動人們的232、把握制度化的系統(tǒng)特征。企業(yè)的制度化是企業(yè)文化形成過程中的一個步驟,但它本身也是一個包含許多因素和環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。從構(gòu)成結(jié)構(gòu)來看,制度化需要制度觀念、制度條文、制度執(zhí)行機(jī)構(gòu)來保證。從制度化的運(yùn)轉(zhuǎn)過程來看,制度化建設(shè)包括確立指導(dǎo)思想、制定制度條文、執(zhí)行、檢查總結(jié)、修訂發(fā)展等環(huán)節(jié)。2、把握制度化的系統(tǒng)特征。243、樹立科學(xué)的制度意識。科學(xué)的制度意識應(yīng)該能體現(xiàn)企業(yè)的價值觀念,堅持實事求是的原則,并要對制度文化建設(shè)中各種制約因素進(jìn)行辯證分析。只有堅持以上原則才能順利實施制度化。3、樹立科學(xué)的制度意識。254、科學(xué)地制定制度。1)、應(yīng)該從全面修訂企業(yè)現(xiàn)存管理制度入手。2)、應(yīng)該以民主程序來制定制度。3)、制度化必須循序漸進(jìn),不可一蹴而就。4)、制度必須體現(xiàn)出義務(wù)、職責(zé)與權(quán)力相統(tǒng)一的原則。4、科學(xué)地制定制度。265、制度的嚴(yán)格執(zhí)行時制度化的核心。制度化的核心在于如何把新制度落實到實處。要想使新制度得

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