營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷管理課件

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)貿(mào)管理系呂叢市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)貿(mào)管理系呂叢1開(kāi)篇案例“超女”：營(yíng)銷策劃創(chuàng)造的青春偶像與營(yíng)銷神話從2005年開(kāi)始，一個(gè)娛樂(lè)節(jié)目引起了全國(guó)億萬(wàn)觀眾，尤其是青少年關(guān)注、參與、追捧，這就是湖南衛(wèi)視攜手蒙牛集團(tuán)推出的“超女”。無(wú)門檻的各地海選吸引了無(wú)數(shù)追求夢(mèng)想的女性積極報(bào)名參與，即使沒(méi)有參加比賽的也可以通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信支持自己喜歡的選手；多層次的晉級(jí)賽更是萬(wàn)眾睹目，最終，“超女”節(jié)目贏得了15萬(wàn)報(bào)名選手，更有每周超過(guò)2000萬(wàn)名觀眾的熱切關(guān)注，決賽階段的收視率更是飆升到4%。海選、PK、玉米、涼粉等也成為新的流行語(yǔ)；李宇春、張靚穎、何潔、周筆暢等一批由觀眾自己“選秀”出來(lái)的女孩一夜成名，變身成為家喻戶曉的青春偶像，李宇春還登上了美國(guó)《時(shí)代周刊》亞洲版的封面?！俺眲?chuàng)造了李宇春等青春偶像，也創(chuàng)造了蒙牛酸酸乳的營(yíng)銷神話。對(duì)蒙牛集團(tuán)、湖南衛(wèi)視、天娛傳媒公司、電信營(yíng)運(yùn)商以及掌上靈通公司來(lái)講“超女”也是“財(cái)神女”。“超女”的熱播，吸引了無(wú)數(shù)人的眼球，成就了不少明星夢(mèng)的年輕人、同時(shí)也讓蒙牛集團(tuán)、湖南衛(wèi)視、手機(jī)短信營(yíng)運(yùn)商等財(cái)源廣進(jìn)。尤其是贊助商蒙牛集團(tuán)，其產(chǎn)品酸酸乳的一切活動(dòng)皆與超女掛鉤。產(chǎn)品包裝、海報(bào)、堆頭，以及所有電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、廣播廣告都打上了超女的標(biāo)志，廣為傳播、四處可見(jiàn)，一時(shí)蒙牛酸酸乳品牌變得與“超女”密不可分，其銷量激增。據(jù)AC尼爾森的調(diào)查顯示，2005年6月蒙牛酸酸乳在廣州、上海、北京、成都四城市的銷售超過(guò)1億公升，是2004年同期的5倍。2005年全年，蒙牛酸酸乳創(chuàng)造了27億的銷售額，湖南衛(wèi)視獲得了1億多元的廣告效益，短信收入也達(dá)到了3000萬(wàn)元。開(kāi)篇案例“超女”：營(yíng)銷策劃創(chuàng)造的青春偶像與營(yíng)銷神話2一、典型營(yíng)銷策劃工作流程

市場(chǎng)調(diào)研SWOT分析目標(biāo)與定位創(chuàng)意與方案策略與組合管理與評(píng)估反饋與修正反饋與修正前期準(zhǔn)備工作(調(diào)研與分析）中期主體工作（戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)）后期實(shí)施工作（執(zhí)行與評(píng)估）一、典型營(yíng)銷策劃工作流程市場(chǎng)調(diào)研反饋與修正反饋與修正前期3二、營(yíng)銷策劃工作任務(wù)分析二、營(yíng)銷策劃工作任務(wù)分析41、市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷策劃的重要前提所搜集的資料信息：一手資料和二手資料1、市場(chǎng)調(diào)研52、SWOT分析外部環(huán)境：無(wú)法控制的變量-從調(diào)查分析整體經(jīng)濟(jì)信息入手，然后對(duì)企業(yè)所服務(wù)的市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行考察分析

內(nèi)部環(huán)境：可控制的變量

-為了評(píng)價(jià)企業(yè)所擁有的與外部環(huán)境有關(guān)的資源以及與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)的資源

2、SWOT分析外部環(huán)境：無(wú)法控制的變量6環(huán)境分析的內(nèi)容宏觀環(huán)境政治環(huán)境：國(guó)家政治局勢(shì)、法律制度、稅收、商業(yè)法規(guī)、人權(quán)立法等經(jīng)濟(jì)環(huán)境：金融貨幣政策、財(cái)政稅收政策、收入分配政策、產(chǎn)業(yè)政策、通貨膨脹、失業(yè)、能源、行業(yè)規(guī)則等社會(huì)文化環(huán)境：人口分布與流動(dòng)、文化傳統(tǒng)、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念、環(huán)保意識(shí)、消費(fèi)者生活方式等技術(shù)環(huán)境：與企業(yè)所在行業(yè)相關(guān)的技術(shù)改進(jìn)和革新行業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：潛在入侵者、替代者、供方、買方、業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者等產(chǎn)業(yè)盈利能力：進(jìn)入市場(chǎng)的障礙、經(jīng)營(yíng)成本的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源、投資成本、投資回報(bào)率經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響最直接的因素，包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)目標(biāo)、現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、資源和能力、消費(fèi)者的心理狀況和購(gòu)買行為、供應(yīng)者、債權(quán)人、總市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)和趨勢(shì)、市場(chǎng)的特點(diǎn)等內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部所有對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接影響的因素，包括：企業(yè)資源、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)任務(wù)、企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷部門在企業(yè)中的地位、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、分銷渠道、產(chǎn)品價(jià)格、促銷、公共關(guān)系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)等外部環(huán)境環(huán)境分析的內(nèi)容宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)7SWOT分析理論利用這些改進(jìn)這些監(jiān)視這些消除這些內(nèi)部因素外部因素機(jī)會(huì)威脅優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)SWOT分析理論利用這些改進(jìn)這些監(jiān)視這些消除這些內(nèi)部因素外部83、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定SMART原則：具體(specific)、可衡量（measurable）、可操作（available）、現(xiàn)實(shí)性（realistic）、時(shí)限性（timed）營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)注意：1.營(yíng)銷策劃目標(biāo)要盡量量化，以便于測(cè)量。對(duì)于不易量化的目標(biāo)，也要盡量的想出較為可觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.營(yíng)銷目標(biāo)不要設(shè)定的太高，也不要設(shè)定的太低。太高的話，難以實(shí)現(xiàn)，容易造成消極的影響。太低的話，會(huì)起不到激勵(lì)的效果，最終達(dá)不到策劃的目的。3.如果存在多個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)，那么應(yīng)該使?fàn)I銷目標(biāo)之間互相協(xié)調(diào)一致。當(dāng)在所定的營(yíng)銷目標(biāo)之間有難以協(xié)調(diào)的矛盾時(shí)，要明確表述目標(biāo)的優(yōu)先順序。3、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定SMART原則：具體(specific)、可94、創(chuàng)意的提煉

創(chuàng)意是營(yíng)銷策劃的靈魂進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思，對(duì)策劃對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，分析創(chuàng)意的可行性4、創(chuàng)意的提煉10關(guān)于“創(chuàng)意”的案例E.M香煙公司的POP廣告策劃案前些年，加拿大艾德蒙頓市E.M香煙公司在該市宣傳并推銷其新產(chǎn)品“運(yùn)動(dòng)家”牌香煙時(shí)，公司的POP廣告花樣令人耳目一新。夜幕降臨了，在商店林立、車水馬龍的加拿大艾德蒙頓市，燈光閃爍，行人匆匆，路上各種醒目的招攬生意的廣告牌更令人眼花繚亂。然而，在路旁一家商店狹窄的玻璃櫥窗里，一位打扮的漂漂亮亮的女郎被關(guān)在其中，并不停的對(duì)過(guò)往的路人凄楚而又辛酸的高聲喊著：“女士們、先生們，救救我吧！請(qǐng)把我從這兒救出去啊。。。。。?！泵琅慕新?，驚動(dòng)了過(guò)往行人，人們圍了上來(lái)。一會(huì)兒，看熱鬧的人漸漸增多，櫥窗四周被圍成了一個(gè)大大的圓“墻”。這時(shí)候，玻璃櫥窗里的美女才指著置于她旁邊新出品的“運(yùn)動(dòng)家”牌過(guò)濾嘴香煙，向眾人哭泣著說(shuō)：“女士們、先生們，這些香煙不賣光的話，我是沒(méi)法出去的，請(qǐng)幫幫忙，可憐可憐我吧！”美女的聲音清晰，凄婉動(dòng)人，寥寥數(shù)語(yǔ)，好像道盡了她凄楚辛酸的心境。人們聽(tīng)著她的哭訴，看著她那羞澀幽怨的神情，一種本能的憐愛(ài)之情油然而生了。這樣，人們雖已知道眼前的美女作秀是怎么一回事，仍然慷慨解囊，掏錢買她的香煙。其實(shí)，這位“美女”不過(guò)是一個(gè)機(jī)器人。100萬(wàn)包香煙經(jīng)過(guò)她的這樣推銷，只用了130個(gè)小時(shí)便賣完了。此舉還使該品牌香煙在社會(huì)上大為轟動(dòng)，從而成為了大家都喜歡的暢銷香煙。關(guān)于“創(chuàng)意”的案例E.M香煙公司的POP廣告策劃案11POP(PointOfPurchase)意為“賣點(diǎn)廣告”，又名「店頭陳設(shè)」。本來(lái)是指商業(yè)銷售中的一種店頭促銷工具，其型式不拘，但以擺設(shè)在店頭的展示物為主，如吊牌、海報(bào)、小貼紙、紙貨架、展示架、紙堆頭、大招牌、實(shí)物模型、旗幟等等，都是林立在POP的范圍內(nèi)。其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣場(chǎng)氣氛。常用的POP為短期的促銷使用，她的形式有戶外招牌，展板，櫥窗海報(bào)，店內(nèi)臺(tái)牌，價(jià)目表，吊旗，甚至是立體卡通模型等等。其表現(xiàn)形式夸張幽默，色彩強(qiáng)烈，能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購(gòu)買欲，她作為一種低價(jià)高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。POP(PointOfPurchase)意為“賣點(diǎn)廣告12北京飯店的盛裝晚宴策劃案2002年8元7日，一臺(tái)盛裝晚宴在北京飯店的大宴會(huì)廳舉辦。這臺(tái)晚宴不僅要重現(xiàn)“開(kāi)國(guó)第一宴”的盛大場(chǎng)面，還要求所有參加晚宴的來(lái)賓身著盛裝出席。并且，以后每周六在這里都要舉辦這樣的盛裝晚宴。參加一場(chǎng)這樣的晚宴的門票從800元到2000元不等，其中800元一張的門票只包括晚宴的餐飲費(fèi)和欣賞歌舞的費(fèi)用。而持2000元一張的特殊票的顧客還能得到一套從美國(guó)進(jìn)口的晚禮服。晚宴的食譜包括8道冷菜、7道熱菜和4道點(diǎn)心，其中既有清燉獅子頭這樣的當(dāng)年國(guó)宴菜，也有銀盅魚翅這樣的新添高檔菜。然而，北京飯店盛裝晚宴客源稀少。到2002年10月，雖然特殊票降價(jià)到1000元，仍少人問(wèn)津，3個(gè)月只舉辦了5場(chǎng)盛裝晚宴，以至后來(lái)不得不將其改為音樂(lè)會(huì)、舞會(huì)以“維持生計(jì)”。這個(gè)“開(kāi)國(guó)第一宴”的策劃也遭到了眾多的批評(píng)。北京飯店的盛裝晚宴策劃案135、制定營(yíng)銷策劃方案的流程營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃實(shí)施的計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃的控制5、制定營(yíng)銷策劃方案的流程營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定14營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃市場(chǎng)細(xì)分-企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干不同的購(gòu)買者群體，然后描述出每個(gè)購(gòu)買者群體輪廓特點(diǎn)的營(yíng)銷行為。市場(chǎng)目標(biāo)化-當(dāng)公司進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分后，通過(guò)分析外部各細(xì)分市場(chǎng)的吸引力和企業(yè)自身的能力和資源的基礎(chǔ)上，公司決定進(jìn)入那些細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷決策行為。目標(biāo)市場(chǎng)定位-確定企業(yè)或其產(chǎn)品和服務(wù)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在目標(biāo)市場(chǎng)上處于一個(gè)什么樣的位置。營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃市場(chǎng)細(xì)分15營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃

根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃而制定的一系列更為具體的營(yíng)銷策略與組合具體內(nèi)容：產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷策劃、促銷策劃、品牌策劃

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃

根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃而制定的一系列更為具體的營(yíng)銷策16實(shí)施的計(jì)劃

內(nèi)容：營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的建立，營(yíng)銷活動(dòng)程序安排、營(yíng)銷預(yù)算和有關(guān)技術(shù)設(shè)備及人員選擇等實(shí)施的計(jì)劃17形成營(yíng)銷策劃書作用：幫助營(yíng)銷策劃人員整理信息，全面、系統(tǒng)地思考企業(yè)面臨的營(yíng)銷問(wèn)題幫助營(yíng)銷策劃人員與企業(yè)高層決策者進(jìn)行溝通幫助企業(yè)決策者判斷營(yíng)銷方案的可行性幫助企業(yè)營(yíng)銷策劃管理者更有效地實(shí)施營(yíng)銷管理活動(dòng)形成營(yíng)銷策劃書作用：186、管理與評(píng)估實(shí)施管理組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)效果的評(píng)估項(xiàng)目考核階段考核最終考核反饋改進(jìn)：閉合的循環(huán)通路6、管理與評(píng)估19三、營(yíng)銷策劃的組織選取有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑建立完備的策劃組織機(jī)構(gòu)選取優(yōu)秀的策劃人才三、營(yíng)銷策劃的組織選取有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑201、選取有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑企業(yè)規(guī)模大型企業(yè)中小型企業(yè)策劃實(shí)現(xiàn)途徑“自力更生”：自行組織企業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷管理人員建立自己的營(yíng)銷策劃部門，自行的進(jìn)行營(yíng)銷策劃活動(dòng)“外腦”：外界專門的策劃人員或?qū)I(yè)的策劃公司來(lái)進(jìn)行策劃形式企業(yè)內(nèi)的策劃部、營(yíng)銷部、市場(chǎng)部、公關(guān)部或銷售部等

營(yíng)銷策劃公司、管理咨詢公司、市場(chǎng)調(diào)研公司、廣告公司或公關(guān)公司

優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)節(jié)約咨詢費(fèi)用-創(chuàng)意和熟悉情況理念受約束，-易獲取信息市場(chǎng)沖擊力和數(shù)據(jù)不強(qiáng)貼近企業(yè)需要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)企業(yè)相對(duì)-可操作成本增加，性差的整體效率降低隱患專業(yè)性強(qiáng)創(chuàng)新性客觀性1、選取有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑企業(yè)規(guī)模大型企業(yè)中小型企業(yè)策劃實(shí)現(xiàn)212、建立完備的策劃組織機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃組織（營(yíng)銷策劃委員會(huì)或營(yíng)銷策劃小組）-將策劃活動(dòng)所需的各類人員整合在一起，充分發(fā)揮策劃主創(chuàng)人智慧的基礎(chǔ)上形成的團(tuán)結(jié)合作的組織系統(tǒng)-特點(diǎn)：臨時(shí)性2、建立完備的策劃組織機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃組織（營(yíng)銷策劃委員會(huì)或營(yíng)銷22營(yíng)銷策劃組織結(jié)構(gòu)圖策劃總監(jiān)主策劃人市場(chǎng)調(diào)查人員美術(shù)設(shè)計(jì)人員文案撰寫人高級(jí)電腦操作人員營(yíng)銷策劃組織結(jié)構(gòu)圖策劃總監(jiān)主策劃人市場(chǎng)調(diào)查人員美術(shù)設(shè)計(jì)人員文23建立完備的策劃組織結(jié)構(gòu)

策劃總監(jiān)-監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)的職能-企業(yè)總經(jīng)理，營(yíng)銷副總經(jīng)理或策劃部經(jīng)理主策劃人-指揮調(diào)研活動(dòng)，組織創(chuàng)意活動(dòng)，擬定策劃方案-較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面能力，一定的企業(yè)營(yíng)銷策劃的成功經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任感

建立完備的策劃組織結(jié)構(gòu)策劃總監(jiān)24建立完備的策劃組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查人員-負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)所需的相關(guān)信息的調(diào)查、收集、整理和分析等工作-敏銳的觀察力、準(zhǔn)確的判斷力和有效獲取信息的能力文案撰寫人-嫻熟的文字表達(dá)能力，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的深刻性和富于創(chuàng)新思維美術(shù)設(shè)計(jì)人員-通過(guò)創(chuàng)造性的想象來(lái)豐富和完善企業(yè)的視覺(jué)形象、商品標(biāo)識(shí)、廣告等高級(jí)電腦操作人員-為策劃活動(dòng)能及時(shí)有效的獲取信息提供了保證

建立完備的策劃組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查人員25有效組織機(jī)構(gòu)的特征高度的非正式溝通-保持企業(yè)內(nèi)外部信息通暢、實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效監(jiān)督與控制的重要前提。分權(quán)化的管理-有利于企業(yè)組織靈活性與適應(yīng)能力的增強(qiáng)精簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式-提高運(yùn)作效率，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本有效組織機(jī)構(gòu)的特征高度的非正式溝通262006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司組織架構(gòu)2006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司組織架構(gòu)272006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司崗位圖2006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司崗位圖282006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司策劃部職能1、根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報(bào)公司經(jīng)理。2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實(shí)際操作。3、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)PR及SP活動(dòng)，并負(fù)責(zé)其實(shí)施工作。4、負(fù)責(zé)與策劃公司、廣告設(shè)計(jì)公司對(duì)接。5、參與項(xiàng)目建筑策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期規(guī)劃工作。對(duì)外來(lái)方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論并提出建議。6、配合房開(kāi)公司對(duì)樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌、顏色等的選用工作。7、收集房地產(chǎn)的市場(chǎng)調(diào)研成果，并加以分析、比較、利用。2006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司策劃部職能1、根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)293、營(yíng)銷策劃人才職業(yè)體系職業(yè)等級(jí)-高級(jí)營(yíng)銷策劃師：能夠獨(dú)立完成營(yíng)銷策劃方案的制定或?qū)嵤鉀Q企業(yè)重要營(yíng)銷的創(chuàng)新問(wèn)題的專業(yè)人員-中級(jí)營(yíng)銷策劃師：能夠深度的參與營(yíng)銷策劃方案的制定或?qū)嵤?，解決企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域中某些環(huán)節(jié)或某個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目的創(chuàng)新問(wèn)題的專業(yè)人員-初級(jí)營(yíng)銷策劃師（營(yíng)銷策劃助理）：能夠局部的參與到營(yíng)銷策劃方案的制定或?qū)嵤⑼瓿善髽I(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的某些基礎(chǔ)性或技術(shù)性工作的一些策劃工作者

3、營(yíng)銷策劃人才職業(yè)體系職業(yè)等級(jí)30選取優(yōu)秀的策劃人才豐富的知識(shí)敏銳的觀察力寬廣的包容心科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)與創(chuàng)新精神良好的表達(dá)能力執(zhí)行能力選取優(yōu)秀的策劃人才豐富的知識(shí)31營(yíng)銷策劃人才基本素質(zhì)與技能知識(shí)方面

-理論知識(shí)：宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)；心理學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，廣告學(xué)，傳播學(xué)，公共關(guān)系學(xué)，會(huì)計(jì)學(xué)以及基礎(chǔ)性的統(tǒng)計(jì)學(xué)等-社會(huì)知識(shí)：具備社會(huì)生活知識(shí)，了解社會(huì)現(xiàn)象，掌握社會(huì)心理，尊重并利用社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣-政策和法律知識(shí)營(yíng)銷策劃人才基本素質(zhì)與技能知識(shí)方面32營(yíng)銷策劃人才基本素質(zhì)與技能素質(zhì)方面-獨(dú)立性與創(chuàng)造性-科學(xué)性與嚴(yán)密性-寬容性與變通性-主動(dòng)性與積極性

營(yíng)銷策劃人才基本素質(zhì)與技能素質(zhì)方面33營(yíng)銷策劃人才基本素質(zhì)與技能技能方面洞察力組織能力創(chuàng)意能力執(zhí)行力分析力想象力市場(chǎng)調(diào)研能力營(yíng)銷策劃人才基本素質(zhì)與技能技能方面洞察力組織能力創(chuàng)意能力執(zhí)行34小案例

明星“辣媽”常繼紅

作為娛樂(lè)圈內(nèi)備受推崇的金牌經(jīng)紀(jì)人，以常繼紅做經(jīng)紀(jì)人走紅的明星很多，蔣雯麗、劉燁、王珞丹、孫儷等都成為當(dāng)下最紅的明星。之所以能夠成功將藝人推向成功之路，常繼紅有其獨(dú)特的包裝策略，更為重要的是常繼紅的性格和能力。家庭式帶藝人的方式，藝人來(lái)了親自下碗面的故事，給她鍍上一層母性的光輝，隨性溫情的居家標(biāo)簽讓公眾忽略了常繼紅作為經(jīng)濟(jì)人為藝人的策劃、運(yùn)作演藝生涯的理性色彩。常繼紅外圓內(nèi)方，辦起事來(lái)自有霹靂手段，不僅僅是“慈母”，更是“辣媽”。常繼紅帶藝人，有一個(gè)看劇本的習(xí)慣，這讓她成為經(jīng)濟(jì)人中的異類。別的經(jīng)紀(jì)人都在帶著演員到處見(jiàn)劇組的時(shí)候，常繼紅在看劇本、看小說(shuō)?？赐昃巹∧脕?lái)的劇本后像編劇推薦，誰(shuí)當(dāng)導(dǎo)演、誰(shuí)和誰(shuí)搭合適。常繼紅在不經(jīng)意間由一個(gè)經(jīng)紀(jì)人過(guò)渡到策劃人，有了站在高處綜觀整個(gè)市場(chǎng)的眼光和格局。不能不說(shuō)，對(duì)這位見(jiàn)證中國(guó)經(jīng)濟(jì)人行業(yè)諸多變遷的60歲女人而言，她的個(gè)性，素質(zhì)、知識(shí)和能力使其成為娛樂(lè)圈傳奇明星策劃經(jīng)紀(jì)人的重要因素。小案例35市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)貿(mào)管理系呂叢市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)貿(mào)管理系呂叢36開(kāi)篇案例“超女”：營(yíng)銷策劃創(chuàng)造的青春偶像與營(yíng)銷神話從2005年開(kāi)始，一個(gè)娛樂(lè)節(jié)目引起了全國(guó)億萬(wàn)觀眾，尤其是青少年關(guān)注、參與、追捧，這就是湖南衛(wèi)視攜手蒙牛集團(tuán)推出的“超女”。無(wú)門檻的各地海選吸引了無(wú)數(shù)追求夢(mèng)想的女性積極報(bào)名參與，即使沒(méi)有參加比賽的也可以通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信支持自己喜歡的選手；多層次的晉級(jí)賽更是萬(wàn)眾睹目，最終，“超女”節(jié)目贏得了15萬(wàn)報(bào)名選手，更有每周超過(guò)2000萬(wàn)名觀眾的熱切關(guān)注，決賽階段的收視率更是飆升到4%。海選、PK、玉米、涼粉等也成為新的流行語(yǔ)；李宇春、張靚穎、何潔、周筆暢等一批由觀眾自己“選秀”出來(lái)的女孩一夜成名，變身成為家喻戶曉的青春偶像，李宇春還登上了美國(guó)《時(shí)代周刊》亞洲版的封面。“超女”創(chuàng)造了李宇春等青春偶像，也創(chuàng)造了蒙牛酸酸乳的營(yíng)銷神話。對(duì)蒙牛集團(tuán)、湖南衛(wèi)視、天娛傳媒公司、電信營(yíng)運(yùn)商以及掌上靈通公司來(lái)講“超女”也是“財(cái)神女”。“超女”的熱播，吸引了無(wú)數(shù)人的眼球，成就了不少明星夢(mèng)的年輕人、同時(shí)也讓蒙牛集團(tuán)、湖南衛(wèi)視、手機(jī)短信營(yíng)運(yùn)商等財(cái)源廣進(jìn)。尤其是贊助商蒙牛集團(tuán)，其產(chǎn)品酸酸乳的一切活動(dòng)皆與超女掛鉤。產(chǎn)品包裝、海報(bào)、堆頭，以及所有電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、廣播廣告都打上了超女的標(biāo)志，廣為傳播、四處可見(jiàn)，一時(shí)蒙牛酸酸乳品牌變得與“超女”密不可分，其銷量激增。據(jù)AC尼爾森的調(diào)查顯示，2005年6月蒙牛酸酸乳在廣州、上海、北京、成都四城市的銷售超過(guò)1億公升，是2004年同期的5倍。2005年全年，蒙牛酸酸乳創(chuàng)造了27億的銷售額，湖南衛(wèi)視獲得了1億多元的廣告效益，短信收入也達(dá)到了3000萬(wàn)元。開(kāi)篇案例“超女”：營(yíng)銷策劃創(chuàng)造的青春偶像與營(yíng)銷神話37一、典型營(yíng)銷策劃工作流程

市場(chǎng)調(diào)研SWOT分析目標(biāo)與定位創(chuàng)意與方案策略與組合管理與評(píng)估反饋與修正反饋與修正前期準(zhǔn)備工作(調(diào)研與分析）中期主體工作（戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)）后期實(shí)施工作（執(zhí)行與評(píng)估）一、典型營(yíng)銷策劃工作流程市場(chǎng)調(diào)研反饋與修正反饋與修正前期38二、營(yíng)銷策劃工作任務(wù)分析二、營(yíng)銷策劃工作任務(wù)分析391、市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷策劃的重要前提所搜集的資料信息：一手資料和二手資料1、市場(chǎng)調(diào)研402、SWOT分析外部環(huán)境：無(wú)法控制的變量-從調(diào)查分析整體經(jīng)濟(jì)信息入手，然后對(duì)企業(yè)所服務(wù)的市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行考察分析

內(nèi)部環(huán)境：可控制的變量

-為了評(píng)價(jià)企業(yè)所擁有的與外部環(huán)境有關(guān)的資源以及與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)的資源

2、SWOT分析外部環(huán)境：無(wú)法控制的變量41環(huán)境分析的內(nèi)容宏觀環(huán)境政治環(huán)境：國(guó)家政治局勢(shì)、法律制度、稅收、商業(yè)法規(guī)、人權(quán)立法等經(jīng)濟(jì)環(huán)境：金融貨幣政策、財(cái)政稅收政策、收入分配政策、產(chǎn)業(yè)政策、通貨膨脹、失業(yè)、能源、行業(yè)規(guī)則等社會(huì)文化環(huán)境：人口分布與流動(dòng)、文化傳統(tǒng)、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念、環(huán)保意識(shí)、消費(fèi)者生活方式等技術(shù)環(huán)境：與企業(yè)所在行業(yè)相關(guān)的技術(shù)改進(jìn)和革新行業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：潛在入侵者、替代者、供方、買方、業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者等產(chǎn)業(yè)盈利能力：進(jìn)入市場(chǎng)的障礙、經(jīng)營(yíng)成本的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源、投資成本、投資回報(bào)率經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響最直接的因素，包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)目標(biāo)、現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、資源和能力、消費(fèi)者的心理狀況和購(gòu)買行為、供應(yīng)者、債權(quán)人、總市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)和趨勢(shì)、市場(chǎng)的特點(diǎn)等內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部所有對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接影響的因素，包括：企業(yè)資源、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)任務(wù)、企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷部門在企業(yè)中的地位、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、分銷渠道、產(chǎn)品價(jià)格、促銷、公共關(guān)系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)等外部環(huán)境環(huán)境分析的內(nèi)容宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)42SWOT分析理論利用這些改進(jìn)這些監(jiān)視這些消除這些內(nèi)部因素外部因素機(jī)會(huì)威脅優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)SWOT分析理論利用這些改進(jìn)這些監(jiān)視這些消除這些內(nèi)部因素外部433、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定SMART原則：具體(specific)、可衡量（measurable）、可操作（available）、現(xiàn)實(shí)性（realistic）、時(shí)限性（timed）營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)注意：1.營(yíng)銷策劃目標(biāo)要盡量量化，以便于測(cè)量。對(duì)于不易量化的目標(biāo)，也要盡量的想出較為可觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.營(yíng)銷目標(biāo)不要設(shè)定的太高，也不要設(shè)定的太低。太高的話，難以實(shí)現(xiàn)，容易造成消極的影響。太低的話，會(huì)起不到激勵(lì)的效果，最終達(dá)不到策劃的目的。3.如果存在多個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)，那么應(yīng)該使?fàn)I銷目標(biāo)之間互相協(xié)調(diào)一致。當(dāng)在所定的營(yíng)銷目標(biāo)之間有難以協(xié)調(diào)的矛盾時(shí)，要明確表述目標(biāo)的優(yōu)先順序。3、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定SMART原則：具體(specific)、可444、創(chuàng)意的提煉

創(chuàng)意是營(yíng)銷策劃的靈魂進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思，對(duì)策劃對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，分析創(chuàng)意的可行性4、創(chuàng)意的提煉45關(guān)于“創(chuàng)意”的案例E.M香煙公司的POP廣告策劃案前些年，加拿大艾德蒙頓市E.M香煙公司在該市宣傳并推銷其新產(chǎn)品“運(yùn)動(dòng)家”牌香煙時(shí)，公司的POP廣告花樣令人耳目一新。夜幕降臨了，在商店林立、車水馬龍的加拿大艾德蒙頓市，燈光閃爍，行人匆匆，路上各種醒目的招攬生意的廣告牌更令人眼花繚亂。然而，在路旁一家商店狹窄的玻璃櫥窗里，一位打扮的漂漂亮亮的女郎被關(guān)在其中，并不停的對(duì)過(guò)往的路人凄楚而又辛酸的高聲喊著：“女士們、先生們，救救我吧！請(qǐng)把我從這兒救出去啊。。。。。?！泵琅慕新暎@動(dòng)了過(guò)往行人，人們圍了上來(lái)。一會(huì)兒，看熱鬧的人漸漸增多，櫥窗四周被圍成了一個(gè)大大的圓“墻”。這時(shí)候，玻璃櫥窗里的美女才指著置于她旁邊新出品的“運(yùn)動(dòng)家”牌過(guò)濾嘴香煙，向眾人哭泣著說(shuō)：“女士們、先生們，這些香煙不賣光的話，我是沒(méi)法出去的，請(qǐng)幫幫忙，可憐可憐我吧！”美女的聲音清晰，凄婉動(dòng)人，寥寥數(shù)語(yǔ)，好像道盡了她凄楚辛酸的心境。人們聽(tīng)著她的哭訴，看著她那羞澀幽怨的神情，一種本能的憐愛(ài)之情油然而生了。這樣，人們雖已知道眼前的美女作秀是怎么一回事，仍然慷慨解囊，掏錢買她的香煙。其實(shí)，這位“美女”不過(guò)是一個(gè)機(jī)器人。100萬(wàn)包香煙經(jīng)過(guò)她的這樣推銷，只用了130個(gè)小時(shí)便賣完了。此舉還使該品牌香煙在社會(huì)上大為轟動(dòng)，從而成為了大家都喜歡的暢銷香煙。關(guān)于“創(chuàng)意”的案例E.M香煙公司的POP廣告策劃案46POP(PointOfPurchase)意為“賣點(diǎn)廣告”，又名「店頭陳設(shè)」。本來(lái)是指商業(yè)銷售中的一種店頭促銷工具，其型式不拘，但以擺設(shè)在店頭的展示物為主，如吊牌、海報(bào)、小貼紙、紙貨架、展示架、紙堆頭、大招牌、實(shí)物模型、旗幟等等，都是林立在POP的范圍內(nèi)。其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣場(chǎng)氣氛。常用的POP為短期的促銷使用，她的形式有戶外招牌，展板，櫥窗海報(bào)，店內(nèi)臺(tái)牌，價(jià)目表，吊旗，甚至是立體卡通模型等等。其表現(xiàn)形式夸張幽默，色彩強(qiáng)烈，能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購(gòu)買欲，她作為一種低價(jià)高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。POP(PointOfPurchase)意為“賣點(diǎn)廣告47北京飯店的盛裝晚宴策劃案2002年8元7日，一臺(tái)盛裝晚宴在北京飯店的大宴會(huì)廳舉辦。這臺(tái)晚宴不僅要重現(xiàn)“開(kāi)國(guó)第一宴”的盛大場(chǎng)面，還要求所有參加晚宴的來(lái)賓身著盛裝出席。并且，以后每周六在這里都要舉辦這樣的盛裝晚宴。參加一場(chǎng)這樣的晚宴的門票從800元到2000元不等，其中800元一張的門票只包括晚宴的餐飲費(fèi)和欣賞歌舞的費(fèi)用。而持2000元一張的特殊票的顧客還能得到一套從美國(guó)進(jìn)口的晚禮服。晚宴的食譜包括8道冷菜、7道熱菜和4道點(diǎn)心，其中既有清燉獅子頭這樣的當(dāng)年國(guó)宴菜，也有銀盅魚翅這樣的新添高檔菜。然而，北京飯店盛裝晚宴客源稀少。到2002年10月，雖然特殊票降價(jià)到1000元，仍少人問(wèn)津，3個(gè)月只舉辦了5場(chǎng)盛裝晚宴，以至后來(lái)不得不將其改為音樂(lè)會(huì)、舞會(huì)以“維持生計(jì)”。這個(gè)“開(kāi)國(guó)第一宴”的策劃也遭到了眾多的批評(píng)。北京飯店的盛裝晚宴策劃案485、制定營(yíng)銷策劃方案的流程營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃實(shí)施的計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃的控制5、制定營(yíng)銷策劃方案的流程營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定49營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃市場(chǎng)細(xì)分-企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干不同的購(gòu)買者群體，然后描述出每個(gè)購(gòu)買者群體輪廓特點(diǎn)的營(yíng)銷行為。市場(chǎng)目標(biāo)化-當(dāng)公司進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分后，通過(guò)分析外部各細(xì)分市場(chǎng)的吸引力和企業(yè)自身的能力和資源的基礎(chǔ)上，公司決定進(jìn)入那些細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷決策行為。目標(biāo)市場(chǎng)定位-確定企業(yè)或其產(chǎn)品和服務(wù)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在目標(biāo)市場(chǎng)上處于一個(gè)什么樣的位置。營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃市場(chǎng)細(xì)分50營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃

根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃而制定的一系列更為具體的營(yíng)銷策略與組合具體內(nèi)容：產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷策劃、促銷策劃、品牌策劃

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃

根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃而制定的一系列更為具體的營(yíng)銷策51實(shí)施的計(jì)劃

內(nèi)容：營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的建立，營(yíng)銷活動(dòng)程序安排、營(yíng)銷預(yù)算和有關(guān)技術(shù)設(shè)備及人員選擇等實(shí)施的計(jì)劃52形成營(yíng)銷策劃書作用：幫助營(yíng)銷策劃人員整理信息，全面、系統(tǒng)地思考企業(yè)面臨的營(yíng)銷問(wèn)題幫助營(yíng)銷策劃人員與企業(yè)高層決策者進(jìn)行溝通幫助企業(yè)決策者判斷營(yíng)銷方案的可行性幫助企業(yè)營(yíng)銷策劃管理者更有效地實(shí)施營(yíng)銷管理活動(dòng)形成營(yíng)銷策劃書作用：536、管理與評(píng)估實(shí)施管理組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)效果的評(píng)估項(xiàng)目考核階段考核最終考核反饋改進(jìn)：閉合的循環(huán)通路6、管理與評(píng)估54三、營(yíng)銷策劃的組織選取有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑建立完備的策劃組織機(jī)構(gòu)選取優(yōu)秀的策劃人才三、營(yíng)銷策劃的組織選取有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑551、選取有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑企業(yè)規(guī)模大型企業(yè)中小型企業(yè)策劃實(shí)現(xiàn)途徑“自力更生”：自行組織企業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷管理人員建立自己的營(yíng)銷策劃部門，自行的進(jìn)行營(yíng)銷策劃活動(dòng)“外腦”：外界專門的策劃人員或?qū)I(yè)的策劃公司來(lái)進(jìn)行策劃形式企業(yè)內(nèi)的策劃部、營(yíng)銷部、市場(chǎng)部、公關(guān)部或銷售部等

營(yíng)銷策劃公司、管理咨詢公司、市場(chǎng)調(diào)研公司、廣告公司或公關(guān)公司

優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)節(jié)約咨詢費(fèi)用-創(chuàng)意和熟悉情況理念受約束，-易獲取信息市場(chǎng)沖擊力和數(shù)據(jù)不強(qiáng)貼近企業(yè)需要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)企業(yè)相對(duì)-可操作成本增加，性差的整體效率降低隱患專業(yè)性強(qiáng)創(chuàng)新性客觀性1、選取有效的策劃實(shí)現(xiàn)途徑企業(yè)規(guī)模大型企業(yè)中小型企業(yè)策劃實(shí)現(xiàn)562、建立完備的策劃組織機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃組織（營(yíng)銷策劃委員會(huì)或營(yíng)銷策劃小組）-將策劃活動(dòng)所需的各類人員整合在一起，充分發(fā)揮策劃主創(chuàng)人智慧的基礎(chǔ)上形成的團(tuán)結(jié)合作的組織系統(tǒng)-特點(diǎn)：臨時(shí)性2、建立完備的策劃組織機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃組織（營(yíng)銷策劃委員會(huì)或營(yíng)銷57營(yíng)銷策劃組織結(jié)構(gòu)圖策劃總監(jiān)主策劃人市場(chǎng)調(diào)查人員美術(shù)設(shè)計(jì)人員文案撰寫人高級(jí)電腦操作人員營(yíng)銷策劃組織結(jié)構(gòu)圖策劃總監(jiān)主策劃人市場(chǎng)調(diào)查人員美術(shù)設(shè)計(jì)人員文58建立完備的策劃組織結(jié)構(gòu)

策劃總監(jiān)-監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)的職能-企業(yè)總經(jīng)理，營(yíng)銷副總經(jīng)理或策劃部經(jīng)理主策劃人-指揮調(diào)研活動(dòng)，組織創(chuàng)意活動(dòng)，擬定策劃方案-較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面能力，一定的企業(yè)營(yíng)銷策劃的成功經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任感

建立完備的策劃組織結(jié)構(gòu)策劃總監(jiān)59建立完備的策劃組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查人員-負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)所需的相關(guān)信息的調(diào)查、收集、整理和分析等工作-敏銳的觀察力、準(zhǔn)確的判斷力和有效獲取信息的能力文案撰寫人-嫻熟的文字表達(dá)能力，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的深刻性和富于創(chuàng)新思維美術(shù)設(shè)計(jì)人員-通過(guò)創(chuàng)造性的想象來(lái)豐富和完善企業(yè)的視覺(jué)形象、商品標(biāo)識(shí)、廣告等高級(jí)電腦操作人員-為策劃活動(dòng)能及時(shí)有效的獲取信息提供了保證

建立完備的策劃組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查人員60有效組織機(jī)構(gòu)的特征高度的非正式溝通-保持企業(yè)內(nèi)外部信息通暢、實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效監(jiān)督與控制的重要前提。分權(quán)化的管理-有利于企業(yè)組織靈活性與適應(yīng)能力的增強(qiáng)精簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式-提高運(yùn)作效率，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本有效組織機(jī)構(gòu)的特征高度的非正式溝通612006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司組織架構(gòu)2006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司組織架構(gòu)622006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司崗位圖2006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司崗位圖632006年某集團(tuán)地產(chǎn)銷售公司策劃部職能1、根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報(bào)公司經(jīng)理