有限公司培訓(xùn)管理制度

21/22某公司培訓(xùn)治理制度第一章總則第一節(jié)培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性為提高職員素養(yǎng)，滿足公司進(jìn)展和職員進(jìn)展需求，創(chuàng)建XX優(yōu)秀職員隊(duì)伍，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于公司全體職員。第二節(jié)培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高職員的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因職員知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的白費(fèi)操縱在最小限度，使職員達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為企業(yè)提供合格的治理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員，最終實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。公司培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與，終生培訓(xùn)。公司的培訓(xùn)制度與職員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同進(jìn)展。培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合；崗位培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第三節(jié)培訓(xùn)的原則與內(nèi)容公司對(duì)職員的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則、三個(gè)面向原則和多樣性原則。系統(tǒng)性原則：職員培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿職員職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。主動(dòng)性原則：強(qiáng)調(diào)職員參與和互動(dòng)，發(fā)揮職員的主動(dòng)性。三個(gè)面向原則：職員培訓(xùn)要基于公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，面向企業(yè)、面向市場(chǎng)、面向時(shí)代。多樣性原則：職員培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類(lèi)型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。培訓(xùn)的內(nèi)容。職員知識(shí)培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使職員具備完成本職工作所必需的差不多知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。職員技能培訓(xùn)。不斷實(shí)施崗位職責(zé)、工藝規(guī)范、操作規(guī)程的培訓(xùn)，使職員掌握完成本職工作所必備的技能。職員態(tài)度培訓(xùn)。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn)，建立公司與職員之間的相互信任，使職員具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。第四節(jié)培訓(xùn)的組織策劃公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。人力資源部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)具體的實(shí)施和操縱。公司其它各部門(mén)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、稽核以及異常情況的追蹤，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)打算下組織好本部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。第五節(jié)受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)在不阻礙本職工作的前提下，職員有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的職員有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)職員提供的各項(xiàng)待遇。在培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)其工作不產(chǎn)生重大阻礙范圍內(nèi)，被指定的職員有義務(wù)參加培訓(xùn)，并堅(jiān)持到結(jié)束，達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，職員有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。職員自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)刻，如確需占用工作時(shí)刻參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門(mén)的有效證明，經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部批準(zhǔn)后，可做公假處理。參加公司舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員依照簽定的培訓(xùn)合同必須接著在公司至少服務(wù)完規(guī)定的年限。如要離開(kāi)，須按培訓(xùn)結(jié)束后合同規(guī)定服務(wù)年限直線遞減的原則，對(duì)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。職員脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動(dòng)合同，如合同在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同，其生效期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有3年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。參加時(shí)刻在半年以上或個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用支出在1000元以上的各類(lèi)培訓(xùn)時(shí)，職員須與公司簽訂培訓(xùn)合同。第六節(jié)培訓(xùn)形式與方法公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和職員自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為職員職前教育、崗位技能培訓(xùn)和職員態(tài)度培訓(xùn)。職前教育：凡公司新入職人員均應(yīng)參加職前教育，使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司進(jìn)展歷程、產(chǎn)品概要、治理規(guī)范等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評(píng)估。詳見(jiàn)《職前教育治理方法》。崗位技能培訓(xùn)：依照公司的進(jìn)展規(guī)劃及各部門(mén)工作的需求，按專(zhuān)業(yè)分工不同對(duì)職員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其他部門(mén)共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓(xùn)打算，報(bào)人力資源部，再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部依照需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見(jiàn)《崗位技能培訓(xùn)治理方法》。職員態(tài)度培訓(xùn)：依照公司的進(jìn)展及公司目前的現(xiàn)狀，由公司各部門(mén)提出對(duì)職員態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)的需求打算，報(bào)人力資源部，再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部依照需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。崗位輪換培訓(xùn)：依照工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求，對(duì)事實(shí)上施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為職員職前教育和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)：部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)依照實(shí)際工作中需要，對(duì)職員進(jìn)行小規(guī)模的、靈活有用的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。各部門(mén)進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)期間，在不阻礙工作的前提下，盡量不安排參與培訓(xùn)的職員加班或出差。外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級(jí)經(jīng)理人海外考察，另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)，詳見(jiàn)《外派培訓(xùn)治理方法》。個(gè)人出資培訓(xùn)：由職員個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓舞職員在不阻礙本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。職員在同意業(yè)余培訓(xùn)期間，各級(jí)治理人員可在不阻礙工作的前提下，盡量不安排加班和出差等工作。職員因考試需占用工作時(shí)刻，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。公司的培訓(xùn)方法包括三種類(lèi)型：課堂培訓(xùn)、學(xué)員自定進(jìn)度、媒體推動(dòng)課堂培訓(xùn)內(nèi)容包括： 報(bào)告：報(bào)告是培訓(xùn)師關(guān)于某一專(zhuān)題的講演，學(xué)員只是聽(tīng)講，與老師的互動(dòng)性差。報(bào)告的質(zhì)量取決于培訓(xùn)師的水平，因此采納此種方式一定要注意培訓(xùn)師的選擇。培訓(xùn)師在講演時(shí)能夠多提問(wèn)，活躍課堂氣氛，增加老師與學(xué)員的互動(dòng)程度，此種方法適用于對(duì)新知識(shí)的培訓(xùn)。演示：演示是由培訓(xùn)師做正確的示范，學(xué)員模仿學(xué)習(xí)的一種方式。采納此種方式時(shí)要注意鼓舞學(xué)員多模仿，通過(guò)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，此種方式適用于操作技能培訓(xùn)。討論：討論是學(xué)員在一起就某一問(wèn)題探討解決方法，由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)操縱和引導(dǎo)的一種培訓(xùn)方式。采納此種方式時(shí)，培訓(xùn)師要注意操縱好討論的方向和討論的氣氛，不要使討論偏離預(yù)定的目標(biāo)；不要使討論變成爭(zhēng)論。此種方法適用于學(xué)員能力的進(jìn)一步提高研討班：研討班是由專(zhuān)家或高級(jí)治理人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行深入探討的方法。此方法適用于高層治理人員和高級(jí)專(zhuān)家。角色扮演：角色扮演法是先設(shè)計(jì)一項(xiàng)任務(wù)，完成這項(xiàng)任務(wù)需要各種人物出場(chǎng)。培訓(xùn)時(shí)，要求職員扮演不同的角色并進(jìn)入角色情景中，去處理各種問(wèn)題和矛盾，其他受訓(xùn)職員當(dāng)觀眾。當(dāng)扮演角色的學(xué)員表演結(jié)束后，“觀眾”對(duì)扮演者完成任務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。運(yùn)用這種方法，能夠關(guān)心學(xué)習(xí)者站在不同的位置上考慮問(wèn)題，能夠體驗(yàn)各類(lèi)人物的心理感受，訓(xùn)練其自我操縱能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，從而提高治理人員處理各類(lèi)問(wèn)題的能力。情景模擬法：情景模擬法是指在模擬具體工作情景的條件下，通過(guò)對(duì)被對(duì)象的行為加以觀看和評(píng)估，從而鑒不、預(yù)測(cè)者的各項(xiàng)能力和潛力。適用于高層企業(yè)治理人員。游戲法：游戲法是指由兩個(gè)或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下，相互競(jìng)爭(zhēng)并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的方法。游戲的形式取決于游戲的內(nèi)容，通常游戲中含有競(jìng)賽和變革的內(nèi)容。游戲只是手段，目的是培養(yǎng)學(xué)員的各種能力。學(xué)員自定進(jìn)度內(nèi)容包括：練習(xí)手冊(cè)：由培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)組織制定學(xué)員練習(xí)手冊(cè)的編寫(xiě)，學(xué)員依照手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。指導(dǎo)和教練：學(xué)員在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)時(shí)期性的指導(dǎo)，要緊是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的一種方式。錄音帶：學(xué)員通過(guò)錄音帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。錄象帶：學(xué)員通過(guò)錄象帶的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。光盤(pán)只讀存儲(chǔ)器：學(xué)員通過(guò)光盤(pán)只讀存儲(chǔ)器的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式。媒體推動(dòng)內(nèi)容包括：（適用于學(xué)員不能集中，分散在各地的學(xué)習(xí)形式）電話會(huì)議：利用電話進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方式基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)：通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的一種學(xué)習(xí)方式。第七節(jié)培訓(xùn)需求分析與打算制定公司人力資源部每年10月份發(fā)放職員培訓(xùn)需求調(diào)查表，職員依照自身的培訓(xùn)需求提出申請(qǐng)，上報(bào)給部門(mén)負(fù)責(zé)人。部門(mén)負(fù)責(zé)人依照本部門(mén)的實(shí)際情況制定本部門(mén)的培訓(xùn)打算，上報(bào)人力資源部。公司人力資源部依照各部門(mén)上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析，作為制定培訓(xùn)打算的基礎(chǔ)。培訓(xùn)打算制定流程人力資源部總經(jīng)理公司部門(mén)人力資源部總經(jīng)理公司部門(mén)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)表格填寫(xiě)表格審批制定部門(mén)打算審批制定部門(mén)打算否合格否合格是是審批制定公司培訓(xùn)打算審批制定公司培訓(xùn)打算否合格否合格是是執(zhí)行執(zhí)行人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略，并制定具體實(shí)施打算，然后呈報(bào)總經(jīng)理審核。具體實(shí)施打算應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容：培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定參加培訓(xùn)人員名單培訓(xùn)教材、器材的確定培訓(xùn)時(shí)刻、地點(diǎn)的確定培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支的使用打算年度培訓(xùn)打算以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。人力資源部應(yīng)依照培訓(xùn)打算制定培訓(xùn)課程表，并于年初下發(fā)各部門(mén)。打算外培訓(xùn)，如部門(mén)內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門(mén)編寫(xiě)臨時(shí)培訓(xùn)打算上報(bào)人力資源部備案。外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫(xiě)外派培訓(xùn)申請(qǐng)表，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫(xiě)個(gè)人出資培訓(xùn)打算，報(bào)人力資源部備案。（注：各類(lèi)表格見(jiàn)附表）第八節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施和反饋人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)具體的實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)打算進(jìn)行。如需要調(diào)整，調(diào)整人/部門(mén)向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理審批。培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場(chǎng)地、器材，安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請(qǐng)培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在職員培訓(xùn)簽到表簽到，并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況，以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)過(guò)程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作，以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核采納計(jì)算機(jī)或其他手段對(duì)授課過(guò)程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)的過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作職員培訓(xùn)記錄。第九節(jié)培訓(xùn)的評(píng)估培訓(xùn)從四個(gè)層面進(jìn)行評(píng)估：反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層對(duì)反應(yīng)層的評(píng)估要緊是通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行的，也能夠通過(guò)觀看法對(duì)其中的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。反應(yīng)層要緊是通過(guò)以下幾方面來(lái)評(píng)估的：受訓(xùn)人員喜愛(ài)該項(xiàng)目嗎？對(duì)培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見(jiàn)？課程有用嗎？他們有什么建議？學(xué)習(xí)層的評(píng)估需要做好歷史數(shù)據(jù)的收集，通過(guò)培訓(xùn)前后學(xué)員在以下幾個(gè)方面的比較來(lái)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，要緊是通過(guò)受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后，知識(shí)以及技能的掌握方面有多大程度的提高來(lái)評(píng)估，能夠通過(guò)以下方式考核：筆試績(jī)效考試行為層是檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)后實(shí)際操作應(yīng)用的程度,由上級(jí)、同事、客戶和下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核培訓(xùn)后受訓(xùn)人員的行為有無(wú)不同？他們?cè)诠ぷ髦惺欠袷褂昧嗽谂嘤?xùn)中學(xué)到的知識(shí)？結(jié)果層要緊是考察培訓(xùn)的最終效果，培訓(xùn)的最終目的是使組織經(jīng)營(yíng)的更好，能夠通過(guò)組織的一些具體指標(biāo)來(lái)考核事故率生產(chǎn)率職員流淌率質(zhì)量?jī)?yōu)良率每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)展評(píng)估工作，以推斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層在培訓(xùn)結(jié)束后可立即開(kāi)始評(píng)估，行為層、結(jié)果層的評(píng)估有時(shí)需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)刻后評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估要遵循方向性、相符性、有用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等原則。評(píng)估的形式包括考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等多種方式。培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的即時(shí)評(píng)估，從培訓(xùn)主體方面要從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)治理人員（培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的評(píng)估表見(jiàn)附表）第十節(jié)培訓(xùn)的費(fèi)用公司的培訓(xùn)費(fèi)用要緊由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用構(gòu)成，其中直接費(fèi)用包括：聘請(qǐng)培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用，場(chǎng)所和器材的費(fèi)用，學(xué)員的學(xué)費(fèi)；間接費(fèi)用要緊包括培訓(xùn)人員的工資。公司的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)打算做到專(zhuān)款專(zhuān)用，不得隨意克扣、挪用。受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：公司負(fù)責(zé)向受訓(xùn)人員發(fā)放差不多工資和工齡工資（有約定的除外）。培訓(xùn)時(shí)刻半年以內(nèi)的職員參加年終考核；培訓(xùn)時(shí)刻半年到一年的年終考核為中；培訓(xùn)時(shí)刻一年以上不參加考核，不參加獎(jiǎng)金的分配。由公司組織參加的外部學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司出50%，學(xué)員出50%，學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)員達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，由公司報(bào)銷(xiāo)全部學(xué)習(xí)費(fèi)用；達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)，學(xué)員自出部分由學(xué)員自己承擔(dān)。培訓(xùn)人員不管參加何種培訓(xùn)，如培訓(xùn)不合格，扣發(fā)培訓(xùn)期間的全部獎(jiǎng)金。培訓(xùn)師的費(fèi)用按聘用時(shí)簽定的合同執(zhí)行。參加培訓(xùn)的人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。第二章職前教育治理方法第一節(jié)適用范圍本方法適用于XX公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）全體新職員。第二節(jié)目的與內(nèi)容每位新職員均須參加公司舉辦的新職員培訓(xùn)，同意公司系統(tǒng)化的通識(shí)訓(xùn)練和部門(mén)差不多技能訓(xùn)練，從而對(duì)公司運(yùn)作有整體的觀感，適應(yīng)公司文化和價(jià)值觀，了解本部門(mén)職責(zé)，工作程序及工作方法，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。培訓(xùn)內(nèi)容為新職員通識(shí)訓(xùn)練、部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)和部門(mén)間交叉引導(dǎo)。第三節(jié)注意事項(xiàng)職員職前教育是該名職員的部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。凡公司正式報(bào)到的職員在試用期內(nèi)未參加新職員職前教育，不得轉(zhuǎn)為正式職員。參加職前教育的職員在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者，請(qǐng)按《職員培訓(xùn)出勤治理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，不得轉(zhuǎn)為正式職員。未參加新職員職前教育的職員，不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。人力資源部為每位通過(guò)培訓(xùn)的職員開(kāi)具培訓(xùn)證明，證明其培訓(xùn)結(jié)果。第四節(jié)通識(shí)訓(xùn)練通識(shí)訓(xùn)練是指職職員作所需的共通的認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練，如公司規(guī)章制度、進(jìn)展戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、差不多政策、組織結(jié)構(gòu)等，使職員掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。公司新職員通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門(mén)工作人員共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新職員發(fā)放職員手冊(cè)。培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化；公司組織與歷史沿革；公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介；治理規(guī)范；差不多禮儀；品質(zhì)意識(shí)等。新職員通識(shí)訓(xùn)練許多于10課時(shí)。完成通識(shí)訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，不合格者于一個(gè)月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。第五節(jié) 部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)部門(mén)內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新職員同意通識(shí)訓(xùn)練以后立即開(kāi)始進(jìn)行，其責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人和部門(mén)工作人員。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門(mén)對(duì)新職員表示歡迎及介紹新職員認(rèn)識(shí)部門(mén)其他人員，許多于2課時(shí)。部門(mén)內(nèi)的組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、公司治理規(guī)范及福利待遇介紹，許多于2課時(shí)。差不多專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，依工作崗位對(duì)職員