公司計(jì)劃方案模板錦集5篇

公司計(jì)劃方案模板錦集5篇公司計(jì)劃方案篇1一、 活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：***副組長(zhǎng)：***成員：******************************公司安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)制定公司安全文化建設(shè)推廣工作的總體規(guī)劃、組織安排和檢查指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決在安全文化建設(shè)中人、財(cái)、物的投入問(wèn)題；負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門的組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)在本單位的具體組織與實(shí)施。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)公司安全文化建設(shè)的組織安排、推動(dòng)和具體工作。主任：***副主任：*********成員：***************二、 指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)和安全工作部署，以總公司的理念和公司***理念為核心理念，以全體員工為對(duì)象，在全公司范圍內(nèi)積極開展安全文化建設(shè)的推廣工作，使得安全理念進(jìn)一步滲透，安全素質(zhì)進(jìn)一步提高，安全行為進(jìn)一步規(guī)范，安全環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。三、 時(shí)間安排20xx年一月至十二月四、 具體措施從推廣理念文化、親情文化、行為文化和可視文化入手，廣泛深入開展宣傳教育工作，促進(jìn)公司在發(fā)展中實(shí)踐安全文化、闡釋安全文化、傳播安全文化，從根本上提高員工的安全意識(shí)和安全覺悟，充分發(fā)揮安全文化在安全生產(chǎn)中的靈魂和導(dǎo)向作用。1.推廣理念文化。理念文化是安全文化的精髓。通過(guò)開展全方位、深層次的理念推廣活動(dòng)，逐步使以“**"為核心的理念文化深入人心。圍繞提高**公司理念文化的完整性，從親情與操作行為的角度出發(fā)，結(jié)合***公司的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，通過(guò)進(jìn)一步整理、總結(jié)、歸納、提煉出***公司親情文化理念、行為文化理念，形成完整的***公司理念文化體系。圍繞提高干部員工對(duì)安全文化建設(shè)的參與率，開展安全警語(yǔ)、安全漫畫、安全簽名征集活動(dòng)，通過(guò)這些形式新穎、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大員工參與安全文化建設(shè)的積極性，達(dá)到以宣傳教育促進(jìn)全員安全意識(shí)進(jìn)一步提高的目的。圍繞提高***公司安全文化的系統(tǒng)性，編印《**公司安全文化手冊(cè)》，從理念文化、親情文化、行為文化以及可視文化入手，力求融思想性、可讀性和操作性于一體，對(duì)公司的安全文化建設(shè)及員工的安全行為進(jìn)行進(jìn)一步的指導(dǎo)、約束和規(guī)范。圍繞提高安全理念在干部員工中的知曉率，開展各種安全文化培訓(xùn)班，利用形式多樣的安全文化培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使安全理念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣。推廣親情文化讓親情安全文化喚起員工對(duì)安全的渴望，摒棄生硬的訓(xùn)斥和簡(jiǎn)單的說(shuō)教，對(duì)員工常懷人文關(guān)愛，傾注溫情親情，實(shí)施“零距離”管理，通過(guò)開展家庭走訪、發(fā)送慰問(wèn)信、員工親屬交流會(huì)以及簽訂“保安全合同"等曉之以理、動(dòng)之以情的親情化管理措施，切實(shí)解決員工的實(shí)際困難，消除管理盲點(diǎn)，把親情因素持續(xù)不斷地注入到員工日常的安全生產(chǎn)中，使職工從對(duì)親人的珍惜角度上增強(qiáng)自我保護(hù)的責(zé)任感、壓力感，從而在行動(dòng)上杜絕違章操作，防止事故的發(fā)生。推廣行為文化從推進(jìn)公司安全文化建設(shè)和安全生產(chǎn)的實(shí)際需要出發(fā)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，編印《**公司安全制度匯編》，并組織員工對(duì)各項(xiàng)安全管理制度進(jìn)行深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮制度的約束力，使規(guī)章制度真正成為規(guī)范各級(jí)管理人員、每名員工的行為準(zhǔn)則。選取隊(duì)站長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、駕駛員等不同層面安全生產(chǎn)先進(jìn)典型召開安全管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，就安全管理方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以及如何更好地在基層落實(shí)安全管理措施等內(nèi)容進(jìn)行互相交流、探討，以此不斷提高基層的安全管理水平。分層次、分崗位對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、基本安全知識(shí)與安全技能的學(xué)習(xí)教育，使干部員工把能夠熟練掌握崗位責(zé)任制、安全基本知識(shí)、安全操作規(guī)程和基本安全技能，為安全生產(chǎn)工作提供強(qiáng)有力的保障。通過(guò)充分利用GPS、行駛記錄儀和安全監(jiān)督檢查站、回場(chǎng)檢查站在監(jiān)督檢查上的'功能互補(bǔ)作用，全面加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全系數(shù)及生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控，使每名職工自覺做到參數(shù)變化異常不放過(guò)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常不放過(guò)、安全隱患未處理不放過(guò)，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要完善應(yīng)急預(yù)案體系，定期進(jìn)行演練，切實(shí)提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急處置能力。4.推廣視覺文化完善硬件設(shè)施建設(shè)。對(duì)公司北車場(chǎng)、前線點(diǎn)停車場(chǎng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善視覺文化建設(shè)，營(yíng)造強(qiáng)烈的視覺沖擊力和安全文化氛圍。實(shí)行掛牌管理。在全公司范圍內(nèi)的所有工作場(chǎng)所設(shè)立安全責(zé)任人圖板，懸掛安全告示牌和提示標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置重要部位風(fēng)險(xiǎn)類別、等級(jí)和削減措施標(biāo)識(shí)等，明確安全管理責(zé)任和關(guān)鍵控制點(diǎn)，使安全責(zé)任、操作規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在員工頭腦中牢固扎根。發(fā)揮媒體作用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，大力宣傳公司的安全文化，宣傳安全生產(chǎn)的正面典型，使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍之中。五、有關(guān)要求明確培育主體。安全文化推廣工作是全員落實(shí)安全文化的責(zé)任，是全時(shí)空、全方位、全過(guò)程的參與和響應(yīng)。安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、員工及員工家屬都是安全文化創(chuàng)建的主體，都有其責(zé)任，都要積極參與。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。公司各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作，要緊密與公司安全管理工作結(jié)合起來(lái)，各負(fù)其責(zé)，注重實(shí)際效果。公司要做好檢查、督促工作，并開展階段性檢查與考核，年終進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)活動(dòng)開展較好的單位進(jìn)行表彰，保證公司安全文化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要注意組織全體員工集合本崗位特點(diǎn)自發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，改變過(guò)去填鴨灌輸式的教育方法，著重強(qiáng)調(diào)全員互動(dòng)參與，堅(jiān)持自下而上，從群眾中來(lái)，再到群眾中去，確保抓出成效。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分利用會(huì)議、個(gè)別交流、櫥窗、集體活動(dòng)等途徑和方式，廣泛深入地宣傳安全文化建設(shè)的重要意義，營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍?！哆\(yùn)輸公司安全文化建設(shè)推廣計(jì)劃方案》來(lái)源于網(wǎng)，歡迎閱讀運(yùn)輸公司安全文化建設(shè)推廣計(jì)劃方案。公司計(jì)劃方案篇2為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于做好雨季三防工作的指示精神，切實(shí)做好公司的雨季防洪、防排水、防雷電工作，提高公司綜合抗災(zāi)能力，確保公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，對(duì)20xx年雨季三防工作安排如下：一、 組織領(lǐng)導(dǎo)成立雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組（搶險(xiǎn)指揮部，地點(diǎn)設(shè)在辦公室，XX負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度），組長(zhǎng)：XX,副組長(zhǎng)：XXXX,小組成員：XXXXXXXXXXXXXX。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“三防”辦公室，地點(diǎn)設(shè)在綜合辦公室，聯(lián)系電話XX,XX任主任，副主任XX、XX、XX,兼職工作人員：XXXX。具體工作如下：1、XX負(fù)責(zé)“三防”辦公室日常全面工作;2、XX負(fù)責(zé)非生產(chǎn)區(qū)域的防洪、防災(zāi)管理，XX負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的防洪、防災(zāi)管理，相互之間要通氣，確保不留有空擋。3、兼職工作人員具體負(fù)責(zé)：（1）接聽上級(jí)電話、指示、指令，傳達(dá)雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組的指示、指令，組織指揮防洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍，抗洪搶險(xiǎn)；（2）收看天氣預(yù)報(bào)，做好每天的工作記錄。及時(shí)將天氣情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的雨季三防等方面工作；（4）落實(shí)雨后場(chǎng)面設(shè)施損壞情況及降雨數(shù)據(jù)釆集；（5）負(fù)責(zé)每周落實(shí)一次防洪物資、設(shè)備儲(chǔ)備情況，確保完好備用。二、 責(zé)任落實(shí)1、 雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全公司雨季三防工作負(fù)責(zé)，搶險(xiǎn)時(shí)由指揮部（辦公室）負(fù)責(zé)對(duì)全公司各有關(guān)單位下達(dá)命令；2、 雨季三防辦公室負(fù)責(zé)全公司雨季三防工作落實(shí)，檢查、考核、匯報(bào)，對(duì)公司的重點(diǎn)部位和要害部位要嚴(yán)格管理、重點(diǎn)巡查、排除隱患，確保公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)行；3、 公司各車間部門所轄范圍內(nèi)的防洪、防排水、防雷電具體工作負(fù)責(zé)，要落實(shí)好工作項(xiàng)目、責(zé)任人、日常檢查考核等工作，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題和隱患及時(shí)向雨季三防辦公室和雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。三、成立防洪搶險(xiǎn)隊(duì)成立一支綜合防洪搶險(xiǎn)隊(duì)，人員有非在崗人員組成。檢修值班人員和當(dāng)班廠值班人員負(fù)責(zé)異常情況下的全面巡檢和檢查工作，具體分工臨時(shí)安排。四、 值班時(shí)間（一） 值班時(shí)間及搶險(xiǎn)信號(hào)1、 值班時(shí)間：按集團(tuán)公司及礦有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；2、 搶險(xiǎn)信號(hào)：一般情況由辦公室通知，遇到特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)做出指令,公司所有防洪搶險(xiǎn)隊(duì)員和不在崗的職工得到通知后立即到指定地點(diǎn)集合，參加搶險(xiǎn).（二） 公司領(lǐng)導(dǎo)小組值班安排1、 值班地點(diǎn)：XXXX2、 值班順序：同公司管理人員值班順序。（三） 防洪搶險(xiǎn)隊(duì)值班安排：XXXXXX五、 具體工作安排（一）重點(diǎn)工作1、 重點(diǎn)項(xiàng)目明細(xì)及完成時(shí)間如下表：XXXXXX2、 一般項(xiàng)目明細(xì)及計(jì)劃完成時(shí)間：XXXXXX六、 防洪設(shè)備、配件、工具計(jì)劃表鍬、鎬、扁擔(dān)各件，柱子、抬筐各件；鐵絲KG；雨衣件；扒鎘只；紡織袋只；手電筒只。供銷辦公室負(fù)責(zé)配齊以上防洪物資并核實(shí)數(shù)量、質(zhì)量，存放在倉(cāng)庫(kù)，由專人保管并登記造冊(cè)。七、 獎(jiǎng)罰1、為保證雨季三防工作的順利開展，確保公司安全度汛，決定對(duì)雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組和三防辦實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)每人繳納元，小組及雨季三防辦公室等有關(guān)成員每人繳納元，上述人員必須于月日前將風(fēng)險(xiǎn)抵押金上繳財(cái)務(wù)部。雨季三防期間，如實(shí)現(xiàn)安全度汛，加倍返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金，否則除按規(guī)定取消抵押金外，還將追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。2、防洪搶險(xiǎn)隊(duì)全班人員要堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，值班期間在指定地點(diǎn)待命,嚴(yán)禁班中脫崗。雨季三防領(lǐng)導(dǎo)小組和三防辦公室每天不定期進(jìn)行查崗，每發(fā)現(xiàn)一人次脫崗罰責(zé)任人元，聯(lián)責(zé)有關(guān)負(fù)責(zé)人7C?XXXX有限責(zé)任公司20xx年XX月XX日公司計(jì)劃方案篇3尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來(lái)的工作情況，200*年上半年是中國(guó)聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，因地制宜的開展工作，使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：（一）齊抓共管，深入市場(chǎng)移動(dòng)通信市場(chǎng)一C網(wǎng)前期增長(zhǎng)減緩，后期有所增長(zhǎng);G網(wǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬(wàn)增長(zhǎng)**萬(wàn)**C網(wǎng)****萬(wàn)下降**萬(wàn)**數(shù)據(jù)**萬(wàn)增長(zhǎng)**萬(wàn)**截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開帳收入**萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數(shù)的**,與去年同期相比增長(zhǎng)了**萬(wàn)。在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營(yíng)部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場(chǎng)，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。當(dāng)前，從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率低，實(shí)際只占到了**,業(yè)務(wù)滲透率占**,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來(lái)就消失了，更談不上管理，僅僅開發(fā)，沒(méi)有起到真正的意義。一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。二、 代理商的管理和維護(hù)，針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。三、 活動(dòng)落實(shí)，對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提髙銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。（二）齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪廣3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、髙端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1） 做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容,有落實(shí)，最大可能的方便用戶。2） 話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3） 生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不同用戶，要有實(shí)用的東西）。4） 挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。5） 親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。建立一支髙素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么"的要求，針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作，做好星級(jí)制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系，加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí)，真正做到用心服務(wù)。二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心，充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，當(dāng)前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠，內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，所以，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性?？偠灾谌w員工的共同努力下，我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善，業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。公司計(jì)劃方案篇41、 建立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵。所以，必須不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策水平和管理能力。堅(jiān)定不移地繼續(xù)做好黨務(wù)日常工作，進(jìn)一步加強(qiáng)全體黨員干部職工的思想政治教育，有針對(duì)性地開展思想政治、法律和道德教育，提髙干部職工的思想政治素質(zhì)，建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效性。2、 20xx年，總公司繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府確定的全年工作目標(biāo)為工作重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，繼續(xù)對(duì)技改煤礦加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，加快技改工程建設(shè)步伐，盡早形成各大生產(chǎn)系統(tǒng)及首釆面；土建工程本著先行生產(chǎn)設(shè)施，后行福利設(shè)施，服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)為前提；安裝工程本著緊隨礦建、土建工程進(jìn)展緊跟進(jìn)行，爭(zhēng)取提前完成年內(nèi)的各項(xiàng)技改擴(kuò)建考核任務(wù)目標(biāo)。力爭(zhēng)技改投產(chǎn)后將煤炭行業(yè)打造成薛城區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。3、 加大安全管理力度，強(qiáng)化全員安全管理意識(shí)，狠抓安全不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心，做好職工的安全意識(shí)教育和生產(chǎn)設(shè)備安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位職工的責(zé)任意識(shí)，與每一個(gè)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到人人身上有指標(biāo)，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的安全管理保障體系。4、 按照總公司下發(fā)20092號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)直煤礦材料釆購(gòu)、煤炭銷售及獎(jiǎng)金發(fā)放管理的規(guī)定》的文件要求。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直屬煤礦人、財(cái)、物的管理，促進(jìn)煤礦增收節(jié)支，促使煤礦效益最大化。全面落實(shí)精細(xì)化管理制度，提高管理水平。真正把管理具體細(xì)化到礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管事、精細(xì)管物，全面提升總公司整體管理水平，確保煤炭企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。5、 加大總公司的自身經(jīng)營(yíng)力度，在穩(wěn)固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，大力實(shí)施走出去戰(zhàn)略，積極穩(wěn)妥地開發(fā)省外市場(chǎng)。依靠大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作，加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型步伐，不斷提高煤炭附加值，確保機(jī)關(guān)200多名職工的工資發(fā)放和“五金"繳納,保證總公司機(jī)關(guān)日常各項(xiàng)事業(yè)費(fèi)用開支?？偣纠^續(xù)堅(jiān)持暫不經(jīng)營(yíng)直屬煤礦原煤的原則。6、繼續(xù)抓好總公司直屬企業(yè)的信訪穩(wěn)定工作，始終把解決職工生活困難、創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境，作為促進(jìn)安全生產(chǎn)的重要舉措來(lái)抓。針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極深入基層了解情況，搞好調(diào)研，并制定相對(duì)應(yīng)措施，抓好落實(shí),及時(shí)為職工解難事，盡心竭力做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實(shí)事。進(jìn)一步落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制，堅(jiān)持總公司領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度以及下訪制度，積極排查和主動(dòng)解決不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解矛盾，確保總公司管轄的企業(yè)健康、和諧的發(fā)展。公司計(jì)劃方案篇5公司描述（一）公司名稱長(zhǎng)沙天心區(qū)蘇仙快遞公司。（二）公司性質(zhì)集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。（三）公司宗旨提供安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。（四） 公司目標(biāo)打造代表天心區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。（五） 創(chuàng)業(yè)理念務(wù)實(shí)拼搏創(chuàng)造輝煌市場(chǎng)