銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)6篇

Word———銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)6篇【導(dǎo)語(yǔ)】銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)怎么寫好？本為精選了6篇優(yōu)秀的經(jīng)理工作工作心得體會(huì)范文，都是標(biāo)準(zhǔn)的書寫參考模板。以下是我為大家收集的銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)，僅供參考，盼望您能喜愛。

【第1篇】最新銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)

這是我第一次出社會(huì)工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩，很完善。我用暑假放假時(shí)間去了成都，成為了一名玉制品銷售員。很榮幸，我做了我人生來的第一份工作——銷售。

剛來的時(shí)候，我怕與顧客講話，我很擔(dān)憂與顧客如何溝通，可是熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習(xí)，提高神速。

我剛開頭做的時(shí)候，業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自我解釋說：“我不會(huì)，由于.，我的方案沒完成，由于”我總是在找借口，在埋怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加美麗，要努力才能有運(yùn)”。從今“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就必需會(huì)有回報(bào)的。我開頭以很進(jìn)取的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前勝利了很多。

心得一：顧客第一，合理支配時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，全部來店的客戶都是有期望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而鋪張了許多的時(shí)間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進(jìn)行完與客戶和第一次親熱接觸后，我們必需會(huì)遇到很多難纏的客人，誤會(huì)也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去埋怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到

的勝利率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢那我們必需先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告知他。你會(huì)很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來了!

心得三：用進(jìn)取的心情來感染顧客

在實(shí)際工作中銷售人員決不行能把不好的心情帶給顧客。由于這樣做的結(jié)果只會(huì)有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完善深刻的印象

心得四：不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)

鋸用久了會(huì)變鈍，僅有重新磨后，才會(huì)銳利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，假如不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說準(zhǔn)時(shí)的吸取新學(xué)問原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，專心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我信任一點(diǎn)，一個(gè)人的本領(lǐng)總是有限的。我們同事之間相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上，我們就有更多勝利的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到學(xué)問，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已競(jìng)賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。

雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，我真的成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多，對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的熟悉。我會(huì)在以后的人生道路上，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力的。

【第2篇】銷售經(jīng)理工作心得2022

這是我第一次出社會(huì)工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩，很完善。我用暑假放假時(shí)間去了成都，成為了一名玉制品銷售員。很榮幸，我做了我人生來的第一份工作——銷售。

剛來的時(shí)候，我怕與顧客講話，我很擔(dān)憂與顧客如何溝通，可是熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習(xí)，提高神速。

我剛開頭做的時(shí)候，業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自我解釋說：“我不會(huì)，由于.，我的方案沒完成，由于”我總是在找借口，在埋怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加美麗，要努力才能有運(yùn)”。從今“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就必需會(huì)有回報(bào)的。我開頭以很進(jìn)取的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前勝利了很多。

心得一：顧客第一，合理支配時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，全部來店的客戶都是有期望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而鋪張了許多的時(shí)間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進(jìn)行完與客戶和第一次親熱接觸后，我們必需會(huì)遇到很多難纏的客人，誤會(huì)也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去埋怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到

的勝利率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢那我們必需先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告知他。你會(huì)很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來了!

心得三：用進(jìn)取的心情來感染顧客

在實(shí)際工作中銷售人員決不行能把不好的心情帶給顧客。由于這樣做的結(jié)果只會(huì)有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完善深刻的印象

心得四：不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)

鋸用久了會(huì)變鈍，僅有重新磨后，才會(huì)銳利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，假如不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說準(zhǔn)時(shí)的吸取新學(xué)問原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，專心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我信任一點(diǎn)，一個(gè)人的本領(lǐng)總是有限的。我們同事之間相互溝通各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上，我們就有更多勝利的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到學(xué)問，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已競(jìng)賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。

雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，我真的成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多，對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的熟悉。我會(huì)在以后的人生道路上，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力的。

【第3篇】2022銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)

在成為銷售經(jīng)理以前我始終堅(jiān)信銷售行業(yè)的工作有付出便有著相應(yīng)的回報(bào)，正如春種秋收一般只要肯努力便能夠在客戶的身上看到自己預(yù)期的效果，即便是成為銷售經(jīng)理以后我也經(jīng)常告誡團(tuán)隊(duì)中的員工要專心對(duì)待工作的每一處地方，只有這樣才能夠在細(xì)節(jié)之中找到勸說客戶并拿下訂單的最好方法，此刻我想依據(jù)平常自己在銷售經(jīng)理工作中的所作所為談?wù)勑牡皿w會(huì)。

每一位銷售經(jīng)理都是由優(yōu)秀的銷售員工從基層晉升上來的，自從喜愛上銷售這份工作我便明白這是一份付出多少便能收獲多少的工作，尤其是當(dāng)下銷售行業(yè)工作壓力比較大的時(shí)候便更加凸顯出吃苦耐勞品質(zhì)的重要性，但是光憑這一點(diǎn)想要在銷售工作中有所建樹也是特別困難的事情，因此從最開頭我所指定的目標(biāo)就是要成為一名優(yōu)秀的銷售員工來打下良好的基礎(chǔ)，由于我明白作為銷售行業(yè)的工要是不能夠勸說客戶的話又怎么能夠在將來勸說身邊的同事呢?正是由于憑借著迎難而上的行事風(fēng)格才能讓我在短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的銷售員工。

團(tuán)隊(duì)管理技能是成為銷售經(jīng)理必不行少的一種人生閱歷積累，不得不說作為管理階層來說考慮問題永久都要比一般的銷售員工要長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，或許在我還是銷售員工的時(shí)候每天所想的就是通過競(jìng)爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的存在，但是此刻對(duì)我而言最重要的便是自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì)有著足夠的分散力與樂觀向上的心態(tài)，有些時(shí)候?yàn)榱藞F(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展即便放棄眼前的利益也是常有的事情，而且當(dāng)這個(gè)時(shí)候眼界有所拓展的我所考慮的則是如何為公司的進(jìn)展培育出更多的銷售人才。

公正公正的行事風(fēng)格才是為團(tuán)隊(duì)供應(yīng)活力的最好方式，一方面則是自己在工作中消失錯(cuò)誤的話肯定要敢于擔(dān)當(dāng)才能夠提升在團(tuán)隊(duì)中威信力，有些時(shí)候只有敢于擔(dān)當(dāng)錯(cuò)誤才能夠讓團(tuán)隊(duì)中的銷售員工對(duì)自己的工作感到服氣，另一方面若是團(tuán)隊(duì)中消失了消極怠工且屢教不改的員工應(yīng)當(dāng)懂得取舍才行，假如消失這種負(fù)面型的員工則要準(zhǔn)時(shí)扮演“壞人”并將其清除出團(tuán)隊(duì)才能有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展，究竟現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)中取得業(yè)績(jī)的多少才是打算一名員工工作力量的關(guān)鍵因素。

雖然說有些時(shí)候我的行事風(fēng)格太過激進(jìn)也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中部分員工對(duì)自己感到不滿，但是我成為銷售經(jīng)理以來所作所為都是為了團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期進(jìn)展所考慮，而且我信任團(tuán)隊(duì)中絕大多數(shù)銷售員工對(duì)自己的工作力量還是比較信服的，在將來的工作中我會(huì)不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)管理力量并打造出最優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。

【第4篇】銷售經(jīng)理工作心得范文

工作中存在問題及總結(jié)閱歷教訓(xùn)在近一年的工作中，自我感覺也消失了許多問題，主要有以下幾個(gè)方面

1、忙勞碌碌每天在公司上班總是覺得忙勞碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是詳細(xì)干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)覺主要是由于沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我預(yù)備根據(jù)培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理支配和利用自己的時(shí)間。

2、缺少閱歷在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，常常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，由于這種時(shí)候需要多方面的學(xué)問和閱歷以及許多的專業(yè)理論學(xué)問，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也盼望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有許多方面缺少閱歷，比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的預(yù)備、投標(biāo)價(jià)格的把握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，盼望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去熬煉，假如有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。

3、懶散在以上總結(jié)的閱歷中，平常在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，盼望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠常常常常指正。探究作為我個(gè)人來說，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿足，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)當(dāng)是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能賜予我的關(guān)心，指引我向正確的方面去進(jìn)展。

流年似水，轉(zhuǎn)瞬到_聯(lián)已經(jīng)是其次次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不遲疑的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜珍貴的時(shí)間，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也擔(dān)當(dāng)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培育!

【第5篇】銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)

銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)

從一線銷售到一線銷售經(jīng)理，一路走來已有四個(gè)年頭了。這其中我?guī)н^三個(gè)團(tuán)隊(duì)，一是：之前我在百度帶的當(dāng)時(shí)自己所在的團(tuán)隊(duì)；二是：加入天拓后主要是重新聘請(qǐng)的新員工，一個(gè)全新團(tuán)隊(duì)，以及到現(xiàn)在的第三個(gè)：直接接手一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)完全不同的團(tuán)隊(duì)，都對(duì)我是一種挑戰(zhàn)，常常也有人問我，你帶團(tuán)隊(duì)時(shí)間那么久，有什么閱歷共享下嘛，我常常說其實(shí)就是無私關(guān)心。當(dāng)然我知道每當(dāng)我這樣說的時(shí)候都有大部分人帶著一種懷疑的眼光，似乎覺得我只是在隨口說說，并沒有真正說出自己的閱歷所在。然而從銷售到帶團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我來說是積累了一些小小的閱歷，但是假如要說最重要的，那就是無私的關(guān)心。關(guān)心前面有無私兩個(gè)字。

同事與同事之間，假如遇到有個(gè)客戶要幫打個(gè)協(xié)作電話，要帶去見個(gè)客戶，這個(gè)時(shí)候不是去想我?guī)湍愦螂娫捰惺裁春锰?，我陪你見客戶有什么好處，而是要把這當(dāng)成一個(gè)自我的提升的過程，同時(shí)也想想自己當(dāng)時(shí)剛?cè)胄械臅r(shí)候，什么也不懂的時(shí)候是不是特別盼望能有人關(guān)心呢。假如是，那現(xiàn)在的我們就應(yīng)當(dāng)在同事要關(guān)心的時(shí)候伸出自己的一雙手，供應(yīng)一些力所能及的關(guān)心?；蛟S你在關(guān)心人家時(shí)沒有得到所謂的回報(bào)。但是至少你得到了一份同事由衷的感謝，其實(shí)這已經(jīng)足夠了，當(dāng)然我也不是什么高尚品德的人，我也有私利，但是假如真正想要得到別人認(rèn)可的話，要想別人以后在我需要關(guān)心時(shí)能供應(yīng)關(guān)心的話，那我們就要堅(jiān)持給他人無私關(guān)心，平常多點(diǎn)無私關(guān)心，其實(shí)你得到的會(huì)更多。只是在關(guān)心之前不要想太多的什么對(duì)我有什么利。而是記得關(guān)心是無私的。要不就不是關(guān)心了。

在與團(tuán)隊(duì)員工之間，其實(shí)也是一樣，不要總是看重能不能簽單，有時(shí)是能簽單就幫員工去，簽不了單就不去了。對(duì)于部門常常出單的'員工就時(shí)時(shí)關(guān)注，圍著他為中心，只要他有什么要關(guān)心的第一時(shí)間供應(yīng)，對(duì)于臨時(shí)出不了單的員工就不愿花時(shí)間賜予他們關(guān)心。其實(shí)假如這樣的話，團(tuán)隊(duì)就沒有成長(zhǎng)，出單的人可能就那么一兩個(gè)，團(tuán)隊(duì)也不行能有擴(kuò)大成長(zhǎng)，其實(shí)好的團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)金字塔，有一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的支柱，同時(shí)也有三到四個(gè)團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力氣，以及一批新奇血液。通過經(jīng)理的無私幫帶讓支柱的一兩個(gè)人能有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為經(jīng)理，或是銷售精英，讓團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力氣能有一兩個(gè)人成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的支柱，以及新奇血液的新同事能有一兩個(gè)成長(zhǎng)為中堅(jiān)力氣，這樣團(tuán)隊(duì)就可以健康的快速成長(zhǎng)起來。而要做到這樣團(tuán)隊(duì)就必需要有很強(qiáng)的分散力，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確全都，經(jīng)理如何做到呢。除了培訓(xùn)，激勵(lì)啊等等，最重要的就是平常對(duì)員工的無私關(guān)心，只有無私關(guān)心才能讓團(tuán)隊(duì)的成員認(rèn)可你，讓團(tuán)隊(duì)的成員把團(tuán)隊(duì)真正值成一個(gè)家，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)他才真正的會(huì)去當(dāng)成自己的目標(biāo)。

匆忙之中，臨時(shí)把內(nèi)心的一點(diǎn)點(diǎn)感悟提筆共享，但愧見識(shí)短淺，誠(chéng)恐貽笑大方，還望多指教。

【第6篇】一位銷售經(jīng)理工作心得體會(huì)模板三

一、銷售方案

銷售工作的基本法則是，制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方