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文檔簡介

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)5急診??谱o(hù)士工作計(jì)劃書新版一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)1.加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化.2.做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛崗敬業(yè)精神.3.加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試.4.強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式.5.組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī).二、護(hù)理管理工作1.加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù).嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生.2.認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化.要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決.3.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足.4.對護(hù)士工作給予激勵(lì).尤其是病人寫信表揚(yáng)的護(hù)士加10-20分,反之扣10-20分.5.做到服務(wù)質(zhì)量零投訴.三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃1.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:〔1〕嚴(yán)格交___,責(zé)任到人.〔2〕做好長期臥床病人的交___.〔3〕加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理.2.嚴(yán)格護(hù)理文書的書寫,力爭合格率為98%.〔1〕責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書的扣分制度.〔2〕護(hù)士長每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄.〔3〕學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),并定期講評護(hù)理文書.3.成立質(zhì)控小組,虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平.4.藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)5

急診??谱o(hù)士工作計(jì)劃書新版[2]一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1.加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員.2.不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí).3.推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率.二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì).1.熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核.2.熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能.3.熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理.4.熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位.三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機(jī)1.熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用.2.各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用.3.各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔.四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1.嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生.2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù).3.嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”4.加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)5

急診??谱o(hù)士工作計(jì)劃書新版[3]一、指導(dǎo)思想在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審”為主題,以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐.二、主要措施醫(yī)療質(zhì)量結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè).要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍.完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效.完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范.協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合.對大批量病員有分類管理的程序.立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院.加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會(huì)診,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上.2.質(zhì)量管理.很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度.認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序.加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高.3.設(shè)備管理要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%.加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求.嚴(yán)格院內(nèi)感染.加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平.為了能完成上述目標(biāo),我科在__年要求購買心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè).〔費(fèi)用約2.5萬〕.4.服務(wù)態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作.堅(jiān)持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生.延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5.培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)申報(bào)二乙要求,制定各級各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展繼續(xù)教育項(xiàng)目.加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核.采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí).__年在院部的支持下希望能購買《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù).同時(shí),樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展.〔約需費(fèi)用1.5萬〕.7.重點(diǎn)研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使

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